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銀行2022年個人年終工作總結(jié)五篇

時間: 劉慧0 分享

總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料。下面是小編為大家收集的關(guān)于銀行2022年個人年終工作總結(jié)。希望可以幫助大家。

銀行個人年終工作總結(jié)1

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續(xù)努力的。

我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。

自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:

1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。

(2)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。

(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。

(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在新的一年里,我會敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。

銀行個人年終工作總結(jié)2

我作為銀行的職員,在工作中拼搏向上,為客戶準(zhǔn)備最好最及時我的服務(wù),為工作做好最早最充分的準(zhǔn)備,在工作中努力的完成自己的任務(wù),在工作外也常常加強(qiáng)自己的能力??偟膩碚f,這一年來,自己的收獲滿滿當(dāng)當(dāng)!

但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點的錯誤和問題,更何況我的能力還不足以讓我自傲,為此,我要在此總結(jié)自己的成長和不足,更清楚的了解自己!我對自己的工作情況整理如下:

一、成長階段

在今年工作剛開始的時候,我就為自己定下了計劃,要在今年的工作中改變自己。盡管因為一些外部因素耽誤了一會,但是并不影響我的計劃進(jìn)行。

首先,在今年的工作開始前,我留開始定時的總結(jié)自己的工作,并且仔細(xì)的分析自己在工作中的不足和問題,在后面的工作中留心調(diào)整。一年下來,自己也驚訝自己居然有這么多的問題。盡管都不是什么大問題,但是作為銀行的職員,為了給客戶帶來最好的體驗,我就必須將自己的工作努力做到最好!

其次,我還常常向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教,學(xué)習(xí)他們在工作中的優(yōu)點和技巧。并且積極的參加銀行的培訓(xùn),鞏固自己基礎(chǔ)的同時也不忘加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。

我還經(jīng)常從網(wǎng)上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧,大大的擴(kuò)寬了自己的知識面,對工作相關(guān)的不少事情也有了更加廣泛的了解。

最后,在工作中,我熱衷實踐,通過自己的努力將知識融入到行動當(dāng)中,從工作中吸取經(jīng)驗和收獲技巧。當(dāng)然,融入經(jīng)驗的時候都經(jīng)過了多次的檢查和判斷,大部分的情況都為自己的工作帶來了便利!

二、工作情況

今年的工作中,從表面來看,自己在成績上有了大大的提升,工作中也越來越熟練順利。這段工作中我?guī)е鵁崆楹图で樵诠ぷ髦袨榭蛻舴?wù),堅守銀行的服務(wù)理念,人性化的為客戶帶來最好的體驗。

并且,在工作中我還熱愛幫助同事,待人親切。和同事們建立了深厚的友情。

三、個人的不足和未來的展望

要說自己的不足,最主要的就是工作中一些細(xì)節(jié)的問題。盡管自己的性格不拘小節(jié),但是我也明白,細(xì)節(jié)決定成敗的道理。但是,自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為,這是我需要努力改正的缺點!

展望未來,我相信工作會有更大的發(fā)展和改變,我要及時的跟上時代的潮流,提升,改進(jìn)自己!當(dāng)然,也不能忘了時刻去反省,完善自己,這樣才能將工作做到最好!

銀行個人年終工作總結(jié)3

又到了對自己這一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)的時候了,在這一年中自己嚴(yán)格的遵守銀行的規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和吩咐做好自己的工作。在這一年中也取得了不錯的成績,自己也成長了很多。今年自己在工作上的態(tài)度是很不錯的,一直都保持著一個認(rèn)真努力的態(tài)度去對待自己每一天的工作,進(jìn)步了比較多。雖然在工作的過程中自己也會遇到很多的困難,但是能夠很快的調(diào)整好自己的情緒,重新投入到工作當(dāng)中去。

在這一年的工作中自己是一直都有一個好的態(tài)度的,積極努力的去做好自己的工作。在遇到問題的時候也會努力的去解決,向領(lǐng)導(dǎo)或者同事去請教自己遇到的問題,總之就是不能讓自己的問題留到之后解決,這樣只會讓自己的問題積累得越來越多,對自己的工作和個人的發(fā)展是毫無幫助的。在下班時間我會花時間去了解和記憶銀行的所有產(chǎn)品,這樣就能夠根據(jù)顧客的需求去推薦產(chǎn)品。我是很認(rèn)真的對待自己的這份工作的,也在努力的想要把它給做好。

