衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)范文7篇

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衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)篇1

過(guò)去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺(tái)，結(jié)合中期評(píng)估專(zhuān)家組指導(dǎo)意見(jiàn)，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工用心開(kāi)展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿(mǎn)地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)禮貌建設(shè)取得了必須的成績(jī)。全年工作狀況總結(jié)如下：

一、推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作

一年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”，召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益

醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義;

二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;

三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心;

四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

醫(yī)院透過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。發(fā)奮使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的'醫(yī)療安全管理制度。

4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。

6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。

8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，__年增加了對(duì)一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線(xiàn)員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī)。

9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資42萬(wàn)元購(gòu)置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門(mén)診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。

四、不斷強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生工作

隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變，我院已全面實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，啟動(dòng)了面向農(nóng)民的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級(jí)政府的要求，以“農(nóng)民健康工程”為已任，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真履行三大類(lèi)十二項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的上門(mén)訪(fǎng)視工作，對(duì)糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理，并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案，建檔率達(dá)100，所有體檢資料、訪(fǎng)視資料、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來(lái)，使健康檔案成為真正的活檔案，并對(duì)老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理等。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理，統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進(jìn)購(gòu)調(diào)撥程序及日常管理，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動(dòng)合同的簽訂，解決了后顧之憂(yōu)。已完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費(fèi)體檢工作，共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員__人次，歷時(shí)天共體檢__人次，加上年度體檢的__人次，共計(jì)___人次，體檢率__達(dá)。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。

五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：

按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門(mén)診病人和住院病人登記本，項(xiàng)目齊全，傳染病及時(shí)登記，及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告。建立病歷自查評(píng)分制度，住院病人病歷書(shū)寫(xiě)達(dá)，合格病歷達(dá)。建立處方自查評(píng)分制度，門(mén)診處方書(shū)合格率達(dá)。完成年門(mén)診人次，住院例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率%，危急重癥搶救成功率達(dá)，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無(wú)菌注射執(zhí)行率。加強(qiáng)器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率，使用率。用心開(kāi)展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合市“建立全國(guó)農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng)，加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)篇2

20__年，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20__]41號(hào)文件精神，積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施，緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案，結(jié)合中心的實(shí)際情況，堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心，外樹(shù)形相，內(nèi)抓管理，積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過(guò)中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：

一、中心管理

1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20__年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班，制訂目標(biāo)考核任務(wù)，職工作任務(wù)完成情況與績(jī)效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作，中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，對(duì)中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理，并新設(shè)置了檢驗(yàn)和B超科室，增強(qiáng)了服務(wù)能力。

二、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作

1、積極配合新醫(yī)改政策，社區(qū)藥品全部使用國(guó)家基本藥物，并實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。中心成立藥事工作小組，}專(zhuān)人從事基藥網(wǎng)上集中采購(gòu)，并按規(guī)定每個(gè)月上報(bào)基藥采購(gòu)情況，按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購(gòu)藥物6萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)門(mén)診人次10000人，向百姓讓利3.2萬(wàn)元。

2、居民建檔工作

我中心20__年4月份以前__社區(qū)的社區(qū)工作，20__年5月我中心分管原南壩社區(qū)的工作，為了打開(kāi)工作局面，同時(shí)為了使社區(qū)居民享受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的便捷和實(shí)惠，我中心于20__年9――10月對(duì)全社區(qū)居民實(shí)行了免費(fèi)體檢，內(nèi)容涉及內(nèi)、外、婦、兒、五官等學(xué)科，對(duì)社區(qū)居民免費(fèi)B超和生化檢查，由于中心人手不足，我中心外聘人員數(shù)名參與體檢，整個(gè)免費(fèi)體檢工作，我中心耗資3萬(wàn)余元，共建新檔案1.8萬(wàn)余份

3、慢病管理工作

20__年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對(duì)轄區(qū)居民居住較分散，組織活動(dòng)參與度不高的情況，組織工作人員進(jìn)行入戶(hù)工作，進(jìn)入轄區(qū)居民家中，開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng)，建立完善的健康檔案，并對(duì)已有檔案進(jìn)行更新，使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識(shí)水平。

慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對(duì)建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪(fǎng)和監(jiān)測(cè)。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%，隨訪(fǎng)率達(dá)到93%，糖尿病人的.管理，在積極監(jiān)測(cè)血糖的基礎(chǔ)上，給予飲食和健康指導(dǎo)，對(duì)于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測(cè)血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ)，在以后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持，為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!

