公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)10篇
總結(jié)是對(duì)實(shí)際工作再認(rèn)識(shí)的過(guò)程,是對(duì)前一階段工作的回顧。公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的公司年度總結(jié)報(bào)告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇1
過(guò)去一年的司機(jī)工作,雖說(shuō)辛苦但也欣慰。本著為人服務(wù)的思想,勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴(yán)格要求自己。
第一,注重自我提高。堅(jiān)持閱讀相關(guān)書(shū)籍并瀏覽相關(guān)網(wǎng)站,使自己的業(yè)務(wù)技能水平有所提高,了解如何排除汽車(chē)故障,熟練掌握汽車(chē)性能。
第二,保障安全行駛。1熟知并經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī),遵守法紀(jì)法規(guī)。2 定期檢修、保養(yǎng)、清洗車(chē)輛,及時(shí)排除故障,保障車(chē)輛狀態(tài)良好。3 經(jīng)常查看交通地圖,熟悉交通路線(xiàn)。4精力集中,不疲勞駕駛。
第三,文明熱情服務(wù)。了解顧客需求,在考慮交通狀況的前提下,選擇最短路程。說(shuō)話(huà)客氣、文明禮貌,服務(wù)熱情,讓顧客滿(mǎn)意。
第四,自律團(tuán)結(jié)服從。自覺(jué)遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,服從指揮,以做好司機(jī)工作為己任。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇2
在多年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念在當(dāng)年汽車(chē)性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)工作,多年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)一起安全責(zé)任事故,為單位做出了貢獻(xiàn)?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉€(gè)方面:
一、思想情況
用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。
自參加工作以來(lái),我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都自覺(jué)認(rèn)真的去履行。
二、工作情況
多年來(lái),我緊緊圍繞安全行車(chē)、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。
為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車(chē)任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合,均做到了安全行車(chē)。
(二)是認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車(chē),出車(chē)保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
今年以來(lái),我們辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出外秘書(shū)隨行做了一定的限制。這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。
辦公室的安排,所有的車(chē)輛都要進(jìn)行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē),如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù),也在值班室值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車(chē)的情況。
(五)愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車(chē)無(wú)事故。整改時(shí)限:從我開(kāi)始,從現(xiàn)在開(kāi)始,永葆工作熱情,努力實(shí)踐諾言,望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實(shí)現(xiàn)。
三、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。__年取得了初級(jí)工資格;__年取得了中級(jí)工資格;__年取得了汽車(chē)駕駛員高級(jí)工資格。
平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。二十多年來(lái),安全行車(chē)超過(guò)100多萬(wàn)公里,從未出現(xiàn)過(guò)一起安全責(zé)任事故,我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全責(zé)任意識(shí),并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。
我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
總之,多年來(lái),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇3
尊敬的唐王陛下:我叫唐三藏,又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時(shí)14年,行程十萬(wàn)八千里,經(jīng)歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經(jīng),圓滿(mǎn)地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過(guò)程中,我們師徒4人嚴(yán)格按照佛祖指示,牢記職責(zé)使命,明確任務(wù)分工,跋山涉水,斬妖除魔,涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動(dòng)人事跡。一路上降魔無(wú)數(shù),轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬(wàn)余人,搗毀妖怪聚點(diǎn)48處,感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類(lèi)美女誘惑240余次(其中,當(dāng)面拒絕200余次)。回顧整個(gè)歷程,我們深刻感覺(jué)到之所以能取得真經(jīng),主要得益于我佛如來(lái)的精心策劃,得益于觀音菩薩的具體指導(dǎo),得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護(hù),得益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經(jīng)工作開(kāi)展情況向陛下作以匯報(bào)。
一.思想高度重視,組織領(lǐng)導(dǎo)得力。
