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物業(yè)會議總結范文1500字

時間: 李淋21259 分享

  總結給了人努力工作的動力,培養(yǎng)了人思考的習慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒,目標更加明確,工作更有意義,不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。以下是小編給大家?guī)淼膸灼飿I(yè)會議總結范文1500字,供大家參考借鑒。

物業(yè)會議總結范文1500字

  物業(yè)會議總結范文1500字1

  時間:20XX年9月1日晚20:00-22:00

  地點:物業(yè)大會議室

  議題:月度工作通氣例會

  人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏

  一、8月份工作計劃完成情況

  1、完成部分樓道燈改聲控燈;

  2、制作安裝完成大部分交通指示標識;

  3、安裝部分減速板;

  4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);

  5、修復道閘系統(tǒng)(未完成);

  6、修復更新休閑椅;

  7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);

  8、修理單元門(進展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);

  9、修理中央花園花架;

  10、添置垃圾桶、繼續(xù)進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術存在問題,9月準備外包);

  11、保安培訓;

  12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數(shù)稱已交多年車費給新城)

  13、檢查地下車庫噴淋裝置;

  14、客戶服務理念培訓、規(guī)范專管員巡查報告。

  二、9月份工作計劃

  1、C區(qū)花架刷桐油;

  2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;

  3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒有清洗了,按規(guī)定應一年清洗一次,屆時會利用白天時間停水清洗,會提前通知);

  4、水管破裂維修處主干路面的恢復;

  5、B5-B6間路面整平;

  6、中央花園水塘換水;

  7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;

  8、綠地除雜草、剪枝;

  9、清洗B4處地墊;

  10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;

  11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;

  12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;

  13、車輛管理(重點在車位引導,規(guī)范停車方面);

  14、護管隊員培訓檢查;

  15、清理野狗;

  16、清理樓道自行車;

  17、消防技能訓練;

  18、清查出租戶;

  19、組織中秋賞月活動;

  20、各區(qū)專管員家訪;

  21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;

  22、籌備十一期間花卉展;

  三、通報小區(qū)現(xiàn)有設施設備運行情況

  1、智能系統(tǒng)

  移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂由于布線等原因導致音量很小。

  2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復?,F(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。

  3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。

  4、可視對講 移交時B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復。

  5、健身器材移交時B1架空層漫步機軸承損壞,現(xiàn)已修復。

  6、休閑椅 移交時AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)

  7、道路 移交時小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復,并在B2架空層前新增加三個臺階,在B5一單元門口加寬了臺階。

  8、電梯 電梯機房內(nèi)B5、B6開發(fā)商已安裝了空調(diào),但B2、B3電梯機房內(nèi)無空調(diào)(是電風扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動,造成電梯停止運行,更嚴重時會導致電路燒毀。 目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

  9、地下車庫 B2、B3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴重,無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。

  10、郵政設施 AB區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。

  11、其他設施 E4、E5之間的井蓋移交時破損3塊,現(xiàn)已修復。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。

  物業(yè)會議總結范文1500字2

  參加者:物業(yè)有關人員,部分樓主代表和業(yè)主代表

  地點:國風北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室

  時間:8月19日10:00~12:10

  議題:

  1.物業(yè)費交費問題:

  物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。

  2.停車管理費問題

  物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。

  3.海底撈員工入住問題

  經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

  4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題

  業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。

  5.車庫出入智能化問題

  物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。

  另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統(tǒng),以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。

  6.消防栓問題

  經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7.‘首開集團’廣告牌問題

  業(yè)主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8.電梯問題

  經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯??吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內(nèi)。

  9.保安問題

  業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業(yè)公司也承認上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

  10.自行車停放問題

  業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。

  11.文明養(yǎng)犬問題

  業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。

  請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。

  物業(yè)會議總結范文1500字3

  今天(2018年1月20日)上午9點30分,我們幾位業(yè)主如約在物業(yè)會議室,和物業(yè)余經(jīng)理、保潔主管、保安主管、四分公司的張副總等物業(yè)工作人員開了一次溝通會。我剛一直在想,怎么寫這篇文章,怎么把這次談的內(nèi)容傳遞給大家,不會寫官方格式,大家將就看看吧。

