2020年民政局低保年終工作總結(jié)
在2019年的工作中國民政局在低保工作方面有哪些成果呢?以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019年民政局低保年終工作總結(jié),供大家參考借鑒。
2019年民政局低保年終工作總結(jié)1
根據(jù)省、市民政部門《關(guān)于開展社會救助專項整治提高為民服務(wù)水平活動方案》,我局從20xx年10月初開始,會同各鎮(zhèn)人民政府,對全縣城鄉(xiāng)低保進行了全面的專項整治。經(jīng)過鎮(zhèn)、村自查自糾??h局督查、抽查及全面整改等深入細致的工作,取得了明顯成效?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一布置。
為確保專項整治工作取得群眾滿意的效果。我局成立了由主要負責人為組長,局紀委書記和分管低保工作的副局長任副組長的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
各鎮(zhèn)人民政府成立了由分管民政負責人任組長,鎮(zhèn)財政所、民政辦負責人、鎮(zhèn)聯(lián)村(居)干部為成員的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并請鎮(zhèn)紀委派員全程監(jiān)督。
為確保專項整治工作有序推進,我局印制下發(fā)了《關(guān)于開展社會救助專項整治活動的通知》,明確了專項整治工作目標、重點任務(wù)、具體措施和實施步驟,并于9月25日召開專題會議對此項工作進行了布置。
二、明確工作目標。
結(jié)合開展黨的群眾路線教育活動,以回應(yīng)群眾關(guān)切、維護群眾利益、改進工作作風、提升服務(wù)水平為出發(fā)點和落腳點,以為民務(wù)實清廉為主題,通過開展專項整治工作,推動最低生活保障等社會救助政策規(guī)范實施,推動我縣社會救助服務(wù)水平全面提升,促進民政系統(tǒng)黨員、干部思想明顯提高,工作作風明顯改變。
三、明確工作重點。
以解決群眾反映強烈的“人情?!薄ⅰ板e?!暗葐栴}和推行“陽光低?!睘橹攸c,對全縣城鄉(xiāng)低保對象開展全面排查,有效促進低保政策公平公正實施。
以建立完善“一門受理、協(xié)同辦理”機制為重點,創(chuàng)新社會救助工作方式,完善社會救助窗口服務(wù)功能,全面提升基層為民服務(wù)水平,真正做到讓困難群眾“救助有門、受理及時”,社會救助利民便民。
四、工作方法步驟。
本次專項整治工作采取“張榜公示、入戶調(diào)查、鄰里走訪、民主評議(聽證)等方法進行。
(一)張榜公示。
從10月上旬開始,各鎮(zhèn)以村(居)為單位,對正在享受城鄉(xiāng)低保對象,在村(居)公開欄、人口密集的村莊(街道)、交通要道等群眾便以看到的地方進行了公示,每個村(居)公示地點都在3處以上,有的村公示到每一個村民組。同時公開舉報電話,暢通投訴、舉報渠道,接受群眾監(jiān)督,公示期間我局組織專人,并邀請縣紀委、縣財政負責人對全縣各村(居)公示情況進行了督查,從督查情況來看,公示效果良好,受到了廣大群眾的關(guān)注。對群眾舉報線索,各鎮(zhèn)均逐條調(diào)查核實。
(二)入戶調(diào)查、鄰里走訪。
公示結(jié)束后,各鎮(zhèn)組織專人會同村(居)委會干部,對本村(居)低保對象逐戶上門核查,重點核查家庭共同生活成員,家庭財產(chǎn)狀況和家庭收入情況。經(jīng)入戶調(diào)查對不符合低保條件的家庭堅決予以清退。
(三)民主評議。
入戶調(diào)查結(jié)束后,對繼續(xù)享受低保條件的對象,以村(居)為單位組織民主評議(聽證)。評議未通過的予以清退。
五、專項整治結(jié)果。
本次專項整治全縣共復(fù)核城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人,清退城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人,占已復(fù)核低保對象9.25%。其中正常退出xx戶、xx人;占復(fù)核人數(shù)的6.8%,群眾舉報查實77戶、142人;占復(fù)核人數(shù)的0.47%,過去政策性照顧的退伍軍人、老干部、拆遷戶、計劃生育后遺癥等,也就是“錯保”405戶、582人,占復(fù)核人數(shù)的1.94%。同時,對87戶、159人家庭生活確實困難的低保對象提高了補差標準。專項整治期間新增低保對象176戶、493人,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退。
此項工作,得到了縣紀委的高度重視,縣紀委項正兵書記明確要求,把該項工作作為群眾路線教育實踐活動回頭看的重點工作來抓。要求紀委每位常委對自己聯(lián)系的鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保專項整治工作進行督查,鎮(zhèn)紀委要全程參與。
