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最新監(jiān)督員工作總結(jié)

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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的最新監(jiān)督員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)

最新監(jiān)督員工作總結(jié)(精選篇1)

為了更好地落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)外部監(jiān)督制約機(jī)制,加強(qiáng)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)打造誠(chéng)信醫(yī)院品牌,進(jìn)一步落實(shí)和充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員對(duì)定西市中醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的督導(dǎo)促進(jìn)作用,現(xiàn)將定西市中醫(yī)院20__年社會(huì)監(jiān)督員工作總結(jié)如下:

一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,醫(yī)院黨支部高度重視社會(huì)監(jiān)督員的聘任工作,著重在社會(huì)監(jiān)督員的范圍和影響等方面采取一系列新舉措,同時(shí)納入基層人員與行業(yè)作風(fēng)建議的監(jiān)督體制,以人大、衛(wèi)生局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo);社會(huì)企業(yè)家和社區(qū)代表為主的同時(shí),把監(jiān)督網(wǎng)線(xiàn)拉到基層,通過(guò)溝通及時(shí)到位,使監(jiān)督機(jī)制更貼近更便捷。醫(yī)院還開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督員,以患者的身份摸清醫(yī)院的服務(wù)死角,以患者的視角觀察、了解在醫(yī)院醫(yī)療管理、行風(fēng)建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,給每位監(jiān)督員頒發(fā)《社會(huì)監(jiān)督員聘任書(shū)》,使醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),得以向縱深、橫向、廣泛化、質(zhì)量化發(fā)展,促進(jìn)了醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的大力發(fā)展。

二是加強(qiáng)溝通,建立了監(jiān)督機(jī)制。定西市中醫(yī)院精心制作了《定西市中醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員電話(huà)號(hào)碼簿》,里面不但有各位社會(huì)監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)方式,還有院領(lǐng)導(dǎo)班子二十四小時(shí)投訴熱線(xiàn)、各職能部門(mén)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的.聯(lián)系方式,緊緊地架起了醫(yī)院與社會(huì)監(jiān)督員溝通、反饋的橋梁和紐帶,建立起及時(shí)監(jiān)督、及時(shí)溝通、及時(shí)整改、及時(shí)反饋的務(wù)實(shí)監(jiān)督機(jī)制。

三是切實(shí)參與,積極的自查自糾并整改提高。為了讓社會(huì)監(jiān)督員切實(shí)地參與到定西市中醫(yī)院管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái),有力的發(fā)揮其監(jiān)督作用。更好地加大社會(huì)監(jiān)督員在醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作的督導(dǎo)促進(jìn)作用,今年年上半年醫(yī)院邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了一次全院突擊性的明察暗訪工作。在明察暗訪中,社會(huì)監(jiān)督員們以高度的責(zé)任感和務(wù)實(shí)的使命感,深入到我院的各個(gè)科室,對(duì)醫(yī)院的院容院貌、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范收費(fèi)、安全秩序等各方面進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各部門(mén)存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)行督促和指導(dǎo),當(dāng)場(chǎng)能解決的立刻解決,稍微復(fù)雜或有待解決的問(wèn)題在三日之內(nèi)形成書(shū)面整改提高材料反饋給社會(huì)監(jiān)督員,大大地提高了自查自糾、求真務(wù)實(shí)的力度。

我院將在以后的社會(huì)監(jiān)督員工作中,通過(guò)更有力的措施和方法,更切實(shí)地增強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員的榮譽(yù)感和責(zé)任感,積極地促進(jìn)社會(huì)監(jiān)督員的務(wù)實(shí)精神、求實(shí)精神,把定西市中醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員工作做好做實(shí),不斷地促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高和發(fā)展,把醫(yī)院打造成誠(chéng)信品牌、優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)院做出最大的努力。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)(精選篇2)

加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是貫徹黨的和十九屆精神的具體體現(xiàn),關(guān)鍵是堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防”的方針,為大橋新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供政治保障。廉政監(jiān)督員是加強(qiáng)信息反饋、延伸監(jiān)督渠道、拓寬監(jiān)督范圍、提前預(yù)防和及時(shí)制止腐敗行為的人員,因此,做好黨風(fēng)廉政監(jiān)督員工作,推進(jìn)反腐工作的深入開(kāi)展,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、充分認(rèn)識(shí)廉政監(jiān)督員的職責(zé)與權(quán)利。

