每到年終的時(shí)候，相信同志們都是懷著無(wú)比沉痛的心情在電腦前思考年終工作總結(jié)該怎么寫(xiě)，然而你們是不是這樣的呢，那么你知道年終工作總結(jié)范文該怎么寫(xiě)嗎?為了方便大家，一起來(lái)看看吧!下面給大家分享關(guān)于2023年年終工作總結(jié)范文15篇，歡迎閱讀!

2023年年終工作總結(jié)范文篇1

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)__公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高

一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)武裝部的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的能力。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是武裝部的工作，一是電子政務(wù)工作

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

2023年年終工作總結(jié)范文篇2

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)一年多了，感受頗多，收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?！肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來(lái)的切身感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司操作流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

在思想上、行動(dòng)上始終同公司保持一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給臥的任務(wù)。

二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責(zé)的需要。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過(guò)他們的言行舉止、工作程序等來(lái)規(guī)范自己的工作行為;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件等，努力掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。半年多年來(lái)，通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高。

此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。

三、勤懇、盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

工程部工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此，在工作中，能夠主動(dòng)為位領(lǐng)導(dǎo)分憂，替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，并盡其所能自覺(jué)自愿的完成任務(wù)，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。半年多來(lái)，對(duì)待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。協(xié)助工程部經(jīng)理，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

一是較好的完成了2-1區(qū)東北金城五處十七棟別墅交樓工作。在施工過(guò)程中，自己能把握重要環(huán)節(jié)，通過(guò)不斷的努力，完成了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)

二是經(jīng)常去工地進(jìn)行質(zhì)量安全進(jìn)度檢查，質(zhì)量安全工作不能有一絲差錯(cuò)，不能存有半分僥幸，因此，在檢查時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不留死角。

三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作任務(wù)，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好，按時(shí)按質(zhì)完成。

一年多來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。由于在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是得心應(yīng)手，工作任務(wù)的繁重致使看圖紙的機(jī)會(huì)很少，理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。

以上是我一年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠(chéng)相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力!

2023年年終工作總結(jié)范文篇3

20__年即將過(guò)去，一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)

一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹(shù)立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己撰寫(xiě)信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。

二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力

一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息，截止到11月份共撰寫(xiě)信息92篇，在__組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫(xiě)信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng)，對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒(méi)有完全吃透，對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫(xiě)出的信息上高率很低;自己經(jīng)?？確_×組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫(xiě)了那方面的內(nèi)容，別人的上了__組工信息，自己的卻沒(méi)有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫(xiě)組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊，共在__日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。

三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。

四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)

一年來(lái)，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。

五、存在的問(wèn)題

(1)信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。

(2)理論學(xué)習(xí)不夠，沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。

回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

2023年年終工作總結(jié)范文篇4

時(shí)間匆匆而過(guò)，中班一學(xué)期很快就過(guò)去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活，不僅個(gè)頭長(zhǎng)高了，各方面的能力也有了不同水平的`提高。

幼兒在老師們的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，能力、知識(shí)與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展。

現(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)教育、教學(xué)工作加以總結(jié)，以便今后揚(yáng)長(zhǎng)避短，有利于班級(jí)工作的順利開(kāi)展。

一、保育工作：

幼兒經(jīng)過(guò)上學(xué)期的學(xué)習(xí)后覺(jué)得自己長(zhǎng)大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長(zhǎng)大的契機(jī)，在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。

大多數(shù)幼兒會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有順序地穿脫衣服，并會(huì)將衣服疊放整齊。

我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進(jìn)行指導(dǎo)，讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做，在我們的努力下，動(dòng)手能力有了明顯的提高。

幼兒園工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽視。

只有一個(gè)干凈的環(huán)境，孩子有一個(gè)健康的身體，才能愉快地學(xué)習(xí)和生活。

所以，我班教師在注意了教育教學(xué)工作的同時(shí)更注意了保育工作的落實(shí)，嚴(yán)格按照安全、衛(wèi)生制度，每天堅(jiān)持教室的通風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔，定時(shí)消毒。

在5月份，因?yàn)橛小笆肿憧诓　边@傳染病，所以除了每天給玩具、桌椅消毒外，我們要仔細(xì)觀察班上幼兒情況，對(duì)于個(gè)別體弱的幼兒，我們?cè)谏钌弦步o予較特殊的照顧，經(jīng)常留心他們?cè)谶M(jìn)餐、午睡時(shí)的表現(xiàn)，戶外活動(dòng)中也特別關(guān)心他們的冷暖，提醒他們多喝水，用我們的細(xì)心照顧好每一個(gè)幼兒，使家長(zhǎng)放心!

