教育局信息中心工作總結優(yōu)秀范文
總結是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!
教育局信息中心工作總結篇一
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政府辦公室的關懷和指導下，我中心以科學發(fā)展觀為指引，用心貫徹落實國家及省、市有關信息化工作的方針政策，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，全力推進電子政務、信息采編、信息網(wǎng)絡平臺運維等工作，圓滿完成了“網(wǎng)上辦文”、“網(wǎng)上辦事”平臺建設等各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強隊伍建設，規(guī)范管理，不斷增強工作合力
根據(jù)信息工作的新形勢，新任務要求，我中心始終把建設一支政治過硬、業(yè)務精通、作風扎實、廉潔高效的隊伍作為主要任務來抓，透過抓教育、抓作風、抓制度等手段，干部職工的綜合素質得到進一步提高，工作作風得到進一步改善，工作更加用心主動，戰(zhàn)斗力和凝聚力不斷增強。一是按照上級關于黨的群眾路線教育實踐活動的要求，結合貫徹落實黨的十八大精神和中央“八項規(guī)定”，切實加強干部職工黨風廉政教育和作風教育，扎實開展了糾正“四風”和“五個一”活動，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題和不足，堅決制止“公款大吃大喝、節(jié)慶送禮、公車私用、公款旅游”等問題，營造了一個風清氣正、清明廉明的機關環(huán)境。二是結合廉政風險防控排查，加強制度建設。按照縣委、縣政府《關于印發(fā)〈始興縣開展廉政風險防控工作實施方案〉的通知》(始辦發(fā)〔20__〕27號)規(guī)定的步驟和要求，扎實有效地開展了廉政風險防控工作，全面查找了信息中心在權力運行過程中容易發(fā)生違紀違法問題和不廉潔行為的廉政風險點，以及可能發(fā)生失職、瀆職導致重大損失和職責追究的履職風險點。共排查出廉政風險點11個，提出防治措施11條，并以此為契機，制定和完善了重大事項群眾決策制度以及網(wǎng)站管理、信息采編、論壇審核、財務、文件審批、印鑒
管理等一系列制度，全面理順和明確了干部職工的崗位職責，規(guī)范了內務管理，增強了干部職工職責意識，促進良好工作合力的構成。(2015年專項整治工作總結)
二、加強業(yè)務工作，注重質效，全面完成各項任務
(一)全面推進電子政務工作。
1。全面完成電子政務外網(wǎng)接入工作。按照上級關于做好縣域經(jīng)濟考核的精神，用心抓好全縣電子政務外網(wǎng)接入和運行工作，至6月底，完成全縣119個單位接入電子政務外網(wǎng)工作(其中行政中心大樓36個單位，行政中心外單位83個)，并進行了開通調試，實現(xiàn)了全縣副科以上單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務外網(wǎng)_0%連通，為全面運用電子政務綜合應用平臺打下關鍵性基礎。
2。全面啟動我縣OA系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦文。為進一步推進全縣電子政務建設，實現(xiàn)“一站式”電子化服務，根據(jù)省、市文件精神，我中心加快OA系統(tǒng)接口開發(fā)和接入工作，一是完成縣、市公文交換平臺接口對接，全面使用OA系統(tǒng)接收市級文件和上傳文件。二是今年5月，完成了OA辦公系統(tǒng)電子印章認證系統(tǒng)平臺建設工作，購置全縣118個單位共128個電子印章，為我縣全面啟用OA辦公系統(tǒng)辦文，逐步取消紙質文件，實現(xiàn)無紙化辦公打下堅實的基礎。三是完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位OA系統(tǒng)的對接，從7月1日起，關掉OA系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)登錄通道，切換至電子政務網(wǎng)登陸，全面使用OA系統(tǒng)進行縣內之間的非涉密公文流轉和收發(fā)，實現(xiàn)網(wǎng)上無紙化辦文。
3。全面完成網(wǎng)上辦事分廳建設，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事。根據(jù)省市關于建設全省統(tǒng)一網(wǎng)上辦事大廳的要求，我中心承擔了網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)建設任務，全面完成并實現(xiàn)了全縣行政許可、行政審批項目和公共服務事項在線辦理正?；Ｒ皇窃谙嚓P部門的支持下，制定出臺了《始興縣網(wǎng)上辦事分廳建設工作方案》;二是支持完成系統(tǒng)平臺搭建工作;三是按照省市“應進必進”的要求，對進駐辦事分廳的部門及事項進行了界定;四是組織錄入組，開展系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)錄入工作，完成52個進駐單位763個進駐事項的錄入工作，_中旬成功與省市對接連通，實現(xiàn)單位進駐率和入駐事項兩個_0%。五是抓好應用培訓及系統(tǒng)應用，舉辦了3期的網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)操作使用培訓班，全縣相關單位窗口及事項辦事人員參加了培訓。同時，完善上線事項的辦事指南，優(yōu)化網(wǎng)上審批流程，提升網(wǎng)上辦事的服務水平。11月1日正式上線運行，截止至12月6日，我縣網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)業(yè)務總數(shù)為306宗，其中受理總數(shù)為305宗，辦結總數(shù)為267宗，辦結率為87。5%。
