公司行政部門新員工轉正的工作個人總結報告
銷售助理這個職位是銷售員與銷售經(jīng)理之間的橋梁，因此我應該做好自己的助理工作，爭取為公司培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的銷售員工，我想這就是我的使命。下面給大家分享關于員工轉正的工作總結，方便大家學習。
員工轉正的工作總結1
20_年X月X日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間_X相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法。
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
員工轉正的工作總結2
時間一晃而過，轉眼間我已經(jīng)在成套公司工作近兩個月了。這是我人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，盡管我對招標是初次接觸，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的進步，我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來的工作?，F(xiàn)將我的工作情況總結如下：
一、個人情況介紹
20_年9月—20_年7月，在遼寧大學就讀工商管理專業(yè);20_年11月底至今，在公司工作。
二、工作情況回顧
通過理論學習和日常工作積累使我對招標工作有了較為深刻的認識。在這段時間里，我通過學習《中華人民共和國招投標法》、《遼寧省電力有限公司招標管理信息報送規(guī)定》、《在公司招投標工作會議上的講話》(黃傳興)等對招標工作的概況有了初步的了解，通過日常工作積累了解到招標工作的流程和我公司主要業(yè)務。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是：
1、參加招標會。在這幾個月的工作中，我共參加了十余次招標會議，先后在會務組、秘書組工作，并且擔任過變電設備技術組、二次、通訊設備技術組、輸配電設備技術組秘書;
2、協(xié)助項目經(jīng)理編寫招標文件;
3、管理合同，將合同相關信息錄入電子文檔;
4、積極參與“內質、外形”建設工程;
5、檔案管理，根據(jù)遼寧省電力有限公司關于檔案管理的相關要求，經(jīng)檔案館指導及各相關部門的配合，對招標相關的資料進行存檔管理;
三、試用期間工作上的表現(xiàn)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我詳細了解并認真學習了公司的各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
四、思想轉變
4年前，千軍萬馬之中，我是高考的勝利者;半年前，千軍萬馬之中，我是求職的勝利者。
丟掉了某些叫做學生氣的東西，我開始全身心地融入社會。從求職的眾多學子之中脫穎而出，走進了東北電力集團成套設備有限公司這個大家庭。然而，經(jīng)過試用，我們都應該已經(jīng)看到，招標代理機遇與挑戰(zhàn)并存，因此，并不是說一朝擁有了這個家庭就可以恣意放歌且縱酒，一夜看盡長安花了。
美麗的歲月，美好的憧憬。無論是什么時候，作為一個人都要同時承受痛苦與快樂。一方面有成長中的挫折，一方面有年輕純真的歡笑。有時感天感地感歲月，有時又徘徊躊躇在人生的路口。
或許我還不懂，朦朧的年華，茫茫的旅途——站在人生新起點上的我不會像以前那樣無憂無慮了，必須為了將來奔忙。為了輝煌我的人生，我不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因為我需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成。有為的生命才是永恒的，這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求，將是我在今后工作、學習中不斷前進的驅動力。
學生時代結束了，一紙證書給我的學習生活畫上了圓滿的句號。如今忙碌著的七十年代的人們開始承載社會與國家的重擔，在眾多期望之下，萌生在八十年代的新芽即將成長起來。十年、二十年以后，千斤重擔必將落在我們這一代肩上，榮辱興衰將由我們來度量。說到這里我有一個思想的升華，國之興與我們有關，細化下來，企業(yè)之興亦與大家的努力有關。
我在團結向上的企業(yè)里成長，外部條件非常好，但要通過自身這個內因起作用。今后的工作生活不同于學生時代了，我要理性、勇敢地面對成功與失敗、順境與逆境。