我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進(jìn)行隨訪(fǎng)，監(jiān)測(cè)病情。

4、健康教育和健康促進(jìn)工作

健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ)，通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動(dòng)，使居民自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，達(dá)到預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開(kāi)展健康教育7場(chǎng)，對(duì)孕產(chǎn)婦，兒童，老年人等不同人群，有針對(duì)性的進(jìn)行健康知識(shí)的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊(cè)，宣傳彩頁(yè)10000余份。希望能夠通過(guò)健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式。

5、婦幼保健工作

在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下，我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次，產(chǎn)后訪(fǎng)視人次數(shù)人次，新生兒訪(fǎng)視人次數(shù)人次，新生兒訪(fǎng)視率%，7歲以下兒童建檔數(shù)人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數(shù)人，4：2：1管理人，系統(tǒng)管理率%;_指導(dǎo)咨詢(xún)?nèi)舜?，發(fā)放避孕藥具數(shù)盒，更年期婦女健康咨詢(xún)指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo)，我們配合上級(jí)單位積極開(kāi)展"降消"項(xiàng)目的宣傳，開(kāi)展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作，讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。

6、計(jì)劃免疫工作

我中心積極開(kāi)展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達(dá)95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)98%。按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，轄區(qū)無(wú)脊灰、麻疹病例報(bào)告，全年無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類(lèi)疫苗21000人次

7、傳染病管理

我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置，及時(shí)規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。

三、工作中存在的問(wèn)題

盡管本年度工作取得了一定的成績(jī)，但也面臨以下一些較棘手的問(wèn)題：由于工作量的增加，使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支負(fù)擔(dān)大幅增加，且中心響應(yīng)上級(jí)的決定，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策，使得收入幾乎無(wú)盈余，無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支。而且中心人手嚴(yán)重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負(fù)荷工作，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。

四、來(lái)年工作的初i計(jì)劃

1、積極開(kāi)展各種形式的健康教育，使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識(shí)，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。

2、積極做好各項(xiàng)基本工作，把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處，認(rèn)真做好本職工作。

3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策，讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠，切實(shí)的感受到國(guó)家政策的好處。

衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)篇3

稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育，積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公共衛(wèi)生服務(wù)：

學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購(gòu)文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次，測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪(fǎng)4次，糖尿病69人，人均隨訪(fǎng)4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪(fǎng)4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作，考試合格并順利開(kāi)展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計(jì)2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。

二、門(mén)診統(tǒng)籌簽約工作：

借門(mén)診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶(hù)發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極，成績(jī)突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)工作。20__年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)，年內(nèi)門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運(yùn)行，專(zhuān)業(yè)人員無(wú)暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線(xiàn)，改造收款臺(tái)，改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。

三、門(mén)診工作。

年內(nèi)門(mén)診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次，免費(fèi)查心電圖25人次?；舅幤凡少?gòu)入庫(kù)331批次，入庫(kù)量346490元。出庫(kù)量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無(wú)差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。

四、日常管理工作。

積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的`幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專(zhuān)人在傳達(dá)室值班，并負(fù)責(zé)門(mén)診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。

水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi)，電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。

五、藥品集中采購(gòu)。

山東省藥品集中采購(gòu)是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購(gòu)合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，第一時(shí)間(20__年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單，開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購(gòu)93480元。

六、中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)。

努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。

摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購(gòu)調(diào)劑臺(tái)，中藥庫(kù)存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始，到市場(chǎng)調(diào)查，采購(gòu)進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專(zhuān)家，培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿(mǎn)足日常工作，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內(nèi)，順利開(kāi)展了中醫(yī)專(zhuān)家門(mén)診。積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。