4。完成現(xiàn)化信息服務業(yè)——“粵北山區(qū)生態(tài)蜜蜂產(chǎn)業(yè)公
共平臺”項目的驗收準備工作。該項目20__年啟動，已全面完成蜜蜂產(chǎn)業(yè)公共服務平臺開發(fā)以及網(wǎng)絡平臺設備的建設。為做好綜合驗收工作，我中心加緊與廣州農(nóng)科所聯(lián)系溝通，做好蜜蜂數(shù)據(jù)庫信息上傳以及驗收資料收集、提交等準備工作。
5。加強各項系統(tǒng)平臺的運維。抓好黨風廉政、雙信、重大事項報告、黨員遠程教育以及全縣政務外網(wǎng)等系統(tǒng)的常規(guī)技術支持和運維管理工作，確保各項系統(tǒng)正常運轉，高質高效服務黨委政府。
(二)全面推進信息采編工作。
緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持生態(tài)發(fā)展，主攻三區(qū)建設，實現(xiàn)富民強縣”的發(fā)展目標，充分發(fā)揮縣政府公眾信息網(wǎng)“宣傳始興，推介始興”的門戶網(wǎng)站平臺作用，抓好信息采編和新聞報道工作，大力宣傳報道我縣兩會、重點項目建設、招商引資、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、生態(tài)建設、市容市貌整治等工作動態(tài)，大力宣傳我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)進步的新亮點、新舉措，反映經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的新成績、新進步。一是加強信息采編，不斷提高稿件質量數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計，至20__年11月，政府網(wǎng)共發(fā)布各類圖文信息3000條，視頻信息2145條。二是圍繞中心，開辟專欄專版。緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟工作的戰(zhàn)略目標、思路和舉措，開設了“貫徹落實十八屆三中全會精神”、“扶貧雙到”、“平安始興建設”、“創(chuàng)禮貌縣城”、“‘三訪三評’深入大走訪”等專欄，不斷提高輿論引導水平。三是抓好門戶網(wǎng)站的運維工作，及時更新網(wǎng)站信息，并著手開展了公眾信息網(wǎng)頁改版升級準備工作。
(三)加強民聲論壇管理。一是抓好網(wǎng)絡輿情監(jiān)控，落實值班制度，強化論壇管理和輿論引導，做好部門回復的跟蹤和督辦工作;二是做好《社情快報》、《信息專報》報送工作，為領導決策帶給網(wǎng)上社情服務。據(jù)統(tǒng)計，截至20__年12月上旬，民聲論壇訪問量57117520人次;主題貼19857，跟帖:196771，會員人數(shù)達11812人。受理網(wǎng)民的建言、咨詢、投訴、舉報、求助等留言2294條，辦理回復2273條，回復率1%。
(四)協(xié)助做好網(wǎng)上信息公開工作。
利用政務信息公開平臺，協(xié)助縣行政服務中心做好網(wǎng)上信息公開工作，對縣委、縣政府以及各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公開信息進行了發(fā)布，及時公開政府重大決策、地方法規(guī)、人事任免、新聞發(fā)布、工作動態(tài)等信息，豐富網(wǎng)上咨詢資料，帶給便民服務，方便群眾辦事，增加政府行政透明度，推進陽光政府的打造。
三、存在問題和不足之處
20__年，信息中心雖然做了較超多工作，取得了必須成績，但也存在一些問題和不足之處。主要表此刻：
一是干部隊伍工作作風還有待進一步加強和改善;
二是信息審核、發(fā)布制度和單位一些內務管理制度還不夠規(guī)范、完善，還需要進一步梳理、健全和補充完善;
三是信息宣傳力度還需進一步加大。
四、20__年工作打算
新的一年，新的期望。20__年的工作任務將更加艱巨，職責更加重大。我們將進一步增強信心，強化機遇意識和發(fā)展意識，緊緊圍繞緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持生態(tài)發(fā)展，主攻三區(qū)建設，實現(xiàn)富民強縣”的發(fā)展目標，強化服務意識，突出重點，扎實工作，團結奮斗，努力開創(chuàng)信息工作新局面：
一是進一步貫徹落實黨的十八屆三中全會精神和中央“八項規(guī)定”，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面推進干部隊伍作風建設。
二是建立和健絡平臺管理、信息審批發(fā)布、內務管理等各項制度，構成單位規(guī)范化制度匯編。
三是加大電子政務系統(tǒng)應用的培訓和推廣力度，提高電子政務綜合平臺應用水平和應用率;加強電子政務系統(tǒng)平臺的管理和運維，確保網(wǎng)上辦文、網(wǎng)上辦事等系統(tǒng)運行正常。
四是進一步加大信息宣傳力度。加強信息員隊伍建設，在各行業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)補充和發(fā)展一批網(wǎng)絡信息員，構成信息資源共享;加強信息采編，及時更新信息資料，提高稿件數(shù)量和質量。
五是對公眾網(wǎng)進行了全新改版，科學調整網(wǎng)站架構和欄目，進一步完善了門戶網(wǎng)站建設，以更科學、更美觀、內涵更豐富的全新網(wǎng)站面貌出此刻公眾視野。
