2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)五篇

全國文明城市是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)全面發(fā)展，下面是小編給大家整理的2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)，希望大家喜歡！

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)精選篇1

創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作與創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建

按照《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實(shí)施意見》(大委辦發(fā)?20__?10號)文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實(shí)施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時，各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等也落實(shí)專門的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動員，強(qiáng)化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍

為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動員會、推進(jìn)會，對創(chuàng)建工作進(jìn)行動員安排部署;組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等20__余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者;各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語20余條、標(biāo)識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標(biāo)語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等;東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語，張貼文明宣傳標(biāo)識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動有效開展

1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評議大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“三學(xué)一做”(學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識、法律法規(guī)、做文明職工)活動，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng);中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛死海”首屆演講比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長共享藍(lán)天”等公益活動，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000余元的書籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開展關(guān)心未年人活動，中國死海等景區(qū)對購買兒童門票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時推出了優(yōu)惠活動，時刻溫馨提示家長在游玩時注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時，配合有關(guān)部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國際觀光旅游區(qū)命名為愛國主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個人參觀的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動為契機(jī)，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我

為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn);深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。

2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動，局機(jī)關(guān)、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、扎實(shí)開展誠信旅游活動。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動為契機(jī)，大力開展服務(wù)明碼標(biāo)價、服務(wù)承諾等活動，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。

4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書;組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人;組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、A級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。

5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》;指導(dǎo)中國死海、

東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國家5A、3A、2A級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店;層層簽訂責(zé)任書，指導(dǎo)中國死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》;牽頭會同相關(guān)部門對景區(qū)、星級酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患;堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤;做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。

四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動成果

創(chuàng)建活動成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對星級飯店殘疾人無障礙設(shè)施，餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味等進(jìn)行督查;對旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡;使用普通話講解，用語文明，服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi);服務(wù)承諾制度公示;高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對照整，確保創(chuàng)建活動成果顯著。

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)精選篇2

文明城市創(chuàng)建工作是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要、促進(jìn)我縣兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。縣民政局緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建目標(biāo)和工作要求，把文明城市創(chuàng)建工作與民政部門自身的工作職責(zé)結(jié)合起來，大力開展“塑行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹文明形象”等一系列活動，文明城市創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

一、健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

為確保測評指標(biāo)任務(wù)圓滿完成，縣民政局專門成立了一把手局長任組長、兩名班子成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)兩名同志專門負(fù)責(zé)文明城市創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作按時保質(zhì)保量完成，我局把文明城市創(chuàng)建工作作為民政工作20_年度的重要工作之一，與招商幫辦、低保、優(yōu)撫等重點(diǎn)工作同要求、同布置、同考核。同時，領(lǐng)導(dǎo)班子先后五次召開專題會議，討論研究文明城創(chuàng)建工作當(dāng)中的經(jīng)費(fèi)、場所等復(fù)雜問題。

二、加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。

為了營造濃厚氛圍，我們先后召開兩次全系統(tǒng)大會，專門傳達(dá)、學(xué)習(xí)文明城創(chuàng)建的有關(guān)知識和工作要求。局領(lǐng)導(dǎo)明確要求各部門、各責(zé)任人，不得把文明城創(chuàng)建當(dāng)做正常工作的負(fù)擔(dān)，而應(yīng)當(dāng)做提高民政形象、提升服務(wù)水平的良好契機(jī)。同時，我局在城西橋和民政局宿舍區(qū)分別設(shè)置了永久性宣傳標(biāo)志牌，對文明城創(chuàng)建工作起到了很好的促進(jìn)作用。

三、制訂方案、扎實(shí)推進(jìn)。

文明城市評價體系相當(dāng)繁雜，僅涉及民政部門的就有18項(xiàng)之多。為了把任務(wù)落到實(shí)處，我們針對本部門實(shí)際，制訂了詳細(xì)的工作方案，同時，層層分解目標(biāo)，通過簽訂責(zé)任狀的方式，把相關(guān)內(nèi)容分解到各相關(guān)科室并落實(shí)到人頭，做到個個有擔(dān)子，人人有壓力。

