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教育局信息中心工作總結(jié)優(yōu)秀范文

時(shí)間: 章捷0 分享

  總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!

  教育局信息中心工作總結(jié)篇一

  一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政府辦公室的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我中心以科學(xué)發(fā)展觀為指引,用心貫徹落實(shí)國(guó)家及省、市有關(guān)信息化工作的方針政策,緊緊圍繞縣委、政府中心工作,全力推進(jìn)電子政務(wù)、信息采編、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)維等工作,圓滿完成了“網(wǎng)上辦文”、“網(wǎng)上辦事”平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范管理,不斷增強(qiáng)工作合力

  根據(jù)信息工作的新形勢(shì),新任務(wù)要求,我中心始終把建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、廉潔高效的隊(duì)伍作為主要任務(wù)來抓,透過抓教育、抓作風(fēng)、抓制度等手段,干部職工的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改善,工作更加用心主動(dòng),戰(zhàn)斗力和凝聚力不斷增強(qiáng)。一是按照上級(jí)關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,結(jié)合貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)加強(qiáng)干部職工黨風(fēng)廉政教育和作風(fēng)教育,扎實(shí)開展了糾正“四風(fēng)”和“五個(gè)一”活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題和不足,堅(jiān)決制止“公款大吃大喝、節(jié)慶送禮、公車私用、公款旅游”等問題,營(yíng)造了一個(gè)風(fēng)清氣正、清明廉明的機(jī)關(guān)環(huán)境。二是結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控排查,加強(qiáng)制度建設(shè)。按照縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)〈始興縣開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案〉的通知》(始辦發(fā)〔20__〕27號(hào))規(guī)定的步驟和要求,扎實(shí)有效地開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,全面查找了信息中心在權(quán)力運(yùn)行過程中容易發(fā)生違紀(jì)違法問題和不廉潔行為的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以及可能發(fā)生失職、瀆職導(dǎo)致重大損失和職責(zé)追究的履職風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。共排查出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)11個(gè),提出防治措施11條,并以此為契機(jī),制定和完善了重大事項(xiàng)群眾決策制度以及網(wǎng)站管理、信息采編、論壇審核、財(cái)務(wù)、文件審批、印鑒

  管理等一系列制度,全面理順和明確了干部職工的崗位職責(zé),規(guī)范了內(nèi)務(wù)管理,增強(qiáng)了干部職工職責(zé)意識(shí),促進(jìn)良好工作合力的構(gòu)成。(2015年專項(xiàng)整治工作總結(jié))

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作,注重質(zhì)效,全面完成各項(xiàng)任務(wù)

  (一)全面推進(jìn)電子政務(wù)工作。

  1。全面完成電子政務(wù)外網(wǎng)接入工作。按照上級(jí)關(guān)于做好縣域經(jīng)濟(jì)考核的精神,用心抓好全縣電子政務(wù)外網(wǎng)接入和運(yùn)行工作,至6月底,完成全縣119個(gè)單位接入電子政務(wù)外網(wǎng)工作(其中行政中心大樓36個(gè)單位,行政中心外單位83個(gè)),并進(jìn)行了開通調(diào)試,實(shí)現(xiàn)了全縣副科以上單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)外網(wǎng)_0%連通,為全面運(yùn)用電子政務(wù)綜合應(yīng)用平臺(tái)打下關(guān)鍵性基礎(chǔ)。

  2。全面啟動(dòng)我縣OA系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦文。為進(jìn)一步推進(jìn)全縣電子政務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)“一站式”電子化服務(wù),根據(jù)省、市文件精神,我中心加快OA系統(tǒng)接口開發(fā)和接入工作,一是完成縣、市公文交換平臺(tái)接口對(duì)接,全面使用OA系統(tǒng)接收市級(jí)文件和上傳文件。二是今年5月,完成了OA辦公系統(tǒng)電子印章認(rèn)證系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)工作,購(gòu)置全縣118個(gè)單位共128個(gè)電子印章,為我縣全面啟用OA辦公系統(tǒng)辦文,逐步取消紙質(zhì)文件,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位OA系統(tǒng)的對(duì)接,從7月1日起,關(guān)掉OA系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)登錄通道,切換至電子政務(wù)網(wǎng)登陸,全面使用OA系統(tǒng)進(jìn)行縣內(nèi)之間的非涉密公文流轉(zhuǎn)和收發(fā),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上無紙化辦文。

  3。全面完成網(wǎng)上辦事分廳建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事。根據(jù)省市關(guān)于建設(shè)全省統(tǒng)一網(wǎng)上辦事大廳的要求,我中心承擔(dān)了網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)建設(shè)任務(wù),全面完成并實(shí)現(xiàn)了全縣行政許可、行政審批項(xiàng)目和公共服務(wù)事項(xiàng)在線辦理正?;R皇窃谙嚓P(guān)部門的支持下,制定出臺(tái)了《始興縣網(wǎng)上辦事分廳建設(shè)工作方案》;二是支持完成系統(tǒng)平臺(tái)搭建工作;三是按照省市“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求,對(duì)進(jìn)駐辦事分廳的部門及事項(xiàng)進(jìn)行了界定;四是組織錄入組,開展系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入工作,完成52個(gè)進(jìn)駐單位763個(gè)進(jìn)駐事項(xiàng)的錄入工作,_中旬成功與省市對(duì)接連通,實(shí)現(xiàn)單位進(jìn)駐率和入駐事項(xiàng)兩個(gè)_0%。五是抓好應(yīng)用培訓(xùn)及系統(tǒng)應(yīng)用,舉辦了3期的網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)班,全縣相關(guān)單位窗口及事項(xiàng)辦事人員參加了培訓(xùn)。同時(shí),完善上線事項(xiàng)的辦事指南,優(yōu)化網(wǎng)上審批流程,提升網(wǎng)上辦事的服務(wù)水平。11月1日正式上線運(yùn)行,截止至12月6日,我縣網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)業(yè)務(wù)總數(shù)為306宗,其中受理總數(shù)為305宗,辦結(jié)總數(shù)為267宗,辦結(jié)率為87。5%。

