在職場上，一段時間過去了，做好一份工作總結(jié)，不僅是對過去工作的總結(jié)，也有利于指導(dǎo)下一階段的工作計(jì)劃，下面由小編給大家?guī)硭姽€人年終工作總結(jié)范文，一起來看看吧!

　　幼兒園水電工年終工作總結(jié)(一)

　　轉(zhuǎn)眼間，緊張而充實(shí)的2019年就要過去了。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平有了很大提高，當(dāng)然，這離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持，我在這里深表感謝!作為園藝水電團(tuán)隊(duì)的工作人員，我對此深感責(zé)任。一年中的每一幕都縈繞在我的腦海中。經(jīng)過仔細(xì)的考慮和總結(jié)，我對自己有一個客觀而真實(shí)的評價。為了使今年的工作圓滿結(jié)束，今年的工作概述如下：

　　一、工作態(tài)度，思想工作

　　我熱愛自己的工作，嚴(yán)格自律，遵守各種工廠規(guī)章制度，嚴(yán)格打好球，做好工作崗位，始終保持"謙虛、謹(jǐn)慎、自律"的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)，同事的幫助下，始終努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己，始終努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持理想信念。我

　　二、生產(chǎn)工作

　　1、貫徹執(zhí)行有關(guān)學(xué)院管理的法律、法規(guī)的規(guī)定，提高水電事業(yè)水平，認(rèn)真做好維修工具的使用和維護(hù)工作，定期檢查研究所的水電配套設(shè)施是否完好，并立即向幼兒園負(fù)責(zé)人：園長報告問題。確保線路和水路設(shè)施處于良好狀態(tài)，并確保設(shè)施內(nèi)的水和電力暢通。

　　2、嚴(yán)于律己，寬厚待人，遵守家里的規(guī)章制度。我嚴(yán)格遵守園內(nèi)的規(guī)章制度，不遲到，不早退，主動請假。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。平時勤儉節(jié)約，勤勞積怨，待人誠懇，人際關(guān)系和諧，不無道理，處處以優(yōu)秀水電工的要求規(guī)范自己的言行，不屈不撓地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和水電相關(guān)政策法規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)，掌握正確的施工方法，及時更換和改造老化隱患的水電設(shè)施。

　　2019年內(nèi)完成的主要工作如下：

　　1、熱愛工作，熟悉日常工作中的業(yè)務(wù)更新，并能對每件事負(fù)責(zé)。

　　2、做好水電線路的維修保養(yǎng)工作，定期檢查，及時維修，確保供電、供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好狀態(tài)，合理使用水電材料、護(hù)理工具。

　　3、能在工作中認(rèn)真工作，請勿擅自離職，熱愛崗位不離開崗位，不亂作一團(tuán)。

　　4、按照有關(guān)作業(yè)程序注意安全和工作。

　　5、為了確保檢查和維護(hù)，應(yīng)及時消除和解決問題。

　　6、做好單位水電的抄表工作，提醒和糾正不按照規(guī)定使用水電的行為。

　　7、嚴(yán)格要求自己從事日常工作，遵守本單位的規(guī)章制度。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　回顧過去一年的工作，雖然取得了很好的成績，但仍有不足之處，但我必須在新的一年工作中，在新的一年里，在工作中取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，腳踏實(shí)地，努力做一名優(yōu)秀的工人。

　　幼兒園水電工年終工作總結(jié)(二)

　　首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個寶貴的機(jī)會，讓我得以在咱們X幼兒園項(xiàng)目工作。同時，我也衷心的感謝各位同事在這段時間里工作中對我無私的幫助。在已經(jīng)過去的2019年里，通過工作的這段時間中，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，積極開展工作?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：

　　此時，幼兒園的建設(shè)尚未封頂，板面及砌體配管工作隨進(jìn)度進(jìn)行。X區(qū)，學(xué)校、區(qū)主體工程完成，安裝工程相關(guān)專業(yè)隨主體及墻體工程正常進(jìn)行。

　　在日?，F(xiàn)場巡查過程中，發(fā)現(xiàn)存在以下一些問題：

　　1、室內(nèi)開關(guān)插座預(yù)埋線盒不標(biāo)準(zhǔn)，線盒過深、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍。

　　2、預(yù)埋線管看護(hù)工作未到位，出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況，造成預(yù)埋管無法隱蔽在現(xiàn)場的疏通清理過程中，管道不通的現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　3、項(xiàng)目現(xiàn)場，安裝各參與單位配合協(xié)調(diào)不是到位，安裝各班組均是以包代管，承包單位項(xiàng)目人員配備不完善，造成諸多問題。

　　4、施工單位技術(shù)力量薄弱，技術(shù)交底工作未到位，人員較少，完成質(zhì)量不高，成型感觀效果較差。進(jìn)度方面之前基本正常，隨土建工程進(jìn)度進(jìn)行。但分房確定后，消防水電，給排水及強(qiáng)弱電出現(xiàn)很大的變更，針對該部分我方應(yīng)盡快確定方案并出圖落實(shí)施工。安全;

