年終工作總結(jié)ppt范文10篇
個(gè)人年終工作總結(jié)有哪些?一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。今天小編在這給大家整理了一些年終工作總結(jié)ppt范文10篇!
年終工作總結(jié)ppt范文篇1
在工作中感覺不到時(shí)間的流逝,原本充裕的一年時(shí)間已經(jīng)見底了,這一年里,我用積極向上的進(jìn)取心態(tài)工作,充實(shí)的工作讓我感覺到自己的人生有價(jià)值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
一、追求業(yè)務(wù)技能提升
隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經(jīng)過自己的認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因?yàn)橐簧某删筒蛔阋源硎裁矗饕俏业臉I(yè)績并不穩(wěn)定,有波動(dòng),對(duì)我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時(shí)候經(jīng)理就指出了我的弱點(diǎn),把我的一些業(yè)務(wù)問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的是參與公司的學(xué)習(xí),以主動(dòng)學(xué)習(xí)為主,而不是被動(dòng)學(xué)習(xí)接受,經(jīng)過了工作我清楚在工作中學(xué)習(xí)任務(wù)的重要,想要有提升必須要提升自己的能力學(xué)好業(yè)務(wù)技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),我雖然有了一定的業(yè)務(wù)水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了,我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務(wù)水平讓自己可以有更多的發(fā)展,所以下半年中除了工作我的主要任務(wù)是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務(wù)技能這是一個(gè)漫長的過程,因?yàn)椴豢赡芤怀幌陀兴删偷?,必須要付出努力,工作的時(shí)間我有工作任務(wù),除了工作需要之外,就是給自己做更多的學(xué)習(xí)安排,公司畢竟不是學(xué)校,想要提升就的靠自己,公司給我發(fā)展的平臺(tái)我已經(jīng)非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學(xué)習(xí),提升自己的能力,公司也會(huì)在一定時(shí)間給我們進(jìn)行更深層次的培訓(xùn),我從來沒有一次浪費(fèi),當(dāng)然培訓(xùn)的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。
二、用最好的態(tài)度服務(wù)客戶
我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對(duì)我們個(gè)人的印象會(huì)擴(kuò)展到對(duì)公司的整體印象,在與客戶接觸時(shí),我會(huì)做好事先的準(zhǔn)備工作,比如要有的一些準(zhǔn)備資料,還有會(huì)議室等都會(huì)在客戶到來之前準(zhǔn)備好,以備不時(shí)之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時(shí)我準(zhǔn)備的工作,同樣有時(shí)候我們也會(huì)去回訪客戶,或者與客戶會(huì)面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對(duì)客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對(duì)接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會(huì)認(rèn)真的考慮。
雖然舊的一年即將過去,但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個(gè)句號(hào),全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗(yàn),為下面的工作鋪路。
年終工作總結(jié)ppt范文篇2
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
一、 加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
二、 生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
三、 強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企(本站向您推薦)業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。
最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!
