培訓(xùn)總結(jié)精選集錦
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
培訓(xùn)總結(jié)篇一
此刻距離上南海中旅培訓(xùn)課已經(jīng)過去了兩個(gè)禮拜了，可是上培訓(xùn)課的這兩天時(shí)間里面吸收的東西，此刻還能夠在腦子里面，一件一件梳理出來，知識(shí)點(diǎn)都能夠比較清晰地復(fù)原一部分。什么?只是一部分?確實(shí)，如果我說全都記得，你也不相信，畢竟人還是有個(gè)遺忘規(guī)律的。但在這個(gè)培訓(xùn)課里面，除了學(xué)習(xí)了有關(guān)于這次春節(jié)帶團(tuán)的具體細(xì)則，以及要流程外，我得到的也并不只是這些。
從機(jī)場到旅游大巴上，從廣州到北京，從吃住行到游購?qiáng)剩崃?、軍哥，翠翠姐……他們交替地說著原本屬于7天的知識(shí)點(diǎn)在兩天里面盡量傳授給我們，盡管在之后的踩點(diǎn)里面，我們大部分同學(xué)沒有做好這個(gè)首日導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備，讓諸位失望，但，起碼我是，參加這個(gè)兼職導(dǎo)游培訓(xùn)的熱情一向都在，一向糾結(jié)在心里，對(duì)于導(dǎo)游業(yè)務(wù)的重重誤解也在這個(gè)課程里面逐一得到了解答，也隨之化解了。課程中有許多自以為瑣碎的事情，但，聽起來卻對(duì)整個(gè)旅程事關(guān)重要，它能讓你得到旅客的歡心，它能夠讓你自然地在旅客打成一片，它會(huì)讓你自然的成為旅客的依靠，那種被需要的感覺很好，或許這也是我想要成為導(dǎo)游的緣故吧!這些瑣碎的事情，體現(xiàn)出來的就是一個(gè)人的細(xì)心與耐心，體現(xiàn)出來的是一個(gè)人對(duì)于他人是否存在一種友助之心，對(duì)他人是否有一份愛，為人著想的愛。做導(dǎo)游，不能夠?qū)⒆晕业膶?dǎo)與游表現(xiàn)地多么的厲害，像我就明白這些東西，你明白么?像這次是我做你們的向?qū)?，你們必須得跟著我走，等等。我們要將心比心地?duì)待客人，多點(diǎn)為客人著想，想想如何才能讓客人感覺到真正的毫無做作之感的關(guān)心，讓他們對(duì)你的工作，對(duì)你的服務(wù)感到滿意。
很多同學(xué)或者家人朋友都有錯(cuò)覺，覺得導(dǎo)游這個(gè)工作太辛苦了，吃力不討好的，最難聽的就說導(dǎo)游就是一個(gè)全陪的奴才。這句話我聽起來就覺得，這個(gè)人是否太偏激了。如果從服務(wù)他人的角度，我們能夠說是“奴才”，可是縱觀整個(gè)服務(wù)行業(yè)，難道都為奴才不可?服務(wù)他人，客人至上，這一向是服務(wù)業(yè)的潛規(guī)則，可是是否就證明沒有原則與底線呢?我們本著自我的良心對(duì)客人好，一是受人錢財(cái)必定需要，二是我們期望在這個(gè)形形色色的社會(huì)中，和客人間能夠放下對(duì)陌生人的重重防備，做到真正地朋友間的舒適享受。與客人做到朋友，是我做導(dǎo)游的最大愿望，也是我所一向推崇的。
無論是作為全陪還是什么性質(zhì)的導(dǎo)游，都必須要求你對(duì)當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)相對(duì)量的積累，閱歷豐富與否看個(gè)人造化，可是其中體現(xiàn)的就是導(dǎo)游的職責(zé)意識(shí)，對(duì)待客人是否有充足的職責(zé)性。學(xué)問這玩意，我們對(duì)待它，就得認(rèn)認(rèn)真真的，不應(yīng)作出現(xiàn)“大概”、“差不多”這些字眼，你必須要有充足的誠意，待客人問起你的時(shí)候，你能夠很自然得體地告訴他們，讓他們對(duì)景點(diǎn)的疑惑降低到一個(gè)能夠理解的程度。
作為一個(gè)導(dǎo)游，你不僅僅只是導(dǎo)和游，這兩個(gè)冰冷冷地字眼上，你更應(yīng)當(dāng)有充足的愛與職責(zé)來對(duì)待你這一波以及下一波的客人。
這就是我從這次培訓(xùn)課上，除了學(xué)問外，對(duì)導(dǎo)游的一次新的拙劣的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)總結(jié)篇二
11月14日至_月9日，我有幸參加了天津市政法系統(tǒng)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，作為一名來自天津邊檢總站基層科隊(duì)的科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，此次學(xué)習(xí)對(duì)我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也是一次很好的提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，感覺時(shí)間過得很快，收獲很大。
政法委、政法委黨校的領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)我們此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)十分重視，課程安排豐富緊湊，資料覆蓋廣泛全面，并進(jìn)行了域外實(shí)地考察走訪學(xué)習(xí)，課堂講解深入淺出，培訓(xùn)效果明顯。使自我思想文化素質(zhì)得到了極大的提升，自身素質(zhì)也顯著提高，對(duì)自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性有了更深刻地認(rèn)識(shí)，并就如何樹立終身學(xué)習(xí)的理念和如何更有效的學(xué)習(xí)有了一些初淺的思考。
關(guān)于開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和看法。結(jié)合出入境邊防檢查工作實(shí)際，以發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)、堅(jiān)定夢(mèng)想信念、踐行執(zhí)法為民、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)和提高邊檢服務(wù)水平工作為主要資料，以弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)創(chuàng)新邊檢執(zhí)法整體工作為著力點(diǎn)，切實(shí)解決民警在夢(mèng)想信念、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)法執(zhí)勤工作等方面存在的突出問題，努力造就政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)水平優(yōu)良的邊檢隊(duì)伍，擔(dān)負(fù)起中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)發(fā)展的捍衛(wèi)者的神圣使命。