要積極發(fā)揮企業(yè)廉政監(jiān)督員的作用,必須清楚地認(rèn)識(shí)廉政監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)利:圍繞反腐倡廉中心任務(wù),深入實(shí)際,調(diào)查了解本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況,定期反饋信息;監(jiān)督、了解部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員、員工遵守黨紀(jì)政紀(jì)和廉潔自律情況:收集、了解職工、群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的意見(jiàn)和要求,實(shí)事求是地反映情況,提出建設(shè)性意見(jiàn);宣傳和報(bào)導(dǎo)本部門(mén)在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)中取得的成效,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳和交流機(jī)關(guān)內(nèi)勤政廉潔的典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);定期向上級(jí)黨組反饋監(jiān)督范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。

二、注重自身的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

從事廉政監(jiān)督員工作必須具有較高的政治素質(zhì),有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力,善于從政治上觀察、分析、研究和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。具體到實(shí)際工作中包括以下幾點(diǎn):

一要積極自學(xué)和參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)中要把提高政治素質(zhì)和提高業(yè)務(wù)技能相結(jié)合,注重用實(shí)際案例進(jìn)行講解,做到培訓(xùn)目的明確,講求實(shí)效。積極參加培訓(xùn),使監(jiān)督員的素質(zhì)層層提高,層層推進(jìn)。

二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)家、省和市的有關(guān)政策文件,勤看書(shū)讀報(bào)、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞,特別是對(duì)黨政機(jī)關(guān)反腐倡廉工作文件精神有正確的理解和把握,了解和掌握《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等業(yè)務(wù)內(nèi)容,從而保持政治上的清醒和堅(jiān)定,堅(jiān)持正確的政治方向,增強(qiáng)辨別是非的能力。

三要掌握了解上級(jí)黨組織在各個(gè)階段的中心工作、年度工作要點(diǎn)、廉政方面工作的動(dòng)態(tài)。

三、端正態(tài)度,提高覺(jué)悟,積極開(kāi)展本局廉政建設(shè)的.宣傳教育。

做好監(jiān)督員,首先要防止腐敗,提前預(yù)警,是挽救領(lǐng)導(dǎo)人員、員工的有效措施。充分利用輿論宣傳,從思想上杜絕腐敗思想的滋生。

一是廣泛宣傳、營(yíng)造良好的宣傳氛圍。通過(guò)宣傳手冊(cè)、手機(jī)短信等宣傳方式,營(yíng)造一個(gè)良好的宣傳氛圍。繼續(xù)深化社會(huì)主義法治理念教育、職業(yè)道德教育和紀(jì)律作風(fēng)教育,進(jìn)一步推動(dòng)全局思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的創(chuàng)業(yè)氛圍,促進(jìn)黨員干部聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展。

二是開(kāi)展示范教育、增強(qiáng)宗旨意識(shí),利用工會(huì)、辦公會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、支部生活會(huì)等契機(jī),加強(qiáng)理想信念教育、廉潔從政教育。組織觀看電教片,號(hào)召大家向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),以先進(jìn)人物為榜樣,時(shí)刻牢記黨的宗旨。

三是開(kāi)展警示教育、防微杜漸。深入開(kāi)展“身邊人說(shuō)身邊廉政事”、“以案說(shuō)法”、“以案說(shuō)紀(jì)”等警示教育活動(dòng),組織觀看警示教育片,并利用發(fā)生在身邊的案例進(jìn)行說(shuō)教。通過(guò)用反面典型進(jìn)行警示教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部的政治責(zé)任心和拒腐防變的能力。

四、認(rèn)真履行監(jiān)督員的職責(zé),發(fā)揮監(jiān)督作用,促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作。

認(rèn)真落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》。全面貫徹黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定,開(kāi)展“一把手”講廉政黨課,嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”集體決策制度和“四個(gè)不直接分管”制度,健全領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、重大事項(xiàng)報(bào)告和收入申報(bào)制度、勤政廉政日記制度,加大領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車(chē)的監(jiān)督和“三公一金”(公務(wù)接待、公費(fèi)旅游、公務(wù)用車(chē)和禮品禮金)的治理,建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,認(rèn)真召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子生活會(huì),努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的活力和合力。

切實(shí)加強(qiáng)黨員教育、管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和生活紀(jì)律等各項(xiàng)紀(jì)律。持續(xù)抓好機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變和節(jié)日節(jié)點(diǎn)監(jiān)督檢查,推進(jìn)公務(wù)用車(chē)改革,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)等,深入開(kāi)展“不干事、不擔(dān)事”專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查,形成“庸懶散奢貪”專(zhuān)項(xiàng)治理常態(tài)化機(jī)制,堅(jiān)決不讓“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮;堅(jiān)持函詢(xún)、約談等制度,對(duì)黨員干部苗頭性問(wèn)題加強(qiáng)警示告誡;繼續(xù)實(shí)行任前廉政知識(shí)測(cè)試和廉政談話(huà)制度,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政教育;建立通報(bào)曝光和公開(kāi)檢討制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

