街道辦事處的工作總結(jié)最新大全
總結(jié)的寫作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
街道辦事處的工作總結(jié)篇一
20__年，__街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)化基層黨建為引領(lǐng)，以保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展為主線，以提升社區(qū)環(huán)境、改善民生服務(wù)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為抓手，全街上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，戮力攻堅(jiān)，街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展整體向好。
一、以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，建設(shè)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍
一年來(lái)，街道黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“把黨的政治建設(shè)擺在首位”，以身作則、率先垂范，不斷提升自身政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)黨的政治理論學(xué)習(xí)，用黨的理論方針政策武裝頭腦
黨政班子認(rèn)真落實(shí)黨委中心理論組學(xué)習(xí)制度，積極參加中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化、常態(tài)化，通過(guò)QQ、微信等辦公群，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十九大精神、省市區(qū)全會(huì)報(bào)告等重要內(nèi)容，參加領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十九大精神和上級(jí)黨委的決策部署上來(lái)，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，勇于擔(dān)當(dāng)，求真務(wù)實(shí)，在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，黨政班子能夠堅(jiān)持正確政治方向，堅(jiān)決貫徹黨的各項(xiàng)方針政策和上級(jí)黨委的決策部署，齊心協(xié)力、戮力攻堅(jiān)，始終忠誠(chéng)黨的事業(yè)，努力實(shí)踐著全心全意為人民服務(wù)的宗
旨。
堅(jiān)持民主集中制原則，形成領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部合力
班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，大事開會(huì)碰頭，小事相互通報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)干部始終講團(tuán)結(jié)、重友誼，班子成員之間大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，形成民主、平等、和諧、團(tuán)結(jié)的良好氛圍，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體向好
一是把好黨員入口關(guān)，重視新黨員質(zhì)量，今年發(fā)展黨員10名。優(yōu)化兩委班子結(jié)構(gòu)，圓滿完成了張大里、興隆莊兩個(gè)社區(qū)的“兩委”換屆工作。同時(shí)對(duì)困難黨員進(jìn)行幫扶，累計(jì)發(fā)放各類慰問(wèn)金41950元。二是投資40余萬(wàn)元用于改建、新建社區(qū)黨建設(shè)施，打造了“幸福黨建、幸福家園”幸福花園社區(qū)黨建示范點(diǎn)，建立鳳城國(guó)貿(mào)樓宇黨總支，探索“商圈黨建”新模式，在今年的黨建拉練中，兩個(gè)示范點(diǎn)均被評(píng)為優(yōu)秀檔次。三是多舉措推進(jìn)人才工作，開展“專業(yè)人才進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)為民生”活動(dòng)，組織義診、剪發(fā)、編織、書法、繪畫、歌舞等專業(yè)人才進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)200余人次。四是通過(guò)“迎七一”系列活動(dòng)、“不忘初心跟黨走，牢記使命鑄黨魂”主題實(shí)踐活動(dòng)、道德講堂、書記講黨課、主題黨日活動(dòng)、觀看警示教育片、寫心得體會(huì)、讀書筆記等多種形式，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想
貫穿于工作之中，準(zhǔn)確把握政治方向。
二、以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，推進(jìn)街道各項(xiàng)工作高質(zhì)量開展
以強(qiáng)化旗艦引領(lǐng)為動(dòng)力，經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力日益增強(qiáng)
固定資產(chǎn)投資已完成20.8億，全區(qū)總量排名第3;億元以上項(xiàng)目完成7個(gè)，占全年任務(wù)的175%;引進(jìn)科技型企業(yè)12家、規(guī)模以上服務(wù)業(yè)4家、簽約項(xiàng)目8個(gè)、落地項(xiàng)目8個(gè)，均完成全年目標(biāo)任務(wù)。
一是搭建優(yōu)商平臺(tái)，繁榮街區(qū)經(jīng)濟(jì)。充分利用中心街區(qū)地理優(yōu)勢(shì)，不斷鞏固和提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)品牌，并大力培育發(fā)展愛(ài)琴海購(gòu)物公園、振華誠(chéng)成購(gòu)物中心兩大商貿(mào)流通行業(yè)翹楚，經(jīng)濟(jì)發(fā)展引擎作用進(jìn)一步凸顯。截止目前，愛(ài)琴海購(gòu)物公園實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5億元，打造了諸多年?duì)I業(yè)額超千萬(wàn)品牌，贏得業(yè)內(nèi)多個(gè)購(gòu)物中心獎(jiǎng)項(xiàng);振華誠(chéng)成購(gòu)物中心營(yíng)業(yè)額逾7億元，已成為全市品質(zhì)、硬件、環(huán)境的高端時(shí)尚消費(fèi)中心。二是深化綜合治稅，積極拓展新增稅源。以擴(kuò)容增收為目標(biāo)，今年以來(lái)共走訪商戶550戶，征繳房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅220余萬(wàn)元。三是摸清商企底數(shù)，高效推進(jìn)經(jīng)濟(jì)普查。截至目前，共清查法人單位2998家，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶2022戶，清查商戶數(shù)量全區(qū)第一，已全部清查完畢。
以破解制約瓶頸為牽動(dòng)，房地產(chǎn)遺留問(wèn)題逐步解決
1、大力推進(jìn)回遷房建設(shè)。鐵路樓改造項(xiàng)目，一是回遷
情況。鐵路樓共有回遷居民2980戶，截止到目前一共有2785戶安置住房實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)入住，有未選預(yù)留的19戶。二是商業(yè)部分情況。305、306、307樓主體已封頂，二次結(jié)構(gòu)基本完成，411樓主體結(jié)構(gòu)基本完成，416樓已封頂，408樓未開工，預(yù)計(jì)商業(yè)部分20__年初完工交房。三是手續(xù)辦理情況。項(xiàng)目一期已取得竣工驗(yàn)收備案，大產(chǎn)權(quán)證已下，正在為居民辦理兩證;四是扶輪小學(xué)西側(cè)5.5畝土地，大里派出所回遷問(wèn)題經(jīng)區(qū)政府協(xié)調(diào)，問(wèn)題已經(jīng)解決。省機(jī)市機(jī)樓改造項(xiàng)目，該項(xiàng)目土地注銷手續(xù)已完成;項(xiàng)目動(dòng)態(tài)調(diào)整設(shè)計(jì)成果已報(bào)規(guī)劃局;規(guī)劃局已出具該項(xiàng)目紅線及用地規(guī)劃條件;土委會(huì)已通過(guò)此項(xiàng)目以協(xié)議出讓方式供地;方案涉及擋光的9戶居民中5戶已評(píng)估，其中的3戶已同意簽訂協(xié)議。袁大里片區(qū)改造項(xiàng)目，已找到新的合作單位，目前正在與區(qū)政府結(jié)合研究開發(fā)事宜;袁大里已拆遷居民采取異地安置的方式，將拆遷居民安置在省市機(jī)樓改造項(xiàng)目。