　　1、臨電布置基本符合臨電施工要求，但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍，現(xiàn)場專人管理不到位。

　　2、臨電管理資料不齊全，施工單位未對配電箱電氣器件、機(jī)械設(shè)備、塔吊等用電設(shè)備定期進(jìn)行巡檢，同時無巡檢記錄等有關(guān)資料。

　　綜上所述，我認(rèn)為造成以上原因及問題，主要存在以下幾點(diǎn)原因：

　　1、施工單位安全技術(shù)負(fù)責(zé)人，安全意識淡薄，對相關(guān)規(guī)范深度理解不夠。

　　2、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對施工工藝不熟悉，現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)不豐富，對相關(guān)規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。3、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對勞務(wù)班組的技術(shù)交底工作做得不到位。

　　4、施工單位相關(guān)管理人員責(zé)任心較差，責(zé)任意識不強(qiáng)。

　　5、施工單位以包代管現(xiàn)象突出，總承包單位負(fù)責(zé)人監(jiān)督不到位。

　　6、監(jiān)理人員責(zé)任心不強(qiáng)。

　　針對以上存在問題，日后我將與相關(guān)人員溝通，為達(dá)到能有效控制工程質(zhì)量、進(jìn)度效果目的，采取以下幾點(diǎn)措施：

　　1、積極與監(jiān)理人員溝通，督促監(jiān)理人員加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理。

　　2、及時了解施工現(xiàn)場進(jìn)度情況，同時與各班組相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人積極溝通，提出指導(dǎo)性及整改意見;負(fù)責(zé)監(jiān)督跟蹤整改情況，并一一落實(shí)到位;安排好各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場施工動態(tài)情況，做到心里有數(shù)，掌控有度;根據(jù)圖紙要求、相關(guān)規(guī)范及合同約定，要求所有進(jìn)場材料均提前申報，進(jìn)場前檢查，嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)口，杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質(zhì)量等現(xiàn)象。

　　3、加強(qiáng)與監(jiān)理、項(xiàng)目管理、施工班組間的交流溝通，了解大家的工作思路，規(guī)范施工工藝與流程，盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。

　　在做好現(xiàn)場管理工作的同時，會同設(shè)計(jì)單位對施工圖紙不合理的地方進(jìn)行了變更;完成了對配電原圖紙的優(yōu)化;B區(qū)配電室位置確定，配電室建設(shè)，室內(nèi)高壓配電方案確定，后期圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及現(xiàn)場施工指導(dǎo)等;對室外水電圖紙進(jìn)行錯誤糾正，確定設(shè)計(jì)方案等;對消防各專業(yè)變更方案確定;完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)，同時與自來水公司、供電局等地方職能部門均進(jìn)行了前期接洽，與一級開發(fā)對接相關(guān)系統(tǒng)的接入口等工作。

　　根據(jù)2019年進(jìn)度計(jì)劃安排節(jié)點(diǎn)，在本年內(nèi)，X幼兒園的水電安裝須達(dá)到竣工交房要求，后期水電安裝工作量大任重，時間緊迫。在接下來的2020年中，本人除了做好施工現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度及安全管理等工作的同時，將認(rèn)真會同部門領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理做好電梯工程，變配電工程，智能化弱電工程進(jìn)場前期工作，為各系統(tǒng)工程創(chuàng)造進(jìn)場條件;加強(qiáng)對各系統(tǒng)工程，結(jié)合實(shí)際使用功能要求，符合國家法律法規(guī)，行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行優(yōu)化處理，盡量控制工程建設(shè)成本;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調(diào)工作，力保各單位施工順暢，實(shí)現(xiàn)管理上為公司控制建設(shè)成本，創(chuàng)造管理效益。同時達(dá)到竣工交房節(jié)點(diǎn)，做好本職的服務(wù)工作。

　　幼兒園水電工年終工作總結(jié)(三)

　　歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在X幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下，使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失?，F(xiàn)將這一年的個人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報。

　　一、工作態(tài)度，思想工作

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。

　　二、生產(chǎn)工作方面

　　1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù)，定時巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障幼兒園的水電暢通。

　　2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

　　三、本年度主要完成了如下工作

　　1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護(hù)工具。

　　3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。

　　幼兒園水電工年終工作總結(jié)(四)

　　昆明馨悅物業(yè)有限公司錦悅四季水電工年終工作總結(jié)水電工：張坤歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下，使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失?，F(xiàn)將這一年的個人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報。

　　一.工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。

　　二、生產(chǎn)工作方面

　　1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù)，定時巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障小區(qū)的水電暢通。

　　2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

　　三、本年度主要完成了如下工作:

　　1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護(hù)工具。

　　3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。

　　4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

　　回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。

　　幼兒園水電工年終工作總結(jié)(五)

　　200x年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、管理處的日常管理工作。

　　自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　二、日常投訴處理維護(hù)工作

　　1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

　　全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

　　2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

　　3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

　　4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20X年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

　　5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。

　　6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

　　7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

　　在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

　　新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。