綜合管理部年終工作總結(jié)5篇(實用)
綜合管理部負責(zé)督促檢查單位有關(guān)決策、工作部署及重要事項的辦理落實情況,及時反饋工作進展和辦理結(jié)果,協(xié)調(diào)單位各部門有關(guān)工作運行。下面是小編給大家?guī)淼木C合管理部年終工作總結(jié),希望能夠幫到你喲!
綜合管理部年終工作總結(jié)1
自公司成立以來,綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置,而無具體人員的情況,直到20__年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報如下,20__年綜合部工作大體上可分為以下兩個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進情況。
2、按時完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;
3、做好公司各部門后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時、主動的完成日常管理工作中的其他各項相關(guān)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、公司管理運作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門,在對各其他部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況跟進力度還不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機制,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
綜合部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
20__年已經(jīng)過去,在20__年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合管理部年終工作總結(jié)2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標(biāo)上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實習(xí)生,目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評方面,組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門。同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務(wù)接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
五、工作計劃
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20__年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強,我們餓明天會更加美好。
綜合管理部年終工作總結(jié)3
20__年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20__年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20__年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20__年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20__年工作思路:
20__年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合管理部年終工作總結(jié)4
20__年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫(yī)療保險,并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20__年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20__年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作,及時準(zhǔn)備并遞送董事會會議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師__市安排的植樹任務(wù)。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20__年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務(wù)所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,努力成為各部門的服務(wù)者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導(dǎo)下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
(二)安全工作
本部門積極響應(yīng)上級部門的指示,按照各項檢查規(guī)范,與各支行(營業(yè)部)的配合努力下,基本做到了安全工作達標(biāo)。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進展。
(三)績效考核分配工作
綜合管理部在各支行(營業(yè)部)、部(室)的配合下即將完成季度績效考核工作。
(四)人力資源管理
本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作,并組織實施了新員工的培訓(xùn)工作,使員工的綜合能力得到了有效提高,我部也汲取了非常有價值的培訓(xùn)經(jīng)驗,對我行今后培訓(xùn)工作的水平提高奠定了扎實基礎(chǔ)。
(五)機構(gòu)籌建工作
隨著村鎮(zhèn)銀行的市場定位及業(yè)務(wù)拓展情況,今年將籌建__支行,預(yù)備于明年年初開業(yè),前期籌建準(zhǔn)備正在有序開展。
(六)宣傳工作
宣傳工作自20__年底以來一直是作為我行發(fā)展中的重要手段,尤其是在我行開業(yè)三周年之際,創(chuàng)造屬于銀行自己的服務(wù)品牌,已被我們清晰的認識到,于是行務(wù)會提出進一步擴大宣傳力度和廣度:從印刷小小的存折封套、信封袋開始,到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙,到“益民袋”的服務(wù)品牌的創(chuàng)立,本部積極配合行里做好此項工作。通過我部努力,內(nèi)部宣傳工作較年初有了較大提高,外部宣傳工作基本能夠做到細致,周全。
(七)常規(guī)性檢查工作
按照內(nèi)控制度建設(shè)要求,本部門堅持按月對各支行(營業(yè)部)進行安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規(guī)性檢查,逐步規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點的柜臺服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,本著公正嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度將檢查結(jié)果進行了通報。逐步加強各支行(營業(yè)部)的制度建設(shè)與學(xué)習(xí),以防范大案要案的發(fā)生。
通過我行20__年公開競聘活動的舉行,使我部深刻地意識到管理部門對支行(營業(yè)部)員工的風(fēng)向標(biāo)作用,我部決定下一步工作著重于建立健全各項規(guī)章制度的建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度,使我行的各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
二、存在的問題與不足:
(一)服務(wù)意識仍需加強
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,由于我部人員有限,一人身兼多職,個別工作無法做到最好的服務(wù)。
(二)員工培訓(xùn)工作不夠成熟
員工培訓(xùn)是企業(yè)提高自身水平,凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗有限,員工培訓(xùn)工作仍有欠缺。
總體來說,20__年三季度,綜合管理部于各項工作中充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳和組織作用,較好的實現(xiàn)了我部的應(yīng)盡職能。
三、下步工作計劃及措施
(一)配合總行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),做好機構(gòu)的延伸工作。首先,要做好新設(shè)機構(gòu)前期申報資料的申報工作,其次做好與公安消防部門的溝通聯(lián)系工作,檢驗合格取得相關(guān)資質(zhì),使新設(shè)機構(gòu)盡早投入使用。
(二)進一步加強和落實案件防范工作長效機制
隨著建立和完善案件防范工作長效機制的逐步建設(shè)的全面實施,我行目前也僅停留在成立領(lǐng)導(dǎo)小組、簽訂責(zé)任書、組織開展學(xué)習(xí)等方面,案件防范工作與經(jīng)營管理工作結(jié)合的還不夠緊密。防控案件的工作機制還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,防控措施
和手段還不能滿足當(dāng)前案件防范形勢的需要,因此,一些屢查屢犯現(xiàn)象、制度的執(zhí)行力不強等問題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項長期的系統(tǒng)的復(fù)雜工程,涉及經(jīng)營工作的方方面面,我們要長期、有效地、扎實的做好案件防控工作。
