2021月度工作總結(jié)個(gè)人通用
對(duì)于工作總結(jié),總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行總結(jié),那么對(duì)于月度工作總結(jié),應(yīng)該如何寫比較好呢?下面是小編給大家?guī)淼?021月度工作總結(jié)個(gè)人通用【5篇】,以供大家參考,我們一起來看看吧!
月度工作總結(jié)個(gè)人通用(一)
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入_;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我_月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一個(gè)月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
月度工作總結(jié)個(gè)人通用(二)
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起??蛻敉对V我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保_的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好_秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我一月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
月度工作總結(jié)個(gè)人通用(三)
不知不覺中,20_年的第一個(gè)月就這樣的結(jié)束了,回顧這個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己也有了一些不同的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會(huì)給現(xiàn)在的我?guī)硖蟮某删?,但是我相信我?jiān)持下去,就一定會(huì)有不一樣的成就。在此我想對(duì)這個(gè)月的工作進(jìn)行一次總結(jié),也期待領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)我的工作進(jìn)行指正和引導(dǎo)。
一、專注專一,不急不躁
我個(gè)人是一個(gè)比較專一的人,不論是對(duì)事還是對(duì)待自己的感情,都比較的專一。專一這兩個(gè)字雖然比劃少,但是想要做好也是不容易的。新一年的這個(gè)月,我一直努力調(diào)整自己的專注度,因?yàn)?a href='http://www.zbfsgm.com/jierizhishi/chunjie/' target='_blank'>春節(jié)就要來了,心里也確實(shí)很激動(dòng),一年沒有回過家,一想到回家自己心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點(diǎn)影響自己的工作。所以我一直警戒自己不要越線,工作時(shí)間就努力工作,放松的時(shí)間就可以想想別的事情。工作當(dāng)中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因?yàn)榧痹甓屖虑樽兊酶鼜?fù)雜。這兩點(diǎn)在工作上是非常適用的,接下里的工作我也會(huì)同樣這樣要求自己,力求上進(jìn)。
二、態(tài)度溫和,處事謹(jǐn)慎
過去一年的自己其實(shí)在做事態(tài)度上來說,并不是非常溫和的,因?yàn)槲易约浩庖泊_實(shí)有點(diǎn)暴躁,有時(shí)候控制不住總是喜歡發(fā)火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當(dāng)時(shí)我想改正,但是也總覺得自己沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自己的就是自己的脾氣和態(tài)度,其次就是做事的時(shí)候更謹(jǐn)慎了一些。當(dāng)我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,大家也對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng),這種感覺是不錯(cuò)的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一起工作,更應(yīng)該注重對(duì)他人的態(tài)度,這是個(gè)人的修養(yǎng),也是個(gè)人的直接表達(dá)。所以不論將來多遠(yuǎn),我都會(huì)努力調(diào)整好自己的心態(tài),保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,保持溫和平和的心態(tài),進(jìn)行工作,不斷上進(jìn)。
三、改正不良,計(jì)劃未來
在我這一個(gè)月的工作中,也出現(xiàn)了一兩個(gè)小問題,一是自己做事起來還是有點(diǎn)粗心,有時(shí)候?yàn)榱俗非罂?,總忘記了一些小?xì)節(jié),這些小細(xì)節(jié)現(xiàn)在可能不會(huì)引發(fā)問題,但不代表以后。我也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題,以后我也會(huì)更注重細(xì)節(jié),不再馬馬虎虎。其次就是自己在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達(dá)上都不是太好,所以這一點(diǎn)還是有待加強(qiáng),總而言之,這個(gè)月的工作圓滿結(jié)束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動(dòng)力,我會(huì)繼續(xù)努力的!
