每到年末，工作總結(jié)聚會(huì)被安排上?？偨Y(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的社會(huì)工作者工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

社會(huì)工作者工作總結(jié)篇1

時(shí)光荏苒，歲月穿梭。轉(zhuǎn)眼間我一年的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!

在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到機(jī)構(gòu)時(shí)，我對(duì)機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，對(duì)社工的了解也僅僅限于書(shū)面知識(shí)和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參加了兩次__市召開(kāi)的社會(huì)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)__的社工朋輩交流會(huì)，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)社工有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了社工對(duì)中國(guó)社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作，嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作能力得到了一定的提高。

我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿__和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。

2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待工作中每一項(xiàng)任務(wù)。

以上是我對(duì)這一年工作的淺薄認(rèn)識(shí)與簡(jiǎn)單總結(jié)，有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評(píng)指正。

社會(huì)工作者工作總結(jié)篇2

去年九月份入職，到現(xiàn)在已經(jīng)八個(gè)月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。

剛?cè)肼毜呐d奮，迷茫，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了無(wú)限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥(niǎo)兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺(jué)無(wú)以言表，好像這里就是我將要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。就這樣帶著這份虔誠(chéng)與信念，我開(kāi)始了自己的社工之路。

入職伊始，便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開(kāi)始正式開(kāi)展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開(kāi)展的第一項(xiàng)服務(wù)就是四點(diǎn)半課堂。當(dāng)時(shí)因?yàn)閳?chǎng)地有限，只能招募十個(gè)小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項(xiàng)常規(guī)服務(wù)中。慢慢地，我感覺(jué)到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。

鑒于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺(jué)自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開(kāi)展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開(kāi)展了差不多一個(gè)月的時(shí)間了，因?yàn)閷?duì)小學(xué)堂的學(xué)生和家長(zhǎng)的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開(kāi)展服務(wù)的方向，或者說(shuō)小學(xué)堂就是我以后開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長(zhǎng)深入溝通和了解，發(fā)現(xiàn)了很多家長(zhǎng)和學(xué)生們深層次的需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，開(kāi)展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個(gè)案。還有針對(duì)家長(zhǎng)的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個(gè)案。

為了充實(shí)學(xué)生的課余生活，創(chuàng)建了一個(gè)兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個(gè)部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會(huì)。讓孩子平時(shí)寫(xiě)完作業(yè)能夠有機(jī)會(huì)閱讀繪本。針對(duì)小學(xué)堂之外的孩子實(shí)行會(huì)員制，加入繪本館會(huì)員就可以辦理借書(shū)證，將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民，讓對(duì)繪本感興趣的家長(zhǎng)和學(xué)生們有機(jī)會(huì)將繪本帶回家。繪本故事會(huì)是固定每周五下午的時(shí)間由社工給學(xué)生講述繪本故事。

在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后，開(kāi)始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開(kāi)展了敬老月活動(dòng)，兩屆安全知識(shí)競(jìng)賽，親子活動(dòng)，布藝小組，英語(yǔ)興趣小組，瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過(guò)這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒(méi)有松崗一小，肯德基，新愛(ài)嬰早教，如是布藝，英語(yǔ)周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開(kāi)展下去。

另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的一些活動(dòng)招募義工，會(huì)主要安排他們做一些簡(jiǎn)單的簽到，維持秩序，收集意見(jiàn)反饋表。但是這樣的活動(dòng)中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動(dòng)，沒(méi)有充分給機(jī)會(huì)讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動(dòng)中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場(chǎng)領(lǐng)域的宣傳活動(dòng)中，我有意識(shí)地將活動(dòng)流程全部都交代給義工們來(lái)完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊(cè)并現(xiàn)場(chǎng)招募參與者，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽到并且登記積分牌，有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照，只要將活動(dòng)的每個(gè)流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂(lè)乎就行了。整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)義工的反饋特別好，感覺(jué)自己在活動(dòng)中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時(shí)指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價(jià)值感和主觀能動(dòng)性。

說(shuō)到這里，也不禁讓我想起了20__年度的小學(xué)堂，當(dāng)時(shí)主要是我來(lái)負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間花費(fèi)在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺(jué)余下的時(shí)間太少，不夠忙別的事情。所以在20_年度的這個(gè)學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個(gè)社工，一個(gè)義工相結(jié)合的形式來(lái)管理小學(xué)堂。而我平時(shí)負(fù)責(zé)周五的繪本故事時(shí)間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節(jié)省了四天，每天兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個(gè)案輔導(dǎo)。同時(shí)也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問(wèn)問(wèn)題，打擾社工的正常工作。

