系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇
你不是被別人丟下的,也不是為別人準(zhǔn)備的。一切自由生長,自己種花自己開,自己開錯自己敗。時間吹落的,交給時間撿起來。以下是小編給大家?guī)淼膸灼到y(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇,供大家參考借鑒。
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(一)
我于20__年3月23日入司,現(xiàn)在___房產(chǎn)公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個工作的機(jī)會,來公司已經(jīng)3個多月了,我就個人在這3個多月以來的工作情況做一個簡單匯報:
一、系統(tǒng)管理員崗位,在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設(shè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實(shí)施工作。
這三個多月,在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任___的帶領(lǐng)下,我先后完成了集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動會以及前期調(diào)研資料的收集;完成了___房產(chǎn)售樓系統(tǒng)的建設(shè),并已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營階段。
來公司辦的第一件事情就是要組織召開集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動大會。由于自己是一名新員工,對于公司會議舉辦的流程不了解,感覺無從下手。公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們紛紛給予我支持,告訴公司會議舉辦的流程,告訴我公司撰寫邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在___集團(tuán)這樣一個大家庭里的溫暖。
在三月下旬入職,主要工作為了解公司的工作流程,以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的工作。作為一名新員工,_總給予了我大力指導(dǎo),其中包括了關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)的要求、要點(diǎn)以及在信息化建設(shè)過程將會面對的問題等,使我在面對新的工作崗位的挑戰(zhàn)時能更快的進(jìn)入角色。
四月份,是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研的重要階段。在此階段公司全員積極配合,本人協(xié)同__軟件實(shí)施經(jīng)理一起走訪公司各個部門,就各部門的流程的梳理進(jìn)行溝通和探討,通過公司全員的努力按時完成了于4月15日前提交調(diào)研資料的工作。同時,在四月份信息管理中心的全體員工加班加點(diǎn)討論、修改年度考核方案。在此期間,我對于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個更深的認(rèn)識,也對于自己有了更高的要求。四月份,信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數(shù)字化___”的建設(shè)方案的任務(wù),時間緊、任務(wù)重,在陳總的帶領(lǐng)下,信息管理中心的員工共同努力,按時完成了該項(xiàng)任務(wù)。
五月份,根據(jù)董事局主席的指示,公司成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組并正式啟動了___房產(chǎn)售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會的召開以及高層調(diào)研會議的舉行,標(biāo)志著售樓系統(tǒng)的建設(shè)正式拉開了序幕。本人按照_總的指示,同__軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實(shí)施方案的確定,多次同各相關(guān)部門進(jìn)行商討。
六月份是售樓系統(tǒng)實(shí)施方案確定、系統(tǒng)實(shí)施以及試運(yùn)行的重要階段。在此階段最重要的就是各個部門之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調(diào)能力。作為一個新員工,對于公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉,使得在此方面的個人協(xié)調(diào)能力有所欠缺,對于工作中面對的困難曾出現(xiàn)過消極的態(tài)度,_總及時地予以指導(dǎo),使我的工作熱情高漲,并使得個人在同各個部門協(xié)調(diào)溝通過程中事半功倍。隨著___試點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)束,作為公司售樓系統(tǒng)的重點(diǎn)工作,其他各個項(xiàng)目中未售數(shù)據(jù)正在加緊錄入,預(yù)期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運(yùn)營。
在此,我真誠地對公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同仁表示感謝,感謝公司給予我這個工作的機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的指導(dǎo),感謝同事給我的幫助。
二、在此工作期間,本人嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,無缺勤早退現(xiàn)象,并積極參于公司舉辦的各項(xiàng)活動。
公司組織的自行車運(yùn)動,本人積極參與,并且很享受其中的樂趣;公司的籃球賽是我最喜愛的一個活動之一,除特殊原因以外,我每場必看。
建黨__周年的紅歌大賽,我以飽滿的激情參與其中。雖然我個人的黨組織關(guān)系還未轉(zhuǎn)入___,但是我對黨的忠心從未改變,同時我也感受到了___黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內(nèi)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移至___,以更好地為公司建設(shè)出力。
三、個人在工作中還存在很多的不足,需要在以后的工作中努力改進(jìn)。
首先,個人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的扣分懲罰,但是有此教訓(xùn)后,本人將認(rèn)真工作,將各項(xiàng)工作按時按質(zhì)的完成;其次,需要提高個人的團(tuán)隊(duì)意識。
作為一個___人,我們應(yīng)始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能達(dá)到任務(wù)完成的捷徑;另外,本人還需要不斷加強(qiáng)個人知識以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”工作如此,生活亦如此。通過了三個多月的工作以及生活,我已經(jīng)漸漸地融入到了___的大家庭里。在這里,有公司給予的良好平臺,有領(lǐng)導(dǎo)給予的淳淳教導(dǎo),還有同事給予的無私幫助。相信,我一定會成為___集團(tuán)里的一顆螺絲釘,在自己的崗位上盡心盡責(zé)工作,為___發(fā)展添磚加瓦。
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(二)
我自20__年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解,熟悉基礎(chǔ)知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對公司計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)和對維濤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理;其二,公司維濤系統(tǒng)的維護(hù);其三,公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?,F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防止機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