2、省掛賬督辦項(xiàng)目取得可喜進(jìn)展，天一廣場(chǎng)項(xiàng)目，按市規(guī)劃局要求，該項(xiàng)目212套不滿足日照標(biāo)準(zhǔn)的房屋房主均已簽訂承諾書。新華一號(hào)項(xiàng)目，已完成各項(xiàng)單項(xiàng)驗(yàn)收，正在準(zhǔn)備辦理初始登記的各項(xiàng)手續(xù)。盛景園項(xiàng)目，已完成竣工驗(yàn)收備案、房產(chǎn)測(cè)繪、土地測(cè)繪，土地落宗，辦理大產(chǎn)權(quán)證資料已組卷上報(bào)不動(dòng)產(chǎn)登記中心。國(guó)際花園及銀安雅園項(xiàng)目，已基本完成不動(dòng)產(chǎn)證辦理工作。
以群眾美好期待為導(dǎo)向，改善民生服務(wù)暖心升級(jí)
一是社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。進(jìn)一步健全了80歲以上老年人數(shù)據(jù)庫(kù)，為1486人發(fā)放高齡補(bǔ)貼904450元。社區(qū)和居家養(yǎng)老工程繼續(xù)推進(jìn)，硬件設(shè)施不斷改善，重點(diǎn)打造了建筑面積750平方米的敬德居家養(yǎng)老服務(wù)中心，目前已完工。推進(jìn)社區(qū)文體活動(dòng)開展，舉辦居民聯(lián)歡會(huì)、健康講座、體育比賽等200余場(chǎng)。二是社會(huì)保障更加健全。為生活困難群體發(fā)放各類保障金52900元。積極開展高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、退役軍人等群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)，目前已安排97名再就業(yè)人員接受相關(guān)培訓(xùn)。引導(dǎo)申報(bào)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款400萬(wàn)元，引導(dǎo)申領(lǐng)小微企業(yè)貸款500萬(wàn)元。20__年，城鎮(zhèn)新增就業(yè)1888人，登記失業(yè)率控制在0.67%;養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面任務(wù)是230人，實(shí)際完成257人，完成全年任務(wù)的112%。三是退役軍人相關(guān)工作有序開展。設(shè)立退役軍人管理服務(wù)站，完成對(duì)境內(nèi)4834名退役軍人的信息采集錄入。嚴(yán)格落實(shí)退伍士兵安置政策，發(fā)放“八一”慰問(wèn)金48.34萬(wàn)元。
以健格管理為抓手，社區(qū)管理水平明顯提升
一是環(huán)境治理增強(qiáng)居民滿意度。始終將提升社區(qū)環(huán)境作為城市管理的重點(diǎn)內(nèi)容，始終保持對(duì)私搭亂建、亂堆亂放、亂圍亂種等“五亂”現(xiàn)象零容忍態(tài)度，鐵腕拆違，重拳治理，形成了高壓整治常態(tài)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，加強(qiáng)日常巡視，周周有行動(dòng)，月月有變化，合力打造東大里、銀安花園、建科樓等無(wú)違建社區(qū)。加大對(duì)村改居社區(qū)投入力度，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，由辦事處對(duì)其進(jìn)行綠化提升，加大對(duì)私搭亂建拆除力度和亂堆亂放清理頻率，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，做到日日巡查，月月清理，扭轉(zhuǎn)居民不良生活習(xí)慣，塑造良好居住環(huán)境。幫助部分經(jīng)營(yíng)困難的老舊小區(qū)物業(yè)公司加強(qiáng)環(huán)境治理，助其擺脫經(jīng)營(yíng)上的惡性循環(huán)，力爭(zhēng)形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái)，累計(jì)拆除違建1560平方米，清理亂堆亂放3500余處，清理私設(shè)地鎖700余個(gè)，清運(yùn)廢墟2000余車，新增綠化面積20000平方米，新增硬化面積5000平方米。二是老舊小區(qū)、背街小巷改造提升工作。強(qiáng)力推進(jìn)老舊小區(qū)改造及背街小巷綜合整治。今年改造涉及老舊小區(qū)4個(gè)，居民樓92棟、居民4363戶，改造面積37.9萬(wàn)平方米。背街小巷綜合整治涉及三興街、車管所小道、張興樓南側(cè)小道，翻修路面3006平方米，修復(fù)路沿石596米。目前，我街境內(nèi)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已全部進(jìn)場(chǎng)施工，3條背街小巷綜合整治已率先完工。2019年我街負(fù)責(zé)的老舊小區(qū)改造任務(wù)為13個(gè)小區(qū)，共69棟樓，3694戶，改造面積24.45萬(wàn)平方米，涉及產(chǎn)權(quán)單位17家。背街小巷改造共涉及4條街道，分別為國(guó)安街、幸?；▓@東、西門口小路、聯(lián)建樓小巷、大里辦事處門前小巷。我街將繼續(xù)加大與產(chǎn)權(quán)單位溝通，協(xié)調(diào)資金來(lái)源，明確具體改造內(nèi)容，做好2019年的老舊小區(qū)、背街小巷改造提升工作。三是老舊小區(qū)外立面改造工作。強(qiáng)力推進(jìn)老舊小區(qū)外立面改造工
作，我街負(fù)責(zé)的老舊小區(qū)陽(yáng)臺(tái)罩拆除工作涉及臨近北新道的東大里小區(qū)121、122兩棟樓，共涉及居民52戶，共有陽(yáng)臺(tái)罩76個(gè)，外凸窗37個(gè)，我街按照市政府要求，認(rèn)真落實(shí)，細(xì)化任務(wù)，耐心細(xì)致開展的入戶工作，強(qiáng)力推進(jìn)陽(yáng)臺(tái)罩拆除工作落實(shí)。截至目前，已完成拆除陽(yáng)臺(tái)罩76個(gè)，外凸窗31個(gè)，恢復(fù)安裝一層陽(yáng)臺(tái)罩23個(gè)，恢復(fù)外凸窗32個(gè)，安裝防盜紗網(wǎng)93個(gè)。
食品安全巡查增加群眾安全感
積極宣傳推廣食品安全工作的重要性，結(jié)合我街實(shí)際情況開展食品安全整治工作，強(qiáng)化宣傳，提高食品安全意識(shí)。精心組織人員設(shè)立食品安全宣傳點(diǎn)，散發(fā)宣傳資料8000余份。落實(shí)河北省食品網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)，我街共計(jì)納入網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)538家，各社區(qū)認(rèn)真開展對(duì)境內(nèi)商戶網(wǎng)格化監(jiān)管巡查。今年以來(lái)，我街共計(jì)開展巡查645次，檢查合格率達(dá)97.52%。順利完成省食品安全調(diào)查組在昌樂(lè)社區(qū)組織開展的食品安全滿意度入戶調(diào)查問(wèn)卷工作，調(diào)查工作得到省調(diào)查組的好評(píng)。昌樂(lè)社區(qū)、鳳凰園社區(qū)、建科樓社區(qū)采取每日巡查早餐攤點(diǎn)制度，督導(dǎo)達(dá)標(biāo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，切實(shí)保障廣大群眾的食品消費(fèi)安全。
以大氣污染防治為重點(diǎn)，生態(tài)文明建設(shè)成效顯著
一是污染監(jiān)管制度有效構(gòu)建。將網(wǎng)格化管理模式做細(xì)做精做實(shí)，實(shí)行“定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲”
管理制度，配備巡查專車、手機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)對(duì)境內(nèi)國(guó)控點(diǎn)位1.5公里范圍內(nèi)污染源24小時(shí)巡查，形成全天侯、無(wú)縫隙監(jiān)管。在全區(qū)每月通報(bào)中總是名列前茅。二是餐飲油煙治理取得實(shí)效。督導(dǎo)境內(nèi)包括早點(diǎn)攤位在內(nèi)的177家餐飲經(jīng)營(yíng)商戶及9家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂安裝指定油煙凈化設(shè)備，并定期清洗維護(hù)，境內(nèi)25家碳烤餐飲單位全部實(shí)行“碳改電”。取締流動(dòng)、店外露天燃煤燒烤和室外小煤爐，油炸作業(yè)全部進(jìn)店經(jīng)營(yíng)。聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)8家無(wú)油煙凈化器、設(shè)備不開啟或未及時(shí)清洗的餐飲商戶進(jìn)行查封，未進(jìn)行“碳改電”餐飲企業(yè)燒烤項(xiàng)目全部取締，餐飲業(yè)油煙管控水平大幅提升。三是揚(yáng)塵綜合治理力度空前。按照揚(yáng)塵治理“六個(gè)”要求，督導(dǎo)茂華施工單位對(duì)工地進(jìn)行施工期間不間斷灑水抑塵作業(yè)。對(duì)已苫蓋完畢的新華醫(yī)藥、張大里待開發(fā)地塊、省機(jī)市機(jī)拆遷區(qū)域、袁大里拆遷區(qū)域等裸露地塊進(jìn)行每日兩次巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)整改。共修復(fù)蓋48560平方米，圍擋716米，清理雜草150車。