二、教育工作：

在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí)，我們?cè)谌粘Ｉ钪幸仓匾曁岣哂變旱纳眢w素質(zhì)，積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間，鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。

我們利用每天晨鍛時(shí)間，組織豐富多彩集體游戲，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，我們制作了紙球、沙錘等體育玩具，積極參與幼兒的活動(dòng)，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng)，幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。

由于受幼兒年齡特點(diǎn)及周圍環(huán)境的限制，幼兒自己生成活動(dòng)機(jī)會(huì)較少，在幼兒周圍熟識(shí)的生活和環(huán)境中，根據(jù)幼兒的興趣和需要，有選擇的直接提出主題，生成內(nèi)容來(lái)推動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)。

本學(xué)期我們兩位老師以園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況，通過(guò)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;開(kāi)展了多種方式的活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則，學(xué)會(huì)了自律，樹(shù)立了規(guī)則意識(shí);并結(jié)合了日常生活，開(kāi)展安全教育，提高了幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對(duì)人有禮貌，誠(chéng)實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng);使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展。

三、家長(zhǎng)工作：

家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。

為了切實(shí)做好常規(guī)性的家長(zhǎng)工作。

為了使家長(zhǎng)了解我們的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，我們積極利用家長(zhǎng)會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過(guò)多種形式(家園園地，多利用早、晚離園時(shí)與家長(zhǎng)談話、個(gè)別幼兒打電話、家園手冊(cè)等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，同時(shí)我也了解幼兒在家的情況，以便我們做好工作，讓家長(zhǎng)更放心把他們的孩子交給我們。

四、存在不足與努力方向：

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識(shí)面豐富了，獨(dú)立性增強(qiáng)了，但也存在著不足：

1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛(ài)吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。

一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

2、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂(lè)意發(fā)言，但不愛(ài)動(dòng)腦筋，依樣畫(huà)葫蘆;還有的幼兒愛(ài)插嘴，回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。

3、加強(qiáng)對(duì)特殊幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識(shí)。

在以后的學(xué)習(xí)中我們要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來(lái)增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。

有了前行的目標(biāo)，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長(zhǎng)，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光!

2023年年終工作總結(jié)范文篇5

20_年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20_年。展望充滿希望的20_年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!

對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。

20_年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20_年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。

在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在20_年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

2023年年終工作總結(jié)范文篇6

20__年的年初，我加入進(jìn)了我現(xiàn)在所在的這家__保險(xiǎn)公司，我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人，但是經(jīng)過(guò)我一年在銷售崗位上的磨煉和鍛煉后，我已經(jīng)成長(zhǎng)和進(jìn)步了很多?，F(xiàn)在再來(lái)回顧我一年的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)我這成長(zhǎng)的背后包含了很多付出和淚水，但是這些都已成為了過(guò)去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情，總結(jié)好過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，再重新踏上一條新的征途，迎接新一年的挑戰(zhàn)。

一、面對(duì)工作中的失誤

這一年，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)行業(yè) ，也沒(méi)有嘗試過(guò)任何有關(guān)銷售的工作，所以我作為一名新人加入進(jìn)這個(gè)公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅只是一份新的工作，更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。作為新人，我難免會(huì)在工作上出現(xiàn)失誤，難免會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。但是面對(duì)這些失誤，面對(duì)這些工作中的困難，我沒(méi)有選擇退縮，而是迎難而上。我總結(jié)我失誤的工作經(jīng)驗(yàn)，找到我犯錯(cuò)的原因，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問(wèn)題，我遇到很多麻煩的客戶，下班以后我就花更多的時(shí)間鉆研問(wèn)題，花更多的精力來(lái)跟客戶溝通，做到能自己解決的，就盡量自己解決。如果實(shí)在是自己解決不了，我就積極主動(dòng)的去尋求同事的幫助，讓他們幫我指點(diǎn)指點(diǎn)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)的積累，我獨(dú)自解決問(wèn)題的能力得到了提升，我在工作上的失誤也變得少了。

二、面對(duì)工作中的壓力

作為一名銷售人員，特別是保險(xiǎn)行業(yè)的銷售人員，必須要有很強(qiáng)的承受壓力的能力。因?yàn)楣纠飳?duì)于我們銷售人員每個(gè)月的業(yè)績(jī)都有要求，所以我們每個(gè)月都要承受著賣出__保單業(yè)績(jī)的壓力。對(duì)于他們那些老員工們來(lái)講應(yīng)該不算難事，但是對(duì)我一個(gè)新入門的小白來(lái)講，簡(jiǎn)直是很難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)。在最開(kāi)始的幾個(gè)月里，我一單都沒(méi)有賣出去，我甚至開(kāi)始懷疑自己的能力，但是我最后還是堅(jiān)持了下來(lái)，化壓力為動(dòng)力的不斷前進(jìn)。在通過(guò)我的努力和誠(chéng)心服務(wù)下，我也終于收獲了客戶的信賴，迎來(lái)了一筆又一筆的豐厚業(yè)績(jī)。

這一年已經(jīng)結(jié)束了，在過(guò)去的一年里，我熬過(guò)了所有艱難困苦的日子，熬過(guò)了沒(méi)有業(yè)績(jī)整天吃方便面的日子，熬過(guò)了整天出錯(cuò)挨罵的日子。我相信，在接下來(lái)的一年里，只要我努力，只要我堅(jiān)持，那我的生活將會(huì)變得更加美好。

