經驗總結2022
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
經驗總結篇一
時光如水、歲月如梭,一晃間半年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到__公司的工作做一份個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。
這是短暫而又漫長的半年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、學習到的東西
1.拓展了才能
每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。__會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格
對于剛接觸物業(yè)管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。
3.細節(jié)的重要性
在__這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、主要工作內容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運用都要熟悉。
下半年,我要努力改正過去半年里工作中的缺點,不斷提升。多與領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能;提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),進一步改善自己的性格,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;拓展各項工作技能;加強學習物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結,讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
經驗總結篇二
保德縣法律援助中心于1999年8月份成立,為縣司法局下屬股級事業(yè)單位。直到20_年我上任之時,我縣法律援助工作跟其他兄弟縣市一樣,依然處于探索階段,沒有任何有價值的經驗可以借鑒,一切幾乎需要從零開始。加之由于我縣農民比重大且大多文化低,縣域經濟滯后,群眾生活條件差,交通便利外來人員多,多數群眾不懂得法律,更不知道怎樣利用法律去保護自己的合法權益,所以,作為上為政府排憂,下為百姓解難的法律援助工作,就成為一項拾遺補缺、可有可無的工作。
上任伊始,我首先面對的是如何拓寬工作思路,提高中心人員的思想認識。我通過集中學習,使大家終于認識到,只要增加一份社會責任,法律援助工作是能夠解決大問題的;只要我們用真心換真情、用有為換有位,通過一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水,在百姓心中鑄起“人民利益高于一切”的豐碑,就一定能夠提高法律援助工作在群眾心中的地位和威望。
上任第一年,我爬山涉水、走鄉(xiāng)串村地把法律援助材料和典型援助案件,向社會向農民尤其是弱勢群體進行了廣泛宣傳。經過近半年時間的努力,終于讓當地的老百姓對法律援助工作有了一定的認識。由此,許多人才開始知道找法律援助中心來幫助他們解決各種糾紛。
20_年9月,一個雙手拄著拐杖的中年殘疾人走進我的辦公室。經詢問得知他叫張某,曾是陜西省府谷縣某電石廠的一個臨時工,在做工時因受命去維修橫車道上出故障的纜繩而掉下去受傷,頭部嚴重受傷、胸部骨折已成殘疾,幾乎喪失了勞動能力,且病情尚未穩(wěn)定。由此引發(fā)妻子絕情出走及兩個未成年子女生活無著落到處漂流。他本人多次向雇主索賠,卻只在被迫協議的情況下得到少許醫(yī)療費。張某講的聲淚俱下、痛不欲生。我被張某的不幸遭遇深深打動后,立即受理了這個案件,并及時趕到電石廠了解情況。但是雇主以已經協議解決為由,拒不再出一分錢。我找當時在場的工人取證,可有的已另謀出路不知去向,留下的則害怕廠方刁難而拒絕作證,調查取證十分困難。我和同事上苛嵐、去榆林、到太原,走訪了十多個單位,尋訪了三十多個知情人,耗費了兩個多月的時間,才最終取得了充分的證據,把雇主電石廠告上法庭。經過一年多的漫長訴訟路,當張某拿著獲得賠償的判決書時,激動得說不出話來。當張某通過我的大力幫助,通過強制執(zhí)行手段拿到四萬二千多元的賠償費時,更是激動得滿縣城宣傳法律援助的好處。
兩年多來,我一共辦理各類援助案件50多件,其中類似上述疑難案件8件。