首先,佛祖英明。佛祖經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,認(rèn)為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路,專(zhuān)門(mén)派觀音菩薩到實(shí)地考察尋求合適取經(jīng)人,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、考察、考評(píng),最終選定合適人選(也就是我),體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。其次,唐王支持。唐王任人唯賢,不拘一格,體現(xiàn)了以民為本的科學(xué)發(fā)展思路和英明領(lǐng)導(dǎo);善于從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀出發(fā),大膽啟用新人,并且認(rèn)我為“御弟”,充分表現(xiàn)出了對(duì)取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次,本人重視。自從和唐王一別,我就在思想上牢固樹(shù)立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報(bào)佛恩的思想觀念,高度重視這次任務(wù)。當(dāng)初只身一人,就先后經(jīng)歷了強(qiáng)盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難,其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄,因?yàn)橹挥腥〉昧苏娼?jīng)才可以拯救蒼生,只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,專(zhuān)門(mén)成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長(zhǎng),二徒弟豬八戒任副組長(zhǎng),三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二.過(guò)程注重轉(zhuǎn)變,結(jié)果力求實(shí)效。
受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初,我就開(kāi)始了從一個(gè)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個(gè)取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識(shí)大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴(yán)重影響佛門(mén)聲譽(yù),要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我救他于五指山下,給他念我佛的經(jīng)文,讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,經(jīng)過(guò)我的耐心說(shuō)服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風(fēng)有過(guò)問(wèn)題,因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動(dòng)之以情,曉之以理,使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對(duì)個(gè)別女同志還存在言語(yǔ)沖動(dòng)等過(guò)激行為,但沒(méi)有造成嚴(yán)重后果。剖析問(wèn)題根源,也只是因?yàn)樗磧?,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標(biāo)準(zhǔn)不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿(mǎn)怨氣??丛谒亚斑吶〗?jīng)人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個(gè)取經(jīng)人。我也常給他講別和領(lǐng)導(dǎo)過(guò)不去的道理,加速他轉(zhuǎn)變。
三.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持多措并舉。
抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度,在任何時(shí)候,任何情況下都以佛的行為來(lái)約束自己。我們殺死的妖怪其實(shí)只是冰山一角,更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說(shuō)下將我送回。我主要給他們講道理,使他們明是非,知罪過(guò)。(具體事例太多,從略)只有那些頑固不化或者是有背景后臺(tái)比較硬的還一時(shí)執(zhí)迷不悟,但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點(diǎn),我工作中注重講求方式方法,本人不曾動(dòng)他們半根毫毛。
四、獎(jiǎng)懲實(shí)施嚴(yán)格,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求。
沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律就不會(huì)有內(nèi)部的團(tuán)結(jié),獎(jiǎng)懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上我注重建章立制,明確獎(jiǎng)懲,該獎(jiǎng)的就獎(jiǎng),該罰的就一定要罰!獎(jiǎng)的時(shí)候可以讓多吃點(diǎn)、多喝點(diǎn)、少值個(gè)夜班。罰的時(shí)候決不能心慈手軟,在三打白骨精時(shí),取消了孫悟空的取經(jīng)資格,只因他平時(shí)太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時(shí)候,及時(shí)叫悟空給他一點(diǎn)教訓(xùn),讓他認(rèn)識(shí)到危害團(tuán)結(jié),有害健康,使他的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來(lái)。
五.做到遵紀(jì)守法,積極爭(zhēng)取民心。
在取經(jīng)的路上所受到的錢(qián)、權(quán)、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長(zhǎng)的指示要求,做到不為金錢(qián)、權(quán)力、女色所動(dòng)。一共拒金銀十五萬(wàn)八千六百五十四兩七錢(qián),拒權(quán)七十六次,拒女色前面講過(guò)了是兩百四十余次,其中當(dāng)面拒絕(個(gè)別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過(guò)眼云煙,不是我所需要之物,雖然說(shuō)在取經(jīng)的路上沒(méi)有金錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的,可我仍堅(jiān)持靠化來(lái)的齋飯度日。后來(lái)又聽(tīng)說(shuō)有人以我的名義擅自收受財(cái)物,可都是在我不知道的情況下進(jìn)行的,我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰(shuí),我會(huì)從嚴(yán)處理。尤其是在女兒國(guó),國(guó)王陛下執(zhí)意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責(zé)使命,從嚴(yán)要求自己,推辭了她。成績(jī)只能代表過(guò)去,回顧幾年來(lái)的取經(jīng)歷程,還存在以下幾點(diǎn)不足:
一是思想上太單純,領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步提高。
有好幾次因聽(tīng)信妖怪讒言,險(xiǎn)些失身,尤其是冤枉誤會(huì)悟空,導(dǎo)致六爾獼猴趁機(jī)而入,險(xiǎn)些釀成重大事故。我感到失身事小,取經(jīng)事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責(zé)任在我,有時(shí)候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)方法簡(jiǎn)單粗暴,官僚思想嚴(yán)重,不能采納群眾的正確意見(jiàn)。
二是管理不夠嚴(yán)格,精細(xì)化管理程度亟待加強(qiáng)。