總之,廉政監(jiān)督員應(yīng)以對(duì)歷史、對(duì)人民、對(duì)黨員干部高度負(fù)責(zé)的使命感、責(zé)任心,增強(qiáng)法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),在實(shí)踐中不斷完善廉政制度,自律結(jié)合他律。從而以廉保質(zhì)、以廉促建、以廉促優(yōu)。從廉政建設(shè)入手,建設(shè)一支廉潔、高效、正派的建設(shè)干部隊(duì)伍。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)(精選篇3)

村務(wù)監(jiān)督委會(huì)在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)紀(jì)委的關(guān)心幫助下,以全面提高村監(jiān)委會(huì)的工作質(zhì)量為目標(biāo),經(jīng)過(guò)不懈努力,各項(xiàng)工作進(jìn)展有序,現(xiàn)在如下總結(jié):

一、積極履行村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作職責(zé)

按照上級(jí)關(guān)于建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作實(shí)施方案中規(guī)定的村監(jiān)委會(huì)的職責(zé)權(quán)限,結(jié)合本村實(shí)際,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化了監(jiān)委會(huì)的工作職責(zé)。首先是監(jiān)督村務(wù)公開(kāi)。村民監(jiān)督委員會(huì)對(duì)村“兩委”黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)時(shí)間、內(nèi)容、形式和落實(shí)情況進(jìn)行審核、檢查、監(jiān)督;對(duì)村級(jí)事務(wù)的管理。尤其是集體資產(chǎn)、資源、資金的管理實(shí)施前、事中和事后的監(jiān)督。其次是參與村務(wù)管理。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任列席村“兩委”班子重要會(huì)議,有權(quán)對(duì)村委會(huì)未經(jīng)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議公開(kāi)表決而自行決定的重大決策提出糾正意見(jiàn);對(duì)村財(cái)務(wù)管理情況有疑議的',經(jīng)五分之一以上村民代表同意后可要求村民委員會(huì)舉行聽(tīng)證。評(píng)議“兩委”干部。年終村民監(jiān)督委員會(huì)參與聽(tīng)取村干部述職述廉和考核評(píng)議。質(zhì)詢(xún)“兩委”決策。使村民監(jiān)督委員會(huì)工作真正做到參與不決策、監(jiān)督不越權(quán)。

二、嚴(yán)格村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)管理,推動(dòng)村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)

建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的指導(dǎo)思想主要是立足于完善村級(jí)干部權(quán)力制衡機(jī)制,其目的是在監(jiān)督上實(shí)現(xiàn)多方面的機(jī)制創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)對(duì)村干部的經(jīng)常性監(jiān)督,讓干部的權(quán)力置于有效地制度監(jiān)管之下,體現(xiàn)在為事后查處為事前和事中監(jiān)管中。每月召開(kāi)一次監(jiān)督小組與村黨支部聯(lián)席會(huì)議,對(duì)本月的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審核,對(duì)計(jì)生工作審核,救災(zāi)款、扶持款等進(jìn)行督查。自開(kāi)展村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作以來(lái),全村黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。村級(jí)干部廉政意識(shí)明顯增強(qiáng),違紀(jì)問(wèn)題明顯減少,群眾的意見(jiàn)和建議也減少。讓干部清白,群眾明白。

三、相關(guān)資金公示

20__下半年,我村共有農(nóng)村低保戶(hù)59戶(hù),120人,低保標(biāo)準(zhǔn)為:A類(lèi)每月375元/人;B類(lèi)每月282元/人;C類(lèi)每月232元/人。城市低保1戶(hù),1人,標(biāo)準(zhǔn)為每月440元/人。農(nóng)村特困和城市特困5戶(hù),6人,標(biāo)準(zhǔn)為每月882元/人。困難殘疾人生活補(bǔ)貼18戶(hù),23人,標(biāo)準(zhǔn)為每月70元/人。重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼8戶(hù),8人,標(biāo)準(zhǔn)為每月80元/人。臨時(shí)救助2戶(hù),9人,共計(jì)4000元。黨費(fèi)收繳64人,共計(jì)274.2元。