  4。完成現(xiàn)化信息服務(wù)業(yè)——“粵北山區(qū)生態(tài)蜜蜂產(chǎn)業(yè)公

  共平臺(tái)”項(xiàng)目的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。該項(xiàng)目20__年啟動(dòng),已全面完成蜜蜂產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)備的建設(shè)。為做好綜合驗(yàn)收工作,我中心加緊與廣州農(nóng)科所聯(lián)系溝通,做好蜜蜂數(shù)據(jù)庫(kù)信息上傳以及驗(yàn)收資料收集、提交等準(zhǔn)備工作。

  5。加強(qiáng)各項(xiàng)系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)維。抓好黨風(fēng)廉政、雙信、重大事項(xiàng)報(bào)告、黨員遠(yuǎn)程教育以及全縣政務(wù)外網(wǎng)等系統(tǒng)的常規(guī)技術(shù)支持和運(yùn)維管理工作,確保各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),高質(zhì)高效服務(wù)黨委政府。

  (二)全面推進(jìn)信息采編工作。

  緊緊圍繞縣委、縣政府“堅(jiān)持生態(tài)發(fā)展,主攻三區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣”的發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮縣政府公眾信息網(wǎng)“宣傳始興,推介始興”的門戶網(wǎng)站平臺(tái)作用,抓好信息采編和新聞報(bào)道工作,大力宣傳報(bào)道我縣兩會(huì)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、生態(tài)建設(shè)、市容市貌整治等工作動(dòng)態(tài),大力宣傳我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)步的新亮點(diǎn)、新舉措,反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的新成績(jī)、新進(jìn)步。一是加強(qiáng)信息采編,不斷提高稿件質(zhì)量數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),至20__年11月,政府網(wǎng)共發(fā)布各類圖文信息3000條,視頻信息2145條。二是圍繞中心,開辟專欄專版。緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)工作的戰(zhàn)略目標(biāo)、思路和舉措,開設(shè)了“貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神”、“扶貧雙到”、“平安始興建設(shè)”、“創(chuàng)禮貌縣城”、“‘三訪三評(píng)’深入大走訪”等專欄,不斷提高輿論引導(dǎo)水平。三是抓好門戶網(wǎng)站的運(yùn)維工作,及時(shí)更新網(wǎng)站信息,并著手開展了公眾信息網(wǎng)頁(yè)改版升級(jí)準(zhǔn)備工作。

  (三)加強(qiáng)民聲論壇管理。一是抓好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,落實(shí)值班制度,強(qiáng)化論壇管理和輿論引導(dǎo),做好部門回復(fù)的跟蹤和督辦工作;二是做好《社情快報(bào)》、《信息專報(bào)》報(bào)送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給網(wǎng)上社情服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至20__年12月上旬,民聲論壇訪問量57117520人次;主題貼19857,跟帖:196771,會(huì)員人數(shù)達(dá)11812人。受理網(wǎng)民的建言、咨詢、投訴、舉報(bào)、求助等留言2294條,辦理回復(fù)2273條,回復(fù)率1%。

  (四)協(xié)助做好網(wǎng)上信息公開工作。

  利用政務(wù)信息公開平臺(tái),協(xié)助縣行政服務(wù)中心做好網(wǎng)上信息公開工作,對(duì)縣委、縣政府以及各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公開信息進(jìn)行了發(fā)布,及時(shí)公開政府重大決策、地方法規(guī)、人事任免、新聞發(fā)布、工作動(dòng)態(tài)等信息,豐富網(wǎng)上咨詢資料,帶給便民服務(wù),方便群眾辦事,增加政府行政透明度,推進(jìn)陽(yáng)光政府的打造。

  三、存在問題和不足之處

  20__年,信息中心雖然做了較超多工作,取得了必須成績(jī),但也存在一些問題和不足之處。主要表此刻:

  一是干部隊(duì)伍工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改善;

  二是信息審核、發(fā)布制度和單位一些內(nèi)務(wù)管理制度還不夠規(guī)范、完善,還需要進(jìn)一步梳理、健全和補(bǔ)充完善;

  三是信息宣傳力度還需進(jìn)一步加大。

  四、20__年工作打算

  新的一年,新的期望。20__年的工作任務(wù)將更加艱巨,職責(zé)更加重大。我們將進(jìn)一步增強(qiáng)信心,強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)和發(fā)展意識(shí),緊緊圍繞緊緊圍繞縣委、縣政府“堅(jiān)持生態(tài)發(fā)展,主攻三區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣”的發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮斗,努力開創(chuàng)信息工作新局面:

  一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全面推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

  二是建立和健絡(luò)平臺(tái)管理、信息審批發(fā)布、內(nèi)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,構(gòu)成單位規(guī)范化制度匯編。

  三是加大電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)和推廣力度,提高電子政務(wù)綜合平臺(tái)應(yīng)用水平和應(yīng)用率;加強(qiáng)電子政務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的管理和運(yùn)維,確保網(wǎng)上辦文、網(wǎng)上辦事等系統(tǒng)運(yùn)行正常。

  四是進(jìn)一步加大信息宣傳力度。加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),在各行業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)充和發(fā)展一批網(wǎng)絡(luò)信息員,構(gòu)成信息資源共享;加強(qiáng)信息采編,及時(shí)更新信息資料,提高稿件數(shù)量和質(zhì)量。

