辦公室工作總結(jié)精選集錦
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
辦公室工作總結(jié)篇一
20_年，是新一屆市政府的開(kāi)局之年，也是全面落實(shí)“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重規(guī)矩、抓規(guī)范，將常規(guī)工作做深;重實(shí)效、抓實(shí)干，將重點(diǎn)工作做實(shí);重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu)，將亮點(diǎn)工作做精，努力承擔(dān)起市政府堅(jiān)強(qiáng)有力的“前哨”和“后院”的職責(zé)與重任，確保市政府各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、服務(wù)中心，主動(dòng)作為，政務(wù)保障有力度
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重要工作的綜合協(xié)調(diào)，先后專(zhuān)題協(xié)調(diào)各類(lèi)事項(xiàng)__多次，千方百計(jì)解決工作推進(jìn)中遇到的困難，確保市政府各項(xiàng)決策落到實(shí)處、各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。在各方努力下，__等一批重大項(xiàng)目取得進(jìn)展，___等一批重大活動(dòng)順利舉行，__等一批重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。尤其是，協(xié)調(diào)做好市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)相關(guān)服務(wù)及整改工作，主動(dòng)加強(qiáng)與審計(jì)組的對(duì)接溝通，全力協(xié)調(diào)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改。
(二)參謀輔政精準(zhǔn)發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用，注重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究，想方設(shè)法為政府科學(xué)決策供給參考。深化政策研究，參與制定__等一系列政策文件。深化專(zhuān)題調(diào)研，構(gòu)成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務(wù)，全年共編發(fā)__等期刊__期，上報(bào)國(guó)辦、省府辦信息__篇，分別被國(guó)辦、省府辦錄用__篇和__篇，在20_年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式，組織開(kāi)展“__”活動(dòng)，編印活動(dòng)專(zhuān)刊_期_篇。
(三)政務(wù)保障規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)辦文辦會(huì)辦事全流程管理，全力提高辦文辦會(huì)辦事的效率和質(zhì)量，努力當(dāng)好政府及各部門(mén)的“后院”。認(rèn)真落實(shí)__市長(zhǎng)批示精神，全面梳理辦文中的“短板”，健全完善__等制度，創(chuàng)新建立“__”制度，政府公文質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。堅(jiān)持精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)，完善會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三大環(huán)節(jié)，確保會(huì)議組織服務(wù)工作細(xì)致周密。精簡(jiǎn)文件會(huì)議成果進(jìn)一步鞏固，全年制發(fā)各類(lèi)文件__件，同比減少__%;全年以__發(fā)文召開(kāi)的會(huì)議同比下降_%。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)辦事各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，推進(jìn)數(shù)字化背景下的工作流程再造，健全批示件辦理、印章管理等制度，全年共承辦請(qǐng)示、報(bào)告_余件，接收辦理各類(lèi)公文__余件。進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)和車(chē)輛管理，公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)同比下降__%。認(rèn)真做好公務(wù)接待工作，嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作，營(yíng)造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務(wù)督查扎實(shí)有效。以《政府工作報(bào)告》目標(biāo)職責(zé)分解、市政府重要會(huì)議和文件貫徹落實(shí)為重點(diǎn)，以開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查為抓手，切實(shí)提高政務(wù)督查工作的成效。建立重點(diǎn)工作“清單+臺(tái)賬+考核”制度體系，制定20_年度市政府重點(diǎn)工作清單，有效推動(dòng)工作落實(shí)。加大民生實(shí)事項(xiàng)目督查力度，建立滯后項(xiàng)目清單制度和完成銷(xiāo)號(hào)制度，確保項(xiàng)目如期完成。抓好市政府重要會(huì)議及文件精神的貫徹落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批示的跟蹤督查，全年承辦省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示__件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示__件，編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)__期。
二、突出重點(diǎn)，銳意創(chuàng)新，專(zhuān)項(xiàng)工作有深度
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開(kāi)工作取得新成效?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得實(shí)質(zhì)性突破，分級(jí)分層推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理，初步實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、商事登記、社會(huì)事務(wù)等“一窗受理”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項(xiàng)目辦事資料庫(kù)和“電子證明”投入試運(yùn)行，辦事反復(fù)證明、資料重復(fù)提交、窗口信息二次錄入等問(wèn)題得到有效解決。全年經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬(wàn)余件。創(chuàng)新依申請(qǐng)公開(kāi)辦理機(jī)制，建立疑難問(wèn)題會(huì)商制度，創(chuàng)新共享聯(lián)辦機(jī)制，信息公開(kāi)質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請(qǐng)公開(kāi)件__件，均依法按時(shí)答復(fù)。