四、攻堅(jiān)克難、重點(diǎn)突破。

文明城創(chuàng)建工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，來不得半點(diǎn)虛假。完成文明城創(chuàng)建工作，需要投入大量的人力和物力。在文明創(chuàng)建工作中，我局先后投入經(jīng)費(fèi)近30萬元。在保障經(jīng)費(fèi)投入的基礎(chǔ)上，我局重點(diǎn)把好兩個關(guān)口：一是考察現(xiàn)場關(guān)。按照縣文明辦要求，我局要承擔(dān)慈善超市、福利中心和烈士陵園三個考察現(xiàn)場以及門牌路牌補(bǔ)設(shè)的任務(wù)，由于客觀條件限制，與要求相比這幾個在一定程度上都存在或多或少的差距。我們在仔細(xì)學(xué)習(xí)、研究了評價標(biāo)準(zhǔn)后，認(rèn)真查找不足，正視存在的問題，積極落實(shí)整改措施，及時安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，各項(xiàng)工作均取得了很好的效果并順利通過專家組的評審。二是文字材料關(guān)。文明城創(chuàng)建涉及的文字材料體量巨大，我局專門安排了一名經(jīng)費(fèi)豐富的老同志專門負(fù)責(zé)整理文字材料。按照測評要求，把20__年以來在創(chuàng)建工作形成的文字資料、圖片資料、工作臺帳和工作總結(jié)等材料分類歸檔。同時，按照資料目錄匯總要求報(bào)送縣文明辦。

在縣文明辦的大力支持下，在各相關(guān)兄弟部門的鼎力支持下，我局圓滿完成了各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。我們深知，與縣委、縣政府對民政部門的要求相比、與人民群眾對民政系統(tǒng)的期望相比，我們還存在一定的差距。民政系統(tǒng)上下，將進(jìn)一步加大工作力度，切實(shí)履行好各項(xiàng)工作職責(zé)，為全縣經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)精選篇3

今年是我市創(chuàng)建文明城市的攻堅(jiān)之年，市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我們清醒地認(rèn)識到文明城市創(chuàng)建的成果惠及轄區(qū)所有居民，也將有力地推動社區(qū)各方面工作的開展。我社區(qū)在__街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不畏艱辛，克服重重困難，扎實(shí)開展工作，確保文明城市創(chuàng)建工作有序開展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成創(chuàng)建工作的強(qiáng)大合力和濃厚氛圍。

社區(qū)緊跟上級部署，抓好文明城市創(chuàng)建工作。參加完全市召開的動員大會后，社區(qū)立即召開會議，傳達(dá)有關(guān)文件及會議精神，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作的重要意義。

二、做好輿論宣傳工作，充分發(fā)動群眾

為使全體社區(qū)居民積極參與到文明城市創(chuàng)建工作來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在社區(qū)宣傳欄上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，組織居民開展文明城市創(chuàng)建知識調(diào)查問卷，通過多種宣傳方式使居民認(rèn)識到創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動社區(qū)居民主動參與的積極性，掀起“創(chuàng)建”新高潮，這為我們工作的順利開展打下了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

三、充分發(fā)揮志愿者在創(chuàng)建文明城市中的作用

健全了社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓(xùn)、考核制度。根據(jù)功能，劃分為政策法律宣傳、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、民事糾紛調(diào)解、社區(qū)治安巡邏、未成年人教育、心理減壓疏導(dǎo)、文化娛樂健身、老弱幫扶等分隊(duì)，使志愿服務(wù)更加專業(yè)化。組織志愿者集中參加公益勞動共35次，總計(jì)100余人次。他們清理垃圾50余車，清理對聯(lián)230余幅，清除樓道小廣告500余個，鏟除小區(qū)雜草，白化樹木580棵，白化無人管理的小區(qū)墻壁10890平方米。

