2020通信維護個人工作總結范本
互聯(lián)網時代下,對于通信維護企業(yè)來說,必須適應這種變化。下面就是小編給大家?guī)淼?020通信維護個人工作總結范本,希望能幫助到大家!
2020通信維護個人工作總結范本一
20__年在公司“效益質量年”的定位目標指導下,緊緊圍繞公司“加強管理、保證質量,降低成本、提高效益,深化改革、強化支撐”的網絡運維方針,確保網絡運行質量,加強了基礎管理、網絡優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產等方面工作力度,積極開展降本增效活動,取得了一定的成績,現(xiàn)對全年工作總結如下。
一、加強基礎管理工作
我班組負責全區(qū)的網絡的維護、技術支持工作,為了更好的在數(shù)據網絡中開展各項數(shù)據業(yè)務和增值業(yè)務,我班組在中心的領導下嚴格落實省公司精細化管理的要求,按照“共識、細化、落實”的六字方針,堅持嚴格基礎管理工作,一年來,我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、各種網絡設備以及大客戶的應急預案等各項基礎管理工作,特別是隨著三標一體以及內控工作的深入開展,更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄,包括資料統(tǒng)計、障礙統(tǒng)計、網絡分析統(tǒng)計等,并且按照部門的各項規(guī)章制度和管理辦法,優(yōu)化了各項工作流程,努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有: 1、按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,結合內控,加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度,保證內控審查可以順利通過,并根據實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2、完善了對數(shù)據網絡各種統(tǒng)計維護資料并及時更新,保證基礎資料的準確性、完整性和及時性,安排專人制作了數(shù)據網絡資料庫程序并對該資料庫進行不斷完善和更新,特別對于光纖專線客戶和客戶的資料管理,對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現(xiàn)。對全區(qū)的IP地址進行及時的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng),這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅實的基礎。
3、為了更好地開展業(yè)務,理順流程,制定并完善了FTT_業(yè)務、基礎數(shù)據業(yè)務、業(yè)務、數(shù)據設備維護等各種流程和基礎數(shù)據網、IP城域網的分析作業(yè)指導書,并結合內控和三標一體工作的要求對以上規(guī)范進行完善,并按照省運維文件的要求及時更新和調整各種數(shù)據網絡設備的應急預案,強化細化了應急預案的執(zhí)行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質,我班組加強了對員工業(yè)務、技術、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓,今年累計進行培訓3____,內容涵蓋業(yè)務、設備、維護經驗及本專業(yè)最新技術等,并組織培訓效果測試1____,取得了良好的效果,特別針對新員工,我班組制定了專門的培訓計劃并按照計劃進行實施,有力的提高全班員工的維護素質。
5、在公司及部門領導下,積極參于公司舉辦的數(shù)據專業(yè)維護規(guī)程及寬帶ADSL技能競賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成績,并且選派兩名技術骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽,取得了全省三等獎的好成績。
6、配合網運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓,其中包括城域網交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術培訓,還安排專人去縣局進行現(xiàn)場講解,取得了良好的效果,提高了縣公司維護人員的綜合素質,為交換機權限下放打下了堅實的基礎。
7、為了達到內控的要求,我班組通過對___地區(qū)市內9____模塊局進行巡檢并在數(shù)據設備上粘貼了資產標簽,滿足了內控的要求。
二、強化維護手段,積極開展將本增效活動,積極優(yōu)化網絡,發(fā)揮網絡最大效益
一年來,我中心維護工作未發(fā)生重大故障,各項考核指標均達標。其中省內考核互聯(lián)網時延≤40ms,實際為≤10ms;本地IP客戶考核接入認證平均響應時間≤8s,實際為≤3s;基礎數(shù)據網用戶電路考核故障修復及時率≥9____,實際為10____;數(shù)據設備考核故障修復及時率≥9____,實際為10____;大客戶業(yè)務考核響應及時率≥9____,實際為10____;考核電路開通及時率10____,實際為10____;重大障礙上報及時率為10____,圓滿地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過充分利用現(xiàn)有的城域網網管,我中心加強了對網絡流量、設備利用率、日志及網絡安全的監(jiān)控及分析,分析范圍由原來城域網幾臺設備擴大到整個城域網匯聚層以上設備,并新增了對ATM網絡流量的分析。結合網絡分析情況,及時地對網絡進行優(yōu)化和調整,三月份新增城域網出口GE中繼一條,通過流量調整,緩解了城域網出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同,___地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多,___地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少,通過將容量較大的LPUK板卡調整到___地區(qū)局,并將武安IP上行的寬帶客戶及時的調整到___地區(qū)BRAS,緩解了由于___寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題,保證了___方向寬帶業(yè)務的發(fā)展,隨后又對___地區(qū)Bras資源進行了適當均衡,使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網核心層設備___地區(qū)局7609新增加一條至___地區(qū)方向的GE中繼,充分緩解了西部流量大的問題,通過安排專人對網絡中的各種設備定期觀察,及時地發(fā)現(xiàn)網絡中的安全隱患并給予解決,極大的保證了業(yè)務的順利開展。
2、配合網運部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作,截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點已實現(xiàn)用戶帳號及端口綁定。為了實現(xiàn)PPPOE+綁定測試,對全區(qū)MA5300設備的命名重新規(guī)范并進行命名更改,同時我中心___根據端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序,使得帳號綁定可以實現(xiàn)批量操作,將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成,從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對___地區(qū)路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作,解決了由于客戶網絡攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進行統(tǒng)一升級,保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作,并初步測試成功。由于我中心測試工作進展較早,所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRAS和DSLAM進行測試,測試成功后將在全省進行推廣,通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎。
