2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)

時(shí)間：2024-02-27 16:28:01 大新0由分享

總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇1）

歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在唐山鳳凰新城項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作已逾一年。在這一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)深切的關(guān)懷與教誨下，在各位同事熱情的幫助下，我們從鳳凰新城項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作中獲益良多。

在20__年度里，我部門(mén)主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事開(kāi)展鳳凰新城項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)工作，包括項(xiàng)目工程量的初步核算、項(xiàng)目成本核算分析、月度工程驗(yàn)工、各分包方的招標(biāo)與甄選、各施工合同的擬制、各分包結(jié)算預(yù)結(jié)算的編制、甲方所下發(fā)變更的報(bào)價(jià)與協(xié)商、管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入等，下面我將分幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、項(xiàng)目工程量的初步核算

在項(xiàng)目開(kāi)工之初，我們即開(kāi)始參照現(xiàn)有施工圖紙進(jìn)行A標(biāo)段一期工程施工圖預(yù)算的編制工作。由于前期經(jīng)營(yíng)人員匱乏、圖紙仍未確定等原因，施工圖預(yù)算的編制時(shí)間稍稍滯后。目前我們已完成鳳凰新城項(xiàng)目A段一期工程的施工圖預(yù)算編制，并正在開(kāi)展二期工程的施工圖預(yù)算。

通過(guò)在施工圖預(yù)算編制過(guò)程中的工程量計(jì)算、套價(jià)計(jì)價(jià)等工作，進(jìn)一步加深了對(duì)圖紙的理解，并可為物資、工程部門(mén)提料提供參考。同時(shí)，將預(yù)算與合同清單進(jìn)行對(duì)比，找出工程量盈余及虧損點(diǎn)，列出單價(jià)虧損的項(xiàng)目，為項(xiàng)目進(jìn)行成本控制提供依據(jù)、奠定基礎(chǔ)，以使項(xiàng)目能有針對(duì)性的進(jìn)行成本控制。

二、項(xiàng)目成本核算分析

在施工圖預(yù)算編制完成后，我們按既有工程量對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了第一次總體成本核算，將核算結(jié)果與合同清單詳細(xì)對(duì)比，對(duì)盈利及虧損項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，由經(jīng)營(yíng)部牽頭及時(shí)組織項(xiàng)目各部門(mén)進(jìn)行成本交底，讓大家對(duì)項(xiàng)目初始成本情況有一個(gè)大致的了解，方便其開(kāi)展日后工作。

在成本交底過(guò)程中，我們按照公司相關(guān)規(guī)定，經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審批后，編制并組織項(xiàng)目成員簽訂了項(xiàng)目部崗位責(zé)任合同，與大家討論并制定了相關(guān)成本控制措施及管理辦法，加強(qiáng)了項(xiàng)目成員的成本控制意識(shí)。

三、月度工程驗(yàn)工

根據(jù)與甲方簽訂的總包合同內(nèi)的約定，我們于每月23日前完成當(dāng)月驗(yàn)工報(bào)審文件的編制工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后于25日前報(bào)送至甲方合約部并會(huì)同甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度核驗(yàn)。在甲方下發(fā)初步審批意見(jiàn)后根據(jù)雙方簽認(rèn)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況核實(shí)產(chǎn)值批復(fù)是否與進(jìn)度相符，是否存在漏審或者少審的情況，通過(guò)與甲方的積極協(xié)商，將最終批復(fù)產(chǎn)值報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核后出具回復(fù)意見(jiàn)，并遞交付款申請(qǐng)書(shū)。

截至20__年10月底，我方上報(bào)工程完成產(chǎn)值為A段一期工程11412.9萬(wàn)元，A段二期為543.2萬(wàn)元，甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值A(chǔ)段一期為10945萬(wàn)元，A段二期為449.7萬(wàn)元，已付款10558.3萬(wàn)元，付款比例為92.66%，已達(dá)到總包合同約定的付款比例。預(yù)計(jì)至20__年12月底，甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值A(chǔ)段一期將達(dá)到12445萬(wàn)元，A段二期將達(dá)到1099.7萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年累計(jì)付款值將達(dá)到12643.3萬(wàn)元。

四、各分包方的招標(biāo)與甄選

在工程施工期間，我們組織了主體勞務(wù)、防水專(zhuān)業(yè)分包、二次結(jié)構(gòu)等分包方的招標(biāo)與甄選工作。按公司相關(guān)規(guī)定，擬制了正式的招標(biāo)文件并組織公司及項(xiàng)目成員進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)審，選擇價(jià)格合理、質(zhì)量好、信譽(yù)度高的隊(duì)伍，從而杜絕了“人情”隊(duì)伍的出現(xiàn)，規(guī)避了可能因此遭受成本損失的風(fēng)險(xiǎn)。

五、各施工合同的起草、評(píng)審、談判與簽訂

在施工過(guò)程中，我部門(mén)對(duì)用于本項(xiàng)目的勞務(wù)分包、機(jī)械租賃、專(zhuān)業(yè)分包合同進(jìn)行初步編制，按照集團(tuán)公司下發(fā)的合同范本，參照類(lèi)似項(xiàng)目的相應(yīng)合同，再結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行合同條款的修改與補(bǔ)充，在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由經(jīng)營(yíng)部組織項(xiàng)目書(shū)記、總工、生產(chǎn)副經(jīng)理、工程部、物資部、安質(zhì)部、水電部、辦公室、財(cái)務(wù)部進(jìn)行合同評(píng)審。合同評(píng)審主要評(píng)審合同內(nèi)容、造價(jià)、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時(shí)間等，對(duì)各部門(mén)提出的審核意見(jiàn)形成會(huì)議記錄，發(fā)放到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤管理。在合同評(píng)審?fù)瓿珊螅瑢?duì)有爭(zhēng)議的條款，由經(jīng)營(yíng)經(jīng)理牽頭與分包方洽談，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理最終審核后，簽訂正式分包合同。

六、各分包方的結(jié)算與預(yù)結(jié)算編制

在施工過(guò)程中，對(duì)未完工的分包方按月進(jìn)行完成產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)，并編制分包預(yù)結(jié)算書(shū)，為工程進(jìn)度款的支付提供參考；對(duì)已完工的分包方，在雙方簽訂的合同約定的日期內(nèi)，完成工程量、價(jià)款、變更簽證單等得核對(duì)工作，及時(shí)出具工程結(jié)算書(shū)。

七、甲方所下發(fā)變更的報(bào)價(jià)與協(xié)商

截至目前，我們已及時(shí)編制文件對(duì)甲方下發(fā)的具有費(fèi)用變更性質(zhì)的文件以及可索賠事項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價(jià)，累計(jì)上報(bào)費(fèi)用約2500萬(wàn)元，經(jīng)多次協(xié)商，甲方已初步審批950萬(wàn)元，并已隨工程進(jìn)度款進(jìn)行部分支付，且對(duì)甲方已審批的包括降板、看房通道及臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、下沉花園主體結(jié)構(gòu)、車(chē)庫(kù)耐磨地面等在內(nèi)的20項(xiàng)變更項(xiàng)目的工程量進(jìn)行了核對(duì)并確認(rèn)，變更價(jià)款因一直存在爭(zhēng)議故仍在協(xié)商中。