最后我相信大家與我一樣激動，新的一天向我伸出雙臂，我們與成套公司一起騰飛。于是，我們并肩奮斗，厲兵秣馬，燃燒青春，點亮80年代的希望之路。
五、不足之處及未來努力方向
現(xiàn)在是一個新的環(huán)境，新的工作，對我來說一切都是全新的，我可以重新塑造一個全新的自我，更好的揚長避短。為了改進，現(xiàn)對目前在工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不足之處進行總結，并著重加以改善，主要有以下幾點：
1、在工作中有時做事太過于急躁，特別是當有幾件事一起都需要做時，就很心煩、著急，特別想快點做完。于是急加上煩，反而適得其反，時間和心血都花了，可是處理的結果是一塌糊涂，由于心情的原因，做得不夠細致，可能很容易出錯;由于心情急躁，條理安排得不好，影響工作的進度，浪費一些不必要的時間。事后回想，如果安排得當，心情愉悅，其實是可以很好很快就可以完成的。
2、發(fā)覺自己太不成熟，情緒波動過大，易喜易悲，而且喜怒全形于色。這不是一個成熟的人應該的。特別是有情緒的時候，需要別人的安慰和支持才能緩解，否則會遷怒于他人，波及周圍的人，對人際關系大大不利，也對工作造成很大影響。
以上都是在前期工作中發(fā)現(xiàn)的，現(xiàn)在我堅信一個道理：工作多的時候才是鍛煉你的時刻，考驗你的工作能力，能否有條不紊地完成很多工作。
九個月來，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向領導、其他同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作，努力提高自身的綜合素質，充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招投標知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
六、對公司的期望
1、獲得更多培訓。通過各種形式的培訓，不僅可以使公司員工對本行業(yè)的發(fā)展前景進行了解，同時還可以提高員工的業(yè)務水平和危機意識，尤其對我們這些新員工進行培訓可以使我們盡快的融入集體，更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢。培訓還可以讓我們對公司有更深入的了解，形成對公司的認同感，提高凝聚力和忠誠度。
2、改善工作環(huán)境。工作環(huán)境分為“硬”環(huán)境和“軟”環(huán)境，“硬”環(huán)境主要是指物質報酬、辦公設施等;“軟”環(huán)境主要是指企業(yè)文化、工作氛圍等。我公司現(xiàn)在有兩個小辦公室有三人辦公，雖然相對一些其他公司還略顯寬松，但我公司的.資料繁多，業(yè)務量大，接觸面廣，當客戶光臨或領導視察時，對我公司形象造成不良影響，更重要的是對日常工作效率影響很大，所以我希望在條件成熟時盡量改善我們的“硬”環(huán)境。改善“軟”環(huán)境的關鍵是換位思考，從自身做起，嚴守規(guī)章制度和工作流程，提高自身的溝通技巧和表達方式，加強內部人際關系和工作關系的協(xié)調，以使大家都能保持良好的情緒。自己做好了，不僅會方便相關部門，而且也自然會改善別人對自己的工作配合，工作也會變得更為輕松和愉快。
3、進行崗位輪換。通過崗位輪換，我們可以對公司的業(yè)務更深入、全面的了解，也對相互的工作了解，配合起來也能相互照應，提高工作效率。
這是我的第一份工作，這幾個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此，我想借此機會提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
員工轉正的工作總結3
接觸和了解公司是從招聘信息開始的，公司“堅持無理由退房”的樸實承諾給了我最初的良好印象，也是在此前提下，根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平，決定向公司應聘。通過從應聘過程的直接接觸到試用期間的深入了解，對公司的經(jīng)營理念、使命和愿景、行為價值標準、內部管理制度逐步熟悉，個人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合，感覺在這樣一個空間和平臺上具有良好的工作環(huán)境、學習條件、薪酬待遇和發(fā)展空間，是目前個人走出校園進入社會工作以來感覺的一個就業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)團隊和發(fā)展空間。
