接待領導工作總結(jié)優(yōu)秀范文
總結(jié)主要寫一下重點的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓,以便更好地做好今后的工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
接待領導工作總結(jié)篇一
20_年是全國酒店行業(yè)大退縮、大蕭條的一年。在中央政策的影響下,高端消費和奢侈浪費現(xiàn)象得到了有效遏制。酒店的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略受到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。__酒店能夠乘風破浪、勇往直前,能夠做到不虧損不冷落,完全是靠的是__酒店有一個團結(jié)奮進、大智大勇的領導集體,有一個無私奉獻、任勞任怨的員工隊伍。
20_年我們酒店是急劇轉(zhuǎn)折實現(xiàn)大跨越的一年。無論從戰(zhàn)略方針到工作措施都完全進行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎,現(xiàn)在是主動出門招攬顧客。想方設法的把我們的經(jīng)營策略和方針完全符合顧客的需要,把我們的服務質(zhì)量提高到極致,把我們的社會形象樹立的更高,把我們的營銷利潤創(chuàng)造到極限。一年來,工作成績斐然卓著,20_年3月,被中共__市委、市人民政府評為“全市先進集體”;被__市食品藥品監(jiān)督局授予“__市食品安全示范單位”;6月,被國際廚藝聯(lián)盟組織吸收為理事單位;7月,總經(jīng)理管__被__市行風政風評議領導組辦公室特聘為“__市政風行風監(jiān)督員”;12月,被共青團__市委授予“青年文明號”榮譽稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。__酒店的每一個勝利成果都凝聚著__酒店上上下下所有人的心血。現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:
一,經(jīng)營碩果累累,酒店發(fā)展生機勃勃
20_年__酒店共接待大小會議會議_次。主題宴會廳從開業(yè)至今,共接待各種宴會_余次。婚宴、壽宴_次(包括40歲生日紀念)、生日宴_余次。酒店餐飲接待賓客_人次,客房__人次,總計__人次。全年營業(yè)額累計達__萬元。
二,加強人才的培育,積蓄酒店管理層的正能量
__酒店20_年不惜代價,先后組織_批管理人員外出學習。其中組織中廚部賀__生、餐飲部趙__到武漢學習考察、武__去北京等地學習;總經(jīng)理率前廳部經(jīng)理張__到南京“_賓館”學習考察;總經(jīng)理率武_趙_等去大同學習;總經(jīng)理率客房部經(jīng)理到北京學習考察;總經(jīng)理率企業(yè)核心骨干人員先后_次到太原,_等參加“__”培訓等。
三,提升企業(yè)文化含金量,培養(yǎng)員工的整體素質(zhì)
1,20_年11月__酒店建立了自己的“微信平臺”,目前已經(jīng)發(fā)布酒店信息_余條,有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次,先后表彰優(yōu)秀員工和拾金不昧者__余名。全年共涌現(xiàn)好人好事、拾金不昧事跡_件,歸還失主遺留財物(包括現(xiàn)金、首飾、銀行卡等)總價值達__萬元以上,其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2、酒店組織了主題演講活動_次,“酒店、總經(jīng)理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業(yè)骨干升級培訓分享”演講活動。
3,全年共編輯出版《魅力__》店報12期(包括春節(jié)增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報_期,總經(jīng)辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理,豐富了__的企業(yè)文化。
4,堅持管理干部學習筆記檢查制度,每月管理干部完成20頁的學習筆記任務,全年平均每人完成學習筆記10萬字。酒店全年制作各種企業(yè)文化宣傳板50余面,更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業(yè)道德”及“酒店管理格言”宣傳內(nèi)容,豐富了__的企業(yè)文化。
四,積極參與社會公益活動,樹立__酒店的好形象
20_年我們再次出資__元,開展了第二次捐助貧困家庭大學生“__圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動。最近,我們又與共青團市委聯(lián)合組織大學生寒假“營銷助學”公益活動。目前,酒店已經(jīng)拿出__萬元資金用于公益事業(yè),受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