紀委副書記、監(jiān)察局長、紀委副書記強進以及其他紀委常委,多次深入鎮(zhèn)、村督查城鄉(xiāng)低保專項整治工作,每到一處都提出嚴格要求。要求各鎮(zhèn)嚴格按照縣民政局城鄉(xiāng)低保對象專項整治工作要求。認真核查在低保申請受理、審核審批、民主評議、公開、公示及動態(tài)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的的政策執(zhí)行情況,堅決糾正違反有關(guān)規(guī)定的做法。
要明確工作目標,落實責任追究制,對工作不力、不按章辦事、頂風違紀的,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對家庭生活確實困難符合低保條件的要及時納入保障范圍。同時要求縣民政局對各鎮(zhèn)專項整治情況加強督查,把好驗收關(guān)。對整治工作不到位的將重新進行審核,并找出工作原因,追究相關(guān)責任。
六、存在問題。
(一)城鄉(xiāng)低保政策宣傳還有死角,一些群眾對低保條件、申請和辦理程序不夠了解。
(二)家庭收入難以核定。
(三)少數(shù)干部們存在著畏難情緒,工作責任心不強。
(四)基層工作力量薄弱、低保工作量大、任務(wù)重,而且對象層面多,調(diào)查起來比較繁雜,基層工作人員相對不足。
七、下一步工作打算。
(一)強化服務(wù)意識,嚴格政策標準。
一是要加強對低保管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作能力和服務(wù)水平;二是加快完善申請救助家庭經(jīng)濟狀況核對中心建設(shè),充分利用公安、房管、人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管、住房公積金、金融等相關(guān)部門的信息資源,建立困難群眾信息核對系統(tǒng),杜絕“人情?!?、“錯保”現(xiàn)象的發(fā)生;三是要強化基層干部服務(wù)意識,提高為民服務(wù)能力。
(二)強化監(jiān)督檢查,提高群眾滿意率。
一是要進一步加大城鄉(xiāng)低保政策宣傳力度,不留死角;二是要建立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示制度,每個村(居)委會設(shè)立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示專欄,接受群眾監(jiān)督,及時糾正存在問題;三是主動邀請縣監(jiān)察、審計、財政等部門加強監(jiān)督檢查,確保城鄉(xiāng)低保制度的嚴肅性,做到“公開、公平、公正”。
(三)健全長效機制,鞏固專項整治成果。
我局將以這次專項整治活動為契機,針對發(fā)現(xiàn)的問題,重點抓好工作紀律,民主評議(聽證)制度、公示制度、責任追究制度的落實,使困難群眾及時得到救助。對群眾舉報的問題,堅決一查到底,切實維護好困難群眾的切身利益。
2019年民政局低保年終工作總結(jié)2
我局本著“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的民政工作宗旨,始終高度重視城鄉(xiāng)低保工作,20xx年以來,我局通過城鄉(xiāng)低保全面排查、“扶貧進程”、“關(guān)愛工程”、使用惠農(nóng)資金“一卡通”系統(tǒng)等措施,確保救助對象認定精準、發(fā)放資金及時準確、扶貧政策全覆蓋?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、我縣城鄉(xiāng)低保工作基本情況
為確?!皯?yīng)保盡保、應(yīng)退進退”,xx縣城鄉(xiāng)低保人員認定實行動態(tài)調(diào)整,在入戶核查的基礎(chǔ)上及時上報更改相應(yīng)系統(tǒng)信息。20xx年,為切實保障困難群眾基本生活水平,xx縣農(nóng)村低保由每人每年3150元提高到每人每年4310元,城市低保標準每人每月480元提高到每人每月528元。到20xx年12月,全縣農(nóng)村低保累計保障188803人次,發(fā)放資金5167.46萬元,城市低保累計保障39229人次,發(fā)放資金1792.35萬元。
今年年初,我局擬定開展兩次大規(guī)模清理整頓工作(4-5月份、9-10月份),兩次清理整頓工作均如期開展。4-5月份,我局開展了城鄉(xiāng)低保精準認定“回頭看”,此次排查要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員100%入戶核查,縣民政局隨機抽查,抽查時入村到戶,抽查率在10%以上,并及時通報抽查情況。
經(jīng)過排查,農(nóng)村低保取消134戶368人,新增45戶131人,城市低保取消696戶1228人,新增8戶20人。9月,我局開始了城鄉(xiāng)低保重新甄別工作,此次排查的重點是整治“應(yīng)保未?!?、“應(yīng)救未救”、“未按戶施?!?、“年審不規(guī)范”、“施保標準不規(guī)范”等問題。基本杜絕“兩該兩不該”問題,即“該進未進,該出未出,不該進的進,不該出的出”,低保清理工作受到廣大群眾的支持和好評。老百姓高興地說:“以后再也不能說‘都是有錢人、當官的親戚吃低保’這種怨言了。”
