藥學(xué)人員年度工作總結(jié)
歲月匆匆,時(shí)光飛逝,在繁忙的工作中,勤奮工作和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,本人的知識(shí)面不斷拓寬,思想素質(zhì)。以下是小編整理的 藥學(xué)人員年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
藥學(xué)人員年度工作總結(jié)(篇1)
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛(ài)這個(gè)崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無(wú)私幫助下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,從無(wú)遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價(jià)格,保證顧客能在最短的時(shí)間買(mǎi)到最理想的藥品。
3、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
4、專(zhuān)業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;
5、做好心理護(hù)理,時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,解釋耐心,有針對(duì)性地做好病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
7、作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥學(xué)人員年度工作總結(jié)(篇2)
劉__,男,____年__月出生,____年/8月參加工作,中專(zhuān)文化,中共正式黨員,現(xiàn)任__縣服務(wù)站主管中藥師。
個(gè)人自____年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與法》、《技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的`大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力,先后于1997、__、__年三次被縣評(píng)為先進(jìn)工作者。
__年9月,受計(jì)生局指派到__鎮(zhèn)服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個(gè)月的時(shí)間里,先后對(duì)站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度,使管理更加科學(xué),各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階,在__年度評(píng)比中名列前茅。
藥學(xué)人員年度工作總結(jié)(篇3)
歲月匆匆,時(shí)光飛逝,在繁忙的工作中,不知不覺(jué)任助理醫(yī)師已經(jīng)六年,自20__年任助理醫(yī)師以來(lái),在各工作單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下,通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)、勤奮工作和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,本人的知識(shí)面不斷拓寬,思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力又有了較大的提高。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作的磨練,我已成長(zhǎng)為一名合格的藥店?duì)I業(yè)員、倉(cāng)儲(chǔ)保管員,并能獨(dú)立從事藥品質(zhì)量管理工作。在多年的工作中,我發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的精神,與同事們精誠(chéng)協(xié)作,緊緊圍繞公司工作目標(biāo),做好醫(yī)藥GSP相關(guān)工作,抓好藥店全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控,使藥品入柜、陳列養(yǎng)護(hù)、零售和售后服務(wù)質(zhì)量均有了很大提高。認(rèn)真做好倉(cāng)儲(chǔ)保管工作,做好藥品的入庫(kù)驗(yàn)收、保管和在庫(kù)養(yǎng)護(hù),取得了較好的工作成績(jī)。
在繁忙的工作不忘努力學(xué)習(xí),不斷提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。藥品是用于防病治病的一種特殊商品,是人類(lèi)與疾病作斗爭(zhēng),維護(hù)生命、提高健康水平的有力武器。藥品的質(zhì)量事關(guān)重大。因此,我把合理、安全、有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。在工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及其實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法規(guī)、藥品銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)管理知識(shí)、藥品相關(guān)知識(shí)和公司經(jīng)營(yíng)管理制度,積極參加省、市藥品監(jiān)督管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。
樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以讓顧客和患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng)的。為防止假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥品的知識(shí),掌握藥品的功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用。通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
