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2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板

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工作了一段時(shí)間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場(chǎng)中人,一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習(xí)慣。下面是小編給大家整理的關(guān)于2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板,歡迎大家來閱讀。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇1】

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。

下面將我在__年的工作向大家總結(jié)匯報(bào)。

.1收費(fèi)工作

在__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。

2.新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作

我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20__年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

3.__年的工作計(jì)劃

__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績(jī)也化為云煙,__年我要更加努力工作:

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇2】

在過去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。

第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),自覺用理論指導(dǎo)工作,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律,嚴(yán)格律已,努力向黨靠攏,爭(zhēng)取早日投入黨溫暖的懷抱。

第二、在學(xué)習(xí)方面,努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),向優(yōu)秀、先進(jìn)學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),不斷提高自己解決實(shí)際問題的能力。特別是在今年的7月,新的收費(fèi)政策的實(shí)施,使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí),做到熟記于胸,更加便于開展工作。

第三,在服務(wù)態(tài)度方面,我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)機(jī)場(chǎng)路的形象,所以每次我都會(huì)按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語;收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,但是也會(huì)碰到個(gè)別的司機(jī)到收費(fèi)窗口時(shí)卻帶了一肚子的怨所,滿腹牢騷、怪話,更有甚的還對(duì)我們罵罵咧咧??遇到這些出口不遜的司機(jī),我都會(huì)忍住,不發(fā)脾氣,依然用最甜美的聲音開展高水平服務(wù),用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在從事收費(fèi)工作這么多年里,從未有一起與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。

第四,在收費(fèi)工作中,我一直堅(jiān)持做到勤學(xué)苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著收費(fèi)新政策的實(shí)施,過往的車輛逐漸增多,尤其是在節(jié)假日前期,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車型,仔細(xì)打票、唱收唱付??無論是大事還是小節(jié),我做好細(xì)小工作,堅(jiān)持一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好收費(fèi)工作,我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)、稽查配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)求及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的失衡,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。

第五、在日常生活方面,因?yàn)槟挲g的關(guān)系,我在班里是排名比較靠前的老大姐,對(duì)班里的小弟弟、小妹妹們都會(huì)主動(dòng)的關(guān)心,無論是誰有困難需要幫助,我都會(huì)不遺余力地幫忙。而且在他們面前無論是在工作中還是在生活里,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率。在每個(gè)班次的崗?fù)ご驋哌^程中,我都會(huì)帶頭去做,不顧疲勞困倦,認(rèn)真清掃,使我們的工作環(huán)境干凈整潔。

20__年轉(zhuǎn)眼即將過去,我知道,無論在哪個(gè)方面我都還需要不斷的進(jìn)步。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長(zhǎng)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇3】

轉(zhuǎn)眼間,20__年就過去了。展望未來,我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:

1.前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)

對(duì)于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

1)、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2)、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3)、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4)、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

5)、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財(cái)務(wù)其他工作。

2.主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài)。

2)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

3)、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

4)、只有保持心態(tài)平和,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

3.20__工作計(jì)劃

財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),慮心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題,解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。

用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在即將到來的嚴(yán)冬,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇4】

20__經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,_年4月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20__工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲。現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇5】

自20__年加入__公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過__學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題必會(huì)在20__年的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇6】

歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20__年的工作任務(wù)。在過去的一年中,我主要做了以下工作:

1.思想認(rèn)識(shí)方面

隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

2.工作方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。

3.學(xué)習(xí)方面

新時(shí)代,是知識(shí)的時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

4.生活方面

多年來,我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績(jī),但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。

在今后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇7】

時(shí)光荏苒,20__已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

1.嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)了黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法 論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作中積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)。

(1)加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

(2)我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

3.努力工作,按時(shí)完成了工作任務(wù)。

我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇8】

時(shí)間又過去了一年,在日復(fù)一日的護(hù)理工作中,我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在,我也非常樂在其中??粗约旱呐筒粩嗫祻?fù)的病人,即使再忙碌也是樂此不疲。

仔細(xì)的回顧這段工作,在__科室護(hù)士長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我在護(hù)理方面有了很大的提高!并且因?yàn)樵诠ぷ髂芰ι系奶岣?,在病人方面,我也得到了更好認(rèn)可,為自己負(fù)責(zé)的病人帶來了更好的服務(wù)!