在小學(xué)堂與家長(zhǎng)的接觸中，特別是后期做的一項(xiàng)關(guān)于家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育的調(diào)查問(wèn)卷，讓我清楚地意識(shí)到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。很多家長(zhǎng)雖然一直說(shuō)自己要正向的教養(yǎng)孩子，但是行動(dòng)上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個(gè)就是在我們小學(xué)堂中有一些家長(zhǎng)給孩子輔導(dǎo)做的過(guò)程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫(xiě)作業(yè)，這里寫(xiě)的不對(duì)，那里寫(xiě)的不好。經(jīng)過(guò)社工勸說(shuō)離開(kāi)一會(huì)，馬上又返回來(lái)提醒孩子要好好做。很多家長(zhǎng)就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長(zhǎng)將孩子的成長(zhǎng)局限于成績(jī)，認(rèn)為成績(jī)就是決定孩子未來(lái)成功的關(guān)鍵。他們送孩子來(lái)小學(xué)堂，只是讓他們寫(xiě)作業(yè)。周五繪本故事的時(shí)間，有的家長(zhǎng)強(qiáng)迫孩子先去社工辦公室寫(xiě)作業(yè)，寫(xiě)完作業(yè)才能去聽(tīng)故事?？粗⒆友郯桶偷鼗仡^望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥(niǎo)硬塞進(jìn)鐵籠子里。看得人心痛!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長(zhǎng)教育理念的決心。我想讓更多的家長(zhǎng)能夠還給孩子本該屬于他們的童年。

也許這是一條很遠(yuǎn)，也很漫長(zhǎng)的一條路，但是我相信會(huì)有希望。因?yàn)槲覀儽种粋€(gè)共同的目標(biāo)，就是希望孩子變得更好。

因此家長(zhǎng)會(huì)在我們社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個(gè)月舉辦一次家長(zhǎng)會(huì)，每個(gè)家長(zhǎng)會(huì)會(huì)有一個(gè)主題，來(lái)講述家庭教育方面的知識(shí)，普及家庭教育方面新的教育理念，改變?cè)械囊恍┎磺‘?dāng)?shù)慕逃绞?。到目前為止，家長(zhǎng)會(huì)已經(jīng)開(kāi)展兩期，有一次只有六位家長(zhǎng)參與。我當(dāng)時(shí)很失望，不明白為什么家長(zhǎng)對(duì)這些可以提升他們教育理念和方法的活動(dòng)不感興趣呢!后面總結(jié)了原因，最主要的可能就是意識(shí)問(wèn)題。后面如何提升家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育的意識(shí)又成了我今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。而家長(zhǎng)會(huì)我依然會(huì)繼續(xù)做下去，也在時(shí)刻提醒自己，只要有一個(gè)家長(zhǎng)愿意來(lái)聽(tīng)，我都有堅(jiān)持下去的理由。就像海邊撿海星的那個(gè)小男孩一樣，決不放棄!

還有一個(gè)繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會(huì)繼續(xù)壯大的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)在的小組成員共計(jì)五名。我們第一次的小組集會(huì)討論出的小組目標(biāo)：短期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)繪本教案，并開(kāi)展相應(yīng)的繪本課程，讓孩子和家長(zhǎng)喜歡上我們的繪本課;長(zhǎng)期目標(biāo)是我們希望這個(gè)小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)繪本閱讀并愛(ài)上繪本閱讀。

以后的路還有很長(zhǎng)，我不想讓自己局限在某一點(diǎn)上。有的同工問(wèn)我想不想晉升為主任?有的同工問(wèn)我工資沒(méi)有實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)，有沒(méi)有別的打算?還有的同工問(wèn)我機(jī)構(gòu)考核制度不完善不公平，有沒(méi)有感覺(jué)委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個(gè)正常人，不是沒(méi)有感受。只是我相信隨著時(shí)間的推移，這些問(wèn)題都會(huì)被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力，糾結(jié)于明天未必會(huì)一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時(shí)間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎(jiǎng)勵(lì)都不是我的，但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)卻會(huì)伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。

另外，特別感謝兩個(gè)人對(duì)我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅(jiān)定了我繼續(xù)這條路的信念。

八個(gè)月的社工之路，一路汗水，一路收獲。

我將繼續(xù)勇往直前!無(wú)欲!無(wú)求!只為心中那份執(zhí)著!