在藥店銷(xiāo)售工作中,我參與藥店藥品全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控,在藥品入柜驗(yàn)收中,依據(jù)調(diào)撥(憑證)單對(duì)照實(shí)物進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,在憑證上簽字,方可入柜。在驗(yàn)收中,仔細(xì)點(diǎn)收大件,要求調(diào)撥(憑證)單與貨相符。按各種商品的驗(yàn)收細(xì)則,對(duì)調(diào)撥(憑證)單上所列項(xiàng)目逐一核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)、合格證等,核對(duì)無(wú)誤,在調(diào)撥(憑證)單上簽字,并保存三年。檢查包裝有無(wú)異狀、破損等情況,以及商品外觀(guān)質(zhì)量是否符合規(guī)定,短缺等問(wèn)題,若有可疑問(wèn)題,迅速查詢(xún)拒收,并立即退回配送部。
對(duì)不合格商品堅(jiān)決實(shí)行質(zhì)量否決權(quán),嚴(yán)禁偽劣商品入柜,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司質(zhì)量管理部報(bào)告,逐級(jí)追查責(zé)任人的責(zé)任。
對(duì)銷(xiāo)出退回商品憑銷(xiāo)售發(fā)票,開(kāi)盒檢查,核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)批號(hào)或生產(chǎn)日期,是否屬于本店、本柜銷(xiāo)出的商品,并做出明確的結(jié)論和處理意見(jiàn)。
當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),我總是禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún),做好處方審核。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)依法正確地向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。
在藥品倉(cāng)儲(chǔ)保管工作中,我認(rèn)真按照GSP規(guī)范要求,做好藥品的驗(yàn)收入庫(kù),嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕不合格、質(zhì)量異?;蜇泦尾环乃幤啡霂?kù)。加強(qiáng)庫(kù)房溫、濕度監(jiān)測(cè)、記錄和調(diào)控,做好藥品的在庫(kù)保管和養(yǎng)護(hù)。經(jīng)常查驗(yàn)藥品效期,按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”原則,仔細(xì)核對(duì)單證,做好發(fā)貨工作。全面準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)質(zhì)量記錄,及時(shí)反饋質(zhì)量信息。并引入QC管理工具,對(duì)藥品分類(lèi)、銷(xiāo)量、效期等指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)管理,總結(jié)形成管理經(jīng)驗(yàn)成果獲得省市藥學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流好評(píng)。
我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),已具備較為全面的藥品經(jīng)營(yíng)技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),符合晉升主管藥師條件。在工作中,做到學(xué)有所用,堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為公司的發(fā)展和醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥學(xué)人員年度工作總結(jié)(篇4)
光陰如梭,20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20__年工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線(xiàn)窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲20__-20__年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱(chēng)號(hào)。
在門(mén)診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬(wàn)余張,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過(guò)查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢(xún)和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿(mǎn)完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開(kāi)展門(mén)診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來(lái),每月抽查門(mén)急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專(zhuān)業(yè)的`學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。,積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專(zhuān)業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20__即將開(kāi)始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
藥學(xué)人員年度工作總結(jié)(篇5)