  五是對(duì)公眾網(wǎng)進(jìn)行了全新改版,科學(xué)調(diào)整網(wǎng)站架構(gòu)和欄目,進(jìn)一步完善了門戶網(wǎng)站建設(shè),以更科學(xué)、更美觀、內(nèi)涵更豐富的全新網(wǎng)站面貌出此刻公眾視野。

  六、抓好民聲論壇管理和輿論引導(dǎo),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。

  七、完成“粵北山區(qū)生態(tài)蜜蜂產(chǎn)業(yè)公共平臺(tái)”項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。

  教育局信息中心工作總結(jié)篇二

  20_年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政管辦的精心指導(dǎo)和各窗口部門的大力配合下,縣政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,以優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo),以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,全面提高政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高行政效能、提升中心窗口形象,全面完成了年初制定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20_年工作情況點(diǎn)總結(jié)如下:

  一、行政審批服務(wù)情況及成效

  (一)行政審批服務(wù)業(yè)務(wù)辦件量及辦結(jié)率有效提升。截至11月30日止,縣政務(wù)服務(wù)中心共接待群眾咨詢1535件,申請(qǐng)11871件,受理11866件,辦結(jié)11690件,辦結(jié)率98.52%(其中當(dāng)月辦結(jié)率98.07%),平均日結(jié)率61.41%;月均辦結(jié)_63件,月均辦結(jié)件數(shù)與去年同期相比增加987件;投資受理5860萬元,同意投資5860萬元。

  (二)實(shí)現(xiàn)高效、快捷辦理行政審批服務(wù)工作目標(biāo)。進(jìn)駐中心辦理的行政審批服務(wù)事項(xiàng)平均對(duì)外承諾辦理時(shí)限由法定20.77個(gè)工作日壓縮為13.12個(gè)工作日,20_年1-11月份,縣政務(wù)服務(wù)中心受理的行政審批服務(wù)事項(xiàng),平均受理時(shí)間0.33天,承諾件平均辦結(jié)時(shí)間3.93個(gè)工作日,承諾提速36.83%;實(shí)際辦理提速74.67%。

  (三)對(duì)外宣傳報(bào)道工作成效明顯。今年以來,政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、高效、快捷、陽(yáng)光、廉潔的行政審批服務(wù)工作被柳城電視臺(tái)、柳州晚報(bào)、柳州日?qǐng)?bào)柳城專欄等媒體作為經(jīng)驗(yàn)和典型進(jìn)行宣傳報(bào)道。

  (四)得到社會(huì)各界和辦事群眾廣泛認(rèn)可。從今年6-11月份,政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)率達(dá)64.44%,滿意度99.96%,回訪群眾58人次,無不滿意及投訴現(xiàn)象。

  二、主要工作措施

  (一)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,大力推進(jìn)硬件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

  繼去年我縣啟用新政務(wù)服務(wù)中心后,縣政管辦高度重視政務(wù)服務(wù)中心硬件建設(shè),按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,切實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),今年共投入經(jīng)費(fèi)2萬元,為政務(wù)服務(wù)中心各窗口配備了25套政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)儀,更新了1臺(tái)電子觸摸屏,進(jìn)一步加強(qiáng)了監(jiān)督,方便了群眾,提高了行政透明度,著力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。目前我縣已基本上實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)中心審批項(xiàng)目、審批流程、辦事制度、服務(wù)模式、場(chǎng)地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。政務(wù)服務(wù)中心占地面積400多平方米,內(nèi)設(shè)15個(gè)工作窗口,3個(gè)綜合窗口,進(jìn)駐事項(xiàng)197項(xiàng),一個(gè)收費(fèi)窗口,一個(gè)投訴窗口,一個(gè)政府信息公開查詢點(diǎn),2個(gè)辦事群眾休息區(qū)。服務(wù)大廳寬敞明亮、設(shè)施齊全、環(huán)境整潔、功能完備,配置了休息座椅、書寫文具、飲水器具、復(fù)印設(shè)備、液晶彩電、大廳工作窗口分布示意圖等多項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施,有電子監(jiān)控設(shè)備、電子評(píng)價(jià)儀、電子觸摸屏查詢?cè)O(shè)備、銀行等,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

  (二)完善運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化政務(wù)中心規(guī)范化管理

  1、加強(qiáng)制度建設(shè),完善運(yùn)行機(jī)制。在堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、一次性告知、辦結(jié)制的同時(shí),針對(duì)中心日常管理中出現(xiàn)的新情況、新問題,制定和完善了《柳城縣政務(wù)服務(wù)中心流動(dòng)“服務(wù)示范窗口”評(píng)比辦法》、《辦件管理辦法》、《窗口單位及窗口工作人員績(jī)效考核辦法》、《首席代表管理暫行辦法》、《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》、《窗口服務(wù)過錯(cuò)責(zé)任追究制》等30項(xiàng)制度,強(qiáng)調(diào)了辦結(jié)、責(zé)任追究、廉潔自律等方面的紀(jì)律,明確了窗口工作人員職責(zé),規(guī)范了窗口的辦事程序及工作人員行為,完善了對(duì)窗口工作人員的考核評(píng)價(jià)體系。