以維護(hù)人民安居為己任，穩(wěn)定和諧局面得到鞏固
一是信訪穩(wěn)定工作扎實(shí)有效。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，強(qiáng)化矛盾調(diào)處，排查非吸、涉房、涉軍等重點(diǎn)信訪隱患70起，有效化解了一批影響穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境的矛盾隱患。通過(guò)開展公開接訪、隨時(shí)約訪，涉軍群體實(shí)現(xiàn)問(wèn)題化解及時(shí)、穩(wěn)控到位。天一廣場(chǎng)遺留問(wèn)題得到破解，有望年
內(nèi)息訴罷訪。此外，省、市機(jī)樓，袁大里片區(qū)改造等回遷待安置居民基本實(shí)現(xiàn)信訪不出街道。二是特殊人員管控力度加大。對(duì)境內(nèi)四類特殊人群進(jìn)行深入摸排，重點(diǎn)關(guān)注，做到“四必知”。將記錄在冊(cè)的吸毒人員、存在肇事肇禍傾向精神病人、街道直管在押_人員、重點(diǎn)穩(wěn)控人、社區(qū)矯正人員、刑釋解教人員共139人全部納入管控視線。三是安全生產(chǎn)緊抓不放。與境內(nèi)1108戶責(zé)任單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，檢查商戶1365戶次，做到了安全生產(chǎn)零隱患，排查整治零遺漏，復(fù)查走訪零反復(fù)，宣傳覆蓋零盲區(qū)，全年未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
以“五星”社區(qū)創(chuàng)建為抓手，全面提升社區(qū)各項(xiàng)工作整體水平
我街從筑強(qiáng)堡壘、促進(jìn)黨建發(fā)展，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)社區(qū)提升，暖心服務(wù)、促進(jìn)民生進(jìn)步，做好綜治、促進(jìn)平安穩(wěn)定，提升精神文明建設(shè)，促進(jìn)文明城市創(chuàng)建有新成果等各方面多措并舉，開創(chuàng)了五星社區(qū)創(chuàng)建工作新局面，上半年共摘星22顆，全區(qū)。此外，街道人大、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、武裝等各領(lǐng)域工作均取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
20__年，我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力、勇于擔(dān)當(dāng)、各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)。2019年，街道將繼續(xù)貫徹黨的十九大精神，趁勢(shì)機(jī)構(gòu)改革春風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展、大有作為，為實(shí)現(xiàn)街道各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
街道辦事處的工作總結(jié)篇二
20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街黨工委、辦事處帶領(lǐng)全體干部職工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、深入學(xué)習(xí)，改善作風(fēng)，提高執(zhí)政潛力和水平
透過(guò)專題學(xué)習(xí)、上課、自學(xué)、競(jìng)賽、參觀、觀看錄像等，學(xué)習(xí)政績(jī)觀、人才觀、群眾觀，加強(qiáng)街道公務(wù)員對(duì)《關(guān)于加強(qiáng)街道工作的意見(jiàn)》、《公務(wù)員行為規(guī)范》和《行政效能監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)教育。繼續(xù)舉辦“群眾利益無(wú)小事”論壇活動(dòng)，在__廣場(chǎng)和__號(hào)大院舉辦了“青年社區(qū)成長(zhǎng)教育”和“未成年人思想道德教育”大家談活動(dòng)。
建立健全各項(xiàng)對(duì)外公開辦事制度、對(duì)內(nèi)管理制度，要求全體干部、職工、社區(qū)專職工作者和社區(qū)服務(wù)工作人員按照或參照公務(wù)員行為規(guī)范的規(guī)定要求自己，切實(shí)改善工作作風(fēng)，提高行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量，以增強(qiáng)職責(zé)、熱情服務(wù)、方便群眾的原則做好各項(xiàng)工作。在區(qū)內(nèi)首創(chuàng)公務(wù)員輪流到社區(qū)中心窗口為群眾服務(wù)的制度。
開展了行風(fēng)評(píng)議工作。透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，群眾對(duì)我街政務(wù)公開、執(zhí)法水平、辦事效率、廉政狀況和隊(duì)伍建設(shè)的滿意度都較高，區(qū)行風(fēng)評(píng)議評(píng)審團(tuán)也對(duì)我街的行風(fēng)評(píng)議工作作出了較高的評(píng)價(jià)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實(shí)，制度健全，監(jiān)督機(jī)制完善，工作講實(shí)效，促進(jìn)了各項(xiàng)工作水平的不斷提高，確定__街評(píng)議等級(jí)為滿意，滿意率達(dá)___%。
切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)，提高執(zhí)政本領(lǐng)，創(chuàng)造執(zhí)政業(yè)績(jī)。把潛力建設(shè)__地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，同現(xiàn)階段的具體任務(wù)緊密結(jié)合，同提高人民群眾的生活水平緊密結(jié)合;從而提高服務(wù)大局、協(xié)調(diào)各方的潛力，社會(huì)管理和公共服務(wù)的潛力，把握規(guī)律、開拓創(chuàng)新的潛力和攻克難關(guān)、化解矛盾的潛力。切實(shí)維護(hù)好，實(shí)現(xiàn)好人民群眾的根本利益。
二、整合資源，服務(wù)大局，推動(dòng)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展
大力發(fā)展“總部經(jīng)濟(jì)”是新時(shí)期我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大戰(zhàn)略部署。__地區(qū)尤其是_市東一帶發(fā)展“總部經(jīng)濟(jì)”有著得天獨(dú)厚的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和良好的基礎(chǔ)。
我們以“為地區(qū)‘三個(gè)禮貌’建設(shè)服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展服務(wù)”為目的，抓好__商業(yè)街的整治改造和建設(shè)，透過(guò)對(duì)街內(nèi)的道路鋪設(shè)、拆違、綠化等整治工作，提升其品位，使其成為高級(jí)商貿(mào)旅游區(qū)的休閑購(gòu)物商業(yè)街。
一是加大宣傳力度，對(duì)_市__園廣場(chǎng)設(shè)計(jì)方案展開了熱烈的討論，推動(dòng)了__市東各機(jī)團(tuán)單位對(duì)國(guó)際商務(wù)區(qū)的形象推廣活動(dòng)，提升_市東的商務(wù)文化氛圍。
二是加大對(duì)總部企業(yè)服務(wù)的力度，整合地區(qū)優(yōu)勢(shì)資源個(gè)性是轄內(nèi)機(jī)團(tuán)單位的資源，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商_境，促進(jìn)商家聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)商務(wù)區(qū)的影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