一年的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼即逝,回想去年這個(gè)時(shí)候正在學(xué)校里躊躇要去哪個(gè)地方實(shí)習(xí),而現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了整整一年,藥學(xué)系實(shí)習(xí)總結(jié)。如今回頭,想說(shuō)的已太多太多。提筆之際,便已感受到自己再不是從前那個(gè)只會(huì)飯來(lái)張口,衣來(lái)伸手,花著爸媽零花錢(qián)的小女生了,而是成熟懂事,為工作為生活為家庭而努力奮斗的社會(huì)小青年。
從去年三月份開(kāi)始我就來(lái)到深圳一致醫(yī)藥有限公司參加工作,平時(shí)在學(xué)校里學(xué)的是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),很想有機(jī)會(huì)到外面做一些關(guān)于本專(zhuān)業(yè)之類(lèi)的工作,使專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面。來(lái)到一致以后,我主要是在藥店里做零售工作,這讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。起初剛開(kāi)始工作的時(shí)候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給店里給顧客帶來(lái)麻煩。但是經(jīng)過(guò)代教老師長(zhǎng)時(shí)間的悉心培養(yǎng)和照顧,慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識(shí)防范之后,讓我感覺(jué)到其實(shí)在藥店工作也不是一件特別困難的事情了。
每天早上8點(diǎn)開(kāi)始工作,第一件事就是要打開(kāi)電腦系統(tǒng)。之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好,讓顧客看起來(lái)舒服。沒(méi)有顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候,我就會(huì)在一旁一遍一遍地看著說(shuō)明書(shū),認(rèn)真了解常用藥的知識(shí)和用法。不懂的問(wèn)題就會(huì)請(qǐng)教代教老師。老師是個(gè)很認(rèn)真很有耐心的人,每次我有什么不懂的問(wèn)題,她都會(huì)把她知道的仔仔細(xì)細(xì)認(rèn)認(rèn)真真地告訴我。所以,在那些日子里我最感謝的認(rèn)就是她。除了掌握用藥的技巧之后,還要學(xué)會(huì)店里的各項(xiàng)管理工作。比如說(shuō)來(lái)貨,退貨,盤(pán)點(diǎn)等等,實(shí)習(xí)總結(jié)《藥學(xué)系實(shí)習(xí)總結(jié)》。但是這些學(xué)起來(lái)比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,面對(duì)各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語(yǔ)言去靈活變通。還記得我第一次接待的顧客是一個(gè)腳受傷的老人,行動(dòng)不便一拐一拐地從店外走過(guò)來(lái),因?yàn)榈觊T(mén)有道檻,沒(méi)辦法只好扶她進(jìn)來(lái)。然后仔細(xì)詢(xún)問(wèn)她需要什么藥品,哪里不舒服,完了之后,她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又小心翼翼地把她扶出店門(mén)外,看著她一臉感激的表情,我的內(nèi)心也特別地欣慰。這是我的第一個(gè)顧客,也許這輩子都會(huì)深深記得。面對(duì)老人我們必須得謹(jǐn)慎小心,但是也有一些無(wú)理取鬧得顧客上門(mén),不過(guò)任憑顧客怎么刁難,為了保持公司和店里的形象,我們必須得微笑面對(duì)每一個(gè)顧客,不能任性,不能沖撞顧客。
就這樣我從三月份一直工作到七月份。但是計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化,七月份回到長(zhǎng)沙考試后,我便沒(méi)有再回到深圳一致。因?yàn)槲蚁攵鄧L試一下別的藥店里的管理模式。后來(lái)便來(lái)到了長(zhǎng)沙的老百姓大藥房。這家東塘的大藥店算得上是湖南省規(guī)模最大的藥店了,果然一走進(jìn)來(lái)就甚是氣派,店內(nèi)工作的人也是多不勝數(shù),比起在深圳一致四個(gè)人工作的那個(gè)小藥店,這個(gè)店算是特別大了。這家店每天的銷(xiāo)售工作都做得很不錯(cuò),從陳列,擺設(shè),衛(wèi)生等工作上來(lái)看都做得井井有條。不過(guò)這家店屬于多元化管理,食品,日用品,藥品,機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品都有銷(xiāo)售,不少顧客進(jìn)來(lái)都會(huì)有疑問(wèn),這到底是超市還是藥店。面對(duì)顧客這樣的問(wèn)題,又是考驗(yàn)我們語(yǔ)言能力的時(shí)候了,必須得解釋得讓顧客既能心服口服,又能安心地使用我們的藥品。從而讓顧客放心,也不損害店里的形象。
我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然一年的工作時(shí)間不長(zhǎng),但這次工作收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)卻有不少。我感覺(jué)在知識(shí),技能,與人溝通和交流,動(dòng)手能力等都有了不少的提高。最關(guān)鍵的是我心態(tài)更加平和了。要做到不怕辛苦,勤奮好學(xué),對(duì)人寬和的能力可不是一朝一夕的事情。這次實(shí)習(xí),不但鞏固了我的藥學(xué)知識(shí),而且也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。另外通過(guò)這一年在外的拼搏,還讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的了解,也對(duì)自己將來(lái)的事業(yè)規(guī)劃有了一定的認(rèn)知。有了資本就不會(huì)再怕就業(yè)危機(jī),就不怕社會(huì)上的磕磕碰碰。所以,這次實(shí)習(xí)是一件非常有意義而且難忘的考驗(yàn)和經(jīng)歷。