(二)依法行政工作開(kāi)創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務(wù)會(huì)議“會(huì)前學(xué)法”制度，全年組織學(xué)法__次，實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育，把“法庭”變成“課堂”，組織政府組成人員旁聽(tīng)“民告官”行政訴訟案件，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)法律、法治的敬畏之心，不斷提高依法行政的意識(shí)和水平。全面推進(jìn)政府法律顧問(wèn)制度，實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府和市級(jí)部門(mén)法律顧問(wèn)全覆蓋。加強(qiáng)立法機(jī)制建設(shè)，不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑，建立完善政府立法基層聯(lián)系點(diǎn)制度?！禵_條例》頒布實(shí)施，《__條例(草案)》已提請(qǐng)市人大常委會(huì)審議。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度，建立健全行政執(zhí)法全過(guò)程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度，實(shí)現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開(kāi)。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法檢查，全年開(kāi)展行政執(zhí)法檢查_(kāi)次。加強(qiáng)行政復(fù)議工作，全年共收到各類(lèi)行政復(fù)議申請(qǐng)__件，審結(jié)__件。加強(qiáng)備案審查監(jiān)督，全年共審核文件__件，提出合法性審查意見(jiàn)__條。組織開(kāi)展“放管服”規(guī)范性文件專(zhuān)項(xiàng)清理，廢止_件，修改_件。
(三)民生保障本事實(shí)現(xiàn)新跨越。扎實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)，按照民生實(shí)事項(xiàng)目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求，創(chuàng)新民生實(shí)事項(xiàng)目征集方式，梳理__項(xiàng)民生實(shí)事供市人大表決。組織開(kāi)展民生實(shí)事工程督查_(kāi)_多次，及時(shí)協(xié)調(diào)解決民生實(shí)事工程推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。不斷提升提議提案辦理水平，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件，分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%，辦理工作滿(mǎn)意率均到達(dá)__%。
(四)應(yīng)急管理處置本事再上新臺(tái)階。加強(qiáng)應(yīng)急管理，嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急24小時(shí)值班制度，做好__等應(yīng)急保障工作，協(xié)調(diào)組織開(kāi)展應(yīng)急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實(shí)應(yīng)急管理工作基礎(chǔ)，組織開(kāi)展“__”為主題的系列活動(dòng)，修訂完善《__》等預(yù)案。推動(dòng)建立__市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流機(jī)制，牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)有溫度
(一)政治思想教育不斷深化。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記__重要講話(huà)精神，邀請(qǐng)市委黨校教師作“紅船精神”專(zhuān)題報(bào)告，在全辦營(yíng)造弘揚(yáng)“紅船精神”良好氛圍。開(kāi)展座談交流與撰寫(xiě)體會(huì)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，在全辦掀起學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的高潮，切實(shí)把“四個(gè)意識(shí)”內(nèi)化于心、外化于行。深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫，組織黨員干部參觀(guān)__紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織黨員干部參加“__”演講比賽，組織開(kāi)展建黨97周年系列活動(dòng)，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動(dòng)制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動(dòng)不斷推進(jìn)。辦公室堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，敞開(kāi)大門(mén)聽(tīng)意見(jiàn)，召開(kāi)全辦學(xué)習(xí)交流會(huì)，聚焦反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，緊盯“不嚴(yán)不細(xì)”的具體表現(xiàn)，對(duì)辦公室工作中存在的短板進(jìn)行全面排查摸底，梳理匯總_個(gè)方面共_個(gè)(次)問(wèn)題。辦公室全體干部深入反思自省，逐項(xiàng)分析，對(duì)號(hào)入座、主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，列出問(wèn)題清單、明確整改職責(zé)、整改措施和整改時(shí)限，采取掛牌銷(xiāo)號(hào)、定期督查、跟蹤問(wèn)效等手段，對(duì)整改落實(shí)情景進(jìn)行全面檢查，進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)辦公室干部主動(dòng)增強(qiáng)思想和行動(dòng)自覺(jué)，嚴(yán)守紀(jì)律和規(guī)矩。
(三)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。加強(qiáng)干部選拔任用，先后組織_位同志參加縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班、中青年干部培訓(xùn)班和科級(jí)干部培訓(xùn)班。配合市委組織部選拔正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部_名，副處級(jí)干部_名。對(duì)_名同志進(jìn)行崗位交流，選派_名同志赴基層掛職鍛煉，選調(diào)公務(wù)員_名。深入實(shí)施__工程，開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建與地方特色文化相結(jié)合活動(dòng)，組織黨員干部開(kāi)展__平安志愿活動(dòng)。深入開(kāi)展全民健身活動(dòng)，舉行干部職工迎春健身行。開(kāi)展走進(jìn)共建社區(qū)為居民寫(xiě)春聯(lián)、送福字活動(dòng)，不斷提升結(jié)對(duì)共建水平。全年慰問(wèn)走訪(fǎng)辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次，走訪(fǎng)慰問(wèn)結(jié)對(duì)學(xué)生_人、困難戶(hù)_戶(hù)。
(四)全面從嚴(yán)治黨不斷深入。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體職責(zé)，召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)，層層簽訂黨風(fēng)廉政職責(zé)書(shū)和黨風(fēng)廉政承諾書(shū)，確保主體職責(zé)落地生根。制定出臺(tái)反腐倡廉工作計(jì)劃，抓好職責(zé)落實(shí)的監(jiān)督檢查和考核評(píng)議，推進(jìn)“一崗雙責(zé)”。注重治本抓源，推進(jìn)紀(jì)律教育不斷深化，加強(qiáng)警示教育，每月開(kāi)展“學(xué)述談評(píng)”互動(dòng)式紀(jì)律教育活動(dòng)，_名干部參加述學(xué)活動(dòng)，撰寫(xiě)心得體會(huì)_篇。馳而不息糾正四風(fēng)。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改相關(guān)問(wèn)題，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)不斷深入。
辦公室工作總結(jié)篇二
加強(qiáng)自身建設(shè) 服務(wù)中心工作
__分行辦公室
但是，隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運(yùn)行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)掌握不夠、對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問(wèn)題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐進(jìn)一步加快，對(duì)此，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，緊跟形勢(shì)發(fā)展需要，結(jié)全實(shí)際，圍繞2014年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線(xiàn)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