綜合分析進入公司以來的學習和工作經(jīng)歷，對試用期間的學習和工作情況作出客觀總結。作到公司與個人之間相互了解，以利于個人的成長，提高崗位工作效率和質量，促進部門工作的順利開展和公司的發(fā)展。
個人現(xiàn)在在公司的工作崗位為項目拓展部投資分析師，該崗位作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項目前期工作崗位，主要為房地產(chǎn)開發(fā)項目機會的信息搜集、分析、處理，是公司高層領導項目決策的參謀。其工作職責主要有投資機會的尋找、分析、比選，對項目投資作出可行性分析研究。該崗位應對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)評估、土地評估、經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計、稅收、金融、城市規(guī)劃、建筑工程、工程造價等相關知識的掌握都有一定的深度，還應掌握房地產(chǎn)相關的國家政策法規(guī)，熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場行情。除具備上述知識面外，還須具有較強的房地產(chǎn)市場調查、協(xié)調溝通、分析判斷等綜合素質和技能。鐘對上述要求，在對崗位的適應性上，個人還須對建筑工程、工程造價等方面知識多進行系統(tǒng)性學習和提高，工作中要熟練運用專業(yè)相關知識綜合分析和解決問題。
試用期間的主要工作內容為：調查搜集項目信息、聯(lián)系溝通外部客戶、項目地塊實地勘察、項目情況綜合匯報、項目周邊市場調查、項目運作方案設計、項目經(jīng)濟指標測算、既有項目情況跟蹤、存量用地調查回訪、合同協(xié)議文本擬定、政策法規(guī)學習組織、個人短缺知識提升、外部公共關系拓展、部門內部臨時任務等，完成的主要工作任務有：
1、參加冶金研究院、煤礦機械總廠、昆房青龍山經(jīng)濟適用房小區(qū)、工業(yè)制粉廠、觀音寺居民委員會用地、風行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業(yè)局昆明勘察設計研究院一二一大街地塊、長坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、昆曲高速嚴家山收費站地塊、煙草二號路地塊、黃土坡立交洪家營地塊、云安會都蘇家村地塊、太平鎮(zhèn)別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區(qū)用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車市場地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽鎮(zhèn)銀樂軋鋼廠地塊等的實地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。
2、負責昆明氧氣有限公司、風行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠項目的跟蹤，及時了解跟蹤項目進展，熟悉跟蹤項目情況，擬定《風行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》，促進項目推進。
3、對情況掌握較多的項目按工作部署及時進行情況匯報、協(xié)議擬訂、運作方案設計、經(jīng)濟指標測算等，完成了《工業(yè)制粉廠土地置換實施細則》、《觀音寺居民委員會土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說明》及經(jīng)濟指標測算、《青龍山經(jīng)濟適用房小區(qū)運作流程》、《五建木材加工廠運作方案》及經(jīng)濟指標測算、《國家林業(yè)局昆明勘察設計院運作方案》及經(jīng)濟指標測算。
4、負責五華、西山兩區(qū)的工礦企業(yè)存量土地回訪，完成了分片負責范圍內電梯廠、消防器材廠、振華藥業(yè)、超重機廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調查回訪工作，從中搜集項目信息。
5、配合項目測算，進行相關項目的房地產(chǎn)市場調查，主要調查的樓盤有佳園小區(qū)、云山小區(qū)、白龍小區(qū)、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價格等，支撐項目分析。