3名徒弟都有一些本事,經(jīng)常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時(shí)以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊,有時(shí)還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹(shù)給拔了,嚴(yán)重影響了僧民關(guān)系,破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女,居然還被菩薩當(dāng)場(chǎng)捉住。三是記性不夠好,個(gè)人修養(yǎng)仍需要長(zhǎng)期鍛煉。我們把經(jīng)都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢(xún)問(wèn)壽命,渡河時(shí)被老龜忽悠到水里,導(dǎo)致部分真經(jīng)受損。以上是我在取經(jīng)途中的幾個(gè)方面,不能代表全部。我的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)。順便說(shuō)一點(diǎn),在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開(kāi)展了為民辦實(shí)事活動(dòng),一路上贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。匯報(bào)完畢,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇4
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。
身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P(yáng),當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí),于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。現(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭情況,甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì)充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。
未來(lái)公司之前,只知道公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿?,具有一定知名度的民營(yíng)企業(yè),但不知道還是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的集體, 現(xiàn)在親眼看到多員工,因充分施展自己的才華,工作認(rèn)真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,都能夠享受到公司的在購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼,購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車(chē)”一簇,人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。
因此我感到公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺(tái),也是一個(gè)“關(guān)愛(ài)”的大家庭,沒(méi)想到我來(lái)這里才一年多時(shí)間,就親身感受到了這份愛(ài)?,F(xiàn)在我終于明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年。
記得今年年終總結(jié)會(huì)上,公司董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)“人的一生,除了錢(qián)之外,還有很多更值得珍惜的東西。”是的,尤其是情和愛(ài),還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無(wú)愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無(wú)愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛(ài)”的大家庭。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇5
__縣地處湘中丘陵,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,是全國(guó)糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬(wàn)人,其中勞動(dòng)力44.1萬(wàn)人。20__年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬(wàn)人,占農(nóng)村勞動(dòng)力28.1%,外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬(wàn)人,占農(nóng)村勞動(dòng)力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。通過(guò)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,外出打工比沒(méi)有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。20__年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持“政府推動(dòng)、部門(mén)監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開(kāi)展公示。二是制定實(shí)施辦法,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門(mén)配合管理,扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù),共招收學(xué)員2人,轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%,減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬(wàn)余元。
一、規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開(kāi)展公示
縣陽(yáng)光辦按照20__年《__省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程基地認(rèn)定辦法》的要求,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,20__年6月上旬在縣電視臺(tái)向全縣發(fā)布了陽(yáng)光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告。公告內(nèi)容包括認(rèn)定時(shí)間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報(bào)送材料和受理機(jī)構(gòu)等,并組織專(zhuān)家對(duì)學(xué)校的申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審,對(duì)學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)能力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后,采取招標(biāo)評(píng)審的辦法,從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)能力的學(xué)校中確定了__學(xué)校、__駕校、__中專(zhuān)、__學(xué)校、__學(xué)校、__職業(yè)技術(shù)學(xué)校、__基地等7所學(xué)校定為陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地。
我們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示,向社會(huì)公開(kāi),請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告內(nèi)容包括陽(yáng)光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)等。每個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)基地報(bào)名時(shí)就能得到縣陽(yáng)光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽(yáng)光工程宣傳資料,讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽(yáng)光工程的意義、培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定實(shí)施方案,簽訂培訓(xùn)協(xié)議