年終工作總結(jié)ppt范文篇3
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過去了,業(yè)務(wù)員一年總結(jié)又開始要思考了。一份半年的工作總結(jié),即是對(duì)自己的總結(jié),也是對(duì)公司的交代,更是為下年的工作做一個(gè)鋪墊。
一、主要完成的工作
1、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為__萬元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。
2、完成了__新城__國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為__pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
4、完成了__供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)__萬元,已履約__萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在__工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算
1、分析競(jìng)爭對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭。
目前,我們大的競(jìng)爭對(duì)手是‘__管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)__市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭,一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿?,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、加強(qiáng)部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
年終工作總結(jié)ppt范文篇4
我于20__年x月加入__,至今在__工作已有x年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任__公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人__人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,截止到x月x日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)x萬,非車險(xiǎn)保費(fèi)x萬的佳績,提前x個(gè)月完成__下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上__、__電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,我們沒有放棄努力,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《__》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
年終工作總結(jié)ppt范文篇5
在我學(xué)會(huì)將時(shí)間當(dāng)成自己的朋友之后,我意識(shí)到自己的工作已經(jīng)可以做到日日新,每一天都有進(jìn)步了。當(dāng)然,在時(shí)間走過一段時(shí),還是應(yīng)該對(duì)自己的工作做一下總結(jié),這樣才可以讓這些日日新的改變成為自己成長的印跡。
一、心態(tài)更新
在公司待了這么久之后,我的心態(tài)已經(jīng)不再是剛來公司那么的飄忽不定了。那會(huì)兒的我時(shí)常擔(dān)心自己做不好事情怎么辦,現(xiàn)在再看那時(shí)候的自己,真覺得挺好笑的?,F(xiàn)在的我,更多的是直接去思考怎樣做可以將事情做好,而不是在那里兀自擔(dān)憂?,F(xiàn)在的我,心態(tài)已經(jīng)被自己磨練的越來越好了,甚至經(jīng)常會(huì)聽到領(lǐng)導(dǎo)和同事提及我時(shí),用上“心態(tài)好”來夸贊我。每次聽到這樣的夸贊,我都會(huì)在心里肯定自己的改變,這種好心態(tài)也不是一蹴而就,而是我一點(diǎn)點(diǎn)積累改變過來的。
二、行動(dòng)更新
過去我給公司同事留下的印象是做事非常慢。雖然大家都認(rèn)可我的工作結(jié)果,但我的做事速度一直為人所詬病,就連我的家人朋友也時(shí)常催促我快一點(diǎn),不要那么慢吞吞。在公司工作到現(xiàn)在,我已經(jīng)明顯感覺到自己做事的效率提高了。在工作上不僅能夠高效率的做完事情,在生活中也能夠不再犯拖延癥了。值得表揚(yáng)的是如今的我已經(jīng)不再是那個(gè)拖泥帶水、猶豫不決的人,絕大多數(shù)時(shí)候我都可以干脆利落地做出選擇和決定,然后用行動(dòng)力去改變事情的走向了。
三、性格更新
在我司工作了這么久之后,我的性格,這本是一座難移的山,如今也移動(dòng)了許多。過去我的性格用一個(gè)“犟”字就可以概括,這使我在工作和生活中走了不少的彎路。來我司工作之后,因?yàn)闀r(shí)常要與客戶打交道,而客戶是什么?是上帝。這使得我不再用自己的犟脾氣去行動(dòng),凡事退一步,不再去與人計(jì)較到底什么是對(duì)什么是錯(cuò),尤其是面對(duì)客戶時(shí),我始終都學(xué)習(xí)用溫柔的語氣去化解一些本可能會(huì)升級(jí)的誤會(huì)。如今我的性格也改變了許多,不說改變了全部,但至少已經(jīng)能夠得到客戶以及同事領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可了。
四、希望更新
我希望自己在接下來的工作中,性格越來越好,也希望自己在接下來的工作中有一些在內(nèi)容上的創(chuàng)新,我相信只有發(fā)揮了自己的創(chuàng)造力,進(jìn)行了工作的創(chuàng)新,我的工作能力才能夠越來越好,公司才會(huì)因?yàn)槲业拇嬖诙絹碓匠霰?!與公司同進(jìn)步,創(chuàng)造更加美好的明天。
年終工作總結(jié)ppt范文篇6
來公司參加工作,也是有了數(shù)月的一個(gè)時(shí)間,在這段日子里,自己不斷的去跟同事來學(xué)習(xí),去做好自己該做的事情,同時(shí)也是在這其中發(fā)現(xiàn)一些問題,去改進(jìn)了,讓自己能更好的適應(yīng)工作的崗位,在此也是對(duì)于這段日子的工作來總結(jié)下。