四、周密部署，責(zé)任到人，充分發(fā)揮社區(qū)工作者的積極性

在創(chuàng)建文明城市工作中，我社區(qū)在__街道黨工委的指導(dǎo)下，分片包干，責(zé)任到人。大家日夜堅(jiān)守在工作第一線，很好地完成了自己的任務(wù)。社區(qū)的全體工作人員發(fā)揚(yáng)了不畏艱苦，敢打硬仗的精神，表現(xiàn)出了特別能戰(zhàn)斗，特別善于戰(zhàn)斗的頑強(qiáng)作風(fēng)。創(chuàng)建工作開始以來，社區(qū)工作人員沒有休息過一天，即便是晚上居委會的燈光依然通明。節(jié)假日里我們依然戰(zhàn)斗在創(chuàng)建文明城市的最前線。我們嚴(yán)格對照《文明城市測評體系標(biāo)準(zhǔn)》對工作資料進(jìn)行整理，并按要求進(jìn)行裝訂。我們還對管轄的22個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行逐一整理，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。對五個

重點(diǎn)小區(qū)的樓道、地下室的堆放和衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，對樓道破損玻璃和照明設(shè)備進(jìn)行維修。 五、多措并舉保障創(chuàng)建工作順利開展

一是實(shí)行一周一會制度。每周定期召開創(chuàng)建文明城市周例會，聽取上周的工作情況和經(jīng)驗(yàn)交流并安排布置下一周的工作。

二是加大文明創(chuàng)建宣傳力度。發(fā)動社區(qū)的黨員、老干部和社員代表等組建文明創(chuàng)建義務(wù)宣傳隊(duì)，分別以入戶宣傳和集中培訓(xùn)的方式開展宣傳活動。深入駐街單位開展集中培訓(xùn)18次，發(fā)放宣傳資料3000余份，力爭做到文明城市創(chuàng)建工作家喻戶曉。

三是利用轄區(qū)內(nèi)的市民學(xué)校、社區(qū)宣傳欄、文化活動室、電子閱覽室等，深入開展科技、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)”社區(qū)活動，大力宣傳普及科學(xué)知識、文化知識、法律知識和衛(wèi)生常識，提高居民文明素質(zhì)。

四是與駐街單位聯(lián)手開展創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明城市活動中，社區(qū)注重發(fā)揮駐街單位優(yōu)勢，對22個小區(qū)的四防設(shè)施全部落實(shí)到位，重點(diǎn)對農(nóng)業(yè)局、電子器材、郊區(qū)武裝部、水文局小區(qū)的技防設(shè)施全部完善和維修。協(xié)調(diào)供電分公司對__南北院的小區(qū)路面進(jìn)行大面積改造，拓寬原有路面，并劃出停車位，有效規(guī)范停車秩序。同時對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中

清理，更換了垃圾箱，美化了小區(qū)環(huán)境。通過駐街單位的攜手共建，有利支持了文明城市創(chuàng)建工作。

我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在上級組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果。

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)精選篇4

20__年，延安市創(chuàng)建全國文明城市按照“穩(wěn)中有進(jìn)”的目標(biāo)要求和“重基礎(chǔ)、破難點(diǎn)、抓長效，在落細(xì)落小落實(shí)上下功夫”的總體思路，以開展“四抓四帶四促”和專項(xiàng)整治活動為基本抓手，城市基礎(chǔ)設(shè)施和整體環(huán)境不斷優(yōu)化，各項(xiàng)工作體制機(jī)制進(jìn)一步健全，城市文明程度和市民素質(zhì)持續(xù)提升。經(jīng)省文明辦代中央文明辦檢查評估，我市繼續(xù)保持創(chuàng)建全國文明城市提名資格城市稱號，并被推薦為“全國未成年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)城市”。