  2、推進(jìn)規(guī)范化管理。一是加強(qiáng)巡查管理。今年下半年,我辦下文明確了各股室負(fù)責(zé)人及股室職責(zé),同時(shí)將督查股調(diào)整到大廳辦公,加強(qiáng)對(duì)中心大廳的管理。督查股采取視頻巡查和每2次不定時(shí)到各窗口巡視相結(jié)合的方式進(jìn)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,并做好記錄,實(shí)施對(duì)窗口工作人員有效監(jiān)督,確保政務(wù)服務(wù)中心真正建立起依法、規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。二是嚴(yán)格考勤管理。對(duì)窗口工作人員日??记趯?shí)行每日上下班指紋考勤,掛牌上崗,每月統(tǒng)計(jì)一次政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員考勤情況,并將月考勤情況作為月度考核的主要內(nèi)容,在月度考核通報(bào)中進(jìn)行單列,促使窗口工作人員增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范窗口管理。三是堅(jiān)持考核管理。從11月份開始,認(rèn)真組織實(shí)施窗口月考評(píng)工作,嚴(yán)格落實(shí)了每月對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員進(jìn)行的月度考核和通報(bào)工作,并將考核數(shù)據(jù)匯總存檔,為年終考核和年終“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比工作準(zhǔn)備了充分的考核依據(jù)。

  3、使用“三套管理系統(tǒng)”及政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)儀,強(qiáng)化效能監(jiān)管

  縣政務(wù)服務(wù)中心使用“三套管理系統(tǒng)”進(jìn)行管理,安裝了政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)儀,有效地強(qiáng)化了效能監(jiān)管和服務(wù)監(jiān)督。一是考勤管理系統(tǒng),實(shí)行指紋認(rèn)證考勤,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作人員的上下班行為,樹立良好的政務(wù)服務(wù)形象;二是安裝區(qū)、市、縣三級(jí)聯(lián)網(wǎng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)各窗口工作人員現(xiàn)場(chǎng)行政審批行為實(shí)行全程視頻監(jiān)控,有效督促工作人員改變作風(fēng)、提升行政效能;三是統(tǒng)一使用自治區(qū)政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用系統(tǒng),政管辦可通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)各窗口受理的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全程監(jiān)控,密切掌握辦件流向、狀態(tài)。政管辦技術(shù)人員利用該系統(tǒng)的超時(shí)預(yù)警功能對(duì)在辦的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,有效防止超時(shí)辦件的發(fā)生;四是在每個(gè)工作窗口安裝政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)儀,讓群眾對(duì)各窗口工作人員的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范審批服務(wù)行為。

  (三)深入推進(jìn)鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  今年下半年,我縣全面落實(shí)《柳州市建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站試點(diǎn)工作方案》(柳政務(wù)辦字〔20_〕2號(hào))文件精神,把建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站試點(diǎn)工作列入重要議事日程,予以強(qiáng)力推進(jìn)。一是積極開展調(diào)研,共投入人力16人次,5次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委(社區(qū))開展建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心專題調(diào)研工作,通過基層群眾代表座談、實(shí)地走訪等形式,對(duì)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)的辦公場(chǎng)地、服務(wù)項(xiàng)目等進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)行模式、服務(wù)方式、人員管理等進(jìn)行初步探討。二是根據(jù)本縣實(shí)際情況,精心制定并印發(fā)《柳城縣建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站試點(diǎn)工作方案》(柳城政辦〔20_〕93號(hào)),明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度安排等具體事項(xiàng),確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作按計(jì)劃有序推進(jìn)。三是成立了柳城縣建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)區(qū)軍雄同志親自擔(dān)任工作組組長(zhǎng),為開展試點(diǎn)建設(shè)工作提供強(qiáng)有力的組織保障。四是細(xì)化工作,“菜單式”推進(jìn)。采取操作性強(qiáng)的“菜單式”工作推進(jìn)模式,將試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近一個(gè)月內(nèi)要落實(shí)和完成的工作,詳細(xì)地列出菜單,要求試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“定人、定時(shí)、定責(zé)”,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。至_月31日,我縣兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及一個(gè)試點(diǎn)村委都順利完成了試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)。今年11月_日,我縣馬山鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心舉行了揭牌儀式,標(biāo)志著我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心正式對(duì)外運(yùn)行。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行近一個(gè)月以來,共受理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)2228件,辦結(jié)率_0%,深受群眾歡迎和好評(píng)。

  (四)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升工作人員綜合素質(zhì)

  為促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平的提高,中心從教育工作入手,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,有計(jì)劃、分層次地開展一系列政治思想教育活動(dòng)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),做到與時(shí)俱進(jìn),力促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是組織政管辦管理人員參加區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員的管理水平;二是組織窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的知識(shí),提高窗口工作人員的政治素養(yǎng)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。今年以來,我辦共開展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)5期,其中邀請(qǐng)柳州市政管辦領(lǐng)導(dǎo)到我縣授課1期;組織全體窗口工作人員參加自治區(qū)政務(wù)服務(wù)信息化培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到_0%。

  (五)推行政務(wù)服務(wù)公開,提高行政審批透明度

  一是對(duì)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心集中辦理的行政審批服務(wù)事項(xiàng),各窗口單位都按照中心的要求將所有事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、設(shè)立依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序等八方面的內(nèi)容輸入中心電子觸摸屏向社會(huì)公眾公開,并在各窗口為來辦事群眾提供辦事指南,實(shí)行一次性告知,提高行政審批的透明度。二是充分發(fā)揮柳城政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),開僻“政務(wù)服務(wù)”欄目,向社會(huì)公眾公開了縣政務(wù)服務(wù)中心簡(jiǎn)介、進(jìn)駐中心審批服務(wù)事項(xiàng)、進(jìn)駐單位咨詢電話、中心的基本辦事流程圖及綜合窗口輪班表等內(nèi)容。群眾通過門戶網(wǎng)站可以了解政務(wù)服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)情況、辦理業(yè)務(wù)的流程,并且可以通過撥打公開公布的咨詢電話獲得更為詳細(xì)的審批服務(wù)信息。通過加強(qiáng)門戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)”欄目的建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)了政務(wù)公開工作。