從學(xué)校出來,實(shí)習(xí)完,我也是進(jìn)入到公司,在這的工作也是自己考慮過合適的,同時(shí)自己也是可以去做好的,所以來了,而自己也是經(jīng)過了殘酷的面試,能拿到這份工作也是格外的珍惜,從培訓(xùn),下到崗位工作,在同事們的帶領(lǐng)下,自己也是認(rèn)真的去把事情給做好,同時(shí)也是可以看到自己的一個(gè)進(jìn)步,學(xué)習(xí)的過程其實(shí)也是自己不斷的在工作里頭去學(xué)的,實(shí)習(xí)的那會(huì)也是知道,工作之中的學(xué)習(xí)并沒有那么多的時(shí)間,更多的也是學(xué)好了就馬上要做事情更加的有目的性,也是能在這學(xué)之中更好的轉(zhuǎn)為自己的能力,讓我也是明白那些方面是對(duì)于工作有好處的,那么也是要去學(xué)好它,并且是用好的,幾個(gè)月下來,自己的能力也是提升很快,工作雖然有壓力,但是我也是將其轉(zhuǎn)為自己的動(dòng)力,去不斷學(xué)習(xí),來適應(yīng),把困難給解決掉,自己也是得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
工作之中,從同事帶我,一件事情一件事情的熟悉了解,到掌握自己能做好,再到自己去嘗試一些新的事務(wù),自己也是在成長之中看到自己的付出是有價(jià)值的,而且工作也是盡力去做好,讓自己得到肯定,我知道自己并不是那么的有天賦,能力方面和同事也是有一些差距的,不過雖然是新人,但是我也是愿意去付出,不斷的去優(yōu)化自己的工作方式,去找到更好的方法,我也是會(huì)在一天工作結(jié)束,去反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn),來看到自己是否明天的工作能做得更好一些,今天出現(xiàn)的問題,明天能夠去得到改善。而這樣的付出也是有意義的,現(xiàn)在自己和同事之間的差距變得很小了,自己也是在工作里頭,做好事情,讓自己更好立足,沒有犯錯(cuò),也是效率和剛做事情那會(huì)相比提升了很多。
回頭看,自己的工作,我也是立足了,崗位上會(huì)繼續(xù)的去做好,也是要為公司而奉獻(xiàn)更多自己,去展現(xiàn)自己的更多能力,去得到肯定,自己也是會(huì)不斷進(jìn)步,我也是相信我的努力最后會(huì)有更多的收獲,今后工作也是要做的更加出色。
年終工作總結(jié)ppt范文篇7
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對(duì)外貿(mào)有了個(gè)初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念。雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,接著找客戶,發(fā)郵件……一直以為在學(xué)校的時(shí)候自己很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對(duì)之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),希望能對(duì)自己以后的工作有所幫助。
一、業(yè)務(wù)能力
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場(chǎng),了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?chǎng),知道怎么樣去跟客戶溝通。
其次對(duì)市場(chǎng)要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,目標(biāo)市場(chǎng)日本汽車用品需求量一直很大,所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場(chǎng)可能性也大。
再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價(jià)格。
二。個(gè)人素質(zhì)能力
我覺得做外貿(mào)最大的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個(gè)新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進(jìn)才是王道,聽說開發(fā)出一個(gè)新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個(gè)過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,需要耐心等待,相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對(duì)長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個(gè)時(shí)候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場(chǎng),任重道遠(yuǎn),需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三、個(gè)人建議
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,只有用自己的真誠打動(dòng)了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal。故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請(qǐng)paypal。
四、總結(jié)
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個(gè)細(xì)節(jié),只有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
年終工作總結(jié)ppt范文篇8
20__年在我不斷學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)步和成長中過去了,這一年來,在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部的親切關(guān)懷下,在同事們的熱情幫助下,自覺服從組織各項(xiàng)安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就本人一年來所做工作及執(zhí)行廉潔自律等情況,向大家報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
本人自今年三月份擔(dān)任會(huì)計(jì)以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,履行會(huì)計(jì)工作職責(zé),積極參加市鎮(zhèn)相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及會(huì)議。通過各種學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自已的政治立場(chǎng),那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時(shí)督促自已不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自已,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好會(huì)計(jì)工作