五,關愛員工的生活,做好員工的后勤保障
每逢節(jié)日期間,酒店除了在員工餐改善生活之外,還在中秋、春節(jié)期間為員工發(fā)放白面、大米、食用油。20_年5月份先后組織了三批員工分別到_山、_山、_外出旅游,活躍了員工的業(yè)余文化生活,激勵了員工的愛崗敬業(yè)的熱情。并堅持每月為員工過集體生日活動,除了及時在店報上公布過生日員工名單之外,還向當月過生日者贈送生日祝福禮品。
總的講,__酒店20_年成績是有目共睹的。但是,我們現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)就是服務質(zhì)量的再提高,經(jīng)營策略的再提升。如何才能夠使__酒店保持常勝不敗之地,這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發(fā)展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的需求。用我們的智慧和能力占領市場,用我們的團結(jié)和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造__酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽海內(nèi)外、走的更遠。
接待領導工作總結(jié)篇二
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規(guī),領會上級部門重大會議精神,保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時,結(jié)合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
3、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。
4、做好局機關印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自己不足。我認為無論是
在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
存在問題
__年,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服。
在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
接待領導工作總結(jié)篇三
20_年來,我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念,自覺實踐習近平總書記重要思想,正確對待權(quán)力、地位和自身利益,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做人民的公仆,按照黨的廉潔從政的要求,認真落實廉政監(jiān)督職責制,堅持立黨為公、勤政為民,自覺理解群眾監(jiān)督。
一、學習方面
積極參加十九大精神的學習,參加市、區(qū)組織的專題學習,嚴格執(zhí)行區(qū)學習組布置的學習任務,完成筆記32篇,學習態(tài)度端正,從不缺席,認真聽講,做好課堂筆記,能根據(jù)自身實際需要,形成心得體會,利用崗位職責要求,認真學習業(yè)務知識,并能將所學知識運用到實踐中。圍繞好黨委高標準要求,重視道德修養(yǎng),提高駕馭工作的能力,提升為民服務水平。遵守社會公德,工作與生活中注重品德修養(yǎng),在“德才兼?zhèn)?,以德為先”的基礎上,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,弘揚求真務實、真抓實干、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的工作作風。牢固樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的奉獻意識,不斷增強事業(yè)心、責任感,嚴于律己、堅持原則,切實做到自重、自省、自警、自勵。
二、履職職責方面
在各級領導的支持下,在同志們的關心下,20_年做了如下工作:
1、加強理論修養(yǎng)與業(yè)務水平,為更好的履行職責奠定堅實的基礎。自覺加強政治理論學習,一年來,積極參加了組織的各項政治學習活動,撰寫心得體會,不斷提高自身政治思想素質(zhì),堅持用十八大指導思想武裝頭腦,并在實踐工作中、著力提同自身運用科學理論分析和解決實際問題的能力。同時,為適應業(yè)務管理工作的需要,自覺學習市政建設和經(jīng)濟工作有關方面的知識、以及相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,積極參加培訓,并堅持向書本學、向?qū)嵺`學、向身邊的同志學,為提高自身的綜合能力,順利完成領導交辦的各項工作任務奠定了基礎。
