2020年婚姻登記總結(jié)精選五篇
為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是開(kāi)展婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn),也是做好其他工作的基礎(chǔ),難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的婚姻登記總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
婚姻登記總結(jié)篇一
今年,我局按照市委、市政府的部署和市政府政務(wù)公開(kāi)辦的要求,堅(jiān)持以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),從完善、提高民政服務(wù)入手,不斷深化政務(wù)公開(kāi)工作,有效促進(jìn)了民政事業(yè)健康發(fā)展。
一、20xx年政務(wù)公開(kāi)工作情況
(一)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
我局始終把政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)重要工作納入民政事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃,建立健全了政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、有關(guān)人員為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,工作辦公室設(shè)在局辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。同時(shí),我局堅(jiān)持做到政務(wù)公開(kāi)與民政業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查,保證政務(wù)公開(kāi)工作有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有內(nèi)容。
(二)狠抓政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí),樹(shù)立民政良好形象
一是進(jìn)一步明確政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。我們把今年作為民政系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量提升年,在全系統(tǒng)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),制定并下發(fā)了《市民政系統(tǒng)“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》,進(jìn)一步規(guī)范完善了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)行為、服務(wù)管理,使服務(wù)內(nèi)容更加具體,服務(wù)程序更加規(guī)范,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一,服務(wù)行為更加文明,服務(wù)管理更加嚴(yán)格,進(jìn)一步增強(qiáng)了民政工作透明度,受到了社會(huì)群眾的一致好評(píng)。
二是公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目。在對(duì)外公開(kāi)方面,我們認(rèn)真進(jìn)行了民政法律、法規(guī)和執(zhí)法依據(jù)的梳理工作,制定了《民政法律法規(guī)匯編》。局機(jī)關(guān)把局領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、工作職責(zé)以及工作服務(wù)細(xì)則、崗位職責(zé)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)要求一一公布上墻,向社會(huì)公開(kāi),向群眾公開(kāi),并設(shè)立監(jiān)督電話,接受各界監(jiān)督20xx年民政局婚姻登記處工作總結(jié)20xx年民政局婚姻登記處工作總結(jié)。對(duì)內(nèi)公開(kāi)方面,我們堅(jiān)持把重大決策事項(xiàng)、決策依據(jù)、運(yùn)行過(guò)程及辦理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公布,確保了內(nèi)部事務(wù)的公開(kāi)、透明。
三是加大民政工作內(nèi)容和項(xiàng)目的宣傳力度。我們把群眾最關(guān)心、涉及群眾切身利益的工作內(nèi)容和項(xiàng)目作為公開(kāi)的重點(diǎn),對(duì)城市低保、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、婚姻登記、收養(yǎng)登記等服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及通過(guò)法制宣傳日發(fā)放宣傳單等形式廣泛向公眾宣傳,全面公開(kāi)辦事條件、程序、期限、結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及監(jiān)督辦法等,提高社會(huì)公眾對(duì)民政工作的了解,增強(qiáng)民政工作的社會(huì)信譽(yù)。
四是清理審核收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)民政系統(tǒng)有關(guān)部門的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理,凡是上級(jí)取消的收費(fèi)項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,全部對(duì)接落實(shí)到位;凡是沒(méi)有列入行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,一律不進(jìn)行征收;凡是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有幅度的,原則上按規(guī)定的下限征收。所有行政事業(yè)性收費(fèi)一律實(shí)行“收支兩條線”管理,使用規(guī)定票據(jù)。加強(qiáng)行政審批服務(wù)工作。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度約束
首先是突出抓好干部職工的思想作風(fēng)建設(shè),著力提高民政干部職工的綜合素質(zhì),做到依法行政,文明服務(wù)。其次是不斷強(qiáng)化干部隊(duì)伍的監(jiān)督和約束。制定了《民政局廉政建設(shè)制度》、《民政局會(huì)議制度》、《民政局學(xué)習(xí)制度》、《民政局考勤制度》等九項(xiàng)內(nèi)部管理制度,制定了《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)(20xx學(xué)院團(tuán)支部工作總結(jié))任追究制度》、《工作責(zé)任追究制度》和《請(qǐng)示匯報(bào)制度》三項(xiàng)工作制度,制定了《***市民政系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作規(guī)范》和《***市民政系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)范》兩個(gè)規(guī)范。通過(guò)加大監(jiān)督管理力度,形成了全方位的監(jiān)督約束機(jī)制,保障了各項(xiàng)民政工作的落實(shí)。