七、檢查、報(bào)表、會(huì)議和學(xué)習(xí)。

年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況月報(bào)表12份。

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表(出庫(kù)、入庫(kù)、醫(yī)保、門(mén)診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門(mén)診基藥刷卡銷(xiāo)售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次，市級(jí)檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢(xún)室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見(jiàn)病培訓(xùn)1天。門(mén)診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天。基層醫(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。

八、存在的各類(lèi)問(wèn)題。

1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無(wú)資質(zhì)，相關(guān)專(zhuān)業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪(fǎng)工作無(wú)法開(kāi)展。

2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持，各崗位工作積極性不夠。

3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長(zhǎng)時(shí)間加班，面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門(mén)診就醫(yī)需求(20__年門(mén)診3414人,20__年門(mén)診9802人，外加門(mén)診新簽約7012人)，外加公共服務(wù)，偶加上級(jí)檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。

一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。

衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)篇4

根據(jù)“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”文件的相關(guān)要求，為切實(shí)抓好居民的健康保健知識(shí)的宣傳、教育，增強(qiáng)自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。我中心認(rèn)真開(kāi)展了健康教育促進(jìn)工作。通過(guò)一年的努力，工作得到了不斷地完善。現(xiàn)將我中心健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。

中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行目標(biāo)管理，明確職責(zé)，作為年終科室考核依據(jù)之一。今年設(shè)立了一名健康教育專(zhuān)管員，著重加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化制度化建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)，我中心的健康教育工作通過(guò)一年的'運(yùn)行，逐步走向規(guī)范化、制度化，為今后健康教育工作的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)居民的學(xué)習(xí)宣傳教育。

為提高居民對(duì)健康教育的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)居民的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識(shí)，我們定期召開(kāi)居民健康知識(shí)講座，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)健康教育會(huì)議精神，組織健康教育講座學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識(shí)，定期對(duì)居民進(jìn)行健康教育知識(shí)測(cè)試。通過(guò)學(xué)習(xí)，居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識(shí)，提高了自我保健能力。

三、重視醫(yī)務(wù)人員健康教育工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是健康服務(wù)場(chǎng)所，必須堅(jiān)持以醫(yī)療為主、擴(kuò)大預(yù)防工作的服務(wù)格局，為能有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)病人的健康教育工作，我們要求醫(yī)務(wù)人員首先要認(rèn)識(shí)和掌握健康教育知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全體醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了預(yù)防保健意識(shí)，增長(zhǎng)了健康教育基礎(chǔ)知識(shí)，提高了醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育的工作能力。

四、深入開(kāi)展科普、衛(wèi)生知識(shí)宣傳。

單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心：咨詢(xún)臺(tái)導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗(yàn)，解答病人的疑惑耐心細(xì)致，熱情周到服務(wù)，發(fā)揮了導(dǎo)醫(yī)護(hù)士門(mén)診健康教育員應(yīng)有的作用。健康教育工作開(kāi)展后，醫(yī)務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育，針對(duì)具體病情開(kāi)具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料(如：健康教育處方、就醫(yī)指南等)，并給予詳細(xì)的解答指導(dǎo)。門(mén)診設(shè)立了固定的健康教育陣地—宣傳欄，每季定期更換一次(每年出刊4期以上)，利用各種形式，積極傳播健康信息，健康教育陣地建設(shè)邁出了新步伐。

五、社區(qū)健康教育工作取得新進(jìn)展。

我中心黨團(tuán)員及專(zhuān)家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫(yī)療咨詢(xún)、健康知識(shí)宣傳資料的分發(fā)、送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥到家門(mén)口等各種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在各種衛(wèi)生宣傳日，開(kāi)展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動(dòng)，贏得社區(qū)居民的認(rèn)可，充分發(fā)揮了醫(yī)務(wù)人員在健康教育工作中的引導(dǎo)與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng)建健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍奉獻(xiàn)著光和熱，全年共有360余人在我單位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中受益，共分發(fā)資料2000余份。

