部門年度工作總結(jié)最新集錦
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進(jìn)行分析。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
部門年度工作總結(jié)篇一
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門,行政部門年終工作總結(jié)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,__即將結(jié)束!
自___月_日來公司上班,被擔(dān)任人事__在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從_月_日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自__日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級)管理。
⑴重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
?、茖Ω鞑块T、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
?、寝k理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
?、葘?shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
?、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
?、聘鶕?jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
?、偶訌?qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
?、茋?yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
?、羌訌?qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、__年計(jì)劃
根據(jù)部門__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展__年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在__年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
?、偶哟蠛笄诜?wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
?、婆浜瞎敬俳üぷ鳎哟笮姓芾砹Χ?,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
?、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
?、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
?、蓢?yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
?、蕠?yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
?、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
部門年度工作總結(jié)篇二
__年,_地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)在地區(qū)工會(huì)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以“____”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行__大及__屆四中全會(huì)有關(guān)精神,督促各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì),充分發(fā)揮基層工會(huì)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中的作用,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益,密切聯(lián)系職工,認(rèn)真聽取和反映職工的意見和要求,關(guān)心職工生活,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)得以健康平穩(wěn)地發(fā)展?,F(xiàn)將工會(huì)__年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立工會(huì),是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,工會(huì)作為工人階級的群眾組織,一方面維護(hù)職工的合法權(quán)益,另一方面也起著協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的作用,只有勞動(dòng)者的利益得到保護(hù),企業(yè)的正常生產(chǎn)才會(huì)得到保證,企業(yè)的運(yùn)行才會(huì)平穩(wěn),企業(yè)才會(huì)發(fā)展。因此,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè),是推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。
針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組建工作難度大,入會(huì)率偏低的現(xiàn)象,我們采取地縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)主席齊上陣的做法,利用到各縣(市)工作調(diào)研的機(jī)會(huì),對企業(yè)主做耐心細(xì)致的宣傳說服工作。通過努力,取得了一定的成績:__年,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基層工會(huì)數(shù)已發(fā)展到149個(gè),會(huì)員人數(shù)達(dá)7402人,比__年分別增長了58.51%、58.16%。
二、加強(qiáng)宣傳工作,深入宣傳《工會(huì)法》
為了使企業(yè)職工了解工會(huì)的職能,懂得依靠工會(huì)維護(hù)自身的合法權(quán)益,各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)加強(qiáng)對《工會(huì)法》的宣傳工作。有的縣還與縣工會(huì)一道舉行了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。如納雍、織金等縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)深入到非煤礦山、民用煤礦、重點(diǎn)企業(yè)等張貼宣傳畫、辦專欄等,使職工對《工會(huì)法》有了進(jìn)一步的了解。
三、抓制度建設(shè),發(fā)揮工會(huì)的職能作用
為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)發(fā)揮職能作用,各工會(huì)把抓制度建設(shè)作為主要工作。一是協(xié)調(diào)企業(yè)為工會(huì)安排辦公室,解決辦公經(jīng)費(fèi),修建廠務(wù)公開欄和宣傳廚窗;二是幫助企業(yè)完善各種現(xiàn)行規(guī)章制度,把有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)范上墻。