為了保證我縣陽(yáng)光工程的順利實(shí)施,根據(jù)20__年《__農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神,針對(duì)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)狀況和市場(chǎng)需求,制定了我縣陽(yáng)光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移能力,把省陽(yáng)光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地??h陽(yáng)光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的情況設(shè)置專(zhuān)業(yè),分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計(jì)劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節(jié)課
我縣根據(jù)實(shí)際情況,采取了一系列的宣傳措施,把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬(wàn)戶(hù)。一是通過(guò)報(bào)刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專(zhuān)題報(bào)道陽(yáng)光工程的目的、意義、內(nèi)容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門(mén)前,每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到時(shí)發(fā)一份。三是學(xué)校招生時(shí),發(fā)動(dòng)教職員工走村入戶(hù),宣傳陽(yáng)光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會(huì)議上講解實(shí)施陽(yáng)光工程的內(nèi)容和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽(yáng)光工程》為主題的文藝晚會(huì),使陽(yáng)光工程家喻戶(hù)曉,為工作順利開(kāi)展?fàn)I造了氛圍。
各培訓(xùn)基地每個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)的第一節(jié)課,由縣陽(yáng)光辦的同志來(lái)講,一是宣傳國(guó)家實(shí)施陽(yáng)光工程的重大意義、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對(duì)照名冊(cè)核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫(xiě)方法,要求學(xué)員當(dāng)時(shí)把代金券填好,及時(shí)上交。
四、狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量
各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是:以人為本,辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個(gè)有一技之長(zhǎng),能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。
1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊(cè),向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時(shí)做一個(gè)合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵(lì)學(xué)員,使學(xué)員知道,求生必須求知。三是用人才競(jìng)爭(zhēng)、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專(zhuān)多能的致富典型激勵(lì)學(xué)員,要他們堅(jiān)定信心,面對(duì)現(xiàn)實(shí),克服困難,勇于登攀。
2、培訓(xùn)一專(zhuān)多能人才。根據(jù)人才市場(chǎng)需求導(dǎo)向,開(kāi)設(shè)了農(nóng)用車(chē)駕駛、汽車(chē)駕駛、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專(zhuān)業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識(shí),根據(jù)用人單位需要什么專(zhuān)業(yè)人才,就培訓(xùn)什么技能,確定培訓(xùn)時(shí)間和教學(xué)計(jì)劃等,采取封閉式管理,實(shí)行“五個(gè)一”工程教學(xué),即要求學(xué)生做到:樹(shù)立一個(gè)好形象,練一筆好字,寫(xiě)一手好文章,說(shuō)一口流利的普通話(huà),掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。在上好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí),增開(kāi)語(yǔ)文、交際英語(yǔ)、普通話(huà)、口才等課程,使學(xué)員真正成為一技多能人才。
3、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。按照教學(xué)計(jì)劃,做到邊學(xué)習(xí)邊操作,學(xué)用結(jié)合,嚴(yán)格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓(xùn)效果,真正使學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)。
五、部門(mén)配合管理,扎實(shí)搞好檔案
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組就陽(yáng)光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)職責(zé)、項(xiàng)目的申報(bào)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),各成員單位積極配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)工程實(shí)施。農(nóng)業(yè)局是陽(yáng)光工程的主管部門(mén),具體負(fù)責(zé)陽(yáng)光工程的日常工作,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,開(kāi)展對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估驗(yàn)收,反饋培訓(xùn)工作信息等。財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金,嚴(yán)格做到專(zhuān)款專(zhuān)用,使財(cái)政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動(dòng)部門(mén)負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開(kāi)展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門(mén)都要為農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開(kāi)綠燈、搭平臺(tái),為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作形成了政府推動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