如今,一年過去,整理自己的工作,我有了很多體會(huì),但也認(rèn)識(shí)到許多自己在工作上的不足,現(xiàn)將一年來在__科室的工作情況總結(jié)如下:

一、建設(shè)方面

在的建設(shè)方面,我積極吸取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)指點(diǎn),在工作中以__醫(yī)院護(hù)士人員的角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì)以“熱情、愛心、服務(wù)”為病人們帶來“關(guān)心、細(xì)心、耐心”。將自己負(fù)責(zé)的每個(gè)病人照顧好,并嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”絕不讓工作出現(xiàn)漏洞。

此外,我還一直在加強(qiáng)個(gè)人建設(shè),提高個(gè)人的調(diào)整能力,能在工作中穩(wěn)固自身的態(tài)度,不會(huì)因?yàn)橐恍┐驌糨p易的倒下。并且我也一直致力于團(tuán)隊(duì)努力,在自己力所能力的范圍內(nèi)也一直在鼓勵(lì)同事,照顧新人。

二、工作成長(zhǎng)和提升

工作方面,我過去主要是根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)去完善自己的工作。但在今年里,我擴(kuò)展了自身的學(xué)習(xí)渠道。通過日??臻e中對(duì)書籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)原創(chuàng)。當(dāng)然,我并不會(huì)輕易的將這些不熟悉的知識(shí)用到臨床工作上,而是通過知識(shí)去完善現(xiàn)有的.工作基礎(chǔ),并一步步的加深了解,嚴(yán)格的把控自己的工作責(zé)任,遵守醫(yī)院的工作要求。

三、服務(wù)方面在

作為一名護(hù)士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強(qiáng)了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上,我都進(jìn)行了一定的學(xué)習(xí)。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現(xiàn)了我們__醫(yī)院的護(hù)理服務(wù),讓病人滿意,讓家屬放心。

一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì)不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì)更加積極奮斗,出色的展現(xiàn)作為__醫(yī)院護(hù)士的能力與責(zé)任!

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇9】

河南省企事業(yè)法人維權(quán)協(xié)會(huì)工程建設(shè)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱工建委)成立于_年6月。成立第一年,我們的工作重點(diǎn)是“凝聚”。以信息、情感和信用為基石,搭建好平臺(tái),做好企業(yè)之間的紐帶和橋梁。_年,工建委在“7.20洪水和幾次大面積疫情封控”期間,成功組織了各企業(yè)展開自救、相互支持、災(zāi)后重建、度過難關(guān)。有了第一年的積淀,_年,我們給自己定的工作重點(diǎn)是“引領(lǐng)”。在引領(lǐng)中成長(zhǎng),在引領(lǐng)中超越,在引領(lǐng)中發(fā)展。

一、方向引領(lǐng),聚焦鄉(xiāng)村振興。

目前,建筑行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了行業(yè)發(fā)展的成熟期,巿場(chǎng)規(guī)模增速進(jìn)入低速增長(zhǎng)階段。巿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,民營(yíng)企業(yè)生存艱難。如何為企業(yè)開辟出新的增長(zhǎng)賽道?在深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并多次召集企業(yè)代表進(jìn)行探討后,我們把焦點(diǎn)落到了“鄉(xiāng)村振興”。_報(bào)告提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,首次將農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上升為國(guó)家戰(zhàn)略,這標(biāo)志著我國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段,也預(yù)示著一個(gè)以鄉(xiāng)村振興為基礎(chǔ)的新時(shí)代即將到來。

維權(quán)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、慢享文旅董事長(zhǎng)劉雯雯,從_年就開始投身鄉(xiāng)村振興事業(yè),她以“民宿+”為鑰匙,打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,為鄉(xiāng)村振興賦能。

慢享文旅先后打造了“慢享淇河宿集”、“慢享南太行宿集”等,其中的“黃土泊宿集”獲評(píng)國(guó)家甲級(jí)、省級(jí)五星級(jí)旅游民宿,被河南省文旅廳評(píng)價(jià)為:“一處小小民宿,點(diǎn)亮一個(gè)地區(qū)”的示范項(xiàng)目。(“慢享文旅”簡(jiǎn)介附后)

_伊始,工建委就攜手慢享文旅,共同探索“+”的發(fā)展模式。用“民宿+”、“農(nóng)業(yè)+”、“康養(yǎng)+”的方式,實(shí)現(xiàn)一二三產(chǎn)融合發(fā)展,為鄉(xiāng)村文旅創(chuàng)新發(fā)展找到有力的抓手。

并嘗試“協(xié)會(huì)+項(xiàng)目”的模式,即,由工建委主導(dǎo),篩選項(xiàng)目、組織方,由慢享文旅跟政府簽約,隨后每個(gè)項(xiàng)目成立項(xiàng)目公司。工建委負(fù)責(zé)牽頭整合金融、文化、產(chǎn)業(yè)、全媒體、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)等資源,助力項(xiàng)目扎實(shí)落地。通過共同運(yùn)作項(xiàng)目,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、抱團(tuán)發(fā)展、合作共贏。