六、抓好民聲論壇管理和輿論引導，強化網(wǎng)絡輿情監(jiān)控。
七、完成“粵北山區(qū)生態(tài)蜜蜂產(chǎn)業(yè)公共平臺”項目的驗收工作。
教育局信息中心工作總結篇二
20_年，在縣委、縣政府的領導下，在市政管辦的精心指導和各窗口部門的大力配合下，縣政務服務中心堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，按照建設規(guī)范化服務型政府的要求，以優(yōu)化政務環(huán)境為目標，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和便民服務為宗旨，全面提高政務服務中心標準化、規(guī)范化建設，不斷地完善政務服務體系，創(chuàng)新服務舉措、提高行政效能、提升中心窗口形象，全面完成了年初制定的工作目標。現(xiàn)將20_年工作情況點總結如下：
一、行政審批服務情況及成效
(一)行政審批服務業(yè)務辦件量及辦結率有效提升。截至11月30日止，縣政務服務中心共接待群眾咨詢1535件，申請11871件，受理11866件，辦結11690件，辦結率98.52%(其中當月辦結率98.07%)，平均日結率61.41%;月均辦結_63件，月均辦結件數(shù)與去年同期相比增加987件;投資受理5860萬元，同意投資5860萬元。
(二)實現(xiàn)高效、快捷辦理行政審批服務工作目標。進駐中心辦理的行政審批服務事項平均對外承諾辦理時限由法定20.77個工作日壓縮為13.12個工作日，20_年1-11月份，縣政務服務中心受理的行政審批服務事項，平均受理時間0.33天，承諾件平均辦結時間3.93個工作日，承諾提速36.83%;實際辦理提速74.67%。
(三)對外宣傳報道工作成效明顯。今年以來，政務服務中心規(guī)范、高效、快捷、陽光、廉潔的行政審批服務工作被柳城電視臺、柳州晚報、柳州日報柳城專欄等媒體作為經(jīng)驗和典型進行宣傳報道。
(四)得到社會各界和辦事群眾廣泛認可。從今年6-11月份，政務服務中心政務服務評價率達64.44%，滿意度99.96%，回訪群眾58人次，無不滿意及投訴現(xiàn)象。
二、主要工作措施
(一)進一步優(yōu)化服務環(huán)境，大力推進硬件標準化建設
繼去年我縣啟用新政務服務中心后，縣政管辦高度重視政務服務中心硬件建設，按照建設規(guī)范化服務型政府的要求，切實推進政務服務中心標準化建設，今年共投入經(jīng)費2萬元，為政務服務中心各窗口配備了25套政務服務評價儀，更新了1臺電子觸摸屏，進一步加強了監(jiān)督，方便了群眾，提高了行政透明度，著力打造優(yōu)質高效的政務環(huán)境。目前我縣已基本上實現(xiàn)了政務服務中心審批項目、審批流程、辦事制度、服務模式、場地建設標準化。政務服務中心占地面積400多平方米，內設15個工作窗口，3個綜合窗口，進駐事項197項，一個收費窗口，一個投訴窗口，一個政府信息公開查詢點，2個辦事群眾休息區(qū)。服務大廳寬敞明亮、設施齊全、環(huán)境整潔、功能完備，配置了休息座椅、書寫文具、飲水器具、復印設備、液晶彩電、大廳工作窗口分布示意圖等多項便民服務設施，有電子監(jiān)控設備、電子評價儀、電子觸摸屏查詢設備、銀行等，為群眾提供優(yōu)質的服務環(huán)境。
(二)完善運行機制，強化政務中心規(guī)范化管理
1、加強制度建設，完善運行機制。在堅持首問負責制、一次性告知、辦結制的同時，針對中心日常管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，制定和完善了《柳城縣政務服務中心流動“服務示范窗口”評比辦法》、《辦件管理辦法》、《窗口單位及窗口工作人員績效考核辦法》、《首席代表管理暫行辦法》、《窗口工作人員服務規(guī)范》、《窗口服務過錯責任追究制》等30項制度，強調了辦結、責任追究、廉潔自律等方面的紀律，明確了窗口工作人員職責，規(guī)范了窗口的辦事程序及工作人員行為，完善了對窗口工作人員的考核評價體系。
2、推進規(guī)范化管理。一是加強巡查管理。今年下半年，我辦下文明確了各股室負責人及股室職責，同時將督查股調整到大廳辦公，加強對中心大廳的管理。督查股采取視頻巡查和每2次不定時到各窗口巡視相結合的方式進行，對發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并做好記錄，實施對窗口工作人員有效監(jiān)督，確保政務服務中心真正建立起依法、規(guī)范管理的長效機制。二是嚴格考勤管理。對窗口工作人員日?？记趯嵭忻咳丈舷掳嘀讣y考勤，掛牌上崗，每月統(tǒng)計一次政務服務中心窗口工作人員考勤情況，并將月考勤情況作為月度考核的主要內容，在月度考核通報中進行單列，促使窗口工作人員增強遵規(guī)守紀意識，進一步規(guī)范窗口管理。三是堅持考核管理。從11月份開始，認真組織實施窗口月考評工作，嚴格落實了每月對政務服務中心窗口工作人員進行的月度考核和通報工作，并將考核數(shù)據(jù)匯總存檔，為年終考核和年終“服務示范窗口”、“服務標兵”評比工作準備了充分的考核依據(jù)。
3、使用“三套管理系統(tǒng)”及政務服務評價儀，強化效能監(jiān)管