2023年年終工作總結(jié)范文篇7

轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)從初入學(xué)校的懵懂成長(zhǎng)為被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的出納工作人員，其中固然存在著自己努力工作的因素卻與校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開(kāi)，所以為了做好學(xué)校出納工作除了有認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)以外還要具備較高的職業(yè)操守，盡管自己平時(shí)的工作效率較差卻能夠確保出納事務(wù)不出現(xiàn)較為明顯的差錯(cuò)，實(shí)際上由于學(xué)校出納人數(shù)較少的緣故導(dǎo)致相互之間的關(guān)系算得上十分不錯(cuò)，即便是工作之余的請(qǐng)教也能夠讓我對(duì)出納崗位有著更加深刻的了解，因此我對(duì)今年的出納工作進(jìn)行總結(jié)從而對(duì)這段時(shí)間的情況有著細(xì)致的了解。

處理好學(xué)費(fèi)的收取工作并對(duì)日常的支出進(jìn)行了相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，鑒于學(xué)期之初存在的學(xué)費(fèi)收取工作需要對(duì)這部分的賬單進(jìn)行仔細(xì)地處理，雖然各班布置的任務(wù)往往能夠在較短時(shí)間內(nèi)完成卻出于部分特殊情況的存在允許延緩處理，但對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)的指示而言還是應(yīng)該盡快處理好這部分事務(wù)才能夠提升自身的效率，至于日常的支出雖然不多卻也要將其融入到自己的日常生活中才不會(huì)出現(xiàn)疏忽。

針對(duì)學(xué)校新添設(shè)施的費(fèi)用進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并編制了相應(yīng)的賬單報(bào)表，出于對(duì)學(xué)生發(fā)展的考慮從而在今年對(duì)學(xué)校操場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的改造，除了建造塑膠跑道以外還增添了學(xué)生進(jìn)行課余鍛煉的常見(jiàn)設(shè)施，雖然這類設(shè)備對(duì)于大多數(shù)學(xué)校而言比較常見(jiàn)卻在以往的工作中疏于考慮，所以今年在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了整改并因?yàn)檫@項(xiàng)措施令學(xué)生們的課余生活變得更加豐富多彩，實(shí)際上由于這項(xiàng)工作是利用暑假的時(shí)間進(jìn)行處理從而并沒(méi)有令學(xué)生們的學(xué)習(xí)狀況受到任何影響，只不過(guò)對(duì)于其中的花費(fèi)狀況需要進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)才不會(huì)使得學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)混淆。

完成學(xué)校教職工工資的結(jié)算以及節(jié)假日的教師福利發(fā)放工作，在今年的出納工作中我根據(jù)學(xué)校教職工的出勤表現(xiàn)處理好工資結(jié)算工作，雖然根據(jù)教師的生活習(xí)慣導(dǎo)致他們從未出現(xiàn)過(guò)遲到之類的狀況卻也因?yàn)樯眢w方面的原因請(qǐng)過(guò)幾次假，畢竟由于學(xué)校教師年齡普遍偏大的緣故導(dǎo)致這類現(xiàn)象的發(fā)生還是比較常見(jiàn)的，實(shí)際上通過(guò)自身的努力導(dǎo)致教職工工資的結(jié)算還是比較容易處理的，盡管教師節(jié)假日的福利并沒(méi)有想象中那般好卻也能讓他們體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

總結(jié)完今年的學(xué)校出納工作對(duì)我來(lái)說(shuō)算得上是人生經(jīng)驗(yàn)的積累，因此面對(duì)后續(xù)出納工作中的挑戰(zhàn)自己會(huì)認(rèn)真對(duì)待直至令校領(lǐng)導(dǎo)感到滿意為止，其實(shí)面對(duì)學(xué)校出納工作只要不產(chǎn)生懈怠之心的話還是能夠輕易完成的。

2023年年終工作總結(jié)范文篇8

時(shí)間一晃,彈指間，來(lái)__項(xiàng)目部已10月有余，回首過(guò)去，感慨良多；首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和認(rèn)可，知道我之前工作經(jīng)驗(yàn)的不足，毅然把我派往佛山項(xiàng)目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，這種認(rèn)可和信任令我十分的感動(dòng)和榮幸，也給我?guī)?lái)了更多的信心和勇氣來(lái)面對(duì)接下來(lái)的工作，來(lái)佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒(méi)有過(guò)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場(chǎng)情形不同，工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個(gè)新的轉(zhuǎn)變，面對(duì)新知識(shí)、新方法帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在項(xiàng)目部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏的共同努力下，很好的完成了__年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效

不管是工程的順利建設(shè)還是項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對(duì)組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí)，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚佛山移動(dòng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見(jiàn)起色，但唯一令我興奮的是每天能面對(duì)新的工作，面對(duì)新的問(wèn)題，給了我一個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這期間始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，充分利用平時(shí)休息時(shí)間，繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜歡思考工程監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，凡是遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。