由工建委主導(dǎo)的“慢享紅青灰·黃河文化宿集高端民宿旅游開發(fā)項(xiàng)目”于8月17日與長(zhǎng)垣武丘鄉(xiāng)政府舉行了簽約儀式;9月9日,新鄉(xiāng)八里溝“慢享云奢帳篷營(yíng)地”達(dá)到開營(yíng)條件,這為下一步的慢享南太行宿集之“慢享云溪非遺主題文化民宿”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

慢享云溪為八里溝景區(qū)內(nèi)羊圏村的整村開發(fā)打造,包括對(duì)羊圏村現(xiàn)有房屋27戶進(jìn)行民宿改建和擴(kuò)建,以及對(duì)村土地邊界范圍內(nèi)進(jìn)行非固定建設(shè)房屋類的民宿配套開發(fā)兩部分??傉嫉孛娣e87.9畝,分為三部分:(1)云奢,為露營(yíng)地(2)云溪,為高端院落民宿(3)云享,為特色民宿酒店。第一期“云奢”帳篷營(yíng)地已建成;第二期“云溪”高端院落民宿、“云享”特色民宿酒店已經(jīng)啟動(dòng),預(yù)計(jì)2023年5月1日投入使用。

二、戰(zhàn)略引領(lǐng),打通融資渠道。

近兩年,擺在我們面前的現(xiàn)狀是,地方政府籌建的項(xiàng)目依然很多,只是大多數(shù)都面臨著資金緊張的問題。

針對(duì)這一問題,那就想辦法打通融資渠道,探索“F+EPC”模式,即,“融資+設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工總承包”模式。幫助政府平臺(tái)公司打通新的融資渠道,解決項(xiàng)目融資困難問題,進(jìn)而獲取項(xiàng)目施工總承包的主動(dòng)權(quán)。

由于國(guó)企,央企性質(zhì)的建筑企業(yè)受相關(guān)部門、相關(guān)條款約束較多,以前都是通過PPP參與此種項(xiàng)目的投資?,F(xiàn)在投資政策收緊,國(guó)企、央企又背負(fù)著降杠桿、降兩金的壓力。在這個(gè)時(shí)期,民企只要抓住機(jī)會(huì),就會(huì)有不少建設(shè)項(xiàng)目流過來。

金融本是工具,善用者勝。工建委鼓勵(lì)、協(xié)助企業(yè)向相對(duì)陌生的金融行業(yè)“跨界”。并牽頭組建了強(qiáng)大的金融團(tuán)隊(duì),可根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,選擇合適的融資方式,在有效推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),民企也占有了更多的主動(dòng)權(quán)。

8月1日,固川市政園林工程有限公司中標(biāo)總投資額為4.38億元的“周口市扶溝縣鐵東路道路建設(shè)項(xiàng)目”,9月1日中標(biāo)投資額為1.5億元的“沈丘縣現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)園園區(qū)配套道路工程”,打響了工建委企業(yè)中“F+EPC”模式的第一槍。

三、路徑引領(lǐng),推動(dòng)“增長(zhǎng)”飛輪。

_年,在全球通漲和疫情肆虐的雙重大環(huán)境下,“不確定性”成為企業(yè)的常態(tài)。如何化解不確定性,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)?工建委首先躬身入局,為企業(yè)做出了一個(gè)“逆勢(shì)增長(zhǎng)”的樣板。

步驟一,組建核心生態(tài)圈。

核心生態(tài)圈的企業(yè)需符合幾個(gè)條件:(1)屬于符合未來發(fā)展趨勢(shì)的高精尖技術(shù)產(chǎn)業(yè);(2)能進(jìn)入鄉(xiāng)村振興賽道;(3)可為會(huì)員企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)賦能。

在工建委牽頭、策劃、支持、推動(dòng)下,相繼成立了“中砼智建(河南)建筑科技有限公司”和“萬業(yè)善成新能源科技(海南)集團(tuán)有限公司”。(“中砼智建、萬業(yè)善成”簡(jiǎn)介附后)

促成了中砼智建與封丘縣建設(shè)投資集團(tuán)的合作,圓滿完成了與國(guó)有企業(yè)的混合所有制改革,中砼智建與封丘建投的共同成立了豫工智建(封丘縣)建筑科技有限公司。至此,中砼智建國(guó)內(nèi)第一家3D打印建設(shè)生產(chǎn)基地落地新鄉(xiāng)市封丘縣,廠房已建成,馬上進(jìn)入投產(chǎn)階段。