三是加大_市東一帶安全防范力度，創(chuàng)新群防群治機(jī)制。加強(qiáng)出租屋和非戶籍人員管理，確保社會(huì)治安的良好_境。將_市東路以南的__四個(gè)社區(qū)連片構(gòu)成“南片警務(wù)區(qū)”進(jìn)行管理和防范，突出打擊“入屋盜竊”和整治花園酒店周邊秩序。從而帶動(dòng)和輻射整個(gè)__地區(qū)，大力服務(wù)總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富資料，推進(jìn)固本強(qiáng)基工程
開展形式多樣的非公黨員活動(dòng)。組織非公企業(yè)黨員、義工隊(duì)參觀街工療站、敬老樓等社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所，舉辦非公企業(yè)黨員活動(dòng)日、非公黨建對(duì)象學(xué)習(xí)班、白領(lǐng)禮儀講座、與__地區(qū)貧困家庭子女進(jìn)行“六一”聯(lián)歡和“結(jié)對(duì)子”等一系列活動(dòng)，創(chuàng)新非公黨員管理和活動(dòng)形式。用心開展在非公經(jīng)濟(jì)組織，個(gè)性是“兩有”單位中發(fā)展黨員工作，現(xiàn)共收到《入黨申請(qǐng)書》35份，其中有9人被列入支部重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
抓好固本強(qiáng)基示范點(diǎn)工作。__社區(qū)黨支部已設(shè)立黨支部辦公室、黨員電教室、黨員活動(dòng)室和黨務(wù)公開欄，按黨員居住地段、樓宇進(jìn)行分類管理，其黨員志愿者隊(duì)伍在小區(qū)的社會(huì)治安、物業(yè)管理、慈善救助、關(guān)心下一代工作中發(fā)揮了很好的作用，受到群眾的好評(píng)。該支部還開展了“黨員活動(dòng)日”暨“社區(qū)同樂(lè)日”活動(dòng)，組織黨員上門慰問(wèn)困難家庭，進(jìn)行清潔社區(qū)行動(dòng)，并舉辦了游園活動(dòng)，有黨的知識(shí)競(jìng)賽、象棋比賽、呼啦圈比賽、粵曲演唱等，共有300多名社區(qū)黨員和群眾參加了活動(dòng)，構(gòu)成了和諧、向上、歡樂(lè)的社區(qū)氛圍。世貿(mào)中心聯(lián)合黨支部從原先的3名黨員發(fā)展到這天的16名黨員，覆蓋12個(gè)不同單位。目前，已有蕉葉飲食集團(tuán)、__集團(tuán)等企業(yè)的13名員工向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，其中2人被列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
注重加強(qiáng)社區(qū)黨支部建設(shè)。各社區(qū)黨支部建立健全了黨建工作制度，設(shè)置電教室，落實(shí)黨員電化教育“三簿一冊(cè)”制度。結(jié)合支部換屆選舉，進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)支部班子建設(shè)，對(duì)黨員人數(shù)達(dá)80人的2個(gè)社區(qū)支部配備了專職黨務(wù)副書記。組建黨員志愿者隊(duì)伍，結(jié)合街中心工作，用心開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，配合治安、城管、計(jì)生、民政工作的推進(jìn)。強(qiáng)化流動(dòng)黨員管理，建立了流動(dòng)黨員管理制度，將流動(dòng)黨員的資料登記、造冊(cè)、錄入電腦。
四、加大力度，穩(wěn)步推進(jìn)，建立兩適宜禮貌城區(qū)
堅(jiān)持“屬地管理，守土有責(zé)”的原則，認(rèn)真履行城市管理的各項(xiàng)職責(zé)，因地制宜，科學(xué)管理，城市管理、社區(qū)服務(wù)潛力和水平有了進(jìn)一步的提高。
以開展建立國(guó)家衛(wèi)生城市工作為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)___等主要道路商鋪的衛(wèi)生和除四害工作的督促檢查。加大清理“六亂”的力度，遏制“六亂”在內(nèi)街范圍的發(fā)展，重點(diǎn)對(duì)人行隧道、人行天橋等進(jìn)行了清理。加大了清拆違章建筑的力度，今年共拆除違章建筑近3000平方米。同時(shí)，配合工商、衛(wèi)生、環(huán)保、城市管理等部門，對(duì)無(wú)牌、無(wú)證、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象進(jìn)行了全面的整治。做好20__——20__年街道和居委會(huì)開展創(chuàng)衛(wèi)工作相關(guān)資料的整理工作，并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)60個(gè)單位整理健全有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)資料。于7月、_月分別通過(guò)了省愛(ài)衛(wèi)會(huì)的調(diào)研和考核，以衛(wèi)生、整潔的姿態(tài)，迎接國(guó)家愛(ài)衛(wèi)會(huì)的檢查驗(yàn)收。
順利完成__示范住宅小區(qū)的建立工作。綠化美化社區(qū)環(huán)境，完善道路鋪設(shè)，拆除違章建筑及不規(guī)范防盜網(wǎng)，完成外墻立面的清洗與整飾工作，用心推進(jìn)與完善物業(yè)管理。_月底小區(qū)的整治工作基本完成，并透過(guò)了區(qū)有關(guān)部門的驗(yàn)收，小區(qū)面貌煥然一新，受到了居民群眾和區(qū)有關(guān)部門的好評(píng)。
認(rèn)真做好清理衛(wèi)生死角和“除四害”的工作。開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月行動(dòng)，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，在轄區(qū)內(nèi)大搞清理衛(wèi)生死角行動(dòng)，開展滅鼠滅蚊等除“四害”工作，有效地預(yù)防了___等傳染病的發(fā)生。
物業(yè)管理工作進(jìn)展順利。制定了加快推進(jìn)我街物業(yè)管理的工作方案和一系列措施，有重點(diǎn)有步驟地開展工作，取得了必須的成績(jī)。目前全街參與物業(yè)管理戶數(shù)已達(dá)___戶，物業(yè)管理戶覆蓋率達(dá)__%，物業(yè)管理面積覆蓋率達(dá)__%;今年街已完成半封閉管理的小區(qū)有_個(gè)，已成立業(yè)委員會(huì)和籌委會(huì)有_個(gè)。
用心開展“市容達(dá)標(biāo)路”和“__市容環(huán)衛(wèi)”杯活動(dòng)。加強(qiáng)內(nèi)街環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔和垃圾壓縮站的管理，開展垃圾分類收集和垃圾密閉轉(zhuǎn)運(yùn)工作，全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制和監(jiān)督員措施。市容衛(wèi)生管理工作獲得市、區(qū)政府及上級(jí)環(huán)衛(wèi)部門的贊揚(yáng)和好評(píng)，榮獲了“__市容環(huán)衛(wèi)杯”競(jìng)賽綜合獎(jiǎng)第二名和“__市容環(huán)衛(wèi)杯”競(jìng)賽環(huán)衛(wèi)管理第一名的優(yōu)異成績(jī)。
五、關(guān)注民心，扶助弱勢(shì)，落實(shí)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)
以社區(qū)建設(shè)為核心，以完善老年服務(wù)為載體，推進(jìn)“星光計(jì)劃”工程建設(shè)，為各星光點(diǎn)添置更換了一批活動(dòng)設(shè)施，目前9個(gè)社區(qū)星光老人活動(dòng)中心運(yùn)作正常，活動(dòng)項(xiàng)目豐富，并增設(shè)了理發(fā)項(xiàng)目，統(tǒng)一收費(fèi)，價(jià)格合理，深受老人的歡迎。全年為60歲以上老人辦理《老年人優(yōu)待證》共998本。
順利完成殘疾人調(diào)查工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全街共有殘疾人___人，為市政府全面掌握各類殘疾人的基本生活狀況及職業(yè)培訓(xùn)、康復(fù)治療等帶給了基本的統(tǒng)計(jì)信息。全年共辦理殘疾人證__個(gè)。第二季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、事業(yè)、團(tuán)體、企業(yè)等單位按比例安排殘疾人就業(yè)年審的追繳工作，目前已完成__%，收到保障金約__萬(wàn)元。
完成了對(duì)__北地區(qū)的接管工作。_月_日起，正式接管新舊廣深鐵路之間區(qū)域。在較短的時(shí)間里完成了__戶人、___多人常住居民的狀況摸查及材料建檔工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)部門完成了__多個(gè)戶口簿的換發(fā)工作。順利接管了__北地區(qū)的治安、城管、計(jì)生、民政等工作，并成立了__社區(qū)居民委員會(huì)。