為有效彌補城市扶貧的空白,落實“扶貧進城”,我局在市局的指導(dǎo)下,切實做好“關(guān)愛工程”工作,2017年,xx縣納入“關(guān)愛工程”對象共1870戶3516人,其中農(nóng)村五保23戶23人,農(nóng)村低保8戶15人,城市低保1839戶3478人,“關(guān)愛簿”填寫工作已全部完成,并與農(nóng)合局建立了數(shù)據(jù)共享機制,為“關(guān)愛工程”對象應(yīng)享受健康脫貧政策提供了數(shù)據(jù)保障,將黨的扶貧政策惠及所有困難群體。
二、主要做法
(一)“扶貧政策進城”,確保扶貧信息準確
為加快推進“扶貧政策進城”工作進程,xx縣于2017年7月14日-15日在振興社區(qū)五樓召開了“扶貧政策進城業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,聘請市民政局、衛(wèi)計委、殘聯(lián)、公安局、人社局、教育局等相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干進行精心授課和指導(dǎo)??h民政局班子成員及相關(guān)股室工作人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政分管領(lǐng)導(dǎo)及民政辦主任,城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)兩委班子成員,十五個城市社區(qū)低保代辦員,共計200余人參加培訓(xùn)。
本次培新采取授課與座談兩種方式進行,在分組座談中,工作在一線的同志們就在實際操作中出現(xiàn)的問題進行激烈的討論,通過理論的指導(dǎo)和面對面商討,共同解決一些操作上的難題,對以后的扶貧政策進城起到很大作用。
(二)全面實施“關(guān)愛工程”,確?!皯?yīng)保盡?!?/p>
為切實做好農(nóng)村低保與扶貧開發(fā)工作有效銜接,加快推進不符合建檔立卡條件的農(nóng)村低保、五保家庭扶貧政策“全覆蓋”和扶貧政策“進城”工作。xx縣民政局一是通過文件、會議等形式明確工作重點及要求。下發(fā)《關(guān)于認真落實的通知》(利民字[2017]55號),9月6日xx縣民政局召開任務(wù)布置會議,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真摸排,主動發(fā)現(xiàn),確保施保施救和資金發(fā)放的及時性、準確性,重點整治“應(yīng)保未?!薄ⅰ皯?yīng)救未救”、“未按戶施?!?、“年審不規(guī)范”、“施保標準不規(guī)范”等問題。并以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位填寫“關(guān)愛簿”,通過“關(guān)愛系統(tǒng)”上報縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,作為扶貧系統(tǒng)的有力補充。二是成立督查組,及時指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好相關(guān)工作。
9月7日至9月9日縣民政局分為三個督查組,局主要負責人、分管負責人為組長,深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查指導(dǎo)關(guān)愛工程實施及“關(guān)愛簿”填寫工作。三是發(fā)現(xiàn)問題,整改及時。 通過督查發(fā)現(xiàn)個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村同志業(yè)務(wù)不精,指導(dǎo)不力;還有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村扶貧信息與低保、五保信息仍存在誤差。發(fā)現(xiàn)上述問題,縣民政局立即召開相關(guān)股室會議,對發(fā)現(xiàn)的問題理成清單逐一消化解決。
(三)通過惠農(nóng)補貼“一卡通”系統(tǒng),及時發(fā)放各類民政救助資金
我局按照縣統(tǒng)一要求,今后低保、五保、孤兒、困境兒童、重度殘疾人護理補貼、困難殘疾人生活補貼、優(yōu)撫優(yōu)待、救災(zāi)、高齡津貼等民政惠農(nóng)補貼通過財政惠農(nóng)補貼“一卡通”系統(tǒng),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦負責造補貼清冊,縣民政局業(yè)務(wù)股室負責審批,確保各項資金安全、準確、及時地打卡發(fā)放。明確要求月發(fā)放的項目在每月10日前完成,季度發(fā)放的在每季度第一個月的10號前發(fā)放,半年發(fā)放的項目在1月份、7月份10號前完成,年發(fā)放的項目在每年9月份發(fā)放到位。