維護法援對象的合法權益,并不都要通過訴訟途徑實現。我通過工作實踐發(fā)現,有時候,通過調解也是保護其合法權益的一個重要的途徑。同時,通過調解方式解決糾紛,不但迅速簡便,而且可以很好地起到減訴息事的作用。于是,兩年多來,我充分發(fā)揮在公證處工作期間練就的調解本事,共居間主持調解解決糾紛并制作調解協議書18份,而且基本上都得到了履行。只有1件因對方當事人不履行協議而被訴至法院。最后經法院審理,因調解協議符合法律要求而被法院判決維持。
兩年多來,我向弱勢群體散發(fā)法律援助傳單近8000份,其中利用集會在街頭散發(fā)放5000份,利用雙休日上門發(fā)放3000份;解答咨詢200多人次,其中在街頭解答20多人次,上門解答30多人次;代寫協議、訴狀、申請等法律文書近70份,其中上門代書20份;調解各種民事、經濟糾紛17件,其中上門調解8件;上門回訪20多次。
經過艱苦的努力贏得百姓的一個好口碑,是我全身心投入工作的最大動力。為此,1992年畢業(yè)于中山大學法律系的我,20_年離開為之奮斗了五年,已經因成績突出被省廳授予文明公證處的保德縣公證處后,便主動請纓,放棄經濟收入優(yōu)厚的社會律師工作,承擔起振興保德法律援助工作,發(fā)揮法律援助中心的基本職能,按期完成構筑保德法律援助大廈的基礎工程的重任。
到法律援助中心工作后,我?guī)缀趺刻煸缟隙际堑谝粋€到縣司法大樓上班的人,同時又幾乎每天晚上都是最后一個離開辦公大樓的人。由于我?guī)缀趺刻斓墓ぷ鲿r間都超過十個小時,而且雙休日從來都是正常上班,所以經常遭到妻子的怨怪。坐在辦公室上班期間,又往往是一方面前來咨詢的人絡繹不絕,另一方面法律咨詢熱線響個不停。
由于我縣地處晉陜蒙三角交界處,礦產資源較為豐富,加上連續(xù)五座功能各異的跨黃河大橋提供了非常便利的交通條件,所以往來中轉的人多,外來務工的人多,由此而發(fā)生的交通事故賠償案、廠礦雇員受傷賠償案及婚姻家庭糾紛問題比較突出。我中心與此有關的案件占到所有案件的八成。如果政府沒有部門、沒有人來妥善解決問題的話,一方面影響保德社會治安穩(wěn)定,影響縣政府的形象,而且外來人員也會有看法。所以,積極從事法律援助這項工作,正能夠很好地利用我的專業(yè)知識;為這批需要幫助的群眾提供服務,也能引導廣大群眾依照法律手段去解決問題。
中心受理法律援助案子后,我和同事堅決按法定程序,為經濟困難或特殊案件的當事人提供法律幫助,并減免收取法律服務費。我還結合保德實際,倡議實行周六、周日假日值班并回訪當事人等一系列制度,以最大限度的方便于群眾、服務于群眾。每一個來訪者來到法援中心,我都會親自給他們遞上一杯茶水;他們反映情況時,我會仔細傾聽,耐心引導,積極幫助他們依照法律途徑解決問題。在工作中我深深感到,我?guī)椭罕姶蚬偎?、提供法律服務的整個過程中,群眾都對我非常尊重,非常理解。很多群眾在我?guī)退麄兇蛲旯偎竞?,回家鄉(xiāng)之前都來跟我道一聲別。這使我在受感動、受鼓勵之余,進一步認識到了法律援助工作的重要性,也更堅定了為法律援助工作奮斗的信心。
為了使法律援助工作深入社區(qū)方便群眾,我在先后促成縣婦聯、工會、殘聯成立了法律援助站后,又促成城關街道辦成立了“社區(qū)法律援助站”,專門為城區(qū)婦女兒童、老弱病殘和家庭困難者答疑解惑。實現了即時援助、就近援助,以援助介入案件、以調解解決矛盾,更好地實現了對弱勢群體權益的有力保障,從而形成了以縣法律援助中心為樞紐,以律師事務所、公證處、基層法律服務所、各社團和街道辦為基礎的保德縣法律援助組織網絡,促進了法律援助向深度和廣度發(fā)展。
目前,我為之努力的法律援助工作,不但得到了困難群眾特別是貧、弱、病、殘者的認可和歡迎,而且正越來越受到全縣群眾尤其是弱勢群體的好評。
兩年多的法律援助工作實踐,使我積累了一定的工作經驗和好的工作方法,同時也取得了一定的成績,但跟社會的需求和群眾的愿望相比,我的工作差距還較大。我決心在今后的工作中,不斷創(chuàng)新工作方法,總結工作經驗,以取得更大的成績。尤其要在幫助同事提高業(yè)務水平的同時,結合我縣實際,讓中心充分行使好對包括社會力量在內的整個法律援助工作的指導、協調、管理和監(jiān)督職能,并探索制定出一套簡便易行、方便群眾的法律援助工作措施和程序。這正是我目前最大的工作愿望。
經驗總結篇三
從事小學英語教學工作這幾年來,我不斷摸索適合小學英語教學的方法與路子,在教學工作中也取得了一定的成績。下面是我的一點經驗。
一、培養(yǎng)學生學習英語濃厚而持久的興趣。