一、深入開(kāi)展調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少，上級(jí)行采用我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對(duì)這些問(wèn)題，今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是，在繼續(xù)編好《__農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開(kāi)展。一是緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調(diào)研。當(dāng)前，應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開(kāi)展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類(lèi)會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí)，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研。當(dāng)前，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，工作中的新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，通過(guò)調(diào)研，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體，也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過(guò)程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實(shí)效，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、加強(qiáng)檔案管理，努力提升檔案服務(wù)水平。近年來(lái)，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少，加之受客觀(guān)條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)及時(shí)查閱檔案資料，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對(duì)這些問(wèn)題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門(mén)充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù)，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析，及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密?chē)@黨委中心工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制，積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng)，落實(shí)具體承辦部門(mén)，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng)，做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成 “黨辦”“行辦”雙線(xiàn)運(yùn)行，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí)，相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作，健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿，認(rèn)真解決和答復(fù)來(lái)訪(fǎng)來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題，積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
辦公室工作總結(jié)篇三
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助_副總開(kāi)展了公司對(duì)政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、20__年工作計(jì)劃
20__年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的20__年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室工作總結(jié)篇四
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做以匯報(bào)，不正之處，敬請(qǐng)指正。
工作以來(lái)，我擺正位置，為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析等綜合性工作。
主要工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，積極履職
在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力：(1)掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識(shí);(2)具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力;(3)熟悉國(guó)家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī);(4)了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門(mén)峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
二、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查研究和分析，為上級(jí)行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話(huà)語(yǔ)權(quán)。
圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測(cè)分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫(xiě)并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢(xún)。已配合上級(jí)行利率、民間借貸監(jiān)測(cè)16次，上報(bào)監(jiān)測(cè)表92張、分析報(bào)告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》材料報(bào)請(qǐng)靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā)，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品彩頁(yè)，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營(yíng)造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會(huì)，集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開(kāi)調(diào)研。對(duì)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對(duì)策。