總之，我中心健康教育所取得的成績(jī)是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問(wèn)題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開(kāi)展，全社會(huì)尤其是政府對(duì)健康教育的重視程度還不夠，也影響了健康教育開(kāi)展的力度。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來(lái)。

衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)篇5

在衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，保衛(wèi)辦的全體員工能積極主動(dòng)參與佳木斯市推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，不斷改善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求的服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況

(一)居民健康檔案建檔工作及檔案的維護(hù)工作

社區(qū)的公衛(wèi)人員及微機(jī)員，年初對(duì)居民的紙質(zhì)及電子檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)，新登記居民健康檔案2000余人，已建立健康檔案近3萬(wàn)人

(二)老年人健康管理

結(jié)合入戶(hù)調(diào)查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話(huà)通知、社區(qū)居委會(huì)協(xié)助等形式，召集轄區(qū)65歲以上老年人，開(kāi)展一般體格檢查及血糖血脂測(cè)試，并同時(shí)開(kāi)展老年人健康指導(dǎo)及健康咨詢(xún)，對(duì)有慢性疾病的老年人定期回訪(fǎng)。截至20__年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20__年體檢383人，累計(jì)免費(fèi)體檢近2000人。

(三)慢性病患者的管理

1、高血壓的管理

通過(guò)入戶(hù)調(diào)查、在中心開(kāi)展免費(fèi)測(cè)血壓、門(mén)診首診檢測(cè)血壓等形式累計(jì)登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機(jī)系統(tǒng)。對(duì)其定期隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測(cè)血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，規(guī)范管理率%，。

2、糖尿病患者管理

通過(guò)入戶(hù)調(diào)查、門(mén)診首診檢測(cè)血糖等形式發(fā)現(xiàn)病人，對(duì)以確診的病人進(jìn)行登記管理，按要求定期隨訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)病情、測(cè)血壓、血糖，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。目前累計(jì)管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統(tǒng)，規(guī)范管理率%。

(四)健康教育工作

嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，積極開(kāi)展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)，采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識(shí)，提高居民的'自我保健意識(shí)。截止20__年11月份共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座11次，健康咨詢(xún)活動(dòng)13次，發(fā)放各種宣傳資料近20種(5000余份)，大廳設(shè)置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內(nèi)容6次，播放健康教育音像資料6種。

(五)0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理

我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人，產(chǎn)婦人，有專(zhuān)職婦幼保健醫(yī)生護(hù)士到產(chǎn)婦家中，開(kāi)展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機(jī)，并進(jìn)行一年四次的回訪(fǎng)工作，規(guī)范管理率%。

(六)傳染病報(bào)告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》的要求，

建立健全了傳染病報(bào)告制度，并嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。

建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，隨時(shí)協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督工作，經(jīng)常到轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作，并認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄，并對(duì)轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點(diǎn)區(qū)域建立檔案以便開(kāi)展巡查工作。

(七)預(yù)防接種工作

在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，市、區(qū)疾控的督導(dǎo)下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫(yī)生一名、專(zhuān)職預(yù)防接種護(hù)士?jī)擅?，并?gòu)進(jìn)各種預(yù)防接種設(shè)備齊全，已經(jīng)通過(guò)向陽(yáng)區(qū)疾控中心驗(yàn)收合格，于11月8日上旬正式進(jìn)行預(yù)防接種工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)9個(gè)社區(qū)(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(xué)(二十一小、五小)、一所區(qū)級(jí)幼兒園(向陽(yáng)幼兒園)共計(jì)2328名(不包括流動(dòng)兒童)兒童的預(yù)防接種工作。

二、實(shí)施基本藥物情況

在衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)下，我中心成立了藥事管理委員會(huì)、藥品采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì)，遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥目錄做到?jīng)Q策公開(kāi)、透明，有醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事委員會(huì)記錄，并有專(zhuān)家簽字，各項(xiàng)制度齊全。無(wú)采購(gòu)非基本藥物現(xiàn)象，全面使用基本藥品，實(shí)行零差率銷(xiāo)售，所有藥品均網(wǎng)上采購(gòu)，無(wú)網(wǎng)外采購(gòu)現(xiàn)象。