四、村干部任免

任命__為_(kāi)_村主任助理一職,聘用__為村委會(huì)金融協(xié)辦員、民理員一職。

五、存在的不足

(一)部分村“兩委”主動(dòng)接受監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng),甚至有部分村干部不愿接受監(jiān)督;

(二)監(jiān)督委員會(huì)成員主動(dòng)監(jiān)督的信心不足,不敢監(jiān)督;

(三)工作范圍和業(yè)務(wù)界限還不十分明確;

(四)村民參政議政意識(shí)不強(qiáng),不關(guān)心監(jiān)督。

六、建議

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)干部教育培訓(xùn)、強(qiáng)化村“兩委”主動(dòng)接受監(jiān)督的意識(shí)、增強(qiáng)監(jiān)委會(huì)成員主動(dòng)監(jiān)督的信心;

(二)提升村民參政議政意識(shí),使群眾關(guān)心監(jiān)督,全力支持村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)各項(xiàng)工作;

(三)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)委會(huì)成員的培訓(xùn)力度,使其正確行使權(quán)利,充分做到民主監(jiān)督。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)(精選篇4)

自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來(lái),本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下:

一、注重對(duì)新學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)

今年運(yùn)輸隊(duì)新分配的學(xué)員很多,有學(xué)調(diào)車(chē)員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人,也許從未接觸過(guò)工地施工作業(yè)環(huán)境,該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議,引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中,我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品,如工作服、安全帽等,提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位,行車(chē)過(guò)程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過(guò)程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

二、排查工地安全隱患,避免事故發(fā)生

我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神,配合軌排隊(duì),組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日,我對(duì)基地臨接線(xiàn)路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部,并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理,確保了臨接線(xiàn)運(yùn)輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的.工作過(guò)程中,我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改,對(duì)線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長(zhǎng)軌焊接、機(jī)車(chē)運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫(kù)管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。

三、做好機(jī)車(chē)保養(yǎng)工作,防范行車(chē)事故

我在本職工作中,以身作則,給同事樹(shù)立榜樣。作為一名機(jī)車(chē)乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車(chē)乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來(lái),安全問(wèn)題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車(chē)乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其,在機(jī)車(chē)停車(chē)防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車(chē)全面檢查時(shí),我發(fā)現(xiàn)機(jī)車(chē)制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄,造成機(jī)車(chē)不能制動(dòng),經(jīng)臨時(shí)處理后,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),于9月28日與檢修車(chē)間人員共同修復(fù),經(jīng)試驗(yàn)后,機(jī)車(chē)可正常使用,確保了機(jī)車(chē)在運(yùn)輸中行車(chē)安全。

未來(lái)工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績(jī),但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認(rèn)真研究,克服缺點(diǎn),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度,繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)(精選篇5)

__有限責(zé)任公司惠州分公司于19__年1月28日正式注冊(cè)成立,而本人于20__年有幸加入公司所設(shè)立的社會(huì)監(jiān)督員俱樂(lè)部。移動(dòng)公司設(shè)立此俱樂(lè)部,充分體現(xiàn)了公司主動(dòng)發(fā)展,為用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動(dòng)通信服務(wù)的宗旨。

自加入社會(huì)監(jiān)督員俱樂(lè)部以來(lái),我按照會(huì)員手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),對(duì)移動(dòng)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:

1、總體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況

本人工作及生活地點(diǎn)位于惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn),經(jīng)過(guò)快達(dá)一年的觀察及監(jiān)督,此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好,手機(jī)信號(hào)始終保持在三格以上,接通質(zhì)量也令大部分消費(fèi)者(本人同事及朋友)滿(mǎn)意。通話(huà)質(zhì)量大部分時(shí)間很好,偶爾會(huì)出現(xiàn)通話(huà)時(shí)一方聽(tīng)不到話(huà)音或突然出現(xiàn)斷線(xiàn),但此情況出現(xiàn)的概率很小。

去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),有兩天手機(jī)能接打電話(huà)但無(wú)法上網(wǎng),于是撥打10086人工服務(wù)臺(tái)向工作人員反映,工作人員立即向上級(jí)部門(mén)匯報(bào),公司很快解決了此問(wèn)題。此事件說(shuō)明了移動(dòng)公司工作效率及其快速,在此也借此機(jī)會(huì)感謝移動(dòng)公司給大眾生活所帶來(lái)的`便利。