同樣作為政府招商引資項(xiàng)目的萬業(yè)善成新能源,在平頂山、新鄉(xiāng)年產(chǎn)量10萬噸的聚能氫動(dòng)力燃料生產(chǎn)基地也已建成,即將投入生產(chǎn)。

步驟二,推動(dòng)飛輪轉(zhuǎn)起來。

截止目前,工建委作為公益平臺(tái),背后已有三家強(qiáng)有力的實(shí)體做支撐,即,慢享文旅(民宿+)、中砼智建(3D建筑打印)、萬業(yè)善成新能源(聚能氫動(dòng)力燃料)。三家實(shí)體相輔相成,構(gòu)成了一個(gè)完整的小生態(tài)。這個(gè)小生態(tài)可向外“+”、可向內(nèi)“+”,也可相互“+”,每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)環(huán)節(jié)互為增強(qiáng)。

例如,民宿+3D建筑打印,3D建筑打印在鄉(xiāng)村振興賽道上有了抓手,民宿節(jié)省了成本增加了亮點(diǎn);民宿+新能源驛站,為當(dāng)?shù)匾胄履茉串a(chǎn)業(yè),促進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興;民宿+低空通航+新能源驛站,解決偏遠(yuǎn)、閉塞地區(qū)的鄉(xiāng)村振興難題;民宿+應(yīng)急救援+公益會(huì)客廳+低空通航+新能源驛站,協(xié)助政府解決方圓公里受災(zāi)救援問題,幫助解決志愿者的造血與持續(xù)發(fā)展問題……

這個(gè)核心的生態(tài)圈在推動(dòng)一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目扎實(shí)落地的同時(shí),打開了工建委的知名度、樹立了行業(yè)品牌;過硬的品牌又能鏈接到更多優(yōu)質(zhì)的資源;更多優(yōu)質(zhì)的資源推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目落地;項(xiàng)目落地吸引更多優(yōu)質(zhì)的資源……

形成閉環(huán)、環(huán)環(huán)相扣、互為加強(qiáng)、連續(xù)不斷?!澳鎰?shì)增長(zhǎng)”這個(gè)沉甸甸的飛輪就這樣被慢慢推動(dòng)。

步驟三,做大優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈。

飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來形成的能量場(chǎng),吸引越來越多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)入這個(gè)生態(tài)圈,從而打通鄉(xiāng)村振興的全生態(tài)鏈。

工建委在推動(dòng)“飛輪”轉(zhuǎn)動(dòng)的過程中,磨合、組建了自己的隊(duì)伍,形成了十大板塊:

(1)民宿產(chǎn)業(yè)版塊

(2)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)版塊

(3)文化產(chǎn)業(yè)版塊

(4)鄉(xiāng)村運(yùn)營(yíng)版塊

(5)全媒體版塊

(6)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)版塊

(7)金融服務(wù)版塊

(8)社會(huì)責(zé)任版塊

(9)供應(yīng)鏈版塊

(10)三創(chuàng)研究版塊。

每個(gè)版塊都包含多家相關(guān)領(lǐng)域的精英企業(yè),真正實(shí)現(xiàn)了生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng),于不確定性中創(chuàng)造出了“增長(zhǎng)”的確定性。

_年,工建委構(gòu)建了自己的“增長(zhǎng)飛輪”,在每個(gè)點(diǎn)上都施加力量,順著勢(shì)頭堅(jiān)持轉(zhuǎn)動(dòng)它。剛開始會(huì)非常緩慢,但是沒有白用的力,每滴汗水都算數(shù)。一旦巨輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來,它就會(huì)轉(zhuǎn)的越來越快,最終形成無可匹敵的勢(shì)能。

工建委每一點(diǎn)成績(jī)的取得,都離不開協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,離不開團(tuán)隊(duì)成員的付出與奉獻(xiàn)。我們不會(huì)停下探索的腳步,永遠(yuǎn)緊跟協(xié)會(huì)的步伐,共同走向更加美好的未來。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇10】

一年的時(shí)間就在忙忙碌碌中度過了,又到了一年的年尾了。對(duì)于今年這一年的工作我有很多的感觸,這一年自己也遇到了很多的問題,也因?yàn)闆]有做好自己的工作被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。但今年也是有一些收獲的,自己也有了一點(diǎn)進(jìn)步。今年我是既開心又難過的,但現(xiàn)在也已經(jīng)結(jié)束了自己這一年的工作了,應(yīng)該要去思考怎么在新的一年中有更好的工作成績(jī)了。

