簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)11篇
員工工作總結(jié)怎么寫(xiě)?工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,下面是小編精心推薦的簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎閱讀!
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇1
一、本年度的工作情況
在這一年,我在公司所負(fù)責(zé)的工作是辦公室文秘工作,主要是服務(wù)這個(gè)辦公室的事務(wù)。這一年,我把辦公室的文件進(jìn)行了一個(gè)大范圍的整理,原先有很多的文件都被放置在一邊,沒(méi)有去做處理,導(dǎo)致占位置,而且還有許多重要的文件差點(diǎn)就丟失了。那么本年度,我做的是文秘工作,我除了把放置的文件做好整理以外,我在后面的工作里,盡可能的及時(shí)把放置的文件整理好,不讓文件被耽擱,耽誤大家的工作。我還配合領(lǐng)導(dǎo)工作,重新把辦公室的制度給制定了,更加完善了辦公室的工作制度。按時(shí)的把領(lǐng)導(dǎo)要下發(fā)的通知寫(xiě)好,然后發(fā)到群里告知大家,有重要的通知,也會(huì)盡快的去告訴大家,這樣就避免了很多問(wèn)題。
二、我的學(xué)習(xí)情況
我這一年是第一次做文秘的工作,所以肯定是生疏的,因而我有很多要學(xué)的,為此我在進(jìn)行簡(jiǎn)單餓培訓(xùn)之后,我就自己在下班之后學(xué)習(xí),我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下,購(gòu)買了一些文秘的書(shū)籍學(xué)習(xí),把文秘要做的職責(zé)和工作都了解清楚,努力的把理論知識(shí)補(bǔ)充完整,為后續(xù)的工作提供方便。上班的期間,我也會(huì)利用空閑的時(shí)間去鍛煉自己的公文寫(xiě)作能力,把要寫(xiě)的公文和通知都表達(dá)清晰,讓大家一閱讀就能夠知道是什么事情。此外,也會(huì)去學(xué)習(xí)做表的技巧,學(xué)習(xí)用Excel工具做好表格。
三、工作的收獲
自從接觸了這份工作,我發(fā)現(xiàn)自己變得越來(lái)越細(xì)心,越來(lái)能夠把事情做好。做事的能力真的是有提高的。我的思想也變得開(kāi)闊很多,更甚至因?yàn)楣ぷ?,我把自身存在的毛病給改正了很多。以前我總是有丟三就落四的壞習(xí)慣,現(xiàn)在由于工作需要足夠細(xì)心,所以我在做事的時(shí)候,這個(gè)不足竟然慢慢的就改過(guò)來(lái)了。我這一年的變化真的是可觀的,收獲了知識(shí),還把能力提高了,更得到大家對(duì)我的肯定,讓我對(duì)未來(lái)的工作更加有信心了。
對(duì)工作回顧總結(jié)之后,我當(dāng)然也知道自己還是有不足的,所以新的一年,我會(huì)努力去改正的,讓自己可以為辦公室做更好的服務(wù)。
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇2
人生有很多分叉路口,每一條路都是一個(gè)不同的就過(guò),面對(duì)許許多多的選擇,面對(duì)無(wú)數(shù)的未知我迷茫也糾結(jié),最后抱著希望,也懷著忐忑,來(lái)到了我們工廠,開(kāi)啟了新的篇章。
我選擇了我們工廠我不后悔,反而覺(jué)得這是我人生中最重要,也是最正確的選擇,來(lái)到工廠我開(kāi)啟了不一樣的人生歷程,走出了不一樣的結(jié)果。因?yàn)槲矣辛诵碌母淖冇辛诵碌陌l(fā)展對(duì)我來(lái)說(shuō)工作成為了我人生中不可分割的一部分。當(dāng)我從進(jìn)入工廠時(shí)看到陌生的人陌生的工作,忐忑不安,當(dāng)我回首過(guò)去,有些感慨有些唏噓,我們工廠對(duì)于新人還是非常優(yōu)厚的,不但給我們提供了住處,也給我們提供飲食,減少我們的開(kāi)支,在工廠里面,大家雖然都是來(lái)自五湖四海的人,但是都親如兄弟,彼此照顧,彼此幫助,我剛來(lái)什么都不懂,想要不吃虧,想要做好工作,非常困難,但是因?yàn)楣S里面有大伙的幫助,一次又一次的幫助我讓我走過(guò)了一個(gè)有一個(gè)坎坷,迎來(lái)了新的人生。
自從來(lái)到我們廠之后我不再把自己當(dāng)做一個(gè)局外人,很快融入到了廠里的工作生活中,沒(méi)有了以前的糾結(jié),也沒(méi)有了擔(dān)憂,可以快快樂(lè)樂(lè)的工作,可以認(rèn)真做好工作,不用在擔(dān)心這擔(dān)心那,一份穩(wěn)定的工作不但然我有了新的開(kāi)始,也讓我有了全新的生活,所以在工作中我非常努力,到家也都有目共睹,積極好學(xué),努力提升,我的技能也發(fā)展很快,有了更高的成績(jī),因?yàn)槲蚁鹿Ψ?,花時(shí)間去努力了,沒(méi)喲犯錯(cuò),也沒(méi)有逃避自己的工作責(zé)任。
工作需要一份堅(jiān)持,在很多人眼中做一份工作時(shí)間長(zhǎng)了都會(huì)感到膩味,但是卻沒(méi)有考慮過(guò),經(jīng)過(guò)了多年的努力手上掌握了足夠的技術(shù)如果離開(kāi)了我們工廠,離開(kāi)的這個(gè)大環(huán)境,就算技術(shù)再好也沒(méi)有發(fā)揮的空間,這對(duì)我們倆說(shuō)是在一次選擇,可能就沒(méi)有那么好的運(yùn)氣找到這樣一份符合自己心意的工作了,所以我一直都堅(jiān)持在工作崗位中,不覺(jué)得工作時(shí)間長(zhǎng)了就有什么厭煩之處麻煩而感覺(jué)這樣的工作才適合我,才是我喜歡的工作,我也愿意一直這樣工作下去,畢竟好工作不好找。在加上公司待我不薄,這份恩情,值得我去報(bào)答,值得我去為之努力,也愿意一直努力下去,不管有多困難我都會(huì)一直走到終點(diǎn)。