三、績(jī)效工資情況

保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核定編制20人，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，現(xiàn)上崗人員20人，其中全科醫(yī)生5人，公衛(wèi)醫(yī)生1人，護(hù)士8人，醫(yī)技3人，藥劑2人，管理2人。根據(jù)省人事廳關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資考核辦法，人事科制定了績(jī)效考核細(xì)則、績(jī)效工作考核方案、工資發(fā)放辦法，并根據(jù)傳染病院的實(shí)際情況落實(shí)執(zhí)行省、市績(jī)效工作發(fā)放制度。

四、業(yè)務(wù)收支情況總收入：

總支出：

盈虧情況：

門(mén)診診療人次：

五、特色服務(wù)項(xiàng)目

1、簽約服務(wù)

對(duì)轄區(qū)的居民實(shí)行簽約服務(wù)，工作時(shí)間隨叫隨到，服務(wù)項(xiàng)目包括上門(mén)送藥、免費(fèi)測(cè)血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。

2、優(yōu)惠服務(wù)

給轄區(qū)的部分低保戶(hù)、殘疾人每個(gè)家庭發(fā)放優(yōu)惠卡，到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診可享受免處置費(fèi)、輔助診斷50%收費(fèi)的優(yōu)惠待遇。

3、免費(fèi)服務(wù)

免費(fèi)測(cè)血壓、免掛號(hào)費(fèi)、免一般診查費(fèi)。

六、工作中存在的困難

1、居民不能主動(dòng)配合入戶(hù)調(diào)查建檔工作。

2、社區(qū)工作人員年齡偏高。

3、社區(qū)部分設(shè)配老化。

4、房屋設(shè)置不夠合理。

5、人員工資不能全額發(fā)放。

七、下一步工作計(jì)劃

1、爭(zhēng)取各界支持和重視，強(qiáng)化職能。

2、堅(jiān)持不懈開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查工作，不斷完善居民建檔及重點(diǎn)人群登記管理、隨訪(fǎng)工作，規(guī)范管理健康檔案。

3、通過(guò)開(kāi)展預(yù)防接種工作進(jìn)一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。

4、加大宣傳力度，通過(guò)免費(fèi)體檢、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展義診、主題日宣傳等活動(dòng)促使居民積極主動(dòng)參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

5、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。

6、完善科室建設(shè)，拓展服務(wù)范圍。擴(kuò)大簽約服務(wù)范圍，增加弱勢(shì)群體優(yōu)惠服務(wù)人數(shù)。

總之，在20__年度中，保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，更加努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思維，精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作百尺竿頭、更進(jìn)一步。

衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)篇5

今年，我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作繼續(xù)深入開(kāi)展，現(xiàn)將截至到今年11月底，各項(xiàng)目執(zhí)行情況匯報(bào)如下：

一、居民健康檔案

繼續(xù)以0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點(diǎn)，通過(guò)門(mén)診、入戶(hù)等方式，為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立居民健康檔案，并按要求錄入居民電子檔案系統(tǒng)。截至2015年11月底，累計(jì)建檔305068份，建檔率達(dá)到87.43%。

二、健康教育

各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在年初制定了健康教育計(jì)劃，按規(guī)范要求更新了健康教育宣傳欄，以發(fā)放健康教育宣傳折頁(yè)、定時(shí)播放健康教育光盤(pán)、開(kāi)展健康知識(shí)講座、咨詢(xún)活動(dòng)等主要形式的健康教育宣傳活動(dòng)。截至11月底，各基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)累計(jì)更新健康教育宣傳欄9次，開(kāi)展健康知識(shí)講座、咨詢(xún)活動(dòng)8次，共發(fā)放健康教育宣傳資料7萬(wàn)余份，促進(jìn)了農(nóng)村居民的健康素養(yǎng)水平的提高，提升了廣大群眾健康教育知識(shí)的知曉率。

三、預(yù)防接種

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)范要求開(kāi)展擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹查漏補(bǔ)種、強(qiáng)化免疫活動(dòng)。2015年1-11月份，共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達(dá)到98%，建證率達(dá)到100%。

