2022年度考核表專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)10篇
其實專業(yè)技術(shù)人員的年度考核表對于他們而言是晉升的關(guān)鍵,但是由于個人總結(jié)的專業(yè)性很強(qiáng),所以寫起來的難度也相對較大,大家需要對于工作的成果進(jìn)行總結(jié)和報告。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022年度考核表專業(yè)技術(shù)人員個人工作總結(jié)10篇范文。希望可以幫助大家。
專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)1
20__年是忙碌而又充實的一年作為__公司演藝分公司的一員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心指導(dǎo)下，較好的完成了自己的本職工作，完成了從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生到舞臺機(jī)械專業(yè)技術(shù)人員的蛻變，也為我今后的發(fā)展點亮了一盞航燈，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)方面
20__年8月8日進(jìn)入公司時，正處于舞臺安裝調(diào)試階段，讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請教、實際動手操作，短時間內(nèi)我對舞臺機(jī)械有了一個徹底的了解。舞美裝臺和排練時，讓我的理論與實踐有了充分的融合。10月1日首演之后，公司請專家對我們進(jìn)行了舞臺機(jī)械專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我對舞臺機(jī)械有了更深的認(rèn)知。雖然如此，我深深地知道自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著差距，所以我把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，把參加集體組織的學(xué)習(xí)和個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根據(jù)自身發(fā)展要求和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
刻苦鉆研，不斷積累。在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的悉心指導(dǎo)，同事們的幫忙下，讓我的各方面業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。20__年是不斷進(jìn)步的一年，出于對本職工作的熱愛以及自身的正確定位，我在業(yè)務(wù)方面投入了極大的熱情，對于舞臺機(jī)械方面工作來不得半點含糊。由于自己的學(xué)識、能力、和經(jīng)驗與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來，我努力翻閱各類關(guān)于舞臺機(jī)械方面的資料，努力記憶機(jī)電方面的相關(guān)知識，做好相關(guān)記錄。在平時的工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)交流，不斷的積累與提高自己的.業(yè)務(wù)水平，努力把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識運用到實際工作中去，爭取工作的主動性。通過這半年的工作，我體會到了對舞臺工作不能心浮氣躁，而應(yīng)該腳踏實地的打好基礎(chǔ)，做好積累，才能在今后的工作中游刃有余。
過去的一年里，我的工作中還是有許多的不足之處，專業(yè)知識不豐富，實戰(zhàn)經(jīng)驗的不足，工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在新一年的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
計劃：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)知識更上一層樓，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更好的完成本職和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
2、努力強(qiáng)化技術(shù)水平，不斷的積累經(jīng)驗，解決工作中遇到的問題，更好的完成各項工作任務(wù)。
3、認(rèn)真執(zhí)行舞臺機(jī)械的各項規(guī)章制度，制定詳細(xì)的個人學(xué)習(xí)、工作計劃，使自身的素質(zhì)能不斷提高。
4、加強(qiáng)舞臺事故的處理和預(yù)防措施，提高可預(yù)見性防范。對事故及時處理，分析原因，存檔備案。
20__年是充滿挑戰(zhàn)的一年，是新的開始。我將重視學(xué)習(xí)，汲取知識的養(yǎng)分，加強(qiáng)心理素質(zhì)的鍛煉。在展現(xiàn)自己的舞臺上，我必將傾力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，做一個合格的舞臺專業(yè)技術(shù)人員，以更好的業(yè)績，回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和愛護(hù)，為公司的發(fā)展盡一份力!