  (六)開展行政審批清理,促進(jìn)行政審批規(guī)范化

  今年年初,我縣以柳城政辦〔20_〕5號(hào)文件的形式下發(fā)了《關(guān)于開展行政審批事項(xiàng)清理工作的通知》,要求全縣有關(guān)單位開展第二輪行政審批事項(xiàng)清理工作,進(jìn)一步壓縮審批時(shí)間,簡(jiǎn)化辦事流程,提高工作效率。11月份,根據(jù)全區(qū)行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求和柳州市開展第七輪行政審批和非行政審批事項(xiàng)清理工作的要求,我辦對(duì)年初開展行政審批事項(xiàng)清理工作進(jìn)行了一次“回頭看”,對(duì)年初清理工作中存在的一些問題,要求各單位對(duì)照《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的通知》(桂政發(fā)〔20_〕36號(hào))進(jìn)行整改、補(bǔ)充和完善,使我縣的行政審批事項(xiàng)目錄與區(qū)、市保持一致,逐步實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)規(guī)范化。

  (七)開展項(xiàng)目并聯(lián)審批,提高行政審批效率

  中心在規(guī)范運(yùn)行的同時(shí),積極探索項(xiàng)目并聯(lián)審批模式,開通重大投資項(xiàng)目行政審批“綠色通道”,初步形成“一門受理,協(xié)同相關(guān),聯(lián)合審批,辦結(jié)”的并聯(lián)審批機(jī)制,抓好投資建設(shè)項(xiàng)目前置審批聯(lián)審會(huì)和建設(shè)過程相關(guān)手續(xù)辦理協(xié)調(diào)會(huì)。今年,我縣政務(wù)服務(wù)中心與縣招商局共同組織了縣發(fā)改、國(guó)土、建設(shè)、環(huán)保、工商等相關(guān)部門,召開柳州市建通機(jī)械有限公司等4個(gè)招商引資項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì),相關(guān)部門參會(huì)人員就四個(gè)項(xiàng)目選址、用地面積、環(huán)境保護(hù)等問題進(jìn)行了會(huì)審。會(huì)審后,我辦積極督促中心相關(guān)窗口部門加強(qiáng)配合,按照“對(duì)各審批環(huán)節(jié)之間存在法定因果關(guān)系的,實(shí)行串聯(lián);對(duì)各審批環(huán)節(jié)之間無法定因果關(guān)系的,實(shí)行并聯(lián)”的原則,開展“一窗式”并聯(lián)審批,限度地實(shí)現(xiàn)了各審批環(huán)節(jié)的同步審批,盡量減少和壓縮前置審批時(shí)間,提高行政審批效率。

  (八)以開展活動(dòng)為載體,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量

  在總結(jié)去年開展“政務(wù)服務(wù)年”的基礎(chǔ)上,中心今年又繼續(xù)開展“政務(wù)服務(wù)提升年”活動(dòng),并且將“政務(wù)服務(wù)提升年”與“作風(fēng)轉(zhuǎn)變工程”、“服務(wù)示范窗口”評(píng)比活動(dòng)有機(jī)融合,以評(píng)比活動(dòng)載體,不斷激發(fā)窗口工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性,各窗口及工作人員不斷在工作效率、服務(wù)態(tài)度上學(xué)、趕、超,中心形成了人人爭(zhēng)先、愛崗敬業(yè)的工作氛圍,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平明顯提升。如國(guó)土窗口,非常注重細(xì)節(jié)服務(wù),在窗口為辦事群眾提供老花鏡便民小設(shè)施;民政局窗口把辦理《老年人證》服務(wù)事項(xiàng)納入中心辦理,目前共為386名老年人辦理了證件;農(nóng)機(jī)窗口率先在廣西將發(fā)放農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼服務(wù)事項(xiàng)納入服務(wù)中心辦理,方便了群眾,獲區(qū)、市農(nóng)機(jī)局領(lǐng)導(dǎo)首肯。目前農(nóng)機(jī)窗口共受理農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼申請(qǐng)27_件,發(fā)放補(bǔ)貼1160.32萬元。

  三、存在的困難和問題

  今年是我縣政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化運(yùn)行的第一年,我縣政務(wù)服務(wù)工作開局良好,但仍存在一些困難和不足,主要表現(xiàn)在:一是受場(chǎng)地限制,縣政務(wù)服務(wù)中心在拓展服務(wù)功能上難度較大;二是部分單位和窗口人員只強(qiáng)調(diào)自己業(yè)務(wù)的重要性、職能的特殊性,過多地考慮本單位或部門的利益,過多強(qiáng)調(diào)程序上的要求,導(dǎo)致各窗口間業(yè)務(wù)工作開展的不平衡,影響了中心整體行政效能的提升;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行有待進(jìn)一步規(guī)范;四是“一服務(wù)兩公開”工作管理體制未得到有效理順。在明年的工作中,我們將切實(shí)采取措施加以整改,積極探索新的項(xiàng)目審批和管理機(jī)制,著力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建良好的政務(wù)環(huán)境。

  教育局信息中心工作總結(jié)篇三

  今年來信息中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全局的核心工作,以《象山縣水利信息化工作方案》為工作目標(biāo),在防汛抗旱、水資源調(diào)度、和基礎(chǔ)網(wǎng)站等方面的開展了信息化建設(shè)。現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、20__年主要工作結(jié)果和成效:

  1、20__年水利信息化總概算投資490萬元,已經(jīng)完成了水文站標(biāo)準(zhǔn)雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)2個(gè)項(xiàng)目;工程建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫(kù)大壩自動(dòng)化觀測(cè)和倉(cāng)岙水庫(kù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)已經(jīng)在招投標(biāo)程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)已經(jīng)納入山洪災(zāi)害第二期,預(yù)計(jì)到下半年才有可能開工;五座中型水庫(kù)聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目因價(jià)格原因目前還沒簽訂委托合同,沒開始建設(shè)。

  2、今年來,信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡(luò)員參加網(wǎng)站信息報(bào)送會(huì)議,對(duì)信息上報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護(hù)已經(jīng)步入正軌,今年累計(jì)更新204條信息,新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個(gè)宣傳專版,接近于20__年全年(214篇)的信息發(fā)布數(shù)。

  3、做好了水利信息化相關(guān)文件上報(bào)等工作。做好了寧波市智慧水利、浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、縣電子政府網(wǎng)站等的信息填報(bào)工作。

  4、做好了水利局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等的維護(hù)。度對(duì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)服務(wù)器更換了主板、對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器和防汛決策系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行了操作系統(tǒng)重裝,保證了各系統(tǒng)的有序運(yùn)行。

  二、主要存在問題:

  1、部分信息化項(xiàng)目進(jìn)度滯后。主要存在兩個(gè)方面的原因:一是客觀上的原因,由于要建設(shè)象山縣山洪災(zāi)害項(xiàng)目第二期內(nèi)容,原計(jì)劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目納入了其中,需要和山洪災(zāi)害第二期項(xiàng)目同步展開。二是信息化項(xiàng)目前期工作沒有及早開展,導(dǎo)致了今年部分信息化項(xiàng)目還沒完成招投標(biāo)工作。

  2、對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤和進(jìn)度督促上還有不足,和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強(qiáng)對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤力度,從前期到實(shí)施到竣工都要參與并做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)和相關(guān)科室的溝通交流,形成合力。

  三、下一年工作計(jì)劃

  1、按照水利信息化方案,扎實(shí)做好20__年項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí),確保按時(shí)按點(diǎn)完成年度計(jì)劃。

  2、提早謀劃,爭(zhēng)取信息化項(xiàng)目前期工作提前啟動(dòng)。在_月份年度計(jì)劃安排好以后,督促各科室開始落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員,提前啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作。

  3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息發(fā)布和維護(hù),督促各科室保質(zhì)、保量的完成信息上報(bào),并在第一時(shí)間進(jìn)行發(fā)布更新,并做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理。

  教育局信息中心工作總結(jié)篇四

  我們?cè)谒妥呖坦倾懶牡?0__年時(shí),也迎來了充滿希望的20__年。忙忙碌碌的一學(xué)期匆匆過去,有付出就有收獲,有經(jīng)歷就有挫折。在盤點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)也要查找一下存在的問題,以便我們更有信心把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。

  這學(xué)期,信息中心規(guī)范開展教研活動(dòng),在七年級(jí)的綜合實(shí)踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔(dān)了一個(gè)班的教學(xué)任務(wù)和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術(shù)環(huán)境下教育模式的創(chuàng)新研究”的中期評(píng)估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開設(shè)了市、校級(jí)公開課。

  在計(jì)算機(jī)編程輔導(dǎo)和電腦創(chuàng)作競(jìng)賽方面也做了大量工作,有五件作品獲得市級(jí)二、三等獎(jiǎng)、26位同學(xué)參加了信息學(xué)全國(guó)分區(qū)聯(lián)賽的復(fù)賽。

  校園網(wǎng)是學(xué)校對(duì)外的形象窗口,丁賢友老師為此付出了很多,許多工作都是他在家中完成的?;咀龅搅诵畔l(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)。本學(xué)期發(fā)布信息200余條,為參加教育局舉行的校園網(wǎng)的評(píng)比,丁賢友老師對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行了全面的改版。使網(wǎng)站功能更加完善,板塊齊全,頁(yè)面清晰美觀,訪問速度更快,新增加了17個(gè)子網(wǎng)站(如學(xué)科教研網(wǎng)、信息學(xué)奧賽網(wǎng)等),資源更加豐富,管理更快捷,已形成了較為完善的校園網(wǎng)群,在教育教學(xué)中正發(fā)揮著積極作用。然而還有許多的后續(xù)工作要做,要定期查看系統(tǒng)和網(wǎng)站漏洞,及時(shí)給系統(tǒng)打補(bǔ)丁,定期給網(wǎng)站備份,確保網(wǎng)站運(yùn)行安全和穩(wěn)定。在此期間全組老師也給與大力的支持。

  信息中心老師個(gè)人取得的榮譽(yù)是:丁賢友老師制作的教學(xué)軟件《初探計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》獲市教學(xué)軟件評(píng)比一等獎(jiǎng)、丁賢友老師的《探索動(dòng)畫奧秘》教學(xué)設(shè)計(jì)獲省電教學(xué)術(shù)作品評(píng)比二等獎(jiǎng)、張亞平老師被評(píng)為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。

  為引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)用計(jì)算機(jī),信息中心在七、八年級(jí)開展了電腦作品創(chuàng)作評(píng)比活動(dòng),在校園文化周活動(dòng)中舉行了八年級(jí)計(jì)算機(jī)漢字錄入比賽。