社會(huì)工作者工作總結(jié)篇3

書(shū)社20__年總結(jié)報(bào)告20__年度是圖書(shū)館改革和發(fā)展的一年，根據(jù)書(shū)社責(zé)任目標(biāo)，我們今年做了以下工作。

一、調(diào)整、完善了書(shū)社的布局及管理，制定了《書(shū)社工作管理制度》、《書(shū)社工作人員考勤制度》，即科學(xué)采購(gòu)、豐富書(shū)源；建立建全完善的業(yè)務(wù)操作程序；強(qiáng)化內(nèi)部管理、保障國(guó)有資產(chǎn)安全；多方服務(wù)、擴(kuò)大影響；做好讀者的信息反饋工作；明確財(cái)務(wù)管理、注意安全防護(hù)。并將制度上報(bào)了館領(lǐng)導(dǎo)及黨辦。接受產(chǎn)業(yè)辦公室的行政管理，建立健全書(shū)社的會(huì)員管理制度。四月份交接后根據(jù)讀者實(shí)際情況于十八日公布了新的會(huì)員辦證辦法及借閱規(guī)則。

二、從4月5日開(kāi)始到12日對(duì)今年接手的去年未加工1338冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、貼色標(biāo)、排架；5月份對(duì)二樓書(shū)庫(kù)二萬(wàn)余冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行剔舊、分類(lèi)、整理；并將武打、言情等流通率較高的圖書(shū)搬到一樓，將一樓書(shū)庫(kù)布局重新進(jìn)行調(diào)整，開(kāi)辟了最新新書(shū)書(shū)架，充分提高了館藏資源利用率，便于讀者借閱。

三、在新書(shū)采購(gòu)方面，我們根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和讀者反饋意見(jiàn)等各方面的因素，摸索出書(shū)社在購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)有限的情況下，必須合理分配使用。宜每月多批購(gòu)進(jìn)，但數(shù)量不需很大，讓讀者感覺(jué)書(shū)社新書(shū)不斷，這種比較適合書(shū)社特點(diǎn)的購(gòu)書(shū)方式。但在具體實(shí)施過(guò)程中，存在許多問(wèn)題和困難。為此，書(shū)社于九月三日提交了一份《書(shū)社存在的問(wèn)題及解決的建議》的報(bào)告給館領(lǐng)導(dǎo)。今年書(shū)社共購(gòu)書(shū)18次，購(gòu)書(shū)碼洋為66553.95，實(shí)洋為35517.89元，共計(jì)1707種，2723冊(cè)，平均折扣為53.367，平均每?jī)?cè)13元，根據(jù)20__年讀者書(shū)社責(zé)任目標(biāo)第三條，還余購(gòu)書(shū)款14482.11元。所購(gòu)新書(shū)均由書(shū)社工作人員及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、當(dāng)天上架流通，滿足讀者“新、快”的需求。

四、今年從4月17日至年底辦理新會(huì)員證650余個(gè)，加上1至3月底辦理的老會(huì)員證39個(gè)，共計(jì)辦證700余個(gè)，累計(jì)借書(shū)19431冊(cè)、還書(shū)18147冊(cè)、流通4540人次，接待咨詢參觀5500余人次。

五、在宣傳工作方面，4月份制作了大廣告牌，宣傳新的辦證方法，印制了宣傳單并在各中、大學(xué)和辦證處發(fā)放；5月份有針對(duì)性的對(duì)湖北美院、廣告公司的學(xué)生和員工進(jìn)行了讀者調(diào)查；7月份針對(duì)暑期制作了新宣傳單，在全館進(jìn)行宣傳；9月份制作了兩塊《智海書(shū)社新書(shū)推介》海報(bào)宣傳牌及一個(gè)《新書(shū)速遞》目錄宣傳欄，并開(kāi)辟了漫畫(huà)專欄；不定期推出好書(shū)推介、新書(shū)排行等宣傳欄；10月16日在洪山廣場(chǎng)舉辦的“湖北省暨武漢市首界社科普及周”活動(dòng)中向群眾散發(fā)書(shū)社宣傳單。