一、注重謀劃協(xié)調(diào)，形成工作合力

(一)深入調(diào)查研究，精心安排部署。一是先后召開了創(chuàng)文指揮部副主任單位負(fù)責(zé)人會議、各工作組會議，聽取意見、分析情況，對全年工作進(jìn)行認(rèn)真謀劃和部署。制定下發(fā)了《關(guān)于明確20__年創(chuàng)建工作任務(wù)的通知》，并與18個重點(diǎn)工作部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。二是組織力量就創(chuàng)建全國文明城市工作進(jìn)行了專題調(diào)研，先后召開了31名創(chuàng)文社會監(jiān)督員和22個社區(qū)負(fù)責(zé)人意見建議征詢會，制作印發(fā)了1萬份《創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)查問卷》，廣泛征詢社會各界對創(chuàng)文工作的意見建議，形成了《創(chuàng)建全國文明城市是建設(shè)幸福延安的必然選擇》的調(diào)查報(bào)告，并在相關(guān)刊物刊發(fā)。三是結(jié)合全市第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，創(chuàng)文辦(文明辦)組織領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部認(rèn)真查糾工作中存在的不足和問題，改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式方法，推動工作上水平、見實(shí)效。

(二)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動工作落實(shí)。根據(jù)工作進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)需要，及時協(xié)調(diào)召開各類會議，研究工作，解決問題，推動落實(shí)。市長、市創(chuàng)文總指揮梁宏賢分別于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召開創(chuàng)文指揮部會議，聽取工作匯報(bào)，研究解決工作中的具體困難和問題，作出了開展“五城聯(lián)創(chuàng)”、實(shí)施五個專項(xiàng)整治、全面啟動《測評體系》中的13個硬件缺項(xiàng)工作等重要決策，有力推動了各項(xiàng)工作開展。市創(chuàng)文辦牽頭，先后兩次召開“五城聯(lián)創(chuàng)”聯(lián)席會議，通報(bào)各自工作進(jìn)展情況，分析存在問題，明確責(zé)任主體，理順工作機(jī)制，提出了五項(xiàng)創(chuàng)建同步安排部署、同步檢查考核、同步推動落實(shí)、同步宣傳動員的“四同步”要求。此外，還多次召開創(chuàng)文副主任單位負(fù)責(zé)人會議、工作組會議及專項(xiàng)整治會議，及時了解情況，研究解決問題，推動工作按計(jì)劃和目標(biāo)要求順利實(shí)施。

(三)注重長期長效，完善體制機(jī)制。在原有的“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、目標(biāo)管理、督查落實(shí)、激勵表彰、立體宣傳、部門市區(qū)聯(lián)動、全城動員”七大機(jī)制基礎(chǔ)上，又建立了“市民參與、市民評議、動態(tài)監(jiān)測、媒體監(jiān)督、‘五城聯(lián)創(chuàng)’聯(lián)席會議”五大機(jī)制。一是市民參與機(jī)制。公布寶塔區(qū)委書記、區(qū)長熱線電話，開通了市長信箱、12319城管熱線、12348法律援助熱線、12369環(huán)保熱線、123消費(fèi)者維權(quán)熱線、12328交通服務(wù)熱線等市民反映意見建議渠道，實(shí)行24小時值班，及時掌握社情民意，為民排憂解難，使市民親身感受到創(chuàng)文帶來的好處和實(shí)惠。二是市民評議機(jī)制。長期在延安文明網(wǎng)開設(shè)專題網(wǎng)頁，每季度在《延安日報(bào)》公布重點(diǎn)責(zé)任部門創(chuàng)建工作任務(wù)、專項(xiàng)整治活動、媒體曝光焦點(diǎn)和群眾反映熱點(diǎn)，由廣大市民通過網(wǎng)絡(luò)、信函、微信、電話評議各責(zé)任部門單位工作情況。三是動態(tài)監(jiān)測機(jī)制。通過在市民集中活動場所、社區(qū)小區(qū)、交通干道及主要路口、火車站、汽車站、民航機(jī)場、中小學(xué)校、酒店賓館等設(shè)立監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)，定期收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為研究工作、分析情況、監(jiān)測工作質(zhì)量變化提供依據(jù)。四是媒體監(jiān)督機(jī)制。《延安日報(bào)》每周刊登創(chuàng)文工作專版，延安電視臺每周播出三期《文明延安》專題節(jié)目。同時，開通了服務(wù)熱線，接受群眾監(jiān)督。五是“五城聯(lián)創(chuàng)”聯(lián)席會議制度。每季度至少組織召開一次聯(lián)席會議，通報(bào)工作進(jìn)展情況，剖析存在問題，提出工作建議，統(tǒng)籌推動工作開展。