展望明年,是工作的必要,也是我新的開(kāi)始,對(duì)于這樣的工作,我也開(kāi)始了新的發(fā)展,有過(guò)了一年經(jīng)歷,有了一年經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)我的基礎(chǔ)更加扎實(shí),有更更深的積淀,可以在明年的工作中爆發(fā)出更大的能力,當(dāng)然我會(huì)摒棄其中的糟粕,同時(shí)也會(huì)繼續(xù)探索繼續(xù)前進(jìn),不斷的去創(chuàng)造不斷的去改變,去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇3
一年的工作如同鋪開(kāi)的畫(huà)卷,經(jīng)過(guò)一年的努力我們完成了這一年的作品,留下了寶貴的財(cái)富,讓我在工作方面有了更大進(jìn)步,對(duì)我而言這是我成長(zhǎng)最快的一年,也是我收獲最豐厚的一年,讓我一直為之銘記。與同事一同工作,得到同事的幫助,在不足的地方修補(bǔ)在困難的地方前進(jìn),完成里一年的工作這是我值得興奮的事情。
通過(guò)工作讓我明白了工作需要具備哪些條件,來(lái)到了工作崗位上要有責(zé)任心,每天的工作就是自己的任務(wù),就是自己必須要做的事情,對(duì)于工作不抱怨也不埋怨處理好工作事宜,做好工作工作要問(wèn)心無(wú)愧,工作要做到細(xì)致入微,而不是一次又一次的失望生氣,對(duì)于自己的工作我們要抱著敬畏之心,感激之心,敬畏工作,因?yàn)楣ぷ魇穷I(lǐng)導(dǎo)給予我們的任務(wù),我們必須要認(rèn)真完成,感激之心是感激公司給我工作崗位讓我可以展開(kāi)工作有一個(gè)工作的環(huán)境,值得我感激。
作為工作人員我們要具備足夠的韌性,足夠的耐心,在工作中不急不躁,一時(shí)的得失,不是最終的結(jié)果,不要因?yàn)橐淮问Ю头艞壛斯ぷ鳎灰驗(yàn)樽约阂粫r(shí)沒(méi)有做好就覺(jué)得自己不行,總想方設(shè)法給自己找借口,因?yàn)槠渌露际桥c我在一個(gè)環(huán)境下工作其他人能夠取得這樣好的成績(jī)是因?yàn)樗麄儔蚺κ且驗(yàn)樗麄儔蚯趭^,我沒(méi)有做到,被他們超越,那是因?yàn)樽约号Φ牟粔颍芰Σ蛔闩c他們還有差距需要我繼續(xù)前進(jìn)彌補(bǔ)需要我不斷努力付出,工作不是一次游戲是我們的責(zé)任也是我們的義務(wù),完成工作離不開(kāi)我們努力。
在今后工作中我會(huì)并且一年中的錯(cuò)誤缺陷不斷努力前進(jìn),花費(fèi)大量時(shí)間去學(xué)習(xí)去收獲去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我不甘落后與他人更不甘于失敗,雖然這一年取得了不錯(cuò)的成績(jī)但是并沒(méi)有達(dá)到我的要求,我還需繼續(xù)努力還需堅(jiān)持付出。
在工作中我也返現(xiàn)了自己存在很多問(wèn)題,在工作中不夠豁達(dá),經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題不愿意向同事他們請(qǐng)教,原因是與他們不夠熟,我退縮,在自己崗位上工作并沒(méi)有做到最好還有缺陷,因?yàn)樽约耗芰Φ膯?wèn)題,也有經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,阻礙了我進(jìn)一步成長(zhǎng)讓我止步不前,對(duì)我來(lái)說(shuō)以一件非常不好的情況,工作不夠勇敢,不敢單獨(dú)面對(duì)客戶,沒(méi)有自信去和客戶溝通,不知道主動(dòng)出擊都讓我受到了很大的阻礙,這些工作阻礙是我經(jīng)過(guò)一年的工作發(fā)現(xiàn)明悟的也是我今后要努力的方向,以后我一定會(huì)努力做好自己的工作,完成自己的任務(wù)不在沉默不在止步不前。
在今后的工作中我要超越這一年的自己,讓自己有更大發(fā)展,做出更多貢獻(xiàn)為我們公司,也為我們部門(mén)獻(xiàn)上我的努力,愿公司發(fā)展更好。
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇4
新的工作代表新的開(kāi)始,自從來(lái)到了我們公司之后,我就開(kāi)始擺正自己的心態(tài),不因?yàn)樽约阂郧坝羞^(guò)多少經(jīng)驗(yàn),但是到了公司一切都按照公司的要求來(lái)做。