六、在讀者活動(dòng)方面，書(shū)社7月3日舉行了“武漢比例模型會(huì)作品展示與交流”的活動(dòng)，活動(dòng)先期我們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行宣傳，并提前制作了宣傳牌在館內(nèi)宣傳，《楚天金報(bào)》上也發(fā)布了活動(dòng)的消息?；顒?dòng)當(dāng)天參展作品共計(jì)79件，有三百余人參觀了此次展覽，下午在三樓自修室還舉辦了模型制作的講座，也有許多愛(ài)好者參加，7月4日《楚天金報(bào)》第七版，《武漢晨報(bào)》第二版都以大幅圖片和文字對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。讀者和媒體對(duì)此次活動(dòng)反響強(qiáng)烈，許多讀者來(lái)電來(lái)館要求再次舉辦類(lèi)似活動(dòng)。

七、自4月份接手以來(lái)，在人手嚴(yán)重不足的情況下還配合館內(nèi)做了許多工作，從4月28日開(kāi)始至6月6日期間（5、6日因安裝大門(mén)關(guān)門(mén)），書(shū)社一直在進(jìn)行內(nèi)部裝修，工作環(huán)境比較雜亂，但部門(mén)全體成員仍堅(jiān)守崗位；6月22日至6月27日，因安防工程的需要關(guān)門(mén)六天；為5月30日舉行的首場(chǎng)“楚天經(jīng)濟(jì)論壇·大型經(jīng)濟(jì)學(xué)家報(bào)告會(huì)”派專人推廣票務(wù)，共推出九張票；迎接評(píng)估工作，9月份我們派人參加了“開(kāi)門(mén)評(píng)館活動(dòng)”的收集活動(dòng)；11日26至11月29日，因館慶的需要，關(guān)門(mén)四天，前期還派人多次參加館慶的籌備工作（文字、采購(gòu)、分發(fā)禮品、接待等），雖然書(shū)社人員不足，工作壓力較大，但大家都從館內(nèi)大局出發(fā)，任勞任怨，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的每項(xiàng)任務(wù)。20__年書(shū)社的所有成員進(jìn)行了重組，大家雖然很年輕，但在工作時(shí)都盡心盡力，決心不辜負(fù)館領(lǐng)導(dǎo)委予的重任，努力探索一條適合書(shū)社發(fā)展的路。也希望館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)書(shū)社這個(gè)新生部門(mén)在今后的工作中多加扶持和指正。

社會(huì)工作者工作總結(jié)篇4

由于社工崗位的調(diào)整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛(ài)殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián)，來(lái)到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。

轉(zhuǎn)眼間，20__年就已離我們而去了，迎來(lái)了嶄新的20__年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對(duì)__年的工作做如下總結(jié)：

一、主要工作：

1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。

初到新崗位，對(duì)崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對(duì)象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的社工角色。

2、專業(yè)工作的開(kāi)展。

（1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區(qū)的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對(duì)象。已超額完成了合同指標(biāo)的數(shù)量。

（2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過(guò)建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對(duì)一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。

（3）為殘障人士開(kāi)展小組工作：如開(kāi)展娛樂(lè)性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè)生活；開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強(qiáng)殘疾朋友群體的凝聚力；開(kāi)展興趣學(xué)習(xí)小組，讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識(shí)等。

（4）為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區(qū)活動(dòng):針對(duì)殘疾朋友的不同需求，依托所在社區(qū)資源，開(kāi)展了各項(xiàng)豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了殘疾朋友的護(hù)眼知識(shí)，最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識(shí)；組織殘疾朋友外出游玩，參觀園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂(lè)活動(dòng)，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國(guó)際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì)員慶圣誕活動(dòng)，贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。

（5）家訪工作：在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén)，所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪，也能加強(qiáng)與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。

（6）為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。

二、存在的問(wèn)題及建議：

1、初到崗位，在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長(zhǎng)的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)與接觸上。

建議：熟悉與適應(yīng)是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對(duì)象的熟悉，可以通過(guò)專職委員來(lái)更快地與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系。

2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類(lèi)活動(dòng)。

建議：活動(dòng)盡量在周末或節(jié)日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無(wú)法參加的家屬。

3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調(diào)，盡量減少社工的職康管理工作。

社會(huì)工作者工作總結(jié)篇5

我叫__，于__年__月進(jìn)入定襄聯(lián)社楊芳信用社，時(shí)光如白駒過(guò)隙。

眨眼間，我已經(jīng)在信用社工作了x個(gè)月，x個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但足以為我劃上深邃的記憶，因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài)，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意！