二、注重現(xiàn)場(chǎng)管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，現(xiàn)場(chǎng)檢查、旁站、測(cè)量，要求達(dá)到規(guī)范程度，對(duì)于未達(dá)到的要求返工，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我，然后向建設(shè)方反映實(shí)際情況，并且及時(shí)叫停施工。要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行確認(rèn)，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗(yàn)報(bào)告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時(shí)始終堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則、檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序，并要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場(chǎng)相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書(shū)面形式反饋到建設(shè)方。

三、積極參與內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長(zhǎng)

作為一個(gè)單項(xiàng)負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在項(xiàng)目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個(gè)模范帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表，早上早起，對(duì)于愛(ài)睡懶覺(jué)的同事，及時(shí)督促，提醒起床，把窗簾拉開(kāi)，讓光線都照進(jìn)來(lái)就睡不了了。定期的組織大家搞項(xiàng)目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對(duì)像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用，避免不合理讓費(fèi)，像公司配備相機(jī)，尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，提醒大家愛(ài)護(hù)公務(wù)。煤氣，水電是個(gè)浪費(fèi)大戶，大家平時(shí)也不注意愛(ài)惜這些公共資源，認(rèn)為浪費(fèi)的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣，一開(kāi)始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過(guò)與同事間的溝通，并以身作則，浪費(fèi)現(xiàn)象有了改觀。

在工程的建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心，細(xì)心又很干的新員工，平時(shí)積極配合項(xiàng)目經(jīng)理加大對(duì)這些員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設(shè)計(jì)要領(lǐng)，驗(yàn)收規(guī)范等。定期的檢查施工過(guò)程中項(xiàng)目資料的完成情況。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對(duì)他們的成長(zhǎng)會(huì)有一個(gè)很大的幫助作用。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，時(shí)刻維護(hù)監(jiān)理形象

工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持樂(lè)觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象，維護(hù)我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，絕不袒護(hù)包庇施工單位，也不會(huì)對(duì)施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅(jiān)持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語(yǔ)言，共同的習(xí)慣，共同的愛(ài)好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn)，可以通過(guò)言行去感染對(duì)方，如有時(shí)陪同業(yè)主去現(xiàn)場(chǎng)巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時(shí)都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露項(xiàng)目?jī)?nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。

總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高；組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問(wèn)題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好！

__年1與4日

2023年年終工作總結(jié)范文篇9

在__百貨商場(chǎng)擔(dān)任保潔員的這一年多來(lái)我工作工作的很愉快，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，在這一年多的時(shí)間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是從真正的.接觸到實(shí)際工作的一年多中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。

在__商場(chǎng)，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)顧客的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過(guò)這一年的小結(jié)，我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。

保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是重要的，商場(chǎng)的保潔工作關(guān)系到商場(chǎng)的整體形象，把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺(jué)。一念來(lái)，在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救，均達(dá)到良好的后果。

20__年的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為商場(chǎng)和顧客服務(wù)，為學(xué)校添彩。

2023年年終工作總結(jié)范文篇10

20__年又以它匆匆的步伐即將離開(kāi)我們，這就意味著一年的時(shí)間已在不覺(jué)間從我們身邊滑過(guò)。感覺(jué)還真有點(diǎn)光陰似箭的味道，然而工作卻沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)間的飛逝而停下腳步。從事應(yīng)急管理工作的這些年來(lái)，讓我漸漸了解到應(yīng)急工作的是十分重要的。近幾年，各類突發(fā)事件頻繁發(fā)生，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成了重大損失，嚴(yán)重的影響了社會(huì)穩(wěn)定，極大的阻礙了經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展。隨著全球氣候持續(xù)變暖并引發(fā)極端氣象災(zāi)害日趨增多和我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展加快，影響公共安全的因素增多，突發(fā)公共事件發(fā)生的頻率將不斷增加。而應(yīng)急管理工作，是預(yù)防和減少突發(fā)事件的有效手段，是全面落實(shí)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，是維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾利益的根本措施，是堅(jiān)持以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。對(duì)于應(yīng)急管理工作，我們一直堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,對(duì)做好新形勢(shì)下應(yīng)急管理工作進(jìn)行了有益的探索,采取多種措施加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，在工作上取得了一定成績(jī)。

雖然應(yīng)急管理工作有效順利的開(kāi)展，但是針對(duì)近年來(lái)自然災(zāi)害較頻繁而在相應(yīng)的應(yīng)對(duì)工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