我想自己在這一年的工作中還是有著很多不錯的表現(xiàn)的,我對待工作的態(tài)度是非常的認(rèn)真的,在工作中也非常的努力。今年自己的進(jìn)步是比較的大的,但我也知道自己還是有很多進(jìn)步的空間的,在工作中也出現(xiàn)了很多的問題。在解決問題的過程中自己也遇到了很多的困難,也有過感到挫敗的時候。但自己也堅持下來了,并且在解決問題的過程中也學(xué)到了很多的東西,讓我的工作能力提高了很多。在工作中自己還是沒有做到很細(xì)心的,經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤,雖然自己都及時的發(fā)現(xiàn)了,沒有造成什么影響,但我之后也應(yīng)該要注意這方面的問題,盡量的不要讓自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。

明年自己是要多去學(xué)習(xí)的,要向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),也多上網(wǎng)去學(xué)習(xí)一些提高自己工作能力的方法,讓自己在新一年的工作中能夠再進(jìn)步一些,有更好的工作成績。今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,不管自己取得了怎樣的成績都已經(jīng)是過去式了,我應(yīng)該要為自己之后的好成績而努力了。在新的一年自己要制定應(yīng)該新的目標(biāo),在這一年中努力的去完成自己的這一個目標(biāo)。我想在明年的努力之下自己是一定會有更好的表現(xiàn)的,也一定會學(xué)到更多工作技能。

銀行個人年終工作總結(jié)4

本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,

我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做,因為我的脾氣十分好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。

所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。

銀行個人年終工作總結(jié)5

緊張而繁忙的一年時間的工作便是結(jié)束了,面對已經(jīng)完成工作更是需要對其進(jìn)行分析檢討,更是從中找尋到自己奮斗的方向,為自己的人生做更多的奮斗與努力。借此我便是對自己這一年在工作期間的各項成果與不足做簡要的總結(jié)。

一、工作思想方面

面對工作我一直都是有端正好自己心態(tài),以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,在進(jìn)行工作的方面,我都是有端正好的自己的態(tài)度,認(rèn)真地做好自己的工作。身為銀行的員工,我便是熟讀銀行的各項規(guī)章,在工作的時間嚴(yán)格的要求自己,努力的將自己的工作都做到完好。在我進(jìn)行工作的過程中,我都是有認(rèn)真的進(jìn)行思考,就是希望我個人的努力是能夠促成我更好的發(fā)展,爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優(yōu)秀,由我完成的工作更是非常的順心,無比的順利。

二、服務(wù)工作的完成

在銀行的工作更多的就是為客戶進(jìn)行服務(wù),也就是以個人最好的服務(wù)態(tài)度來為客戶做更好的服務(wù)工作。從我個人的角度上看,我都是有端正自己的工作態(tài)度,以個人的努力盡可能地為客戶做好服務(wù)工作,使用服務(wù)性語言,做好服務(wù)性工作,保持好服務(wù)性態(tài)度,就是希望能夠讓客戶在銀行中感受到 非常棒的被服務(wù)的體驗。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯誤,更是讓客戶非常的不滿,這也是讓我需要去反思,需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。

三、工作中的不足

展開銀行的工作的過程中,由于我個人對業(yè)務(wù)的不夠熟練,所以在平時的時光中總是會犯下一些小小的錯誤,雖然是比較小,但是卻對客戶有非常大的'影響,尤其是那些在時間上就比較的著急的客戶。再者就是自己對客戶意思的理解的錯誤,讓自己的工作在進(jìn)行中比較的困難,更是讓整個工作的效率變慢,這是非常不好的。然后就是我個人的性子比較的急躁,所以會因為自己的不耐煩而產(chǎn)生出不好的情緒,所以也是在這方面上犯下了不少的錯誤。

從工作的整體情況上來看,我也是比較順利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的過程中出現(xiàn)了非常不好的情況,所以我更是需要端正自己的態(tài)度,在新的一年中為自己的發(fā)展做更多的努力,我相信在未來的時光中我都是會以個人的努力來為自己的未來做更多的努力。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮斗,我相信新的一年的我會在自己的工作崗位上做得更好,也是可以將自己的工作都完成好。

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