稅務(wù)工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文
稅務(wù)工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文
稅務(wù)是稅收事務(wù)工作的簡(jiǎn)稱。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的稅務(wù)工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文。
稅務(wù)工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文1
20**年,我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹******精神,認(rèn)真落實(shí)分局春訓(xùn)稅收會(huì)議精神,緊扣“123456”工作思路,以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為核心,努力實(shí)現(xiàn)稅收工作的科學(xué)化,精細(xì)化管理,現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以黨建工作促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
今年我所確定了抓隊(duì)伍思想建設(shè),全面提高全所的凝聚力、向心力,全神貫注完成各項(xiàng)稅收工作的思路?!耙牖疖嚳?,全靠車頭帶”,我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅(jiān)持走群眾路線、堅(jiān)持在解決突出問題上下功夫,把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結(jié)合起來,以開展先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作,引導(dǎo)稅干增強(qiáng)黨的觀念、堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持黨的宗旨,開展批評(píng)和自我批評(píng),密切黨群關(guān)系,把全所稅干思想統(tǒng)一起來,在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開展工作,事實(shí)證明:“人人一把號(hào)、都吹黨組的調(diào)”形成了合力,保證了全年工作的順利實(shí)施。
二、貫徹“四個(gè)理念”,狠抓組織收入不放松
我所堅(jiān)決貫徹上級(jí)提出的“四個(gè)理念”,變挖潛找稅為嚴(yán)格管理增稅、變盯住國(guó)有為放眼所有、變抓大為抓亮點(diǎn)熱點(diǎn)、變傳統(tǒng)粗放為科學(xué)精細(xì)化管理,確保各項(xiàng)收入目標(biāo)完成。體現(xiàn)在:
1、緊扣中心,組織收入再創(chuàng)新高。年初,分局下達(dá)我所稅收任務(wù)計(jì)劃****萬(wàn)元,區(qū)級(jí)收入*****萬(wàn)元,較上年實(shí)際完成****萬(wàn)元,增長(zhǎng)*** 萬(wàn)元,增幅***。無論從轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì),還是從稅源結(jié)構(gòu)上分析,完成今年稅收計(jì)劃都具有相當(dāng)大的難度,為此所里及時(shí)組織全體稅干對(duì)轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進(jìn)行調(diào)查摸底、分析、預(yù)測(cè),計(jì)算增減變化情況,同時(shí)召開了4次稅源分析會(huì)議,要求全體稅干集思廣益,正確分析有利因素和新的增長(zhǎng)點(diǎn),樹立完成任務(wù)的信心和決心。為夯實(shí)責(zé)任,我所合理的下達(dá)了稅收計(jì)劃,按一、三季度***,二、四季度***的口徑,把計(jì)劃分解到組,落實(shí)到人,并與每名管理員簽訂了責(zé)任書,納入考核,與個(gè)人的“聯(lián)收計(jì)酬”緊密掛鉤,在全所形成上下聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力抓收入的氛圍,極大的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動(dòng)性。截止12月底,全所共計(jì)組織收入***萬(wàn)元,其中:組織地方工商稅收****萬(wàn)元,占分局年初下達(dá)計(jì)劃的*** ,同比增收***萬(wàn)元,增幅***,完成區(qū)級(jí)收入計(jì)劃***萬(wàn)元,占年初計(jì)劃***,同時(shí)入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)*** 萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)****萬(wàn)元,水利基金***萬(wàn)元,扶貧幫困基金**萬(wàn)元,文化事業(yè)費(fèi)**萬(wàn)元,殘?;?*萬(wàn)元,為轄區(qū)的“兩個(gè)確保”和社會(huì)穩(wěn)定起到了“減震器”的作用。
2、依法治稅,加強(qiáng)征管,稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對(duì)稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員崗位職責(zé)進(jìn)行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,以征管“六率”為主要指標(biāo),結(jié)合“一戶式”資料的管理,按照“五知五會(huì)”稅源管理的要求,加強(qiáng)了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對(duì)符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶,積極宣傳稅收優(yōu)惠政策,全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個(gè)體戶按程序報(bào)批辦理減免稅****萬(wàn)元,對(duì)430多戶不足起征點(diǎn)的個(gè)體戶落實(shí)了優(yōu)惠政策。三是針對(duì)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,背街小巷小門面,小攤點(diǎn)漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況,從6月份起,全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒,加班加點(diǎn)、分組分片,逐街、逐門店進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的清理、整頓,截止11月底共計(jì)辦稅務(wù)登記證***余戶,查補(bǔ)稅款**萬(wàn)余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強(qiáng)對(duì)違章舉報(bào)的查處和欠稅的清理:今年3月根據(jù)舉報(bào)材料積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后及時(shí)組織力量對(duì)某房地產(chǎn)公司隱瞞預(yù)售房款進(jìn)行了檢查和發(fā)票的違章處理,共計(jì)補(bǔ)稅**萬(wàn)元,罰款****元,并根據(jù)案情發(fā)展向上級(jí)稽查部門做了移交。對(duì)某房地產(chǎn)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)兩年的欠稅在局領(lǐng)導(dǎo)督促和公安執(zhí)勤室的配合下,依法按程序?qū)λ返?8萬(wàn)元稅款進(jìn)行了清繳,并加收滯納金2萬(wàn)元。在上級(jí)交辦查處某學(xué)院出租房屋案件中,積極與辦案同志一道按程序進(jìn)行檢查,并在稅收政策理解有爭(zhēng)議的情況下,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)并組織實(shí)施了我所的第一次聽證會(huì)議,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度,重點(diǎn)稅源所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫(kù)跟蹤制度,對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目安排專人負(fù)責(zé),按期解繳稅款。六是鞏固和推進(jìn)了代征網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)零散稅收的管理,全年共計(jì)代征稅款*****萬(wàn)元,零散稅收*****萬(wàn)元。為全面完成稅收計(jì)劃起到了保障作用。