二、民政局下一步工作打算
在下一步工作中,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)意識(shí),依照政務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格履行職責(zé),努力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作深入發(fā)展
20xx年民政局婚姻登記處工作總結(jié)工作總結(jié)。
一是積極發(fā)揮民政工作在社會(huì)管理和公共服務(wù)方面的職能作用,逐步形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
二是不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)措施,積極推進(jìn)依法行政和規(guī)范管理。
三是切實(shí)加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)干部職工素質(zhì),提高辦事效率和工作質(zhì)量。
婚姻登記總結(jié)篇二
一、加強(qiáng)婚姻登記管理工作,保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。特別是在今年,婚姻登記管理工作是與婚姻服務(wù)工作相輔相成、相互促進(jìn)的,這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務(wù)和更高要求。為使婚姻服務(wù)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),開(kāi)放搞活、守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù),在加強(qiáng)精神文明建設(shè)、倡導(dǎo)婚俗改革中發(fā)揮了積極作用,各位婚姻登記工作人員在服務(wù)中一定要認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范自己的服務(wù)語(yǔ)言。儀容儀表上要做到說(shuō)話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮,清政廉政的形象。各婚姻登記處(點(diǎn))要認(rèn)真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力創(chuàng)建一流服務(wù)的“窗口”。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《婚姻法》,嚴(yán)格婚姻登記條例
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù)。因此,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。五年來(lái),我們把學(xué)習(xí)《婚姻法》列入一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)內(nèi)容學(xué)習(xí)。特別是對(duì)婚姻登記管理?xiàng)l例、婚姻登記的基本程序等,要求工作人員必須熟記。在學(xué)習(xí)操作的同時(shí),還要會(huì)對(duì)有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識(shí)淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋,使前來(lái)辦事的婚姻當(dāng)事人均能得到滿意的答復(fù)。
我們要始終按照《婚姻法》的要求,堅(jiān)持婚姻登記條件,嚴(yán)把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布,我們盡快組織對(duì)新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學(xué)習(xí)和理解,一定要學(xué)好、吃透,以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進(jìn)行。
三、抓好檔案管理,為婚姻當(dāng)事人提供可靠、準(zhǔn)確的信息
在做好婚姻登記的同時(shí),要狠抓檔案管理工作,指定專人負(fù)責(zé)管理婚姻檔案資料,建立檔案室,要認(rèn)真做到檔案入柜,積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對(duì)全市的婚姻檔案進(jìn)行了規(guī)范化要求和整理、完善?,F(xiàn)在我市的婚姻檔案由專庫(kù)、專檔、專人管理,做到了查尋方便、快捷,并將原始檔案進(jìn)行了清理整編,熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。
下面談一談婚姻登記工作。婚姻登記是執(zhí)行《婚姻法》的一項(xiàng)經(jīng)常性、政策性很強(qiáng)的工作,光憑熱情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,重要的是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、法則,堅(jiān)持原則,不徇私情,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。四年來(lái),在辦理的7614對(duì)結(jié)婚登記中,還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件,結(jié)婚登記準(zhǔn)確率達(dá)100%。
在辦理離婚登記過(guò)程中,我們始終都非常注重調(diào)解工作,嚴(yán)格把好了登記關(guān),使不少輕率提出離婚的當(dāng)事人受到了婚姻法的教育,大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對(duì),為婚姻當(dāng)事人查閱檔案12891人/次,補(bǔ)辦《夫妻關(guān)系證明書》665人,《解除夫妻關(guān)系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級(jí)民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng)。這些成績(jī)的取得,為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年8月中旬,我們對(duì)轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點(diǎn))進(jìn)行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,希望各婚姻登記處(點(diǎn)),通過(guò)這次檢查,找出不足,縮短差距,對(duì)本單位的婚姻檔案工作中存在的問(wèn)題和不足,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求進(jìn)行整理、完善。