2、勤勉努力、圓滿完成工作任務。虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,注重以工作任務為牽引,依托工作崗位來提高能力,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇排重擔、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,年內(nèi)完成了6個道路工程、1個污水項目的建設,承擔了經(jīng)濟區(qū)道路修繕養(yǎng)護工作。
3、心系本職、推動人武再上臺階。今年經(jīng)濟區(qū)共征兵16人,超額完成1人。上半年民兵整組,組建了基干民兵應急分隊60人、鐵路護路隊62人、醫(yī)療小組_人。5月份在亭湖區(qū)基干民兵分隊成建制訓練中,經(jīng)濟區(qū)出動42人進行自訓,遴選7名訓練骨干參加區(qū)人武部教學組訓骨干集訓,2人收到區(qū)部表彰。以經(jīng)濟區(qū)為主體的軍體拳方隊匯報表演收到區(qū)觀摩領導的一致好評。10月參與軍事行動保障,主要遂行現(xiàn)場作業(yè)和公路機動保障任務。12月新洋經(jīng)濟區(qū)規(guī)范化建設接受省軍分區(qū)首長的檢閱,得到上級領導的充分肯定。
三、作風紀律方面
認真學習領會加強干部工作建設的行動指南,不斷加強和改進思想作風、學風、工作作風。堅決維護群眾利益、牢固樹立公仆意識,不做損害人民群眾切身利益的事,切實維護人民群眾的合法權(quán)益,牢固樹立堅持“為民務實清廉”要求,踐行群眾路線,密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入基層、深入群眾,為民服務的思想樹得牢,堅決執(zhí)行中央”八項規(guī)定,自覺反對“四風”,抵制不良傾向影響。
四、廉政方面
一年來,認真領會上級紀委提出的黨風廉政建設責任制和推進懲防體系建設工作要求,履行“一崗雙責”,堅持執(zhí)行黨員干部和公職人員“六個嚴禁”,自覺接受群眾監(jiān)督,做到思想過硬、廉潔奉公。一年來,沒有收受管轄單位和個人的現(xiàn)金,有價證券,不吃拿卡要,不利用職務之便謀取不正當利益,保持了一名黨員勤儉樸素的工作作風。
五、維穩(wěn)方面
貫徹落實上級維護穩(wěn)定的要求,按照經(jīng)濟區(qū)的統(tǒng)一部署,認真做好包案對象的維護穩(wěn)定工作,能深入基層了解情況,掌握維穩(wěn)動態(tài),積極參與其中,幫助獻言獻策,全年包案對象未發(fā)生任何非法事件。
六、法律方面
認真學習市、區(qū)關于推進法治政府建設文件精神,努力學習法律知識,不斷提高法律素養(yǎng)。工作和生活中努力提高法律意識,不做違法亂紀的事情。遇有重大事項及時匯報,并做到依法決策,履行職責中,堅持依法辦事、按章辦事,個人及分管的部屬都能自覺遵章守法。
七、黨建方面
結(jié)合童家溝社區(qū)不斷地開展黨建工作,帶頭落實黨建工作責任制,切實履行好黨建職責,幫助社區(qū)搞好班子自身建設,每月黨員活動日都與社區(qū)黨員共同學習交流2小時,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強化社區(qū)黨員教育管理,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,積極轉(zhuǎn)化黨建成果,順利保證了社區(qū)黨總支各項工作的完成。
存在問題:工作大膽創(chuàng)新不夠。往往憑經(jīng)驗辦事,憑工作套路處理問題;工作前瞻性不夠??紤]問題眼光短,沒有長遠計劃。
接待領導工作總結(jié)篇四
在20__年12月召開的縣十次黨代會上,本屆縣委提出了“五句話”發(fā)展思路和“六個縣”奮斗目標。三年多來,在市委、市政府的正確領導下,在縣四大班子和全縣廣大干部群眾的共同努力下,縣委一班人高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞既定思路和目標不動搖,團結(jié)一致,真抓實干,不斷開創(chuàng)了全縣經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面,各項工作得到了上級領導和人民群眾的普遍認可。
一、堅持以提高執(zhí)政能力為第一目標,班子自身建設不斷加強
三年多來,我們高度重視并切實加強自身建設,始終突出表率作用,不斷強化領導核心,切實增強了縣委班子的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
1、重理論,強素質(zhì),建設學習型領導班子。我們堅持集中學習與個人學習相結(jié)合,突出學習重點,認真研讀了十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神、新黨章、胡錦濤同志系列重要講話,以及經(jīng)濟、法律、新農(nóng)村建設等方面知識,提高了班子成員政治理論素養(yǎng)。改進學習方法,堅持理論與實踐相結(jié)合,不斷提高駕馭工作和為民服務的能力。推行領導干部述學、評學、考學制度,在班子內(nèi)部形成了良好的學風。
