2020個(gè)人年度工作總結(jié)最新版
在一年的工作結(jié)束之后,我們應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié),這樣便于我們找出不足,更好地進(jìn)步,因?yàn)橹挥屑皶r(shí)做好了工作總結(jié),我們才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。小編在這里給大家?guī)?020個(gè)人年度工作總結(jié)范文最新版,希望大家喜歡!
2020個(gè)人年度工作總結(jié)范文1
今年是我行的開局之年,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,市場(chǎng)營(yíng)銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了不錯(cuò)的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎(chǔ)的一年,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。到年末,全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源。
(二)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆,各項(xiàng)貸款余額5855萬元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá)、開來、種禽場(chǎng)、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷。2011年,我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù),提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大營(yíng)銷范圍,全部動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),開展“反jiǎ幣知識(shí)講座”,以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。
(三)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營(yíng)銷,如成達(dá),瀚慶等項(xiàng)目。三是積極與擔(dān)保公司合作,通過引入擔(dān)保公司,降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。
2020個(gè)人年度工作總結(jié)范文2
忙碌而又充實(shí)的第二學(xué)期即將告一段落,回首這一年,似乎彈指一揮間,但翻看班主任工作手冊(cè)上的班主任會(huì)議記錄,才發(fā)現(xiàn),密密麻麻大大小小,我和同學(xué)們一起做了很多事情。它們都記錄著走過的歲月,記錄著我們的辛勤的汗水,勞作的智慧。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)年完成的主要工作:
1、積極配合學(xué)校、年級(jí)、各科室做好教學(xué)督導(dǎo)迎檢工作。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),努力培養(yǎng)合格人才。為了配合學(xué)校團(tuán)總支和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。上好每一節(jié)主題班會(huì),利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
3、加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。八年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重,很容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?,?duì)前途失去信心。在這個(gè)學(xué)年里,一方面,我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力。
4、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn),卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種.種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
5、做好和家長(zhǎng)聯(lián)系的工作。每一次月考之后,我及時(shí)和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解了學(xué)校和學(xué)生的情況。同時(shí)班主任也了解了學(xué)生在家的情況、學(xué)生的家庭情況。
6、做好安全教育工作。安全工作例來都是學(xué)校各項(xiàng)工作中的一個(gè)重點(diǎn)工作,它關(guān)系到學(xué)生的人身安全,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。交通安全工作就顯得尤為重要,每次放假時(shí)我經(jīng)常提醒學(xué)生注意,不能有絲毫的放松。
7、積極做好課間操、上好每一節(jié)體育課,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
8、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
9、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅(jiān)決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策。
二、工作中的不足:
1、班風(fēng)學(xué)風(fēng)雖然大有改進(jìn),但離班主任預(yù)期的目標(biāo)還有一定的距離,個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不夠,部分學(xué)生集體意識(shí)不強(qiáng)。
2、后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作效果有待提高,轉(zhuǎn)化學(xué)生數(shù)較少,轉(zhuǎn)化的程度也不盡人意。
3、個(gè)別班干部的工作能力不強(qiáng),組織能力弱,雖經(jīng)幫助與輔導(dǎo),但仍需進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、下一步的整改措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),向其他優(yōu)秀的班主任學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)一步狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、多渠道、全方位抓好學(xué)生的行為習(xí)慣及文明禮儀的教育。
4、與任科老師通力合作,積極配合,從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手,努力提高各學(xué)科的成績(jī)。
5、努力提高班干部的管理、組織能力,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的班集體。
6、進(jìn)一步開展后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作,擴(kuò)大前一學(xué)年的轉(zhuǎn)化成果,為學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)生活打下良好的基礎(chǔ)。
2020個(gè)人年度工作總結(jié)范文3