同志們,近幾年來(lái),我們?cè)诨橐龅怯浌芾?、婚姻檔案管理以及婚姻服務(wù)等方面做出了大膽探索和努力實(shí)踐,取得了一定的成績(jī)。但與國(guó)家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求,還有許多有待于提高的地方,我們將以這次工作會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)江“七一”講話精神,努力實(shí)踐江“三個(gè)代表”重要理論,進(jìn)一步加大工作力度,把婚姻登記管理工作提高到一個(gè)新的水平,以新的思路、新的勇氣,迎接新的挑戰(zhàn),開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻(xiàn)。
婚姻登記總結(jié)篇三
一、20XX年工作總結(jié)
20XX年,是創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動(dòng)豐收年,婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來(lái),我處在上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),圓滿完成婚姻登記的各項(xiàng)工作,全年辦理結(jié)婚登記4263對(duì),離婚登記875對(duì),補(bǔ)發(fā)婚姻證件751份,出具證明924份。20XX年榮獲全國(guó)及省婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
(一)主要工作情況
1、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。
為貫徹落實(shí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,根據(jù)民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》(民函
[20XX]70號(hào))精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個(gè)方面工作:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作,局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。
(2)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度,全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作,提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,制作了四塊牌子,對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來(lái)電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來(lái)信收到1封,及時(shí)給予了答復(fù)。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,邀請(qǐng)市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)06年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理,通過(guò)全體人員的加班加點(diǎn),已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購(gòu)買了檔案制作縫紉機(jī)、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬(wàn)無(wú)一失,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上,今年1月份開(kāi)通了語(yǔ)音咨詢電話(16882707),這是自集中登記以來(lái)我處推出的第四項(xiàng)便民措施,工作總結(jié)《婚姻登記處年終工作總結(jié)》。
2、開(kāi)展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。今年5月份,在《科學(xué)與消費(fèi)》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī),印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊(cè)、2萬(wàn)多份結(jié)、離、補(bǔ)登記告知單供當(dāng)事人免費(fèi)閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī),取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實(shí)效的基礎(chǔ)上,20XX年我們又對(duì)證婚活動(dòng)進(jìn)行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動(dòng),今年舉辦了二期,有70名新人報(bào)名參加。通過(guò)這些活動(dòng)旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念,為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義文明新風(fēng),促進(jìn)我市社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)做出努力。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立窗口單位良好形象。
一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)“十六大”精神和上級(jí)的有關(guān)文件資料。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習(xí),全年已組織學(xué)習(xí)10次。
三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí),今年已有3名同志參加了函授、自考的報(bào)名,以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)。今年為了提升計(jì)算機(jī)操作技能,對(duì)每位登記員進(jìn)行計(jì)算機(jī)新三級(jí)培訓(xùn),都取得了合格證書,從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機(jī)關(guān)效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。
4、存在問(wèn)題
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級(jí)部門給予協(xié)調(diào)解決,有利于工作的開(kāi)展。二是婚姻登記力量相對(duì)薄弱。人員缺少,工作量大,人員經(jīng)費(fèi)緊張,尤其是近年來(lái)出具無(wú)婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20XX年工作思路
20XX年婚姻登記工作,堅(jiān)持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開(kāi)拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實(shí),一流服務(wù),努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。20XX年重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作:
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法,學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益,在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。一是通過(guò)宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊(cè)子等形式開(kāi)展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開(kāi)展豐富多樣和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的婚姻法律法規(guī)宣傳,準(zhǔn)備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動(dòng)。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強(qiáng)遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺(jué)性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
(二)進(jìn)一步提高依法行政水平。
根據(jù)推行政務(wù)公開(kāi)的要求,進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開(kāi)工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,堅(jiān)決遏止搭車收費(fèi),切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。
加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè),健全和落實(shí)服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實(shí)好“四項(xiàng)”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評(píng)議箱,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務(wù)措施。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊(duì)伍建設(shè)。
按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試,深化和完善民主評(píng)議與年度目標(biāo)責(zé)任考核制度,不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性;繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè),積極營(yíng)造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享,進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的積極作用。
婚姻登記總結(jié)篇四
一、 基本情況
我市現(xiàn)有婚姻登記處xx個(gè),除嘉善婚姻登記處為行政編制外,其他婚姻登記處為事業(yè)單位編制,共有工作人員xx名,各婚姻登記處都有專門機(jī)構(gòu)和人員編制及經(jīng)費(fèi)保障(經(jīng)費(fèi)全部列入財(cái)政預(yù)算),設(shè)有專門的辦公場(chǎng)所和對(duì)外標(biāo)識(shí)。
自開(kāi)展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)以來(lái),市民政局黨委高度重視,及時(shí)進(jìn)行了研究部署,根據(jù)《通知》和《意見(jiàn)》提出的目標(biāo)、任務(wù)、要求、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施,各縣(市、區(qū))民政局都向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),得到各級(jí)政府對(duì)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作的重視和支持;各地按照《通知》和《意見(jiàn)》明確的目標(biāo)、任務(wù),逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照檢查,找出存在的問(wèn)題和不足,制定出切合可行的規(guī)范化建設(shè)措施,認(rèn)真加以整改,爭(zhēng)取全市xx個(gè)婚姻登記處全部成為“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位”。各級(jí)民政局黨委高度重視,認(rèn)真對(duì)照檢查,狠抓工作落實(shí),各婚姻登記處規(guī)章制度健全,內(nèi)部管理規(guī)范,登記程序合法,服務(wù)規(guī)范到位,沒(méi)有亂收費(fèi)及搭車收費(fèi)等損害群眾利益的行為,所有婚姻登記員全部經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)并持證上崗,婚姻登記檔案按規(guī)定要求入檔管理。各婚姻登記機(jī)關(guān)實(shí)行了免費(fèi)頒證制度,將頒證儀式引入結(jié)婚登記流程,提高婚姻當(dāng)事人婚姻家庭法律意識(shí),增強(qiáng)婚姻家庭責(zé)任感。新《婚姻法》和《婚姻登記條例》實(shí)施后,我市各婚姻登記處無(wú)違法登記事件發(fā)生。20xx年,全市婚姻登記實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng),同年,所有婚姻登記處全部被評(píng)為“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位”。
二、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面落實(shí)責(zé)任。
為規(guī)范婚姻登記機(jī)關(guān)的建設(shè),早在20xx年xx市政府當(dāng)時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)(市長(zhǎng))就批示,要求全市各地婚姻登記要集中,20xx 年x月,我市實(shí)現(xiàn)了全市婚姻集中登記,并列入市政府對(duì)各縣(市、區(qū))政府考核的重要內(nèi)容?!锻ㄖ泛汀兑庖?jiàn)》下發(fā)后,各級(jí)民政部門高度重視,分別成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),職能處室、各有關(guān)處室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位”的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。市民政局每年對(duì)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行研究和專題部署,每半年進(jìn)行一次工作交流,并列入民政工作重要考核內(nèi)容,加強(qiáng)了對(duì)各縣(市、區(qū))婚姻登記機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的指導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)、職能處室經(jīng)常深入各地進(jìn)行調(diào)研,著力解決婚姻登記規(guī)范化建設(shè)中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)。