縣政務服務中心使用“三套管理系統(tǒng)”進行管理，安裝了政務服務評價儀，有效地強化了效能監(jiān)管和服務監(jiān)督。一是考勤管理系統(tǒng)，實行指紋認證考勤，進一步強化了內部管理，規(guī)范了工作人員的上下班行為，樹立良好的政務服務形象;二是安裝區(qū)、市、縣三級聯(lián)網(wǎng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對各窗口工作人員現(xiàn)場行政審批行為實行全程視頻監(jiān)控，有效督促工作人員改變作風、提升行政效能;三是統(tǒng)一使用自治區(qū)政務服務及電子監(jiān)察通用系統(tǒng)，政管辦可通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對各窗口受理的行政審批事項進行全程監(jiān)控，密切掌握辦件流向、狀態(tài)。政管辦技術人員利用該系統(tǒng)的超時預警功能對在辦的行政審批事項進行實時監(jiān)督，有效防止超時辦件的發(fā)生;四是在每個工作窗口安裝政務服務評價儀，讓群眾對各窗口工作人員的服務情況進行評價和監(jiān)督，進一步規(guī)范審批服務行為。
(三)深入推進鎮(zhèn)、村政務服務網(wǎng)絡建設
今年下半年，我縣全面落實《柳州市建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務中心、村(社區(qū))便民服務站試點工作方案》(柳政務辦字〔20_〕2號)文件精神，把建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心、村(社區(qū))便民服務站試點工作列入重要議事日程，予以強力推進。一是積極開展調研，共投入人力16人次，5次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委(社區(qū))開展建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心專題調研工作，通過基層群眾代表座談、實地走訪等形式，對我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級的辦公場地、服務項目等進行摸底調查，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心運行模式、服務方式、人員管理等進行初步探討。二是根據(jù)本縣實際情況，精心制定并印發(fā)《柳城縣建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心、村(社區(qū))便民服務站試點工作方案》(柳城政辦〔20_〕93號)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設的工作目標、組織領導、建設標準、進度安排等具體事項，確保各項標準化建設工作按計劃有序推進。三是成立了柳城縣建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心、村(社區(qū))便民服務站試點工作領導小組，由縣政府常務副縣長區(qū)軍雄同志親自擔任工作組組長，為開展試點建設工作提供強有力的組織保障。四是細化工作，“菜單式”推進。采取操作性強的“菜單式”工作推進模式，將試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)近一個月內要落實和完成的工作，詳細地列出菜單，要求試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)“定人、定時、定責”，按時按質按量完成工作。至_月31日，我縣兩個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及一個試點村委都順利完成了試點建設任務。今年11月_日，我縣馬山鄉(xiāng)政務服務中心舉行了揭牌儀式，標志著我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政務服務中心正式對外運行。
據(jù)統(tǒng)計，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心運行近一個月以來，共受理行政審批和服務事項2228件，辦結率_0%，深受群眾歡迎和好評。
(四)加強教育培訓，提升工作人員綜合素質
為促進政務服務水平的提高，中心從教育工作入手，內強管理，外樹形象，有計劃、分層次地開展一系列政治思想教育活動和業(yè)務技能培訓，做到與時俱進，力促作風轉變。一是組織政管辦管理人員參加區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務培訓，提高管理人員的管理水平;二是組織窗口工作人員認真學習黨的基本理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務和黨風廉政建設等方面的知識，提高窗口工作人員的政治素養(yǎng)。三是加強業(yè)務技能培訓，增強窗口工作人員的業(yè)務素質和工作能力，提高了服務質量和辦事效率。今年以來，我辦共開展政務服務業(yè)務培訓5期，其中邀請柳州市政管辦領導到我縣授課1期;組織全體窗口工作人員參加自治區(qū)政務服務信息化培訓4期，學習覆蓋率達到_0%。
(五)推行政務服務公開，提高行政審批透明度
一是對進駐政務服務中心集中辦理的行政審批服務事項，各窗口單位都按照中心的要求將所有事項的項目名稱、設立依據(jù)、申報材料、辦理程序等八方面的內容輸入中心電子觸摸屏向社會公眾公開，并在各窗口為來辦事群眾提供辦事指南，實行一次性告知，提高行政審批的透明度。二是充分發(fā)揮柳城政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢，開僻“政務服務”欄目，向社會公眾公開了縣政務服務中心簡介、進駐中心審批服務事項、進駐單位咨詢電話、中心的基本辦事流程圖及綜合窗口輪班表等內容。群眾通過門戶網(wǎng)站可以了解政務服務中心的機構情況、辦理業(yè)務的流程，并且可以通過撥打公開公布的咨詢電話獲得更為詳細的審批服務信息。通過加強門戶網(wǎng)站“政務服務”欄目的建設，進一步推進了政務公開工作。