初學英語時,學生一般都比較有興趣。但隨著時間的推移、學習的深入,特別是英漢語言的差異,使得學生在學習英語時感到吃力,從而降低了學習的興趣,甚至有些學生產生了恐懼心理。在教學中,我特別注重激發(fā)學生的興趣。在起始階段,保護好學生對學習一門新語言的新鮮感。老師要融入到學生中去,和他們一同新鮮,一起驚訝,一塊高興,讓學生在不知不覺中入門。隨著學習內容的增多難度的增大,教師要在課堂中多設計一些環(huán)節(jié),像游戲、猜謎、表演等,既攻克了難點又激發(fā)了興趣。另外引導學生在生活中發(fā)現和使用英語也會提高學生的興趣。我經常布置教父母學單詞、學首英語歌、給同學寫英語便條等,這樣的作業(yè)讓學生樂于接受,效果也好。
二、培養(yǎng)英語語感,有效利用語言材料
我在教學中,創(chuàng)造一切機會,幫助學生通過經常接觸、交流、使用語言,有效地培養(yǎng)學生的語感。朗讀背誦是培養(yǎng)學生語感的重要方法,也是提高聽說能力的前提。只有讀得多,讀得好,才能體會到句子、文章的內容,并受到感染。當讀到滾瓜爛熟時,文章的短語、句子表達方法就會被學生消化吸收。因此,在平時的教學中,我盡量讓學生多讀多背,并要求學生在朗讀背誦時注意語音語調、意群停頓,讀出英語的韻味和美感來。另外,語感的培養(yǎng)離不開大量的語言材料和語言環(huán)境,增強語感,必須多創(chuàng)設英語環(huán)境,營造學英語的氛圍,尤其是英語視聽說環(huán)境,使學生時時沉浸在英語的海洋中。我在上課時通過讓學生復述課文、討論問題、角色扮演、課本劇表演等形式,使學生大量接觸英語,更多地認識、體驗、感知、實踐英語,盡量從英語的角度思考問題,最終形成較好的英語語感。多閱讀是增加接觸外語語言材料、接受信息、活躍思維、增長智力的一種途徑,同時也是培養(yǎng)學生思維能力、提高理解力、增強語感的好方法。對高年級的學生來說,除了利用好課本上的對話、短文、故事、中外文化知識外,我還鼓勵學生閱讀淺顯的英語報刊雜志。
三、 面向全體學生,樹立學好英語的自信心
由于智力、家庭環(huán)境、性格等各種因素的影響,學生的學習程度是有差異的。在教學中,我針對三種學生采取三種不同的措施。對于接受力強,學習輕松的學生,我會給他們以自由的空間及表現的機會。布置他們提前預習,在學習中遇到的新單詞我會讓他們試著讀或翻譯,練習中的難題讓他們先解決,這樣在無形中讓這些優(yōu)秀生既有成就感,又有一定的壓力感,使他們向著更高的目標前進。對于一般的學生,他們的接受能力差一些,重要的是他們的學習方法不太好,學習的效率低,課堂上我會多關注這些學生。幫他們養(yǎng)成良好的學習習慣,掌握適合自己的好方法,提問單詞,背誦句子短文時重點檢查,及時督促,同時多進行表揚增強他們的自信心,使他們產生學得更好的決心。對于學習有困難的學生,我主要采取鼓勵措施,降低對他們的要求,只要發(fā)現他們有點滴的進步,就及時給予表揚與肯定,同時我安排優(yōu)秀的學生與他們進行結對子,利用課余時間進行幫扶活動,這既是讓優(yōu)秀生增強責任心,又是給有學習困難的學生課外補救的一個機會。通過這些措施,使不同程度的學生都有所提高,也樹立起了他們學好英語的自信心。
以上是我在教學中的一點粗淺之見,不當之處,敬請批評指正。
經驗總結篇四
今年,在市委、市政府和食品藥品監(jiān)督局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,我鎮(zhèn)食品藥品安全工作以“三個代表”重要思想為指導,根據科學發(fā)展觀和構建和諧社會的要求,有組織、有步驟地深入開展食品安全監(jiān)管和食品安全專項整治工作,積極營造放心消費、安全的食品市場環(huán)境?,F將我鎮(zhèn)今年開展食品安全工作的情況匯報如下:
一、加強領導,健全網絡
為進一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系,構建安全責任網絡,確保全鎮(zhèn)人民的消費安全。我鎮(zhèn)積極成立食品藥品安全領導小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管文教衛(wèi)生的副鎮(zhèn)長任副組長。領導小組的成立,構建了一支強有力的安全網絡隊伍。與此同時,各行政村、衛(wèi)生院、學校等部門分別成立了相應的監(jiān)管小組,充實了鎮(zhèn)二級監(jiān)管責任網絡,使食品藥品工作形成及時有效的體系。在構建網絡的同時,明確了鎮(zhèn)、村、單位等部門的監(jiān)管責任,抓好對所屬轄區(qū)、行業(yè)的食品藥品安全監(jiān)管,落實責任,努力加強安全監(jiān)管執(zhí)法力度。并建立責任追究和考核機制,對不履行職能造成重大影響或后果的,追究相關部門和責任人的責任。