今年在被批評(píng)的時(shí)候心里確實(shí)是很不好受的,雖然我知道犯錯(cuò)確實(shí)是自己有問題,但我并不認(rèn)為責(zé)任都是在我的,在被批評(píng)之后自己確實(shí)是有不想工作的想法了,對(duì)待工作也變得懈怠起來,不再像之前那樣的認(rèn)真了。我是覺得自己的努力是沒有用的,感覺自己是有很努力的在完成工作的,但還是被批評(píng)得一無是處,對(duì)自己是有很大的打擊的,所以對(duì)待工作的態(tài)度也有了一些轉(zhuǎn)變。之前是在完成工作的同時(shí)想著怎樣去提高自己,現(xiàn)在就是只要完成工作就不管其它了。

領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)現(xiàn)了我這樣的一個(gè)變化之后也有來找我聊天,讓我知道自己這樣的想法是錯(cuò)誤的。做好自己的工作對(duì)我個(gè)人的發(fā)展也是會(huì)有幫助的,在這個(gè)過程中我能夠?qū)W到很多的東西,自身的能力也會(huì)有提高。在這之后我又回到了之前用心工作的狀態(tài),很好的完成了自己這一年的工作。在被批評(píng)之后我應(yīng)該要調(diào)整好自己的情緒,要把自己沒有做好的地方做好。我應(yīng)該要做的事情是努力的讓領(lǐng)導(dǎo)找不出我的錯(cuò)誤,而不是就此懈怠工作,這樣的態(tài)度對(duì)我個(gè)人的發(fā)展也是沒有幫助的。

今年自己也是有一些進(jìn)步的,也學(xué)到了很多的工作技能,雖然在這個(gè)過程中自己犯了比較多的錯(cuò)誤,但至少自己是有學(xué)到一些東西的,工作能力是有在提高的。我對(duì)自己今年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,但我也應(yīng)該要看到自己的不足。所以在新的一年中,我要繼續(xù)的保持自己的一個(gè)好的工作態(tài)度,認(rèn)真的去對(duì)待自己每一天的工作,不要在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,不想被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的話就應(yīng)該要努力的去做好自己的工作,這樣就沒有地方可以被批評(píng)了。

我對(duì)自己在新一年中的表現(xiàn)是很期待的,我想在自己的努力之下應(yīng)該是能夠再進(jìn)步一些的,我也相信明年自己的工作能力是會(huì)更好的。期待著新一年的到來,相信自己是會(huì)有更多的收獲的。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇11】

一學(xué)年即將過去,在這一年中,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的打通大學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯。回顧我在打通大學(xué)六年來的工作,取得了一定的成績(jī),但存在的問題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、思想認(rèn)識(shí)

為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,提高思想認(rèn)識(shí),關(guān)心國(guó)家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度 。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。

二、在日常管理工作中

我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集大學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位

三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平

本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、在平時(shí)工作中

能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),工作不推諉、拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。值班時(shí)間決不含糊,處理好值班期間發(fā)生的事情。

樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。

五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作

1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的`良好形象。

2、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng)。為確保學(xué)?;顒?dòng)的順利開展,反復(fù)檢查,搞好場(chǎng)地安排確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮,檢查落實(shí)各值勤要點(diǎn),在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。

3、由于大學(xué)在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

4、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

5、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),在大學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇12】

20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:

一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)

20__年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的.理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶

在處理日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。

在20__年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇13】

回首過往,__已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在__的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,圍繞隊(duì)里的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)。

一、管理方面

即將過去的這一年,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的__新形象。

我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉技能外,還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

二、思想方面

一年來,我嚴(yán)于律已,努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛__工程處,熱愛__檢修,堅(jiān)信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,__隊(duì)一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快__隊(duì)的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。

三、學(xué)習(xí)方面

我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會(huì)公司、部門制度的含義和目的,增強(qiáng)自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報(bào),并把這些文件和通報(bào)精神及時(shí)傳達(dá)到每位員工;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

四、工作方面

一年來,我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認(rèn)真收集班組工作要求信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時(shí),對(duì)員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們?cè)跒閱T工所想。

新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只看到個(gè)人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇14】

忙碌而充實(shí)的20__年很快過去了,在這一年中,我踏實(shí)實(shí)工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,認(rèn)真履行職責(zé)、堅(jiān)持原則、勤勤懇懇,完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)?,F(xiàn)從幾個(gè)方面作如下總結(jié):

思想方面:一年來,我一直將學(xué)習(xí)作為任務(wù),勤學(xué)多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立了為人民服務(wù)的觀念,始終保持了良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記同志“八榮八恥”的教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善和充實(shí)了自己。