(六)開展行政審批清理，促進行政審批規(guī)范化
今年年初，我縣以柳城政辦〔20_〕5號文件的形式下發(fā)了《關于開展行政審批事項清理工作的通知》，要求全縣有關單位開展第二輪行政審批事項清理工作，進一步壓縮審批時間，簡化辦事流程，提高工作效率。11月份，根據(jù)全區(qū)行政審批事項標準化、規(guī)范化要求和柳州市開展第七輪行政審批和非行政審批事項清理工作的要求，我辦對年初開展行政審批事項清理工作進行了一次“回頭看”，對年初清理工作中存在的一些問題，要求各單位對照《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于印發(fā)行政審批項目清理結果的通知》(桂政發(fā)〔20_〕36號)進行整改、補充和完善，使我縣的行政審批事項目錄與區(qū)、市保持一致，逐步實現(xiàn)審批事項規(guī)范化。
(七)開展項目并聯(lián)審批，提高行政審批效率
中心在規(guī)范運行的同時，積極探索項目并聯(lián)審批模式，開通重大投資項目行政審批“綠色通道”，初步形成“一門受理，協(xié)同相關，聯(lián)合審批，辦結”的并聯(lián)審批機制，抓好投資建設項目前置審批聯(lián)審會和建設過程相關手續(xù)辦理協(xié)調會。今年，我縣政務服務中心與縣招商局共同組織了縣發(fā)改、國土、建設、環(huán)保、工商等相關部門，召開柳州市建通機械有限公司等4個招商引資項目并聯(lián)審批會，相關部門參會人員就四個項目選址、用地面積、環(huán)境保護等問題進行了會審。會審后，我辦積極督促中心相關窗口部門加強配合，按照“對各審批環(huán)節(jié)之間存在法定因果關系的，實行串聯(lián);對各審批環(huán)節(jié)之間無法定因果關系的，實行并聯(lián)”的原則，開展“一窗式”并聯(lián)審批，限度地實現(xiàn)了各審批環(huán)節(jié)的同步審批，盡量減少和壓縮前置審批時間，提高行政審批效率。
(八)以開展活動為載體，提升政務服務質量
在總結去年開展“政務服務年”的基礎上，中心今年又繼續(xù)開展“政務服務提升年”活動，并且將“政務服務提升年”與“作風轉變工程”、“服務示范窗口”評比活動有機融合，以評比活動載體，不斷激發(fā)窗口工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性，各窗口及工作人員不斷在工作效率、服務態(tài)度上學、趕、超，中心形成了人人爭先、愛崗敬業(yè)的工作氛圍，工作作風明顯轉變，服務水平明顯提升。如國土窗口，非常注重細節(jié)服務，在窗口為辦事群眾提供老花鏡便民小設施;民政局窗口把辦理《老年人證》服務事項納入中心辦理，目前共為386名老年人辦理了證件;農(nóng)機窗口率先在廣西將發(fā)放農(nóng)機購機補貼服務事項納入服務中心辦理，方便了群眾，獲區(qū)、市農(nóng)機局領導首肯。目前農(nóng)機窗口共受理農(nóng)機補貼申請27_件，發(fā)放補貼1160.32萬元。
三、存在的困難和問題
今年是我縣政務服務中心規(guī)范化運行的第一年，我縣政務服務工作開局良好，但仍存在一些困難和不足，主要表現(xiàn)在：一是受場地限制，縣政務服務中心在拓展服務功能上難度較大;二是部分單位和窗口人員只強調自己業(yè)務的重要性、職能的特殊性，過多地考慮本單位或部門的利益，過多強調程序上的要求，導致各窗口間業(yè)務工作開展的不平衡，影響了中心整體行政效能的提升;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心運行有待進一步規(guī)范;四是“一服務兩公開”工作管理體制未得到有效理順。在明年的工作中，我們將切實采取措施加以整改，積極探索新的項目審批和管理機制，著力提高辦事效率和服務質量，為全縣經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)建良好的政務環(huán)境。
教育局信息中心工作總結篇三
今年來信息中心在局黨委的正確領導下，圍繞全局的核心工作，以《象山縣水利信息化工作方案》為工作目標，在防汛抗旱、水資源調度、和基礎網(wǎng)站等方面的開展了信息化建設?，F(xiàn)將工作簡要匯報如下：
一、20__年主要工作結果和成效：
1、20__年水利信息化總概算投資490萬元，已經(jīng)完成了水文站標準雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級保護2個項目;工程建設項目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質監(jiān)測已經(jīng)在招投標程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級已經(jīng)納入山洪災害第二期，預計到下半年才有可能開工;五座中型水庫聯(lián)合調度系統(tǒng)開發(fā)項目因價格原因目前還沒簽訂委托合同，沒開始建設。
2、今年來，信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡員參加網(wǎng)站信息報送會議，對信息上報的數(shù)量和質量進行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護已經(jīng)步入正軌，今年累計更新204條信息，新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版，接近于20__年全年(214篇)的信息發(fā)布數(shù)。
3、做好了水利信息化相關文件上報等工作。做好了寧波市智慧水利、浙江省政務服務網(wǎng)、縣電子政府網(wǎng)站等的信息填報工作。