三、以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為體系,促使征收管理科學(xué)化、精細(xì)化
1、健全制度,切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據(jù)分局崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”等一系列的管理措施的要求,結(jié)合我所工作實(shí)際,起草了稅所《稅收工作崗位目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施辦法》、《票證管理辦法》、《應(yīng)征憑證傳遞辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)具體規(guī)定》等十七項(xiàng)制度及規(guī)定,提交所務(wù)會(huì)議和全體稅干會(huì)議討論通過并執(zhí)行,通過一年來的運(yùn)行,保證了在制度面前人人平等,做到獎(jiǎng)勤罰劣,使全所的工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高。
2、推行稅收管理員制度,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。根據(jù)分局要求,我所堅(jiān)持日??己撕图锌己讼嘟Y(jié)合,建立起權(quán)責(zé)對(duì)等、獎(jiǎng)懲并重,各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制。制定出符合稅所實(shí)際的考核辦法,通過幾個(gè)月的實(shí)踐,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),確保了政令暢通、令行禁止。
3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據(jù)稅收管理員制度和上級(jí)要求,我所新購(gòu)置四組資料柜,增加到八組資料柜,全所加班20余天,保質(zhì)保量的建立了征管資料庫(kù),為以后精細(xì)化征收管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)信息化培訓(xùn),提高征管水平。我所在注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),先后組織三批計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),全所同志達(dá)到計(jì)算機(jī)操作一級(jí)水平,其中8人已經(jīng)通過2級(jí)考試,全所稅干基本掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初步知識(shí)。
5、詳細(xì)收集納稅人信息,完成了納稅人資料的計(jì)算機(jī)上線工作。為全面提高現(xiàn)代化征收管理水平打下基礎(chǔ),我所截至11月底采集納稅人資料***戶,按上級(jí)要求輸入計(jì)算機(jī)***戶,除去專業(yè)市場(chǎng)以外實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)征收,將信息戶建設(shè)、現(xiàn)代化征收提高到新的水平,為下一步更加精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資料共享,在分局的指導(dǎo)下,我所用了三個(gè)月時(shí)間整理檔案,投資3萬(wàn)余元,歷時(shí)2個(gè)月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門,滅火器,干濕器等,并制訂檔案制度匯編與運(yùn)用案例一本,于20**年2月通過省二級(jí)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,為全局首批獲此殊榮的基層單位,得分名列第一。建所10年的資料得以發(fā)揮更大作用。
四、以人為本提素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法樹行風(fēng)
具體做法:一是年初在局黨組的高度重視下,積極籌資**萬(wàn)余元,購(gòu)置了征管用車,解決了幾年征管無交通工具的現(xiàn)狀,目前稅務(wù)所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎(chǔ)上,二期水、電設(shè)施和院落改造工程,在分局黨組的關(guān)心支持下,正在加緊施工過程中,有望在春節(jié)前使全體稅干在一個(gè)花香滿院、整潔明快的環(huán)境中進(jìn)行工作學(xué)習(xí)。二是注重利用“三八”節(jié)和“七一”等重大節(jié)日,組織稅干參觀革命先烈紀(jì)念碑和紅色根據(jù)地,開展“緬懷先輩業(yè)績(jī),珍惜幸福生活”的主題討論,通過這些活動(dòng)的開展增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。三是大力開展“創(chuàng)評(píng)”和精神文明創(chuàng)建活動(dòng),通過開展評(píng)選“文明辦公室”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“誠(chéng)信服務(wù)示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細(xì)胞工程建設(shè),積極參與向?yàn)?zāi)區(qū)和愛心超市的捐款、捐物活動(dòng)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)。我所建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,采取多種形式開展廉政教育活動(dòng),抓好每月一次的“紀(jì)檢日”活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開,充分發(fā)揮廉政義務(wù)監(jiān)督員、兼職廉政監(jiān)察員和反腐倡廉群眾小組作用,實(shí)行財(cái)務(wù)定期公開,接受稅干和上級(jí)的監(jiān)督,加大明察暗訪力度。努力樹立行業(yè)新風(fēng)。通過這些做法在單位內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上、和諧穩(wěn)定的良好氛圍,唱響了稅收工作主旋律。
五、20**年我所確立的目標(biāo)
1、保質(zhì)保量完成稅收任務(wù),做到稅費(fèi)并重,應(yīng)收盡收。在新的一年,我所還是以圍繞組織收入為中心,爭(zhēng)取收入總量達(dá)到新的目標(biāo)。