  今天的會議,也是上周余經(jīng)理給我打電話時,聊到馬上要收一年物業(yè)費了,我問他怎么收?拿什么顏面收?我提出是不是大家坐下來,溝通一下,物業(yè)把工作中的難處說出來,我們也把不滿的地方告訴他們。聽多了、也說多了“不交物業(yè)費”“換物業(yè)”這類的話,但是不交物業(yè)費,小區(qū)會變好嗎?換個新物業(yè)一定能好嗎?我想碰到問題,還是先去解決它,不回避它吧!因為大家都知道,我們這個樓盤本身開發(fā)商遺留下來的問題就太多,下面就把開會討論到的幾個點一一列下:

  保潔(現(xiàn)在全小區(qū)保潔配置有35名,分別負責樓道、小區(qū)道路、車庫三塊區(qū)域,兩個單元配一名保潔,小區(qū)道路有三名保潔)

  1、物業(yè)統(tǒng)計好每幢的入住率,入住率高的樓道和已經(jīng)入住的業(yè)主門口,會加強保潔。

  物業(yè)有話要說:一星期內(nèi)會所改進, 一些還沒有裝修好的,只要還有地保在的,是都不會仔細打掃,因為在裝修。

  業(yè)主想說:可以理解,但是最起碼的衛(wèi)生要達到。特別對入住的業(yè)主,一定要加強保潔。

  2、地下車庫的每塊區(qū)域,保證每20天一次的機器清潔,不定期的人員流動保潔。

  物業(yè)有話要說:因為沉降而導致伸縮縫的問題,車庫好幾幢現(xiàn)在都在進行注漿維修,而且現(xiàn)在地面都有許多漏水點,所以水碰到灰,就看著特別臟。

  業(yè)主想說:對于車庫地面頑固的污漬要集中單獨清潔。

  3、對于保潔人員在五幢地下室燒飯一事,會馬上阻止。保潔人員也不能私自接保潔私活。

  物業(yè)有話要說:只給保潔人員留冰箱和微波爐,不可以燒煮。

  業(yè)主想說:有了燒煮的口子,就難保證衛(wèi)生,會引來蟲鼠。

  4、垃圾桶清潔和擺放問題

  物業(yè)有話要說:現(xiàn)在的垃圾桶都套上了垃圾袋,如果臟了再拉上去清洗。關于如何擺放,到時想每幢分別征集意見,再決定放在哪里。

  業(yè)主有話要說:按照物業(yè)合同寫的,是夏天一天洗一次,冬天兩天洗一次,所以必須按照合同執(zhí)行,這個需要入住的業(yè)主一起監(jiān)督。關于擺放,有業(yè)主提出想每兩層樓道里放一個垃圾桶,一來可以解決垃圾桶不夠放,二來因為有防火門,也不會有異味。但物業(yè)沒有同意。

  安保

  1、對于沒有地下電瓶車停放點的幢數(shù),不允許業(yè)主把電瓶車停在一樓入戶廳里

  物業(yè)有話要說:把亂停的車拖走過,但有車主就說,把他車弄壞了,要物業(yè)賠。鎖車后,鎖又被車主強行搞壞。

  業(yè)主想說:樓道是大家出入的,還是要大家自覺,配合物業(yè)一起做好它。

  2、車庫的進出管理

  物業(yè)有話要說:現(xiàn)在外來車輛進小區(qū),全靠保安人工手動查詢,綠城的APP和道閘是兩個不同系統(tǒng),無法兼容,如果要兼容,要花錢改,這個只能成立業(yè)委會后,由經(jīng)營性收入支出。

  業(yè)主想說:在現(xiàn)階段要拿出其它辦法來彌補現(xiàn)在的問題,另外道閘也不靈敏,這個還需要物業(yè)給出具體的處理和期限。

  3、入戶廳的安保問題和單元門的安保問題

  物業(yè)有話要說:現(xiàn)在處于裝修階段,人太雜。以前關著,有業(yè)主沒帶卡,非要工作人員開,說,不然就一腳踹開。

  業(yè)主想說:這個不是理由,該關的就要關上。如果有業(yè)主沒帶卡,保安要注意態(tài)度,查實后再放行。消控中心主要的職責也不是給業(yè)主開關門,有人按消控中心時,消控中心需要先核實業(yè)主信息再放行(這個工作量是大的,需要我們業(yè)主配合養(yǎng)成帶卡的習慣,如果真的沒有帶,也耐心等待保安查實。他們盡職,也是對我們安全的保證,這個也需要我們業(yè)主配合)