4、做好了水利局網(wǎng)絡設備和服務器等的維護。度對水質監(jiān)測服務器更換了主板、對網(wǎng)站服務器和防汛決策系統(tǒng)應用服務器進行了操作系統(tǒng)重裝，保證了各系統(tǒng)的有序運行。
二、主要存在問題：
1、部分信息化項目進度滯后。主要存在兩個方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設象山縣山洪災害項目第二期內容，原計劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級項目納入了其中，需要和山洪災害第二期項目同步展開。二是信息化項目前期工作沒有及早開展，導致了今年部分信息化項目還沒完成招投標工作。
2、對信息化項目的跟蹤和進度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強對信息化項目的跟蹤力度，從前期到實施到竣工都要參與并做好協(xié)調工作，加強和相關科室的溝通交流，形成合力。
三、下一年工作計劃
1、按照水利信息化方案，扎實做好20__年項目建設各項工作的推進和落實，確保按時按點完成年度計劃。
2、提早謀劃，爭取信息化項目前期工作提前啟動。在_月份年度計劃安排好以后，督促各科室開始落實相關責任人員，提前啟動項目前期工作。
3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息發(fā)布和維護，督促各科室保質、保量的完成信息上報，并在第一時間進行發(fā)布更新，并做好網(wǎng)絡設備的維護和管理。
教育局信息中心工作總結篇四
我們在送走刻骨銘心的20__年時，也迎來了充滿希望的20__年。忙忙碌碌的一學期匆匆過去，有付出就有收獲，有經(jīng)歷就有挫折。在盤點成績的同時也要查找一下存在的問題，以便我們更有信心把握機遇迎接挑戰(zhàn)。
這學期，信息中心規(guī)范開展教研活動，在七年級的綜合實踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔了一個班的教學任務和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術環(huán)境下教育模式的創(chuàng)新研究”的中期評估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開設了市、校級公開課。
在計算機編程輔導和電腦創(chuàng)作競賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級二、三等獎、26位同學參加了信息學全國分區(qū)聯(lián)賽的復賽。
校園網(wǎng)是學校對外的形象窗口，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的?；咀龅搅诵畔l(fā)布準確、及時。本學期發(fā)布信息200余條，為參加教育局舉行的校園網(wǎng)的評比，丁賢友老師對校園網(wǎng)進行了全面的改版。使網(wǎng)站功能更加完善，板塊齊全，頁面清晰美觀，訪問速度更快，新增加了17個子網(wǎng)站(如學科教研網(wǎng)、信息學奧賽網(wǎng)等)，資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網(wǎng)群，在教育教學中正發(fā)揮著積極作用。然而還有許多的后續(xù)工作要做，要定期查看系統(tǒng)和網(wǎng)站漏洞，及時給系統(tǒng)打補丁，定期給網(wǎng)站備份，確保網(wǎng)站運行安全和穩(wěn)定。在此期間全組老師也給與大力的支持。
信息中心老師個人取得的榮譽是：丁賢友老師制作的教學軟件《初探計算機系統(tǒng)》獲市教學軟件評比一等獎、丁賢友老師的《探索動畫奧秘》教學設計獲省電教學術作品評比二等獎、張亞平老師被評為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。
為引導學生正確應用計算機，信息中心在七、八年級開展了電腦作品創(chuàng)作評比活動，在校園文化周活動中舉行了八年級計算機漢字錄入比賽。
盡管我們隨時接受學校各部門的臨時性工作，但對常規(guī)工作我們仍有條不紊地進行。本學期小多媒體教室開展各類活動128節(jié)，大多媒體教室為200余節(jié)，制作、復制英語聽力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，刻錄光盤35張，拍攝照片資料千余張。七年級計算機教室開課395節(jié)、八年級計算機教室開課350節(jié)，教室多媒體上課3046節(jié)。利用雙控教育教學40節(jié)，教室多媒體維護200余次，各處室計算機維護50余次，錄音機維修_余部，丁賢友老師還為老師提供教學資料掃描服務。
信息技術知識更新快，新知識、新產(chǎn)品、新技術、新術語層出不窮，我們只有不斷更新知識，不斷提高自身素質，不斷學習和研討才能跟上時代步伐。我們積極參加繼續(xù)培訓學習，認真開展教研活動，為學?，F(xiàn)代化教育打下堅實的基礎。
教育局信息中心工作總結篇五
__年，信息中心在局黨組的正確領導下，在分管局長的悉心指導及各有關處室、單位的密切配合下，認真貫徹落實今年全省食品藥品監(jiān)督管理工作會議暨全系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神，緊緊圍繞全省食品藥品監(jiān)管中心工作，深入貫徹科學發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的精神和態(tài)勢，迎難而上、堅定信心、開拓進取、狠抓落實，協(xié)調推進網(wǎng)站群建設，加大行政審批業(yè)務系統(tǒng)平臺化開發(fā)，穩(wěn)步推進專網(wǎng)應用，較好地完成了__年各項工作任務。
一、緊密結合省局中心工作，充分利用業(yè)務專網(wǎng)平臺，有效推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行信息系統(tǒng)、廣告監(jiān)測系統(tǒng)等重點業(yè)務系統(tǒng)建設