我只是一個(gè)普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實(shí)做好工作,讓我們公司認(rèn)可我的價(jià)值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務(wù)都做好把自己的工作都完成。誠(chéng)信工作,誠(chéng)心做事我得到了公司的認(rèn)可,因?yàn)楦冻龅玫搅斯镜臋z閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對(duì)待我們的同事我也都是尊重,友善去對(duì)待,在工作中我得到過(guò)同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我?guī)椭臅r(shí)候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會(huì)努力做好,讓同事們留下一個(gè)好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認(rèn)可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒(méi)有渡不過(guò)的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應(yīng)對(duì),當(dāng)天遇到的問(wèn)題也會(huì)盡快解決不會(huì)有所停歇,把工作完成,把任務(wù)做好,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也同樣實(shí)現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標(biāo)。我是一個(gè)新人同樣以學(xué)習(xí)居多,在不懂的問(wèn)題上不會(huì)糾結(jié),也不怕丟臉,因?yàn)槊恳粋€(gè)新人都是這樣走過(guò)來(lái)的,能夠自己完成的畢竟是少數(shù),天才是靠努力博來(lái)的,需要我自己去努力更需要我堅(jiān)持去奮斗,每天的任務(wù)同樣也非常重要,學(xué)習(xí)進(jìn)步努力堅(jiān)持,是我最真實(shí)的目標(biāo),把自己的工作做好,而不是去應(yīng)付。
成功沒(méi)有捷徑,努力總有回報(bào),這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時(shí)候花更多的時(shí)間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因?yàn)槲疫@樣的心態(tài)讓我的工作從開(kāi)始的艱難到后來(lái)的輕松,快速過(guò)度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發(fā)展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實(shí)力得到巨大的提升,能力強(qiáng)了才能夠做更多的事情,才能夠更加優(yōu)秀。
在工作中我從不看輕自己,因?yàn)楫?dāng)我失敗時(shí),別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實(shí)現(xiàn)去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒(méi)有遺憾,因?yàn)槲乙堰M(jìn)不在乎了,因?yàn)槲乙呀?jīng)做到自己想要的了。
苦心人天不負(fù),只要自己努力就總能夠得到,夢(mèng)想總有實(shí)現(xiàn)的一課,這是我工作中一直的堅(jiān)持,讓我讀過(guò)了多次難關(guān),讓我與了更好的發(fā)展。
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇5
前臺(tái)的工作要告段落了,在過(guò)去一段時(shí)間里,按照領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺(tái)接待的工作,努力的做好了各項(xiàng)前臺(tái)事務(wù)。身為酒店一員,前臺(tái)工作很重要,是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對(duì)的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時(shí)間的工作。下面是對(duì)這一段時(shí)間的工作做的總結(jié):
一、基本工作情況
這一段時(shí)間,我完成了以下的前臺(tái)接待工作:
1、接聽(tīng)顧客電話,幫助顧客預(yù)訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會(huì)把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位,我都一一的安排住房,做好顧客的登記信息,安排人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺(tái)人,在每天工作完后,會(huì)把一天的工作做個(gè)總結(jié),把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。
4、耐心服務(wù)顧客,面對(duì)顧客提出的問(wèn)題,都會(huì)一一作答。對(duì)來(lái)酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù),讓顧客對(duì)酒店的住宿和服務(wù)都感到滿意。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)