二、堅(jiān)持“四抓四帶四促”，充分發(fā)揮各方作用

(一)抓機(jī)關(guān)帶干部促社會。一是積極開展機(jī)關(guān)單位文明創(chuàng)建活動。對全市省級以上精神文明建設(shè)先進(jìn)集體進(jìn)行培訓(xùn)，對今年新申報(bào)的全國文明單位、文明村鎮(zhèn)，省級文明單位、部分市級文明單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查指導(dǎo)，7家單位、4家村鎮(zhèn)被中央文明委表彰命名;23家單位、機(jī)關(guān)、村鎮(zhèn)、校園被省委、省政府表彰命名，全市擬表彰獎勵各類先進(jìn)集體93家。二是不斷深化志愿服務(wù)活動。年內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的實(shí)施意見》、《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)的任務(wù)分工》、《延安市志愿服務(wù)記錄辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》等一系列規(guī)范性文件，明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程、夯實(shí)責(zé)任。截止10月底，全市注冊志愿組織272個，注冊志愿者21271人。同時，積極開展千名志愿者走進(jìn)新區(qū)植綠護(hù)綠、“清潔家園、美化家園”、“弘揚(yáng)憲法精神、建設(shè)法治中國”等主題鮮明的志愿服務(wù)活動，促進(jìn)形成“我為人人、人人為我”的良好社會氛圍。三是開展道德模范選樹活動。認(rèn)真組織延安市第二屆道德模范評選活動， 72人入選候選人，先后在《延安日報(bào)》、延安電視臺、延安文明網(wǎng)集中展播候選人事跡，并制作了專門投票網(wǎng)頁和紙質(zhì)選票，通過網(wǎng)絡(luò)投票、信函投票、評委投票等方式，初步確立50名道德模范，擬提交市委常委會審定。同時，組織省市道德模范范躍寧、陳冰霞、宋留平等深入全市25家學(xué)校、企業(yè)講述先進(jìn)事跡，擴(kuò)大道德模范的社會影響力。全市各級各類道德模范還自發(fā)成立“延安市道德模范公益協(xié)會”，積極傳遞社會正能量。

(二)抓“窗口”帶職工促行業(yè)。一是全面推進(jìn)“誠信延安”建設(shè)。成立由市長任組長，常務(wù)副市長任副組長，相關(guān)單位為成員的延安市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員會，制定出臺了《關(guān)于開展“誠信行業(yè)”建設(shè)活動的實(shí)施方案》，并利用網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體等進(jìn)行廣泛宣傳，組織“兩代表一委員”、媒體和市民代表進(jìn)行暗訪調(diào)研、座談交流，推動“誠信延安”建設(shè)扎實(shí)開展。二是開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以“三優(yōu)一滿意”(秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意)為抓手，在全市各行業(yè)“窗口”單位開展服務(wù)明星、文明窗口、優(yōu)秀員工評選活動，全面推行“一個微笑、一杯熱水、一項(xiàng)承諾、一句文明用語、一次滿意度評價”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“ 五個一”模式。并通過公開辦事程序，簡化辦事手續(xù)，實(shí)行按時辦結(jié)制等，努力提升服務(wù)質(zhì)量。三是充分發(fā)揮“窗口”單位的示范帶動作用。全市各部門單位以“窗口”單位為榜樣，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和辦事效率，影響和帶動行業(yè)和社會文明程度不斷提升。