2、國(guó)內(nèi)、國(guó)際漫游服務(wù)情況

本人于今年7月份去了外地湖北省,經(jīng)監(jiān)督國(guó)內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話(huà)質(zhì)量高,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好,網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗(yàn)了移動(dòng)公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動(dòng)為廣東動(dòng)感地帶客戶(hù)提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話(huà)服務(wù),客戶(hù)可以選擇開(kāi)通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”,不換號(hào)碼暑期在家也不用收取異地漫游費(fèi)。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿(mǎn)足廣東省動(dòng)感地帶客戶(hù)暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話(huà)費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時(shí)內(nèi)生效,辦理該服務(wù)后,手機(jī)漫游至定點(diǎn)省份或直轄市、自治區(qū)時(shí)前300分鐘被叫免費(fèi),直撥定點(diǎn)省內(nèi)號(hào)碼和廣東省號(hào)碼0.39元/分鐘。

3、服務(wù)廳服務(wù)情況

營(yíng)業(yè)廳可以說(shuō)是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的“門(mén)面”。一方面,直接面對(duì)客戶(hù)的是營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境,是“外門(mén)面”。從營(yíng)業(yè)廳設(shè)置人性化程度上,可看出運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶(hù)的重視程度。

惠陽(yáng)移動(dòng)公司顯然是非常重視客戶(hù)的,其服務(wù)廳功能強(qiáng)大,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的等待區(qū),還為等待的客戶(hù)設(shè)有水和讀物。同時(shí),服務(wù)臺(tái)旁邊,天氣預(yù)報(bào)臺(tái)、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷,充溢在每一個(gè)角落,真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時(shí),服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備,客戶(hù)可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢(xún),大大縮短了等待時(shí)間,形成了一個(gè)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。

此外,惠陽(yáng)移動(dòng)服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美,整齊干凈,設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好,會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者提供服務(wù)并耐心答疑,客戶(hù)離開(kāi)時(shí)工作人員也會(huì)彬彬有禮的說(shuō)再見(jiàn)。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶(hù)排隊(duì)的情況,每個(gè)工作人員工作效率都很高。

4、10086服務(wù)熱線(xiàn)情況

10086服務(wù)熱線(xiàn)接通率比較高,大部分情況都能及時(shí)接通,少數(shù)時(shí)候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶(hù)稍等片刻,從未出現(xiàn)過(guò)網(wǎng)上所描述的無(wú)人接聽(tīng)情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好,發(fā)音清楚,會(huì)很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對(duì)于某些業(yè)務(wù)還不是很了解,因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。

5、電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理情況

電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理的接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平相對(duì)較高,咨詢(xún)結(jié)果都很滿(mǎn)意。

6、12580綜合信息門(mén)戶(hù)情況

12580給每位客戶(hù)的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報(bào)以準(zhǔn)備必帶物品,旅游時(shí)可以撥打12580查當(dāng)?shù)氐馁e館.......最近,中國(guó)移動(dòng)12580推出“找工我?guī)湍狈?wù),手機(jī)撥打12580即可查詢(xún)廣東省各大城市最熱門(mén)崗位招聘和大型招聘會(huì)信息;更可免費(fèi)登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報(bào)》彩信雜志,各類(lèi)時(shí)尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。

12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀,咨詢(xún)結(jié)果也能令客戶(hù)滿(mǎn)意。

7、優(yōu)惠活動(dòng)情況

移動(dòng)公司開(kāi)展的不少優(yōu)惠活動(dòng)都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來(lái)了很多優(yōu)惠,比如充值返余額、接打電話(huà)優(yōu)惠等等,這也是許多人選擇移動(dòng)舍棄聯(lián)通的原因。但是,有優(yōu)惠活動(dòng)讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)在存在的一個(gè)問(wèn)題是許多顧客不了解移動(dòng)的最新活動(dòng),因此,本人認(rèn)為移動(dòng)公司可以在廣告方面加大宣傳,通過(guò)派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動(dòng)告知客戶(hù)。

8、其它

通過(guò)這段時(shí)間的監(jiān)督工作,本人對(duì)惠陽(yáng)移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作都持以高評(píng)。若滿(mǎn)分是100分,那我的給分則是95分以上。

以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái),參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。望以后能夠繼續(xù)為惠陽(yáng)移動(dòng)分公司的發(fā)展略盡微薄之力。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)(精選篇6)

20__年,__鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,不斷深化農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加大查辦案力度,全面履行工作職責(zé),圓滿(mǎn)完成上級(jí)紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委安排的各項(xiàng)工作任務(wù),有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)了全鎮(zhèn)的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:

三、依法公開(kāi)涉農(nóng)政務(wù)和村務(wù),全面推進(jìn)陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)監(jiān)督體系建設(shè)。