六、措施得力，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定
我街轄區(qū)商業(yè)發(fā)達(dá)，街市繁華，誘發(fā)不安全的因素多，更容易發(fā)生問(wèn)題。針對(duì)這一特點(diǎn)，我們堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，有針對(duì)性的做了超多的工作，社會(huì)環(huán)境得到有效凈化。
七、以人為本，依法管理，切實(shí)抓好計(jì)生工作
全面落實(shí)“三為主”方針，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù)。目前，我街總?cè)丝赺__人，其中育齡婦女___人，占總?cè)丝诘腳_%。20__年__月至20__年_月出生率為__‰，自增率為___‰，計(jì)劃生育率___%，多孩率為_。全年共結(jié)婚___對(duì)，晚育率為__%。
堅(jiān)持以宣傳教育為先導(dǎo)。全年投入2萬(wàn)多元，上門慰問(wèn)了計(jì)劃生育模范家庭、特困獨(dú)生子女戶和產(chǎn)后育齡群眾。轄內(nèi)11個(gè)居委會(huì)的宣傳“三欄”資料全部采用溫馨、耐人尋味的電腦噴涂宣傳畫。制作計(jì)生宣傳材料箱架___個(gè)，發(fā)放宣傳資料___份。全年舉辦學(xué)習(xí)班、講座、咨詢活動(dòng)__次，撰寫政務(wù)信息__條。
加強(qiáng)計(jì)劃生育系統(tǒng)信息化建設(shè)。今年共投入___元，為__個(gè)居委和計(jì)生辦更換電腦，為區(qū)、街、社區(qū)居委會(huì)三級(jí)信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸和系統(tǒng)升級(jí)做好準(zhǔn)備。
熱情為群眾服務(wù)。全年共接聽熱心電話____人次，接待來(lái)訪___人次。落實(shí)對(duì)計(jì)劃生育家庭的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，做好獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放及獨(dú)生子女綜合保險(xiǎn)工作。全年共征收社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)___元。
八、打造特色，銳意進(jìn)取，努力完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)
人大代表用心履行工作職責(zé)。開展了對(duì)__社區(qū)及__街派出所的視察，參加了區(qū)人大第二次會(huì)議。視察及會(huì)議期間，代表們就__地區(qū)治安管理問(wèn)題提出了“提升社會(huì)綜合治理潛力，促進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展―關(guān)于加大我區(qū)社會(huì)綜合治理力度的推薦”，得到__區(qū)__及綜治委的答復(fù)。閉會(huì)期間，人大代表堅(jiān)持每月到社區(qū)聽取選民意見(jiàn)，認(rèn)真做好接訪工作。__月__日在__區(qū)人大專題接訪活動(dòng)中，聯(lián)組共設(shè)7個(gè)接訪點(diǎn)，接訪群眾20人，收到問(wèn)題和意見(jiàn)、推薦共72條。
開展了建立禮貌社區(qū)工作。針對(duì)各社區(qū)的特色，因地制宜，打造特色社區(qū)。在群眾文化層次較高的郵電社區(qū)，著重建立“學(xué)習(xí)型社區(qū)”;__社區(qū)綠樹成蔭，是__市歷史文化重點(diǎn)保護(hù)區(qū)之一，致力建立“綠色社區(qū)”。
九、存在問(wèn)題
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也務(wù)必看到我們工作中仍存在不足和難點(diǎn)，如過(guò)去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固，給推進(jìn)物業(yè)管理增加了必須的難度;執(zhí)法人員在開展執(zhí)法過(guò)程中遇到暴力抗法問(wèn)題;無(wú)牌無(wú)證和超經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題;社會(huì)治安方面壓力大，工作資金不足;各居委會(huì)的辦公條件還比較差;婚姻登記制度改革后，婚育和計(jì)生管理難度大。這些都有待下一步認(rèn)真加以解決。
街道辦事處的工作總結(jié)篇三
20__年4月，我街在區(qū)愛(ài)衛(wèi)組織的指導(dǎo)支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，緊緊圍繞20__年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)管理任務(wù)，扎實(shí)開展“鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、共建美麗__”為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，以抓“四害”防治為突破口，不斷強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，積極開展全民健康教育，全面落實(shí)文明創(chuàng)建和示范路創(chuàng)建工作，穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，取得一定成績(jī)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)
一是根據(jù)上級(jí)要求及街道愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的實(shí)際需要，對(duì)街道愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織進(jìn)行調(diào)整，由街道主任親任愛(ài)衛(wèi)會(huì)主任，主管副書記任愛(ài)衛(wèi)會(huì)副主任兼愛(ài)衛(wèi)會(huì)辦公室主任。
二是組織召開20__年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議，對(duì)愛(ài)衛(wèi)工作進(jìn)行全面總結(jié)、安排和部署，街道與5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)3所農(nóng)村小學(xué)、6個(gè)建設(shè)單位及轄區(qū)11個(gè)相關(guān)企業(yè)單位簽訂了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書，并把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入到年度績(jī)效考核目標(biāo)。
三是完善了街、村(社區(qū))、村民小組三級(jí)管理體系，使愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作層層有人抓、事事有人管，人人有責(zé)任，從而保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
四是為加強(qiáng)對(duì)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理，把文明創(chuàng)建、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、示范路創(chuàng)建、“三線三邊”整治等工作與第26個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，制定《__街道愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)實(shí)施方案》，散發(fā)《致居民和經(jīng)營(yíng)戶的一封信》、《__市城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等宣傳資料3500份，簽訂《__城區(qū)“門前三包”責(zé)任書》1235份，懸掛、張貼宣傳條幅24條，補(bǔ)充發(fā)放毒餌站餌料12公斤、滅蠅籠等120個(gè)。
二、城區(qū)除“四害”工作扎實(shí)有效
在開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，把除“四害”工作作為衛(wèi)生創(chuàng)建的一項(xiàng)主要內(nèi)容來(lái)抓，通過(guò)組織動(dòng)員街道機(jī)關(guān)和__社區(qū)工作人員，按照區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦統(tǒng)一安排，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，開展3次集中大掃除和滅鼠防蠅工作，補(bǔ)充發(fā)放毒餌站餌料12公斤、滅蠅籠等120個(gè)，消殺面積達(dá)3400平方米，收到了明顯的效果。