  盡管我們隨時(shí)接受學(xué)校各部門的臨時(shí)性工作,但對(duì)常規(guī)工作我們?nèi)杂袟l不紊地進(jìn)行。本學(xué)期小多媒體教室開展各類活動(dòng)128節(jié),大多媒體教室為200余節(jié),制作、復(fù)制英語(yǔ)聽力錄音帶89盒,拍攝DV資料約700分鐘,刻錄光盤35張,拍攝照片資料千余張。七年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開課395節(jié)、八年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開課350節(jié),教室多媒體上課3046節(jié)。利用雙控教育教學(xué)40節(jié),教室多媒體維護(hù)200余次,各處室計(jì)算機(jī)維護(hù)50余次,錄音機(jī)維修_余部,丁賢友老師還為老師提供教學(xué)資料掃描服務(wù)。

  信息技術(shù)知識(shí)更新快,新知識(shí)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新術(shù)語(yǔ)層出不窮,我們只有不斷更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和研討才能跟上時(shí)代步伐。我們積極參加繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展教研活動(dòng),為學(xué)校現(xiàn)代化教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  教育局信息中心工作總結(jié)篇五

  __年,信息中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管局長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)及各有關(guān)處室、單位的密切配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)今年全省食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議暨全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞全省食品藥品監(jiān)管中心工作,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以改革創(chuàng)新的精神和態(tài)勢(shì),迎難而上、堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)取、狠抓落實(shí),協(xié)調(diào)推進(jìn)網(wǎng)站群建設(shè),加大行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)化開發(fā),穩(wěn)步推進(jìn)專網(wǎng)應(yīng)用,較好地完成了__年各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、緊密結(jié)合省局中心工作,充分利用業(yè)務(wù)專網(wǎng)平臺(tái),有效推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)、廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

  堅(jiān)持貫徹信息化建設(shè)“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應(yīng)用主導(dǎo)、安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展方針,緊緊圍繞省局中心工作,以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展,加快推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用。

  1、認(rèn)真研究省政府關(guān)于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)要求,結(jié)合本部門實(shí)際,完成全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)方案規(guī)劃、資金立項(xiàng)和軟件系統(tǒng)開發(fā)、監(jiān)理招投標(biāo)工作

  根據(jù)省政府關(guān)于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)建設(shè)要求,用心研究、部署省局相關(guān)工作,派員參加了全省行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班,廣泛調(diào)研,精心謀劃,按照省有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)光進(jìn)度要求,研究制定全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案和技術(shù)框架方案,聯(lián)合監(jiān)察室、政策法規(guī)處落實(shí)分解任務(wù),共同推動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)。__年,配合省政府采購(gòu)中心完成了軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)工作;在辦公室的大力支持下,中標(biāo)單位江蘇國(guó)盾科技有限公司開發(fā)人員已進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),抓緊開展系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)工作。為有效控制項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度,根據(jù)國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)定,報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,在該項(xiàng)目建設(shè)過程中推行第三方監(jiān)理制度,已完成監(jiān)理招標(biāo)方案制定和監(jiān)理招標(biāo)工作。

  2、全力配合市場(chǎng)處,做好國(guó)家局指定項(xiàng)目“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)調(diào)研,招標(biāo)方案制定和招標(biāo)、實(shí)施等工作

  根據(jù)國(guó)家局要求,配合市場(chǎng)處認(rèn)真開展“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)方案調(diào)研,結(jié)合我省廣告監(jiān)測(cè)工作管理需要,以監(jiān)測(cè)資源共享為目標(biāo),以全省業(yè)務(wù)專網(wǎng)平臺(tái)為載體,細(xì)化、優(yōu)化“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)方案,精心組織招標(biāo)工作,協(xié)調(diào)推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)。透過與市場(chǎng)處的共同努力,在省政府采購(gòu)中心已完成項(xiàng)目招標(biāo)并落實(shí)了供應(yīng)商,南京、南通、蘇州、無錫等8個(gè)市已完成監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)備安裝集成和軟件聯(lián)調(diào);在南京對(duì)全省13個(gè)市局市場(chǎng)處使用人員和系統(tǒng)維護(hù)人員50多人開展了專題培訓(xùn),為更好地開展藥品違法廣告監(jiān)測(cè)工作,尤其是規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序、保護(hù)人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎(chǔ)。

  3、做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作

  繼續(xù)協(xié)調(diào)國(guó)盾公司做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作,組織器械處、受理中心、認(rèn)證中心開展了一次培訓(xùn)工作。

  4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)處室認(rèn)真做好全省藥品電子監(jiān)管專項(xiàng)檢查匯總工作,并及時(shí)報(bào)送國(guó)家局。

  根據(jù)國(guó)家局《關(guān)于開展藥品電子監(jiān)管工作專項(xiàng)檢查的通知》精神,我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家局要求協(xié)助市場(chǎng)處、安監(jiān)處對(duì)全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類精神藥品電子監(jiān)管實(shí)施專項(xiàng)檢查。督促各市局及時(shí)與相關(guān)企業(yè)溝通,加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的入網(wǎng)、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時(shí)對(duì)未按要求操作的企業(yè),及時(shí)給予必要的指導(dǎo)和幫忙,督促其按要求做好實(shí)施電子監(jiān)管的相關(guān)工作。

  5、協(xié)助省局各處室用心推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù),提升監(jiān)管效率。

  用心配合辦公室完成食堂pos系統(tǒng)上線后的試用維護(hù)、修改完善工作。配合辦公室繼續(xù)推進(jìn)oa系統(tǒng)省局與直屬單位、市局聯(lián)網(wǎng)協(xié)同應(yīng)用,促進(jìn)公文無紙化傳輸。開展機(jī)關(guān)辦公物品領(lǐng)用系統(tǒng)的試用和修改完善工作。繼續(xù)做好稽查系統(tǒng)的維護(hù)工作。協(xié)調(diào)國(guó)盾公司做好信息中心網(wǎng)站建設(shè)前期主頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。