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)2
我叫__ ，在__鎮(zhèn)政府工作，多年來在上級農(nóng)業(yè)主管部門和技術(shù)指導(dǎo)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)、在同事和科技示范戶的大力支持下，農(nóng)業(yè)科技推廣工作組織到位、措施有力、效果明顯，多年來的工作情況總結(jié)如下：
一、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)
開展科技入戶示范工程后，積極參加了縣農(nóng)業(yè)局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新了自己的知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自己指導(dǎo)示范戶的服務(wù)能力。
二、加強(qiáng)宣傳、營造氛圍
農(nóng)業(yè)科技推廣是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的機(jī)制創(chuàng)新，為爭取社會各界對農(nóng)業(yè)科技推廣的支持，使全社會特別是廣大農(nóng)民更多地了解和積極參與農(nóng)業(yè)科技推廣工程，采取黑板報、標(biāo)語等多種形式宣傳農(nóng)業(yè)科技推廣工作，宣傳農(nóng)業(yè)科技示范縣的政策，宣傳面向市場的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)—蠶豆無公害栽培技術(shù)、大蒜高產(chǎn)無公害栽培技術(shù)、洋芋無公害栽培技術(shù)等，取得了較好的效果。
三、精心選擇高素質(zhì)科技示范戶
農(nóng)業(yè)科技推廣在我鎮(zhèn)以種植業(yè)為主，科技示范戶理所當(dāng)然的要有一定的種植水平，同時要有較強(qiáng)的號召力和影響力，能夠?qū)⑾冗M(jìn)的農(nóng)業(yè)科技在周邊群眾中推廣開來。經(jīng)過綜合考慮，選擇了以馬軍營、紀(jì)莊 西胡莊、趙官營、宋莊小組的10戶素質(zhì)較高的農(nóng)戶，作為科技示范戶。對10戶示范戶進(jìn)行挨家挨戶走訪，詳細(xì)了解各農(nóng)戶的基本情況，了解他們對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的需求，摸清當(dāng)?shù)馗髦贫?，并登記示范戶的相關(guān)信息，收集他們對農(nóng)技推廣工作的各種意見、建議。同時做好宣傳工作，加強(qiáng)科技示范戶對農(nóng)業(yè)科技推廣工作的了解。要求每戶示范戶帶動20戶輻射戶，全面帶動5個村民小組的所有農(nóng)戶學(xué)科學(xué)用科學(xué)。
四、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)的推廣與應(yīng)用
通過科技入戶示范工程，我所指導(dǎo)的示范戶和輻射帶動戶上有了很大的提高。在摸清了各戶的基本情況、了解了各戶的需求后，精心設(shè)計了針對各戶的技術(shù)指導(dǎo)方案。主要推廣應(yīng)用了：大蒜測土配方施用bb控釋肥技術(shù)，不但節(jié)約了成本，保護(hù)農(nóng)田環(huán)境，為實現(xiàn)保洱海和農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、增收相統(tǒng)一的目標(biāo)打下基礎(chǔ);大蒜無公害栽培、防病蟲技術(shù)，保證了大蒜產(chǎn)品的安全可靠，指導(dǎo)農(nóng)戶精心選擇優(yōu)質(zhì)早熟大蒜品種“紅七星”;洋芋無公害栽培、防病蟲技術(shù)，保證了洋芋產(chǎn)品的安全可靠。
五、入戶指導(dǎo)方式靈活多樣
農(nóng)業(yè)科技推廣的關(guān)鍵在于入戶，培訓(xùn)指導(dǎo)，傳授技術(shù)，推廣各項農(nóng)業(yè)新技術(shù)到田到戶。為提高專業(yè)技術(shù)水平、入戶指導(dǎo)技能和示范戶農(nóng)民的科技素質(zhì)。我根據(jù)技術(shù)指導(dǎo)方案和農(nóng)民的需求，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如備耕、播種、田間管理、病蟲害多發(fā)期等)，到每個示范戶家中開展技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和信息服務(wù)，與聯(lián)系戶保持電話聯(lián)系，確保技術(shù)和信息服務(wù)通暢。
總之，取得的成績只能代表過去，未來的農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)工作道路還很漫長，本人在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中要不斷進(jìn)取，克服困難，勤奮工作，以扎實的理論知識、先進(jìn)的技術(shù)、良好的工作作風(fēng)為__鎮(zhèn)涉農(nóng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)3
不知不覺已經(jīng)邁入了__年，__對我來說是不平凡的一年，我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變成了上班族，這也算是人生的一大轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，對中國而言，對世界而言，__都是那么的轟轟烈烈。汶川大地震，北京奧運會，世界金融危機(jī)，這些貌似離我們很遙遠(yuǎn)的事情也一點一點的影響著我們，無論從精神上還是物質(zhì)上。
__的8月，我真正的成為了一個上班族。剛進(jìn)公司的時候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作，可真正接觸的時候才發(fā)現(xiàn)，有很多與自己想象的完全不同，書本知識雖然給了我一定的積淀，但與實際還是有一定的出入，半年的工作讓我把所學(xué)的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，也算學(xué)有所用。當(dāng)然我從來都沒想到會接觸機(jī)電行業(yè)，剛進(jìn)公司的時候?qū)Ξa(chǎn)品的東西一竅不通，甚至一度反感那些復(fù)雜的東西，由于對公司及產(chǎn)品的不了解，開始的時候每天研究產(chǎn)品，那些枯燥無味的東西，但是看著大家忙碌的樣子，我感到了工作的艱辛，生活的不易。我下定決心一定要怎么寫范文，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，能夠自如地與其他同事相互配合、協(xié)作。不僅懂得了怎樣做事，同時也懂得了怎樣做人，我想，這是我半年來最大的收獲。
這是我的第一份工作，都說第一份工作對一個人的發(fā)展很重要，我想我的選擇沒有錯，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。
