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年中總結(jié)精選集錦

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工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!

年中總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間,20_已經(jīng)過去了一半,這半年當(dāng)中自己的工作有過幾次調(diào)動(dòng),三月份被從以前的登錄崗調(diào)到前臺(tái),前臺(tái)的工作模式跟線上會(huì)有些許不同,更注重的仍是服務(wù)質(zhì)量,工作中自己也是需要克服種.種困難,幾天時(shí)間把前臺(tái)的業(yè)務(wù)學(xué)了個(gè)遍,之后就慢慢加強(qiáng)自我的工作技能,在前臺(tái)一個(gè)月整,四月初又被調(diào)到蘭山檢測(cè)線,我的工作正好是前臺(tái)受理的工作,自己很慶幸領(lǐng)導(dǎo)能早一些安排了我學(xué)習(xí)前臺(tái)工作,所以來(lái)蘭山后工作起來(lái)就不覺得困難了!整體來(lái)說這半年表現(xiàn)的還算可以,不過仍有許多缺點(diǎn)需要我改進(jìn):

1. 工作中存在粗心現(xiàn)象,因?yàn)樽约旱囊粋€(gè)馬虎給工作造成了不

必要的麻煩。

2. 服務(wù)質(zhì)量有待提高,工作中為車主解釋問題時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)不

耐煩的情緒。

3. 領(lǐng)導(dǎo)安排的事情自己認(rèn)為沒做好,沒能從自我做起,當(dāng)一位

優(yōu)秀的好員工。

4. 工作情緒不高,有時(shí)工作起來(lái)沒有太大的積極性,導(dǎo)致自己

的工作有些散漫。

下半年我對(duì)我的工作有以下改進(jìn),希望自己能表現(xiàn)的更卓越!

1. 嚴(yán)格要求自己,工作中要嚴(yán)加謹(jǐn)慎,不讓自己因?yàn)樽约?/p>

的一時(shí)疏忽而對(duì)工作產(chǎn)生影響。

2. 從服務(wù)方面,要講求微笑服務(wù),耐心為車主解釋,把我

們的服務(wù)質(zhì)量大大的提升上去。

3. 積極努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,讓自己的工作成績(jī),工

作質(zhì)量來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),做一名稱職敬業(yè)的好員工。

4. 每天都要調(diào)整好自己的心情,不把之外的情緒帶到工作

中,以積極主動(dòng)向上的情緒來(lái)工作。

相信通過自己的努力下半年以及以后的工作一定會(huì)更上一臺(tái)階!

年中總結(jié)篇二

上半年,公司業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)總行20_年工作指導(dǎo)意見和總體目標(biāo)要求,夯實(shí)信貸基礎(chǔ),創(chuàng)新金融服務(wù),完善信貸制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,確??傂懈黜?xiàng)業(yè)務(wù)工作有序進(jìn)行。各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步邁上科學(xué)發(fā)展新軌道。

內(nèi)控方面我部門貫徹落實(shí)“審貸分離”制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。我部認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé),堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性,對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金貸款、超權(quán)限貸款手續(xù)資料,嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級(jí),分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等,提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴(yán)格防范多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交總行審議。對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先生”,嚴(yán)格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下,進(jìn)一步完善貸款審議制度。

一、20_年上半年公司業(yè)務(wù)部主要指標(biāo)的完成情況

一、對(duì)公存款情況:

1、至5月31日,對(duì)公存款余額129703.75萬(wàn)元,相對(duì)年初下降11796.27萬(wàn)元,下降幅度為8.97%。對(duì)比上月上升 2785.98萬(wàn)元。對(duì)公存款年日均余額117379.74萬(wàn)元,比20_年上升17601.93萬(wàn)元,升幅17.64%,對(duì)比上月上升444.62萬(wàn)元,總體勢(shì)頭良好。

2、在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)與全體同事對(duì)政府采取積極公關(guān)攻勢(shì)下,政府已對(duì)我支行對(duì)公存款給予了大力支持,至5月31日__市__區(qū)____所存款余額2242.3萬(wàn)元。__市__區(qū)__鎮(zhèn)__會(huì)存款余額5555.1萬(wàn)元。

二、公司業(yè)務(wù)部貸款情況:

1.5月31日貸款余額為260408萬(wàn)元,比上年減少16169萬(wàn)元,比上月上升22818萬(wàn)元。

2.5月31日對(duì)公正常貸款余額258410萬(wàn)元,比上年減少15169萬(wàn)元,比上月上升22818萬(wàn)元。

3.5月31日貼現(xiàn)余額為84066萬(wàn)元,比上年減少27601萬(wàn)元,比上月上升3558萬(wàn)元。

貸款增長(zhǎng)勢(shì)頭良好:其中今年上半年主要發(fā)放_(tái)_市__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司3000萬(wàn)元和__市__開發(fā)有限公司1000萬(wàn)元的房地產(chǎn)貸款和__市__有限公司4900萬(wàn)流動(dòng)資金貸款等。

三、對(duì)公貸款及貼現(xiàn)利息收入和外匯收支情況

至5月31日,我社對(duì)公貸款及貼現(xiàn)利息收入8658.5萬(wàn)元,完成全年任務(wù)比例36.3%。支行外匯收支合計(jì)2217萬(wàn)美元。完成全年任務(wù)量35.2%。

二、當(dāng)前存在的主要困難和問題

1、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和模式尚未確立,風(fēng)險(xiǎn)管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在起步和探索階段,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避制度的缺乏制約了信貸風(fēng)險(xiǎn)的事后控制。從風(fēng)險(xiǎn)防范體

制上看,目前我行開展抵押保險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)仍限于商業(yè)性的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),并且商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)比重較低且險(xiǎn)種較少,政策性的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)尚未建立。真正的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避體制框架還沒有搭建起來(lái)。由于缺乏使信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的信用擔(dān)保、商業(yè)保險(xiǎn)制度和有關(guān)法律制度,使商業(yè)銀行控制信貸風(fēng)險(xiǎn)手段單一,僅局限于存單、有價(jià)證券作質(zhì)押和以住房抵押的范圍內(nèi)。

2、宏觀境上:存款吃緊,各金融機(jī)構(gòu)都遇到同樣的問題,我行這一指標(biāo)完成較差的主要原因是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,他行營(yíng)銷手段層出不窮。由于央行對(duì)商業(yè)銀行資本充足率要求的提高,各大商業(yè)銀行資金頭寸較為緊張,迫使其加大對(duì)尤其是低成本的對(duì)公存款的拓展力度,并不斷推出新存款產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品和其它吸存措施,造成對(duì)公存款的競(jìng)爭(zhēng)激烈。他行將理財(cái)產(chǎn)品向村委一級(jí)的集體存款進(jìn)行公關(guān),宣傳理財(cái)產(chǎn)品比定期收益高,動(dòng)員村委會(huì)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品,這一舉措將嚴(yán)重影響我行存款。

2、體戶口轉(zhuǎn)入私人戶口。年初各村分紅,使大部分的集體對(duì)公存款轉(zhuǎn)個(gè)人的儲(chǔ)蓄存款。另外,基于多種原因大部分的企業(yè)老板都將對(duì)公戶的存款轉(zhuǎn)到其私人帳戶上。

3、存銷的策略應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),主要還是短期的填充效果,而不是長(zhǎng)期的構(gòu)筑,經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想上要實(shí)現(xiàn)由追求“數(shù)量”到注重質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,在兼顧社會(huì)效益的同時(shí),確立效益最大化和資產(chǎn)質(zhì)量最優(yōu)化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要樹立競(jìng)爭(zhēng)觀念,正視銀行的現(xiàn)實(shí),充分利用自身優(yōu)勢(shì),開拓競(jìng)爭(zhēng),改變粗放

式管理,實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。要樹立發(fā)展的觀念,不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

5、__金融高新區(qū)眾多商業(yè)銀行開業(yè),競(jìng)爭(zhēng)蔓延到__片區(qū)。

6、貼現(xiàn)利率比他行高,不利于我行開展貼現(xiàn)業(yè)務(wù),出現(xiàn)貸款余額比年初下降。

三、20_年下半年主要工作思路和工作計(jì)劃

下半年,公司業(yè)務(wù)部的主要工作思路是: 1、圍繞資金組織工作強(qiáng)化工作措施,加大貸款客戶資金歸社考核力度;2、圍繞合規(guī)信貸操作加大信貸檢查,組織好信貸工作自查;3、圍繞全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),想方法、尋突破、攻難點(diǎn),下大氣力,確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。

一、貸款方面

下半年計(jì)劃發(fā)放:

1、__市__有限公司6月計(jì)劃發(fā)放10000萬(wàn)元。

2、__有限公司6月發(fā)放20_萬(wàn)元。

3、__有限公司6月貼現(xiàn)4000萬(wàn)元。

4、__市__區(qū)__鎮(zhèn)__公司新增授信5000萬(wàn)元,已立項(xiàng)上報(bào)總行,等待審批。

我部下半年主要計(jì)劃授信:

1、 __市__有限公司20_0萬(wàn)元

2、 __公司20_0萬(wàn)元

3、 __公司23000萬(wàn)元

二、存款方面的工作計(jì)劃與具體措施

1、加強(qiáng)客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷力度,努力拓展對(duì)公存款、結(jié)算、等方面的業(yè)務(wù)。下半年努力營(yíng)銷定期單質(zhì)押貸款,根據(jù)貸款額度按照比例進(jìn)行定期單質(zhì)押,要求客戶將主要結(jié)算賬戶和存款帳戶開立在我行,提高貸款客戶的綜合貢獻(xiàn)度,尤其是對(duì)公存款的貢獻(xiàn)度。

2、__鎮(zhèn) __村、__村、__村等有大額土地補(bǔ)償款。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我部存款經(jīng)理提前做好吸存工作。

3、今后工作中,積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí),通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對(duì)具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達(dá)自己的看法,在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用。總體講,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,隊(duì)伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。

4、今后工作中,我們注重了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)存款工作的動(dòng)態(tài)管理,密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施,擴(kuò)大存款規(guī)模 。 針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路,從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍,推動(dòng)存款工作向前發(fā)展

年中總結(jié)篇三

我于20_年3月進(jìn)入公司工程部工作,在09年3月至11月期間主要從事。。。分公司工程部土建工程師崗位職務(wù),從09年12月至今從事。。。分公司工程部副部長(zhǎng)崗位職務(wù),在工作過程中,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作。與工程部全體員工協(xié)作共事,較好地完成了公司安排的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

去年五一交房前,一期工程室內(nèi)、室外工程均有大量工作未完成給五一交房條件造成極大壓力,為積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排、部署,一切為五一交房具備條件,我認(rèn)真組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各單位加班加點(diǎn)趕工期,會(huì)同監(jiān)理公司在現(xiàn)場(chǎng)力爭(zhēng)第一時(shí)間解決施工中遇到的困難,同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)影響工期情況匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)能有一個(gè)正確的決策,最終為五一交房創(chuàng)造了良好的條件。由于春秋華庭小區(qū)的交房工作特殊性(至今還有部分房屋未進(jìn)行交房),所以工程質(zhì)量維修仍在持續(xù),這也給工程部的工作帶來(lái)了一定的管理困難。

。。。。。。二期工程由兩家設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)同一種戶型,造成現(xiàn)場(chǎng)圖紙不統(tǒng)一、做法不統(tǒng)一,給現(xiàn)場(chǎng)的管理工作帶來(lái)了相當(dāng)大的困難,在前期施工過程中,我及時(shí)提出了部分問題的設(shè)計(jì)修改,盡量走在施工進(jìn)度之前,避免影響工程施工進(jìn)度,例如:。。。。的建筑標(biāo)高定位位置(地暖鋪管面為正負(fù)零)導(dǎo)致后期部分安裝工程標(biāo)高計(jì)算錯(cuò)誤、相鄰結(jié)構(gòu)標(biāo)高計(jì)算錯(cuò)誤等問題。

于09年12月接公司通知工作崗位更改為曲阜分公司工程部副部

長(zhǎng),在此工作期間,我主要負(fù)責(zé)曲阜春秋華庭工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作,在工作過程中,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作。20_年主要完成了二期工程八棟樓的主體工程,室內(nèi)裝飾抹灰,外墻保溫(相變保溫以及聚苯板保溫),外墻面磚至目前為止已完成70%,地暖工程全部完成,塑鋼門窗已開始進(jìn)行安裝等工作,目前正在協(xié)調(diào)室外工程的進(jìn)場(chǎng)施工等工作。20_年工程管理匯報(bào):

一、 進(jìn)度控制

按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,工程竣工應(yīng)在8月底完成,實(shí)際截止到現(xiàn)在,才剛開始門窗工程安裝。

工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:

1.我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過于緊張。我們把工期壓縮到了150天(定額工期應(yīng)該在350天左右),這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。