采取以下措施,一是落實案防責(zé)任機制,推進案防工作不斷深入;二是強化教育機制,增強教育的滲透力;三是健全功能全面的預(yù)警機制,不斷提升案件風(fēng)險防控水平;四是構(gòu)建扎實有效的防控機制,打造案件防控“防火墻”;五是完善監(jiān)督機制,增強案件工作的有效性和針對性;六是強化獎懲機制,增強考核的導(dǎo)向作用。
(三)進一步加強員工的培訓(xùn)與教育機制
隨著機構(gòu)網(wǎng)點的不斷擴張,人員配置及培訓(xùn)工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發(fā)揮其各自最大的潛能、如何使員工的業(yè)務(wù)技能、思想意識等綜合素質(zhì)不斷提高以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、如何使培訓(xùn)機制長期有效地推進下去,都是需要我們思考的問題。為此,我們要將它作為一項長期的工程做下去,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)時間進行培訓(xùn)和考核,不斷完善和強化培訓(xùn)機制,使自我學(xué)習(xí)意識深入人心、形成風(fēng)氣。
(四)逐步制定與完善各項內(nèi)控管理制度
規(guī)章制度是銀行經(jīng)營發(fā)展的生命線,而精細化管路是落實好各項制度的前提。隨著各項業(yè)務(wù)的逐步深入與發(fā)展,一些制度的制定已不能完全符合業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要。因此,制度的制定與完善將成為一項重要的工作讓我們來做。
(五)配合資金財務(wù)部做好年末的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤查工作。
(六)繼續(xù)做好本部門的各項分管工作,管理精細化,制定工作計劃和目標(biāo)。
總之,本部會繼續(xù)以踏實的工作作風(fēng),夯實工作基礎(chǔ),為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展添力。
綜合管理部年終工作總結(jié)5
抓好對員工的招聘和培訓(xùn)工作,及時為車間部門補充人員:經(jīng)過努力,一年來,我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠調(diào)進來的約160人,人員數(shù)量已達760多人,達到了預(yù)期的人員數(shù)量目標(biāo)。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對未來,綜管部自始至終地認真抓好教育培訓(xùn)工作。
1、凡進廠的員工,全部進行目標(biāo)教育和行為規(guī)范、遵章守紀(jì)培訓(xùn),并對技術(shù)、質(zhì)管人員進行重點培訓(xùn),也對工段長、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓(xùn),努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗,并結(jié)合公司的具體情況,進一步完善制度和各崗位職責(zé),并加強了對制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實,認真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話說 “兵馬未動,糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進一步加強各項管理特別是現(xiàn)場管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要,將縫制車間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個區(qū)域標(biāo)識明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場管理情況,對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為進行糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的,及時給予處理?,F(xiàn)在,員工上班時間講閑話的較以前少了,打手機已基本沒有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀,工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數(shù)員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長、班組長、統(tǒng)計員也開始重視現(xiàn)場管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠的安全、防火,責(zé)任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時時檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里對門衛(wèi)進行查崗,檢查工廠各個安全門是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作,多次召開會議進行安全教育,如召開了有一百四十多名男員工參加的會議,進行消防知識培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議,進行消防知識培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題:由于在開工后,工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題;新工人來,良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀(jì)員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時更是比較煩神,24小時之內(nèi),隨時都可能有事情發(fā)生。兄弟部門電腦出故障,我們白天沒時間,晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護,外來客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時是休息日到廠,都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺來的幾個培訓(xùn)工外出坐車遇到了車禍,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項:
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開展工作:企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設(shè)計能力,全年產(chǎn)量力爭實現(xiàn)40萬件(套), 實現(xiàn)銷售收入__萬元, 凈加工額實現(xiàn)1000萬元,從三季度開始, 凈加工費120萬元/月,四季度凈加工費150萬元/月,月產(chǎn)量達4-5萬件(套)。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成,下一年要加強對干部的管理和考核工作,進一步抓好對員工的管理,在穩(wěn)定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動起來,我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結(jié),要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來自于方方面面,有紡校來的,有社會上招聘來的,在需求上也有一定的區(qū)別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動,鼓勵人們奮發(fā)向上,爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標(biāo)工作:iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)是世界標(biāo)準(zhǔn)化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標(biāo)準(zhǔn),已為世界上80多個國家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),建立和實施文件化的質(zhì)量體系,明確職責(zé),確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴(yán)格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來操作, 做好質(zhì)量體系認證前的培訓(xùn)工作, 提升管理水平,力爭在__年通過質(zhì)量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠工作:歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)——社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),即sa8000標(biāo)準(zhǔn)認證俗稱驗廠。外商驗廠的標(biāo)準(zhǔn)苛刻,但我們要接受挑戰(zhàn),我們要按照驗廠的要求,做好充分準(zhǔn)備,隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。