通過行業(yè)工會(huì)與企業(yè)工會(huì)的努力,廠務(wù)公開逐漸為企業(yè)主與職工所接受,通過廠務(wù)公開,增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感和工作積極性,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為了限度地維護(hù)職工的生命安全,今年地、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)把抓安全生產(chǎn)作為工作的重中之重,號召企業(yè)要堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn),牢牢記住先安全后生產(chǎn)的原則,把抓好安全工作作為企業(yè)工會(huì)_作的重點(diǎn),確保安全生產(chǎn)。
四、存在的問題
1、許多企業(yè)主對工會(huì)組織認(rèn)識(shí)不足,給新建工會(huì)帶來了一定的難度,致使新建工會(huì)工作進(jìn)展緩慢。
2、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)工會(huì)主席及委員從地區(qū)到縣(市)都是兼職,在工作中常常出現(xiàn)時(shí)間沖突的現(xiàn)象。
3、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說,目前組建工會(huì)都存在困難,更不用提收取會(huì)員費(fèi)的事,因此活動(dòng)經(jīng)費(fèi)成了問題。
1、繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),壯大畢節(jié)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)的隊(duì)伍,向“哪里有職工,哪里就有工會(huì)組織”的目標(biāo)努力。
2、做好企業(yè)工會(huì)工作計(jì)劃,加強(qiáng)宣傳工作,繼續(xù)深入宣傳《工會(huì)法》,讓《工會(huì)法》為廣大企業(yè)主和職工所了解。
3、加強(qiáng)工作力度,通過宣傳與協(xié)調(diào),使的企業(yè)接受和重視廠務(wù)公開,懂得維護(hù)職工的安全權(quán)益和生命安全的重要性。
部門年度工作總結(jié)篇三
20__年以來,區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)各部門的支持配合下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用。今年來的工作可以概括為四句話:突出了一個(gè)主題,推進(jìn)了兩項(xiàng)服務(wù),加強(qiáng)了三項(xiàng)管理,落實(shí)了四項(xiàng)保障。
一、突出一個(gè)主題:“質(zhì)量提升年”主題
我局今年重點(diǎn)圍繞“刷新服務(wù)觀念、提升服務(wù)質(zhì)量”,開展了“質(zhì)量提升年”主題活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容主要包括“兩個(gè)建設(shè)”(干部思想建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè))和“七個(gè)提升”(提升政務(wù)會(huì)務(wù)服務(wù)、提升飯?zhí)蒙攀撤?wù)、提升設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、提升安全保衛(wèi)服務(wù)、提升車輛保障服務(wù)、提升政務(wù)接待服務(wù)、提升內(nèi)部保障服務(wù))?;顒?dòng)期間,我局制定主題活動(dòng)方案,召開全局動(dòng)員大會(huì),推進(jìn)活動(dòng)開展,通過問卷調(diào)查和上門走訪,以及召開全區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議,全面收集各相關(guān)單位對區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)工作的意見建議,隨后據(jù)此制定并落實(shí)了一系列配套改進(jìn)措施。
二、推進(jìn)兩項(xiàng)服務(wù):會(huì)務(wù)服務(wù)、膳食服務(wù)
1、會(huì)務(wù)服務(wù):一方面,在年初的區(qū)_政協(xié)“兩會(huì)”舉辦前,我局便盡早謀劃提前部署,專門制定安全、消防、突發(fā)事件處置等多套工作方案和預(yù)案,加強(qiáng)消防保障和安全巡查,做好機(jī)關(guān)大院及大會(huì)時(shí)的交通疏導(dǎo)和車輛停放工作。另一方面,扎實(shí)做好日常的各項(xiàng)會(huì)務(wù)服務(wù),今年至今,累計(jì)完成了1900余次、近34000余人次的會(huì)議服務(wù)工作。同時(shí),為改善管理中心大廈保潔工作,于3月份重新實(shí)施區(qū)委大樓衛(wèi)生保潔項(xiàng)目公開招投標(biāo),引進(jìn)優(yōu)質(zhì)管理力量和服務(wù)隊(duì)伍,在9月份面向大樓各單位開展衛(wèi)生管理問卷調(diào)查,滿意率達(dá)92%;針對區(qū)委大樓辦公用房調(diào)整及現(xiàn)有標(biāo)識(shí)指示不足的情況,重新制作并安裝了大樓索引、樓層導(dǎo)圖及辦公室標(biāo)識(shí)。
2、膳食服務(wù):一是嚴(yán)把食品安全,構(gòu)筑六個(gè)關(guān)口(進(jìn)貨渠道、烹飪加工、容器擺放、餐具消毒、清潔衛(wèi)生、垃圾處理)和“三道防線”(進(jìn)貨時(shí)有保管員進(jìn)行檢查測試、切配時(shí)有部長進(jìn)行隨機(jī)檢查、出菜前有試菜員進(jìn)行品嘗),完善衛(wèi)生崗位責(zé)任制、工作規(guī)范和工作流程等制度,從未發(fā)生過任何飲食中毒類事故。二是注重科學(xué)搭配,通過聘請廚師和兼職營養(yǎng)師,指導(dǎo)調(diào)整菜肴式樣。三是重新修訂《機(jī)關(guān)食堂規(guī)章制度》,明確后勤管理的要求,從制度上確保后勤工作規(guī)范有序。
三、加強(qiáng)三項(xiàng)管理:治安管理、設(shè)備管理、節(jié)能管理
1、治安管理:一是全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的組織協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善與信訪、公安、消防等部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制,召開機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)情況通報(bào)分析會(huì),共同研究部署各重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安保工作。二是突出做好大樓安檢工作。成立了保安應(yīng)急防爆分隊(duì),并強(qiáng)化晝夜巡防和隱患排查等工作機(jī)制,落實(shí)外圍防控、大堂登記和樓層巡查三層防范,著力提升內(nèi)保工作水平。