公司電腦硬件近半年總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優(yōu)盤、鼠標(biāo)、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共32臺臺式電腦,12臺筆記本在正常使用。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題,例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。近一年來,沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)
工作內(nèi)容:協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng),對客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo)。
此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳每天督促客戶上傳昨天的銷售,保證數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確。
(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,總會因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng),這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)-維濤,也需要重新安裝,在經(jīng)過將近4年的使用后,大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作,只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo)。
三、公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理
還有會前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作,因電話前期已經(jīng)調(diào)整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機(jī)、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設(shè)備,會后半小時內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備。(如果行政部門需要配合的話)
每周設(shè)備檢查:每個月檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用情況,并在當(dāng)日做好記錄工作。
20__年度工作中存在的不足:
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰,在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會。對工作程序上沒有合理的安排,有時會按照自己的想法來,溝通能力差。
明年:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、 公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、 嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝公司對我的信任與支持。
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(三)
不知不覺一年過去了,從開始工作到現(xiàn)在,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識,在此首先感謝一直關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事!在銷售部工作以來,按時按量完成份內(nèi)工作及領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作,保證了系統(tǒng)正常的運(yùn)行銷售。另外,我覺得系統(tǒng)管理員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。作為系統(tǒng)管理員,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件維護(hù)工作,解決領(lǐng)導(dǎo)同事遇到的系統(tǒng)技術(shù)難題與相關(guān)工作。我把它總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、主要負(fù)責(zé)
系統(tǒng)用戶管理,為業(yè)務(wù)人員建立用戶帳戶及分配,巡視檢查結(jié)算員司磅員、收款員、核計(jì)員能及門崗遇到的問題,維護(hù)地銷系統(tǒng)正常運(yùn)行,銷售系統(tǒng)穩(wěn)重?cái)?shù)據(jù)的備份與管理。主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括銷售軟件及殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
二、目前網(wǎng)絡(luò)病毒、惡意軟件較多,傳播途徑也較為廣泛
可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
三、思想方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;銷售工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同事,愛護(hù)同事,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
四、是要有一定的處事能力
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我為人處事的基本原則。
五、是要有一個聰慧的頭腦
一個人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強(qiáng),所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展知識的領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實(shí)效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,因此我們在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。
六、要有一套過硬的功夫
勤奮好學(xué)的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來源于實(shí)踐,離開基層,離開實(shí)踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力。口頭和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過硬的技術(shù),還須學(xué)會和別人溝通,把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責(zé)。
七、要有一種高尚的人格魅力
我要求的人格,就是扎實(shí)做事,做一個堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對他人要有海洋一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達(dá)到完美。對名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢,不要把追求低級趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠地學(xué)習(xí);他人的缺點(diǎn),要學(xué)會包容和理解,只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。
八、努力方向
1.加強(qiáng)自身電腦技能的鞏固。
2.對同事多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在使用電腦方面的知識更上一層樓。
3. 加強(qiáng)辦公局域網(wǎng)的管理工作,讓整個__網(wǎng)在健康有序的情況下發(fā)展,與工作緊密結(jié)合,讓網(wǎng)絡(luò)為工作服務(wù)。
工作給了我樂趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理,這對于我個人來說是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會成熟,讓自己學(xué)會飛翔,讓自己學(xué)會成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作!