雖然工作已上手，但離理想還有一定的距離，工作中還存在著一定的差距和不足。以后還需繼續(xù)努力，不斷彌補(bǔ)自己的差距。
常言道不進(jìn)則退，為了更好地工作，我們時刻都不能放松對知識的學(xué)習(xí)和探索，時刻都不能放松自身的要求和對工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，要永葆對工作的熱愛，永葆對事業(yè)的熱忱，踏踏實實地干好自己的本職工作。
__年對我來說，應(yīng)該是比較穩(wěn)定的一年，半年的工作經(jīng)驗使得自己基本能在本職崗位上獨擋一面，我想這一年重要的應(yīng)該是對工作的創(chuàng)新，切實地為公司的事業(yè)盡自己的一份力量。
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)4
本人于__年6月畢業(yè)于..電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化。后分配至..市供電公司，于__年12月7日在公司人力資源部報到至今，已年滿四年，詳細(xì)內(nèi)容請看下文電力專業(yè)技術(shù)個人年度總結(jié)。
通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn)，后工區(qū)組織進(jìn)行二級教育培訓(xùn)，在__年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班，在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn)，這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作。
__年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kv安定變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實現(xiàn)無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中，對變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識，會合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
__年期間正值非典：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kv變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象，對保護(hù)知識有機(jī)會全方位認(rèn)識。在工程驗收階段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險進(jìn)行搶險工作，使電力設(shè)備完好無損，本人也受到公司表揚;參加了新建110kv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中，對繼電保護(hù)知識有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計算和變比計算，能看懂控制信號、測量、以及繼電保護(hù)與自動裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
__年期間：參加了..330kv變電站的驗收工作，..330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機(jī)會認(rèn)識學(xué)習(xí)，對高電壓等級更深入學(xué)習(xí)電氣知識;參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作;在這一年中，對繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
__年期間：參加了110kv高崖變電站、通渭變電站、變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨立完成工。
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)5
自20__年7月以來，我從外一科開始輪轉(zhuǎn)，通過一個多月的工作，使我對護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識。
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵從接受我到工作，導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，到外一科進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，科主任、護(hù)士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時將科室的工作理順。
二、不斷的干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)在我實習(xí)一年和這一個多月的護(hù)理工作中，體會到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強(qiáng)?？浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬，護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前演練，進(jìn)一步提高了我對護(hù)理工作的認(rèn)識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識的不放過任何機(jī)會，位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進(jìn)行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣，是做好護(hù)理工作的動力我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個角色，要試著與，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細(xì)致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好?，F(xiàn)在我與病人的`溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認(rèn)可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當(dāng)自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中，我無論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪!