二、廣泛宣傳,制造氛圍
今年以來,我鎮(zhèn)以維護群眾食品安全為出發(fā)點,以提高群眾對食品藥品安全知識的了解、增強群眾安全意識和依法維權意識為目標,緊緊圍繞工作實際,創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開展食品藥品宣傳工作,營造了全社會關心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。一是依托新聞媒體,宣傳食品安全知識,全面系統地介紹與群眾生活密切相關的安全知識。二是組織開展大型食品安全知識講座。在全鎮(zhèn)1000余名中小學生中開展了一次講座,傳授疾病預防、食品安全知識,同時發(fā)放相關知識宣傳冊子1000余份。三是建立宣傳隊伍。
以各村食品聯絡員為基礎,鎮(zhèn)食品領導小組提供宣傳資料,村聯絡員免費發(fā)放到戶。同時在各村設立知識宣傳點,村民可免費索取相關宣傳資料。通過各種宣傳形式,不僅提高了我鎮(zhèn)食品藥品小組的自身影響力,更提高了人民群眾的健康飲食安全,同時通過廣泛開展食品藥品安全宣傳教育,積極引導生產經營者安全經營,提高人民群眾的自我保護意識,營造人人關注食品藥品安全的社會氛圍,為我鎮(zhèn)更好地開展食品藥品監(jiān)管工作提供了有利保障。
三、明確目標,加大整治
1、開展節(jié)日期間食品安全檢查。為保障群眾的身體健康,預防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生,我鎮(zhèn)食品藥品辦公室在鎮(zhèn)村兩級單位提前安排落實節(jié)日值班人員,并要求保證24小時通訊聯絡暢通,做到有事必應,有人負責。同時對衛(wèi)生院作好部署,制定食品安全急救方案,做好相關準備工作。另外會同衛(wèi)生監(jiān)督所對周邊的餐飲單位進行了專項檢查,共計檢查餐飲單位21戶。檢查的重點是餐飲單位的衛(wèi)生設施、操作流程、持證情況和從業(yè)人員的健康狀況,另外還對方便食品、熟食制品、酒類及飲料等進行了檢查。根據在檢查中出現的問題,我鎮(zhèn)馬上對20余家餐飲單位負責人進行了一次專業(yè)的食品衛(wèi)生知識培訓,具體有食品設施衛(wèi)生、飲食加工過程中的衛(wèi)生、餐具的衛(wèi)生、食物貯存的衛(wèi)生要求、從業(yè)人員個人衛(wèi)生等等。通過學習培訓,使餐飲負責人提高責任意識,加強衛(wèi)生知識。
2、開展校園食品衛(wèi)生安全專項檢查。為切實保障廣大師生的飲食安全,全面推進校園食品管理和校園放心店建設,構建校園食品安全監(jiān)管長效機制。上半年,我鎮(zhèn)對轄區(qū)內所有中小學校、幼兒園進行了一次專項檢查。這次檢查的主要內容:一是校園的食堂現狀,重點是食堂的管理模式、設施情況、有無衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康狀況以及存在的問題;二是校園周邊副食店、飲食攤點的安全情況,重點是證照情況、從業(yè)人員的健康狀況以及食品衛(wèi)生安全隱患;三是學校飲用水和生活用水的使用情況,重點是供水來源、用
水質量、監(jiān)測情況等。通過檢查要求對校園食品達到設施設備、經營現狀、衛(wèi)生狀況、人員素質四清楚,從而為進一步完善校園食品的整治規(guī)范措施提供全面的基礎資料。
總之,我們雖然做了大量工作,取得了一定的成績,但新形勢下的食品安全工作還是不容忽視。在今后工作中,我們要切實加強食品藥品安全監(jiān)管工作,倍加努力,圓滿完成年初制定的各項目標,完成上級部門下達的任務。
經驗總結篇五
教師的天職是教書育人。因此,作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意,學生滿意,家長滿意的好老師。在這一學期中,本人自覺要求自己,在各方面都力爭“為人師表”。