2、設(shè)備管理:一是扎實(shí)做好大樓設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。建立了大樓巡查保養(yǎng)制度,及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修、改造,排查各類安全隱患。同時(shí),對各專業(yè)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)梳理,建立了相應(yīng)設(shè)備臺(tái)帳和圖紙制度,并推出印制樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項(xiàng)措施。二是深入推進(jìn)大樓消防及用電安全管理。積極協(xié)調(diào)大樓各單位明確消防安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)和安全聯(lián)絡(luò)員,3月份,組織舉辦了區(qū)委大樓各單位安全聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;5月份,集中組織對區(qū)委大樓所有單位的用電及消防安全情況進(jìn)行了全面檢查和整改。三是認(rèn)真做好各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施整改提升工作。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問題并節(jié)省減震費(fèi)用7萬多元;完成了南北消防樓梯間墻面、天棚的重新粉刷;推進(jìn)機(jī)關(guān)大樓“一卡通”建設(shè);羅湖會(huì)堂燈光音響及LED屏的改造施工;附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經(jīng)完成。
3、節(jié)能管理:一是系統(tǒng)建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能機(jī)制,在全區(qū)各機(jī)關(guān)單位全面建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員制度,并組織聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行節(jié)能培訓(xùn);完成了20__年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。二是廣泛開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),開展“節(jié)能宣傳周”、“能源緊缺體驗(yàn)日”活動(dòng),張貼發(fā)放節(jié)能溫馨提示和宣傳畫報(bào),舉辦節(jié)能工作圖片展等,廣泛發(fā)動(dòng)干部職工參與公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
四、落實(shí)四項(xiàng)保障:用車保障、停車保障、接待保障、內(nèi)務(wù)保障
1、用車保障:加強(qiáng)對大型活動(dòng)用車、通勤用車等各種機(jī)關(guān)用車的日常管理,做好日常檢測和維護(hù)等后勤服務(wù)。創(chuàng)新建立“_駕駛員、安全員三方安全聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,與區(qū)_隊(duì)聯(lián)合舉辦安全教育培訓(xùn)會(huì),區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局于今年初獲市_頒發(fā)全市道路交通安全“先進(jìn)單位”。
2、停車保障:對大樓停車場實(shí)施分區(qū)域管理和跟蹤管理,推出增設(shè)停車場保安值勤崗?fù)?、更新停車場車位?biāo)識(shí)、增設(shè)倒車擋桿、安裝減速帶、升級改造地下車庫管理系統(tǒng)等多項(xiàng)措施。
3、接待保障:嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實(shí)行接待費(fèi)審批、核算和接待單制度,完成區(qū)“兩會(huì)”、文博會(huì)、高交會(huì)等各項(xiàng)大型政務(wù)活動(dòng)接待等工作。
4、內(nèi)務(wù)保障:積極推出一系列利于工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程和工作促進(jìn)措施,如今年聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)舉辦“懿。學(xué)堂”服務(wù)禮儀專場講座,聯(lián)合區(qū)工會(huì)舉辦職工服務(wù)技能培訓(xùn)班,不斷提升干部職工的工作技能,提升凝聚力和積極性。
部門年度工作總結(jié)篇四
20__年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將20__年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來抓。
2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。
3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),完善各項(xiàng)防范措施,防患于未然。
4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意識(shí)。
5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀。
教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計(jì)劃的安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查,并進(jìn)行匯總、分析,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
三、加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。
對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度,及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強(qiáng)各類信息的報(bào)告、收集和分析。
組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,及時(shí)上報(bào)國家規(guī)定的傳染病。
20__年,我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
部門年度工作總結(jié)篇五
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為今年的工作總結(jié)。
一、溝通與文件處理工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
二、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待
1、對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、明年行政工作計(jì)劃
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
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