2020年房地產(chǎn)銷售月度工作總結報告
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。即將年底了,物業(yè)也開始做年終總結了。在年終時要怎么樣做一篇好的工作總結呢?以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019年房地產(chǎn)銷售月度工作總結報告,供大家參考借鑒。
2019年房地產(chǎn)銷售月度工作總結報告篇一:
時間之所以寶貴不僅僅是因為它一去不返,還有的就是它帶給我們的那一些經(jīng)歷,那一些對我們以后的工作能夠提供幫助的經(jīng)驗,這些都是時間遺留給我們最寶貴的東西。而現(xiàn)在我們8月份的工作已經(jīng)圓滿的結束了,接下來我們要面對的工作則是9月份的了,不過在此之前,還是先讓我們對之前的工作進行一個總結吧!
一個銷售人員,我們很多的時候都是在和客戶周旋,而這也是一件很不容易的事情,并且要是是一名房地產(chǎn)銷售的話,那就更加的不容易了。因為買房子的資金要的并不是很少的,雖然之后的增值空間是在的,但是客戶可不一定好說服,因為賣房子的不只你一個,他憑什么相信你說的就是對的,而且客戶一直是對銷售人員存在一些不信任。
而我們的最主要的工作就是要消除這一份不信任,要讓他們非常的相信你,并且覺得你說的是對的,當然還有就是你也要對你的要介紹的這一款房子從交通以及以后的升值情況都要是充分的了解的,并且也要讓他們聽你說完之后會有一種心動的感覺。
這說起來還真的是很容易,可是實際的做起來卻不是這樣的。而在8月份的房地產(chǎn)銷售工作當中,我一共完成了x套房子的交付,這個結果還是不錯的,但是并不是的,并且上升的空間也還是很大的。同時經(jīng)過這幾套房子的成交,我發(fā)現(xiàn)面對銷售這一個工作,并不是說你只要是勤奮就是對了的,因為勤奮也是需要對的方向的,要是方向是不對的,那么你最后的結果也一定不會是很如意的。我這一次也就是找對了方向,所以才能夠成功的成交這幾套房子。首先我對我們公司的所有的房產(chǎn)做了一個統(tǒng)計和歸類,并且把這些分類的房子對應幾個人群,而這也還只是第一步,因為我還私底下買了一些加強人際交流的書,然后多多的學習。
但是光是這樣也不是夠的,我還要做的事情還有很多,而面對客戶你不能夠等著他來找你,你要自己主動的去找他才是對的。要是你自己不主動,那么你也就很可能失去了一個客戶。在和客戶的交流的時候,你要嘗試著適當?shù)膸胍恍Ψ孔愉N售的話語,而不是三句不離“買房子”,因為你要是是這樣的話,客戶會對你有一些反感,對你的話也一定就不會特別認真的聽,這樣對于房子也會失去興趣。這樣的銷售方式是很糟糕的,但是你和他的交流里面也不能脫離“買房子”的話題,因為要是脫離了,你的房子也是沒有機會銷售出去的。
其實關于我8月份成功銷售出房子的經(jīng)驗并不多,但是對于這一次的成功銷售的總結還有有一些的,當然我也是明白的,我這一點總結,和前輩們經(jīng)歷的相比起來并不是很多,所以我總結的要是有什么不妥的地方,也還請各位領導和前輩多多的指教一下,我也一定好好的學習。
2019年房地產(chǎn)銷售月度工作總結報告篇二:
火熱的夏季進入了最為悶熱的階段,但是那灼熱的太陽雖然熱烈,但我自信我心中的熱血也完全不比天上的太陽差。因為我的心中充滿了對于未來的斗志以及必勝的信念。
今年八月份,我成功的售出了xx小區(qū)的x套房屋,并且,在后期的采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎,認可我的服務是優(yōu)質而又有效的,這對我來說是非常珍惜的認可,會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,爭取能夠創(chuàng)造更高的價值。
在這個八月份,我通過網(wǎng)絡視頻學習了知名的房產(chǎn)銷售專家xx先生的視頻課程,并認真的做了學習筆記,通過這樣不斷地學習來充實自己的工作能力,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復,建立起互相信任的能力基礎。并且我在這個月里將上個月總結的一些經(jīng)驗教訓糾正了過來,在這個月里使我收獲了比預想中更好地結果。雖然從業(yè)績上看并沒有特別大的區(qū)別,但就我個人來看,是一種整體細節(jié)上的進步,而這種進步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。
在這個月的工作中,我依舊做到了笑臉迎客,萬事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎上插入一些自我的想法。雖然這個月的銷售工作依然較為辛苦,但是因為能夠感受到自己每天都有所進步,反而讓我越做越有精神,越干越來勁。
我認為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱情才能夠在這個領域做得更好,因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒,并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗,互相學習和探討待人接客方面的一些心得,通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進步,還讓我們整個銷售團體更加的團結,能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過這個月的努力工作,我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足,這不僅沒讓我感覺失落,反而讓我有了一種能夠更進一步的興奮感。通過工作,我發(fā)現(xiàn)我目前說話的語速還是過快了一點,容易讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說被理解程度降低。并且我覺得我還需要對房屋建造方面加強一下學習,對房屋結構內部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認識到這里正是他所需要的優(yōu)質房產(chǎn)。
我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補,讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升,期望最終能夠在總結大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!