2、顧大局,講民主,建設和諧型領導班子。黨的團結(jié)就是黨的生命。我們嚴格執(zhí)行民主集中制,重大問題一律提交縣委常委會或全委會集體決策。認真落實民主生活會制度,經(jīng)常性開展批評與自我批評??h委按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,規(guī)范了縣委與人大、政府、政協(xié)的關系并取得了和諧的效果,由于班子成員個體素質(zhì)高,個人意見能充分發(fā)表,集體決策能貫徹實施,形成了團結(jié)一致、和衷共濟的良好局面。
3、轉(zhuǎn)觀念,求突破,建設創(chuàng)新型領導班子。我們把解放思想、更新觀念作為助推發(fā)展的先導,提出了“只要你來投資,什么都可以談”、“視投資者為衣食父母”、“抓發(fā)展是政績,促和諧也是政績”等指導全局工作的新理念。在工作實踐中,創(chuàng)造了企業(yè)改制“四個”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“利益聯(lián)結(jié)機制”、“中壩經(jīng)驗”等典型經(jīng)驗,班子的創(chuàng)新能力在實踐中得到充分鍛煉,創(chuàng)新已經(jīng)成了班子成員的自覺行動。
4、講勤政,做表率,建設務實型領導班子。堅持對全縣工作推行縣級領導分線負責制,強化崗位職責、責任追究、個案督辦等措施,形成了分工合作、各負其責的工作格局??h委班子成員根據(jù)各自職責,帶頭服務一線,帶頭結(jié)對幫扶,帶頭落實項目,帶頭促進發(fā)展,在核電項目爭取、企業(yè)改制攻堅、金電淹沒補償?shù)裙ぷ髦?,務實苦干,奮勇爭先,很好地發(fā)揮了表率示范作用。
5、講紀律,樹形象,建設廉潔型領導班子。認真落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定和黨風廉政建設責任制,加強對組織、人事、財經(jīng)、工程招投標等重點環(huán)節(jié),元旦、春節(jié)等重點時段,領導干部及其配偶、子女、身邊工作人員等重點人員的監(jiān)管,從嚴查處領導班子成員特別是“一把手”的違紀違規(guī)案件,較好地維護了縣委班子的廉潔形象。建立健全權(quán)力監(jiān)督機制,落實好領導干部個人重大問題報告、與班子成員定期談話、經(jīng)濟責任審計、述職述廉等制度,發(fā)現(xiàn)苗頭,及時提醒,及時糾正,切實增強了班子的免疫力。
二、堅持以群眾滿意為第一標準,黨的建設取得豐碩成果
班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的增強為基層組織建設、干部工作和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的順利開展提供了堅強的保障。
1、以“三句話”為統(tǒng)攬,扎實開展先進性教育活動。先進性教育活動一開始,縣委常委就帶頭喊響并認真踐行“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”;帶頭堅持站在臺前抓學習,坐在臺下受教育;主動“亮相熒屏”,帶頭公開存在的問題,承諾整改措施。全縣黨員干部齊頭跟進,廣泛深入查找并積極整改思想、工作、作風和形象上存在的突出問題,大力開展“三滿意”活動,真心實意地為群眾辦實事、解難事、謀利益,收到了“民得實惠、黨得民心”的良好效果。
構(gòu)建了黨員及黨員領導干部示范機制、黨員教育管理機制、真情為民幫扶機制和民心考核機制。培育了中壩村和下河街兩個全國先進典型,得到了賀國強、張學忠、王寧等中央、省、市領導的多次批示,新華社、中央電視臺等中央主流媒體高度關注,對我縣先進性教育活動進行深度報道,群眾的滿意率達到了99.76%,真正成為了“群眾滿意工程”。
2、以中壩村成功治理為契機,基層組織建設不斷加強。20__年底,針對中壩村黨支部癱瘓狀況,縣委先后下派兩任組織部副部長任支書,使中壩村不僅成為全國基層黨建先進典型,而且成為了新農(nóng)村建設的樣板村。我們大力推廣“中壩經(jīng)驗”,把選好配強村(社區(qū))支部書記作為第三批先進性教育活動的重中之重,先后下派_3名機關科級后備干部任村(社區(qū))支部書記,公開選拔20名優(yōu)秀大學生任“村官”,積極回引優(yōu)秀外出務工人員和退伍軍人到村任職,逐步實現(xiàn)村(社區(qū))支部書記“脫產(chǎn)化”。
縣財政一次性補助166萬元,解決了241個村無標準黨員活動室和344個村無電教設備的問題。將在職村支部書記的誤工報酬由每月120—150元提高到每月300—400元,解決了基層干部待遇偏低的問題。開展“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”和“十佳村(社區(qū))支部書記”評選活動,充分激發(fā)了基層干部的創(chuàng)業(yè)熱情,基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。