5、完成了城域網設備具備MPLS 條件的MPLS的部署。通過此次部署,我公司今后可以開展跨域的業(yè)務,對市場部門開展新的業(yè)務起了有力的支撐。
2020通信維護個人工作總結范本二
光陰似箭,歲月如梭。轉眼一年又過去了,20__年,在公司領導的正確決策和部門領導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業(yè)知識學習,切實轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保2G、3G移動網絡的暢通,積極為公司創(chuàng)收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務,聚焦客戶需求,成就客戶價值’經營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風,掌握嫻熟的專業(yè)技術技能自20__年進入基站維護(移動維護)行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。為以后的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念,對WCDMA無線基站的維護優(yōu)化產生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領下,積極參加公司組織的內訓。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動的工作意識經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、端正工作態(tài)度,弘揚愛崗敬業(yè)精神,牢固樹立企業(yè)主人翁責任感我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。我作風扎實,關心同事,團結同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。
在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學習,共同提高。在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己,得到了客戶公司領導,公司領導及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。
主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領導及全體同事們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。
因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術,認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務,認真的配合班組長,團結同事,尊重領導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
2020通信維護個人工作總結范本三
20__年即將過去,在這一年里我在工作中得到了一些新體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,重點學習了習近平總書記重要講話及會議精神,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
本年度的工作是首先是年初拜訪各大運營單位聯(lián)系相關合作工作,還有處理移動及電信管網侵占問題處理,然后是組織及配合移動公司管網維護試通項目的交工驗收,現(xiàn)交工驗收工作已圓滿完成。年中配合完成集團公司的檢查工作并對部門的檔案和合同進行了整理。5月開始,部門組織配合完成了對路段管網維護的驗收工作。7月,按照公司要求我聯(lián)系協(xié)調租賃管網工作,并配合完成處理管道損害索賠。9月,聯(lián)系電信,組織參與了通信光纜招投標相關事宜。我還聯(lián)系張家界移動協(xié)調辦理管網租賃事宜,并到懷化、吉首項目進行現(xiàn)場調研。年底,我還配合完成了補充合同及第二筆訂單的簽訂。2018年我基本順利完成公司及部門安排的各項工作。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習省高管局、廣信公司關于嚴抓紀律作為、嚴防腐敗的文件,并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
2018年我的工作中還存在著一些問題,還需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,調整自己,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持通過政治、業(yè)務學習,進一步提高自身素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于工作能力的進一步提高。
2020通信維護個人工作總結范本四
在學校期間,我便很重視通信專業(yè)的學習,未雨綢繆是必須的。__年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務接入設備、華為opti_155/622光傳輸系統(tǒng)通信設備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設備三套設備的培訓,并且取得相關的培訓證。__年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習,再此期間我學到了關于電信的的運營操作,以及接入用戶端業(yè)務開通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運作流程及安裝流程。
一、工作井然,腳踏實地
__年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn),__年8月中旬經上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。__年8月至__年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū),公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,并協(xié)助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如sdh測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。
學習了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在__年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。
在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
二、不畏艱辛,勇挑重擔
__年4月份肇慶地區(qū)__年傳輸工程施工基本已經收尾完成,應公司安排從4月份就被調到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè),沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術,沒有前沿技術,你就會被社會淘汰。
有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績,__年8月份在公司領導一致肯定下,我被調入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調和管理整個通信施工項目,在后面的實踐工作中我加倍努力,已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性,于是我更加細心工作,腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
三、提升素質,展望未來
在整個個人工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導,以實踐出真知,理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質和個人綜合素質,我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業(yè)做出更多的貢獻。
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