三、存在的問題
(一)縣鄉(xiāng)低保工作人員編制不足,服務(wù)質(zhì)量有待提高。
城鄉(xiāng)最低生活保障工作自20xx年開展以來,由于縣鄉(xiāng)民政部門人少,工作深感力不從心。社會救助股在編2人,實際工作人員5名,負責全縣2萬人的城鄉(xiāng)低保審核,還需負責醫(yī)療救助、臨時救助等業(yè)務(wù);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室 1—2人,這些力量對不斷增長的救助對象和他們對救助的高標準訴求以及廣大群眾、社會輿論的期望值相差甚遠。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線低保工作人員少、壓力大、力量薄、待遇低,低保工作的服務(wù)質(zhì)量難以保證。進而出現(xiàn)一些錯、漏、拖現(xiàn)象,引發(fā)群眾不滿。
(二)社會技術(shù)飛速提高,業(yè)務(wù)能力有待加強。
為使老百姓體驗到信息時代的便利,xx市率先推出網(wǎng)上辦事,使群眾足不出戶就可辦理所有業(yè)務(wù),然而由于村級代辦點不代辦、拖延辦理現(xiàn)象的存在,引發(fā)群眾不滿。村級代辦員嚴重缺乏,而且業(yè)務(wù)有待提高,為民服務(wù)意識有待加強。同時,村級業(yè)務(wù)代辦員待遇較低,很難滿足群眾即來即辦的要求。
(三)低保對象的家庭狀況變動不主動申報,“動態(tài)管理”有一定難度。
城鄉(xiāng)最低生活保障是保障困難群眾的最低生活需求,是雪中送炭,而不是錦上添花。一旦低保家庭經(jīng)濟狀況好轉(zhuǎn),就應(yīng)該及時退保。由于對經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的低保家庭收入核算不到位,加上低保對象有“進去就想吃到底”的依賴思想。
民政部門對違規(guī)享受的低保家庭缺乏必要的處罰措施。低保家庭經(jīng)濟條件好轉(zhuǎn)后,靠他們主動申請退保困難重重,只有通過民政部門入戶復(fù)核實施動態(tài)管理,但在實際操作中,由于民政力量薄弱,部分群眾不配合,很難核準其家庭收入。
四、下步打算及計劃
(一)完善主動發(fā)現(xiàn)機制。
充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動主動發(fā)現(xiàn)機制,加大排查力度,對符合低保條件的及時上報,清理遺漏的及時取消,對需動態(tài)調(diào)整的及時調(diào)整。確保應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。
(二)加強基層保障能力建設(shè)。
各級民政機構(gòu)要積極主動爭取,用政府購買服務(wù)方式解決人員配置,并進一步保障工作經(jīng)費和改善辦公設(shè)施,切實加強基層救助工作保障能力建設(shè)。
(三)建立健全監(jiān)管與核查機制。
將城鄉(xiāng)低保政策落實情況作為督查督辦的重點內(nèi)容,定期組織開展專項檢查。健全完善低保工作經(jīng)辦人員和村(居)民委會干部近親屬享受低保救助備案制度,對備案的低保對象嚴格核查管理,長期公開監(jiān)督咨詢電話,暢通投訴舉報渠道,健全投訴舉報核查制度,對低保救助重大信訪事項或社會影響惡劣的違規(guī)違紀事件,要依法依紀嚴肅追究。運用家庭經(jīng)濟狀況核查機制,掌握低保對象的收入情況,以科學(xué)的辦法推動“動態(tài)調(diào)整。
(四)切實加大政策宣傳力度。
充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、宣傳欄、宣傳冊、明白紙等方式,加大城鄉(xiāng)低保工作信息公開,廣泛宣傳城鄉(xiāng)低保政策、實施情況,增強工作透明度,提高群眾知曉率和參與度。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用,努力營造城鄉(xiāng)低保工作的良好社會輿論氛圍。
2019年民政局低保年終工作總結(jié)3
今年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)及縣直相關(guān)部門的密切配合下,通過全縣民政干部的努力工作,我縣城市低保工作逐步走上了規(guī)范化、制度化、信息化的軌道,基本實現(xiàn)了“動態(tài)管理、應(yīng)保盡保、分類施?!?。
截止今年11月,我縣城市低保享受對象2266戶4760人,其中:a類206人、b類人823人、c類3731人,全年累計發(fā)放資金941.5254萬元,年人均補差為165.19元?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)報告如下:
