辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié)2分鐘
寫好總結(jié)須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼k公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié)2分鐘，供大家參考借鑒。
辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié)2分鐘1
20xx年即將過去，新的一年將要來臨?；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、日常主要工作。
1. 認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。
2. 完成了公司的證照年審、變更工作
由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
3. 完成公司各項(xiàng)會議、接待等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開，會后完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作
4. 完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。
5. 完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。
6. 嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。
7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。
8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
9. 編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
11. 做好公司人事、勞資管理工作。
根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同，辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi)，解決了員工的后顧之憂。
二、存在的問題
一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：
1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗(yàn)不足，效率不高。
2. 后勤工作不夠過細(xì)。
3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。
4. 理論水平有待提高。
三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn)：
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的工作氛圍。
4. 增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5. 強(qiáng)化企業(yè)管理，全面推行公司各項(xiàng)制度。
6. 加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。
7. 協(xié)調(diào)能力的提高。
8. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié)2分鐘2
2019年上半年，辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、社區(qū)的支持配合下，緊緊圍繞街道中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用?，F(xiàn)將半年來的工作情況和下一步工作思路匯報(bào)如下：
一、重點(diǎn)工作開展情況
(一)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
全面落實(shí)黨的十九屆二中、三中全會，省委、市委、區(qū)委全會和中央紀(jì)委以及省、市紀(jì)委全會精神，增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，忠實(shí)履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。
一是細(xì)化分工，壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工情況，制定了《街道2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，從四個(gè)方面、26項(xiàng)具體內(nèi)容進(jìn)行立項(xiàng)分解，班子成員結(jié)合各自工作實(shí)際，經(jīng)過反復(fù)研究，逐條梳理，制定了責(zé)任項(xiàng)目完整、重點(diǎn)突出、內(nèi)容具體、時(shí)限明確、符合規(guī)定的計(jì)劃書，并按照計(jì)劃書內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)。
二是深化拓展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動成果，督促黨員干部把“兩個(gè)維護(hù)”自覺落實(shí)到具體行動上。強(qiáng)化理想信念教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，筑牢黨員干部思想防線;加強(qiáng)對紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查，督促落實(shí)中央、省委、市委和區(qū)委重大決策部署，確保令行禁止，政令暢通，堅(jiān)決維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
三是馳而不息深化正風(fēng)肅紀(jì)，做實(shí)做細(xì)日常監(jiān)督。充分發(fā)揮媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督作用，持續(xù)推進(jìn)“陽光問責(zé)問廉”，形成監(jiān)督強(qiáng)大合力。上半年開展“陽光問責(zé)問廉”壩壩會3次。強(qiáng)化群眾監(jiān)督，在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體主動公開舉報(bào)電話、舉報(bào)網(wǎng)址。在元旦、春節(jié)、五一、端午等重要節(jié)點(diǎn)，采取會議、發(fā)送廉政短信提醒等方式，重申紀(jì)律規(guī)定和要求5次。探索改進(jìn)作風(fēng)長效機(jī)制，不斷鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成果。