記得有位教育家曾說過:愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生,可以彌補家庭和社會教育的不足,使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。要做一個合格的人民教師,還要關心學生。不論在生活上,還是在學習上,都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間和學生談心、交流,和學生共同活動,縮短師生間的距離。由于我愛學生,關心學生,處理問題及時,方法得當,注意和學生溝通,所以,學生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。熱愛學生,還表現在教師對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格,了解學生的個性,相信學生,關心學生,既統一嚴格要求,又注意學生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生,采取不同的教育方法,因材施教。關愛每一個學生,特別是差生,使每一個學生都學有所得,不讓一個學生掉隊,把每一個學生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學生的信任,使自己的工作順利進行,使學生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。
熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領導,不打折扣,認真、圓滿完成學校領導教給的各項工作任務。工作中,我嚴于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點,則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱號。
當好一個教師,如果僅有工作熱情是遠遠不夠的,還應具有廣博的知識。在工作中,虛心向老教師學習、請教,取長補短。大膽實踐,勇于創(chuàng)新,認真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學方法進行教學,是取得教學效果有效方法。知識無止境。在我的工作中,我注意從各個方面來充實自己。如:參加幼兒教育
學習培訓,參加計算機應用學習,學習網絡知識等。使自己能適應當今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。
在當前的形勢下,我們只有不斷地學習、學習、再學習,提高、提高、再提高。 做了初一(9)班的班主任工作已經半年了,自從我擔任了這個班的班主任工作以來,努力鉆研班主任先進的理論,向學校的優(yōu)秀班主任學習。對初一的學生,合理有效的班級管理有著極其重要的作用,可以讓學生很快地凝聚在班主任身邊,可以讓學生盡快地投入到初中的學習生活中來,可以讓學生充分地發(fā)揮主人翁精神,可以讓學生養(yǎng)成主動學習習慣……那么,如何對初一學生進行管理呢?現總結如下:
一 、“幫助樹立自信心”是成功的第一秘訣
結合校本教材,首先在學生中開展“自信成功教育”。初一的學生通過一年的學習,建立信心是很重要的,其中又特別是在小學的一些成績就不太好的同學,他們對自己就更沒有自信心了。愛默生說過:“自信是成功的第一秘訣。”面對這些情況,作為班主任老師的班級管理者,就一定要給學生自信,培養(yǎng)學生的自信心。比如在班上經常讓學生明白,只要他們努力,他們還有三年時間,但如果他們不努力,三年時間也會很快過去。比如我班的最后一名孫越同學在小學里成績是一塌糊涂,上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現),老師講課與他好像是沒有任何一點關系,與家長聯系,家長都無從下手,經我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長也沒有里信心,心急起來就大罵一通,甚至有過激的語言,如:你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來對學習無信心,再在父母的定勢與評論中,孩子就好像進入了黑暗中,沒有了光明與陽光。這確實是很令人擔憂的。經了解一切后,我與他父母交流,在交流中我為了給他們信心與希望。交流過程中他們覺得確實有道理。在家長的支持與配合下,孩子現在的成績雖然還是不太理想,但比起以前來說有了進步,特別是他有了些自信與希望,不是整天在指責與否定中生活與學習了。海倫。凱勒曾經說過“對于凌駕于命運之上的人來說,信心是命運的主宰?!? “信心是一種心境,有信心的人不會在轉瞬間就消沉沮喪?!眾W格斯特?馮?史勒格也說過:“在真實的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步?!?/p>
作為剛進入新學校,面對新老師、新同學,每個學生都有一個新的奮斗目標,只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心,相信每個孩子都會自信地朝著他們的目標前進的!