2019年房地產(chǎn)銷售月度工作總結報告篇三:
XX年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫忙下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自我的全力履行好自我的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質,不斷提高工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務潛力。嚴格要求自我,用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自我,充實自我,提高自我。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻黜椗R時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學習新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自我,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為務必要強化服務意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個群眾做出自我應有的貢獻!
2019年房地產(chǎn)銷售月度工作總結報告篇四:
在過去的一年里,在領導和同事們的關心、支持和幫忙下,使我在思想、學習和工作上取得了新的進步?,F(xiàn)對2017年工作總結如下:
一、嚴以律已,自覺加強厲煉,使個人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進一步提高
加強政治理論學習,不斷提高政治素養(yǎng)。一年來我堅持自覺加強理論學習,認真學習黨的十八大報告,認真學習習近平總書記重要講話精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。用心參加所里安排的各項政治學習,同時,充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的工作學習。
二、強化業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
工作中,始終堅持一邊工作一邊學習,不懂就多問多請教,在業(yè)余時間繼續(xù)加強學習,不斷提高業(yè)務潛力,努力適應信息工作的新形勢和要求,遵守崗位職責,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務。認真學習信息工作業(yè)務知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學習,不斷提高自身的工作潛力。
三、忠于職守,勤奮工作,努力推動各項工作
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,因為我相信天上不會白掉餡餅,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在出國留學網(wǎng)實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,端正工作態(tài)度。每個同事都有我值得學習的地方,平時要求自我,從遵守崗位細則、團結同志等小事做起,嚴格要求自我,用心主動做好自我本職工作。
回顧一年來的工作,在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也得到了領導的信任和支持,但我也認識到自我的不足之處,在以后的工作中我必須會揚長避短,改善缺點,立足本職,從自身查找原因,全面做好自我的工作,為我所新時期發(fā)展做出自我的貢獻。
2019年房地產(chǎn)銷售月度工作總結報告篇五:
****任公司在***江西分公司禮貌委的正確領導下,建立禮貌單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧的職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點,按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則,全面動員,人人參與,以人為本,精心組織,開展了扎實有效的建立活動,有力地推進了公司三個禮貌建設的協(xié)調發(fā)展,全面提升了職工隊伍的禮貌素質和禮貌形象。
一、加強領導班子和黨員隊伍建設,促進禮貌建設健康發(fā)展
始終抓住鄧小平理論這個根本,緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實際,深入持久地學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨十七大精神,不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng),帶動和促進組織建設、作風建設、制度建設和潛力建設,全面提高公司職工的整體素質。
公司黨委以圍繞“四好班子”的目標,用心促進建立活動的開展,重點做好四個方面的工作:一是認真開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動,加強黨性修養(yǎng),牢固樹立政治意識、大局意識、職責意識,堅定班子對電力體制改革和本公司轉換經(jīng)營機制、加強安全生產(chǎn)、用心開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強公司領導班子的潛力建設,提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,增強團結和合力。四是大力弘揚求真務實精神,密切聯(lián)系群眾,全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。
在建立四好班子活動中,做到了三個結合,進行全面建設。首先是做到與黨風廉政宣傳教育相結合;其次是做到與持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結合;第三是做到與公司發(fā)展相結合。
按照“群眾領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,建立完善班子內部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序,提高決策水平。一是加強領導班子內部團結。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權力,不搞“一言堂”。二是民主討論,科學決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構拆建、干部任免等重大問題,充分醞釀,群眾研究決定。三是堅持民主集中制原則,開好民主生活會,認真開展批評和自我批評,切實增進班子團結,班子成員在政治上志同道合,思想上肝膽相照,工作上密切配合,生活上互相關心,共同把工作做好。
加強黨員隊伍建設,堅持“五項教育”,即黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育;愛國主義、群眾主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學習、講政治、講正氣教育;科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。根據(jù)公司的性質與特點,有針對性地加強黨員的日常管理和監(jiān)督。個性是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理,成立駐外項目部黨支部。嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的要求,堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,用心慎重發(fā)展新黨員,將發(fā)展的重點放在一線班組。