切實(shí)做到夢(mèng)想信念更加堅(jiān)定;警民、黨群、干群關(guān)系更加密切;黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng);工作成效更加明顯。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理必須處理好的幾個(gè)關(guān)系。進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國社會(huì)管理明顯加強(qiáng)，社會(huì)秩序明顯改善，為我國現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。從當(dāng)前來講，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，有幾個(gè)重要關(guān)系必須理清理順。一是政府負(fù)責(zé)和社會(huì)協(xié)同的關(guān)系?！罢?fù)責(zé)”強(qiáng)調(diào)政府必須履行應(yīng)有的社會(huì)管理職能。
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，必須供給與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的政府公共服務(wù)和社會(huì)管理。“社會(huì)協(xié)同”強(qiáng)調(diào)必須發(fā)揮“社會(huì)”在社會(huì)管理中的進(jìn)取作用。在新的社會(huì)管理格局中異常強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮“社會(huì)”的進(jìn)取作用。二是管理與服務(wù)的關(guān)系。社會(huì)管理是對(duì)人的管理和服務(wù)。要寓管理于服務(wù)之中，經(jīng)過服務(wù)加強(qiáng)管理。政府對(duì)社會(huì)的管理，首先應(yīng)當(dāng)體此刻服務(wù)上。
三是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與維護(hù)群眾利益的關(guān)系。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與維護(hù)群眾合法權(quán)益本來就是一致的。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定本身不是目的而是手段，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的就是為了維護(hù)、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)廣大人民的根本利益。要有效地化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，必須加強(qiáng)社會(huì)矛盾源頭治理，加大利益協(xié)調(diào)力度，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
淺談如何加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法。公正是法律永恒的價(jià)值追求，廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守，公正廉潔執(zhí)法，維護(hù)社會(huì)公平正義，是公安工作的生命線，也是黨和人民對(duì)公安隊(duì)伍的永恒要求。要保證公正廉潔執(zhí)法，應(yīng)著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：一是牢固樹立公正廉潔意識(shí)是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵;二是正確運(yùn)用自由裁量權(quán)是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求;三是強(qiáng)化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障;四是提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重;五是建立健全公安機(jī)關(guān)異常是邊檢機(jī)關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策。
培訓(xùn)總結(jié)篇三
我十分有幸參加了縣委組織部舉辦的第四十期科級(jí)干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)期間，經(jīng)過聆聽黨校教師和外請(qǐng)專家領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)講座，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)理論、方針政策、法律法規(guī)、廉政準(zhǔn)則等資料;了解了當(dāng)前國際國內(nèi)形勢、國家安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、科技發(fā)展、基本縣情等知識(shí);熟知了本事建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、做人處世的基本理論與方法;同時(shí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了縣委縣政府提出的實(shí)施“四大戰(zhàn)略”，構(gòu)建“一圈兩帶”，打好“六張牌”的戰(zhàn)略思路的精神實(shí)質(zhì)與科學(xué)內(nèi)涵，并有針對(duì)性的探討了如何實(shí)施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、旅游立縣”戰(zhàn)略的問題，還實(shí)地參觀考察了縣內(nèi)三個(gè)有代表性的招商企業(yè)。
經(jīng)過40多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了自身的理論水平，充實(shí)了頭腦，豐富了知識(shí)，開拓了視野，陶治了情操，加強(qiáng)了黨性煅練，深化了對(duì)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了干好本職工作的動(dòng)力?，F(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
一、珍惜機(jī)會(huì)，做到三個(gè)進(jìn)取