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(四)
繁忙而有序的一年就要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、日常工作介紹
1、酒店財(cái)務(wù)部微機(jī)室的管理工作
搞好微機(jī)室衛(wèi)生工作;定期維護(hù)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜,保證設(shè)備正常運(yùn)行;合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分配,使各部門外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)暢通無阻。
2、酒店外圍電子設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作
做好員工浴室水控機(jī)、員工考勤機(jī)、員工食堂售飯機(jī)及各外圍區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的保養(yǎng)維護(hù)工作,出現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修處理。
3、酒店系統(tǒng)管理軟件的管理及使用
及時與軟件公司人員溝通聯(lián)系,根據(jù)酒店實(shí)際情況,商討、解決、修改酒店管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題與不足,盡可能滿足我酒店的使用需求;結(jié)合財(cái)務(wù)部、餐飲部、康體部、銷售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。
4、各部門電子設(shè)備軟硬件的維護(hù)、保養(yǎng)工作
及時響應(yīng)各部門對電子設(shè)備、設(shè)施等維護(hù)的需要,對損壞的硬件做到及時更換和報修;對營業(yè)部門電子設(shè)備軟硬件定期檢查維護(hù),盡可能減少電子設(shè)備軟硬件出現(xiàn)問題對營業(yè)部門造成的影響;及時對辦公區(qū)電子設(shè)備軟硬件進(jìn)行檢查維護(hù),降低因其出現(xiàn)的故障影響辦公區(qū)辦公的可能性;并及時對所有電腦殺毒軟件進(jìn)行升級,及時對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止病毒在酒店內(nèi)部傳播。
5、財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)、輔助核算工作
協(xié)助財(cái)務(wù)辦做好每月月底對各部門庫存商品盤點(diǎn)工作;每月及時準(zhǔn)確核算各營業(yè)部門的商品提成;每周及時為技師核算工資;每日對各營業(yè)部門做好盤點(diǎn)表統(tǒng)計(jì)、審查各類賬單工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;及時準(zhǔn)確的做好為員工水費(fèi)、飯費(fèi)的充值工作。
6、____商務(wù)俱樂部的電子設(shè)備管理工作
克服距離路程上的困難,盡最大努力對俱樂部電子設(shè)備出現(xiàn)的問題及時處理解決,避免因電子設(shè)備出現(xiàn)的問題而影響俱樂部的正常營業(yè);結(jié)合俱樂部財(cái)務(wù)部、桑拿部,為俱樂部的會員卡進(jìn)行辦理、更換、充值等工作。
7、文表制作、信息獲取工作
為個別部門作簡單的平面設(shè)計(jì)工作;制作所需卡片,彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網(wǎng)站,獲取信息,接收公司電子郵件及時報告、打印,瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
做好對餐飲部服務(wù)日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的電子版并存檔。
二、主要工作業(yè)績
1、__年1月1日起,酒店?duì)I業(yè)部門、辦公區(qū)、庫房等使用上電腦管理軟件,結(jié)合軟件公司人員對我酒店各部門操作人員進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)與指導(dǎo),并且先后對俱樂部調(diào)來的電腦重新做系統(tǒng)、新購置的電腦安裝殺毒軟件等,確保酒店系統(tǒng)管理軟件的順利運(yùn)行。
2、__年5月份,__游泳中心正式開業(yè),前期為__游泳中心修改、測試管理軟件,使其開業(yè)后正常實(shí)施運(yùn)行;__網(wǎng)吧新裝四臺電腦,完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調(diào)試,為客人提供上網(wǎng)娛樂服務(wù)。
3、隨著酒店各部門穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),管理軟件在操作使用方面存在很多不足,應(yīng)各部門需要,積極與軟件公司工程師聯(lián)系,修改軟件操作程序及各類應(yīng)用報表,逐漸使軟件操作更加方便,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核算更加方便;12月末,應(yīng)來年財(cái)務(wù)核算需要,對點(diǎn)菜系統(tǒng)又進(jìn)行了大量修改。
4、__年12月底,修改完善酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)并正常運(yùn)行,使其在來年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。
5、本人主管酒店微機(jī)室管理工作,做好此工作同時,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求同時做財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)工作,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),輔助核算好每項(xiàng)財(cái)務(wù)所需數(shù)據(jù)。
6、繼續(xù)響應(yīng)酒店“六T”管理精神,積極開展工作,整頓微機(jī)室物品設(shè)備擺放,結(jié)合本部門領(lǐng)導(dǎo)對各種管理制度制訂與完善,并制度上墻。
7、配合總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。__年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張,會員儲值卡6張,康體年卡15張,康體次卡34張,并為__高管辦理__門票卡35張。
8、應(yīng)____商務(wù)俱樂部需要,布辦公室網(wǎng)線,電腦做系統(tǒng)等維護(hù)工作;自調(diào)入__商務(wù)酒店以來為俱樂部辦理會員卡共計(jì)16張,VIP積分卡1張。