二、以人為本,探索用心向上的企業(yè)文化,開創(chuàng)禮貌建設新局面
用心探索具有公司特點的文化價值管理模式,努力開創(chuàng)禮貌單位建設的新局面。
主要做法是“五個堅持”,即堅持團結協(xié)作的文化,使企業(yè)有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、職責感與危機感的文化;堅持鼓勵創(chuàng)新的文化,把企業(yè)建設成學習型組織;堅持以人為本的文化,在企業(yè)內部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關愛人這樣一種機制和氛圍。
大力弘揚勞動模范事跡,創(chuàng)造良好的工作氛圍,用心開展禮貌部室和禮貌員工的評選、宣傳和管理,修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進群眾和先進個人評選表彰工作,XX年年共評出勞動模范6人、先進禮貌員工109人、工會用心分子20人、三八紅旗手5人、先進禮貌部室4個、先進禮貌班組9個。
三、圍繞中心抓建立,全面推動各項工作的開展 在***江西分公司的正確領導下,公司始終堅持發(fā)展第一要務,堅持以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標,從嚴治企,科學管理,夯實基礎,努力實施“走出去”戰(zhàn)略,一年來的運作取得了很大的成績。具體表現(xiàn):一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業(yè)務求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動的業(yè)務點走向長年固定的業(yè)務網(wǎng),為公司應對三年開放檢修市場和今后長足的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要職責的重大及以上交通事事故。建立了以總經(jīng)理為第一職責人的安全生產(chǎn)管理體系,健全了安全監(jiān)督體系。進一步落實安全生產(chǎn)職責制,實施了安全承包職責制,各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一職責人簽訂安全承包職責狀,把安全目標與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預案及重大事故應急救援綜合預案,并進行自檢自查,使職責到位,壓力到位,實行一級保一級和共同保安全,安全監(jiān)督與風險防范潛力得到加強。
為有效提高市場競爭潛力,針對檢修企業(yè)特點,組織開展了多種形式的培訓和技能競賽。舉辦非財務人員財務知識培訓班和市場營銷培訓班,聘請南昌大學教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經(jīng)理培訓,合同管理員培訓,安裝工長培訓,質檢員培訓,安全監(jiān)督員培訓,并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機械起重工等)辦理取證,換證培訓工作。透過舉辦培訓班、技術專題講座、技能競賽等活動,提高了職工的素質,促進了項目負責人和專業(yè)技術骨干快速成長,為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。
四、透過用心努力,取得五個成效一是透過學習貫徹四個持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設,更好地發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進一步提高了廣大黨員的思想道德素質,堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng);進一步改善了工作作風、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊伍素質,有效地落實了整改措施,真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強,廣大黨員的整體素質有了進一步提高,為今后公司建立活動的開展帶給了借鑒。
二是透過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產(chǎn)、利潤、對外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化,有了緊迫感,危機感、壓力感和競爭意識,激發(fā)了學技術的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源,即“人與事配合,事得其人,人盡其用”,從而提高用人的競爭優(yōu)勢,初步解決了公司在市場競爭的技術潛力、發(fā)展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經(jīng)營方式的創(chuàng)新,提高了企業(yè)核心競爭力,促進了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三是公司黨風廉政建設和穩(wěn)定工作職責目標完成狀況良好。領導班子和領導干部,沒有發(fā)生違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問題和違法違紀的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀和違法問題;未發(fā)生有案不查、有責不究、違紀不處的問題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題;未發(fā)生大修技改、工程建設、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀問題;未發(fā)生私設小金庫,帳外帳等違反財經(jīng)紀律的問題;未發(fā)生群眾越級上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團公司和江西分公司形象的重大事件。
四是營造了比學趕幫超的良好氛圍,涌現(xiàn)了一批又一批的先進群眾和先進工作者。**分公司***獲全國“三八”紅旗手、***獲江西省優(yōu)秀廠長(經(jīng)理)。
五是公司領導班子以市場為導向,根據(jù)公司的具體特點,經(jīng)過上下溝通,審時度勢,改變了公司發(fā)展方向,公司業(yè)績有了新的突破。公司今年1-11月份對外簽訂合同項目共計二十六項,新增對外合同金額已達3124余萬元。超過百萬元以上的項目共有七個,包括:廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機組日常技術服務和日常維護、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機脫硫除灰汽機輔機大修合同;江西長嶺34。5mw風電場工程電氣設備安裝;江西**電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西**電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國投**發(fā)電有限職責公司#1機組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護檢修合同。
xx年新簽的合同中,維護項目1304萬元;等級檢修項目818萬元;安裝、改造工程889萬元;調試服務113萬元。
禮貌單位建立活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作,我們要在已取得成績的基礎上,再接再厲,開拓創(chuàng)新,努力促進公司建立工作再上新的臺階,不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻!
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