(三)抓學(xué)校帶學(xué)生促家庭。一是市文明辦、市教育局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)、促進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作的通知》，組織召開未成年人思想道德建設(shè)工作現(xiàn)場觀摩會和城區(qū)各中小學(xué)負(fù)責(zé)人及德育工作者會議，提出了各學(xué)校加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的10項(xiàng)要求。二是組織開展各項(xiàng)評優(yōu)樹模和道德實(shí)踐活動。隆重舉行“花開文明”延安市第二屆文明好少年表彰晚會暨“我承諾，做一個有道德的人”活動啟動儀式，表彰獎勵了30名“延安市文明好少年”，開展“最美延安少年”推薦評選活動，舉辦“閃亮新星”主持人大賽，使廣大青少年成為文明創(chuàng)建的先鋒隊(duì)和主力軍。三是通過開展“小手拉大手、文明路上走”等活動，充分發(fā)揮學(xué)生對家長的影響感染作用，努力帶動成千上萬的家庭參與創(chuàng)建文明城市工作，形成了共創(chuàng)共建的良好格局。

(四)抓社區(qū)帶居民促小區(qū)。一是開展各類文明評比活動。通過開展文明市民、文明家庭、文明樓院等評比活動，營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務(wù)完善、管理規(guī)范的小區(qū)環(huán)境，推動文明社區(qū)創(chuàng)建。二是開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。市委組織部、市文明辦聯(lián)合開展了“黨員干部進(jìn)社區(qū)、志愿服務(wù)零距離”活動，制定出臺了《延安市社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)施方案》，全市黨員干部深入社區(qū)注冊登記、認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，主動開展志愿服務(wù)活動。三是做實(shí)社區(qū)文化內(nèi)容。開展社區(qū)秧歌展演、“情暖中秋、關(guān)愛環(huán)衛(wèi)”等傳統(tǒng)文化活動，制作的“我們的節(jié)日—清明”、“我們的節(jié)日—粽香情濃”專題網(wǎng)頁，被中國文明網(wǎng)直接鏈接。召開晨晚練點(diǎn)負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)員培訓(xùn)會，把《好人就在身邊》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲編為廣場舞，倡導(dǎo)文明娛樂、科學(xué)健身;舉辦“消夏文化”、“殯葬改革”等文藝匯演，傳遞健康向上的文明生活方式。

三、扎實(shí)開展專項(xiàng)治理，不斷優(yōu)化城市環(huán)境

(一)環(huán)境衛(wèi)生治理。以創(chuàng)新管理模式、提高保潔水平為目標(biāo)，延伸拓展整治范圍，由主街道逐步向山體溝渠、拐溝小巷、居民社區(qū)、樓道庭院延伸，不斷提高保潔水平。同時，開展了不向車窗外拋灑垃圾活動，嚴(yán)厲打擊向車窗外亂扔垃圾行為，力爭實(shí)現(xiàn)“視力所及無一片廢紙、一個塑料袋”的標(biāo)準(zhǔn)要求。

(二)交通秩序?qū)ｍ?xiàng)治理。以整治“人亂穿、車亂停、路亂行”為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊“黑出租”、殘疾人代步車非法營運(yùn)，不斷規(guī)范出租車、公交車運(yùn)營行為。開展“十佳公交車”、“十佳出租車”、“十佳長途車”等評選活動，成立敬老車、雷鋒車、黨團(tuán)員車等車隊(duì)，開通文化藝術(shù)中心——新區(qū)觀光巴士線路，打造“紅色公交線路”專線，營造“文明出行”的良好氛圍。

(三)市容市貌專項(xiàng)整治。成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《關(guān)于開展市區(qū)廣告牌匾專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，召開專項(xiàng)整治動員會，印發(fā)宣傳單8000余份，出動宣傳車一輛;拆除大型戶外廣告牌3處，拆除墻體玻璃字800余處、廣告400余塊，清洗門頭牌匾3000余塊，更換沿街店鋪門頭廣告牌匾2200余塊。積極推動線網(wǎng)落地工作，對部分“空中網(wǎng)線”進(jìn)行整治，全年完成線網(wǎng)落地21公里。