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)6
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)三年，來中鹽青海昆侖堿業(yè)有限公司工作也已經(jīng)三年了，在昆侖堿業(yè)工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
中鹽青海昆侖堿業(yè)有限公司是一家經(jīng)營工業(yè)純堿的生產(chǎn)、銷售，工業(yè)鹽的開采、石灰石的開采及煤炭開采等產(chǎn)業(yè)的新型化工企業(yè)。
我所在的部門是生產(chǎn)技術(shù)部，生產(chǎn)技術(shù)部的工作繁重而艱巨，因為它肩負(fù)著公司所有設(shè)備的安裝運行、車間設(shè)備的考核和一些技術(shù)改造等任務(wù)。在20__年7月至20__年8月，我被分配到煅燒車間擔(dān)任車間設(shè)備技術(shù)員的工作，我在車間主任和師傅的指導(dǎo)下，很好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊校^好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的三年，我參與了較多的設(shè)備裝配和設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試工作，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，對車間的所有設(shè)備有了更全面的理解和把握。同時，我認(rèn)真工作，堅持自學(xué)，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：
一、20__年的工作情況(以時間為序)
我是一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，20__年7月份畢業(yè)于蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)。作為新員工，首先，參加公司的培訓(xùn)工作，了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工，同時，我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn)，學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。
正式進(jìn)入煅燒車間，感到一切都很茫然，現(xiàn)場有那么多的設(shè)備，對于我來說是那么的陌生，都是第一次接觸，有些設(shè)備也只是在上大學(xué)的時候聽專業(yè)老師提過，根本沒見過。我雖然是學(xué)機(jī)械專業(yè)的，在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識，實踐的機(jī)會很少，車間是我學(xué)習(xí)和實踐的好地方。20__年的昆侖堿業(yè)還處在土建夯實、設(shè)備安裝的階段，車間現(xiàn)場還是一個不折不扣的施工工地，到處是挖掘機(jī)、鏟車、吊車、混凝土等。每天和主任去現(xiàn)場查看土建施工進(jìn)度，看設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試。對于不清楚的設(shè)備基礎(chǔ)和設(shè)備，我自己拿個小筆記本把它畫下來，設(shè)備銘牌抄下來，回到辦公室對著圖紙去學(xué)習(xí)。有時候就拿一沓圖紙去到現(xiàn)場，跟實際的設(shè)備安裝位置對照，什么設(shè)備在什么地方安裝。在設(shè)備安裝現(xiàn)場我向安裝隊的技術(shù)人員以及工人師傅虛心請教，有不明白的地方我就問。對這些設(shè)備圖紙都是很忙然，只有走上工作崗位后，才知道自己的學(xué)識很膚淺，要學(xué)習(xí)的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起不怕不會，就怕不學(xué)，不問。在實習(xí)期間，由于我勤奮好學(xué)，加上車間主任的指導(dǎo)，很快就對車間的設(shè)備有了基本的了解。
在工作的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)械制圖能力不是很好，我結(jié)合工作的需要和我個人的實際情況，重點補(bǔ)習(xí)了AutoCAD制圖方面的有關(guān)知識。使得自己在機(jī)械制圖方面的基本功有了很大的提高，這給我以后的工作帶來了很大的幫助。
在20__年年底，根據(jù)公司的安排去青海堿業(yè)有限公司實習(xí)，學(xué)習(xí)青海堿業(yè)設(shè)備方面的檢修技術(shù)，工藝方面的技改方案，以及車間整體的生產(chǎn)模式。實習(xí)兩個月，從中也學(xué)到很多知識，開闊了自己的眼界，為明年公司的順利投產(chǎn)夯實基礎(chǔ)。
二、20__的工作情況
