事業(yè)單位個人員工工作總結(jié)范文

實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們在寫總結(jié)時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進(jìn)工作，取得進(jìn)步。以下是小編給大家?guī)淼氖聵I(yè)單位個人員工工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒。

事業(yè)單位個人員工工作總結(jié)范文1

20年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一年來，在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極辦事，努力使每一個學(xué)生都學(xué)好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。

一年來，我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作，做好上情下達(dá)，將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識，進(jìn)一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化職能，做好本職工作

我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顧一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。

事業(yè)單位個人員工工作總結(jié)范文2

尊敬的：

大家好!在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為VIP工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個人2015年的工作總結(jié)如下。

一、在安全意識方面

作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全，有強(qiáng)烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時，還可以實現(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

二、在業(yè)務(wù)成績方面

我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點：

1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。

2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進(jìn)行發(fā)放。

3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進(jìn)而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。

雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在P4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件，接待了人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。

三、工作方面存在的問題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步，服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯過處理問題的最佳時機(jī)。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四、今后工作的打算

在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進(jìn)，增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務(wù)意識，端正自己的服務(wù)態(tài)度。

總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。

事業(yè)單位個人員工工作總結(jié)范文3

一年工作已經(jīng)結(jié)束了，下面，我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟

作為一名機(jī)關(guān)工作人員，提高政策理論水平是個人成長和發(fā)展的必然，也是更好的做好自身本職工作需要。

在鎮(zhèn)工作的一年，我按時參加鎮(zhèn)黨委組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨和國家政策理論，個人政策理論水平得到進(jìn)一步提高。同時，積極向黨組織靠攏，向黨組織遞交了入黨申請書。

二、堅持強(qiáng)化實踐，鍛煉實際工作能力

參加工作以來，我一直擔(dān)任鎮(zhèn)組織人事干事，另外，也先后在黨政綜合辦公室和民政辦公室輪崗學(xué)習(xí)。組織辦和民政辦強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，黨政辦注重綜合協(xié)調(diào)，面對考驗，我認(rèn)識到只有在實踐中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，才能逐漸提升工作能力，更好地為人民服務(wù)。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好日常工作。組織辦日常事務(wù)繁瑣細(xì)致，很多工作都有固定的工作程序，剛開始很多工作都不知道如何開展，遇到問題，多向同事請教，堅持從實踐中學(xué)習(xí)。同時，還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《組織、編制、人事部門干部工作職責(zé)及工作程序》，參加了全縣組工人事干部培訓(xùn)班，逐漸熟悉了工作程序。一年來，我堅持熟能生巧，順利完成了新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正定級、干部調(diào)動、工資變動、黨員發(fā)展、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等各項日常工作。年7月，我進(jìn)入民政辦公室，兩個月來，我熟悉了低保信息綜合管理系統(tǒng)，對民政優(yōu)扶、殘聯(lián)、臨時救助、救災(zāi)救濟(jì)等各項工作有了基本了解，目前正在進(jìn)一步熟悉中。

二是注重實戰(zhàn)鍛煉，做實重點工作。年9月至年2月，我鎮(zhèn)全面開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在組織辦，我負(fù)責(zé)日常值班工作，包括每周工作小結(jié)、各類統(tǒng)計表格填寫、文件分發(fā)、各參學(xué)支部材料督交等。五個月里，我堅持在認(rèn)真細(xì)致的前提下提高工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)順利完成了各個階段的工作。年6月底開始，我鎮(zhèn)全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，檔案工作成為了一個重點，我們堅持按照考核細(xì)則要求，不折不扣地在規(guī)定時間完成相關(guān)工作，當(dāng)前各項工作進(jìn)展順利。在年7月至8月的幾次暴雨災(zāi)害中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)迅速核查災(zāi)情做好統(tǒng)計上報，及時發(fā)放了各項救災(zāi)資金，完成了災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作。

三、注重日常反思，堅定今后努力方向

在鎮(zhèn)一年來的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的提高，但也存在著不少問題，回顧一年的工作，主要有以下幾點體會：

一是要進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識，始終與組織保持高度一致。在工作、學(xué)習(xí)中，我深深體會到，鎮(zhèn)黨委政府是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體，在這里的每個人都把為人民服務(wù)作為自身的信念。在這樣的氛圍中，只有在思想上與組織保持高度一致，積極上進(jìn)、努力學(xué)習(xí)才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和精神，用理論知識武裝自己的頭腦，加強(qiáng)和人民群眾的血肉聯(lián)系，讓基層之路越走越寬。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)群眾能力。作為一名合格機(jī)關(guān)工作人員，首先要有精湛的業(yè)務(wù)能力，才能更好地為人民服務(wù)。對于我的工作來說，尤其是民政這方面，直接和很多弱勢群體接觸，很多次看到來訪群眾拘謹(jǐn)?shù)难孕校犞麄冎v述生活的的艱辛，感慨萬千。熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，才能盡快為他們排憂解難，早一個季度為一戶困難群眾落實低保、早一月為一名殘疾人辦理免費康復(fù)治療手續(xù)、早一周下發(fā)救災(zāi)救濟(jì)款項……對于我來說只是一件日常工作，對于群眾來說卻是一件大事。

三是要進(jìn)一步鍛煉協(xié)調(diào)能力，積極促進(jìn)工作順利開展。自從年3月份開始，我一直帶著兩個辦公室的工作，剛開始是組織辦和黨政辦，那時由于兩個辦公室隔的較近，工作相通的也較多，感覺還能協(xié)調(diào)好。7月份帶組織辦和民政辦的工作后，明顯感覺比較吃力了，想法是將兩項工作都盡量做好，實際卻是兩邊工作都不盡如人意，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流溝通，合理做好兩個辦公室工作的協(xié)調(diào)。

四是要進(jìn)一步加強(qiáng)寫作鍛煉，注重做好重點工作宣傳。做行政工作寫作是考核個人能力的一個重要方面，但是我在這方面做的很不夠，在今后的工作中要加強(qiáng)寫作鍛煉，做好重點工作的宣傳總結(jié)。

總之，這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫助下，完成了在校學(xué)生向一名機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，在今后的工作中，我將進(jìn)一步完善自己，揚長避短，腳踏實地，扎根基層，實現(xiàn)自己的人生價值。