(四)市場秩序整治。嚴(yán)厲打擊流動叫賣、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、無證經(jīng)營等擾亂市場秩序行為，依法查處違規(guī)經(jīng)營行為2192起。集中開展小商品店、小餐飲店、小旅店、小理發(fā)美容店、小作坊等“五小行業(yè)”專項(xiàng)整治，確保市場規(guī)范有序。

(五)校園周邊環(huán)境整治。整合綜治、教育、文廣、公安、城管、食藥、安監(jiān)等部門單位力量，對學(xué)生教職工食堂食品安全、用氣用電、消防設(shè)施和校園周邊的餐飲店、書店、藥店、網(wǎng)吧、小飯桌等開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、食品衛(wèi)生差、質(zhì)量不過關(guān)、安全不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象，營造了較好的校園周邊環(huán)境。

四、強(qiáng)化宣傳教育，營造濃厚氛圍

調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建全國文明城市宣傳組組成人員，重新制定印發(fā)《20__年創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作方案》，明確標(biāo)識宣傳、媒體宣傳、社會宣傳三大任務(wù)，落實(shí)了31個單位的宣傳責(zé)任，在繼續(xù)抓好常規(guī)宣傳的同時，將延安電視臺《今晚十點(diǎn)》欄目整體改組為《文明延安》，重點(diǎn)報(bào)道創(chuàng)文工作動態(tài)、身邊的感動、經(jīng)典誦讀、大美延安以及與市民群眾密切相關(guān)的食品安全、校園周邊環(huán)境整治等內(nèi)容，在《延安日報(bào)》開辟《圣地延安?6?1文明家園》專版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社會主義核心價值觀、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告43期。改版修訂了延安文明網(wǎng)，于12月22日正式上線開通，新改版的網(wǎng)站開設(shè)有圖片新聞、主題活動、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)、道德建設(shè)等欄目，全年編發(fā)信息4671條，被陜西省文明網(wǎng)采用65篇,中國文明網(wǎng)采用____篇;寶塔區(qū)、吳起、志丹等9縣(區(qū))也建成了文明網(wǎng)，共編發(fā)稿件5000余條。開通文明延安微博、微信，擁有粉絲11000人，刊發(fā)文章1000余篇。創(chuàng)辦“愛延安、文明延安”移動門戶，申請創(chuàng)建全國文明城市QQ群，確立創(chuàng)文LOGO,生成微博、微信二維碼，有效發(fā)揮了新型媒體覆蓋廣、傳播快的特點(diǎn)。組織開展“身邊好人”推薦工作，共有1350人納入延安好人信息庫，有3人入選全國好人榜、9人入選陜西好人榜，評選表彰了10個“圣地最美家庭”，營造了濃厚的宣傳氛圍。

五、加強(qiáng)督促檢查，推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)完成

一是按照《延安市創(chuàng)建全國文明城市督查考核辦法(試行)》要求，組成3個督查考核組，根據(jù)每季度考核內(nèi)容、考核重點(diǎn)的不同，制定了《20__年創(chuàng)文工作量化考核表》，采取現(xiàn)場查看、聽取匯報(bào)、翻閱資料、問卷調(diào)查等形式，深入69個創(chuàng)文成員單位，對所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)、當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)行全面的督查考核，并將考核結(jié)果在延安文明網(wǎng)公布，對每季度考核前20名和后10名在《延安日報(bào)》、延安電視臺予以公布，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭撻后進(jìn)。二是市委督查室抽調(diào)寶塔區(qū)督查室及相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)，對城管、交通、交警、教育、寶塔區(qū)等部門單位創(chuàng)文工作完成情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。三是不斷改進(jìn)督查方式，強(qiáng)化督查效果，建立了市民參與評價創(chuàng)文工作機(jī)制，強(qiáng)化媒體監(jiān)督作用，不斷提高督查的客觀性、群眾性和權(quán)威性。