6、組織部門進行房地產(chǎn)政策法規(guī)學習，完成了《招標、拍賣、掛牌出讓國有土地規(guī)范》、《協(xié)議出讓國有土地規(guī)范》的學習，參加全國整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序電視電話會議，注意搜集行業(yè)新政策法規(guī)，搜集整理了房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試復習資料，組織輔導部門參考人員復習備考，促進部門人員對新頒布的政策法規(guī)的理解和運用，提高項目拓展分析測算的理論水平。
7、鐘對個人目前工作中的短缺知識進行自學，并注意要工作中不斷積累和提升，主要學習熟悉了建設過程中房地產(chǎn)土地交易稅費、開發(fā)前期費用、建設工程費、基礎設施費、其他直接費、設備設施費的構成、標準等工程造價方面知識。
8、按公司新員工入職要求，學習公司規(guī)章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》，掌握公司的經(jīng)營理念、行為準則、價值標準、企業(yè)文化，在思想上、行為準則上、行動上與公司保持一致。
9、參加部門外部公共關系維護拓展活動，融洽外部關系，樹立公司形象，促進部門工作。
10、按時完成部門內部臨時性工作任務，如完成圖紙復印、文件擬訂、部門應聘人員崗位考試題擬定等。
總結試用期的工作，勞動紀律優(yōu)秀，工作態(tài)度端正，沒有突出的工作成績，有些工作成果離公司和部門的要求還有一定的差距，個人的能力和水平也有很大的提升空間。但多年來養(yǎng)成的實事求是、遵章守紀、勤懇勤勉、追求完美、長于學習、善于總結的特性適應公司對員工的要求，也有助于個人學習成長。我希望在公司良好的發(fā)展平臺。
員工轉正的工作總結4
1、心歷過程
截至今天已經(jīng)3個半月了，這3個半月可以說過的很快也可以說過的很慢。很快是因為時間真的很快，如果沒有一個好的工作規(guī)劃會“死”的很慘。(良好的工作規(guī)劃對于管理人員，業(yè)務人員乃至每個公司員工都極其重要。另外就是總結?？偨Y與規(guī)劃是我們所有員工務必要十分重視和注意的工作!)說慢是因為這3個半月過的還是比較充實，從一開始的充滿干勁到被現(xiàn)實打壓得相當迷茫甚至想到放棄。但結合自身的情況，和社會的局勢，發(fā)現(xiàn)問題還是在自身，沒有一個良好的心態(tài)和成熟的看待問題。(從自身找問題，才能調整自己心態(tài)，才能讓自己更快進步，因為人最容易改變的只能是自己，而不是別人，所以抱怨別人，環(huán)境，公司，客戶，都對于自己進步毫無益處!)漸漸喜歡上東易團隊和整個積極的工作氛圍，是一個很好鍛煉平臺，是一個很好展示自身能力和巨大發(fā)展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰(zhàn)的個性，我相信在東易能夠突破自己，完善自己，提高自己。
2、工作情況
目前一共簽了4個協(xié)議，一個工程。
第一單是小區(qū)攔截拓展客戶，工作開端我主要在麗澤小區(qū)做終端攔截。在小區(qū)發(fā)放1358和名片，通過這種方式當然遭到基本是拒絕，但也通過這種方式，帶了很多客戶看了我們的在施工地，介紹我們所用的材料的品牌和優(yōu)點，但是對在施工地設計沒有進一步了解，導致客戶提問到各種柜子的作用，以及敲墻改造的意圖，就不知如何做答。(后期對每個工地都應做更深的了解，不僅僅停留在材料和工藝的介紹)。(總結發(fā)現(xiàn)自己不足，很好!)通過終端攔截我也成功留了幾戶號碼，也有成功要約店面，談的比較認可，但后期還是因為價格沒有拿下。(自己以為客戶肯定會簽，結果看得太樂觀，被打擊也很大，——對待客戶還是要保持平和的心態(tài)，做自己應該做的和可以做的)(多總結經(jīng)驗教訓，分析客戶，針對性服務，要保持良好心態(tài)，同時盡自己最大努力!)目前簽單是在小區(qū)遇到，而且知道東易對公司映象較好，也留了號碼，但聯(lián)系過多次也沒急著裝，就放在一邊很久知道9。18搞活動有邀約任務時才聯(lián)系。(對客戶信息一定要在第一時間備注而且通過電子版及時更新，通過和客戶交談，揣測客戶心里“對癥小藥”)(很好，所有分公司的業(yè)務人員，不僅拓展人員，拓展主管，乃至網(wǎng)銷專員，品推主管，客戶經(jīng)理，店面主管，設計師，甚至項目經(jīng)理，工程部主管，客服部主管都務必要高度重視“客源管理”工作。