四是持續(xù)深入開展各類專項(xiàng)整治，常態(tài)長效治理“微腐敗”。 開展形式主義官僚主義突出問題專項(xiàng)整治;開展“帶病提拔”、“賭博斂財(cái)”、利用地方名貴特產(chǎn)謀取私利等問題專項(xiàng)整治;嚴(yán)查基層干部貪污侵占、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用、優(yōu)親厚友等行為。
(二)、群團(tuán)工作
借深化基層?jì)D聯(lián)組織區(qū)域化建設(shè)改革之機(jī)，以商務(wù)樓宇為突破口，促進(jìn)轄區(qū)群團(tuán)組織建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展;充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁和紐帶作用，進(jìn)一步提升“職工創(chuàng)客空間”、“婦女之家”、“兒童之家”等服務(wù)平臺的質(zhì)量和水平，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
一是今年3月鹽市口商圈黨群服務(wù)中心被全國婦聯(lián)評為“全國巾幗文明崗”。
二是鹽市口街道轄區(qū)樓宇婦女聯(lián)合會的成立，在全市乃至全省基層?jì)D聯(lián)組織建設(shè)中作出了率先有益的嘗試和探索，也是街道在區(qū)婦聯(lián)組織改革工作中的一次突破創(chuàng)新，截止目前，已在新中興廣場、黃金大廈、成都百揚(yáng)大廈、九龍廣場、物資大廈、城市理想、仁和春天、茂業(yè)天地、達(dá)智咨詢公司、新世界百貨公司、9座樓宇成立了樓宇婦聯(lián)，覆蓋樓宇20余幢，目前SAC樓宇婦聯(lián)組建已在籌備中。
三是堅(jiān)持以“黨建帶工建，工建促黨建”工作模式，精心打造鹽市口職工創(chuàng)客空間，最大程度地將職工群體組織起來、活動開展起來、作用發(fā)揮出來。在去年成功承辦“濯錦工匠”評選活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好2019年“濯錦工匠”評選活動，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度和影響力，落實(shí)錦江區(qū)“錦遇良才”行動計(jì)劃，完成第三屆“濯錦工匠”評選表彰活動，面向社會尋找的106名工匠中，評選出81名工匠為第三屆“濯錦工匠”，挖掘一批技能人才;推薦了3名濯錦工匠參與“成都工匠”評選活動;編輯出版《濯錦工匠·百匠大集》圖書，向國內(nèi)外有影響力的博物館發(fā)出一封信，與成都博物館簽約合作，將10件館藏文物形象授權(quán)于濯錦工匠進(jìn)行文化衍生品的開發(fā)支持;“五一”國際勞動節(jié)期間，在鹽市口茂業(yè)天地百貨和春熙路步行街舉辦了2019濯錦工匠活動周啟動儀式以及“工匠市集”活動，并倡議“五一”的第一周為“濯錦工匠周”; 孵化濯錦工匠專業(yè)運(yùn)營公司，打造固定及流動集市，延展工匠產(chǎn)業(yè)鏈，打造成都伴手禮和文旅商品“名片”。
四是認(rèn)真做好工會的評星定級工作，前期邀請了區(qū)總工會對轄區(qū)25人以上的工會單位進(jìn)行了培訓(xùn)，做了評星定級工作安排，街道總工會對重點(diǎn)企業(yè)的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行宣傳動員。目前企業(yè)正在對照標(biāo)準(zhǔn)梳理完善資料。
五是在商務(wù)樓宇中建設(shè)“青年之家”，精準(zhǔn)對接需求，更有效提供服務(wù)，讓團(tuán)的工作力量在青年身邊配置，讓更多青年有直接獲得感。目前已與百揚(yáng)大廈達(dá)成初步建設(shè)意向。
(三)、信息工作
一是建立信息工作目標(biāo)考核管理機(jī)制，制定街道信息工作目標(biāo)考核管理辦法，納入街道內(nèi)部目標(biāo)考核管理。
二是加大對內(nèi)對外的溝通協(xié)調(diào)工作力度。主動做好對區(qū)委辦、政府辦信息科及有關(guān)媒體的溝通協(xié)調(diào)力度，爭取工作支持，對內(nèi)落實(shí)專人負(fù)責(zé)督促各科室(社區(qū))工作信息撰寫和報(bào)送。
(四)、人大政協(xié)工作
配合街道人大工委做好人大工作。圍繞服務(wù)好政協(xié)委員履職盡責(zé)，充分發(fā)揮政協(xié)委員的作用，圍繞轄區(qū)經(jīng)濟(jì)工作、城市管理、社會治理、社區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作，開展視察活動，積極調(diào)動他們?yōu)檩爡^(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展治理工作建言獻(xiàn)策，重點(diǎn)做好政協(xié)委員的視察活動以及政協(xié)委員提案的辦理工作。
(五)、統(tǒng)戰(zhàn)工作
一是今年成都市探索“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識分子同心服務(wù)站的建設(shè)，這個(gè)驛站是引導(dǎo)無黨派人士、黨外知識分子樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，踐行“兩個(gè)維護(hù)”的重要載體。區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部將鹽市口商圈黨群服務(wù)中心向市上進(jìn)行了推薦，并被命名我市第一批“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識分子同心服務(wù)站。
二是鑒于百揚(yáng)大廈入駐的外資、合資企業(yè)較多，留學(xué)歸國人士較集中的特點(diǎn)，在市委統(tǒng)戰(zhàn)部和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，準(zhǔn)備擬建立樓宇海外歸國人員服務(wù)站。
三是今年3月，辦事處在區(qū)委工作會上就統(tǒng)戰(zhàn)工作做典型發(fā)言。
(六)、援藏工作