一是進(jìn)取端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好主角轉(zhuǎn)換。為了自始至終的把全部心思致力于學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，參學(xué)前在辦領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，及時(shí)移交了手頭上的工作和業(yè)務(wù)，保證了自我在參學(xué)期間真正從工作中脫離出來，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員主角的轉(zhuǎn)換，做到了集中精力抓學(xué)習(xí)、專心致志強(qiáng)素質(zhì)。
二是進(jìn)取遵守學(xué)習(xí)制度，全力搞好學(xué)習(xí)。開班以來，能夠始終規(guī)范自我的言行舉止，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，尊敬師長，團(tuán)結(jié)學(xué)員，做到不遲到、不早退、不曠課，認(rèn)真做好課堂筆記并完成好課堂作業(yè)，進(jìn)取參加班團(tuán)體組織的學(xué)習(xí)交流、文體、考察活動(dòng)，順利完成了此次培訓(xùn)的全部學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)期間，始絡(luò)堅(jiān)持授課與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與參與實(shí)踐相結(jié)合的辦法，做到認(rèn)真學(xué)、主動(dòng)學(xué)、全身心投入學(xué)，時(shí)時(shí)帶著問題學(xué)，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)了理論水平和本事素質(zhì)“雙贏”的目的。
三是進(jìn)取參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，堅(jiān)持做到休息服從學(xué)習(xí)，個(gè)人服從團(tuán)體，進(jìn)取參加班委會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，聽從安排，搞好服務(wù)，加強(qiáng)了交流，增進(jìn)了友誼，并為維護(hù)班團(tuán)體形象和本次培訓(xùn)班的圓滿成功做出了自我應(yīng)有的努力。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)“三個(gè)意識(shí)”
一是增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)。此次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但所學(xué)的知識(shí)領(lǐng)域廣泛、資料豐富，經(jīng)過學(xué)習(xí)不僅僅使自我以往的理論得到鞏固與充實(shí)，讓一知半解的知識(shí)得到詮釋與豐富，并且還汲取了全新的理論“營養(yǎng)”，真可謂大開眼界，受益匪淺。同時(shí)，也使自我深刻認(rèn)識(shí)到在社會(huì)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的今日，如果不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代所淘汰，就會(huì)“被后浪拍死在沙灘上”。所以，為了緊跟時(shí)代脈搏，適應(yīng)新形勢、新情景，新變化，在今后的工作中，將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī)，以學(xué)無止境的態(tài)度，學(xué)而時(shí)習(xí)之的方法，充分利用“武當(dāng)數(shù)字選學(xué)城”、理論書籍、黨報(bào)黨刊、廣播電視等途徑，努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)，做到政治頭腦更加清醒，理論視野更加開闊，知識(shí)素養(yǎng)更加全面，從而提高自我分析問題和駕馭工作的本事。
二是增強(qiáng)了宗旨意識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，更加清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點(diǎn)。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要正確領(lǐng)悟“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的內(nèi)涵，強(qiáng)化全心全意思為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”的觀點(diǎn)，牢固樹立“執(zhí)政為民，立黨為公”的理念，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾，發(fā)展上服務(wù)群眾，誠心誠意為民辦實(shí)事，盡心竭力為民解難事，堅(jiān)持不解為民做好事，努力讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，得到實(shí)實(shí)在在的利益，過上舒心滿意的日子。僅有這樣，才能彰顯共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)和人民公仆的政治本色。
三是增強(qiáng)了職責(zé)意識(shí)。在☆正處于改革與發(fā)展的緊要關(guān)頭，縣委縣委政府在凝聚全縣人民智慧的基礎(chǔ)上，提出了實(shí)施“四大戰(zhàn)略”，構(gòu)建“一圈兩帶”，打好“六張牌”的戰(zhàn)略思路，這不僅僅證明了縣委縣政府構(gòu)建和諧☆的信心和決心，也使全縣人民對(duì)☆完美的未來充滿著期待。實(shí)踐證明這一戰(zhàn)略思路不僅僅是縣委縣政府深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且已成為全縣轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的行動(dòng)指南。作為☆人由衷的為之叫好、為之稱頌、為之祝福。同時(shí)，更要增強(qiáng)兩種職責(zé)意識(shí)，為建設(shè)和諧☆添光增彩。一要增強(qiáng)做好☆人的職責(zé)意識(shí)。要牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，從我做起，從此刻做起，從小事做起，說禮貌話、辦禮貌事、做禮貌人，爭當(dāng)禮貌市民。二要增強(qiáng)服務(wù)大局的職責(zé)意識(shí)。就是要緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思路，立足本職，胸懷全局，端正思想，擺正位置，堅(jiān)定信念，在自我的工作崗位上，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以求真務(wù)實(shí)、勤奮敬業(yè)的工作作風(fēng)，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“四大戰(zhàn)略”目標(biāo)貢獻(xiàn)自我的力量。