工作方面:熱愛本職工作、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)。工作中任勞任怨,春夏秋冬、嚴(yán)寒酷暑,我都能堅(jiān)持守候在崗位第一線,工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部署的各項(xiàng)任務(wù),以良好的`工作心態(tài)面對(duì)了工作中的一切困難。

本年度我與其他工作人員齊心協(xié)力,全年保障了南院車輛安全管理工作的順利進(jìn)行,一切按照上級(jí)的工作安排,保質(zhì)保量完成了上

級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我也感謝同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和大力支持。工作效率方面:一年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我應(yīng)以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)一分綿薄之力。

當(dāng)然,我工作中也有一些不足和問題。有時(shí)對(duì)自身的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),工作中缺乏敢做敢為的開拓意識(shí)等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇15】

__年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為集團(tuán)既定工作目標(biāo),推動(dòng)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。

一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)對(duì)前勤營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

3、進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)行工作流程,推行工作檢查標(biāo)準(zhǔn)。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

二)加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)

5、加大員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型員工隊(duì)伍。

6、加大員工崗位培訓(xùn)教育力度,特別是各種緊急情況的處理的培訓(xùn)。

7、加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型員工隊(duì)伍。

三)強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,保障運(yùn)行體系相關(guān)工作的有效實(shí)施

8、推行績(jī)效考核管理,使員工工作積極、主動(dòng)、規(guī)范。

績(jī)效考核工作的目的是加強(qiáng)員工在完成工作任務(wù)、履行職責(zé)等方面的考核,因此,推行績(jī)效考核工作,實(shí)現(xiàn)員工從被動(dòng)完成任務(wù)到主動(dòng)履行職責(zé),不斷激勵(lì)員工積極性、主動(dòng)性,建立內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,促進(jìn)員工提高工作效率,全面提高員工工作質(zhì)量和工作效率。

9、建立員工工作與學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型員工。

一)加大員工崗位知識(shí)培訓(xùn)力度,特別是新進(jìn)員工的培訓(xùn)取得階段性效果。

二)建立內(nèi)部學(xué)習(xí)型、知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。

三)通過各種宣傳渠道,推行全員學(xué)習(xí),營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的氛圍。

通過公司有效的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制,可以大大提高員工的工作效率、工作能力和工作效率,從而提升員工的工作熱情和工作效率,實(shí)現(xiàn)員工由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,由“被動(dòng)學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。

四)加大培養(yǎng)員工工作能力的培養(yǎng),建立員工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,實(shí)現(xiàn)人人可以進(jìn)步。

五)建立員工工作與學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。

六)建立員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。

一)進(jìn)一步完善員工教育培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系,繼續(xù)完善員工教育培訓(xùn)制度,做好員工教育培訓(xùn)的過程管理,確保項(xiàng)目培訓(xùn)按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。

二)繼續(xù)實(shí)施員工教育培訓(xùn)體系的優(yōu)化工作,繼續(xù)實(shí)施和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇16】

在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我扎扎實(shí)實(shí)做事、勤勤懇懇為人,較好地完成了各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)。同時(shí),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),分別于20__年3月和11月參加了青島市第六、七屆電教片培訓(xùn)班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨員電教片的制作與包裝。

二、穩(wěn)扎穩(wěn)打,深入細(xì)致地做好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,自20__年3月份以來,借調(diào)至市委組織部電教中心工作。一年來,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,較好的完成了本職工作:獨(dú)立制作完成了《黨旗飄飄》欄目——《宋家?guī)X:三部曲唱出新農(nóng)村》、《幸福在哪里——瑯琊鎮(zhèn)丁石洼村新農(nóng)村建設(shè)紀(jì)事》、《讓黨旗在企業(yè)生輝》、《小點(diǎn)子營(yíng)造大和諧》等4部電視專題片、完成了三集系列新聞報(bào)道——《“向市十二次黨代會(huì)獻(xiàn)禮 ——四年黨建工作回顧”》,合作完成了《大寫的人》、《新鄉(xiāng)村的新鮮事》、《連心共建新家園》、《大山深處黨旗紅》等20余部電視專題片,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各界的.一致好評(píng)。其中27分鐘的電視專題片《十年巨變》省委組織部遠(yuǎn)程中心采用;參與制做的電視專題片《島城先鋒區(qū)市???、《大寫的人》以及《山海間的和諧旋律》在青島第七屆電教片觀摩評(píng)比中分別獲一、二、三等獎(jiǎng);配合全市先進(jìn)性教育、“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”等活動(dòng)制作的4部匯報(bào)片,得到中央、省和青島市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;配合山東省電視臺(tái)錄制了反映大村鎮(zhèn)新農(nóng)村大學(xué)堂的電視片《學(xué)堂故事》,在社會(huì)上收到良好的反響。在完成本職工作的同時(shí),還積極配合遠(yuǎn)程教育中心圓滿完成了省委對(duì)我市申報(bào)省級(jí)規(guī)范化站點(diǎn)復(fù)審的迎檢工作、對(duì)全市遠(yuǎn)程教育管理員的考核工作、對(duì)全市遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)使用及維護(hù)情況的檢查等工作。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,努力做好表率。一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,保持了青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,樹立了選調(diào)生的良好形象??傊?,一年來,我在工作上取得了一定成績(jī),理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生,不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的期望。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇17】