堅持貫徹信息化建設“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應用主導、安全可靠、務求實效”的發(fā)展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導向，以應用促發(fā)展，加快推進信息化基礎設施建設和綜合業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同應用。
1、認真研究省政府關于行政權力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)建設要求，結合本部門實際，完成全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)建設方案規(guī)劃、資金立項和軟件系統(tǒng)開發(fā)、監(jiān)理招投標工作
根據(jù)省政府關于行政權力網(wǎng)上公開透明運行信息系統(tǒng)建設要求，用心研究、部署省局相關工作，派員參加了全省行政權力網(wǎng)上公開透明運行信息系統(tǒng)建設培訓班，廣泛調研，精心謀劃，按照省有關部門的建設規(guī)范、數(shù)據(jù)標準和時光進度要求，研究制定全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力網(wǎng)上運行系統(tǒng)建設實施方案和技術框架方案，聯(lián)合監(jiān)察室、政策法規(guī)處落實分解任務，共同推動系統(tǒng)建設。__年，配合省政府采購中心完成了軟件開發(fā)項目招標工作;在辦公室的大力支持下，中標單位江蘇國盾科技有限公司開發(fā)人員已進駐現(xiàn)場，抓緊開展系統(tǒng)開發(fā)相關工作。為有效控制項目質量和進度，根據(jù)國家電子政務建設項目管理規(guī)定，報經(jīng)局領導同意，在該項目建設過程中推行第三方監(jiān)理制度，已完成監(jiān)理招標方案制定和監(jiān)理招標工作。
2、全力配合市場處，做好國家局指定項目“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設調研，招標方案制定和招標、實施等工作
根據(jù)國家局要求，配合市場處認真開展“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設方案調研，結合我省廣告監(jiān)測工作管理需要，以監(jiān)測資源共享為目標，以全省業(yè)務專網(wǎng)平臺為載體，細化、優(yōu)化“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設方案，精心組織招標工作，協(xié)調推進系統(tǒng)建設。透過與市場處的共同努力，在省政府采購中心已完成項目招標并落實了供應商，南京、南通、蘇州、無錫等8個市已完成監(jiān)測系統(tǒng)設備安裝集成和軟件聯(lián)調;在南京對全省13個市局市場處使用人員和系統(tǒng)維護人員50多人開展了專題培訓，為更好地開展藥品違法廣告監(jiān)測工作，尤其是規(guī)范藥品市場秩序、保護人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎。
3、做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作
繼續(xù)協(xié)調國盾公司做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認證中心開展了一次培訓工作。
4、協(xié)調業(yè)務處室認真做好全省藥品電子監(jiān)管專項檢查匯總工作，并及時報送國家局。
根據(jù)國家局《關于開展藥品電子監(jiān)管工作專項檢查的通知》精神，我們統(tǒng)一思想，提高認識，嚴格按照國家局要求協(xié)助市場處、安監(jiān)處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類精神藥品電子監(jiān)管實施專項檢查。督促各市局及時與相關企業(yè)溝通，加大了對轄區(qū)內相關藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的入網(wǎng)、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時對未按要求操作的企業(yè)，及時給予必要的指導和幫忙，督促其按要求做好實施電子監(jiān)管的相關工作。
5、協(xié)助省局各處室用心推進應用系統(tǒng)建設和維護，提升監(jiān)管效率。
用心配合辦公室完成食堂pos系統(tǒng)上線后的試用維護、修改完善工作。配合辦公室繼續(xù)推進oa系統(tǒng)省局與直屬單位、市局聯(lián)網(wǎng)協(xié)同應用，促進公文無紙化傳輸。開展機關辦公物品領用系統(tǒng)的試用和修改完善工作。繼續(xù)做好稽查系統(tǒng)的維護工作。協(xié)調國盾公司做好信息中心網(wǎng)站建設前期主頁面設計工作。
二、及時、高效開展網(wǎng)絡和系統(tǒng)維護，有效保障了業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)調運轉。