3、以抓好“一把手”工程為重點,樹立良好的用人導向。堅持“重能力、重實績、重公認,不唯資歷、不唯年齡”的“三重兩不”用人標準,把選好配強“一把手”作為干部隊伍建設的重中之重。率先在全市實行干部任免縣委常委會、全委會票決制;率先面向全市公開選拔了_名科級領導干部,并將任用干部征求紀委意見擴大到檢察院、綜治委、計生等部門。
分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校、醫(yī)院和非公企業(yè)4種類型,成功進行了黨組織負責人公推直選試點,收到了群眾較為滿意的效果。縣委每年將一批縣級后備干部放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線、招商前線鍛煉,科級后備干部下派幫村鍛煉,切實提高了各級干部尤其是“一把手”依法行政、駕馭復雜局面和抓經(jīng)濟工作的能力。率先在全市把競爭機制引入干部隊伍管理全過程,實行縣級領導分工動態(tài)制和科級干部任職動態(tài)制,形成了“能者上、平者讓、庸者下”的良好氛圍。對各級領導班子及成員的工作全面實施“民心考核”,將干部評判權(quán)真正交給群眾。
三、堅持以富民興縣為第一要務,縣域經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)新跨越
按照縣十次黨代會確立的“工業(yè)立支柱,農(nóng)業(yè)興產(chǎn)業(yè),三產(chǎn)上臺階,城市升形象,黨建出成果”的思路,突出發(fā)展主題,求真務實,開拓創(chuàng)新,基本實現(xiàn)了“把__建成工業(yè)經(jīng)濟強縣、特色農(nóng)業(yè)大縣、商貿(mào)旅游旺縣、民營經(jīng)濟新縣、綠色生態(tài)靚縣、財稅收入富縣”的奮斗目標。20__年全縣實現(xiàn)生產(chǎn)總值29.54億元,地方財政一般預算收入達到7608萬元,分別比20__年末增長69.2%、35.9%。
1、堅持“工業(yè)立支柱”的發(fā)展思路,“工業(yè)經(jīng)濟強縣”的格局初步形成。20__年底,我們根據(jù)縣情,提出集中力量培育“電力、機械冶金、農(nóng)產(chǎn)品加工”三大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)的總體思路。20__年初,面對33戶縣屬工業(yè)企業(yè)瀕臨倒閉、7000多名職工不斷上訪的實際情況,我們實施企業(yè)改制攻堅,全面完成了_戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的改制任務,創(chuàng)造了“四個”的改制經(jīng)驗并在全市推廣。企業(yè)改制的全面完成為招商引資和項目攻堅提供了廣闊的空間。
三年多來,我們引進明光電力重組馬電公司,引進四川港航公司修建金溪電站,爭取到四川核電站首選廠址落戶__,做大了電力產(chǎn)業(yè)。競賣嘉寶公司國有股份,引進恒誠冶金、金壇電化入駐工業(yè)園區(qū),鼓勵航星鋼鐵公司擴大生產(chǎn),做大機械冶金產(chǎn)業(yè)。引進北京荷田薯類、四川七環(huán)肉食品、華西飼料、齊祥食品等項目,做大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。狠抓技術改造,先后完成興華藥業(yè)GMP達標、航星鋼鐵電弧爐改造、泰興紡織棉紗等項目的技術改造。截止目前,全縣累計完成工業(yè)技改投資4.3億元,完成重點技改項目53個。
抓住保留省級工業(yè)園區(qū)的機遇,創(chuàng)新運作機制,成立了工業(yè)園區(qū)投資開發(fā)管理公司和工業(yè)融資擔保公司,加快建設“機械冶金工業(yè)園”和“輕紡食品工業(yè)園”。初步形成了“一區(qū)兩園”框架模式,園區(qū)規(guī)模達6平方公里,為承載招商引資項目、促進產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展構(gòu)筑了很好的平臺。目前,已有金鷹電化、天杰普華、金壇電化、恒誠冶金等企業(yè)落戶園區(qū)。通過三年多的努力,20__年,全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值_.8億元,增加值6.3億元,分別比20__年增長213.1%、222.1%,首次實現(xiàn)二產(chǎn)超一產(chǎn),工業(yè)經(jīng)濟連續(xù)三年目標考核名列全市第一名。