目前，該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！傲謾?quán)抵押貸款”、“倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)押貸款”兩個(gè)信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉(cāng)儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)，中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)，三門(mén)峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫(xiě)的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料，中支黨委書(shū)記、行長(zhǎng)做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。
四、工作體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。
六、努力方向
(一)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。
(二)強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問(wèn)題做好調(diào)研。
辦公室工作總結(jié)篇五
緊張而忙碌的一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室和全體教職工的大力支持和幫助下，辦公室堅(jiān)持以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏，較好地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作回顧
(一)當(dāng)好校長(zhǎng)的助手，做好上傳下達(dá)的工作，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校的辦學(xué)思想，把握學(xué)校工作脈絡(luò)，及時(shí)把校長(zhǎng)的各種指令傳達(dá)到各處室布置到具體人，使學(xué)校政令暢通，收集各種資料，信息及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，為校長(zhǎng)決策提供依據(jù)，同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展提供建設(shè)性的意見(jiàn)。
(二)立足全局，積極主動(dòng)地做好服務(wù)協(xié)調(diào)，督導(dǎo)工作 “讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓教師滿(mǎn)意，讓職工滿(mǎn)意”是我們辦公室追求的目標(biāo)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)最重要的是提高服務(wù)水平。在工作中我們不斷強(qiáng)化大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)校工作分工不分家，各處室工作相對(duì)獨(dú)立，當(dāng)工作出現(xiàn)交錯(cuò)，沖突時(shí)，辦公室及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作，讓各項(xiàng)工作，活動(dòng)有序，高效地完成。使學(xué)校做到了“事事有人管，件件有著落”不誤時(shí)，不誤事，實(shí)現(xiàn)了“上有批示，下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保了校長(zhǎng)決策的實(shí)施。
(三)加強(qiáng)交流，熱情地做好接待工作。學(xué)校的各種會(huì)議，
交流訪(fǎng)問(wèn)，參觀(guān)等活動(dòng)比較頻繁，會(huì)議如何開(kāi)的即精煉又高效，接待工作如何做到既熱情又大方又不鋪張浪費(fèi)，是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益的以及對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事，作為學(xué)校的窗口單位，辦公室精心策劃，周密部署盡心盡力地組織好每一次會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大的效益。
(四) 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加深對(duì)學(xué)校工作思路的理解，加深
對(duì)學(xué)校整體工作脈絡(luò)的把握，提升服務(wù)理念。
廣泛收集意見(jiàn)，及時(shí)反饋，積極發(fā)揮參謀助手作用。
結(jié)合日常工作，廣泛收集整理教職工的意見(jiàn);根據(jù)學(xué)校需要，
做好各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、材料的收集、整理工作，當(dāng)好助手，做好參謀，以利科學(xué)決策。
(五) 立足全局，積極主動(dòng)做好協(xié)調(diào)督查工作。
緊緊圍繞學(xué)校中心工作，加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，確保上級(jí)的有關(guān)文件、決議及重要工作部署的貫徹落實(shí);確保學(xué)校各項(xiàng)決策、決定、規(guī)章制度的貫徹落實(shí);落實(shí)校長(zhǎng)交辦的事項(xiàng)、列入計(jì)劃的重要工作、行政會(huì)決定的重大事情。
(六)保衛(wèi)科工作
1、建立健全并落實(shí)保衛(wèi)科工作制度。修訂了《北安職業(yè)技
術(shù)學(xué)校保安管理制度和《職業(yè)技術(shù)學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理制度》、《北安職業(yè)技術(shù)學(xué)校校園出入制度》，要求保安認(rèn)真落實(shí)，做好外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)(接待)登記、教職工外出登記，落實(shí)巡更打點(diǎn)工作，對(duì)違
反制度或?qū)χ贫葓?zhí)行不力而導(dǎo)致工作事故的保安，給予相應(yīng)的處罰。
2、做好保安的思想、紀(jì)律教育工作。我們定期召開(kāi)保安工
作會(huì)議，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反思并要求他們整改，要求全體保安團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從指揮，從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大工作效益。平時(shí)分別和保安談心，幫助他們解決生活上和思想上的困難。
(七) 接待工作
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，學(xué)校辦公室配合其他科室精心籌劃，
周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
二、幾點(diǎn)不足
(一)、深入實(shí)際不夠，不能起指導(dǎo)作用。
(二)、協(xié)調(diào)工作不力，缺乏雷利風(fēng)行的作風(fēng) 。
(三)、加強(qiáng)保衛(wèi)科的安全保衛(wèi)職能工作。
(四)、加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理和衛(wèi)生工作。
(五)、因人手緊張，忙于事務(wù)性工作，工作缺乏創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性，沒(méi)有充分發(fā)揮參謀作用。
三，下學(xué)期工作思路
(一)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)、深入實(shí)際，把每項(xiàng)工作抓實(shí)抓好。
(三)、加強(qiáng)各處室的協(xié)調(diào).督導(dǎo)。
(四)、落實(shí)校長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一年來(lái)，學(xué)校辦公室所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步都與每位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，與各處室以及全體教職工的理解和支持是分不開(kāi)的。我將以此為動(dòng)力，力爭(zhēng)在新的一年里熱情地、高效地做好協(xié)調(diào)、服務(wù)、督導(dǎo)工作，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)為學(xué)校樹(shù)立良好的形象，創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)。
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