經(jīng)過半年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這半年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
在20__年公司100萬噸純堿項目工程進(jìn)入了最后的攻堅階段，公司上下齊心協(xié)力，大家為了共同的一個目標(biāo)摩拳擦掌，就是今年8月份的投料試生產(chǎn)。這一年對于我是學(xué)知識最好的一年，好多土建工程進(jìn)入了收尾的階段，而與此同時好多設(shè)備開始進(jìn)入到安裝的最后階段和設(shè)備調(diào)試、校驗的開始階段。簡單來說這一年可以概括為三個階段，設(shè)備安裝、調(diào)試階段;設(shè)備投料試車階段;設(shè)備生產(chǎn)階段。下面就對這三個階段我所學(xué)、所做簡單介紹一下：
設(shè)備安裝、調(diào)試階段：
對于輕灰煅燒爐的安裝調(diào)試我是從頭到尾都在全程跟蹤觀摩、學(xué)習(xí)。跟著廠家的師傅們從對最初的對煅燒爐的認(rèn)識到熟悉到了解再到調(diào)試設(shè)備，我從中收獲頗多。比如怎樣對煅燒爐這樣的大型設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，醫(yī)學(xué)上有望、聞、問、切的診斷方法，這樣就可以知道病人得什么病，怎樣去醫(yī)治。在對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上同樣也有看、聽、聞、摸的巡檢方法，可以做到對設(shè)備初步的判斷去檢修。還學(xué)到了怎樣使用百分表去調(diào)節(jié)煅燒爐的“上躥下跳”，怎樣更換氣軸填料，怎樣根據(jù)一些設(shè)備的異常狀況去判斷煅燒爐的好壞，怎樣用工藝上參數(shù)的變化去判斷煅燒爐可能出現(xiàn)的問題等等。車間設(shè)備種類很繁雜，車間全部設(shè)備有277臺，主要設(shè)備有67臺，壓力容器設(shè)備37臺，其中以傳動設(shè)備居多。對車間泵類設(shè)備能熟悉其結(jié)構(gòu)特性及安裝要求;對傳動設(shè)備如刮板機(jī)、斗提機(jī)、皮帶機(jī)能熟練指導(dǎo)檢修，所需備品備件能做到心里有數(shù)。對于車間所試設(shè)備全部都有設(shè)備的調(diào)試記錄，清晰的記錄了設(shè)備在調(diào)試階段達(dá)到最好狀態(tài)時的一些原始數(shù)據(jù)，以后調(diào)試設(shè)備可作為參考依據(jù)。
設(shè)備投料試車階段：
在這一年的6、7月份是設(shè)備試車的最后階段，之前設(shè)備安裝、調(diào)試的好壞，都要在現(xiàn)在檢驗它們，這兩個多月也是最忙的時候，可以說這兩個月車間全體上下都是苦并快樂著。在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全體車間員工用了一個星期的時間將6臺輕灰煅燒爐的底堿120多噸全部加完，因此也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。我每天的工作任務(wù)就是協(xié)調(diào)并組織好車間檢修班、運行班的工作任務(wù)，安排檢修班對車間一些設(shè)備的地腳螺栓、管線法蘭等需要緊固的地方去提前緊固，對一些設(shè)備傳動平臺需要制作或需要加固的地方提前去加固。運行班就負(fù)責(zé)記錄設(shè)備的試車記錄，對設(shè)備在試車過程出現(xiàn)的一些異常情況要有詳細(xì)的記錄。就這樣車間全體員工心往一塊想，勁往一塊使，終于在20__年8月7日一次性投料試車成功。在試車階段之前，我參與編寫了《煅燒車間投料試車方案》、《煅燒車間管線吹掃方案》。在試車階段制定了車間許多的規(guī)章制度，俗話說得好“沒有規(guī)矩，不成方圓”，車間制定這些制度為的是去約束車間員工，精心操作。指定的車間規(guī)章制度有《煅燒車間設(shè)備巡回檢查制度》、《煅燒車間設(shè)備潤滑制度》、《煅燒車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》、《煅燒車間交接班制度》等。
設(shè)備生產(chǎn)階段：
20__年的后半年是生產(chǎn)階段，在生產(chǎn)過程中車間設(shè)備暴露出各種問題。如煅燒爐爐頭靜環(huán)下沉，造成煅燒爐動、靜環(huán)不同心。在經(jīng)過和車間主任、設(shè)備部的溝通下，決定先用千斤頂將爐頭靜環(huán)打高，高于動環(huán)5mm左右，然后重新固定靜環(huán)，在靜環(huán)吊耳下面用薄鋼板墊上，使其于東環(huán)的高度基本保持一致，最后將千斤頂撤去，這才解決了煅燒爐動、精環(huán)不同心的問題。在生產(chǎn)的過程中，由于設(shè)備在制造方面存在設(shè)計缺陷，使得在生產(chǎn)過程中車間備受考驗。如煅燒輕灰爐氣橫管，橫管在進(jìn)熱堿液塔時是水平方向進(jìn)入塔的中下部，當(dāng)塔內(nèi)熱堿液液位上升時，同時爐氣斜管于分離器中心套筒之間的夾角過大，致使塔內(nèi)熱堿液倒灌回流至分離器進(jìn)入煅燒爐，造成煅燒爐內(nèi)結(jié)堿疤嚴(yán)重。