四、重點(diǎn)服務(wù)人群健康管理

1、0-6歲兒童保健管理

按規(guī)范要求及時(shí)為新生兒開(kāi)展一般體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估、意外傷害預(yù)防、常見(jiàn)病防治等保健指導(dǎo)，年度內(nèi)化驗(yàn)一次血常規(guī)。按照規(guī)范要求開(kāi)展隨訪(fǎng)的均提供了免費(fèi)測(cè)定血紅蛋白的服務(wù)。截至11月底，全縣0-6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76.36%。

2、孕產(chǎn)婦健康管理

為早孕婦女建立了保健手冊(cè)，早孕建冊(cè)率為70.41%，按管理要求定期開(kāi)展了產(chǎn)前、產(chǎn)后隨訪(fǎng)及健康指導(dǎo)工作，衛(wèi)生院對(duì)孕產(chǎn)婦提供一次免費(fèi)健康體檢，進(jìn)行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導(dǎo)，輔助檢查項(xiàng)目開(kāi)展血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(谷丙、谷草、總膽)腎功能(肌酐、尿素氮)空腹血糖、B超(子宮及附件)，截至11月底，為孕產(chǎn)婦免費(fèi)體檢293人。

3、65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理

通過(guò)對(duì)35至64歲之間非重點(diǎn)管理人群的免費(fèi)篩查健康體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、II型糖尿病重性精神疾病患者進(jìn)行登記，納入慢性病管理。年度內(nèi)開(kāi)展一次免費(fèi)健康體檢包括一般體格檢查項(xiàng)目和輔助檢查項(xiàng)目。65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者輔助檢查項(xiàng)目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、肝功能(谷丙、谷草、總膽)腎功能(肌酐、尿素氮)心電圖、胸部_線(xiàn)透視、B超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件);重性精神疾病患者輔助檢查項(xiàng)目包括血常規(guī)、肝功能(谷丙、谷草、總膽)空腹血糖、心電圖。并對(duì)高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者年內(nèi)開(kāi)展4次隨訪(fǎng)服務(wù)，其中對(duì)II型糖尿病患者隨訪(fǎng)必須提供免費(fèi)測(cè)定空腹血糖服務(wù)。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、II型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過(guò)90%;免費(fèi)體檢65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。

五、慢性病篩查

各村衛(wèi)生室通過(guò)對(duì)35至64歲之間非重點(diǎn)服務(wù)人群開(kāi)展年度健康體檢，主要是進(jìn)行高血壓、II型糖尿病篩查，服務(wù)內(nèi)容包括提供一般體格檢查和輔助測(cè)定空腹血糖的服務(wù)，對(duì)在體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、II型糖尿病患者及時(shí)登記，確診后納入慢性病進(jìn)行規(guī)范管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點(diǎn)服務(wù)人群免費(fèi)篩查體檢30812人。

六、傳染病報(bào)告及處理

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了傳染病疫情報(bào)告管理制度，落實(shí)了專(zhuān)人負(fù)責(zé)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。傳染病及時(shí)報(bào)告率、準(zhǔn)確率100%，無(wú)甲類(lèi)傳染病、突發(fā)傳染病疫情和傳染病漏報(bào)情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時(shí)有效的處置。

七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能按照統(tǒng)一部署和要求，積極開(kāi)展衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，定期對(duì)轄區(qū)學(xué)校傳染病防控、非法行醫(yī)和非法采供血進(jìn)行巡防，按時(shí)對(duì)轄區(qū)農(nóng)村集中式供水進(jìn)行采樣送檢，及時(shí)報(bào)送各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，全縣100%的衛(wèi)生院開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。

八、中醫(yī)藥服務(wù)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的0-36個(gè)月兒童、65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理,開(kāi)展小兒中醫(yī)調(diào)養(yǎng)和老年人體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)。截至10月底，全縣0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫(yī)藥健康管理率為32.52%。

衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)篇6

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，在這半年中，我立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，現(xiàn)對(duì)20__年半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)如下：