客源，是分公司生存的基礎，是全體員工收入和貢獻的來源，是所有運營工作的根本出發(fā)點。所以，我們一定要形成客源管理臺賬，無論電子臺賬或手寫臺賬，保持緊密，細致，及時的跟進，及時的更新。前期公司對金華設計部的客源管理提出過批評，就是因為對客源管理不善，對客源狀態(tài)不夠清晰?？偛客蹩傄舱f過，沒有逼跑的客戶，只有拖死的客戶。望各位員工務必充分重視客源管理和跟進工作)而且通過那段時間的蹲點還遇到同是金華人的建材商，聯(lián)絡好感情之后，后期為我提供了一份比公司還要詳細的麗澤名單，而且沒有任何代價，而且現(xiàn)在處的也很好，麗澤北區(qū)交付后能勁量幫我拿到北區(qū)名單。(要學會建立自己的關系網(wǎng)，那就不是單兵做戰(zhàn)，效益大大提高，后期對不同地方都要“撒網(wǎng)”撒了越多，收獲越多)(總結得好，業(yè)務人員要善于借力，整合資源為自己服務。)
第二單是電話營銷客戶。以為有了第一單的前車之鑒后，我把每天聯(lián)系的客戶情況做電子備注，而且備注對客戶心理分析，和下次聯(lián)系時間。所以對四季榮域的客戶我成功邀約店面8戶活動3戶，看工地3戶簽單2戶意向客戶十多戶而且多戶是排屋別墅。(良好的總結，就會有良好的改進。)第二單雖不裝四季榮域，但是也是通過這個名單拓展的客戶，因為我告知她我們在義烏也有分公司。(電話營銷證明我們規(guī)模的龐大可以主動告知我們分公司有三個店面，這樣就不會讓一些金華其他地區(qū)意向客戶流失)。(注意語句通順，措辭。但總結很好，對小徐此項意識及工作提出表揚，各位業(yè)務人員也要有這種大局觀。)
第三單客戶邀約“看樣板，學裝修”活動現(xiàn)場就交了定金。第三單客戶是我相當成功的案例。因為我在前期儲備的客戶中邀約本次活動，而且客戶剛好有這個需求，而且準備工作做得相當充分，設計部在對客戶進行預派單之后，我就告知了設計師客戶情況，讓設計師對戶型有所準備，活動當日設計師就對客戶進行了全程活動的盯控。整場活動客戶沒有一分鐘時間是受冷落的。加上整場活動正確的客戶定位，專業(yè)的工程工藝講解，活動良好的互動氣氛，良好的服務，專業(yè)設計師講解，成功的品牌的灌輸成就了這單客戶名副其實的“首談必勝”。(很好，值得表揚，此客戶現(xiàn)場交定金1千元，后來收取設計費應該是1萬元?？梢姵浞值尼槍π缘膶撛诳蛻暨M行服務和跟進，還是可以達到首談必勝的。)
第四單保集藍郡小區(qū)拓展客戶?！獙π^(qū)客戶流動的人員(此客戶為小徐在保集藍郡小區(qū)攔截到客戶，可見多在小區(qū)攔截，還是有可能成功的。業(yè)務人員要多總結攔截的方式方法，包括時間，技巧，話術，道具等)要有靈敏的洞察能力，關注他們的舉手投足，當然也不能以貌取人，還是要多問。
3、目前不足
工藝和材料以及施工的流程和注意事項應不斷加強。(是要加強學習。)(合理的安排時間，利用合理的時間到工地請教工人以及項目經(jīng)理。利用不適合電話營銷時間，學習一些設計知識，單獨帶客戶看工地就會事半功倍，提高成功率。
4、拓展方向
開拓廣闊的信息渠道，物業(yè)，開放商，售樓業(yè)務員，建材商，小區(qū)保安等等。(總結得好，如前所述，是要整合各方面資源，根本目的只有一個，那就是廣泛獲取客源，管理客源。)
物業(yè)打發(fā)：拜訪目標小區(qū)物業(yè)，以互惠互利為原則建立良好的合作關系，有時間規(guī)劃的拜訪，建立深厚的友誼。
售樓業(yè)務員：充分掌握客戶信息，而且能夠合作的話，投入的成本要比開發(fā)商的成本要少，通過房產(chǎn)交易會等活動，收集每個業(yè)務人員名片，邀約交流，達成合作。
建材商：走訪交付小區(qū)，尋找有價值的業(yè)務員，加深感情，合理得當?shù)南嗷兔Α?/p>
小區(qū)保安：這類人群關系教好建立，而且充分了解小區(qū)動向，建立好關系，能幫助時刻監(jiān)控小區(qū)情況，針對性對客戶進行“攻打”。(上述幾點都總結得不錯，有一定心得和可操作性。請其他拓展人員，業(yè)務人員也要注意學習，思考，總結。)
5、培養(yǎng)良好的工作習慣
(1)提前做好工作計劃表，周工作計劃，周總結，月工作計劃，，月度總結。(望全員學習和執(zhí)行，良好的總結與規(guī)劃，是我們工作高效，業(yè)績卓越的基本要求。)
(2)拓展成績數(shù)據(jù)及時記錄，制作數(shù)據(jù)表格，通過分析數(shù)據(jù)，分析原因，改進不足，尋找正確的工作思路，提高工作效率。(還是分析和總結!)
(3)用記錄本做好工作記錄，重要知識摘記。(我曾經(jīng)在5月份全員大會上就提倡過大家，要盡量使用工作筆記本，多記錄每天的工作和計劃，記錄客戶的問題和跟蹤情況等等，好記性抵不住爛筆頭，使用工作筆記本，是個很好的工作習慣。但目前來看，不少中基層還是沒有養(yǎng)成此項好習慣，所以老忘事，工作規(guī)劃不當，工作混亂，低效!)