  公共資源管理

  1、地下室電話信號和出入電梯電話信號轉換的問題

  物業(yè)有話要說:聯(lián)通、電信答應年底之前會搞好,移動的4G安裝和電梯信號切換的問題還是需要業(yè)主一起打電話要求。

  業(yè)主想說:(這個我不知道怎么說,先等年底聯(lián)通和電信有沒有安裝好吧)

  2、消防車不能進小區(qū)

  物業(yè)有話要說:小區(qū)的道路消防車進不來,哪怕壓草坪也進不來。已經(jīng)和融創(chuàng)溝通了,要求融創(chuàng)在年底前出圖紙,然后對小區(qū)道理進行改造。

  業(yè)主想說:消防是個大問題,我們業(yè)主要重視起來,一起盯這件事。在盯的同時,如果發(fā)現(xiàn)有亂拉電線的現(xiàn)象,馬上反映給物業(yè),進行阻止。

  3、關于上次自來水公司降壓停水的解釋

  物業(yè)有話要說:每到冬季,自來水公司都會降壓供水。上次事之后,已和自來水廠溝通,要求水泵房門口裝報警系統(tǒng)、物業(yè)消控中心也能接收到報警、現(xiàn)在會安排人員去定期看水壓是否正常、水務也要有報警系統(tǒng),這幾點水務局都答應了,但是沒有給出期限。

  業(yè)主想說:物業(yè)有自己的公司背景,這個問題大面是要物業(yè)自己跟蹤解決,如果哪天水壓確實被壓的過低時,我們也會打投訴電話。

  4、電梯廣告、燈箱廣告收入公布

  物業(yè)有話要說:到3月份左右會公布。

  5、樓道的防火門維修問題

  物業(yè)有話要說:原廠家寧可不要余款,也不肯來維修?,F(xiàn)在再要求融創(chuàng)找別的維修公司,找過一家來,但人家不會修,繼續(xù)讓融創(chuàng)找。

  6、公共區(qū)域天花板掉頂

  物業(yè)有話要說:已經(jīng)通知融創(chuàng)處理

  7、草坪維護

  物業(yè)有話要說:已經(jīng)買了柵欄,在部分區(qū)域已經(jīng)安裝了,如果全部安裝會影響美觀。草坪開放目前還做不到,要把草養(yǎng)幾年。

  業(yè)主想說:可是這草好像養(yǎng)不了一年就死了呀?

  這次會議,我這篇只是做真實的描述,讓大家知道會議的大致內(nèi)容。至少物業(yè)這里,我也要求他們出個會議記要,能寫明有些事宜的辦理期限。物業(yè)的有些問題,如保潔和安保,都需要我們一起配合。他們做好他們份內(nèi)的事,按照合同要求做好工作,對業(yè)主不滿意的地方,物業(yè)要想措施改進。我們管好自己的言行,不在地下車庫溜狗大小便、牽好狗繩、平等尊重地對待保安和保潔人員、盡量帶好門卡(面對詢問能配合核實,雖然很麻煩,但這也是給不該進來的人制造麻煩)。

  如果碰到要硬闖、亂踏草坪、不牽狗繩,不清理狗屎的業(yè)主、亂停電動車的業(yè)主,大家要敢于站出來說。物業(yè)在有些業(yè)主眼里,還是不能被平等看待,所以他們一沒有執(zhí)法權,二不敢得罪業(yè)主。這些還是需要我們業(yè)主的自律和勇敢,來堅決抵制。好了,等物業(yè)出記要吧!余經(jīng)理一直希望我們幾個熱心的業(yè)主能幫他們說說話,但是我想說的是:“余經(jīng)理,這不是嘴的問題,而是怎么做的問題!今天這個會,我們還是抱著對你們還有一些期望來開的,看你們怎么對待它吧!”

  物業(yè)會議總結范文1500字4

  作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注,不但經(jīng)常給予我口頭表揚,當?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。現(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。未來公司之前,只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿?,具有一定知名度的民營企業(yè),但不知道還是一個充滿愛心的集體,現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛?,F(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。

  記得今年年終總結會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西?!笔堑模绕涫乔楹蛺?,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關心,無愧于這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭。

 

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