八、管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入

對(duì)公司管理信息平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模塊的數(shù)據(jù)錄入工作，我們一直保持著“即時(shí)發(fā)生，即時(shí)錄入”的原則，對(duì)施工生產(chǎn)中發(fā)生的成本、對(duì)內(nèi)對(duì)外驗(yàn)工、分包方驗(yàn)工等進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的錄入，并時(shí)常核查當(dāng)月成本中心費(fèi)用表，防止數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤或與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)生偏差等失誤的產(chǎn)生。

九、日常資料的歸檔與整理

在日常工作中，我們按照公司下發(fā)的成本管理手冊(cè)內(nèi)的有關(guān)規(guī)定，分門(mén)別類(lèi)對(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的原始資料進(jìn)行了歸檔，并記錄臺(tái)賬，做到能隨時(shí)快速的查閱資料，并定期對(duì)照已歸檔的資料進(jìn)行所發(fā)出的變更索賠等計(jì)價(jià)文件的整理工作，防止漏報(bào)情況的發(fā)生。

一年的時(shí)間彈指而逝，在這一年的時(shí)間里，雖然我們?cè)诟魑活I(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下完成了部分工作，但部門(mén)自身仍有許多地方存在不足，經(jīng)驗(yàn)的積累、工作的細(xì)致、經(jīng)營(yíng)協(xié)商的技巧等多方面仍需要我們繼續(xù)努力。因此，在接下來(lái)的工作中，我們既需要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的完成各項(xiàng)本職工作，又必須利用一切時(shí)間不斷的自我反思，完成公司及項(xiàng)目交予我們的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇2）

__年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、供電量

完成供電量2。218億kWh，同比增長(zhǎng)12。9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kWh。

2、線(xiàn)損率

完成全部公用線(xiàn)損率4。53%，同比下降0。12個(gè)百分點(diǎn)；35kV線(xiàn)損率0。95%，同比升高0。09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1。05個(gè)百分點(diǎn)；10kV線(xiàn)損率3。9%，同比下降0。8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1。1個(gè)百分點(diǎn)；0。4kV線(xiàn)損率6。24%，同比下降0。27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1。76個(gè)百分點(diǎn)。

3、電費(fèi)回收

上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元，實(shí)收12876。87萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19。78萬(wàn)元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924。86萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932。23萬(wàn)元。

4、電價(jià)

完成10kV售電單價(jià)549元/千度，比去年同期增長(zhǎng)22元/千度；0。4kV千度差價(jià)223元/千度，比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。

5、平均功率因數(shù)

35kV平均功率因數(shù)完成0。93，比去年同期上升0。01；10kV平均功率因數(shù)完成0。92，比去年同期上升0。01。

二、主要工作任務(wù)完成情況

1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在__年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。

（2）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的開(kāi)展，使我部管理的.觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（3）針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況，對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù)，清理現(xiàn)有庫(kù)存物資，分類(lèi)擺放，并使用庫(kù)存數(shù)量卡，定期清庫(kù)，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。

（4）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核，沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

（5）按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于4月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。

（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開(kāi)始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開(kāi)檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

（7）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。

2、營(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益

營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線(xiàn)損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇3）

20__年的工作已經(jīng)接近尾聲，一年來(lái)，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下、在兄弟部門(mén)、兄弟單位的大力支持下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、切實(shí)履行部門(mén)工作職能、合理整合、配置各種資源，著力建設(shè)管理制度、著力提高員工綜合素質(zhì)、著力拓展經(jīng)營(yíng)范圍、著力拓展業(yè)務(wù)合作伙伴，不斷強(qiáng)化管理、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，緊緊圍繞公司總體工作思路，狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，本著誠(chéng)實(shí)守信、雙方共贏(yíng)、互惠互利的經(jīng)營(yíng)理念，較好的完成了20__年度的工作，為公司打開(kāi)了良好的經(jīng)營(yíng)局面，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)部的基本情況

經(jīng)營(yíng)部現(xiàn)有工作人員9人，其中部長(zhǎng)1人、駐電廠(chǎng)2人、統(tǒng)計(jì)1人、裝車(chē)負(fù)責(zé)1人、過(guò)磅員2人、煤化驗(yàn)室1人、司機(jī)1人。因業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)大部分工作人員在海流素集裝站辦公。

二、以人為本、規(guī)范管理制度

（一）一年來(lái)，經(jīng)營(yíng)部根據(jù)運(yùn)營(yíng)的任務(wù)和要求，努力完善各崗位的人員安排，加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育、努力提高員工的個(gè)人修為、業(yè)務(wù)水平。組織員工對(duì)東烏鐵路基本常識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)、對(duì)鐵路技規(guī)、貨規(guī)、安全條例進(jìn)行學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。做到自己崗位的工作熟練掌握、

其它崗位工作心中有數(shù)。在具體工作中，團(tuán)結(jié)同事、堅(jiān)守崗位、集中思想、嚴(yán)格操作、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（二）經(jīng)營(yíng)部認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤管理制度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的車(chē)輛管理制度、嚴(yán)格遵守集裝站的生活和作業(yè)管理制度、嚴(yán)格遵守內(nèi)蒙古東烏鐵路有限責(zé)任公司海勒斯壕貨場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度。同時(shí)經(jīng)營(yíng)部制定了《經(jīng)營(yíng)部員工管理制度》、《經(jīng)營(yíng)部員工宿舍管理制度》、《經(jīng)營(yíng)部車(chē)輛管理制度》、《經(jīng)營(yíng)部磅房管理制度》、《經(jīng)營(yíng)部煤場(chǎng)管理制度》、《經(jīng)營(yíng)部安全管理制度》。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，時(shí)刻強(qiáng)化安全教育、注重實(shí)效，獎(jiǎng)罰分明，保障經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

（三）日常辦公中，遵循節(jié)約、高效的原則積極投入工作中。日常辦公用品、生活材料、生產(chǎn)材料嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)制度、分類(lèi)存放、分類(lèi)管理、精簡(jiǎn)節(jié)約、高效利用，絕不浪費(fèi)，為公司節(jié)約了成本。目前經(jīng)營(yíng)部文件流轉(zhuǎn)基本實(shí)現(xiàn)信息化辦公，各項(xiàng)資料盡量保存有電子版，方便調(diào)閱。紙質(zhì)檔案、相關(guān)文件、票據(jù)進(jìn)行了分類(lèi)整理、存檔。

三、軌枕的運(yùn)營(yíng)

經(jīng)營(yíng)部積極協(xié)調(diào)軌枕廠(chǎng)、東烏鐵路公司、三新鐵路公司、大古鐵路公司，及時(shí)掌握軌枕生產(chǎn)信息、及時(shí)掌握國(guó)鐵、東烏自備平板車(chē)車(chē)流情況、及時(shí)反饋裝卸車(chē)情況。較好的完成了20__年火車(chē)發(fā)運(yùn)軌枕的工作。

20__年3月31日至9月18日，經(jīng)營(yíng)部共完成發(fā)運(yùn)軌枕546車(chē)、95394根、計(jì)費(fèi)重量29660噸。其中三新鐵路2車(chē)、272根、計(jì)費(fèi)重量80噸，大古鐵路544車(chē)、95122根、計(jì)費(fèi)重量29580噸。