(1)健康檔案管理

建立健全65歲老人、慢病患者、孕產(chǎn)婦、兒童和健康人群紙質(zhì)檔案，并在陜西省基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。

(2)健康教育

利用高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、等衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類(lèi)健康知識(shí)的宣傳并開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用村委會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)行健康教育知識(shí)講座。毎兩月開(kāi)展一次講座，健康咨詢(xún)活動(dòng)一次，半年宣傳欄6次，并將健康教育、健康咨詢(xún)錄入信息系統(tǒng)。

(3)慢性病和精神病管理

積極按照衛(wèi)生院的要求做好每季度的隨訪(fǎng)工作、體檢和資料的完善，并錄入信息系統(tǒng)，要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不能缺項(xiàng)，漏項(xiàng)，確保信息的真實(shí)性，完整性。

(4)預(yù)防接種管理

做好0-6歲兒童的登記及流動(dòng)兒童的管理，底子清，情況明、按時(shí)做好每月預(yù)防接種的通知名單，對(duì)應(yīng)接種的兒童按時(shí)通知到衛(wèi)生院集中進(jìn)行接種，并做好不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與報(bào)告。

(5)婦幼和老年人管理

做好孕產(chǎn)婦和老年人的管理工作，協(xié)助衛(wèi)生院完成孕期定期檢查和老年人健康體檢工作，做好摸底與通知，將反饋的檢查結(jié)果循序錄入系統(tǒng)。

(6)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

在開(kāi)學(xué)前、節(jié)假日前、趕場(chǎng)天對(duì)學(xué)校、自來(lái)水的供水工程進(jìn)行宣傳與衛(wèi)生監(jiān)督，并進(jìn)行檢查，保證我村居民健康。

(7)傳染病和突發(fā)公共事件報(bào)告處理

協(xié)助衛(wèi)生院完成傳染病和突發(fā)公共事件報(bào)告和處理工作，并做好相應(yīng)的登記。

(8)重大公共衛(wèi)生服務(wù)

按照衛(wèi)生院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求，做好信息的摸底工作，即葉酸入庫(kù)登記、發(fā)放、隨訪(fǎng)工作，并錄入系統(tǒng)。

(9)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表

每月每季度認(rèn)真收集各類(lèi)報(bào)表，并審核、修改、將電子版的形式報(bào)送衛(wèi)生院，并留有存根，裝入檔案盒。

衛(wèi)生服務(wù)站三年工作總結(jié)篇7

在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院按照《開(kāi)封市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》，嚴(yán)格執(zhí)行縣衛(wèi)生局文件精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是公共衛(wèi)生服務(wù)工作人員，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)把此項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、措施得力，宣傳到位

在縣衛(wèi)生局召開(kāi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)員令后，我院迅速成立了由何復(fù)廷院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了相關(guān)制度，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員成立了我院公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍，建立了由42名村醫(yī)組成的村級(jí)服務(wù)隊(duì)伍，覆蓋了全鄉(xiāng)35個(gè)行政村。全體人員參加了縣局舉辦的培訓(xùn)班，提高了工作人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能，務(wù)實(shí)了公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)，我院利用宣傳車(chē)、廣播、宣傳單等多種形式，進(jìn)行了大力宣傳。使村民認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要意義，為我鎮(zhèn)順利完成工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)我院投入幾十萬(wàn)元按時(shí)完成了檔案室、微機(jī)室、兒保婦保門(mén)診的改建工作，購(gòu)買(mǎi)了身高體重儀、血糖儀、心電圖機(jī)、便攜式B超、嬰兒身高體重儀、婦科檢查設(shè)備等，保證了體檢工作的順利開(kāi)展。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況

(一)居民健康檔案工作

依據(jù)《20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》

要求在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開(kāi)展了20__年度居民健康檔案建檔工作。