總結(jié)這段期間的工作情況，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

思想上，一方面，積極參加柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)，作為一個(gè)銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，堅(jiān)決不做違反員工守則的事。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，迅速完成一個(gè)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期，在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方，尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難，這就要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。

工作中，主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在此期間，我不斷向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，曾參與身份證審核、玉米植補(bǔ)、信用社股金審核、存款營(yíng)銷(xiāo)及銀行卡知識(shí)競(jìng)賽，在工作的同時(shí)，也逐步提升著自己的能力，為成為一個(gè)合格的綜合柜員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，銀行是服務(wù)行業(yè)，工作使我每天面對(duì)眾多客戶，因此，我常常提醒自己：善待別人，就是善待自己，在繁忙的工作中，做好微笑服務(wù)，細(xì)心回答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，盡量去包容理解他，最終得到客戶的理解和尊重。

在半年多的工作里，感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫組下提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，盡職盡責(zé)，在__農(nóng)商行即將到來(lái)的日子里，為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)！

社會(huì)工作者工作總結(jié)篇6

本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和團(tuán)委會(huì)的細(xì)心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)幾位指導(dǎo)老師和學(xué)生的共同努力，文學(xué)社工作的也穩(wěn)步前進(jìn)，立足我校實(shí)際，深化服務(wù)意識(shí)，努力辦好校報(bào)《潮職之窗》，積極參與校內(nèi)各類(lèi)文化活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、吸納社員

本學(xué)期文學(xué)社吸納了一部分新的成員，使文學(xué)社的力量有所加強(qiáng)。同時(shí)，文學(xué)社的成員組成也更加的穩(wěn)定，分工也更加的細(xì)致、有序。文學(xué)社的組織機(jī)構(gòu)也越加完善，新的核心力量由此誕生。

二、文學(xué)積累

每周一次集中輔導(dǎo)和平時(shí)交流相結(jié)合，讓每一個(gè)社員在活動(dòng)中都有所收獲。開(kāi)展閱讀、寫(xiě)作活動(dòng)，通過(guò)閱讀經(jīng)典、詩(shī)歌吟誦、觀看文學(xué)視頻等系列活動(dòng)，這一系列活動(dòng)有利于培養(yǎng)社員的寫(xiě)作水平，并通過(guò)指導(dǎo)老師細(xì)心的指導(dǎo)，本社許多社員都積極創(chuàng)作優(yōu)秀作品，并在校報(bào)上發(fā)表。

三、組織征文活動(dòng)

文學(xué)社開(kāi)展了全校性的三次征文活動(dòng)“教師節(jié)”、“國(guó)慶和中秋”、“元旦”，鼓勵(lì)全校學(xué)生積極參與征文活動(dòng)，激發(fā)了全校大部分文學(xué)愛(ài)好者的寫(xiě)作熱情，各文學(xué)愛(ài)好者也積極響應(yīng)了我們的征文活動(dòng)，并積極投稿，在全校掀起了一股文學(xué)之風(fēng)。

四、編排校報(bào)

本學(xué)期出版了4期校報(bào)，深受廣大師生的喜愛(ài)和認(rèn)可。每期的內(nèi)容都比較充實(shí)，學(xué)生教師共同參與，從各方面反映了學(xué)校風(fēng)貌，展示了學(xué)生的才華。而且，本學(xué)期校報(bào)增加了更多社會(huì)性，生活性的內(nèi)容，更貼近學(xué)生與老師更好的為大家服務(wù)。真正做到及時(shí)報(bào)道學(xué)校動(dòng)態(tài)，關(guān)注更多的社會(huì)熱點(diǎn)。

五、努力方向

一年來(lái)，校報(bào)文學(xué)社在校園文化建設(shè)開(kāi)展學(xué)生活動(dòng)的方面做了開(kāi)展了一定的工作，取得了一些成績(jī)。但也有許多不足，發(fā)現(xiàn)了一些缺點(diǎn)：社員們的習(xí)作品位還不夠高，整體水平還有待進(jìn)一步推進(jìn)。因此，我們今后除了做好常規(guī)工作以外，要加強(qiáng)對(duì)外交流，通過(guò)交流學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自我，努力與其他社團(tuán)全面合作，不斷發(fā)展自我。同時(shí)，多組織全校學(xué)生的投稿，爭(zhēng)取能多發(fā)表更多更好的文章。這將是我們今后工作的努力方向。