三、煤炭的采購(gòu)工作

（一）煤源的把握環(huán)節(jié)：在合作伙伴鄂爾多斯市錦泰倫煤炭運(yùn)銷(xiāo)有限責(zé)任公司的大力配合下，煤炭采購(gòu)工作有條不紊的進(jìn)行。錦泰倫煤炭公司擁有豐富的煤炭運(yùn)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，從源頭抓起，嚴(yán)格抓好、把握好煤源、煤質(zhì)工作。煤炭運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)部與錦泰倫公司對(duì)周邊煤礦做了大量的考察、調(diào)研、采購(gòu)工作。在自然環(huán)境惡劣、飲食條件差的`情況下，駐礦人員加班加點(diǎn)、較好的完成了煤源信息掌握、煤量把握、車(chē)流量把握、煤質(zhì)把握、煤礦對(duì)賬工作。至12月14日共完成了400937.12噸煤炭的采購(gòu)工作。

（二）煤炭的汽運(yùn)環(huán)節(jié)：經(jīng)營(yíng)部與錦泰倫公司利用現(xiàn)有的人脈、積極挖掘關(guān)系網(wǎng)。盡力尋找運(yùn)價(jià)低廉、車(chē)輛有保障的車(chē)隊(duì)。至12月14日，共有8家有實(shí)力的車(chē)隊(duì)為我公司的煤炭汽運(yùn)環(huán)節(jié)做出了重要貢獻(xiàn)。共完成400937.12噸煤炭的汽運(yùn)工作。

（三）煤炭過(guò)磅環(huán)節(jié)：經(jīng)營(yíng)部過(guò)磅人員在海勒斯壕站區(qū)過(guò)磅人員的配合下，嚴(yán)格維護(hù)車(chē)輛過(guò)磅秩序、嚴(yán)查提煤?jiǎn)?、?yán)查煤礦磅單、嚴(yán)查煤管票，認(rèn)真填寫(xiě)煤炭日運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表，較好地完成了汽車(chē)的過(guò)衡工作。

（四）煤炭的卸貨環(huán)節(jié)：煤場(chǎng)管理人員認(rèn)真執(zhí)行貨場(chǎng)各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格維護(hù)貨場(chǎng)汽車(chē)秩序，本著安全、卸貨分布合理的原則組織車(chē)輛卸貨。同時(shí)煤場(chǎng)管理人員認(rèn)真檢驗(yàn)煤質(zhì)，及時(shí)與駐礦人員聯(lián)系，杜絕煤炭的裝車(chē)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的偷煤、換煤等各種漏洞。在貨物的整理環(huán)節(jié)，煤場(chǎng)管理人員合理指揮裝載機(jī)作業(yè)，盡量保證車(chē)輛的正常卸貨。

（五）煤炭的破碎環(huán)節(jié)：為了節(jié)約成本，采購(gòu)了部分原煤，在公司的大力支持下，采購(gòu)、安裝了煤炭破碎機(jī)，于11月25日正式開(kāi)始煤炭的破碎工作。存在的不足：由于缺乏煤炭破碎的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在破碎機(jī)安裝過(guò)程中延誤了工期，造成有原煤不能破碎，火車(chē)等煤的局面。

（六）煤炭化驗(yàn)室的建立：在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于11月上旬投資建立了煤炭化驗(yàn)室。煤化驗(yàn)室的建立為電廠(chǎng)要求的每列化驗(yàn)、為煤質(zhì)的及時(shí)掌握，奠定了一定的基礎(chǔ)。但因?yàn)榛?yàn)人員都是新手、人員緊缺，化驗(yàn)室未能高效利用。

（七）煤量、煤款、運(yùn)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)結(jié)算工作：煤炭統(tǒng)計(jì)人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度按日上報(bào)日進(jìn)煤量、發(fā)運(yùn)量、存煤情況，按日兌票將磅房人員交回的提煤?jiǎn)危ɑ芈?lián)）、磅單、煤管票及時(shí)核對(duì)并錄入電腦。按日期、煤礦、煤種、車(chē)隊(duì)、合理存放票據(jù)，高效利用電腦分類(lèi)整理數(shù)據(jù)并出具煤款、運(yùn)費(fèi)結(jié)算單，為財(cái)務(wù)的結(jié)算提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

四、煤炭的銷(xiāo)售工作

（一）尋找購(gòu)煤?jiǎn)挝坏沫h(huán)節(jié)：在公司領(lǐng)導(dǎo)及東烏鐵路的大力支持下，經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)不辭勞苦、奔走四方，調(diào)研電廠(chǎng)購(gòu)煤情況，先后與靈武電廠(chǎng)、大唐國(guó)際大壩電廠(chǎng)、寧夏大壩電廠(chǎng)、水洞溝電廠(chǎng)、鴛鴦湖電廠(chǎng)五家電廠(chǎng)建立了煤炭的供銷(xiāo)關(guān)系。至12月14日共發(fā)運(yùn)煤炭94列339837.18噸。同時(shí)完成了20__年冬季東烏鐵路管內(nèi)各站合計(jì)4201.66噸生活用煤的發(fā)運(yùn)工作。

（二）車(chē)皮調(diào)運(yùn)環(huán)節(jié)：在公司領(lǐng)導(dǎo)及東烏鐵路的大力支持下，積極與寧煤集團(tuán)協(xié)商，本著雙方互惠互利的原則，爭(zhēng)取到了C62、C64、18DK、KM70等車(chē)皮。

（三）火車(chē)的裝車(chē)環(huán)節(jié)：在兄弟部門(mén)海流素集裝站的大力配合下、在海勒斯壕車(chē)站運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)的協(xié)助下，裝車(chē)負(fù)責(zé)人員對(duì)積極協(xié)調(diào)，較好的完成了裝車(chē)工作。

（四）煤炭到電廠(chǎng)的卸貨、化驗(yàn)環(huán)節(jié)：駐電廠(chǎng)人員積極與電廠(chǎng)相關(guān)工作人員聯(lián)系，及時(shí)掌握、回饋了煤炭到場(chǎng)信息。積極與相關(guān)人員聯(lián)系將電廠(chǎng)結(jié)果與我方結(jié)果進(jìn)行比較，為公司的下一步經(jīng)營(yíng)方向決策提供了準(zhǔn)確、有力的信息。

（五）煤款的結(jié)算工作，我方統(tǒng)計(jì)人員與寧煤集團(tuán)統(tǒng)計(jì)人員、電廠(chǎng)統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)兌票、及時(shí)核對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。月底由電廠(chǎng)出具結(jié)算單予以結(jié)算。

五、不足之處

（一）受金融大環(huán)境的影響，煤礦煤源的掌握、購(gòu)煤?jiǎn)挝坏男枨笄闆r把握不是很準(zhǔn)確。

（二）由于從今年4月23日我部門(mén)才開(kāi)始大量經(jīng)營(yíng)煤炭，對(duì)煤炭的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)煤炭的供銷(xiāo)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。

（三）人員理論知識(shí)、業(yè)務(wù)水平有待提高。隨著車(chē)流量的增大，對(duì)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平要求越來(lái)越高，我們只有不斷的提高自身的綜合素質(zhì)、規(guī)范化管理、規(guī)范化作業(yè)才能完成今后的煤炭發(fā)運(yùn)工作。