一.預(yù)測(cè)預(yù)警體系的建設(shè)不夠完善

現(xiàn)在的應(yīng)急管理工作中重視預(yù)案的編制和管理，但是預(yù)測(cè)預(yù)警體系的建設(shè)尚未受到足夠的重視。具體表現(xiàn)為：一是地方性自然災(zāi)害預(yù)測(cè)的科學(xué)研究體系未建立或健全；二是安全生產(chǎn)等方面的監(jiān)測(cè)監(jiān)控體系未建立或健全；三是各部門之間的專業(yè)預(yù)測(cè)、監(jiān)控信息的交流、會(huì)商、篩選、決策機(jī)制未建立或健全；四是對(duì)各類突發(fā)事件發(fā)布預(yù)警的判斷指標(biāo)體系未建立或健全；五是預(yù)警信息傳播的問(wèn)題和專業(yè)術(shù)語(yǔ)通俗化、警報(bào)化的問(wèn)題尚未妥善解決。

二.信息上報(bào)、發(fā)布與核實(shí)不夠規(guī)范

目前很多領(lǐng)導(dǎo)同志都意識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)中隱瞞信息是很不明智的事，只有及時(shí)上報(bào)信息和向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布信息才是正確的選擇。但是，實(shí)際工作中確實(shí)存在著信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的問(wèn)題。諸如，不同的部門對(duì)某一事件信息的掌握會(huì)存在一些出入，需要時(shí)間進(jìn)行核實(shí)；媒體的搶先報(bào)道與政府正式的新聞發(fā)布有時(shí)也會(huì)存在出入。

三.政府各部門間在應(yīng)急管理工作領(lǐng)域的責(zé)任和程序不夠明確

政府各部門在應(yīng)急管理工作領(lǐng)域存在的主要問(wèn)題有：一是職責(zé)劃分的問(wèn)題，諸如水利部門在防洪工作方面與國(guó)土資源部門在預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害如山洪、泥石流方面如何分工協(xié)調(diào)，民政部門如何開(kāi)展城市救災(zāi)以及全社會(huì)的減災(zāi)防災(zāi)工作等。二是資源整合問(wèn)題，例如如何整合部門資源、如何利用社會(huì)

資源、如何建立部門聯(lián)動(dòng)和區(qū)域合作，由哪個(gè)部門來(lái)統(tǒng)籌考慮應(yīng)急管理資源的網(wǎng)絡(luò)化有機(jī)結(jié)合等。三是程序規(guī)范問(wèn)題，目前，基層應(yīng)急管理部門職能既有重疊又有空白，應(yīng)從程序規(guī)范或制度約束中提煉出應(yīng)急管理的基本原則、應(yīng)急程序、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制等，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急管理的機(jī)構(gòu)及職能定位、應(yīng)急管理的監(jiān)督、指揮體系專業(yè)化、預(yù)案管理動(dòng)態(tài)化、聯(lián)動(dòng)體系規(guī)范化等問(wèn)題的研究。

四.應(yīng)急救援隊(duì)伍專業(yè)性不高

我國(guó)的應(yīng)急救援隊(duì)伍有相當(dāng)一部分是企事業(yè)單位所屬的救援隊(duì)伍，分布最廣的當(dāng)屬政府所屬的消防部隊(duì)。新的消防法賦予消防隊(duì)伍很多新的應(yīng)急救援任務(wù)，但消防作為專業(yè)的救滅火隊(duì)伍，在一些急救專業(yè)技能方面還不能適應(yīng)，主要體現(xiàn)在隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)，憑經(jīng)驗(yàn)、憑主觀能動(dòng)性開(kāi)展應(yīng)急工作。受兵役法服役期的制約，消防戰(zhàn)士流動(dòng)性大，隊(duì)伍不穩(wěn)定，難以完成一些專業(yè)訓(xùn)練和穩(wěn)定專業(yè)力量，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消防隊(duì)伍在應(yīng)急救援工作中的地位與作用的研究。

五.宣傳教育培訓(xùn)工作力度不強(qiáng)

應(yīng)急知識(shí)宣傳教育和普及工作不夠，群眾的安全防范意識(shí)和自救互救能力仍待提高，突發(fā)公共事件信息發(fā)布機(jī)制建設(shè)相對(duì)滯后。

為了提高應(yīng)急管理工作的實(shí)效，保障國(guó)家人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)上訴出現(xiàn)的問(wèn)題，我提出以下改善的建議：

1.逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施

我們應(yīng)該圍繞突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和完善工作，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,明確工作措施，從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各部門的具體分工到配合專業(yè)隊(duì)伍具體處置，應(yīng)制訂詳細(xì)具體的工作措施，要明確部門的具體任務(wù)和工作方法，認(rèn)真做好突發(fā)公共事件的信息報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作，進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。根據(jù)上級(jí)關(guān)于突發(fā)事件信息報(bào)告工作的要求,完善突發(fā)事件的信息報(bào)告制度，明確信息報(bào)告要素、時(shí)限、渠道和責(zé)任主體,規(guī)范突發(fā)事件的信息接收、采集和報(bào)送工作。