依法公開(kāi)涉農(nóng)政務(wù)及農(nóng)村事務(wù),切實(shí)保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),限度調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾參與農(nóng)廉和投身新農(nóng)村建設(shè)的積極性,全面推進(jìn)陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)監(jiān)督體系建設(shè),做到了四個(gè)到位:

一是硬件設(shè)施到位,在縣委縣政府的大力支持下,建立了高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)廉服務(wù)中心,在縣上統(tǒng)一配備電腦、電子顯示器、電子觸摸屏、監(jiān)控的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)配備了耳麥、視頻頭、文件柜等辦公設(shè)施。

二是人員配備到位,鎮(zhèn)政府抽調(diào)4名電腦業(yè)務(wù)熟練、農(nóng)村業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的大學(xué)生村官農(nóng)廉服務(wù)中心工作,現(xiàn)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),在各行政村固定是一名信息聯(lián)絡(luò)員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接收本村有關(guān)農(nóng)廉信息。

三是制度建設(shè)到位,建立了實(shí)施陽(yáng)光農(nóng)廉責(zé)任追究辦法、村民代表議事制度、公開(kāi)監(jiān)管和民主決策的.程序等制度,為扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四是信息公開(kāi)到位,截止目前,全鎮(zhèn)55個(gè)村涉農(nóng)政務(wù)和村務(wù)已全部公開(kāi),確保農(nóng)民群眾不出家門(mén)在網(wǎng)上就能及時(shí)查詢(xún)到最新、準(zhǔn)確存在問(wèn)題:

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委力量單薄?,幏彐?zhèn)作為全縣第一大鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委在做好本職工作的同時(shí),還要參與全鎮(zhèn)的各項(xiàng)中心工作,特別是在做案件查處時(shí)精力分散,影響了紀(jì)檢監(jiān)察工作有效性地開(kāi)展。

二、農(nóng)廉資料入網(wǎng)速度慢。全鎮(zhèn)55個(gè)村工作量比較大,再加之各村情況不一,個(gè)別村由于多年矛盾派性或支村委換屆引發(fā)的新矛盾,致使現(xiàn)在仍有6村因不能履行健全手續(xù)上網(wǎng)公開(kāi)。

三、查處與調(diào)解兩難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的主要力量是鄉(xiāng)村主干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委主要查處對(duì)象是鄉(xiāng)村主干,由于村級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)村支村委在新農(nóng)村建設(shè)中背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)包袱轉(zhuǎn)移為個(gè)人包袱,或是因建設(shè)和村民發(fā)生了矛盾,同時(shí)在農(nóng)村換屆選舉中新的矛盾糾紛交織,造成了查處調(diào)解兩難。

四、下一步工作打算:

一是堅(jiān)持推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),全力打造陽(yáng)光政府。在依法公開(kāi)的基礎(chǔ)上,力求公開(kāi)范圍寬廣,公開(kāi)內(nèi)容全面,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)的考核監(jiān)督,做到不濫用權(quán),不以公謀私,重塑黨員干部在群眾中的形象。

二是加大案件查處力度,切實(shí)糾正損害農(nóng)民切身利益的問(wèn)題,嚴(yán)肅查處干部違紀(jì)案件。

四是不斷完善各項(xiàng)制度,著力、規(guī)范工作行為,強(qiáng)化監(jiān)督與管理工作。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)(精選篇7)

為了全面提高我縣企業(yè)的自主環(huán)境管理水平,規(guī)范企業(yè)環(huán)境管理機(jī)制及環(huán)境行為,加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境守法能力與水平建設(shè),承擔(dān)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任,根據(jù)山西省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)〈山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案〉的通知》(晉環(huán)發(fā)[20__]588號(hào))和《山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作考核驗(yàn)收評(píng)分細(xì)則》(晉環(huán)辦發(fā)[20__]45號(hào))的要求,我局自20__年以來(lái)認(rèn)真開(kāi)展了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作,并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

20__年11月25日,我局成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)、范圍、重點(diǎn)和要求,并按照環(huán)境監(jiān)察的職能、職責(zé),細(xì)化上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),充分調(diào)動(dòng)環(huán)境監(jiān)察人員和企業(yè)監(jiān)督員的工作積極性,從而順利推進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二、加大宣傳力度

我局通過(guò)各種形式加大了對(duì)企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的宣傳力度,使各企業(yè)明白了開(kāi)展此項(xiàng)工作的目的是督促建立各企業(yè)建立環(huán)境監(jiān)督員制度,推動(dòng)企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高企業(yè)的環(huán)境管理水平和守法意識(shí),將企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度作為推進(jìn)企業(yè)自律、履行社會(huì)責(zé)任的重要手段,遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī),推進(jìn)企業(yè)污染減排等工作的順利實(shí)現(xiàn),降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),杜絕環(huán)境違法行為,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,提高區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。