  二、及時(shí)、高效開展網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)維護(hù),有效保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

  1、日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

  始終把保障機(jī)關(guān)辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)放在十分重要的位置,對(duì)辦公人員電腦軟硬件故障、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、電話移機(jī)、新進(jìn)人員裝機(jī)等等工作,第一時(shí)光解決。__年累計(jì)處理各類問題超過400次。在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器管理維護(hù)工作中,我們堅(jiān)持一絲不茍,每日巡檢機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況,根據(jù)設(shè)備負(fù)荷隨時(shí)調(diào)整機(jī)房空調(diào)、ups等設(shè)備運(yùn)行參數(shù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;定期進(jìn)行服務(wù)器補(bǔ)丁更新和病毒庫(kù)升級(jí),定期進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份和密碼更換,強(qiáng)化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理。對(duì)ups、精密空調(diào)、服務(wù)器硬盤、機(jī)房消防、監(jiān)控設(shè)備等故障及突發(fā)事件,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)修,保證了全局信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

  2、應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)

  認(rèn)真做好網(wǎng)站和工作論壇(bbs)的每日維護(hù)工作,對(duì)新注冊(cè)用戶及時(shí)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和訪問授權(quán),__年論壇新注冊(cè)用戶207人,其中透過審核39人,新增帖子6480條。每月按時(shí)整理更新公眾查詢數(shù)據(jù)庫(kù)資料,保證發(fā)布信息及時(shí)、準(zhǔn)確。定期進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份和密碼更換,強(qiáng)化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理。

  認(rèn)真做好oa系統(tǒng)、國(guó)家局專網(wǎng)藥品注冊(cè)受理系統(tǒng)、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證系統(tǒng)、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證系統(tǒng)等的日常維護(hù)和技術(shù)支持工作,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。

  三、以數(shù)據(jù)質(zhì)量為前提,為科學(xué)決策為導(dǎo)向,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)工作

  信息中心以提高統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和高效性為目標(biāo),深入貫徹落實(shí)國(guó)家局食品藥品監(jiān)管統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)工作。__年中心共完成國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、省、市統(tǒng)計(jì)局等布置的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表38張,其中,全省匯總上報(bào)國(guó)家局__年各類統(tǒng)計(jì)年報(bào)報(bào)表18張,統(tǒng)計(jì)季報(bào)報(bào)表12張,涉及各級(jí)藥監(jiān)機(jī)構(gòu)175個(gè);報(bào)送省統(tǒng)計(jì)局年報(bào)、季報(bào)各1張;報(bào)送南京市統(tǒng)計(jì)局年報(bào)、季報(bào)共3張;另外報(bào)送省海洋與漁業(yè)局海洋產(chǎn)業(yè)和海洋生物醫(yī)藥企業(yè)狀況表共4張。隨著統(tǒng)計(jì)工作的不斷深入,統(tǒng)計(jì)制度的不斷規(guī)范,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍也越來越廣泛。我們也根據(jù)本地區(qū)的食品藥品監(jiān)管的特點(diǎn)和要求,進(jìn)一步抓好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析、使用工作,更好的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的作用,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策帶給堅(jiān)實(shí)依據(jù)。

  四、用心參與省有關(guān)部門信息化協(xié)作工作,認(rèn)真做好省局交辦的其他任務(wù)。

  1、認(rèn)真做好省政府信用平臺(tái)每月一次的信用數(shù)據(jù)歸集、整理和上報(bào)工作。__年更新了32表次、256864條數(shù)據(jù)。

  2、協(xié)助市場(chǎng)處按國(guó)家局的統(tǒng)一要求,整理匯總13市局上報(bào)的藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證信息,并透過專網(wǎng)上報(bào)國(guó)家局。__年更新了市局傳來的數(shù)據(jù)20表次、167_條。

  3、參加電子政務(wù)違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控平臺(tái)培訓(xùn)會(huì)議,配合局保密辦做好涉密計(jì)算機(jī)的監(jiān)控客戶端安裝、相關(guān)設(shè)備的登記編號(hào)工作。

  4、配合局保密辦做好省級(jí)機(jī)關(guān)保密檢查的自查項(xiàng)目準(zhǔn)備工作,并參加了省保密局組織的保密檢查技術(shù)培訓(xùn)會(huì)議。根據(jù)機(jī)關(guān)狀況,細(xì)致研究局機(jī)關(guān)自查方案,做好機(jī)關(guān)保密檢查的自查工作,對(duì)局長(zhǎng)室、辦公室、監(jiān)察室等重點(diǎn)部門和崗位逐一排查,對(duì)業(yè)務(wù)處室全面抽查。

  5、認(rèn)真做好省局機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、中心機(jī)房的日常管理及網(wǎng)站、論壇、oa系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)的維護(hù)管理及技術(shù)支持工作。

  6、按照工業(yè)和信息化部要求,認(rèn)真做好省局自辦網(wǎng)站和專線托管網(wǎng)站備案工作,完成省局網(wǎng)站、省食品安站、省局信息中心網(wǎng)站、省局培訓(xùn)教育網(wǎng)站等6個(gè)省局自辦網(wǎng)站并協(xié)助省藥學(xué)會(huì)藥學(xué)與臨床托管網(wǎng)站備案工作。

  7、配合辦公室完成國(guó)家局安全監(jiān)管視頻會(huì)議及全省工作會(huì)議等重大會(huì)議會(huì)務(wù)攝像工作。

  8、配合人事處做好處室述職會(huì)議的保障工作。

  9、配合食品安全協(xié)調(diào)處做好全省食品安全法學(xué)習(xí)研討會(huì)的會(huì)議攝像和視頻制作工作。

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