2.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力

由于應(yīng)急救援力量相對(duì)分散，條塊分割、資源浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在，迫切需要進(jìn)行整合，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，充分發(fā)揮作用。要下決心增加投入，建立必要機(jī)構(gòu)，配備與開(kāi)展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作相適應(yīng)的人員力量，改善應(yīng)急救援隊(duì)伍的技術(shù)裝備，提高應(yīng)急救援能力。加強(qiáng)_、武警、預(yù)備役民兵等應(yīng)急骨干力量建設(shè)，特別要按照“一專多能、一隊(duì)多用、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，進(jìn)一步推進(jìn)消防特勤力量建設(shè)，作為全區(qū)事故應(yīng)急、人員搜救、險(xiǎn)情排除的突擊力量。搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層消防隊(duì)、危險(xiǎn)化學(xué)品等專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)、城市水

電搶修隊(duì)、工程類搶修隊(duì)、道路交通和水上交通救援隊(duì)等隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮這些隊(duì)伍在區(qū)域聯(lián)防和救援互助中的關(guān)鍵作用。我們還要利用好專家數(shù)據(jù)庫(kù)這一資源，開(kāi)展專家會(huì)商、研判、培訓(xùn)和演練等活動(dòng)，發(fā)揮專家的咨詢與輔助決策作用，提高科學(xué)處置水平。

3.要強(qiáng)化應(yīng)急相關(guān)教育的培訓(xùn)

首先要制定應(yīng)急管理培訓(xùn)規(guī)劃和大綱，積極開(kāi)展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急指揮和處置能力的培訓(xùn)，并納入領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的內(nèi)容。其次要大力開(kāi)展《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和應(yīng)急知識(shí)的宣傳、教育、培訓(xùn)工作，尤其要做好社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、企事業(yè)等基層單位應(yīng)急管理工作，提高基層應(yīng)對(duì)突發(fā)事故災(zāi)難的處置能力。還要在全社會(huì)大力普及應(yīng)急知識(shí)，讓群眾知曉在突發(fā)事故災(zāi)難面前自己的職責(zé)義務(wù)，提高群眾參與應(yīng)急救援和自救能力。要推動(dòng)應(yīng)急知識(shí)進(jìn)課堂，在中小學(xué)生中開(kāi)展應(yīng)急教育和自救逃生演練，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。

總之，我們要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷改進(jìn)完善應(yīng)急管理工作，力求最大限度地保護(hù)國(guó)家人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，為國(guó)家的可以持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

2023年年終工作總結(jié)范文篇11

一年過(guò)去了，回顧自己的工作，在酒店以及前廳部領(lǐng)班和主管的指導(dǎo)下，在不同的方面取得了一定的成績(jī)和收獲。也還存在一些不足之處?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)

不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是酒店整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了酒店的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高了服務(wù)質(zhì)量

前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。我始終堅(jiān)持“以情服務(wù)，用心做事”，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和的接待各方來(lái)客，我對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。對(duì)師傅以及同事教給我的知識(shí)爭(zhēng)取一次性記牢，不懂得問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)問(wèn)明白，并做了認(rèn)真的總結(jié)，避免了以后出現(xiàn)同樣的問(wèn)題后不知道怎么處理。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的做事放方法和說(shuō)話技巧，漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯(cuò)。在出色完成工作的同時(shí)，增強(qiáng)了自己處事的靈活性，提高了溝通技能及人際關(guān)系的處理能力。

三、加強(qiáng)了禮儀知識(shí)及英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)

要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。雖然酒店外賓不多，但如果英語(yǔ)不好的話，上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。

四、加強(qiáng)了與酒店各部門的溝通

了解酒店的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為酒店作宣傳。做好酒店部門和客戶溝通的橋梁。

五、不足之處

聊天的話題不多，每次跟同事在一起的時(shí)候總是感覺(jué)沒(méi)有什么話題可聊，總是在聽(tīng)別人說(shuō)話，自己也很少參與，導(dǎo)致讓人感覺(jué)我是一個(gè)不容易接近的人。知識(shí)儲(chǔ)備不夠，對(duì)一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語(yǔ)水平低，外賓來(lái)了都不敢跟外賓交流。

六、來(lái)年計(jì)劃

在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭，堅(jiān)持前臺(tái)部多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，針對(duì)自己的不足之處，努力學(xué)習(xí)，自我增值，永不落伍。同時(shí)從更高的角度來(lái)要求自己做到最好，做事以最嚴(yán)格來(lái)規(guī)范自己，使技能水平與業(yè)務(wù)知識(shí)達(dá)到一個(gè)更高的層次。我會(huì)努力配合主管和領(lǐng)班開(kāi)展工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，努力為團(tuán)隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。和大家共同營(yíng)造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境。也希望酒店會(huì)越來(lái)越好！

2023年年終工作總結(jié)范文篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下面，我把自己在20__年工作情況及廉潔守紀(jì)情況向大家作以匯報(bào)。20__年，本人在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以許可證管理工作為重點(diǎn), 工作中加班加點(diǎn)，克服困難，工作取得了充足的進(jìn)展，生活中注重廉潔自律，勤儉持家，保持良好的道德修養(yǎng)。