6、目前工作思路
(1)繼續(xù)保持及時更新客戶信息
(2)合理的安排電話營銷時間
(3)每個工地詳細情況，定期現(xiàn)場了解(風格，施工階段，項目經(jīng)理，設計師，工地干凈與否，合不合適帶客戶參觀等。
(4)合理的安排學習工藝知識，材料知識，設計知識
(5)通過整個“作戰(zhàn)地圖”科學安排攻打小區(qū)時間和工作安排(整個拓展部要調研清楚市場上的小區(qū)，排查出目標小區(qū)，交房時間，分清主次輕重，列出具體的針對性的“作戰(zhàn)規(guī)劃”，年前就完成此項工作，明年重在執(zhí)行，而不是像今年這樣打得沒有章法，混亂低效!也望小徐拿出具體的工作計劃，具體的時間節(jié)點，表格!)
(6)不斷的建立信息渠道
(7)和公司員工建立良好的工作關系，相互配合，相互幫助，相互提高。提高簽單成功率。
(8)保持良好的心態(tài)，細心，耐心，用心。發(fā)揮東易人的精神，對待客戶要“死咬不放”。(望今后所有業(yè)務人員，乃至職能人員，都有這種不達目的不罷休的狼性精神，再有一年左右時間，咱們東易日盛裝飾就必可在當?shù)剡_到絕對第一的市場份額和絕對第一的影響力!望全員努力!)
員工轉正的工作總結5
作為銷售助理，我的工作無疑是合格的，因此我才能夠因為在短短的三個月試用期內表現(xiàn)良好而成功轉正。在得知這個消息以后，我在第一時間便向家人告知了這件事，分享我的喜悅與激動，他們也囑咐我在接下來的日子里好好工作，多聽老板的話，其實在試用期之前我并不是秀的那一個，但是我確實最能堅持的那一個，或許因此我才能夠成功轉正吧，因此我要對這段時間的工作做一個總結。
一、銷售助理的工作內容
其他公司的銷售助理的工作內容是否和我一樣，尚且不知，但是我的工作內容便是輔助銷售經(jīng)理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后，我要清理客戶資料庫，向專門的部門申請資料下發(fā)，然后給每一個銷售員工一定數(shù)量的客戶資料，然后督促他們工作。每天下班之前，我要整理好銷售員工的工作情況，以表格的形式統(tǒng)計好客戶的回應情況，匯總以后上報給經(jīng)理，然后每周三我都要設計幾個小游戲，利用午休的時間調動大家的情緒，讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會挑一個時間開一個例會，帶大家聽優(yōu)秀員工的錄音，并分析落后員工的不足與解決方法。雖然是銷售助理，但我感覺自己的工作仿佛是副經(jīng)理一般。
二、試用期間的工作成就
在試用期間，我們部門成功有11名員工畢業(yè)到了一線銷售團隊，而且每名員工都獲得了至少三個訂單。我辦理了四批共50名實習員工過得入職手續(xù)與培訓，負責了156次的培訓課程。當然，也有比較遺憾的，我辦理了7名員工的離職手續(xù)。
三、試用期間的不足
首先是銷售員工的培訓課程，第一次我是錯漏百出的，由于教學課件的遺失，我竟然白白浪費了一節(jié)課什么都沒做，這讓經(jīng)理對我的表現(xiàn)很不滿。我們部門有三個單子被其他銷售部門搶走了，這個問題我負有一部分的責任，如果我能夠及時將員工的客戶資料納入保管資料庫的話，就不會發(fā)生這樣的損失了。
四、試用期間的心得體會
銷售助理這個職位是銷售員與銷售經(jīng)理之間的橋梁，因此我應該做好自己的助理工作，爭取為公司培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的銷售員工，我想這就是我的使命。其實與我同一批的銷售助理還有三個，但后面有兩個人堅持不下去離職了，我和另外一人成功轉正。其實轉正并沒有什么秘訣，做好自己的本職工作就行，最重要的是要能夠一直堅持下去，不動搖自己的決心。
公司行政部門新員工轉正的工作個人總結報告
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