9、參加市公安局召開的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控事宜會議,并應(yīng)政府部門要求分別為____商務(wù)俱樂部、__商務(wù)酒店安裝、調(diào)配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設(shè)備。
三、自我評價與建議
參加工作已有三年有余,三年多以來基本上是單獨(dú)一個人做酒店管理系統(tǒng)方面的工作。尤其來到了__商務(wù)酒店,不僅范圍擴(kuò)大,自己的工作量也有所增加,但工作起來更加的充實(shí)。首先我十分喜歡自己的工作,熱愛自己的工作;其次,在自己職責(zé)范圍之內(nèi),基本上能夠把上級安排的工作做好;第三,為了能把工作完成得更好,我會提出自己的想法,與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行討論,爭取把工作做得更好、更完美。過去工作的一年里成績是有的,不過也存在許多問題,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點(diǎn)。由于個人能力有限,閑的時候自己一個人閑,忙得時候也是自己一個人忙,有時候在工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時的去解決,造成了某些工作不能正常實(shí)施與時間的浪費(fèi);也由于個人性格不成熟,在參加內(nèi)部培訓(xùn)時不積極,酒店內(nèi)部搞活動時不積極,有時易說些消極的話語等。發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)與不足就應(yīng)當(dāng)去努力克服,這也是我20__年的最大目標(biāo)。
根據(jù)一年中工作的總結(jié)現(xiàn)提出幾點(diǎn)自己的建議:
1、我酒店洗滌部效益逐漸上升,為適應(yīng)行情需求,洗滌部可以上一套專用洗衣房管理軟件,配備電腦加強(qiáng)管理。
2、充分利用好酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng),制訂合理,把可以應(yīng)用到內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)中的各類事由納入到辦公管理系統(tǒng)使用范圍中。例如各部門月底抄報考勤,各部門衛(wèi)生檢查通報,各部門質(zhì)檢自查表等,這樣不僅獲取信息方便準(zhǔn)確,同時節(jié)約了紙張,達(dá)到了無紙化辦公的目的。
3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用,制訂合理方案,把部分電子設(shè)備管理方面納入質(zhì)檢范圍,例如各部門營業(yè)、辦公等電腦及其它電子設(shè)備在下班后必須關(guān)閉電源(長時間開機(jī)一是浪費(fèi)電,二是機(jī)器發(fā)熱易老化)以及不定時巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。
四、20__年工作計(jì)劃
1、酒店管理軟件已運(yùn)行一年有余,總結(jié)前一年的工作成果與教訓(xùn),積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系,使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說明,方便新手學(xué)習(xí)、操作本軟件。
2、深入挖掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能,例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。
3、結(jié)合酒店實(shí)際工作情況,制作本部門應(yīng)急預(yù)案。
4、做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽(yù);做好網(wǎng)絡(luò)資源流量的分配,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。
5、做好微機(jī)室電子設(shè)備耗材的使用及統(tǒng)計(jì)工作,控制成本,減少開支。
6、積極參加酒店安排的培訓(xùn)與考試,多方面提高自身的素質(zhì)。
7、提高工作效率,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,不斷充實(shí)自己,有針對性地去學(xué)習(xí)新的知識,去完成目前所不能完成的工作。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把來年的工作做好,回報酒店回報領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及___同志在本人外出期間對一些工作問題處理的幫助。
系統(tǒng)管理員工作總結(jié)范文2分鐘5篇(五)
2018年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,努力推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆五中全會精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。
一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20__年度工作總結(jié)與20__年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報材料的編制與上報工作。
二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強(qiáng)化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會議的準(zhǔn)備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料。
在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過崗位”活動、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認(rèn)識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動會并取得男、女團(tuán)體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項(xiàng)檢查的配合工作。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作,并提供相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。
綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。
第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識上對總辦的參謀助手作用認(rèn)識不夠,缺乏工作主動性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
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