經(jīng)過協(xié)商，建議將進(jìn)塔內(nèi)的爐氣橫管技改為管端口垂直向下延伸300-400mm，這樣解決了熱堿液回流的問題。但同時爐氣橫管、斜管堵的頻繁的問題又暴露出來了。就在爐汽橫管、斜管上技改，增加噴淋裝置，這才解決了橫管堵得問題。還有許多的問題車間也解決掉了，可以說這后半年是一邊生產(chǎn)、一邊技改過來的。在20__年的11月份，車間著手為重灰的投料試車做準(zhǔn)備，有了輕灰投料試車一次性成功的經(jīng)驗，對于重灰大家也是充滿信心，終于在大家的共同努力下，重灰成功投料，并且在最短的時間內(nèi)達(dá)到相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量要求。進(jìn)入到冬季，車間面臨過冬的情況，車間必須提前做好設(shè)備、管線過冬的準(zhǔn)備。參與編寫了《車間設(shè)備、管線安全過冬方案》，這才在車間全體人員的努力下順利的渡過了第一個冬天。
三、20__年至今的工作情況
20__年公司下達(dá)了《生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)書》，這標(biāo)著著公司打開了銷路，有了生產(chǎn)任務(wù)，計劃今年完成80萬噸的生產(chǎn)任務(wù)，公司全體上下員工都為這個目標(biāo)共同努力著。當(dāng)然，作為我們生產(chǎn)一線的員工，更是得為這個目標(biāo)付出更多。相比較去年，今年的生產(chǎn)情況也不是很穩(wěn)定，各個車間也出現(xiàn)不管是設(shè)備上還是工藝上的諸多問題，對今年的目標(biāo)任務(wù) 產(chǎn)生了一定的影響，但大家還是一如既往的保持著工作的熱情，爭取到年底圓滿完成并且超額完成任務(wù)。有我的個人努力和大家的幫助，受到車間領(lǐng)導(dǎo)的好評，今年8月份被調(diào)到公司生產(chǎn)技術(shù)部擔(dān)任設(shè)備技術(shù)員，管理煅燒車間和包裝車間。剛來對職能部門還不是特別熟悉，但是在我自己的努力下和部門同事的幫助下，很快我就融入了這個團(tuán)體。隨后部門領(lǐng)導(dǎo)就安排給我一個艱巨的任務(wù)，公司的純堿遭到客戶的投訴，產(chǎn)品質(zhì)量不合格。隨即我就去調(diào)差發(fā)現(xiàn)，重灰生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的重灰細(xì)粉被投到重灰皮帶上，作為合格產(chǎn)品被包裝，影響了重灰的粒度遭到投訴。之后把重灰細(xì)粉投到輕灰皮帶上又影響了輕灰的質(zhì)量，所以決定給重灰細(xì)粉單獨做一條輸送通道。之后我就去現(xiàn)場多次測量，根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境，設(shè)計一條皮帶把重灰細(xì)粉輸送到筒倉。經(jīng)過幾天的琢磨與反復(fù)思考，方案終于做出來了。之后委托機(jī)修車間用了9天時間，終于將這條皮帶安裝、調(diào)試完成，并且投入使用。在部門工作，要學(xué)的東西還很多，在接下來的工作中，我會繼續(xù)努力的。
四、做得不足的地方
在現(xiàn)在的工作過程中，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助，經(jīng)過不斷努力，我很快適應(yīng)了這種工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，需要我引以為戒。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點 ，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時我清楚地認(rèn)識到，為適應(yīng)公司的運營模式和人才的需求，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，我將抖擻精神，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)7
20__年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作：
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員(工程預(yù)結(jié)算招聘)，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的.變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理：
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
1.部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
2.由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。
3.個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)8