(二)建立健全機(jī)制,推行政務(wù)公開(kāi)。
實(shí)現(xiàn)婚姻登記工作的制度化、程序化、規(guī)范化,是構(gòu)建婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵。我市各婚姻登記機(jī)關(guān)把規(guī)范化建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,制定了《婚姻登記處工作制度》、《婚姻登記處工作人員責(zé)任追究辦法》、《婚姻登記處保密和檔案管理制度》、《婚姻登記處計(jì)算機(jī)管理制度》和《婚姻登記處崗位責(zé)任制度》等一系列工作制度,公布了婚姻登記機(jī)關(guān)職責(zé)、結(jié)婚、離婚登記等受理?xiàng)l件、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并做到公示上墻,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,做到用制度管人管事。工作中認(rèn)真抓好規(guī)章制度的落實(shí),堅(jiān)持依法辦事,做到“一杜絕、四嚴(yán)禁、六不辦”,即:杜絕任何形式的搭車收費(fèi);嚴(yán)禁增設(shè)程序或附加條件,嚴(yán)禁要求當(dāng)事人出具《婚姻登記條例》之外的證明、證件,嚴(yán)禁在婚姻登記過(guò)程收取押金或搭售商品,嚴(yán)禁以婚姻服務(wù)的名義收費(fèi);當(dāng)事人不到法定年齡不辦,當(dāng)事人不到場(chǎng)不辦,當(dāng)事人不履行聲明不辦,當(dāng)事人手續(xù)不齊或不符不辦,當(dāng)事人無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力不辦,當(dāng)事人與自己是親屬關(guān)系不辦。由于制度完善,管理措施到位,各婚姻登記處沒(méi)有發(fā)生投訴和上訪事件,維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,婚姻登記合格率始終保持在100%。
(三)加強(qiáng)場(chǎng)所建設(shè),提升環(huán)境品位。
婚姻登記機(jī)關(guān)的硬件設(shè)施是規(guī)范化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),是落實(shí)“以民為本,為民服務(wù)”的物質(zhì)保障。根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,近年來(lái),我市各級(jí)政府和民政部門舍得投入,加大婚姻登記場(chǎng)所建設(shè)的力度,各縣(市、區(qū))全部單獨(dú)設(shè)立了婚姻登記辦公場(chǎng)所。全市共投資300多萬(wàn)元進(jìn)行內(nèi)部改造和設(shè)備更新,新擴(kuò)建面積700多平方米,目前,每個(gè)登記處平均用房在200平方米以上?,F(xiàn)各婚姻登記機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所寬敞、明亮、莊重、整潔、規(guī)范。通過(guò)幾年的努力,目前,全市各婚姻登記處都按要求分設(shè)了候登區(qū)、結(jié)婚、離婚登記室、檔案室,設(shè)置了頒證宣誓廳,改變了過(guò)去辦公環(huán)境擁擠,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)單,結(jié)婚、離婚混合辦證的狀況,婚姻登記當(dāng)事人權(quán)益得到了保障,個(gè)人隱私得到了尊重。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人才隊(duì)伍素質(zhì)。
為適應(yīng)婚姻登記工作的新要求,各地十分重視婚姻登記機(jī)關(guān)人才隊(duì)伍建立和人才素質(zhì)培養(yǎng),積極選拔思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、法制觀念和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員從事婚姻登記工作。堅(jiān)持婚姻登記員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資格考核和持證上崗等制度,所有工作人員全部做到持證上崗。定期組織婚姻登記員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、案例講解和專題研討,通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了政策,提高了業(yè)務(wù),熟悉了流程,全面提升了婚姻登記管理和服務(wù)水平。尤其是2008年奧運(yùn)和20xx年的“xx”期間,登記人數(shù)創(chuàng)歷史新高,所有工作人員熟練操作,加班加點(diǎn),滿足了每對(duì)新人的愿望。同時(shí),主動(dòng)公布投訴電話,方便群眾參與和監(jiān)督,全體工作人員的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)有了明顯提高。
(五)規(guī)范操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。
為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是開(kāi)展婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各婚姻登記機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照《婚姻登記條例》和規(guī)范化建設(shè)的要求,嚴(yán)格按規(guī)定程序、步驟和要求辦理登記,堅(jiān)持依法依規(guī)辦事。同時(shí),各婚姻登記處本著“民有所呼、我有所應(yīng)”的工作宗旨,始終堅(jiān)持耐心、熱情、文明地接待每一位當(dāng)事人,讓當(dāng)事人高興而來(lái),滿意而歸。在此基礎(chǔ)上,全市各婚姻登記處還從更新服務(wù)理念入手,緊緊圍繞文明執(zhí)法、服務(wù)規(guī)范、群眾滿意的工作理念,采取了三項(xiàng)措施:一是優(yōu)化辦事程序,實(shí)行登記員一人全程審核、登記,最后再由專人審核、發(fā)證,保證登記質(zhì)量;二是開(kāi)展親情服務(wù)活動(dòng),制定了婚姻登記處規(guī)范用語(yǔ),工作人員做到“四個(gè)一”,即:一個(gè)由衷的微笑、一聲親切的問(wèn)候、一番熱情的指導(dǎo)、一個(gè)溫柔的語(yǔ)調(diào)。三是實(shí)行全天候無(wú)午休工作制和雙休(節(jié)假)日預(yù)約登記,確保群眾隨時(shí)可以辦理婚姻登記。
(六)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高管理水平。