（四）人員管理、物資材料的管理有待加強(qiáng)。隨著煤炭發(fā)運(yùn)的正常運(yùn)營(yíng)，對(duì)人員、對(duì)安全的高標(biāo)準(zhǔn)要求是保障運(yùn)營(yíng)的法寶。物資材料規(guī)范化管理有待進(jìn)一步提高。

（五）由于我們的煤炭運(yùn)營(yíng)涉及東烏鐵路、三新鐵路、寧東鐵路、寧煤集團(tuán)、購(gòu)煤電廠(chǎng)等單位。涉及單位多、涉及到的問(wèn)題多，需要我們經(jīng)營(yíng)部充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。

20__年經(jīng)營(yíng)部為公司的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)做了大量的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門(mén)、兄弟單位的大力支持下，經(jīng)營(yíng)部較為圓滿(mǎn)的完成了20__年的工作，為公司的經(jīng)營(yíng)打開(kāi)了良好的局面，為東烏鐵路運(yùn)輸任務(wù)的完成做出了自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)我們還要重視工作中存在的不足之處，在下一年度的工作中，著重解決影響經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)部全體人員將以滿(mǎn)腔的熱情與更為細(xì)致的工作，以公司的利益為本，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，注重工作的前瞻性和時(shí)效性，把工作做到實(shí)處，為公司創(chuàng)造收益。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇4）

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的20__年已經(jīng)快要結(jié)束了?；厥讋倓傋哌^(guò)的20__年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門(mén)和各合作單位的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門(mén)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也取得了一定成效。為了進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)水平，以便在20__年，把新的工作做的更好，我們對(duì)這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一、20__年經(jīng)營(yíng)部工作簡(jiǎn)報(bào)

1、總體思路

20__年年后上班，經(jīng)營(yíng)部就制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃，責(zé)任分工到人，我們認(rèn)為只有這樣才能提高我們部門(mén)的業(yè)務(wù)水平，提高部門(mén)人員的主人翁精神和責(zé)任感，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，及時(shí)的調(diào)整方案。力爭(zhēng)最大幾率的中標(biāo)，為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行交流，將困難和經(jīng)驗(yàn)與同仁分享。

2、工作情況

（1）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

（2）加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。

3、工作重點(diǎn)

（1）積極走出去，努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促使公司效益最大化；

（2）加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

4、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（3）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

3、總結(jié)及延伸

（1）信息面及渠道相對(duì)比較狹小，缺少自主性。

因?yàn)槲覀兊男畔⒚婕靶畔⑶廓M小，使得很多資源白白的流失。沒(méi)有了和其他單位競(jìng)爭(zhēng)的先決條件，使得單打單，中標(biāo)幾率大大的降低。

二、20__年目標(biāo)

網(wǎng)上投標(biāo)是今后建筑市場(chǎng)的總體趨勢(shì)，為了順應(yīng)潮流的發(fā)展，也為了打好這場(chǎng)變革的戰(zhàn)役，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。首先，要暢通信息渠道，隨時(shí)更新最新資料；其次，主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員，完善招投標(biāo)的操作規(guī)范。具體如下：

（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，提高業(yè)務(wù)水平。

（2）拓寬業(yè)務(wù)面，到不同地區(qū)去投標(biāo)。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，總之，20__年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)營(yíng)部：日期：

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇5）

緊張忙碌的20__年已經(jīng)結(jié)束，這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門(mén)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，順利完成了公司布置的20_年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結(jié)：

一、20__年工作簡(jiǎn)報(bào)

為了完成20__年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，春節(jié)剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行分析交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，提出有效的調(diào)整方案。20_年我們針對(duì)市場(chǎng)的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧，同時(shí)我們還針對(duì)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，以變治變?nèi)f變不離其中，也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動(dòng)腦謀計(jì)用足氣力。

在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部始終堅(jiān)持以“積極參與、認(rèn)真對(duì)待”為理念，以“確保不廢標(biāo)，力爭(zhēng)多中標(biāo)”為目的，在投標(biāo)前期做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真細(xì)致地參與每次的投標(biāo)工程，今年以來(lái)共參與投標(biāo)項(xiàng)目458個(gè)，中標(biāo)33個(gè)，中標(biāo)總價(jià)115189萬(wàn)元，較去年同比上升93。75%。廢標(biāo)8個(gè)，較去年同比下降了38。46%。

從中標(biāo)個(gè)數(shù)來(lái)看，33個(gè)中標(biāo)工程中x公司中標(biāo)14個(gè)，占42.42%。其他中標(biāo)19個(gè)，占57.58%。

從工程造價(jià)來(lái)看，33個(gè)中標(biāo)工程中x公司造價(jià)49450萬(wàn)元，占42.93%。其他中標(biāo)造價(jià)65739萬(wàn)元，占57.07%。

從工程類(lèi)別來(lái)看，房建類(lèi)14個(gè)造價(jià)約75383萬(wàn)元，占65.44%，市政公路19個(gè)，造價(jià)約39806萬(wàn)元，占34.56%。

房建類(lèi)項(xiàng)目主要包括x安置房C地塊工程，中標(biāo)價(jià)為6223萬(wàn)元；x樓及地下室工程，中標(biāo)價(jià)為5619萬(wàn)元；x工程，中標(biāo)價(jià)20939萬(wàn)元；x工程，中標(biāo)價(jià)2345萬(wàn)元；x安置房，x中標(biāo)價(jià)為10000萬(wàn)元；x，中標(biāo)價(jià)為19395萬(wàn)元；

市政、公路類(lèi)項(xiàng)目主要包括x工程，中標(biāo)價(jià)為3859。43萬(wàn)元；x工程，中標(biāo)價(jià)為1040。0041萬(wàn)元；x工程，中標(biāo)價(jià)為2377萬(wàn)元；x市政工程，中標(biāo)價(jià)9000萬(wàn)元；省x工程，中標(biāo)價(jià)9985萬(wàn)元；中x工程，中標(biāo)價(jià)為7074萬(wàn)元；x路改造工程，中標(biāo)價(jià)6758萬(wàn)元；x路市政工程，中標(biāo)價(jià)為8557。9878萬(wàn)元。

業(yè)務(wù)拓展范圍方面，今年我們?cè)鲈O(shè)了x分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有x正在組建，有x正在洽談合同當(dāng)中，我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場(chǎng)，特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng)，當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。

雖然經(jīng)營(yíng)部20__年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著明顯的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊姆N。種原因，使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象，使得沒(méi)有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績(jī)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題，我們必須深刻檢討，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。因此，20__年我們部門(mén)將注重部門(mén)的團(tuán)體建設(shè)，人才的培養(yǎng)，認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)與合作方的溝通與配合，從而更加切實(shí)提高競(jìng)標(biāo)能力和完成對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。

二、合理規(guī)劃，目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí)，提高效率，創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理

經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭，是經(jīng)營(yíng)工

作的首要環(huán)節(jié)，因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著公司的效益，為了擔(dān)當(dāng)重任，我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀，采取了如下措施：

1、合理劃分工作內(nèi)容，并將各項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工，做到目標(biāo)分解責(zé)任到人，

2、結(jié)合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，要求員工在掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例，吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。