為規(guī)范陽(yáng)光工程的實(shí)施,增強(qiáng)陽(yáng)光工程運(yùn)作的透明度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽(yáng)光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議,負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報(bào)刊、電視、宣傳資料等公告,每個(gè)農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元,經(jīng)縣陽(yáng)光辦核準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)政復(fù)核后撥款,從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。三是監(jiān)督檢查,堅(jiān)持每月對(duì)培訓(xùn)基地督查一次,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的,責(zé)令糾正或推倒重來(lái)。四是嚴(yán)格檔案管理制度。各培訓(xùn)基地必須建立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案,培訓(xùn)臺(tái)帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話(huà),并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可。就業(yè)單位填寫(xiě)必須具體到學(xué)員所在地址廠(chǎng)名。聯(lián)系電話(huà)填寫(xiě)必須能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門(mén)負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù),培訓(xùn)學(xué)校對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和檔案的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
六、搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù)
各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人,其中農(nóng)用車(chē)駕駛員336人,汽車(chē)駕駛員44人,計(jì)算機(jī)及應(yīng)用56人,機(jī)械制造54人,服裝縫紉92人,特種作業(yè)(電工、焊工)24人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)18人,建筑工2人。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%。計(jì)算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺(tái)、日等大中型外資企業(yè)。汽車(chē)駕駛員,大部分在長(zhǎng)沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開(kāi)的士和公交車(chē)。其它專(zhuān)業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員,月工資8元以上,高的幾千元。__鎮(zhèn)灣頭村__,__鎮(zhèn)石龍村__,__鎮(zhèn)同樂(lè)村__、__村__,__鎮(zhèn)__村__等同學(xué)去年1月在__培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后,安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工,月工資在14元以上。__鎮(zhèn)__村__去年8月在__中專(zhuān)培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn),考取了電焊工操作證,現(xiàn)在福建廈門(mén)陶瓷廠(chǎng)務(wù)工,月收入2多元。__鎮(zhèn)__村__去年在__駕校參加汽車(chē)駕駛培訓(xùn),考取駕證后,買(mǎi)了一臺(tái)的士在西藏昌都開(kāi),月收入7元以上。
培訓(xùn)基地以誠(chéng)信為本,堅(jiān)持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作,堅(jiān)持開(kāi)展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活情況和學(xué)員所學(xué)知識(shí)是不是真正用得上。如專(zhuān)業(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān)的,允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí),確保學(xué)員招得來(lái),學(xué)得好,送得出,穩(wěn)得住。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理,為學(xué)員排憂(yōu)解難。__和__等培訓(xùn)基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處,學(xué)員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。__鎮(zhèn)__村__、__鎮(zhèn)__村__等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司,因種種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一情況后,馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠(chǎng),月薪12元。__鎮(zhèn)__村__先安排在東莞太陽(yáng)誘電工作,月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,被別人唆使,誤入傳銷(xiāo),被警方查處后,才脫離傳銷(xiāo)窩點(diǎn)回家。__培訓(xùn)基地得知此情況后,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠(chǎng),包吃包住,月薪12元,給這個(gè)貧困的家庭帶來(lái)了新的希望。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度,督促用人單位按照《勞動(dòng)法》依法建立勞動(dòng)關(guān)系,確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù),讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心,安置就業(yè)放心,工資待遇稱(chēng)心。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。20__年,我們摸索了一些方法,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,離上級(jí)要求還有差距。20__年,我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證轉(zhuǎn)移就業(yè),為推動(dòng)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富奔小康而奮斗。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇6
一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實(shí)是讓我感覺(jué)非常有意義,認(rèn)真的工作也是對(duì)自己能力的一種提高,通過(guò)這樣方式積累經(jīng)驗(yàn),這一年來(lái)的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺(jué),感覺(jué)一年來(lái)的工作當(dāng)中還是比價(jià)充實(shí)的,我來(lái)到__這里已經(jīng)是有三年的時(shí)間了,我一直就對(duì)自己的是比較嚴(yán)格的,工作當(dāng)中虛心的請(qǐng)教,自己不明白的地方請(qǐng)教同事是非常有必要,對(duì)于這一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。