一、恪盡職守，努力

完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作任務(wù)

上半年，根據(jù)省局要求，在去年食品普查的基礎(chǔ)上開(kāi)展了一次全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)集中整頓活動(dòng)。在這次整治活動(dòng)中，本人負(fù)責(zé)起草了集中整頓方案，將食品普查中發(fā)現(xiàn)550家無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照企業(yè)及小作坊移交_工商局查處，將562家無(wú)衛(wèi)生許可證企業(yè)及小作坊移交縣衛(wèi)生局查處，將118家無(wú)證、無(wú)標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)移交我局稽查大隊(duì)查處，對(duì)剩下的152家企業(yè)分為a、b、c三類，根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量管理情況和經(jīng)營(yíng)情況實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格監(jiān)控。

根據(jù)國(guó)家局79號(hào)令規(guī)定，依法組織對(duì)60家食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用食品添加劑情況進(jìn)行備案。

質(zhì)監(jiān)科的工作，除了應(yīng)完成預(yù)算創(chuàng)收工作，還得完成了市局、縣局交派的行政管理工作，創(chuàng)收、管理兩不誤，每月巡查食品許可證企業(yè)5家，暗查食品市場(chǎng)1家。工作中能主動(dòng)克服困難，統(tǒng)籌兼顧，努力完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

如何在短時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)的質(zhì)量安全意識(shí)和科學(xué)管理意識(shí)，是我們?cè)诠ぷ髦械闹饕щy。今年,本人加班加點(diǎn)，數(shù)次到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助，共指導(dǎo)6家糖果企業(yè)，4家紫菜企業(yè)，1家冷飲廠，4家米廠，6家五類換證企業(yè)申證。按照驗(yàn)收細(xì)則、驗(yàn)收通則完善申請(qǐng)書(shū)，具體落實(shí)完善各項(xiàng)管理制度，完善各種記錄，配置化驗(yàn)室。每一家企業(yè)的申證,我們都要幾十次的到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在指導(dǎo)糖果廠申證期間，本人將星期日作為“糖果廠專門服務(wù)日”。很多企業(yè)老板都是小學(xué)文化，但經(jīng)過(guò)我們共同努力最終讓他們?nèi)〉贸晒?。目前上?1家食品企業(yè)均通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審查。就在今天（20__年11月14日上午）, 上述6家糖果企業(yè)已從市局監(jiān)督處領(lǐng)走了食品生產(chǎn)許可證，也就在今天,_縣徐福茶廠、_縣沙河糧油貿(mào)易有限公司2家食品企業(yè)已經(jīng)市局監(jiān)督處受理，近日即將現(xiàn)場(chǎng)審查。

連云港神仙紫菜有限公司獲得食品現(xiàn)場(chǎng)審查a級(jí)，目前連云港市a級(jí)只有兩家，連云港大喜慶食品有限公司、_縣豐源米業(yè)有限公司獲得食品現(xiàn)場(chǎng)審查b級(jí)，現(xiàn)場(chǎng)審查b級(jí)的企業(yè)在全市也屈指可數(shù)。

許可證管理工作，涉及到廣泛的知識(shí)領(lǐng)域。為不斷適應(yīng)新的工作需求，本人不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)面，從企業(yè)的廠房設(shè)計(jì)、流程布局、管理體系、產(chǎn)品檢驗(yàn)等方面盡力為企業(yè)提供熱情周到的咨詢服務(wù)。本人通過(guò)電腦、教材、報(bào)刊和請(qǐng)教專業(yè)人員，加強(qiáng)對(duì)iso9000、haccp、gmp等管理體系學(xué)習(xí)，先后熟悉桶裝飲用水、紫菜、冷凍飲品、糖果、食品添加劑和茶葉相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)食品標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范。下一步，本人將加強(qiáng)掛面、淀粉制品領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)。

今年，本人組織完成了64家工業(yè)產(chǎn)品許可證年審工作。指導(dǎo)1家建筑外窗企業(yè)擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)。指導(dǎo)1家食品添加劑企業(yè)、1家五硫化二磷企業(yè)申證。

團(tuán)結(jié)是發(fā)展的動(dòng)力，在積極推進(jìn)許可證工作的同時(shí)，本人注重協(xié)助局內(nèi)各兄弟科室開(kāi)展工作。今年來(lái)，共為4家紫菜企業(yè)修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助計(jì)測(cè)所對(duì)許可證企業(yè)化驗(yàn)儀器、計(jì)量器具檢定工作進(jìn)行把關(guān)。多次在局稽查大隊(duì)查處許可證企業(yè)違法行為過(guò)程中提供業(yè)務(wù)咨詢。

二、勤政廉潔，保持良好的道德修養(yǎng)

本人在日常工作中，嚴(yán)格遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，以省局“六條禁令”和國(guó)家局的有關(guān)規(guī)定為規(guī)范，團(tuán)結(jié)同事，尊敬師長(zhǎng)，服從領(lǐng)導(dǎo)，熱情為他人排憂解難。