三、市容環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改觀
在去年衛(wèi)生城市創(chuàng)建基礎(chǔ)上，結(jié)合“示范路”創(chuàng)建工作，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生狀況，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
一是多部門配合，對(duì)城郊結(jié)合部、外來(lái)人員居住地環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，并清理了__支渠、__堰內(nèi)各類垃圾、廢棄物，環(huán)境衛(wèi)生面貌大為好轉(zhuǎn)。
二是進(jìn)一步加大了城市管理的行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處沿街“六亂”現(xiàn)象，整治規(guī)范早、夜市經(jīng)營(yíng)管理秩序，對(duì)華山路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及劉園路臨時(shí)菜市進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)，市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生明顯改觀。
三是不斷加強(qiáng)了道路清掃和門前三包責(zé)任內(nèi)衛(wèi)生保潔，不斷規(guī)范垃圾收集、清運(yùn)和處理，及時(shí)清理了城區(qū)白色污染及其它一切張貼物、懸掛物和污染物，共清理各類垃圾72噸，衛(wèi)生死角95處，清除各類違法廣告張貼物__處，噴涂物__處，使城區(qū)環(huán)境更加整潔。
四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理部門的協(xié)作，進(jìn)一步加大了對(duì)居民區(qū)內(nèi)的建筑、裝潢垃圾及其它堆放物的清理，并對(duì)小區(qū)管理的公廁、垃圾房墻體、地面衛(wèi)生及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不定時(shí)的進(jìn)行刷洗和保潔，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理得到明顯加強(qiáng)。
五是扎實(shí)推進(jìn)“三線三邊”整治，對(duì)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的3個(gè)村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治，并落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生面貌不斷好轉(zhuǎn)。
六是植樹補(bǔ)綠，美化環(huán)境。街道投入60多萬(wàn)元，對(duì)小區(qū)各主干道及__村等3個(gè)城市小區(qū)內(nèi)損毀的地坪、樹木進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)重，移植苗木980余顆、補(bǔ)種草木2200平方米，關(guān)停“三友熱水配送廠”和“三友洗滌公司”兩個(gè)污染嚴(yán)重企業(yè)，城區(qū)居住環(huán)境進(jìn)一步改善。
四、健康教育和疾病預(yù)防工作得到全面開展
以街道衛(wèi)生服務(wù)中心為主體，積極對(duì)轄區(qū)居民開展健康講座、義診和疾病預(yù)防工作，并結(jié)合“世界無(wú)煙日”開展吸煙危害健康知識(shí)宣傳活動(dòng)，不斷增強(qiáng)公眾控?zé)熞庾R(shí)。街道機(jī)關(guān)和客運(yùn)北站、污水處理廠、__集團(tuán)等單位廣泛利用櫥窗、宣傳欄、懸掛橫幅、電子屏滾動(dòng)播放等媒介宣傳健康知識(shí)，取得明顯的生活效果。
在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們所做的一切工作與上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定的差距，在下一步工作中，我們將以“三線三邊”整治、“示范路”創(chuàng)建為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作將衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)推向深入。
街道辦事處的工作總結(jié)篇四
20__年，淮川街道在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創(chuàng)新工作方法，一心一意謀發(fā)展，多方百計(jì)保民生。通過(guò)廣大干部群眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)較好較快的發(fā)展。
一、攻堅(jiān)克難加快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng)
20__年是新中國(guó)成立60周年，也是應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，街道工委、辦事處堅(jiān)定發(fā)展信心，從變化中捕捉機(jī)遇、在逆境中創(chuàng)造條件，抓好項(xiàng)目建設(shè)和商貿(mào)繁榮兩個(gè)重點(diǎn)，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
(一)全力以赴服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化“五個(gè)一”工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任，確保項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。石油公司危房改造、110KV瀏陽(yáng)變電站擴(kuò)建及郵電路改造、瀏陽(yáng)河中學(xué)調(diào)規(guī)建設(shè)等項(xiàng)目拆遷工作順利推進(jìn);鴻宇廣場(chǎng)二期、名河鑫都如期開工;香山國(guó)際名苑、醴瀏大廈順利竣工;城東農(nóng)改超、石板巷棚戶區(qū)改造、火車站改造等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
(二)濃厚氛圍促進(jìn)商貿(mào)繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務(wù)節(jié)”，開展百戶商家大促銷活動(dòng)，提振了商家信心，拉動(dòng)了消費(fèi)需求，全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額67。98億元。成立了瀏陽(yáng)市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，做活以商招商文章，引進(jìn)肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川，實(shí)現(xiàn)到位資金3億元，特別是通程商業(yè)廣場(chǎng)、深圳人人樂(lè)購(gòu)物廣場(chǎng)等商業(yè)巨頭入駐，有力推動(dòng)了街道傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的升級(jí)，促進(jìn)了商貿(mào)業(yè)的快速發(fā)展。
(三)勤征細(xì)管確保財(cái)稅入庫(kù)。面對(duì)街道稅收面廣稅散的現(xiàn)狀，街道充實(shí)力量組建了32人的協(xié)稅護(hù)稅隊(duì)伍，進(jìn)一步澄清了稅源底子，規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標(biāo)準(zhǔn)，使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的發(fā)展軌道，全年完成財(cái)政總收入13958萬(wàn)元，其中地方一般預(yù)算收入9236萬(wàn)元，超額完成了市委市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
二、社會(huì)大局和諧穩(wěn)定
一年來(lái)，我們堅(jiān)持社會(huì)事業(yè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同步發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，立足科學(xué)管理，注重統(tǒng)籌推進(jìn)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)得到了較快發(fā)展。