社會(huì)工作者工作總結(jié)篇7

20__年即將成為時(shí)光書(shū)寫(xiě)的一幕過(guò)往回憶錄，假期的到來(lái)，預(yù)示著這學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作隨之即將告一段落。文學(xué)社作為團(tuán)委一重要部門(mén)，同時(shí)，文學(xué)社屬于學(xué)校唯一一個(gè)文學(xué)性社團(tuán)，其身份的特殊性決定文學(xué)社工作開(kāi)展的特殊性。我們?cè)诓粩嗟耐诰蛭倚W(xué)生自身的能力，以為更多的文學(xué)愛(ài)好者提供一個(gè)以文會(huì)友的寬廣平臺(tái)。從學(xué)期開(kāi)始，我們就開(kāi)始了各項(xiàng)的計(jì)劃工作并且貫徹到底。作為文學(xué)社主要負(fù)責(zé)人之一，我同社團(tuán)每位負(fù)責(zé)人一樣，肩負(fù)著將文學(xué)社發(fā)展壯大的責(zé)任。這一學(xué)期，在校領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們的努力下，文學(xué)社的發(fā)展取得了很大進(jìn)步，社團(tuán)各項(xiàng)工作雖未按時(shí)完成，但還是取得了一定的成果。值期末之際，我就將社團(tuán)本學(xué)期的工作情況存在的不足歸納總結(jié)。為今后的工作進(jìn)程做參考依據(jù)，同時(shí)也方便日后工作計(jì)劃將被規(guī)劃的更為合理。

一、由于個(gè)人管理方面的能力欠缺，對(duì)于管理還有很多需要改

進(jìn)的地方，為了更好的合理地把新成員安排于新躍的各個(gè)部門(mén)中，使《新躍》工作能更好的運(yùn)行起來(lái)，下學(xué)期在管理方面會(huì)有加強(qiáng)和改進(jìn)。

二、要加強(qiáng)社員自身的素質(zhì)培養(yǎng)，無(wú)規(guī)矩不成方圓。每次例會(huì)

都實(shí)行簽到制度，嚴(yán)格要求社員，提高社員思想觀念，在正式嚴(yán)格的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)社員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，樹(shù)立集體意識(shí)，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，更好的組織舉行和應(yīng)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)。

三、我們的工作效率有待進(jìn)一步的提高。

有些工作人員的工作心態(tài)不是很好。最主要的是活動(dòng)組織不夠好，當(dāng)然我們的能力有限，精力有限，活動(dòng)宣傳不夠。

收獲與付出，無(wú)時(shí)不在。壓力與快樂(lè)也并行。有不足就改之，我們一定會(huì)繼續(xù)努力。讓新躍文學(xué)社融入每個(gè)社員的心中。讓她為在校每個(gè)愛(ài)好文學(xué)的人所接受，讓她為在校每個(gè)同學(xué)和老師所記在心里。一年的工作總結(jié)將督促每位文學(xué)社每位負(fù)責(zé)人，更盡責(zé)的完成自己的任務(wù)。我們相信，在團(tuán)委的統(tǒng)一組織下，在我們自身不斷的努力下，文學(xué)社將會(huì)取得驕人的進(jìn)步。

社會(huì)工作者工作總結(jié)篇8

民政部等18部門(mén)《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》發(fā)布后，社會(huì)工作在全國(guó)進(jìn)入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機(jī)構(gòu)也適時(shí)引入社會(huì)工作理念和方法，為傳統(tǒng)的民政救助工作注入了新鮮活力。要實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作在救助管理機(jī)構(gòu)中的科學(xué)發(fā)展，需要強(qiáng)化“四項(xiàng)保障”，為社會(huì)工作這個(gè)新生事物的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。