在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),能認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財(cái)制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時(shí)結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級(jí)的財(cái)務(wù)制度和__的廉政制度執(zhí)行。認(rèn)真做好一事一議籌資籌勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的收繳工作。
三、認(rèn)真做好村里的各項(xiàng)事務(wù)
農(nóng)家書屋是項(xiàng)惠民工程,作為農(nóng)家書屋管理員,我認(rèn)真將兩千多冊(cè)書登記、整理好,分類存放,以便老百姓查找閱讀。利用好“遠(yuǎn)程教育管理員”這個(gè)特殊身份,對(duì)黨員干部進(jìn)行了黨的路線、文化知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。作為一名檔案管理員,認(rèn)真做好檔案整理工作,將近幾年來的文件等重要信息歸類整理好,以便保存和查找。
四、存在的不足和問題
由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報(bào),如有不足,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
年終工作總結(jié)ppt范文篇9
我叫__X,現(xiàn)任__信用社委派會(huì)計(jì)。自接管會(huì)計(jì)職務(wù)以來,我一直按照__市聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理和監(jiān)督職能,在銀監(jiān)局和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,較好完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、思想方面,提升修養(yǎng)形成團(tuán)隊(duì)聚合力
我一直注重平時(shí)的修養(yǎng)積累,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)道德手冊(cè),嚴(yán)格要求自我,廉潔自律,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重培養(yǎng)集體意識(shí),顧全大局,使我社真正形成團(tuán)隊(duì)合力。
二、工作方面,務(wù)實(shí)求新筑構(gòu)業(yè)務(wù)新高地
一是做好會(huì)計(jì)核算工作。我作為委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)的核算工作。
二是做好會(huì)計(jì)內(nèi)控工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查,做好日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。
重點(diǎn)加強(qiáng)以下兩方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、柜員嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,做到了先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行折角驗(yàn)印制度。
年終工作總結(jié)ppt范文篇10
20__年即將逝去,這一年對(duì)本人而言意義重大,8月份我很榮幸的加入了__這個(gè)大家庭,在這里有忙碌、有汗水、更多的是歡笑,良好的工作氛圍和同事關(guān)系讓我感動(dòng)。同時(shí),回顧這幾個(gè)月的工作,有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得分析,特梳理如下:
一、20__年度工作回顧
20__年9月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業(yè)務(wù),5份客戶資料目前在審核中,尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說,這幾個(gè)月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。
20__年對(duì)于我司來說是一個(gè)重要的一年,有艱巨的任務(wù)和自身問題的磨合,我們需要以積極樂觀的態(tài)度來面對(duì)壓力和困難。我相信這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),人聚在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才是團(tuán)隊(duì)。踏實(shí)努力,爭取完成年度指標(biāo),我自身可以從以下方面著手:
1、抓住目前集團(tuán)渠道客戶,積極開拓更多的渠道??陀^來說,目前公司的平臺(tái)足夠大,僅僅利用這個(gè)平臺(tái)也足以完成年度指標(biāo),這就需要我們能和4S店建立良好的互信關(guān)系。增加4S店對(duì)于我司的客戶推薦量,協(xié)同完成業(yè)務(wù)。
2、提升自身的專業(yè)知識(shí)國家每年對(duì)于稅收方面都會(huì)提出新的舉措和政策,這些政策對(duì)于業(yè)務(wù)有直接的影響,這就需要我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、稅收等方方面面的知識(shí)。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。
三、對(duì)公司的建議
1、業(yè)務(wù)流程
目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會(huì)直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當(dāng)然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在20__年度摸索出一個(gè)切實(shí)可行、高效的流程方案。
2、工作環(huán)境
目前我司是在__4S店中辦公,有其優(yōu)勢(shì)和好處,唯一的弊端是客戶對(duì)于我司的信任度會(huì)有所影響,畢竟每單業(yè)務(wù)均價(jià)在40W左右。良好的公司形象也是對(duì)于客戶最直觀的印象。
綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個(gè)大家庭中,為了公司和自身而拼搏。同時(shí)真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競(jìng)爭力。