自調(diào)入華南理工大學(xué)出版社工作__年以來，本人遵紀(jì)守法，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，扎實做好各項工作，具有良好的職業(yè)道德。通過自己的努力，我對圖書的校對、版面設(shè)計、印制和發(fā)行等有了全面的認(rèn)識，特別在技術(shù)編輯技能和圖書印制業(yè)務(wù)方面積累了比較豐富的經(jīng)驗，得到了同事的認(rèn)同?，F(xiàn)將9年來的工作總結(jié)如下。
一、技術(shù)編輯、圖書印制等專業(yè)技術(shù)工作方面
本人自20__年起任出版部主任，全面負(fù)責(zé)出版部的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)管理工作以及技術(shù)編輯工作。在任本職的9年間，本人出色地完成了本職工作，擔(dān)任技術(shù)編輯的圖書達(dá)200多種，獲各項獎勵的圖書有16種，其中包括2種“普通高等教育__國家級規(guī)劃教材”和多種省級以上重點圖書。此外，本人擔(dān)任責(zé)任印制獲獎的圖書有100多種。
1. 工作耐心細(xì)致，盡心為編輯服務(wù)
出版部不僅是一個技術(shù)部門，更是一個服務(wù)部門，出版社每一種圖書的排版、校對、印制等流程都需要經(jīng)過出版部的協(xié)調(diào)，工作內(nèi)容繁重而關(guān)鍵。要做好該項工作，需要一定的職業(yè)技能和主動、細(xì)致、熱忱的服務(wù)態(tài)度。只有既懂得專業(yè)技術(shù)知識，又細(xì)心服務(wù)的人才能勝任該項工作。為此，我平時在工作中注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的服務(wù)水平，理解和尊重責(zé)任編輯的工作，工作細(xì)致、耐心，技術(shù)過硬，成績也比較顯著，如本人承擔(dān)責(zé)任印制獲獎的圖書有100多種，為保證我社圖書的質(zhì)量作出了的貢獻(xiàn)。同時，我耐心細(xì)致地指導(dǎo)了3名新來員工從事出版印制等技術(shù)層面的工作。社領(lǐng)導(dǎo)、編輯對我的工作態(tài)度也給予了充分的肯定，對我的業(yè)務(wù)能力也很贊賞。
2. 利用專業(yè)知識，做好技術(shù)編輯工作
在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)能力，做一名稱職的技術(shù)編輯，是我對自己工作的基本要求。作為出版部的主任，我在認(rèn)真做好繁重的日常出版事務(wù)工作的同時，還認(rèn)真從事一名技術(shù)編輯的工作，從圖書版式的設(shè)計、插圖的排放、繪圖、書眉的制作、字體字號的選擇到圖書紙張的選擇等等，都認(rèn)真對待。
此外，我還注意利用新技術(shù)，以降低圖書成本。如：對于我社重印率幾乎為零的彩色圖書，我要求采用CTP直接制版印刷，省去了輸出膠片、打樣、拼版環(huán)節(jié)，不僅縮短了出書周
期，而且節(jié)約了成本，提高了質(zhì)量。
3.根據(jù)市場價格變化，規(guī)范價格管理。
隨著圖書出版市場的競爭激烈，圖書出版流程成本的不斷增加，各出版社都在保證圖書質(zhì)量的前提下，盡可能減少圖書的生產(chǎn)成本，其中最主要的就是圖書的排版成本和印制成本，肩負(fù)這個重任的就是出版部。本人從20__年接手出版部工作開始，首先著手規(guī)范出版流程，重新選擇印制工廠及電腦排版公司，從承印廠的規(guī)模、印制質(zhì)量到印刷價格都進(jìn)行比較、篩選，選擇適合本社的承印廠，第一年就為本社節(jié)約了成本約80萬元。其次，隨時掌控印刷行業(yè)價格的變動情況，及時向社主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，以盡可能降低圖書的印制成本。第三，逐步實現(xiàn)出版環(huán)節(jié)成本公開、透明，讓每個編輯了解每種圖書的成本，受到了廣大編輯的歡迎。
4.理順工作流程，實現(xiàn)數(shù)字化管理
出版部雖然是出版社圖書出版流程中的中間環(huán)節(jié)，卻是圖書成書前的最后關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是做好圖書各種信息記錄的可靠源頭。以前出版部的圖書信息以手工記錄，查詢起來費時、費力。為提高工作效率，本人把出版工作流程進(jìn)行規(guī)范化管理，將每種圖書的內(nèi)容信息，包括作者信息、圖書的開本、字?jǐn)?shù)、出版的版次、出版時間、收書時間、印刷冊數(shù)、定價等基本信息都詳細(xì)地記錄在計算機(jī)上，使圖書信息查詢起來準(zhǔn)確又快捷?，F(xiàn)在，本社其他部門都以本部門所記錄的圖書信息為依據(jù)。
二、拓展自己的編輯、選題策劃、營銷技能，促進(jìn)本職工作的開展