一、強(qiáng)化組織保障，增強(qiáng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)力

組織領(lǐng)導(dǎo)渙散、工作抓不起來(lái)是許多機(jī)構(gòu)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中遇到的首要問(wèn)題。強(qiáng)化組織保障，就是要形成共識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。第一，高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。工作是否能開(kāi)展好，關(guān)鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視。應(yīng)確立一把手負(fù)責(zé)制，統(tǒng)籌社會(huì)工作整體部署、資源分配和考核問(wèn)責(zé)，同時(shí)明確任務(wù)分工，責(zé)任分解要落實(shí)到人，績(jī)效考核應(yīng)直接與切身利益掛鉤。第二，搭建架構(gòu)，科學(xué)設(shè)置崗位。沒(méi)有完整的組織架構(gòu)，不利于社會(huì)工作實(shí)務(wù)的系統(tǒng)管理；崗位設(shè)置不科學(xué)合理，容易造成權(quán)責(zé)分離、運(yùn)行不暢。應(yīng)確立清晰的社會(huì)工作組織架構(gòu)，使社會(huì)工作運(yùn)行系統(tǒng)形成有機(jī)整體，便于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地、整體地抓工作落實(shí)；科學(xué)合理設(shè)置社會(huì)工作崗位，使崗位社工權(quán)責(zé)一體，社會(huì)工作實(shí)務(wù)形式和內(nèi)容整體統(tǒng)一，確保社會(huì)工作系統(tǒng)順利運(yùn)行。

二、強(qiáng)化制度保障，夯實(shí)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)力

制度是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的運(yùn)行規(guī)范，是社會(huì)工作實(shí)踐的行動(dòng)指南，是社會(huì)工作得以運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保障，必須切實(shí)加強(qiáng)。首先，建立健全制度體系。要結(jié)合救助管理機(jī)構(gòu)工作實(shí)際情況，制定社會(huì)工作服務(wù)流程，細(xì)化社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范，確定社工崗位職責(zé)，明確社會(huì)工作介入方法和職業(yè)、專業(yè)操守等，形成一系列規(guī)章制度。其次，形成社工運(yùn)行機(jī)制。社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一個(gè)管理過(guò)程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結(jié)合。所謂“管”，就是建立運(yùn)行規(guī)范；所謂“理”，就是要形成運(yùn)行機(jī)制。建立規(guī)范，要靠標(biāo)準(zhǔn)；建立機(jī)制，要靠激勵(lì)。激勵(lì)要統(tǒng)籌用好正向和負(fù)向兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán)，也是激活社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)生動(dòng)力。

三、強(qiáng)化人才保障，提升社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的執(zhí)行力

無(wú)“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動(dòng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的根本力量，因此，必須強(qiáng)化社工人才保障。第一，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)社工人才培養(yǎng)。具體分三策，即：用好增量、轉(zhuǎn)化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會(huì)工作學(xué)科背景的專業(yè)人才，并結(jié)合救助管理機(jī)構(gòu)工作實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)其實(shí)踐能力培養(yǎng)訓(xùn)練；轉(zhuǎn)化存量，就是要定期組織機(jī)構(gòu)原有工作人員參加社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，使能勝任社工崗位且愿意從事社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗；增加總量，就是要通過(guò)前兩策不斷增加社會(huì)工作者在職工人數(shù)中的總量和比重。第二，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍管理。志愿者活動(dòng)是社工實(shí)務(wù)的重要內(nèi)容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強(qiáng)對(duì)志愿者的'篩選、對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)以及對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理和合理引導(dǎo)，使其服務(wù)“為對(duì)象所需”、“為機(jī)構(gòu)所需”。第三、加強(qiáng)與高校社工專業(yè)合作。高校社工專業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識(shí)，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實(shí)踐平臺(tái)，而機(jī)構(gòu)有社工學(xué)科背景人才不足，也缺乏專業(yè)督導(dǎo)，從這些方面來(lái)說(shuō)，機(jī)構(gòu)與高?；樾枰?。應(yīng)創(chuàng)造條件加強(qiáng)校地合作，促進(jìn)機(jī)構(gòu)與高校在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

四、強(qiáng)化資源保障，加強(qiáng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的支撐力

沒(méi)有資源保障，社工實(shí)務(wù)猶如無(wú)水之源、無(wú)本之木，根本就無(wú)法運(yùn)行。要使社工實(shí)務(wù)開(kāi)展具有實(shí)效性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)效性，就必須強(qiáng)化資源保障力度。首先，加大財(cái)政保障力度。穩(wěn)定的財(cái)政投入是社會(huì)工作持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。應(yīng)借鑒沿海等地救助機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)工作運(yùn)行給予穩(wěn)定、充足的經(jīng)費(fèi)保障甚至是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。其次，促進(jìn)社會(huì)資源整合。社會(huì)工作助人行動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)化行為，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、政府相關(guān)部門(mén)等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動(dòng)，應(yīng)倡導(dǎo)社會(huì)力量和相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機(jī)構(gòu)社會(huì)工作實(shí)踐形成有力支撐，共同促進(jìn)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)助人自助。