3、標(biāo)書(shū)檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標(biāo)書(shū)裝訂之前大家逐一對(duì)每本標(biāo)書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保投標(biāo)的合格率。

4、近年來(lái)，國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件，招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化，為此，我部門(mén)根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當(dāng)前實(shí)際，以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開(kāi)始建設(shè)，我部門(mén)將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。

三、展望未來(lái)堅(jiān)定信心，開(kāi)拓進(jìn)取，再創(chuàng)佳績(jī)

新年尹始我們展望未來(lái)堅(jiān)定信心，經(jīng)過(guò)20__年的打拼，實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的一年里，要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并對(duì)在20__年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下：

1、加強(qiáng)部門(mén)管理，吸取20__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吃一塹長(zhǎng)一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。

2、穩(wěn)定部門(mén)員工，隨時(shí)了解部門(mén)內(nèi)各人員的`思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，因?yàn)椴块T(mén)的人員流動(dòng)性大，會(huì)對(duì)其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，才能對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益。

3、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，不可否認(rèn)，經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jī)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，充分合理的運(yùn)用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息，同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。

5、尋找好的，優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力，多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。

總之，20__年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠(chéng)信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念，以“立足泉州，扎根福建，走向全國(guó)、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作，在多方共贏(yíng)的基礎(chǔ)上，持續(xù)開(kāi)展公司業(yè)務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的內(nèi)容、指標(biāo)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神，確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。

最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及我部門(mén)的厚愛(ài)，并感謝公司各位同仁對(duì)我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康，財(cái)源廣進(jìn)，新年快樂(lè)！

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇6）

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我有幸成為_(kāi)_這個(gè)大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對(duì)我工作的大力支持，使我們部門(mén)的工作得以順利開(kāi)展。

我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)部作出本次的年度總結(jié)。經(jīng)部營(yíng)自20__年x月成立以來(lái)，很榮幸我能被任命為本部門(mén)的經(jīng)理。首先，在這里簡(jiǎn)單介紹一下經(jīng)營(yíng)部的主要職責(zé)：參與建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制、施工成本控制、項(xiàng)目預(yù)算編制、工程變更工程量的計(jì)算和變更單價(jià)的確定、項(xiàng)目結(jié)算、工程承包合同和勞務(wù)合同、勞務(wù)單價(jià)擬定，班組進(jìn)度款和結(jié)算款的審核等一系列內(nèi)容。

在過(guò)去的一段時(shí)間里，經(jīng)營(yíng)部參與__國(guó)際家居博覽城鋼結(jié)構(gòu)工程、__工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程、__威鴻國(guó)際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道__虹實(shí)業(yè)廠(chǎng)房土建工程、__。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，其中中標(biāo)項(xiàng)目為_(kāi)_工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程；入圍標(biāo)為_(kāi)_。四季花園綜合樓外墻裝飾工程；暫未開(kāi)標(biāo)的項(xiàng)目有__威鴻國(guó)際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程A和B標(biāo)段，棄標(biāo)項(xiàng)目有__區(qū)科技工業(yè)園（穗香片）大?；瑓^(qū)填砂。在預(yù)（結(jié)）算方面完成__會(huì)所土建工程、__A1平深路~指揮部市政道路、鋼構(gòu)圍墻、指揮部綠化恢復(fù)、酒店和電影院等項(xiàng)目預(yù)算，并完成了__區(qū)中心血站容桂捐血點(diǎn)裝修工程、__實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德實(shí)驗(yàn)學(xué)校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺(tái)工程、室內(nèi)體育館舞臺(tái)鋼構(gòu)工程、__中心外墻裝飾工程結(jié)算、__酒店外墻裝飾工程等工程結(jié)算和__酒店、__實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德學(xué)校、博澳城、奧園別墅、__星座A、B、C座等項(xiàng)目的班組進(jìn)度款或結(jié)算款審核。

在合同方面，完成了__星座會(huì)所、____酒店等專(zhuān)業(yè)施工承包合同7份，商品混凝土采購(gòu)合同、混凝土排水管采購(gòu)合同2份，混凝土梁和板加固工程專(zhuān)業(yè)分包合同1份，____城南新區(qū)A1平深路~A5售樓部、____會(huì)所土建工程勞分包合同和勞務(wù)單價(jià)擬定約18份。并起草__X項(xiàng)目班組進(jìn)度款、工程變更流程、項(xiàng)目結(jié)算等管理辦法草案。

由于專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尚淺和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的參差，工作存在一系列的問(wèn)題。例如：在編制預(yù)（結(jié)）過(guò)程中沒(méi)有健全的內(nèi)部審核制度，造成1__2≠2的錯(cuò)誤，正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強(qiáng)、沒(méi)有針對(duì)性、存在錯(cuò)字、別字現(xiàn)象、錯(cuò)過(guò)意向競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目報(bào)名時(shí)間等等。

在未來(lái)的一年里，我們部門(mén)計(jì)劃完成__X新區(qū)售樓部、剩余市政道路、__X棟別墅、__X商品樓等項(xiàng)目的預(yù)算和針對(duì)__X成本控制定一系列的有效措施，并建立建全建設(shè)工程預(yù)算編制和審核制度，努力提高部門(mén)職員建設(shè)工程招投標(biāo)、擬定合同方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及我部門(mén)的厚愛(ài)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和大力支持，并感謝公司各位同仁的對(duì)我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康，財(cái)源廣進(jìn)，新年快樂(lè)。

____工程有限公司

經(jīng)營(yíng)部敬上

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇7）

一、__年工作總結(jié)

（一）、__年度經(jīng)營(yíng)情況

1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約x萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入x萬(wàn)元，主要工作如下：

（1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶(hù)，預(yù)計(jì)金額為46c4。58元；

（2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶(hù)，預(yù)計(jì)金額為7c9。63元；

（3）自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為7c00元；

（4）營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為x元。

二、__年度經(jīng)營(yíng)部工作情況

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作，參與

三、__年的工作重點(diǎn)

1、積極走出去，努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促使公司效益最大化；

2、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶(hù)需求；

3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；

4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇8）

20__年度，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的協(xié)作支持下，經(jīng)營(yíng)部完成了本年度所承包的預(yù)決算工作。并實(shí)現(xiàn)了從過(guò)去的定額計(jì)價(jià)到工程量清單計(jì)價(jià)的過(guò)渡，順應(yīng)了時(shí)代改革的步伐，使部門(mén)的各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。具體情況如下：

一、合同的修定

原合同范文是針對(duì)本公司內(nèi)部合同，對(duì)新進(jìn)的工程隊(duì)就不能適應(yīng)，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)營(yíng)部在總結(jié)原合同的基礎(chǔ)上，查閱大量的.合同范本，制定了新的合同范文。

二、預(yù)算工作

20__年江南片區(qū)二期及新增東巷子小區(qū)市政綜合改造工程都啟用了清單計(jì)價(jià)方式。20__年一期江南片區(qū)市政綜合改造工程、城堤防護(hù)欄、江北基地、靜寧路—鼓樓街防洪渠等工程已簽完了合同，各項(xiàng)工作配合公司各部門(mén)作好預(yù)算工作。

二、決算工作

對(duì)于已完工的20__年江南片區(qū)一期、二期工程、南環(huán)西路一期工程、金州路管溝工程、西壩片區(qū)康復(fù)醫(yī)院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防護(hù)