20__年，創(chuàng)建全國文明城市工作雖然取得了一定成效，但仍然存在著以下幾方面問題：一是長效機(jī)制有待規(guī)范。雖然建立了不少創(chuàng)建長效工作機(jī)制，但是在具體運(yùn)轉(zhuǎn)過程中落實(shí)力不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)，具體操作還不夠科學(xué)完善。二是工作進(jìn)展不平衡。創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決。三是市民素質(zhì)有待提升。市民教育載體單一，內(nèi)容不豐富，沒有形成常態(tài)化，市民橫穿馬路、翻越護(hù)欄、損壞公物、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為普遍存在。四是城市管理較為粗放。流動叫賣、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象較多，車輛亂停亂放、司機(jī)強(qiáng)超搶會，出租車拒載甩客，“黑出租”非法營運(yùn)現(xiàn)象時有發(fā)生。五是基礎(chǔ)設(shè)施不完善。破損設(shè)施不能及時更新修復(fù)，停車場所嚴(yán)重不足，一些地段交通標(biāo)識標(biāo)線短缺或不明顯、信號設(shè)置不夠合理，消防設(shè)施、檔案館、群眾文化藝術(shù)館等“硬”指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。六是部分“窗口”單位服務(wù)質(zhì)量較差。服務(wù)行業(yè)和窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)，群眾對此還有不少意見。

20__年，創(chuàng)建全國文明城市工作以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標(biāo)，按照《全國文明城市測評體系》(20__版)的標(biāo)準(zhǔn)要求，全面做好以下幾方面工作。一是以“四抓四帶四促”活動為主線，不斷加大社會主義核心價值觀宣傳教育、培育踐行力度，全面提升市民素質(zhì)和社會文明程度。二是以交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市場秩序整治為主，進(jìn)一步優(yōu)化城市整體環(huán)境。三是以完善“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)、營造良好社會文化環(huán)境為主，全面加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。四是以宣傳學(xué)習(xí)道德模范、選樹“延安好人”為主，全面加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)。五是以志愿服務(wù)制度化、誠信建設(shè)制度化、監(jiān)管處罰制度化為突破口，進(jìn)一步提高文明創(chuàng)建的知曉率、參與率和常態(tài)化、規(guī)范化水平。

2023創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)精選篇5

20__年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)20__年會議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)

二、扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作

把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、貫徹落實(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項(xiàng)工作推上了一個上新的臺階。

三、繼續(xù)抓實(shí)“深化全國文明城市創(chuàng)建”及陸續(xù)提升工作

一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機(jī)制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實(shí)行全天候保潔。強(qiáng)化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實(shí)《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實(shí)施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動”實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實(shí)踐活動，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項(xiàng)提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。

四、突出教育重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作

繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點(diǎn)在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評價體系;在社會教育中，重點(diǎn)在加強(qiáng)對未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會實(shí)踐活動;在家庭教育中，重點(diǎn)在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當(dāng)前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點(diǎn)出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，重點(diǎn)突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

五、繼續(xù)深入貫徹《綱要》，緊密結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新活動載體

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實(shí)踐。組織開展公民道德建設(shè)知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強(qiáng)誠信意識，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)認(rèn)識到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實(shí)際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實(shí)守信光榮的社會新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主體作用。

六、深入開展城市環(huán)境綜合治理工作，提升城市形象文明

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點(diǎn)工程建設(shè)的速度，重點(diǎn)做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計(jì)生、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實(shí)際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費(fèi)行為，查處價格欺詐，公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序。

3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。

七、豐富活動內(nèi)涵，大力發(fā)展群眾文化

創(chuàng)新活動形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊(duì)沿主要街道，到各單位、廣場等地進(jìn)行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計(jì)8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。

總之，20__年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實(shí)，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。