制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力

的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無(wú)法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題:工程部對(duì)于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門分管經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為洲海房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

針對(duì)以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在分公司的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

二、 質(zhì)量控制

從開工以來(lái),工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到

目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭。

三、 現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工

現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工從總體來(lái)說還是比較滿意的,20_年沒有出現(xiàn)一例的重大傷亡事故。

四、 對(duì)監(jiān)理公司的管理

總的來(lái)說,我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。

五、 外部協(xié)調(diào)

對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說,外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系,對(duì)此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與質(zhì)檢站、規(guī)劃局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

六、 反思與建議

通過對(duì)以上工作的總結(jié),我認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:

1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來(lái)較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入

的,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),以提高他們縮短工期的主觀愿望。

2、由于房地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷售額與投資額的差值,對(duì)于工程來(lái)說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),我們建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對(duì)于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。

3、開發(fā)、施工、監(jiān)理三方面的有效管理則需經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化。

中總結(jié)篇四

不知不覺,進(jìn)入___酒店快一年了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一年的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管

文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立

1、期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。

3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作

初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

四、外來(lái)電話的接聽

懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

五、工作收獲

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

六、工作中存在的不足

外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。

年中總結(jié)篇五

中心安全生產(chǎn)工作縣衛(wèi)健局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞中心安全生產(chǎn)工作中心任務(wù), 積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好中心內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。半年來(lái),中心安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,無(wú)發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故, 保障了中心正常的醫(yī)療秩序,

為構(gòu)建和諧中心,中心做了大量的工作,現(xiàn)將中心20_年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

一、中心安全生產(chǎn)綜合治理工作情況

為切實(shí)做好20_年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,中心實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,中心與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書, 使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,

讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產(chǎn)工作中去; 積極與衛(wèi)健局、街道辦、居委會(huì)取得溝通,從而更好的預(yù)防和處置轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生;積極建立健全中心安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用中心視頻監(jiān)控系統(tǒng),使中心形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)中心安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。

二、中心安全管理工作情況

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí) 。成立由中心主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作委員會(huì),并下設(shè)辦公室,配有專人負(fù)責(zé)日常工作。

2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),工作任務(wù)明確

按照縣衛(wèi)生局的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,中心積極參與上級(jí)部門安排的安全生產(chǎn)月活動(dòng),并制定活動(dòng)方案,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào),多次組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的深入開展?fàn)I造了良好的氣氛。

3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制

中心以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),完善中心各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級(jí)部門安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)好中心各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為職工大會(huì)的重要內(nèi)容之一,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到中心日常管理中去;同時(shí)中心與各科室簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,確保職責(zé)分工明確,進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識(shí)。

4、工作有重點(diǎn),自查有力度

(1)根據(jù)中心“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案, 中心有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)(要害)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改;同時(shí)中心安全生產(chǎn)委員會(huì)小組成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。

(2)中心對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,做好安全防范工作。

(3)中心投資對(duì)收費(fèi)室、大門口、病房樓等重點(diǎn)場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備,進(jìn)一步加強(qiáng)了中心的安全防范措施。

5、抓好中心安全生產(chǎn)日常管理工作

(1)認(rèn)真做好中心內(nèi)部治安防范工作。 隨著中心門診、住院患者的不斷增多,針對(duì)中心出入人員相對(duì)復(fù)雜的特點(diǎn),中心安全保衛(wèi)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻,醫(yī)院始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,中心安排專人在夜間負(fù)責(zé)門衛(wèi)安全工作,在日常管理中加強(qiáng)對(duì)全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,及時(shí)整改;利用中心監(jiān)控設(shè)備的視頻進(jìn)行管理,對(duì)收費(fèi)室、大門口、病房樓外周圍進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防止和減少治安事件的發(fā)生。

(2)認(rèn)真做好中心消防安全工作, 遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我中心是消防安全重點(diǎn)保護(hù)單位,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視中心內(nèi)部消防安全工作,每月由專人對(duì)中心消防安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。全年中心無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,

給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。

(3)積極配合上級(jí)部門做好 20_年中秋、重陽(yáng)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日期間中心的安全生產(chǎn)工作,確保節(jié)日期間中心各要害部門安全生產(chǎn)工作制度落實(shí)到位,無(wú)發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,為創(chuàng)建和諧中心、平安中心做了大量的工作。

此后,中心將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保中心 20_年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”,即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。

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