20__年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度

跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力

工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度

將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?

要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:

1、虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。

2、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

3、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);

4、大膽思考,小心求證,力求做得更好;

在20__年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇18】

時(shí)間很快,我是一個(gè)對(duì)待工作跟生活都比較認(rèn)真的人,從這些事情上面來講,我認(rèn)為我做的還是很不足的,有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài),不斷的保持下去,在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去,我作為一名__的員工,我一直都對(duì)自己的工作非常的端正,到了年底了,我認(rèn)為我需要對(duì)工作做出一個(gè)總結(jié)歸納。

一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高能力

在工作的時(shí)候我愿意做一個(gè)主動(dòng)一點(diǎn)的人,主動(dòng)的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),工作的時(shí)候不粗心,不大意,鍛煉自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的,一年來我跟周圍的同事在請(qǐng)教工作的時(shí)候,我從來都不會(huì)讓自己處在被動(dòng)的狀態(tài)下面,我一定會(huì)保持一個(gè)端正的心態(tài),認(rèn)真的聽取他人的意見,這是一定的,現(xiàn)在包括未來,我都會(huì)這樣,我會(huì)讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識(shí),掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人,他們都是值得我學(xué)習(xí)的對(duì)象,這一點(diǎn)是非常明確的,在工作的時(shí)候我非常在乎這些,雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時(shí)候但是很多時(shí)候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài),我也一定會(huì)在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認(rèn)真做好的。

二、工作認(rèn)真,遵守規(guī)矩

我在工作的時(shí)候一直都是保持著很好的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點(diǎn),我從來都不會(huì)忘記自己的職責(zé)所在,在工作當(dāng)中我一直都認(rèn)真,我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我不認(rèn)為我是一個(gè)工作狂,我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注,想要?jiǎng)e別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學(xué)習(xí),而我更加愿意多花一點(diǎn)時(shí)間,這一直都是我的工作的一個(gè)態(tài)度,每天多付出一點(diǎn)時(shí)間,可以比別人多做一點(diǎn)事情,這是我工作的一貫風(fēng)格,在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來我也真正的體會(huì)到了這一點(diǎn),這是我需要保持好的,遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真的去做好自己的本職。

三、吸取教訓(xùn),砥礪前行

過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級(jí)的錯(cuò)誤,在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的,我也會(huì)在新的一年糾正好錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),也會(huì)把這些好的習(xí)慣保持下去,維護(hù)好公司形象,繼續(xù)做好的自己的本職工作,有文藝及時(shí)糾正,砥礪前行。

2023年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人模板【篇19】

20__年,是__之年,也是水利改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來,在局黨委的高度重視和各單位的大力支持及廣大業(yè)余新聞工作者的積極參與下,我局新聞宣傳報(bào)道工作形勢(shì)喜人、成效顯著,當(dāng)然也存在著不足,現(xiàn)將有關(guān)如下:

一、主要工作情況

(一)宣傳工作日益得到重視和加強(qiáng)。

__年我們組織專門的人力、物力、財(cái)力對(duì)局網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí),升級(jí)后的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)界面更加友好、使用更為便捷。版式美觀、內(nèi)容豐富、功能完善,提高了信息量,增強(qiáng)了可讀性,方便了瀏覽者,切實(shí)增強(qiáng)了宣傳效果。

局主要負(fù)責(zé)人還多次在全局干部職工參加的會(huì)議上強(qiáng)調(diào)水利新聞宣傳工作的重要性,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視新聞宣傳工作,加大新聞宣傳力度,提高質(zhì)量。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人為本部門新聞宣傳工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)涉及本部門職責(zé)的信息報(bào)道的撰寫工作;所有信息稿件統(tǒng)一上傳電子版到局辦公室,經(jīng)局辦公室審核修改后上網(wǎng)。對(duì)全局各單位(科室)分配年度信息報(bào)道任務(wù),對(duì)未完成年度任務(wù)的單位(科室)集體和主要負(fù)責(zé)人取消當(dāng)年評(píng)先資格;對(duì)已完成或超額完成的單位(科室)撰稿人則由局財(cái)務(wù)發(fā)放撰稿補(bǔ)助,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:被廳處室網(wǎng)、局域網(wǎng)采用的稿件,每篇補(bǔ)助30元;被廳宣傳中心采用的稿件,每篇補(bǔ)助50元;被水利部網(wǎng)站采用的稿件,每篇補(bǔ)助200元。