三、認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作

按照省市的.要求和《蒲縣企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,我局分批對(duì)國(guó)控企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),目前已培訓(xùn)國(guó)控企業(yè)1家。并督促試點(diǎn)企業(yè)制定了實(shí)施方案,建立了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員檔案,針對(duì)完善一個(gè)體系、塑造一支隊(duì)伍、建立一項(xiàng)機(jī)制、規(guī)范兩套制度、加強(qiáng)三圖宣傳為主要內(nèi)容,制定工作方案,組織開(kāi)展好我縣的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作。

結(jié)合各企業(yè)實(shí)際,按照完善一個(gè)體系(企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系),塑造一支隊(duì)伍(企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員隊(duì)伍),建立一項(xiàng)機(jī)制(環(huán)保部門(mén)與企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員間的登記報(bào)告機(jī)制),規(guī)范兩套制度(企業(yè)環(huán)境保護(hù)檔案管理制度和內(nèi)部環(huán)境管理制度),加強(qiáng)三圖宣傳(污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖)的工作要求,制定工作方案,開(kāi)展好各企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作。

(一)要求企業(yè)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

1.企業(yè)以文件的形式明確企業(yè)環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員,同時(shí)明確環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員各自的職責(zé)。

2.環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督人員參加相關(guān)培訓(xùn),實(shí)行持證上崗。

3.環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員要認(rèn)真履行職責(zé),做好本企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作,確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。

(二)要求企業(yè)建立健全環(huán)境管理制度

1.建立健全環(huán)境管理臺(tái)賬和資料,要求臺(tái)賬資料完善齊全,能夠反映企業(yè)環(huán)境管理方面的全面情況,各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)的臺(tái)賬資料分類(lèi)分年度整理裝訂歸檔。

2.企業(yè)環(huán)境保護(hù)職責(zé)和管理制度、標(biāo)明污染物排放口位置的企業(yè)總平面布置圖、污染物管網(wǎng)線(xiàn)路圖、污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖、企業(yè)防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事故措施和環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、各類(lèi)污染物排放總量控制指標(biāo)和排污申報(bào)登記記錄。

3.處理設(shè)施日常運(yùn)行記錄和在線(xiàn)監(jiān)測(cè)記錄臺(tái)賬,以及處理設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)及異常情況處理措施記錄。

今后,我局將結(jié)合實(shí)際,在開(kāi)展好國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,逐步在省控、市控企業(yè)推行環(huán)境監(jiān)督員制度工作,力爭(zhēng)我縣所有工業(yè)企業(yè)能早日全部實(shí)行環(huán)境監(jiān)督員制度,發(fā)揮企業(yè)在環(huán)境保護(hù)工作中的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)我縣環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)(精選篇8)

__年度,根據(jù)區(qū)建設(shè)局總體工作思路和年初工作計(jì)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)法律、法規(guī)及上級(jí)部門(mén)文件精神,結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況,合理組織、明確責(zé)任、統(tǒng)籌安排,有效地發(fā)揮政府監(jiān)督和服務(wù)職能的作用,通過(guò)站全體職工的共同努力,能較好的完成主管局黨委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、監(jiān)督概況

截止x月末,受監(jiān)工程x項(xiàng),建筑面積x萬(wàn)m2,工程造價(jià)x萬(wàn)元,進(jìn)入主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收x項(xiàng),建筑面積x萬(wàn)m2,竣工工程x項(xiàng),建筑面積x萬(wàn)m2,進(jìn)入竣工驗(yàn)收備案程序x項(xiàng),建筑面積x萬(wàn)m2(包括市政道路工程)。

二、監(jiān)督工作

1、在日常監(jiān)督管理工作中,能?chē)?yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對(duì)各方責(zé)任主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為進(jìn)行調(diào)查取證和核實(shí),提出處罰的意見(jiàn)和建議,同時(shí)上報(bào)建設(shè)主管局。以國(guó)家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督檢查,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范按“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過(guò)程控制”的監(jiān)督檢查。針對(duì)在工程質(zhì)量監(jiān)督檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,分門(mén)別類(lèi),制訂措施,特別是提高施工企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量保證能力和糾錯(cuò)能力,不斷完善質(zhì)量保證體系,促進(jìn)地區(qū)工程質(zhì)量持續(xù)提高。激勵(lì)企業(yè)主動(dòng)貫徹行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展工程質(zhì)量管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。建立優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)管理機(jī)制,確保工程質(zhì)量的提高,促進(jìn)我區(qū)建筑業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