最為接待員,而且還是一個(gè)前臺(tái)接待,我知道自己有很多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的,比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時(shí)間積極的參加禮儀培訓(xùn),參加各項(xiàng)禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的禮儀培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時(shí),更加注重細(xì)節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時(shí),都會(huì)保持露出八顆牙齒,真誠(chéng)微笑,一舉一動(dòng)皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟悉,所以經(jīng)常在為顧客辦理入住手續(xù)的時(shí)候出現(xiàn)一些小失誤,而且速度還很慢。這就是因?yàn)樽约簩?duì)電腦不熟悉,對(duì)工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在后面的工作,我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄熟練了,努力去學(xué)習(xí)操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來(lái)了,我?guī)е鴿M滿動(dòng)力面對(duì),我相信自己可以把下階段的前臺(tái)接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來(lái)的。
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇6
在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇7
寒風(fēng)吹拂,拂過(guò)了臉頰,一年已經(jīng)走過(guò),過(guò)去的時(shí)光,留下的不只有回憶更有更多的成長(zhǎng)經(jīng)歷,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是寶貴的經(jīng)驗(yàn),減少自己成長(zhǎng)時(shí)間,不管未來(lái)如何變化,我還是我,依然是哪個(gè)為工作而狂的人,一直奮斗在工作的第一線。
走過(guò)了一處處荊棘,邁過(guò)了一處處坎坷,我成長(zhǎng)了,一個(gè)人的成長(zhǎng)不在于工作的.艱辛,而在于自己是否努力,在我的印象中工作并不難,難得只是自己做的好不好,有沒(méi)有全力去做,有沒(méi)有認(rèn)真去做。經(jīng)過(guò)了過(guò)去工作,我不再是剛?cè)牍镜男氯?,處處需要人照拂,需要人指?dǎo),因?yàn)橐荒陼r(shí)間不是白過(guò)的,該學(xué)的我早已學(xué)會(huì),該做的已經(jīng)熟練,差的是個(gè)人的提升靈活運(yùn)用,這些之后靠我自己努力,我從不認(rèn)為一個(gè)人想要成長(zhǎng)是靠簡(jiǎn)單的認(rèn)同就行,我還需努力,還需堅(jiān)持,時(shí)間走過(guò)一段段,流逝的時(shí)光成為了往昔的日記,到你年終之際,翻開(kāi)過(guò)去的書(shū)頁(yè),查看自己的工作,有高興也有嘆息,過(guò)去,有的地方我覺(jué)得自己做的還不錯(cuò),但是也有很多地方感到惋惜,但是這些都以成為往日的回憶,珍惜當(dāng)下,珍惜時(shí)間發(fā)奮工作是我現(xiàn)在的任務(wù),也是我當(dāng)前緊急的工作。
我不想在次跌倒,也不想重復(fù)犯錯(cuò),所以我選擇分析思考自己的工作問(wèn)題,找到自己存在的過(guò)錯(cuò),找到自己的人生目標(biāo),找準(zhǔn)自己的工作習(xí)慣,我全面分析思考認(rèn)真總結(jié)和反省,不斷加強(qiáng)工作在過(guò)去的基礎(chǔ)上更近一步,我渴望更高的成就,想往高處走,所以我一直都在堅(jiān)持,也一直都在朝著這個(gè)方向前行。分析過(guò)去的錯(cuò)誤我得到的有很多,返現(xiàn)犯下的錯(cuò)沒(méi)有完成工作,有自己能力的問(wèn)題,也有自己心態(tài)的問(wèn)題,更有自己效率不高等,都嚴(yán)重阻礙到了我的成長(zhǎng)阻礙到了我的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是全新的改變,也是全新的成長(zhǎng),不管以后如何現(xiàn)在依然需要堅(jiān)守依然需要一直努力。
前人的腳步留下的不只是痕跡,還有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們公司成立多年也出過(guò)很多杰出的人才他們都有不同的能力和實(shí)力都表現(xiàn)出了不同的能力,這讓寫(xiě)都是我可以學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)沒(méi)有界限也沒(méi)有時(shí)間,掌握好度,把握好分寸,就能完成工作的任務(wù),就能做好工作實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做好自己。堅(jiān)持是我的品格,讓我走過(guò)了很多阻礙,讓我知道了工作需要的是學(xué)習(xí)還有堅(jiān)持,去做一件事情如果短期做不好就用一生去努力,總會(huì)達(dá)到目標(biāo)的,總會(huì)走到終點(diǎn)的一課,歲月就是如此,人生亦是如此,我更喜歡這樣的生活,走的遠(yuǎn)看的寬,才能做的好。