時(shí)光飛逝,光陰似水。很快我就結(jié)束我的軍旅生涯的又一個(gè)年頭,自己仔細(xì)地想想這一年來的的工作、學(xué)習(xí),我根據(jù)自身存在的問題,查找出平時(shí)的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正,將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。去年的工作中,在科首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己。20__年,一年來無論是實(shí)施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活,都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步。下面就是我對(duì)這一年來的工作總結(jié):
一、思想政治方面
一年來,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩(wěn)定,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作,并且從中查找自身不足,確定自身政治合格。一年來,我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí),把握人員的思想情況,了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯(cuò)誤。
二、日常工作
當(dāng)班長(zhǎng)兩年以來,工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫房的管理上,都做到線是線,條是條。但是,還是缺乏主動(dòng)性,平時(shí)的工作只求過得去,自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離,干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù),完成任務(wù)也許還不夠利索,總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省,現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對(duì)的,對(duì)自己以后開展工作也是不利的,還會(huì)給其他同志帶來負(fù)面影響。至此,我嚴(yán)格的要求自身,把自己那攤收拾的整齊、利索,個(gè)人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成,從各個(gè)方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn)。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的教育和幫助所得來的。
三、存在問題
1、年終歲尾,思想上有所放松,在一些工作上有輕微抵觸的情況。
2、干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在打折扣現(xiàn)象。
3、在政治教育上,只求表面學(xué)習(xí),沒有深入探討。
4、為人處事還不夠謙虛謹(jǐn)慎。
四、明年工作計(jì)劃
1、首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),提高自身素質(zhì)。
2、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒燥的干好平時(shí)工作。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),拓寬工作思路,做到大膽細(xì)致,高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。
以上就是我一年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會(huì)辜負(fù)科首長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)和教育。我爭(zhēng)取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。以后不管把我放在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)嚴(yán)格要求自己,高度重視、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù)。爭(zhēng)取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步。年終歲尾,是案件、事故的高發(fā)期,在此節(jié)骨眼上,我會(huì)嚴(yán)格履行職責(zé)、履行條令條例和規(guī)章制度,確保在我的崗位上不出任何事故,安全第一的度過。
2020個(gè)人年度工作總結(jié)范文4
20__年是三峽水庫蓄水的第六個(gè)年頭,這一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)移民工作有序推進(jìn),各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下:
一、移民信訪工作基本情況
椐統(tǒng)計(jì),截止12月底,全鎮(zhèn)共收到移民來信10件(含上級(jí)有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件),其中重件5件,已辦結(jié)10件,辦結(jié)率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點(diǎn):一是反映后靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補(bǔ)償、要求落實(shí)戶口回開縣的信訪多;四是渠口、崇福兩個(gè)居民點(diǎn)反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多;五是單淹地戶反映沒有得到任何補(bǔ)償?shù)男旁L多。
二、信訪工作的主要做法
隨著移民工作的逐步推進(jìn),特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年,安置數(shù)量大,安置時(shí)間早,各種矛盾和問題多,錯(cuò)綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定,營(yíng)造良好的工作氛圍,我鎮(zhèn)認(rèn)真搞好信訪穩(wěn)定工作,具體做法如下:
(一)認(rèn)識(shí)到位
黨委政府始終堅(jiān)持移民工作無小事,信訪穩(wěn)定是大事的指導(dǎo)思想,站在講政治的高度,從大局出發(fā)來認(rèn)識(shí)移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復(fù)雜性。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例,統(tǒng)一思想,提高對(duì)信訪穩(wěn)定工作的認(rèn)識(shí)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)到位
黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪辦公室,各村也組建了信訪工作班子,建立了完整的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素,制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。
(三)責(zé)任到位