擔(dān)任中級技術(shù)職務(wù)的9年來，本人除了不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做好技術(shù)編輯、印制管理等出版工作之外，還努力學(xué)習(xí)和探索編輯、選題策劃、發(fā)行等方面的知識和技能，以全面提高自己。利用業(yè)余時間先后策劃了《ISO14001和清潔生產(chǎn)的同步實施》等多種圖書，擔(dān)任《知識守護(hù)生命》等書的責(zé)任編輯。本人還從圖書合同的簽訂、三審、三校以及封面、版式、定價、印制等方面對這些圖書做了全程的跟蹤。通過這些工作的鍛煉，我對圖書的整個出版流程有了更深入的體驗，也學(xué)到了不少專業(yè)技能，并因此促進(jìn)了技術(shù)編輯能力的提高。
本人雖然未直接參與圖書的發(fā)行工作，但出于對出版工作的熱愛，多年來，我一直在了解和思索對圖書的營銷、發(fā)行模式和出路，也經(jīng)常閱讀有關(guān)發(fā)行營銷方面的雜志、報紙，如《出版發(fā)行研究》、《中國圖書商報》等，使我對圖書發(fā)行市場有了一個比較全面的了解。如：我根據(jù)自己對圖書發(fā)行的體會，撰寫了論文《出版體制改革下發(fā)行人員面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施》，并發(fā)表在《出版科學(xué)》(核心期刊)20__年第2期上。
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)9
20__年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20__年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20__年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在__區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
舞臺專業(yè)技術(shù)人員個人年終工作總結(jié)10
在這個月里，我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測試儀器儀表的使用方法，如sdh測試儀，光功率計，波分復(fù)用測試儀，光纜測試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個硬件施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡單的硬件施工。
在不斷學(xué)習(xí)和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在2013年10月份的時候我基本上能單獨負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測試和維護(hù)。在管理、測試和維護(hù)工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能?！肮び破涫?，必先利其器”在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，培訓(xùn)為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在后面的工作實實踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化，把專業(yè)知識強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè)，沒有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù)，沒有前沿技術(shù)，你就會被社淘汰
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備與技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。幾個月來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?？鬃釉唬骸叭诵?，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既能夠完成正常工作，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中，我先后了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙10多次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。在歷次檢查中，上級都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。我有時感覺壓力，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。我相信持續(xù)的努力總會有成效的。前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。
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