1、我院多次向鎮(zhèn)政府，村委會(huì)等基層領(lǐng)導(dǎo)組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，取得了鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，借鑒兄弟單位的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我院實(shí)際。我院組成二個(gè)專(zhuān)業(yè)體檢工作隊(duì)，逐村進(jìn)行體檢服務(wù)，加快了我們的建檔工作。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多次對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，熟練掌握自己的本職工作和工作流程，截止20__年12月底我院共完成居民健康檔案11156份，順利完成了縣下達(dá)的工作任務(wù)。

(二)老年人健康管理工作

按上級(jí)要求我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

1、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鎮(zhèn)居民65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，免費(fèi)進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和體檢、進(jìn)行空腹血糖測(cè)試和心電圖、B超檢查，提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

2、開(kāi)展了老年人健康干預(yù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和Ⅱ型糖尿病人納入慢性病管理，定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢，到20__年12月底我院共登記管理65歲及以上老年人1335人。

(三)慢性病管理工作

按上級(jí)要求我院對(duì)我鎮(zhèn)居民的高血壓、糖尿病病人建立健康檔案，開(kāi)展隨訪(fǎng)管理，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)居民慢性病的發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理

通過(guò)開(kāi)展35歲以上居民首診測(cè)血壓、診療過(guò)程測(cè)血壓和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者，對(duì)確診的患者進(jìn)行登記管理，并提供每年四次隨訪(fǎng)，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，到20年12月底，共登記管理高血壓患者566人。

2、Ⅱ型糖尿病患者管理

通過(guò)健康體檢和高危人群篩查等方式發(fā)現(xiàn)患者，對(duì)確診患者進(jìn)行登記管理，并提供每年四次隨訪(fǎng)，每次都詢(xún)問(wèn)病情、測(cè)空腹血糖等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，本年度共管理隨訪(fǎng)糖尿病患者230人。

(四)健康教育工作

按照健康服務(wù)規(guī)范要求，我鎮(zhèn)采取了發(fā)放宣傳材料、設(shè)置宣傳檔等各種形式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，全年共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座活動(dòng)12次，發(fā)放宣傳材料4200余份，更換宣傳檔內(nèi)容12次。

(五)傳染病報(bào)告與處理工作

依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》建立健全各項(xiàng)工作制度，定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)，采取多種形式對(duì)我鎮(zhèn)居民進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的宣傳教育，提高了居民傳染病防治知識(shí)的知曉率。

(六)0-36個(gè)月齡兒保工作情況

按上級(jí)要求結(jié)合產(chǎn)科記錄和預(yù)防接種門(mén)診記錄，同時(shí)與居民健康檔案建檔工作相聯(lián)系，登記管理對(duì)象，建立兒保手冊(cè)對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行健康體檢、生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估、意外傷害預(yù)防、出生缺陷篩查以及預(yù)防接種、母乳喂養(yǎng)和常見(jiàn)病的預(yù)防指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行必要的干預(yù)工作，到20__年12月底圓滿(mǎn)完成了兒童健康管理1805人。

(七)孕產(chǎn)婦健康管理

按上級(jí)文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，充分發(fā)揮廣大基層衛(wèi)生工作者的積極性，在全鎮(zhèn)排查服務(wù)對(duì)象，發(fā)現(xiàn)一個(gè)、建檔一個(gè)、服務(wù)一個(gè)、隨訪(fǎng)一個(gè)、管理一個(gè)。對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行產(chǎn)前檢查，健康狀況評(píng)估指導(dǎo)孕期衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、自我監(jiān)護(hù)的方法。對(duì)準(zhǔn)媽媽進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教，育兒知識(shí)宣教。對(duì)產(chǎn)婦認(rèn)真隨訪(fǎng)，到20__年12月底共完成617名孕產(chǎn)婦。

(八)重性精神病管理

按上級(jí)要求，我鎮(zhèn)對(duì)所有重性精神病病人進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查，定期進(jìn)行管理和隨訪(fǎng)，加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)護(hù)人的宣教，盡量減少對(duì)社會(huì)的危害，我鎮(zhèn)共排查管理重性精神病病人42人。

三、下步工作打算

爭(zhēng)取政府的大力支持，加大宣傳力度，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷的創(chuàng)新思維，精心組織，力爭(zhēng)將公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作做的更好。