2、全面落實(shí)稅收管理員制度,精細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。20**年我所將依托計(jì)算機(jī),開展嚴(yán)管細(xì)查,對(duì)轄區(qū)的小街背巷繼續(xù)進(jìn)行整治,在征管質(zhì)量上下功夫。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高稅干計(jì)算機(jī)和征管水平。新的一年我所將在分局大規(guī)模培訓(xùn)安排下,重點(diǎn)加強(qiáng)稅干的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和稅收專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使稅干整體素質(zhì)明顯提高。
4、積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)取精神文明上臺(tái)階。我所將依靠黨支部積極開展活動(dòng),達(dá)到聚人心,增活力,有條件爭(zhēng)取省級(jí)精神文明單位創(chuàng)建。
5、在節(jié)約的前提下,改善辦公環(huán)境,樹立新的面貌。,我所準(zhǔn)備在過年前把我所進(jìn)行工程改造,杜絕用電等安全隱患,本著節(jié)約、適當(dāng)前瞻性的對(duì)辦稅大廳進(jìn)行裝修,樹立新的稅務(wù)形象。
縱結(jié)全年工作,我所的經(jīng)驗(yàn)就是積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,在分局黨組得正確領(lǐng)導(dǎo)下,以**黨支部為中心,以所務(wù)會(huì)為依托,以稅干為基礎(chǔ),群策群力、民主集中,形成一個(gè)溫暖的集體、戰(zhàn)斗的集體,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)每一個(gè)人的力量。團(tuán)結(jié)就是力量,我們有信心完成各項(xiàng)工作。
稅務(wù)工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文2
一年來,在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對(duì)人。在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績(jī),為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)小結(jié)如下:
一、成績(jī)與作法
(一)積極推進(jìn)行政審批制度改革
為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神,按照《****省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐**市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口,實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達(dá)”,最大限度地方便了行政相對(duì)人。其次是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,切實(shí)保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個(gè)人辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記,特別是對(duì)招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度,在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,開辟綠色通道,受到了行政相對(duì)人充分好評(píng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)(新辦、換證、變更、注銷)330多件,醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次,順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批、服務(wù)工作。
(二)不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度
一是積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想,進(jìn)一步提高個(gè)人政治素質(zhì),在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)??炭嚆@研《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長(zhǎng),很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉,因而,突出重點(diǎn)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)行政管理、行政審批和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí),依法辦事能力有較大的提高,法律意識(shí)和法制觀念得到了進(jìn)一步提升。
(三)努力提升行政服務(wù)辦事效率
1、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》,兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾,對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,按照從快審批原則,對(duì)申請(qǐng)人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢,確認(rèn)無誤、材料齊全后依法受理,并即時(shí)在**市行政許可審批平臺(tái)上進(jìn)行登記。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng),均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達(dá)到100%。
2、熱情服務(wù),便民利民。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的相關(guān)決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí),把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái),作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作。同時(shí),堅(jiān)持人性化服務(wù),不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng),能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),切實(shí)提高了窗口工作效率,實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則,按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng),做到了既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、嚴(yán)于律已,守紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅(jiān)守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí),由衷地感到欣慰。
二、問題與打算
雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是與全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求相比,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個(gè)窗口單位,在平時(shí)工作過程中,如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中,將認(rèn)真查找不足,積極改進(jìn)工作,銳意創(chuàng)新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
稅務(wù)工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文3
20**年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,始終堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的方針,率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€(gè)方面下功夫:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與本憬
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來,增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門貫徹三個(gè)代表思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé),真抓實(shí)干
作為一班之長(zhǎng),我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個(gè)加強(qiáng),即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù),消化了歷年虛收包袱近4000萬(wàn)元,提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型,收到了點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收?qǐng)?zhí)法四制的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長(zhǎng)、五個(gè)系列能手、先進(jìn)工作者評(píng)選活動(dòng),推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動(dòng)了全局工作的開展。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮一班之長(zhǎng)的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行陽(yáng)光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文4
一年來,在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé),取得了明顯成績(jī)。現(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠(chéng)信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,以"誠(chéng)懇"感人,以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽(yáng)奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國(guó)稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長(zhǎng)**和同志在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì)上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度,帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書筆記,撰寫了1萬(wàn)余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識(shí)到,作為共產(chǎn)黨員,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對(duì)維護(hù)黨的威信,促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了以稅收管理員管理手冊(cè)和納稅評(píng)估技巧為重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)水平較差的狀況,我采用納稅評(píng)估的方法按月對(duì)企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查。今年以來,通過納稅評(píng)估,對(duì)16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫(kù)。
四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文5
20**年,對(duì)于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會(huì)就學(xué),我從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)
社會(huì)在不斷發(fā)展,世界在不斷進(jìn)步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個(gè)月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、提升業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量
從事稅務(wù)工作的一年來,我嚴(yán)格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
三、新一年的計(jì)劃和打算
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法,提高個(gè)人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時(shí),人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,我所在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),開拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,在稅所全體干部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,全年共完成稅費(fèi)收入******元,其中稅收收入******元,完成年度任務(wù)的***,比增**,社保費(fèi)收入******元,其中企業(yè)類(非公有制)社保費(fèi)收入****元,完成年度任務(wù)****,全年社保費(fèi)收入(除去教育財(cái)政代繳部分)比增***。
我所一年來所取得的成績(jī),與稅所班子的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,我們秉承新時(shí)期**地稅人“敢干、敢拼”的精神,大力開拓稅源,加強(qiáng)征管力度,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù),制訂強(qiáng)有力的措施,有針對(duì)性的開展日常工作,把創(chuàng)建“六個(gè)一流”落到實(shí)處。
一、大力開拓稅源,提前一個(gè)月完成稅收任務(wù)
雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱,與縣局下達(dá)的年度任務(wù)有一定的差距,但我所并不是一味的要求減輕年度任務(wù),而是以此為工作動(dòng)力,因?yàn)槲覀儓?jiān)信“沒有做不到的事,只有想不到的事”。稅所立足于實(shí)際,一是積極與當(dāng)?shù)攸h政以及各有關(guān)職能部門溝通和聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的支持和配合,將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進(jìn)行摸底清查,對(duì)全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的概念,例如:今年**省輸變電工程公司承建的500KV**至我市送電線路工程(A標(biāo)段)有一段線路經(jīng)過我鎮(zhèn)區(qū)域,但該公司并無意在我鎮(zhèn)納稅,我所由于及時(shí)掌握了相關(guān)信息,通過我鎮(zhèn)政府和供電部門有關(guān)人員對(duì)該公司進(jìn)行稅法宣傳,要求該公司在勞務(wù)發(fā)生地履行納稅義務(wù),同時(shí)所長(zhǎng)多次親自帶隊(duì)與該公司工程管理人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行面談,終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅,并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅*****元,這可以說與我鎮(zhèn)地稅人的那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度分不開。二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況,對(duì)納稅異常的業(yè)戶進(jìn)行調(diào)查,分析是否存在不正常的現(xiàn)象,保證稅款的及時(shí)足額入庫(kù)。三是通過下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查,對(duì)仍然在監(jiān)管之外的稅源及時(shí)納入管理,確保稅款不會(huì)流失,增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況,稅所在楊所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過多次召開所務(wù)會(huì),認(rèn)真制訂一個(gè)收入進(jìn)度計(jì)劃表,有力地保證了全年的稅收收入跟任務(wù)進(jìn)度同步。同時(shí)稅所在今年人手緊缺的情況下,通過加班加點(diǎn),圓滿完成上級(jí)局交給的任務(wù)。
二、夯實(shí)征管基礎(chǔ),不斷提高征管質(zhì)量和效率
我所通過有針對(duì)性地開展清查摸底工作,并根據(jù)山區(qū)納稅人變動(dòng)大、分布廣的特性,有計(jì)劃地制訂了一系列有關(guān)日常征管工作的措施和制度,對(duì)稅務(wù)人員提高征管質(zhì)量和征管效率,全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動(dòng)等部門的密切聯(lián)系,通過數(shù)據(jù)的比對(duì),及時(shí)了解納稅人的變動(dòng)情況,實(shí)行對(duì)納稅人的動(dòng)態(tài)管理;對(duì)發(fā)現(xiàn)漏征漏管的,將其資料進(jìn)行登記造冊(cè),以便在清理工作中對(duì)其進(jìn)行處理:未辦理稅務(wù)登記的進(jìn)行補(bǔ)辦,未如實(shí)申報(bào)納稅的依照有關(guān)稅收法律法規(guī)進(jìn)行處理,全年共補(bǔ)辦稅務(wù)登記個(gè)體8戶、企業(yè)1戶,查補(bǔ)稅款及滯納金共******元。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收政策的宣傳送達(dá)以及納稅咨詢輔導(dǎo)工作,增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí),并不定期舉行企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和個(gè)體戶代表座談會(huì)、輔導(dǎo)會(huì),通過與納稅人交流,共收集納稅人反饋意見35條,稅所改進(jìn)26條,對(duì)稅所不能辦理的,幫助納稅人反饋到上級(jí)局,以此為納稅人排憂解難,切實(shí)提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務(wù)大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務(wù),對(duì)外承諾辦稅時(shí)間,不但提高了稅務(wù)人員的工作效率,還樹立了稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。
三、狠抓隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建廉潔稅務(wù)機(jī)關(guān)
一直以來,稅所都將黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法治稅作為稅所隊(duì)伍建設(shè)的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風(fēng),沒有好的紀(jì)律,依法治稅只是一句空話;沒有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事,黨風(fēng)廉政建設(shè)也是紙上談兵?!?,所班子經(jīng)常組織全所干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)廉政會(huì)議精神并開展討論、交流,同時(shí)出臺(tái)相關(guān)工作紀(jì)律和規(guī)定,狠剎不正之風(fēng),嚴(yán)禁稅所人員參與“六H彩”、“跑馬”以及“麻將”等賭博活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,杜絕對(duì)納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象,真正做到廉潔奉公、文明征稅。今年通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧,全所共組織收看電教片5次,參加愛國(guó)主義教育活動(dòng)1次。由于工作有成效,今年七月,黨支部支部書記被我鎮(zhèn)黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
四、不斷更新觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值
為適應(yīng)新時(shí)期征管工作的需要,我們提出“與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我增值”的口號(hào),要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務(wù)知識(shí),并讓有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)人員通過幫帶傳的方式,使稅所逐步形成一個(gè)“我要學(xué)”的良好氛圍,使人人對(duì)知識(shí)有追求,工作有干勁。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中,我所百分之百通過考試,由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“**地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”,從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務(wù)人員參加前期準(zhǔn)備工作,其中就有一名是我所的人員,這也與我所平時(shí)的個(gè)人自我增值工作分不開。
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