(一)多管齊下保持大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩(wěn)長(zhǎng)效管理機(jī)制和嚴(yán)打整治兩個(gè)工作重點(diǎn)。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調(diào)處中心，建立了領(lǐng)導(dǎo)值周制度，暢通了信訪渠道，積極穩(wěn)妥地調(diào)處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節(jié)會(huì)的安全穩(wěn)定和重點(diǎn)項(xiàng)目的施工環(huán)境;按“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范創(chuàng)建了40個(gè)平安小區(qū)，新組建了8支社區(qū)巡邏隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推進(jìn)，居民法律意識(shí)進(jìn)一步提升;公共安全常抓不懈，聯(lián)合開展嚴(yán)打整治、消防安全、食品安全、學(xué)校周邊環(huán)境等專項(xiàng)整治活動(dòng)20余次，居民安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。
(二)強(qiáng)化服務(wù)落實(shí)基本國(guó)策。一年來(lái)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)與基礎(chǔ)工作并重、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)與依法行政并舉，全面落實(shí)基本國(guó)策，穩(wěn)定街道低生育水平。深入開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日行”活動(dòng)，做好了育齡婦女生殖健康普查;認(rèn)真開展省內(nèi)“一盤棋”清查、數(shù)據(jù)錄入工作，做到轄區(qū)人口底子清、情況明;嚴(yán)格兌現(xiàn)落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施等獎(jiǎng)扶政策，全年共發(fā)放獎(jiǎng)扶資金22。48萬(wàn)元，抓住社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和長(zhǎng)效避孕措施落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)，全年來(lái)，完成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收71萬(wàn)元，落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施580例，排查隱患76例，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育率97。01%，可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長(zhǎng)沙市人口和計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范單位。
(三)建管并舉營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造，投資70多萬(wàn)元重點(diǎn)做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作;以創(chuàng)建人民滿意城市活動(dòng)為抓手，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治，開展“萬(wàn)人清潔瀏陽(yáng)城”活動(dòng)4次，加大馬路市場(chǎng)、違章建筑等問(wèn)題集中整治，累計(jì)拆除違章建筑8290平方米;完善市政設(shè)施，重點(diǎn)解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設(shè)等居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應(yīng)急反饋機(jī)制;切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，嚴(yán)肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問(wèn)題。
(四)關(guān)注民生促進(jìn)社會(huì)和諧。認(rèn)真落實(shí)惠民政策，關(guān)注弱勢(shì)群體。進(jìn)一步加大救助力度，采取集中救助與臨時(shí)救助相結(jié)合，全年來(lái)籌集各類民政救助資金553萬(wàn)元，救濟(jì)5376人次;不斷完善養(yǎng)老保障體系，成立了瀏陽(yáng)市頤樂(lè)養(yǎng)老服務(wù)中心，采取集中養(yǎng)老與上門服務(wù)相結(jié)合的模式開展養(yǎng)老服務(wù);以創(chuàng)業(yè)富民為抓手，加大就業(yè)培訓(xùn)力度，積極與企業(yè)溝通，全年新增就業(yè)人員2778人;廉租房分配、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等覆蓋面逐步擴(kuò)大;實(shí)施教育強(qiáng)街戰(zhàn)略，成立了全省第一家街道教育基金會(huì)，全面推進(jìn)瀏陽(yáng)河中學(xué)繼建工程，中小學(xué)入學(xué)率、鞏固率均達(dá)到100%，機(jī)關(guān)幼兒園通過(guò)長(zhǎng)沙市示范幼兒園的驗(yàn)收;高度重視公共衛(wèi)生管理，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心順利開業(yè)，城鎮(zhèn)居民參合率96。08%，認(rèn)真抓好了“手足口”病、甲型流感預(yù)防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社區(qū)”等__次廣場(chǎng)文化活動(dòng)，社區(qū)文化活動(dòng)異彩紛呈，居民幸福指數(shù)進(jìn)一步提升。
(五)、創(chuàng)新管理提升服務(wù)水平。大膽實(shí)踐“選聘結(jié)合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式，調(diào)優(yōu)配強(qiáng)了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務(wù)中心工作人員;按照定網(wǎng)格、定制度、定職責(zé)、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，有力延伸了社區(qū)服務(wù)觸角。啟動(dòng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，社區(qū)形象進(jìn)一步提升，8個(gè)社區(qū)全面開通社區(qū)網(wǎng)站，社區(qū)服務(wù)更好，便捷高效;進(jìn)一步深化社區(qū)網(wǎng)格化管理，建立了23060戶《居民信息檔案》，并建立了信息收集-協(xié)調(diào)處理-督查反饋機(jī)制，暢通民意訴求，社區(qū)整體工作水平邁上新臺(tái)階。
三、扎實(shí)推進(jìn)黨的建設(shè)，組織保障更加鞏固
一年來(lái)，我們積極探索新形勢(shì)下的基層組織建設(shè)和管理創(chuàng)新，特別是通過(guò)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊(duì)伍活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)富有成效。緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體要求，采取規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作相結(jié)合，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有效開展。創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，保障學(xué)習(xí)時(shí)間，使廣大黨員干部深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展的精神內(nèi)涵;加大宣傳力度，采取小區(qū)櫥窗、流動(dòng)展板、印發(fā)宣傳冊(cè)、文藝快板、主題廣場(chǎng)文化活動(dòng)等各種形象廣泛進(jìn)行宣傳，提高了群眾的知曉率;認(rèn)真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學(xué)黨支部“三個(gè)月三個(gè)階段”的新模式試點(diǎn)工作，其活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，街道工委被授予瀏陽(yáng)市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)先進(jìn)單位;廣泛征求意見(jiàn)，開展了“一社區(qū)一課題”的主題調(diào)研活動(dòng)，以召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱等形式收集意見(jiàn)360條，并切實(shí)進(jìn)行了整改。通過(guò)活動(dòng)的深入開展，進(jìn)一步明晰了謀求科學(xué)發(fā)展的思路，提高了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。