欄工程等，在各部門(mén)的配合下，及時(shí)、準(zhǔn)確的作好決算工作。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

從20__年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部大力開(kāi)展工程量清單的學(xué)習(xí)，并組織人員參加了定額站和建筑協(xié)會(huì)主辦的工程量清單計(jì)價(jià)實(shí)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。使公司能很快適應(yīng)新的計(jì)價(jià)模式，有利于當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。

四、存在的問(wèn)題

一是辦公設(shè)備有待進(jìn)一步完善，原電腦配置的預(yù)算軟件不能升級(jí)，且運(yùn)行緩慢，經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算文件無(wú)法打開(kāi)。由于不能升級(jí)，不能適應(yīng)現(xiàn)行的招投標(biāo)，影響經(jīng)營(yíng)部的正常工作。

二是沒(méi)有建立本公司的造價(jià)信息庫(kù)，和逐步建立本公司的企業(yè)定額。這對(duì)于將來(lái)的經(jīng)營(yíng)工作不利。

五、20__年的打算

20__年在作好常規(guī)的預(yù)決算工作的前提下，用一定的時(shí)間把一下幾點(diǎn)工作建立起來(lái)：

1、建立本公司造價(jià)信息庫(kù)，完善工程材料信息、人工費(fèi)信息、管理費(fèi)及綜合費(fèi)用信息，并按月進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

2、建立本公司企業(yè)定額，用一到兩年時(shí)間完善定

額的基本內(nèi)容，并每年進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

3、購(gòu)買(mǎi)新的正版預(yù)算軟件。

總之，20__年經(jīng)營(yíng)部雖然做了大量的預(yù)決算工作，但還有很多必要的工作都沒(méi)有時(shí)間去做，爭(zhēng)取在來(lái)年能夠完善起來(lái)。把經(jīng)營(yíng)工作做在時(shí)代的前頭，為公司的奮起撐起風(fēng)帆！

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇9）

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

⒈供電量

完成供電量?jī)|，同比增長(zhǎng)，超出任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)。

⒉線(xiàn)損率

完成全部公用線(xiàn)損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)；線(xiàn)損率，同比升高個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)；線(xiàn)損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)，原創(chuàng)：()比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)；線(xiàn)損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)。

⒊電費(fèi)回收

上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬(wàn)元，實(shí)收萬(wàn)元，電費(fèi)回收率；其中沖減舊欠電費(fèi)萬(wàn)元，占舊欠總額的；上交電費(fèi)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛收入萬(wàn)元。

⒋電價(jià)

完成售電單價(jià)元千度，比去年同期增長(zhǎng)元千度；千度差價(jià)元千度，比去年同期增長(zhǎng)元千度。

⒌平均功率因數(shù)

平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。

二、主要工作任務(wù)完成情況

⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：

制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。

制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的開(kāi)展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況，對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù)，清理現(xiàn)有庫(kù)存物資，分類(lèi)擺放，并使用庫(kù)存數(shù)量卡，定期清庫(kù)，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。

為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用天時(shí)間分批對(duì)全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核，沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。

根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于月份開(kāi)始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開(kāi)檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的`調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。

⒉營(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益

修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線(xiàn)損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。

購(gòu)置抄表器臺(tái)，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳線(xiàn)路安裝了大用戶(hù)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。

加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專(zhuān)人對(duì)用戶(hù)電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專(zhuān)用章，力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò)，避免經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。

積極與銀行部門(mén)協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開(kāi)始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、原創(chuàng)：()殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議，零幣問(wèn)題迎刃而解。

嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查，對(duì)“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級(jí)物價(jià)部門(mén)制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。月份，按照省物價(jià)局冀價(jià)工字文件要求，對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪(fǎng)事件妥善進(jìn)行了處理。

重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠(chǎng)家，對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶(hù)滿(mǎn)意、企業(yè)不吃虧。

定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表，由于報(bào)表種類(lèi)繁多，要求上報(bào)時(shí)間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠(chǎng)和物業(yè)中心開(kāi)始算費(fèi)以來(lái)，我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。

⒊用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡

用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：

對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶(hù)、分戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個(gè)別人弄虛作假。

每月算費(fèi)期間對(duì)一條線(xiàn)路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問(wèn)題的用戶(hù)如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。

月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。

月份，組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，同時(shí)對(duì)全縣個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。

采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開(kāi)展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線(xiàn)路的切改工作，線(xiàn)損大幅降低。月份，黃灣一水利臺(tái)區(qū)線(xiàn)損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線(xiàn)下有樹(shù)障，清除后線(xiàn)損恢復(fù)正常。

對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。

⒋信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化

我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái)，運(yùn)行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)臺(tái)次，打印機(jī)臺(tái)次，更換微機(jī)臺(tái)，并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn)，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：

進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理，對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查，清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件，并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí)，使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。

對(duì)現(xiàn)有算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位，沒(méi)有丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。

對(duì)供電所系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢(xún)等五個(gè)子系統(tǒng)均已開(kāi)通運(yùn)行。

完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。

組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。

⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶(hù)的窗口單位上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作

日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年，共辦理業(yè)擴(kuò)起，總計(jì)容量；其中新增配變臺(tái)，合計(jì)容量；增容臺(tái)，凈增容量；移位臺(tái)，；減容臺(tái)，。低壓增容總計(jì)，其中農(nóng)村，縣城。共驗(yàn)收配變臺(tái)，合計(jì)容量。

小時(shí)受理“”和“”熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，上半年共受理咨詢(xún)次、舉報(bào)次、報(bào)修次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿(mǎn)意率非常高。月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢(xún)問(wèn)電話(huà)接連不斷，有的客戶(hù)言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。

月日，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。

組織專(zhuān)門(mén)會(huì)議，落實(shí)三個(gè)十條，做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪(fǎng)的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高為服務(wù)素質(zhì)。

協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線(xiàn)路的增容業(yè)務(wù)。

⒍計(jì)量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所，聲稱(chēng)我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對(duì)我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級(jí)政策支持，仍在處理之中。

在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況，同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門(mén)往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表塊，三相電能表塊，互感器塊，周檢完成率；送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備套，檢定合格率；維修供電所校表設(shè)備臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過(guò)省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)。

⒎其他工作

在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開(kāi)座談會(huì)，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

回想半年來(lái)的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開(kāi)展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：一是工作有計(jì)劃性。我部在田局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開(kāi)始醞釀__年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《__年主要工作計(jì)劃安排》，將計(jì)劃開(kāi)展的項(xiàng)主要工作一一排開(kāi)，明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計(jì)投資金額。每周一召開(kāi)一次工作例會(huì)暨安全例會(huì)，對(duì)上周工作予以總結(jié)，對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排，沒(méi)有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計(jì)劃周密，總結(jié)及時(shí)，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營(yíng)。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專(zhuān)責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專(zhuān)責(zé)，小班子成員共人，這個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個(gè)人分工，名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合，平時(shí)工作各有側(cè)重，避免兩個(gè)人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。

總結(jié)半年來(lái)的工作，我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)！

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇10）

在繁忙的工作中不知不覺(jué)20__年上半年就過(guò)去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。

作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工，我于__年9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位，迎接挑戰(zhàn)。