業(yè)務(wù)能力方面我比較認(rèn)真的學(xué)習(xí),端正好態(tài)度,做好準(zhǔn)備,虛心的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)能力上面我對(duì)自己有著非常客觀的認(rèn)識(shí),我知道我應(yīng)該朝著什么方向努力,很多事情都是需要一個(gè)態(tài)度的,作為一名__的員工這也是我應(yīng)該要有的素養(yǎng),感謝這幾年來(lái)的工作讓我有這么大的進(jìn)步,這一年來(lái)我每天認(rèn)真的做好自己的工作,上級(jí)交待的事情我總是會(huì)積極的完成好,通過(guò)自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準(zhǔn)備,這對(duì)我來(lái)講是有著非常深刻的意義,一年來(lái)認(rèn)真做好分內(nèi)的職責(zé),也會(huì)虛心的接受他人的建議,我認(rèn)為這也是一種改善,對(duì)自身能力的一種改善,通過(guò)這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認(rèn)真的。
一年到頭了,我也是保持著一個(gè)好的態(tài)度,這讓我感覺(jué)很有意義,雖然這一年的工作結(jié)束了,但是過(guò)去一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是歷歷在目,我深刻的認(rèn)識(shí)到了工作當(dāng)中努力的意義,這讓我感覺(jué)非常好,這一年來(lái)的工作當(dāng)中我也是激烈了很多的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)這樣的方式不斷的提高自己,一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也是比較關(guān)照,這一點(diǎn)讓我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到,所以我平時(shí)是比較努力的也是比較認(rèn)真的,這一年來(lái)我也是端正好心態(tài),糾正自己的不足之處,未來(lái)在工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力的,這對(duì)我而言很有意義,我認(rèn)為在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),這一年來(lái)的工作當(dāng)中確實(shí)是虛心的學(xué)習(xí)到了很多,努力的提高自己業(yè)務(wù)水平是我這一階段應(yīng)該去做好的,也有著較高的思想覺(jué)悟,現(xiàn)在努力的提高自己的工作能力,接下來(lái)新的一年我也會(huì)更加的努力,我非常有信心做好分內(nèi)的職責(zé),接下來(lái)新的一年當(dāng)中我一定會(huì)更加努力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的__員工。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇7
在過(guò)去的一年里,我有幸加入了__的行列,現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高素質(zhì)。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提和必要條件。一年來(lái),我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高綜合素質(zhì)。一是注重學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)電商部門(mén)相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。每次開(kāi)會(huì)總是認(rèn)真聽(tīng)公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),吸收養(yǎng)分,收獲頗多;四是向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力充實(shí)、豐富、提高自己??梢哉f(shuō),在這一年里,從最初饒有興趣的介紹到現(xiàn)在,我能夠獨(dú)立處理一些事情,對(duì)這項(xiàng)工作始終有著濃厚的興趣。
二、努力工作,做好本質(zhì)
我的主要工作是客戶(hù)服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)在了解上架產(chǎn)品的信息—客戶(hù)接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。早期在淘寶平臺(tái)上用于收集商品網(wǎng)絡(luò)信息。客戶(hù)接待可以說(shuō)是我們產(chǎn)品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實(shí)際操作中,我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結(jié)日常工作、提高溝通能力的同時(shí),參考了一些優(yōu)秀的例子和經(jīng)驗(yàn)分享,逐漸形成了日常工作體系,不斷更新工作技能,查漏補(bǔ)缺?,F(xiàn)階段,我們?cè)谟唵温男泻褪酆筇幚磉^(guò)程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計(jì)方法,可以有效解決售后問(wèn)題中的常見(jiàn)問(wèn)題。對(duì)于罕見(jiàn)的、復(fù)雜的、難以處理的問(wèn)題,要第一時(shí)間去看問(wèn),看看前輩們是怎么處理的,問(wèn)一下相關(guān)生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。如果再遇到類(lèi)似的問(wèn)題,我們可以獨(dú)立解決。
三、有待改進(jìn)的缺點(diǎn)
我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)和成熟,但我知道自己還有很多不足,這將成為新年伊始的改進(jìn)重點(diǎn)。
1、善于溝通,優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和專(zhuān)業(yè)能力。
2、克服青春急躁,腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在實(shí)踐中提升自己。3、熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能,勤于觀察和總結(jié),并盡量將工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和可視化。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇8
時(shí)光飛逝,隨著相對(duì)緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒(méi)來(lái)了,但時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我有了很多想法,總結(jié)如下:
“工作”這個(gè)詞被微妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間比較短的學(xué)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí),多提問(wèn),比別人多努力。我在公司深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,同事團(tuán)結(jié)拼搏、互相幫助的干勁,以及工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這讓我短時(shí)間受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏大的設(shè)想,也沒(méi)有太細(xì)膩深刻的體會(huì),只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來(lái)有幾個(gè)方面:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好工作。