生活中，本人堅(jiān)持潔身自好，廉潔自律，杜絕吃拿卡要現(xiàn)象，堅(jiān)決拒收、退回相對(duì)人心意，全年無(wú)不廉潔情況。

總結(jié)20__年工作，工作中還存在一些不足，比如在加強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)、相互溝通方面還做的不夠，本人將在下一步工作中認(rèn)真加以改正，希望領(lǐng)導(dǎo)同志們多予批評(píng)指正。

2023年年終工作總結(jié)范文篇13

自從到公司來(lái)的那天起，感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問(wèn)題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文超市會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)。

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái)，就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念，由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。

二：做好自己的本質(zhì)工作

一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識(shí)自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。

1 了解工作流程

初次面對(duì)這項(xiàng)工作，感覺(jué)非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括，我所面對(duì)的客體是什么，和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對(duì)這一連串的疑問(wèn)，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。

2 注重細(xì)節(jié)

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了，比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí)，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫(xiě)明公司名稱，因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰(shuí)家公司的款，遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題，對(duì)此，我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.

任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.

每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.

2023年年終工作總結(jié)范文篇14

在__公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下：

首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作：

一、抓隊(duì)伍建設(shè)

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果， 圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹(shù)立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的安全防范

善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對(duì)外出的車輛和人員 進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，，在 7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分，從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員，原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司，語(yǔ)言和行為都不理智，當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)， 由于我們堅(jiān)持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟。

三、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則

每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi)， 事情經(jīng)過(guò)是這樣的，_月__日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表?yè)P(yáng)，事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!

四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育，堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度

如隊(duì)員__到附近的__。我采取堅(jiān)決果斷的措施，堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì)，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律;

2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想;

3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績(jī)面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。

最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì)：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng)，祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!

2023年年終工作總結(jié)范文篇15

在新的一年來(lái)臨之際，我們依依惜別了繁忙而又充實(shí)的20__年，滿懷熱情地期待著充滿希望的20__年。

回顧過(guò)去一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，圍繞大隊(duì)的總體工作思路，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并通過(guò)自身的不懈努力，在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，加之本人剛參加工作，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

一、刻苦學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治素質(zhì)

站穩(wěn)政治立場(chǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律，始終高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“二十公”會(huì)議精神，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。積極參加大隊(duì)組織的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及其他各種理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持到課，認(rèn)真記筆記。課后還能主動(dòng)閱讀政治理論讀物，從網(wǎng)上查找政治理論資料，并堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得。通過(guò)這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

在校學(xué)習(xí)期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)法律課程，但是由于專業(yè)不同，我所掌握的交通管理法律知識(shí)少之又少，毫不夸張地說(shuō)是個(gè)外行，自20__年_月分配至__大隊(duì)后我結(jié)合工作實(shí)際，邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教，邊學(xué)邊用，全面而又系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《道路交通違法行為處理程序規(guī)定》、《治安管理法》等一系列法律法規(guī)。

接管財(cái)務(wù)工作后，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，以一名財(cái)務(wù)工作人員的身份嚴(yán)格要求自己。

在日常學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，用法律規(guī)范自己的一言一行，做到知法守法；并通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)熱情，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，做到相互促進(jìn)，互有提高。

我經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教、交流工作體會(huì)，并堅(jiān)持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，從而不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。

三、以高度的熱情和責(zé)任感完成了各項(xiàng)工作要求和組織交付的任務(wù)。

今年八月開(kāi)始，我服從組織的安排，接管了食堂的管理工作，由一竅不通，到摸索管理，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。接管后的四個(gè)多月，將食堂伙食合理搭配，飯菜質(zhì)量有了明顯提高，為大家安心工作提供了強(qiáng)有力的保障，圓滿完成了組織交付的任務(wù)。

四、在工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局、不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。

我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計(jì)較份內(nèi)份外，不計(jì)較個(gè)人得失，尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感較好地完成了自己的本職工作。

五、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律

平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班，不遲到、不早退，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，按要求規(guī)范著裝，保持警容嚴(yán)整，嚴(yán)格遵守_部的“五條禁令”，值班備勤時(shí)，能夠堅(jiān)守崗位，熱情接待辦事群眾。

六、工作中存在的主要問(wèn)題有：

1、工作作風(fēng)情緒化有時(shí)較為急躁，遇到突發(fā)事件不夠冷靜，要在今后的工作中一定努力克服。

2、工作方法保守，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，還有待改進(jìn)。

3、從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不多，比較粗心，不夠仔細(xì)，在今后的工作中，還要不斷加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí)。

經(jīng)過(guò)這一年緊張有序的工作，我感覺(jué)自已的工作能力上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

回顧今年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績(jī)，在這年終歲尾之季，我向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。

同時(shí)我還將正視自己工作中存在的問(wèn)題，在今后加以改正。

衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。

在下年的工作中，我更將通過(guò)自身的努力做到，百尺桿頭，更進(jìn)一步!