20__ 年來(lái)，經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

1. 雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

2. 跟不上客戶(hù)在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3. 報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

4. 對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。

銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。

20__年下半年是充滿(mǎn)期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。

1. 經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的`時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。

2. 部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話(huà)，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴(lài)，我們的客戶(hù)(母公司)根本都不把你說(shuō)的話(huà)放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話(huà)，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

3. 對(duì)客戶(hù)的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶(hù)的真實(shí)情況，這樣客戶(hù)才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿(mǎn)足他們的供貨需求。

4.在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門(mén)員工去供貨廠(chǎng)家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠(chǎng)家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門(mén)造車(chē)對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。

說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在20__年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇11）

我于1996年參加工作，曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)線(xiàn)損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理，確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。

我們常說(shuō)計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”，那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具，對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行，我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳，明確專(zhuān)人管理，定期送檢，避免超期服役。對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái)，我們每年由生產(chǎn)廠(chǎng)家維護(hù)一次，不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以免造成嚴(yán)重后果。20__年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達(dá)100%，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、搞好表計(jì)管理，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。

通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查，我們建立了表計(jì)臺(tái)帳，將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程，由專(zhuān)人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳，登記工作記錄，校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專(zhuān)人更改表計(jì)臺(tái)帳；若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》，并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書(shū)》。這樣做的后果，有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量，我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時(shí)間多久，都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任，決不姑息。20__年，我們共校驗(yàn)電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計(jì)劃任務(wù)56.7%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。

三、狠抓母線(xiàn)平衡管理，消除線(xiàn)損管理的盲區(qū)。

一般說(shuō)，線(xiàn)損由高壓線(xiàn)損和低壓線(xiàn)損構(gòu)成，這兩級(jí)線(xiàn)損均有嚴(yán)格的考核制度，受到普遍的重視；介于高低壓線(xiàn)損之間的母線(xiàn)平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上，母線(xiàn)平衡是不允許被忽略的，如我局20__年全年完成供電量2.997 億kwh，若全局母線(xiàn)平衡率由 0.5 上升到1，全局全年擇要多損失電量149 萬(wàn)kwh。母線(xiàn)平衡率的高低，主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性，20__ 月份，我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表，并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次，確保表計(jì) 穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)此項(xiàng)工作，母線(xiàn)平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1.5 以上降到0.5 以?xún)?nèi)，效果尤為明顯。

為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況，我們?cè)O(shè)專(zhuān)人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過(guò) 05，便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因；對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障，我們保 12小時(shí)內(nèi)人員到位，以最快的.速度解決問(wèn)題。20__ 們共換表46塊，現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)146 塊次，處理站內(nèi)計(jì)量故障3 保全局全年母線(xiàn)平衡率在0.5 以?xún)?nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng) 濟(jì)效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開(kāi)我局“零點(diǎn)工程”先河。現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20__ 月份，在對(duì)四寶革塑有限公司 1000kva 增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，我們仔細(xì) 檢查接線(xiàn)，發(fā)現(xiàn)了廠(chǎng)家的計(jì)量接線(xiàn)錯(cuò)誤，防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線(xiàn)路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線(xiàn)的難得機(jī)會(huì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也豐富自己的閱歷，補(bǔ)充缺少的知識(shí)。20__ 年，我們共調(diào)查線(xiàn)路 30 個(gè)，糾正錯(cuò)誤接線(xiàn)

五、優(yōu)化無(wú)功配置，為降損工作提供技術(shù)保障。

無(wú)功管理是線(xiàn)損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于無(wú)功管理，我不滿(mǎn)足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字，而是全身心的投入到這項(xiàng) 工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地，從改正無(wú)功表接線(xiàn)入手，幫助供電所人員測(cè)量用戶(hù)的無(wú)功狀況、為用戶(hù)確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài)，不斷補(bǔ)充自己的頭腦，為我局無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶(hù)對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高，去年共增無(wú) 功補(bǔ)償量近10000kvar。

一年來(lái)，我除完成以上幾項(xiàng)工作外，還配和其它科室完成了農(nóng) 電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作，不再詳述。以上便是我一年來(lái)的工作情況，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但不足之處顯而易見(jiàn)，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì)，為圓滿(mǎn)完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基矗。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇12）

20__年，我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，改善運(yùn)行質(zhì)態(tài)，圍繞＂全面提升經(jīng)營(yíng)、施工能力；切實(shí)解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題；強(qiáng)勢(shì)打造執(zhí)行力文化；加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程＂的工作思路，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開(kāi)展工作，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度

經(jīng)營(yíng)是龍頭，只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng)，千方百計(jì)地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來(lái)，我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，層層分解公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點(diǎn)，搶占市場(chǎng)先機(jī)。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在項(xiàng)目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動(dòng)向，力爭(zhēng)在前期就取得主動(dòng)，在20__年，除了已經(jīng)中標(biāo)工程項(xiàng)目外，我們先后跟蹤了等諸多項(xiàng)目，為下半年的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ)；三是轉(zhuǎn)變觀(guān)念，加強(qiáng)與項(xiàng)目報(bào)價(jià)的合作。在短短的一年中，協(xié)作投標(biāo)了總額數(shù)十億的工程項(xiàng)目。四是引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的預(yù)算人員，壯大了經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實(shí)經(jīng)營(yíng)管理部力量。

20__年經(jīng)營(yíng)管理部共參加投標(biāo)項(xiàng)目__項(xiàng)，中標(biāo)__項(xiàng)，中標(biāo)總造價(jià)__萬(wàn)元，建筑面積__平方米，有效跟蹤項(xiàng)目__項(xiàng)。

全公司上半年經(jīng)營(yíng)狀況是：截至目前共完成經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值__億元，占全年目標(biāo)（__億元）的__%，同比增長(zhǎng)__%。除內(nèi)蒙古外，僅完成__萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)__%。其中土建__萬(wàn)元、市政__萬(wàn)元，鋼結(jié)構(gòu)__萬(wàn)元，裝飾__萬(wàn)；分析截至目前的經(jīng)營(yíng)狀況，除內(nèi)蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項(xiàng)目部和西安分公司。

二、完善工程管理體系，提高施工能力

施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20__年我們根據(jù)公司工作報(bào)告要求，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。

1、克服困難堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標(biāo)開(kāi)展工作，符合條件的__路已申報(bào)__工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報(bào)四項(xiàng)，有兩項(xiàng)式法已通過(guò)省級(jí)專(zhuān)家組的鑒定，目前正委托有權(quán)單位進(jìn)行＂查新＂，QC活動(dòng)成果已經(jīng)發(fā)布。

2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度。我們強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度檢查、項(xiàng)目評(píng)估、隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目巡查；另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對(duì)腳手架搭設(shè)質(zhì)量進(jìn)行了驗(yàn)收，召開(kāi)了安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽。工程管理方面，拉開(kāi)了成本管理的序幕。已分別對(duì)市政分公司直營(yíng)項(xiàng)目及中鐵寶橋試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，并制訂了成本核算辦法，正在指導(dǎo)并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。

經(jīng)過(guò)大家的努力，QC活動(dòng)中，我公司榮獲市一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，三等獎(jiǎng)三項(xiàng)，省級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)兩項(xiàng)。獲省文明工地兩項(xiàng)，市文明工地四項(xiàng)。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束，順利完成安全許可證復(fù)檢。