2、堅持“農(nóng)業(yè)興產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路,“特色農(nóng)業(yè)大縣”的格局初步形成。堅持以抓工業(yè)的理念抓農(nóng)業(yè),大力加強基地建設,不斷壯大龍頭企業(yè),走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,培育了生豬、葛薯、水果、蠶桑四大特色產(chǎn)業(yè),特色農(nóng)業(yè)大縣的格局初步形成。一是突破性發(fā)展生豬產(chǎn)業(yè)。以四川巨農(nóng)、四川七環(huán)兩大良繁企業(yè)為龍頭,以天杰普華、齊祥食品兩個加工企業(yè)為支撐,加快了DLY、PIC優(yōu)質(zhì)肉豬生產(chǎn),建成了長梁鄉(xiāng)中壩村等5個優(yōu)質(zhì)肉豬養(yǎng)殖示范小區(qū),培育了一大批DLY生豬養(yǎng)殖大戶,形成了“良繁——養(yǎng)殖——加工”三大產(chǎn)業(yè)鏈。
二是穩(wěn)步發(fā)展葛薯業(yè)。引進北京荷田、重慶鈺峰兩家葛薯深加工企業(yè),走“公司+基地+農(nóng)戶”的路子,首批規(guī)劃了12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)57個葛根種植基地村,落實面積5600畝,目前全縣已種植葛根1萬畝,建立核心示范基地1000畝。三是鞏固發(fā)展水果產(chǎn)業(yè)。以可口爽公司為龍頭,在三壩、河舒、騎龍建立了錦橙100號標準化管理示范園3000畝,在中壩、中華等鄉(xiāng)鎮(zhèn)改良嫁接柑桔新品種4萬多株,水果產(chǎn)業(yè)得到了穩(wěn)步發(fā)展。四是恢復發(fā)展蠶桑業(yè)。以海峽絲綢、賽克斯絲綢為龍頭,帶動了12個蠶業(yè)基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快速發(fā)展。20__年,全縣實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值_.35億元,農(nóng)民人均純收入2659元,分別比20__年末增長23.8%、40.9%。
3、堅持“三產(chǎn)上臺階”的發(fā)展思路,“商貿(mào)旅游旺縣”的格局初步形成。三年多來,我們致力于加快商貿(mào)流通和特色旅游發(fā)展,活躍了城鄉(xiāng)市場,促進了地方財政增收。按照“政府主導、企業(yè)主體、市場運作”的原則,強力打造“嘉陵第一桑梓”旅游景區(qū)。注冊成立了__相如旅游開發(fā)有限責任公司,聘請北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設計院,按照4A級風景區(qū)標準進行了規(guī)劃設計。
目前,核心景點之一的周子古鎮(zhèn)立面風格打造基本完成,景區(qū)標志性建筑財神樓也于6月下旬封頂施工,啟動了“周子古鎮(zhèn)——漫灘濕地公園——太陽島、月亮島——中壩村”水上黃金精品線路;啟動了漫灘公園建設,首期開發(fā)了河舒豆腐、曹氏豆干等旅游商品。同時,以連鎖經(jīng)營為主體特征,不斷完善物流配送網(wǎng)絡,商貿(mào)流通日益活躍。大力發(fā)展餐飲業(yè),形成了以相如飯店為中心的“黃金消費圈”和以河舒豆腐系列為品牌的“特色餐飲消費帶”,為三產(chǎn)注入了新活力。20__年,全縣社會消費品零售總額實現(xiàn)9.69億元,第三產(chǎn)業(yè)入庫稅金4960萬元,分別比20__年增長了52.8%、84.2%。
在抓好三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,我們堅持以招商引資為抓手,把招商引資作為領導干部抓經(jīng)濟工作的第一要務,作為縣域經(jīng)濟發(fā)展的第一動力,作為鍛煉干部的第一戰(zhàn)場,作為年度目標考核的第一內(nèi)容,突出重點區(qū)域,鎖定重點領域,優(yōu)化招商環(huán)境,擴大招商成果。三年多來,四川巨龍、四川七環(huán)、賽克斯絲綢等企業(yè)落戶__,全縣共引進項目233個,到位資金25.4億元,我縣招商引資工作連續(xù)三年名列全市前三名。堅持以項目攻堅為載體,按照“申報包裝一批項目、開工建設一批項目、竣工投產(chǎn)一批項目”的工作思路,大上項目,上大項目。
三年多來,南渠路__段、退耕還林、人畜飲水、疾控中心等項目得到國家資金扶持,全縣共爭取項目47個,資金2.1億元;金溪電站、周河路、河會路等項目竣工投產(chǎn)或開工建設,全縣共實施重點項目22個,完成投資11.億元。堅持科學規(guī)劃為龍頭,按照“南延、北改、東擴、西進和擁江發(fā)展”的發(fā)展思路,高起點規(guī)劃、高標準建設,推進了紫苑小區(qū)、撫琴小區(qū)兩個精品住宅小區(qū)建設,完成了城區(qū)主要干道和出口的改造。成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市。大力推進“碧水、藍天、寧靜”工程,生態(tài)環(huán)境得到有效保護,經(jīng)營城市成效明顯。