2、加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督,在質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中以嚴(yán)格的'管理手段促使各方責(zé)任主體確保工程結(jié)構(gòu)的安全性能;按照工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)法規(guī)及設(shè)計(jì)文件,對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查,實(shí)施事中控制程序,杜絕工程質(zhì)量重大責(zé)任事故,嚴(yán)格控制一般質(zhì)量事故,確保監(jiān)督工作到位率、竣工驗(yàn)收合格率、備案報(bào)審率,達(dá)到100%,從源頭上堵住建筑工程質(zhì)量隱患。認(rèn)真處理質(zhì)量投訴、質(zhì)量通并遺留歷史問(wèn)題二十多起。

3、加大工程質(zhì)量的巡查、抽查力度,著重查處工程重點(diǎn)部位及質(zhì)量控制點(diǎn),加大對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、砼質(zhì)量的抽檢力度,嚴(yán)格見(jiàn)證取樣制度,加大對(duì)質(zhì)量通病的預(yù)防工作。對(duì)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量及通病進(jìn)行監(jiān)督檢查,特別是安置房工程,進(jìn)行排摸和治理,并做好技術(shù)指導(dǎo)工作。

4、貫徹落實(shí)《監(jiān)理從業(yè)人員管理細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理工作的監(jiān)管力度,規(guī)范監(jiān)理從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)能力,確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全。

5、__年,我站組織了全區(qū)在建工程的五次質(zhì)量大檢查,于5月份重點(diǎn)檢查建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)行情況和民用建筑的節(jié)能實(shí)施情況及監(jiān)理企業(yè)的'現(xiàn)場(chǎng)行為情況。

三、檢測(cè)管理

1、根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》和省建設(shè)廳關(guān)于對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理規(guī)定,我站在監(jiān)督和檢查過(guò)程中,對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)管理也納入了日常的監(jiān)管工作中,特別是對(duì)本站檢測(cè)室的管理,更加要求嚴(yán)格。

2、檢測(cè)公司能夠及時(shí)完成區(qū)域內(nèi)受監(jiān)工程所使用的檢測(cè)任務(wù),建立不合格建材臺(tái)帳,并及時(shí)反饋各科室,督促施工單位及時(shí)處理,防止不合格建材產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),為消除質(zhì)量隱患、確保工程質(zhì)量提供了服務(wù)。

3、x月份,由省建設(shè)機(jī)構(gòu)組織,對(duì)全省檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)就位后的檢測(cè)工作,進(jìn)行了監(jiān)督檢查,科正建設(shè)工程檢測(cè)有限公司檢查合格。

四、做好監(jiān)督機(jī)構(gòu)和監(jiān)督人員考核工作

為貫徹落實(shí)省建設(shè)廳《關(guān)于__省建設(shè)工程質(zhì)量機(jī)構(gòu)和監(jiān)督人員管理細(xì)則》的文件精神,本單位組織監(jiān)督人員參加了培訓(xùn)和考試,并通過(guò)考核合格,領(lǐng)取了《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格證書(shū)》,并作為從事工程質(zhì)量監(jiān)督工作的有效證件之一。

五、廉政建設(shè)和文明公開(kāi)辦事制度

1、多次組織人員進(jìn)行政治素質(zhì)學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量的政策和法規(guī),嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),秉公辦事,不徇私情。

2、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),公開(kāi)辦事制度,監(jiān)督程序、規(guī)則制度、監(jiān)督計(jì)劃等程序向社會(huì)公開(kāi),提高工作透明度,并自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督,做到求實(shí)、勤奮、服務(wù)、高效、廉潔。

3、堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度,按監(jiān)督程序辦事,不弄虛作假,尊重客觀事實(shí),以事實(shí)和檢測(cè)數(shù)據(jù)為認(rèn)定質(zhì)量的依據(jù)。

4、加強(qiáng)了文明執(zhí)法,嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高自身隊(duì)伍建設(shè),杜絕不正之風(fēng),不斷提高監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)。

5、完善了工作制度。指定專(zhuān)人承包來(lái)信來(lái)訪接待和電話(huà)投訴處理工作,認(rèn)真調(diào)查研究,落實(shí)責(zé)任主體,做到件件有著落,事事有交代,并加強(qiáng)了來(lái)信來(lái)訪和電話(huà)投訴資料的管理。

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