2019年援藏工作按照“干得最主動，走在最前列，成績最明顯”的工作要求，認(rèn)真抓好落實(shí)。一是通過“以購代捐”的方式采購貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品，年初，辦事處94人購買2.82萬元的農(nóng)產(chǎn)品。二是進(jìn)一步做好全域結(jié)對工作的實(shí)施。確定了街道與仁達(dá)鄉(xiāng)結(jié)對，學(xué)道街社區(qū)與呷(GA)拉宗村、青年路社區(qū)與易日村的幫扶對子，制定了幫扶措施，努力做好應(yīng)幫盡幫。下一步，將繼續(xù)做好對轄區(qū)單位的宣傳動員工作，積極籌集各類幫扶資金和物資。今年4月，辦事處就如何發(fā)揮轄區(qū)商會作用，深入推進(jìn)“格?；ㄩ_?錦繡爐霍”攜手同行行動以及“眾籌+飛地+電商”產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目的工作在區(qū)對口幫扶創(chuàng)新實(shí)踐專題培訓(xùn)會上做了工作交流發(fā)言;5月，區(qū)援藏辦向市援藏辦推薦我處為全域結(jié)隊(duì)幫扶工作先進(jìn)單位。
二、工作推進(jìn)中存在問題
一是轄區(qū)企業(yè)團(tuán)組織建設(shè)還未完全打開局面;上半年在樓宇婦聯(lián)建設(shè)中，力度不夠，效果較為滯后;街道總工會的影響力還有待提高。
二是向區(qū)兩辦報(bào)送的高質(zhì)量信息數(shù)量還有待增加，街道各項(xiàng)特色亮點(diǎn)工作思路總結(jié)信息較少。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)、群團(tuán)工作
一是借深化基層?jì)D聯(lián)組織區(qū)域化建設(shè)改革之機(jī)，以商務(wù)樓宇為突破口，促進(jìn)轄區(qū)群團(tuán)組織建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二是加大群團(tuán)工作的陣地建設(shè)，在轄區(qū)重點(diǎn)商務(wù)樓宇打造一流的具有“錦江特色”的樓宇職工之家、婦女之家、青年之家的活動陣地。
三是繼續(xù)做好“濯錦工匠”的品牌建設(shè)工作。將濯錦工匠的作為文創(chuàng)生產(chǎn)力，共同開發(fā)成都伴手禮。將“濯錦工匠”打造成一個(gè)文化品牌永久落戶鹽市口,用工匠精神及原創(chuàng)文化品牌助力商圈提檔升級。7月，將在成都博物館舉行，授權(quán)文物文創(chuàng)作品發(fā)布會;7月——9月，與成都博物館、草堂博物館、武侯祠博物館、金沙遺址博物館、永陵博物館共同組建文物文創(chuàng)孵化器，將濯錦工匠的作為文創(chuàng)生產(chǎn)力，共同開發(fā)成都伴手禮;10月，完成《濯錦工匠·百匠大集》圖書出版，并舉行發(fā)布會。
(二)、信息工作
加大對各科室信息員的培訓(xùn)力度。積極爭取區(qū)委辦、政府辦信息科參訓(xùn)機(jī)會。并對各科室信息員信息撰寫進(jìn)行集中培訓(xùn)一次，提高信息撰寫質(zhì)量。
(三)、援藏工作
將按照上級援藏工作要求，全域結(jié)對仁達(dá)鄉(xiāng)，扎實(shí)開展幫扶工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與仁達(dá)鄉(xiāng)的溝通聯(lián)系，實(shí)地調(diào)研考察仁達(dá)鄉(xiāng)及所屬村的實(shí)際情況，掌握幫扶的具體需求。開展街道與鄉(xiāng)、社區(qū)與村的全域結(jié)對共建，建立社區(qū)結(jié)對幫扶工作小組，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)干部、群眾、企事業(yè)單位，圍繞支部共建、群眾工作、社會治理、社會幫扶、智力支援、勞務(wù)協(xié)作等內(nèi)容，對接結(jié)對幫扶需求，開展幫扶工作。
主動加強(qiáng)與省、市、區(qū)及爐霍縣的協(xié)調(diào)力度，積極爭取政策支持和扶持，幫助仁達(dá)鄉(xiāng)在脫貧攻堅(jiān)中需要幫扶的項(xiàng)目，如：連戶路、改造人居環(huán)境、安裝太陽路燈等等，為仁達(dá)鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)脫貧、高質(zhì)量發(fā)展，全面建小康做出積極努力。
四、特色亮點(diǎn)工作
工會工作：全力擦亮“濯錦工匠”金字招牌。繼續(xù)開展第三屆“濯錦工匠”評選活動，編撰《濯錦工匠·百匠大集》，塑造錦江工匠典范。通過一系列的活動向世界宣傳錦江、成都、四川工匠精神。為構(gòu)建錦江特色的文商旅體融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈貢獻(xiàn)力量。
統(tǒng)戰(zhàn)工作：鹽市口商圈黨群服務(wù)中心被命名我市第一批“蓉城同心.智薈驛站”黨外知識分子同心服務(wù)站。下一步，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，創(chuàng)新工作平臺，以聯(lián)席會機(jī)制為抓手，推動“共建共享”的合作模式，通過抓緊品牌建設(shè)和黨外代表人士隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨外知識分子的作用。
援藏工作：開展街道與鄉(xiāng)、社區(qū)與村的全域結(jié)對共建，建立社區(qū)結(jié)對幫扶工作小組，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)干部、群眾、企事業(yè)單位，圍繞支部共建、群眾工作、社會治理、社會幫扶、智力支援、勞務(wù)協(xié)作等內(nèi)容，對接結(jié)對幫扶需求，開展幫扶工作。接下來通過整合資源，發(fā)動轄區(qū)商會、電商等平臺的作用，宣傳包裝仁達(dá)鄉(xiāng)當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)牧產(chǎn)品，在電商平臺上幫助推廣銷售，或以“以購代捐”的方式，在轄區(qū)單位、企業(yè)中進(jìn)行宣傳。
辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)范文1
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié)2分鐘3
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié)2分鐘4
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
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