1、日常網(wǎng)絡維護
始終把保障機關辦公和業(yè)務系統(tǒng)協(xié)調運轉放在十分重要的位置，對辦公人員電腦軟硬件故障、網(wǎng)絡調整、電話移機、新進人員裝機等等工作，第一時光解決。__年累計處理各類問題超過400次。在網(wǎng)絡和服務器管理維護工作中，我們堅持一絲不茍，每日巡檢機房網(wǎng)絡設備運行狀況，根據(jù)設備負荷隨時調整機房空調、ups等設備運行參數(shù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;定期進行服務器補丁更新和病毒庫升級，定期進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份和密碼更換，強化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理。對ups、精密空調、服務器硬盤、機房消防、監(jiān)控設備等故障及突發(fā)事件，做到及時發(fā)現(xiàn)隨時報修，保證了全局信息網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行。
2、應用系統(tǒng)維護
認真做好網(wǎng)站和工作論壇(bbs)的每日維護工作，對新注冊用戶及時進行實名認證和訪問授權，__年論壇新注冊用戶207人，其中透過審核39人，新增帖子6480條。每月按時整理更新公眾查詢數(shù)據(jù)庫資料，保證發(fā)布信息及時、準確。定期進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份和密碼更換，強化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理。
認真做好oa系統(tǒng)、國家局專網(wǎng)藥品注冊受理系統(tǒng)、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證系統(tǒng)、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證系統(tǒng)等的日常維護和技術支持工作，保障系統(tǒng)正常運行。
三、以數(shù)據(jù)質量為前提，為科學決策為導向，認真開展統(tǒng)計工作
信息中心以提高統(tǒng)計的科學性、準確性和高效性為目標，深入貫徹落實國家局食品藥品監(jiān)管統(tǒng)計報表制度，認真開展統(tǒng)計工作。__年中心共完成國家食品藥品監(jiān)督管理局、省、市統(tǒng)計局等布置的各類統(tǒng)計報表38張，其中，全省匯總上報國家局__年各類統(tǒng)計年報報表18張，統(tǒng)計季報報表12張，涉及各級藥監(jiān)機構175個;報送省統(tǒng)計局年報、季報各1張;報送南京市統(tǒng)計局年報、季報共3張;另外報送省海洋與漁業(yè)局海洋產(chǎn)業(yè)和海洋生物醫(yī)藥企業(yè)狀況表共4張。隨著統(tǒng)計工作的不斷深入，統(tǒng)計制度的不斷規(guī)范，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的應用范圍也越來越廣泛。我們也根據(jù)本地區(qū)的食品藥品監(jiān)管的特點和要求，進一步抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析、使用工作，更好的發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的作用，為領導的科學決策帶給堅實依據(jù)。
四、用心參與省有關部門信息化協(xié)作工作，認真做好省局交辦的其他任務。
1、認真做好省政府信用平臺每月一次的信用數(shù)據(jù)歸集、整理和上報工作。__年更新了32表次、256864條數(shù)據(jù)。
2、協(xié)助市場處按國家局的統(tǒng)一要求，整理匯總13市局上報的藥品醫(yī)療器械經(jīng)營許可證信息，并透過專網(wǎng)上報國家局。__年更新了市局傳來的數(shù)據(jù)20表次、167_條。
3、參加電子政務違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控平臺培訓會議，配合局保密辦做好涉密計算機的監(jiān)控客戶端安裝、相關設備的登記編號工作。
4、配合局保密辦做好省級機關保密檢查的自查項目準備工作，并參加了省保密局組織的保密檢查技術培訓會議。根據(jù)機關狀況，細致研究局機關自查方案，做好機關保密檢查的自查工作，對局長室、辦公室、監(jiān)察室等重點部門和崗位逐一排查，對業(yè)務處室全面抽查。
5、認真做好省局機關辦公網(wǎng)絡日常維護、中心機房的日常管理及網(wǎng)站、論壇、oa系統(tǒng)和各業(yè)務審批系統(tǒng)的維護管理及技術支持工作。
6、按照工業(yè)和信息化部要求，認真做好省局自辦網(wǎng)站和專線托管網(wǎng)站備案工作，完成省局網(wǎng)站、省食品安站、省局信息中心網(wǎng)站、省局培訓教育網(wǎng)站等6個省局自辦網(wǎng)站并協(xié)助省藥學會藥學與臨床托管網(wǎng)站備案工作。
7、配合辦公室完成國家局安全監(jiān)管視頻會議及全省工作會議等重大會議會務攝像工作。
8、配合人事處做好處室述職會議的保障工作。
9、配合食品安全協(xié)調處做好全省食品安全法學習研討會的會議攝像和視頻制作工作。
教育局信息中心工作總結優(yōu)秀范文
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