一、工作開展情況
(一)健全完善各XX市低保制度,進一步鞏固“動態(tài)管理、應(yīng)保盡保、分類施?!?/p>
我縣在認真執(zhí)行上級城市低保相關(guān)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,進一步健全完善各項配套制度,使我縣城市低保制度更加規(guī)范??h局印發(fā)了城市低保對象認定和檔次劃分、不能申請和享受低保條件,以及城市低保申請、審批(注銷)流程圖。
對享受對象中家庭成員進入社保、自然減員、舉家外出打工、家庭生活條件好轉(zhuǎn)的等,按規(guī)定進行注銷。并對符合條件的對象戶按照申請、核查、審批的程序,納入保障范圍。累計年新增低保對象355人,資金 65575元;減少低保對象254人,資金33459元。補差調(diào)增119人,資金4277元。補差調(diào)減520人,資金14081元。
(二)以公開,促公平、公正
在開展動態(tài)管理工作中,嚴格申請、審批程序,實行陽光操作,將城市低保辦理的全過程置于群眾監(jiān)督之下,最大程度用公開促公平、公正。經(jīng)過“三次公開、三榜評議”確定保障對象。從今年4月起,縣局將全縣每月城市低保享受對象名單在縣政府網(wǎng)、民政局網(wǎng)上進行公示(內(nèi)容包括:姓名、保障人口,保障類別、保障金額以及家庭詳細住址,且設(shè)舉報電話),接受群眾的監(jiān)督。
(三)來信來訪工作
共接待來信來訪82件,網(wǎng)上投訴36件。根據(jù)群眾舉報、反映的情況,及時進行查實,做到了事事有著落,件件有回音,進一步增強了城市低保的真實性、準確性和透明度。
二、存在的困難
(一)監(jiān)督力度不夠。
由于工作量大、人員緊缺(現(xiàn)有4人,既要承擔救災(zāi)救濟工作,又要承擔城鄉(xiāng)社會救助工作),造成跟蹤調(diào)查和監(jiān)督管理力度不夠。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部嚴重不足。
相當一部分民政干部得不到專用,沒有足夠的時間從事民政業(yè)務(wù)工作,全縣僅有34名民政干部(兼職8名),只有1名民政干部的有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),有4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦承擔有烤煙任務(wù),兼黨政辦、婦聯(lián)、統(tǒng)計、村支書等工作的有7人。
(三)部分居委會干部和城市居民對城市低保政策認識、了解不夠,誤認為城市低保金可用于撤遷、計生、殘疾或高齡補助等。
三、下一步工作打算
進一步加大宣傳工作力度,是當前形勢下正確落實低保工作的重要環(huán)節(jié)。一方面要加大低保工作培訓(xùn)力度,努力提高低保工作的責任心和管理水平。
另一方面要向群眾大力宣傳低保標準,采取多種方式,向居民宣傳城市低保相關(guān)政策,力爭做到家喻戶曉,人人皆知;其次認真做好信訪接待工作,耐心細致的做好群眾來信來訪工作,認真解答居民群眾的疑問和咨詢,對群眾的舉報城市低保問題,一查到底。
2019年民政局低保年終工作總結(jié)4
2xx年,按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會議精神,市民政局在全市范圍內(nèi)認真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作,取得了明顯成效。主要做法如下:
一、高度重視,精心組織。
為加強對普查工作的領(lǐng)導(dǎo),市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《2xx年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》,明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時間、對象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。
統(tǒng)一制發(fā)了《xx市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《xx市xx區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《2xx年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計表》、《xx市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴密組織,搞好培訓(xùn),確保普查工作質(zhì)量。
各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務(wù)和工作時限,做到人力、財力集中,重點突出,措施落實。