層層建立信訪網(wǎng)絡(luò),各村落實(shí)了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,定期排查調(diào)處,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則,明確工作職責(zé),妥善處理各種矛盾糾紛,及時(shí)排查通報(bào)信訪信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),責(zé)任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣傳,特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會(huì)議、宣傳欄和標(biāo)語廣泛宣傳移民安置補(bǔ)償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例,印發(fā)各種宣傳資料500多份,使移民政策和信訪條例家喻戶曉。
2、以人為本,帶著感情,熱情接待移民來信來訪。
3、狠抓信訪積案消化,以做減法的方法,逐步減少信訪積案。全鎮(zhèn)共消化四個(gè)信訪積案,一是崇福居民點(diǎn)移民補(bǔ)償、退耕還林款終于梳理清楚,給移民群眾算了一個(gè)明白賬;二是渠口居民點(diǎn)后靠安置移民給與人性化扶持,今年沒有到縣及以上地方集訪;三是切實(shí)落實(shí)原鎮(zhèn)橋村生產(chǎn)安置費(fèi)分配問題,群眾再無異議;四是借力臨港工業(yè)園拆遷,切實(shí)消化原云安村移民未補(bǔ)償實(shí)物、人口的問題。
4、超前排查移民大規(guī)模集訪和群體性事件,有效控制移民大規(guī)模集訪和群體性事件的發(fā)生。
5、堅(jiān)持屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)原則,逐步規(guī)范移民信訪秩序,維護(hù)庫區(qū)的穩(wěn)定,做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn),盡量減少集中群體上訪。
三、存在的問題
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多,現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題,主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補(bǔ)償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題,群眾反映強(qiáng)烈,影響社會(huì)穩(wěn)定。
20__年,我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績(jī),今后還要繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪條例的宣傳,轉(zhuǎn)變作風(fēng),完善工作機(jī)制,妥善處理各類矛盾和問題,為構(gòu)建和諧社會(huì),平安渠口而努力。
2020個(gè)人年度工作總結(jié)范文5
今年以來,我們緊緊圍繞上級(jí)把群眾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀褑栴}消化在基層的總體要求,多策并舉,主動(dòng)出擊,多渠道、多形式、全方位做好了本轄區(qū)的矛盾糾紛排查化解和信訪穩(wěn)定工作,強(qiáng)化了重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)重大節(jié)日和重要會(huì)議信訪“三零”目標(biāo),促進(jìn)了全轄區(qū)信訪形勢(shì)呈現(xiàn)出向好的態(tài)勢(shì)。全年信訪立案12起,結(jié)案9起,4起案件正在辦理期間,結(jié)案率達(dá)100%?;仡櫩偨Y(jié)我辦今年以來的信訪穩(wěn)定工作,主要做到了以下幾點(diǎn):
一、20__年主要工作
1、辦事處多次召開信訪專題會(huì),分析信訪形勢(shì),定期研究,重點(diǎn)排查,采取得力措施化解群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)矛盾糾紛問題,全年信訪件主要集中反映土地征用、房屋拆遷、安置和業(yè)主與物業(yè)管理方的矛盾糾紛等方面問題,還有集體經(jīng)濟(jì)分配方案問題。
2、全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制。成立高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,書記任組長(zhǎng),黨政班子成員全體參與。著力抓好“三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”,即“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”、“部門協(xié)調(diào)”、“齊抓共管”,形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)共同做好信訪工作的強(qiáng)大合力。
3、辦事處每月至少召開一次信訪工作調(diào)度會(huì),對(duì)重點(diǎn)案件集體協(xié)商,加大工作力度,確保案件的及時(shí)解決,有效避免了群體事件發(fā)生。
4、高度重視初信初訪,加強(qiáng)自立案辦理,嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制,切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案五包責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人。進(jìn)一步完善了以治安巡邏和民事調(diào)解為重點(diǎn)的辦事處、村、組三級(jí)信訪信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
5、關(guān)口前移,強(qiáng)化村級(jí)責(zé)任。對(duì)上級(jí)交辦案件及排查出的案件向各村、各包案領(lǐng)導(dǎo)交辦,限期結(jié)案。各居委會(huì)啟動(dòng)信訪民調(diào)機(jī)制,配備1名專職信訪調(diào)解員。實(shí)行交辦案件限期結(jié)案制度,凡在規(guī)定期限內(nèi)沒有辦結(jié)的案件,給予包案人員通報(bào)批評(píng)處分,并限期整改。
6、轄區(qū)內(nèi)的信訪形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻,越級(jí)上訪隨時(shí)可能發(fā)生,基層不規(guī)范現(xiàn)象和潛在不穩(wěn)定因素還比較多,由于辦事處目前重點(diǎn)工作以開發(fā)建設(shè)為主,因征地拆遷、安置方面引起的矛盾和糾紛較為突出,在解決過程中也存在較大難度。
二、20__年工作計(jì)劃
1、要加大依法逐級(jí)走訪的宣傳力度,信訪工作逐步走向法制化。在以后的工作中群眾來訪服務(wù)中心的工作人員要努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),做到群眾來訪第一時(shí)間能夠解答并及時(shí)按規(guī)處置,在受理信訪時(shí)要學(xué)法、守法、依法。
2、繼續(xù)進(jìn)一步做好本轄區(qū)來信來訪案件的受理和上級(jí)轉(zhuǎn)交辦的來信來訪工作。
3、時(shí)刻不松懈,仔細(xì)認(rèn)真排查轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素,特別的是重要時(shí)期的穩(wěn)控工作,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)或相關(guān)部門報(bào)告。
4、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,為信訪員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),以提高信訪員的綜合素質(zhì)。
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