在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和有效激勵(lì)下,全局干部職工的投稿積極性高漲,稿件數(shù)量和質(zhì)量較之去年有了質(zhì)的飛躍,截止目前,局網(wǎng)上網(wǎng)稿件202篇,被廳宣傳中心采用的稿件量為87篇,廳網(wǎng)稿件采用率為43%。實(shí)踐中還培養(yǎng)出了一支優(yōu)秀的業(yè)余通訊員隊(duì)伍,使得單位重大新聞事件能夠得到及時(shí)、有效的宣傳和報(bào)道。

(二)宣傳工作的`力度和實(shí)效明顯增強(qiáng)

一年來,我局宣傳工作緊緊圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作方針和可持續(xù)發(fā)展治水思路,宣傳全局中心工作,包括防汛抗旱、工程管理工作中的先進(jìn)典型;重大水雨情況變化與發(fā)展形勢(shì);除險(xiǎn)加固工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度;多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的先進(jìn)事跡;水政執(zhí)法與水土資源保護(hù);精神文明建設(shè)及日常管理方面的工作情況;各單位(科室)年度目標(biāo)責(zé)任書的履行情況;省廳及局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)到本單位(科室)調(diào)研考察情況;涉及到各單位(科室)的年度、季度工作動(dòng)態(tài)及思路創(chuàng)新等。

防洪保安與抗旱減災(zāi)是我局的中心工作。今年上半年,我省出現(xiàn)了罕見的持續(xù)干旱天氣,作為水庫管理單位,我們義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起了抗旱保春耕、抗旱保豐收的社會(huì)責(zé)任。在長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多月的抗旱時(shí)間里,我局干部職工以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的奉獻(xiàn)精神和堅(jiān)強(qiáng)決心堅(jiān)守抗旱一線。為確??购倒ぷ黜樌M(jìn)行、最大限度地減輕灌區(qū)的旱情,我局顧全大局,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)調(diào)度,抗旱工作取得良好社會(huì)效益。對(duì)于這些我們都多渠道進(jìn)行了宣傳,社會(huì)反響強(qiáng)烈,王英局的形象得到極大提升。6月3日至6月5日,王英水庫灌區(qū)普降暴雨,降雨量達(dá)120mm,出現(xiàn)旱澇急轉(zhuǎn)。我局干部職工沉著應(yīng)戰(zhàn),成功應(yīng)對(duì),對(duì)此我們也進(jìn)行了及時(shí)的報(bào)道。

__1年是水利改革發(fā)展的關(guān)鍵之年,我局圍繞學(xué)習(xí)貫徹中央和省委兩個(gè)一號(hào)文件精神、中央水利工作會(huì)議、“三個(gè)重要講話”精神進(jìn)行了系列宣傳和追蹤報(bào)道。對(duì)于目前在全省范圍內(nèi)開展的治庸問責(zé)活動(dòng),我們也正在持續(xù)宣傳報(bào)道中。

二、存在的主要問題

個(gè)別二級(jí)單位對(duì)新聞宣傳工作的認(rèn)識(shí)不足,重視程度不高;新聞宣傳方面的培訓(xùn)力度不夠,有些通訊員對(duì)新聞寫作的基本知識(shí)和技巧把握不足,影響整體新聞稿件質(zhì)量。

三、下步工作打算

(一)加強(qiáng)引導(dǎo),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)水利宣傳工作重要性的認(rèn)識(shí)。各單位(科室)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),營(yíng)造新聞宣傳工作的良好氛圍,以身作則,自上而下,形成合力;增加對(duì)外宣傳人力、物力投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍,強(qiáng)化宣傳服務(wù)工作的成效。

(二)強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升宣傳工作人員的整體素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力建設(shè),大力舉辦多類型多層次的培訓(xùn)工作,全面提升宣傳工作人員的政治理論素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、新聞專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)

總之,我局將繼續(xù)我局宣傳工作要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向不放松,從提升新聞宣傳質(zhì)量和新聞宣傳影響力兩個(gè)方面入手,抓重點(diǎn),找焦點(diǎn),出亮點(diǎn),完善措施,以塑造我局良好的公眾形象.

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