關于年度考核個人工作總結(jié)2020
認真寫好年度考核工作總結(jié)，不斷改進，積累相關工作經(jīng)驗。下面是小編給大家?guī)淼挠嘘P年度考核個人工作總結(jié)，我們一起來看看吧!
年度考核個人工作總結(jié)(一)
20_年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20_年各項工作指標任務，并取得了必須的成績?；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新<會計法>為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業(yè)業(yè)務知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結(jié)合實際進行學習和實踐，用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了某某地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。x月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務。
總之在20_年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在_里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
年度考核個人工作總結(jié)(二)
我代表某某佰盛服裝店B班全體員工對本年度的銷售、服務情況進行總結(jié)，懇請各位指導。下面，我從三個方面進行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看，朵以增長17%，而其他柜組是負增長。從金額上看，朵以增長了4%，衣香增長了5%。從類別上看，成正增長的有：朵以褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%，上裝數(shù)量增長11%，衣香上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金額增長;衣香有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得：
作為店長和員工，我覺得都應該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認真落實公司的經(jīng)營理念，努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的積極性，樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務學習，學習銷售技巧，學習服裝審美、配搭，學習了解顧客的購物心理，學習整體協(xié)調(diào)員工之間的關系，學習處理好各個部門，各個班之間的關系，學習周到而細致的服務。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。
對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。
因此，加強學習和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務的、和愿意服務的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。
三、工作展望。
20_年，我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關系留住人才;二是進一步團結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學習經(jīng)驗，努力改變自己。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”有老板的關愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，20_年我們將用業(yè)績告訴你們，我們B班是非常棒的!伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。
年度考核個人工作總結(jié)(三)
時光荏苒，我到某某公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領導和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在某某店上班，因工作需要公司調(diào)我在某某附近軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下：
一、遵守職業(yè)道德
我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務，這樣才能提高服務效率。
店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力手機銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。
二、有效的團隊工作也可以提高工作效率
為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。
由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。
年度考核個人工作總結(jié)(四)
20_年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)如下：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的_大、_屆三中、四中全會精神，努力踐行“__”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，做好會計工作計劃
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成_年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作，并為_年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成_年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務制度及預算收支科目建立_年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)_x[_]02號文精神的要求，用近一個月時間對_年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在20_年里，我會做好20_年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
年度考核個人工作總結(jié)(五)
20_年即將過去，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到一定的提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，截止至今，實現(xiàn)對公存款4000多萬元，公司客戶400多戶，同時也對一些POS機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多，所以主要精力也放在這方面，每星期大約在15戶左右。平時對待工作，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。
其次，我認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。20_年2月25日至28日，我前往北京參加了總行舉辦的關于小額貸款審查審批人員培訓，并順利通過考核。在_月上旬，我參加了信貸業(yè)務上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關于如何開發(fā)大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。同時在支行長的領導下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關業(yè)務，得到了居民們較好的反響。
最后，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的，更是不斷進步的一個過程，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，我也有不足的地方，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不夠，這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中，我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶，重點走訪和努力維護，用好現(xiàn)有資源，挖掘有信貸需求的客戶，利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度，同時加強交叉營銷，與理財經(jīng)理一起，全方位服務客戶，做好營銷和維護工作。
在之后的工作中，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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