這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就比較盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),以及我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),我逐漸對(duì)工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,相信以后的工作一定會(huì)開(kāi)展。
很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇9
時(shí)光飛逝,一年即將結(jié)束?;仡欉@一年的工作,有所收獲,有所成長(zhǎng),當(dāng)然還會(huì)有一些不足,但是這一年的工作總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的?,F(xiàn)在,隨著新年的到來(lái),我對(duì)過(guò)去的一年做了如下工作總結(jié):
第一,我的工作
從年初開(kāi)始工作,我就明確了自己的工作方向和目標(biāo),致力于為公司做貢獻(xiàn),和大家一起把公司建設(shè)得更好。我對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力完成所有的工作。如果每天不能按時(shí)完成工作,我就申請(qǐng)加班,當(dāng)天一定完成所有工作。上班時(shí),遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律,不做與工作關(guān)系不大的事情,而是圍繞工作做事情。這一年,我很好地完成了工作,同時(shí)也幫助了別人。
第二,我的學(xué)習(xí)
我還是職場(chǎng)新人。在這一年里,我知道我必須學(xué)習(xí)許多特殊的方面,并征求別人的意見(jiàn)。在這一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中的技能,積極參加公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)會(huì)議,努力學(xué)習(xí)知識(shí)。在公司也買(mǎi)書(shū)看,不斷豐富自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng)。在公司,工作中有問(wèn)題,會(huì)主動(dòng)找別人咨詢(xún),直到了解為止。時(shí)光飛逝。一年過(guò)去了。我在這里學(xué)到了很多,真的長(zhǎng)大了。我不再是一個(gè)對(duì)職場(chǎng)一無(wú)所知的人。
第三,身體的缺點(diǎn)
雖然我有一年的工作經(jīng)驗(yàn),但我知道我還是有一些缺點(diǎn),這些是我以后要做的改變,這樣我才能在這個(gè)職場(chǎng)上游刃有余。工作中還是有些粗心,需要自己多加小心。在學(xué)習(xí)中更加積極主動(dòng),這樣可以學(xué)到更多東西,加強(qiáng)工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間發(fā)的通知我總是看不懂,導(dǎo)致我在工作中產(chǎn)生誤解和錯(cuò)誤。因此,我們需要在工作中加強(qiáng)理解,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。然后就是工作日沒(méi)有及時(shí)總結(jié)工作,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)。這些缺點(diǎn)以后會(huì)改正,讓我成為一名優(yōu)秀的員工,成為公司的'中堅(jiān)力量。
新的一年即將到來(lái)。面對(duì)過(guò)去一年的工作,我會(huì)整理工作中的教訓(xùn),整理自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己這一年學(xué)到的東西能更好的用在以后的工作中。我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己為公司的發(fā)展而努力,和大家一起攜手把公司建設(shè)得更好。我有信心我以后會(huì)有更好的發(fā)展,我一定能成為更好的人。
公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)篇10
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要到底了,回顧一年來(lái)的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務(wù)
年初領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助抓好__工程,本人能服從安排,并能和專(zhuān)班人員一道團(tuán)結(jié)努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決議決策。把政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來(lái)順利完成了原__戶(hù)還建房的督辦及交付工作,完成了__第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來(lái)水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對(duì)__工作做了深入、細(xì)致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶(hù)之間的矛盾。五是做好了__工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和諧推進(jìn)。同時(shí)較好的完成了__的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
今年以來(lái),機(jī)關(guān)所組織的每一次機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動(dòng)都能按時(shí)參加,從來(lái)不缺席,并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力,增強(qiáng)思想意識(shí),強(qiáng)化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來(lái)能安心工作,積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,帶頭遵守工作紀(jì)律,帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個(gè)老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問(wèn)題和缺點(diǎn):
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng),理論與實(shí)際脫節(jié),思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng),工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動(dòng)性,工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強(qiáng),組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);
針對(duì)這些問(wèn)題和缺點(diǎn),下段從三個(gè)方面努力:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平,提高個(gè)人素質(zhì)。
二、加強(qiáng)思想錘煉,與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升,跟上新時(shí)代的步伐不斷地與時(shí)俱進(jìn),更新自我、超越自我,在思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
三、扎扎實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。