月度工作總結(jié)個(gè)人通用(四)
20_年_月即將過去,時(shí)間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,_月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個(gè)_月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個(gè)普普通通的員工,但是也是有去學(xué)到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的_月,我來對(duì)自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、認(rèn)真完成每天的工作
_月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會(huì)按時(shí)按量的完成工作,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認(rèn)真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級(jí)交代要做的工作全部都會(huì)完成,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工,努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)_月份的工作,我基本上都認(rèn)真完成了,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
二、刻苦學(xué)習(xí),豐富自我
由于_月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時(shí)間就空出來去學(xué)習(xí),每天都會(huì)看相關(guān)自己工作的書籍,也會(huì)去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識(shí)去武裝自己。工作之余,刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí),每天都有事情做,不會(huì)過得無聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)_月,我個(gè)人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、個(gè)人不足
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤,但是小錯(cuò)還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候,會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導(dǎo)致自己總是來回走,這樣就很浪費(fèi)時(shí)間,雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都是包容的,但是也需要去改進(jìn),不然積累起來,以后就會(huì)成為大錯(cuò)了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個(gè)月的工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時(shí)也不要忘記學(xué)習(xí),這對(duì)我各方面都是有促進(jìn)作用的。本月的工作完成的還不錯(cuò),但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會(huì)吸取這個(gè)月里的教訓(xùn),把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻(xiàn)更多的力量。
月度工作總結(jié)個(gè)人通用(五)
_月份的工作已經(jīng)過去了,我現(xiàn)在身懷感激,對(duì)自己的工作有了一個(gè)客觀的了解,知道自己身上有哪些不足之處,有些事情是必須要去面對(duì)的,也必須要有一個(gè)好的心態(tài),我作為一名員工,應(yīng)該保持好的狀態(tài),再一個(gè)月的工作當(dāng)中,我非常認(rèn)真,也虛心的學(xué)習(xí)了各種業(yè)務(wù),提高自己能力的同時(shí),不忘記自己本職工作是什么,作為一名單位的員工,我也確實(shí)是把這些當(dāng)做自己最重要的東西,有很多事情都應(yīng)該懷著一顆感恩的心態(tài),特別是在這個(gè)過程當(dāng)中自己的進(jìn)步是非常明顯的,也就_月份的工作回顧一下。
工作上面沒有特別大的疏漏,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,從來都不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因而影響到日常的工作,有些事情是沒有辦法去忽略的,一定要細(xì)心,我這個(gè)人有一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是認(rèn)為做事情一定要細(xì)心,我的心細(xì),這種品質(zhì)一直到現(xiàn)在都有狀態(tài),好的話就能夠認(rèn)真做好工作當(dāng)中的每一件事情,我也在慢慢的把自己的這種能力提高,這樣會(huì)給我在工作當(dāng)中帶來不一樣的感受,能夠讓自己安心滿意,重要的是取得一定的成績(jī),讓周圍的每一位同事都認(rèn)可,我讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我,雖然說_月份的工作當(dāng)中,或許會(huì)有一些做的不好的地方,可是我依然都很堅(jiān)強(qiáng),我很自信,相信自己能夠維持好一個(gè)好的狀態(tài),這樣的狀態(tài)就是細(xì)心,能夠發(fā)現(xiàn)一些工作當(dāng)中細(xì)微的不足,然后給予糾正,這種情況是非常重要的,也是,我一直都在追求的,我認(rèn)為自己身上有很多的優(yōu)點(diǎn),沒有被開發(fā),但我會(huì)一步一步的提高自己,相信能夠在下個(gè)月展示不一樣的自己,做到更好,把工作提高到另外一個(gè)水平。
能力上面我覺得有些事情是不需要說的,隨著時(shí)間的推移工作,上面或許會(huì)有一些缺點(diǎn),但這樣的缺點(diǎn)糾正之后,自己就得到了提高,我認(rèn)為提高不一定就是自己各方面都要提高,我認(rèn)為有時(shí)候提高是一種解決問題的提高,每當(dāng)解決一個(gè)問題,自身能力就能夠獲得,或曉得到一些進(jìn)步,了解了這個(gè)問題,在今后出現(xiàn)的時(shí)候才能夠知道怎么去解決,我真的非常的感慨,也相信我能夠處理好這么一件事情,雖然說有些東西不需要一步一個(gè)腳印,但一定要對(duì)自己嚴(yán)格要求,我認(rèn)為有一些事情是沒有辦法去替代的,_月份的工作當(dāng)中,在能力上面確實(shí)能夠感覺到自己進(jìn)步了不少,提高自己的工作水平,我愿意在接下來的工作當(dāng)中更加努力展示自己的價(jià)值,為我們單位爭(zhēng)取更多的利益,我會(huì)進(jìn)一步提高自己的。
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