婚姻登記信息化建設(shè)是婚姻登記工作適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。實(shí)行婚姻登記信息化管理,是完善管理手段,實(shí)行全方位審核、多層次把關(guān),確保婚姻法律法規(guī)正確貫徹實(shí)施的重要保障。近年來(lái),我市各婚姻登記機(jī)關(guān)一直高度重視婚姻登記的信息化建設(shè),目前我市方已建立了婚姻登記信息化平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了婚姻登記的全省聯(lián)網(wǎng),各地還配置了居民身份證閱讀器,有效地預(yù)防了重婚和騙取婚姻登記案件的發(fā)生。通過(guò)婚姻登記信息化建設(shè),規(guī)范了婚姻登記管理,提高了工作效率。
婚姻登記總結(jié)篇五
20xx年,是創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動(dòng)豐收年。一年來(lái),我處在上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),圓滿完成婚姻登記的各項(xiàng)工作,全年辦理結(jié)婚登記xx對(duì),離婚登記xx對(duì),補(bǔ)發(fā)婚姻證件xx份,出具證明xx份。20xx年榮獲全國(guó)及省婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
(一)主要工作情況
1、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。為貫徹落實(shí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,根據(jù)民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》(民函[20xx]70號(hào))精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個(gè)方面工作:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程
按照《通知》精神,年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作,局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。
(2)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度,全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作,提高依法行政水平。
3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,制作了四塊牌子,對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi),進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來(lái)電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來(lái)信收到1封,及時(shí)給予了答復(fù)。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。
今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,邀請(qǐng)市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)xx年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理,通過(guò)全體人員的加班加點(diǎn),已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購(gòu)買了檔案制作縫紉機(jī)、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬(wàn)無(wú)一失,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上,今年1月份開(kāi)通了語(yǔ)音咨詢電話(xxx),這是自集中登記以來(lái)我處推出的第四項(xiàng)便民措施。
2、開(kāi)展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。今年5月份,在《科學(xué)與消費(fèi)》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī),印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊(cè)、2萬(wàn)多份結(jié)、離、補(bǔ)登記告知單供當(dāng)事人免費(fèi)閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī),取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實(shí)效的基礎(chǔ)上,20xx年我們又對(duì)證婚活動(dòng)進(jìn)行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動(dòng),今年舉辦了二期,有70名新人報(bào)名參加。通過(guò)這些活動(dòng)旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念,為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義文明新風(fēng),促進(jìn)我市社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)做出努力。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立窗口單位良好形象。
一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)“xxx”精神和上級(jí)的有關(guān)文件資料。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習(xí),全年已組織學(xué)習(xí)10次。三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí),今年已有3名同志參加了函授、自考的報(bào)名,以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)。今年為了提升計(jì)算機(jī)操作技能,對(duì)每位登記員進(jìn)行計(jì)算機(jī)新三級(jí)培訓(xùn),都取得了合格證書,從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機(jī)關(guān)效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。
4、存在問(wèn)題
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級(jí)部門給予協(xié)調(diào)解決,有利于工作的開(kāi)展。二是婚姻登記力量相對(duì)薄弱。人員缺少,工作量大,人員經(jīng)費(fèi)緊張,尤其是近年來(lái)出具無(wú)婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
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