前方為止,我可以改變自己的,可以做好自己,用一份努力去換取自己前進(jìn),通過(guò)時(shí)間積累走的更遠(yuǎn),做好工作,不局限于現(xiàn)在。
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇8
客服工作總結(jié)客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門(mén)。
通過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門(mén)管理制度、流程不夠健全,使部門(mén)工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門(mén)全體員工有信心做好接下的全部工作。
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇9
從剛來(lái)公司的毛頭小伙,到現(xiàn)在管理一小撮人的經(jīng)理,員工我也花了差不多兩年時(shí)間,在這兩年的時(shí)間里,要說(shuō)對(duì)工作有著“一以貫之”的滿腔熱情,那是假大空的套話,在這差不多兩年的時(shí)間里,我也有過(guò)很多次想要辭職不干了的想法,不管是剛來(lái)時(shí)還是當(dāng)了經(jīng)理之后,最后卻都在自己人生字典里的“堅(jiān)持”二字下得以延續(xù)下來(lái)。關(guān)于這兩年來(lái),我有很多話想說(shuō),現(xiàn)將差不多兩年時(shí)間的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下,讓自己未來(lái)工作的方向更加明確!
一、嚴(yán)于律己,寬以待人
最開(kāi)始來(lái)公司的時(shí)候,員工我還是一個(gè)滿腦子批判思維的憤青,遇到許多事情都想要插一嘴,遇到很多看不慣的人都要抬一杠。經(jīng)過(guò)在公司一段時(shí)間的磨煉,本人把自己這個(gè)壞毛病改過(guò)來(lái)了,并且開(kāi)始用“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一看似誰(shuí)都會(huì),但卻誰(shuí)都很難做到的八個(gè)大字來(lái)要求自己。效果很好,這八個(gè)大字讓本人這兩年的工作越做越順,與人不再產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),遇事兒也不再不懂如何處理了??梢哉f(shuō),這八個(gè)大字是我兩年來(lái)工作中的原則,我正是把握好了這項(xiàng)原則,才有了工作上的成績(jī)以及人生上的收獲。
二、用對(duì)方法,踏實(shí)做事
不管是本人還是一個(gè)毛頭小伙時(shí),還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理時(shí),除了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一條工作基本原則外,我做得做多,也做得做好的工作,應(yīng)該算是“用對(duì)方法,踏實(shí)做事?!北救耸且粋€(gè)踏實(shí)的人,這一點(diǎn)我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的同事們都非常了解,踏實(shí)人做事穩(wěn)重是肯定的,但踏實(shí)人如果不懂得靈活運(yùn)用方法去做事,極其容易陷入“固執(zhí)”的行列。好在本人還不至于踏實(shí)到愚笨,在這近兩年的工作中,始終都講究著做事的方法,用對(duì)了方法,再一步一個(gè)腳印的踏實(shí)進(jìn)行。
三、用對(duì)人才,合作創(chuàng)收
在后期晉升為經(jīng)理之后,本人除了用對(duì)方法,踏實(shí)做事,還琢磨著如何用對(duì)人。本人認(rèn)為我的每一個(gè)同事都是優(yōu)秀的,各有各的優(yōu)點(diǎn),在我們的工作中,如何將他們用在他們各自擅長(zhǎng)的位置上,是我主要做的一項(xiàng)工作。這項(xiàng)工作兩年來(lái)做得還不錯(cuò),算是用對(duì)了人才,通過(guò)和諧的合作實(shí)現(xiàn)了為公司創(chuàng)造出最高的價(jià)值,帶來(lái)最豐厚的回報(bào)。
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇10
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過(guò)書(shū)本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
簡(jiǎn)短的員工工作總結(jié)精選篇11
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到__百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng):
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是__年10月份來(lái)到__工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門(mén)比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
(3)參與公司各部門(mén)間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。