堅持以開源節(jié)流為目標,規(guī)范制度,嚴格監(jiān)管,地方財政一般預算收入每年以1000萬元的速度遞增,連續(xù)三年財政收入居全市前列,基本邁入財稅收入富縣行列。堅持經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,扎實推進教育系統(tǒng)人事制度改革和中小學課程改革,加快職業(yè)教育、民辦教育發(fā)展。全面落實農(nóng)村計劃生育扶助政策,人口自然增長率幾年來一直保持在1‰以內(nèi)。強力推動廣電事業(yè)發(fā)展,目前,已開通37個頻道,有線電視村通率、入戶率分別達到83.2%、46.7%。全面加強公共衛(wèi)生體系建設、民政優(yōu)撫和社會保障工作,完善公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置預案,社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。
四、堅持以解決群眾疾苦為第一責任,和諧社會建設進程不斷加快
近年來,我們牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念,認真解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,努力維護社會安全穩(wěn)定,有力推動“和諧__”建設。
1、結(jié)對幫扶不斷引向深入。縣委在組織200多名機關黨員干部對下河街實施“黨員社區(qū)扶貧工程”的基礎上,不斷擴大幫扶范圍,全面啟動縣城11個社區(qū)的扶貧助困工程,_00多名機關黨員干部與城鄉(xiāng)特困居民結(jié)成幫扶對子,93個縣級部門、46個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關與經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的村結(jié)為幫扶對子,全縣1萬多名有能力的黨員每人聯(lián)系一戶富裕戶、幫扶一戶貧困戶、轉(zhuǎn)化一戶“問題戶”,實現(xiàn)了幫扶工作城鄉(xiāng)全覆蓋。
2、群眾“八難”問題得到有效解決。三年多來,縣委堅持“寧可財政緊一點,不讓群眾難一點”的原則,將城鄉(xiāng)175_萬名特困群眾全部納入低保;將符合條件的城鄉(xiāng)特困家庭全部納入醫(yī)保,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事公共服務的醫(yī)務人員納入財政供養(yǎng);實行定額補助,建成鄉(xiāng)村道路606公里;全面落實“兩免一補”,建立“圓夢助學基金”;全面啟動并推進“就業(yè)再就業(yè)工程和‘零就業(yè)’家庭人員救助工程”;前期規(guī)劃建設縣城1.6萬平方米的經(jīng)濟適用房;每村補助資金1000元,為539個村建起廣播站和241個村建起文化站活動室;開展送科技、送農(nóng)資下鄉(xiāng)和免費農(nóng)技培訓活動,有效解決了涉及群眾切身利益的“八難”問題。
3、安全穩(wěn)定工作扎實開展。牢固樹立“發(fā)展是第一要務,安全穩(wěn)定是第一責任”的觀念,嚴格堅持“一崗三責”和“屬地管理”的原則,進一步完善和落實了安全生產(chǎn)責任體系,健全安全生產(chǎn)網(wǎng)絡,加大安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查和管理力度。進一步建立健全信訪工作領導接待日、干部下訪和熱點難點問題預警、排查、調(diào)處機制,集中力量解決了房屋拆遷、企業(yè)改制以及涉法涉訴上訪等突出問題,杜絕了群體性上訪事件的發(fā)生。進一步加大了社會治安綜合治理力度,積極開展了“平安__”創(chuàng)建活動。
總之,在市委的堅強領導下,__經(jīng)濟社會發(fā)展取得了比較明顯的成績,但客觀分析,我們還存在著經(jīng)濟總量增速較慢、人均占有量偏低,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不快、產(chǎn)業(yè)化水平偏低,部分群眾生產(chǎn)生活比較困難、社會矛盾在一定領域仍然存在,個別干部工作作風不實、執(zhí)政為民意識有待增強等問題,在今后的工作中,我們將團結(jié)和帶領全縣廣大黨員干部,繼續(xù)堅定不移地加強班子自身建設,切實發(fā)揮領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,繼續(xù)堅定不移地抓班子帶隊伍,繼續(xù)堅定不移地興產(chǎn)業(yè)促發(fā)展,繼續(xù)堅定不移地解疾苦建和諧,努力推動__經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、全面發(fā)展。
接待領導工作總結(jié)篇五