三、消化吸收，提高三個(gè)本事
一是提高了政治鑒別的本事。在改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境和西方資本主義腐朽生活方式的沖擊，要求我們每個(gè)共產(chǎn)黨員在大是大非面前必須堅(jiān)持清醒的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)定正確的政治立場，樹立正確的政治觀點(diǎn)，不斷加強(qiáng)辯證唯物主義和歷史唯物主義學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治上的免疫力，抵御拜金主義、極端個(gè)人主義、剝削階級(jí)腐朽的人生觀和生活方式的侵蝕。用馬列主義的立場、觀點(diǎn)和方法分析認(rèn)識(shí)問題，從根本上提高辨別是非的本事。用客觀的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)識(shí)社會(huì)，用正確的態(tài)度去對(duì)待人生，用嚴(yán)格的法律去約束行為，牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，并做到在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨的路線和方針政策，保證中央政令暢通，樹立全局觀念，服務(wù)于大局，始終堅(jiān)持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣。
二是提高了拒腐防變的本事。首先是從思想上筑起拒腐防線，時(shí)刻以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的“四自”方針來嚴(yán)格要求自我，做到防微杜漸，警鐘長鳴，不計(jì)名利得失，不計(jì)榮辱進(jìn)退，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)做事。其次嚴(yán)格遵守黨章、準(zhǔn)則以及廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，公道正派，自覺做到“三不”，即不該吃的堅(jiān)決不吃、不該拿的堅(jiān)決不拿、不該去的地方堅(jiān)決不去。其三加強(qiáng)德修養(yǎng)，以平常心處世，多利用業(yè)余時(shí)間讀書學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自我，參加健康文體活動(dòng)，修身養(yǎng)性，陶冶情操。
三是提高了學(xué)以致用的本事。此次的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，我們將滿載著豐碩的學(xué)習(xí)成果回到自我的工作崗位。在今后的工作中，將把教師地諄諄教誨化為一股進(jìn)取向上的動(dòng)力，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中去，不斷開拓創(chuàng)新，勤奮工作，做到在學(xué)中干，在干中學(xué)，爭做學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、廉潔型的黨員干部，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。具體要抓好幾個(gè)方面的工作：一是以實(shí)事求是的態(tài)度，做好貧困戶信息管理和扶貧開發(fā)數(shù)據(jù)采集工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供給可靠依據(jù)。二是以以人為本的理念，做好重點(diǎn)貧困村扶貧開發(fā)規(guī)劃，幫忙貧困村繪制發(fā)展“藍(lán)圖”。三是以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，參與扶貧開發(fā)項(xiàng)目的檢查、督辦、驗(yàn)收工作，確保發(fā)揮扶貧資金的最大效益，讓貧困群眾充分受益。四是以主人翁的精神，宣傳好、落實(shí)好國家扶貧開發(fā)各項(xiàng)方針政策，為營造大扶貧格局盡微薄之力。
培訓(xùn)總結(jié)篇四
3月19—23日，我們參加了省金融辦組織的第五十三期小額貸款公司崗前培訓(xùn)，能參加這次培訓(xùn)，我們深感榮幸，同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識(shí)、提高能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)主要是針對(duì)小貸公司開業(yè)前的培訓(xùn)，雖然只有短短五天，但是省金融辦的培訓(xùn)組織還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐，小至小貸公司的服務(wù)禮儀，大至小貸公司的環(huán)境與政策。給我們授課的省金融辦的王維處長、金融學(xué)院的汪院長、盧院長等資深專家，給我們授課時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)同學(xué)提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的五十多位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手，課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng)常互相交流，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間只有五天的時(shí)間，但是我們的收獲頗多：
一是讓我們切身感受到它是面向服務(wù)“三農(nóng)”的企業(yè)。小額貸款公司一心為三農(nóng)服務(wù)，有效地解決了因資金短缺而帶來的困難，解決了許多燃眉之急。
二是專業(yè)知識(shí)有了豐富的武裝。通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們?cè)认胂笾械暮喓唵螁蔚囊粋€(gè)借貸過程，而需要客戶經(jīng)理對(duì)信貸知識(shí)精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解; 貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調(diào)查、細(xì)心的貸時(shí)審查、完善的貸后檢
查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過程中。