二、“培養(yǎng)競爭意識”是成功的必備因素
競爭意識,是形競爭品質的前提。我認為初一學生,帶著對新生活的美好向往和強烈的的新奇感,跨進中學大門,他們渴求有新的認知。
1、抓住良機,先入為主,及時組織他們閱讀報刊,收看新聞,開展廣泛的讀書活動,讓他們了解當今高科技革命和知識經濟時代充滿激烈競爭的特點,用時代的最強音扣擊他們幼小的心扉,引導他們感受時代跳動的脈搏,明白競爭是未來社會人立足、生存、發(fā)展的根本。開展班干部競聘、團員競選等活動,效果很好。
2、通過講英雄事跡,老一輩精神的班團活動,啟發(fā)他們懂得寶貴的中學時光,是創(chuàng)造美好人生的堅實基礎,把當前的學習、生活與未來的理想聯系起來,這樣,就把競爭意識注入到了學生心靈深處,激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競爭的強烈愿望。
3、利用班內的學習模范來激勵他們。我讓孩子們在班中找一個競爭的對象,每天回去后自己總結一下,“今天我的好朋友身上的優(yōu)點我有嗎?我哪些地方超過了他?明天我要在哪方面賽過他?……”每一次的作業(yè)、小練習、小測驗、小抽測、考試、活動競賽……都是他們競爭與奮斗的項目。久而久之,孩子們心中有了前進的方向,有了目標才有動力。
三、“身先士卒,以身作則”是成功的輔助佐料。
大教育家孔子說過:“其身正,不令其行,其身不正,雖令不行”。具體地說,在班主任工作中,作為幾十個人的領導者。
第一,一定要身先士卒。初一的學生,剛來時一切都是都是為自己,凡事不一定主動,如果老師做到身先士卒一次,遠比在班上講十遍有效。如:學生在打
掃清潔中有幾處沒有打掃干凈,我經常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺上很亂,我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙,親自拾起來扔進垃圾桶等等。
第二,一定要以身作則。初中一年級學生,年齡很小,具有很強的模仿性。作為班主任老師,一定要做到以身作則,為人師表。比如:我們要求學生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么,作為班主任的我一定嚴格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則,班主任老師才有可能在學生面前迅速樹立威信,從而建立一個團結奮進的集體。
1. 四、“剛柔相濟,以理服人”是成功的必備方法。
教育
管理理論指出:“教育管理主要是對人的管理,對人的管理既要重視行為的規(guī)范性,又要考慮尊重人的情感”。對待初一的新生,首先要有一顆真誠的愛心,因為只有有了愛心,才能對學生做出奉獻,也才能使學生感到溫暖,才能激發(fā)學生的上進心,才能讓學生覺得如果不努力學習就對不起老師的一片愛心。但也不能一貫地太溫和,讓學生覺得老師威信不大,所以在學生犯了錯誤時批評一定要嚴厲,讓學生明白老師是很不喜歡他們犯錯誤的。同時,在對待初一新生的批評時,一定做到動之情,曉之以理。特別是在處理班上學生的第一起違紀事件時,一定要查清事情的前因后果,給犯錯誤的學生指出不是,講清道理,給予批評,做到以理服人。不得枉下結論,因而委屈學生,讓學生一進中學就在心靈上受到打擊,從而使自己在學生中失去一定的威信。
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