二、廣泛宣傳,規(guī)范程序。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。
同時,在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。
通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
三、加強培訓(xùn),典型引路。
今年4月,我市專門召開了城鄉(xiāng)低保普查工作會議,用三個月時間對我市城鄉(xiāng)低保進行了全面普查。9月上旬,根據(jù)全省低保普查工作會議精神再一次對全市城鄉(xiāng)低保普查工作進行了安排布置。
通過總結(jié)4-6月城鄉(xiāng)低保普查工作經(jīng)驗,推廣市中區(qū)、馬邊縣城鄉(xiāng)低保普查工作經(jīng)驗,以以會代訓(xùn)的形式對各區(qū)(市、縣)民政分管局長和具體工作人員進行了培訓(xùn);各區(qū)(市、縣)也相應(yīng)召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)、民政辦主任、村(居)委會低保工作人員參加的培訓(xùn)會,對普查工作的重要性、普查內(nèi)容、工作程序和低保工作政策再一次進行了認真培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)和市中區(qū)、xx縣的經(jīng)驗引路,進一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅實基礎(chǔ)。
四、加強監(jiān)督,保證質(zhì)量。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進行了督查,同時公布了監(jiān)督舉報電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進行檢查,對普查工作不到位的,指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo),確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
五、工作成效
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅實的一步。
(一)提高了低保工作人員素質(zhì)。
通過城鄉(xiāng)低保開展普查的政策、操作流程等培訓(xùn),進一步提高了低保工作人員的政策業(yè)務(wù)水平和工作責任心;同時,及時開展經(jīng)驗交流,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)整改,幫助解決實際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實踐中得到進一步提高。
(二)提升了低保工作水平。
各地通過嚴格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。
在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計財實際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進一步規(guī)范了檔案管理。
城鄉(xiāng)低保分別按照《xx省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《xx省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進行了一戶一表一袋的歸檔管理。
(五)切實做到了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退”。
截止11月,據(jù)統(tǒng)計農(nóng)村低保動態(tài)管理情況,復(fù)查過程中:自動放棄198戶,262人,金額33588元;評審取消5742戶,6142人,金額686523元;評審減少668戶,1346人,金額57213元;評審增加5263戶,6753人,金額316419元;復(fù)查新增4755戶,6192人,金額379143元。
城市低保動態(tài)管理情況,復(fù)查過程中:自動放棄672戶15人,金額12xx2元;評審取消2998戶5595人、金額663387元;評審減少741戶164人、金額84515元;評審增加632戶9174人、金額35194元;復(fù)核時新增489戶61人、1121元。
2019年民政局低保年終工作總結(jié)5
初來xx時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強
當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、事情做詳細
盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。