三是案例實(shí)訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課教材中，老師盡量把學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)溶于案例中，通過真實(shí)案例的陳述與解讀，讓我們對(duì)貸款理論知識(shí)更有了一個(gè)更透徹的理解，對(duì)今后自己工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間就快結(jié)束了，五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個(gè)人在腦海中對(duì)小貸公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，這不僅僅包括對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)簡單的掌握，更是對(duì)這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作，少出現(xiàn)在差錯(cuò)，我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，調(diào)查調(diào)查再調(diào)查，因?yàn)槲覀冊(cè)谛牡咨钌畹貝凵狭诉@個(gè)行業(yè)，更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。
培訓(xùn)給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其休遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我們一定要在今后的工作后的工作中嚴(yán)格要求自己，交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。
揚(yáng)州市江都區(qū)滬武金仝農(nóng)村小額貸款有限公司20__年3月20號(hào)
培訓(xùn)總結(jié)篇五
在現(xiàn)代社會(huì)，部分企業(yè)一味的追求高學(xué)歷、高技能的人才，認(rèn)為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力，添一把火，才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開來，形成每個(gè)人恪盡職守的靈魂法則;還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框，把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴(yán)的條例與制度下，而不給員工任何的自由;更有甚至者，部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運(yùn)”這樣的旗幟與口號(hào)，企業(yè)的效益都即將壽終正寢了，還死死抓住企業(yè)文化這根他們認(rèn)為的“救命稻草”不放，認(rèn)為只要把企業(yè)文化堅(jiān)定不移的灌輸給員工，將文化矢志不渝的執(zhí)行下去，那么企業(yè)的效益也會(huì)如文化一樣繁榮昌盛起來的。
企業(yè)文化不是萬能的，不可能為企業(yè)解決任何問題。只有書呆子才會(huì)相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說在嘴上的豪言壯語都是真的?！捌髽I(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立，公司的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值，并在關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)能為核心價(jià)值觀賦予新的意義。
這些對(duì)于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯(cuò)的企業(yè)，自從導(dǎo)入ci后，企業(yè)的老板一下子覺得不得了，企業(yè)脫離了象游擊隊(duì)一樣的“市民經(jīng)濟(jì)”運(yùn)作模式，而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營”的行列里了。于是，企業(yè)老板今天一個(gè)想法，明天一種思路，來填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒有實(shí)際意義上的企業(yè)文化，他生搬硬套的來搗騰企業(yè)文化，結(jié)果適得其反：員工陽奉陰違，部門間、員工間、上下級(jí)間不配合，相互拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重，在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號(hào)式的企業(yè)文化，成為了沒有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無用文化。這樣，使企業(yè)員工把時(shí)間都花費(fèi)在這些表象文化上，加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定，導(dǎo)致企業(yè)效益不斷的下滑，生存受到了威脅，只得使這一幕草草收?qǐng)觥?/p>
其實(shí)，只要是企業(yè)都會(huì)存在企業(yè)文化，但企業(yè)文化不是一蹴而就就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后才會(huì)釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的，企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展與完善才會(huì)造就出較為細(xì)膩、完整與成熟的企業(yè)文化，這時(shí)才會(huì)使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的價(jià)值深入人心和薪火相傳的作用。
企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。這些精神文化來自何處?來自長期的經(jīng)營活動(dòng)!是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真正的文化，只有長期的經(jīng)營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，才能形成企業(yè)真正的文化。
海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過不斷深入的企業(yè)變革，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
真誠地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下，常青不衰。
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