20__年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工,本人的任務是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學校黨委的安排,我院參加20__年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了__關于“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中?;顒舆^程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結(jié)合國情、區(qū)情,經(jīng)過自己認真思考,在民主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領導班子的重視。目前,部分問題已經(jīng)得到解決,科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
20__年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現(xiàn)有的各種設備、后勤設施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務開展;再次,學科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,限制著社會效益和經(jīng)濟效益的增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上,我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經(jīng)驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設計能力。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了2012年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關,比上年度增長24、6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計,年門、急診量,出、入院人次,手術臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務收入超過1、8億元,比上年度增長_、8%。此外,年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成,等待政府有關部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,2012年度各項任務圓滿完成,年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關機構(gòu)進行的質(zhì)量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術活動
本人在20__年度積極參加教學工作,繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務,培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關學術刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術會議13場,為擴大我院在內(nèi)分泌領域的學術影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預防腐敗體系20__—20__年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現(xiàn)象提出批評。
五、展望20__年
20__年的工作取得了一定成績,但仍存在許多的問題需要解決,比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內(nèi)部激勵措施亟需改善,等等。20__年將會面臨更多困難和挑戰(zhàn),但有學校黨委的正確領導,有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持,我有信心努力做好各項工作,推進西院進一步發(fā)展,力爭業(yè)務收入在20__年的基礎上再增長12%左右,突破2億元大關。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關鍵階段,推一把它就向前進,松一手就會往后退。所以,趁此機會我再次呼吁,各級領導應當關注和重視西院的建設和發(fā)展,做大做強我校的教學基地,增強在醫(yī)療市場中的競爭力。當前新醫(yī)改正在進行中,全國醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配,這正是發(fā)展西院的大好時機??梢灶A見,這個時間窗口期不會太長,2―3年內(nèi)就會消逝,機不可失,時不我待,發(fā)展才是硬道理。抓住這個大好時機,建設一個現(xiàn)代化的附屬醫(yī)院,實現(xiàn)幾代廣西醫(yī)大人的愿望,不枉大家多年的汗水和心血,應該是我們新一代醫(yī)大領導班子的歷史責任。
謝謝各位對我工作的一貫支持!