(二)基層組織活動(dòng)不斷增強(qiáng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)抓好黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了黨員干部政治理論素質(zhì)。積極探索黨建工作網(wǎng)格化管理，深入開展網(wǎng)格、小區(qū)黨員“亮身份樹形象”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會(huì)為平臺(tái)，積極開展黨員志愿服務(wù)和黨員聯(lián)戶活動(dòng)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，黨組織凝聚力不斷提高;認(rèn)真做好非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作，開展瀏陽(yáng)河市場(chǎng)黨支部流入黨員的試點(diǎn)工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點(diǎn)，基層組織活力不斷增強(qiáng)。
(三)干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升。采取競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，按“人員分流、競(jìng)爭(zhēng)上崗”原則調(diào)優(yōu)配強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍;深入開展“兩幫兩促”活動(dòng)，建立干部聯(lián)網(wǎng)格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項(xiàng)目制度，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng);實(shí)施費(fèi)用分線包干制度，嚴(yán)格落實(shí)厲行節(jié)約的各項(xiàng)要求，有效節(jié)約行政成本;通過(guò)聘請(qǐng)專家授課、舉辦詩(shī)歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學(xué)”活動(dòng)等形式，不斷提高了機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì);進(jìn)一步量化工作任務(wù)，注重考核督查，嚴(yán)格制度兌現(xiàn)，干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí);有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。立足教育防范，適時(shí)組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)、發(fā)送廉政短信、開展廉政文化進(jìn)社區(qū)等進(jìn)行警示教育;突出制度規(guī)范，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)八項(xiàng)制度，實(shí)施“一崗雙責(zé)”;嚴(yán)格監(jiān)督管理，健全紀(jì)檢監(jiān)察、社會(huì)督評(píng)員和工作督查小組督查的政風(fēng)監(jiān)督體系，自覺(jué)接受各方監(jiān)督。
(五)民主政治建設(shè)凝心聚力。積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)，充分尊重黨員的主體地位，積極支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處工作，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢(shì)和作用;積極支持工商聯(lián)分會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、各協(xié)會(huì)組織工作，廣泛集中民智，充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，努力形成凝心聚力，共謀發(fā)展的良好氛圍。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，發(fā)展中還面臨不少困難和問(wèn)題：一是穩(wěn)定工作形勢(shì)嚴(yán)峻。企業(yè)改制、拆遷問(wèn)題引起的重復(fù)上訪、越級(jí)上訪現(xiàn)象嚴(yán)重，傳銷活動(dòng)、______分子活動(dòng)猖獗，不穩(wěn)定因素依然嚴(yán)重存在。二是隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。個(gè)別干部職工的自律意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)拖沓、松散的現(xiàn)象依然存在，主動(dòng)深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務(wù)還不夠。三是社區(qū)服務(wù)水平有待提升。社區(qū)服務(wù)功能還不夠完善，服務(wù)水平還不高，在引導(dǎo)居民自治方面還有待加強(qiáng)，離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以研究，積極探求解決方法，努力推動(dòng)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
街道辦事處的工作總結(jié)篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、前期介入工作的開展
年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi).7元，信奶箱元，油煙止回閥45150元，裝修保證金元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(三)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門負(fù)責(zé)人思想政治工作入手，發(fā)揮管理人員模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年開展集中培訓(xùn)10次，小組培訓(xùn)22次，各部門內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。
2、針對(duì)車輛管理當(dāng)中解釋不到位，語(yǔ)言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，并與車主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題，首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn)，在對(duì)門崗的用人上進(jìn)行把關(guān)，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
(四)材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
(六)完成
二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。
八、工作難點(diǎn)
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題，給我們服務(wù)中心工作的開展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進(jìn)全部按照單行線行車，規(guī)劃設(shè)計(jì)出來(lái)的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來(lái)了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場(chǎng)地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生?？照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問(wèn)題，并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不便。
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