三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)

提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，20__年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理，向細(xì)節(jié)管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對(duì)所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進(jìn)行分析，形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理。填寫(xiě)工作計(jì)劃能夠讓我們自覺(jué)地對(duì)工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對(duì)工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，能夠把我們的工作＂化無(wú)形為有形＂，不但在無(wú)形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級(jí)溝通的一種重要手段。我們從四月份開(kāi)始實(shí)施計(jì)劃填報(bào)以來(lái)，已經(jīng)形成相對(duì)完整的計(jì)劃填寫(xiě)制度，各部室基本養(yǎng)成了計(jì)劃習(xí)慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績(jī)效考核。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的討論，各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過(guò)五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開(kāi)展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。第四，完善各項(xiàng)工作流程，繼續(xù)推進(jìn)工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換，全面實(shí)施NC財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)銀和財(cái)務(wù)NC的同步管理，初步構(gòu)建集團(tuán)資金管理平臺(tái)。第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。20__年不僅引進(jìn)一級(jí)建筑師x人，二級(jí)建筑師x人，已申報(bào)國(guó)家級(jí)高工x人，還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn)，組織了績(jī)效考核，調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。

另外，在原有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，根據(jù)NC軟件運(yùn)行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，且有效保證了外部地區(qū)對(duì)公司NC服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)成功率；并對(duì)機(jī)房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)文化方面加大了對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度，時(shí)時(shí)跟蹤，月月檢查，現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場(chǎng)布置的固定模式；對(duì)公司機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)考核，與績(jī)效工資掛鉤，改變員工對(duì)企業(yè)文化意識(shí)上的淡薄狀況。

在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

屈指算來(lái)，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。

同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析等工作。

其次，我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié)。

第一，態(tài)度決定一切，可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專(zhuān)業(yè)，剛來(lái)到公司，我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事，而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。

心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

第二，學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書(shū)本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。

第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少，學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。

另外，我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。

總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇13）

一、思想認(rèn)識(shí)提高、職業(yè)道德培養(yǎng)：

到20__年，__實(shí)現(xiàn)“__”的__目標(biāo)，是中國(guó)海油持續(xù)發(fā)展的階段性目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)的提出，是__在近年來(lái)在高速、高效發(fā)展的基礎(chǔ)上，基于科學(xué)的油氣勘探發(fā)現(xiàn)、雄厚的技術(shù)實(shí)力的充分考量后提出的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于將儲(chǔ)量變?yōu)楫a(chǎn)量的__公司，作為_(kāi)_家庭成員的工程支柱，__公司對(duì)渤海實(shí)現(xiàn)__的目標(biāo)有著義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。20__年，注定是挑戰(zhàn)之年、忙碌之年。作為公司的員工，實(shí)現(xiàn)這個(gè)__目標(biāo)一是要提高執(zhí)行力。工作要在指定時(shí)間內(nèi)完成，不能在班內(nèi)時(shí)間完成的，要加班加點(diǎn)完成；二是要注重團(tuán)結(jié)。增強(qiáng)組織意識(shí)，加強(qiáng)組織觀(guān)念；在上下級(jí)、同事之間注重團(tuán)結(jié)，不說(shuō)破壞團(tuán)結(jié)的話(huà)、辦破壞團(tuán)結(jié)的事，顧全大局，講求和諧，彼此尊重，彼此承讓?zhuān)蝗亲⒅毓ぷ髻|(zhì)量。沒(méi)有高質(zhì)量的工作，就沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jī)。在工作的每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求自己，甚至是一句語(yǔ)言表述、一個(gè)詞的使用、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

二、分包商合同實(shí)施監(jiān)管工作：

剛剛進(jìn)入公司，經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨高師傅參與分包商合同實(shí)施監(jiān)管工作。在過(guò)去的三個(gè)多月中，不僅在每一次與分包商談判的過(guò)程中學(xué)習(xí)了與人交談的技巧也在書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要過(guò)程中鍛煉及提升了書(shū)面表達(dá)能力。

三、運(yùn)輸車(chē)輛的申請(qǐng)工作；

運(yùn)輸車(chē)輛的申請(qǐng)工作包括：根據(jù)用車(chē)申請(qǐng)單了解車(chē)間及其他部門(mén)所申請(qǐng)車(chē)輛的具體用途；明確裝貨及卸貨地點(diǎn)聯(lián)系人及方式；與運(yùn)輸公司聯(lián)系安排車(chē)輛，將安排好的車(chē)輛信息反饋給所申請(qǐng)的部門(mén)及車(chē)間；以及各階段與運(yùn)輸公司的結(jié)算核對(duì)工作。車(chē)輛申請(qǐng)工作通常都是當(dāng)天申請(qǐng)轉(zhuǎn)天的車(chē)輛，具有一定的緊急性，因此，針對(duì)這一特點(diǎn)，接到申請(qǐng)單時(shí)就會(huì)第一時(shí)間去聯(lián)系安排，以保證在用車(chē)當(dāng)天車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

四、設(shè)備設(shè)施的維修工作：

目前我所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施維修工作均屬于日常維修的申請(qǐng)單，也大多是屬于緊急修理的申請(qǐng)。為了不耽誤生產(chǎn)需求通常我都會(huì)根據(jù)申請(qǐng)單的`日期第一時(shí)間通知相應(yīng)分包商進(jìn)行報(bào)價(jià)，然后根據(jù)報(bào)價(jià)及相應(yīng)的預(yù)算定額，確定分包商進(jìn)行施工。雖然這類(lèi)工作沒(méi)有一項(xiàng)工程那么大，但是我認(rèn)為它同樣重要，因?yàn)榭梢詫⑺茸鞔箜?xiàng)工程的后勤保障工作，只有后勤工作及機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)才能保證工程項(xiàng)目順利的進(jìn)行。

五、科研類(lèi)項(xiàng)目、場(chǎng)地租賃分包工作：

雖然還處于實(shí)習(xí)期，但是在小組及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利跟蹤整套分包手續(xù)流程。雖然在開(kāi)始的時(shí)候也犯過(guò)錯(cuò)誤，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時(shí)給我指正了出來(lái)并且教導(dǎo)我正確的方式及方法。分包工作會(huì)因?yàn)榉职膶?duì)象不同，種類(lèi)不同而具有其特有的獨(dú)特性，因此從中要學(xué)習(xí)的東西也就更加多，更加深?yuàn)W。20__年，我想我會(huì)通過(guò)自己的努力及及時(shí)勤快的詢(xún)問(wèn)來(lái)提升自己的遇事判斷，處理水平。

六、項(xiàng)目變更及成本費(fèi)用估算工作：

這期間由于恰逢年底，因此還負(fù)責(zé)了__項(xiàng)目的變更費(fèi)用核算工作以及__項(xiàng)目的成本估算工作。

20__年僅僅進(jìn)入公司不到四個(gè)月的時(shí)間，部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我都很照顧，雖然我做的還有很多的事情不夠周到詳細(xì)，在工作上面還有很多的地方需要改進(jìn)加強(qiáng)。

20__年即將來(lái)臨，我將用我最飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，當(dāng)然這一年自己還是需要在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，爭(zhēng)取為部門(mén)，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇14）

時(shí)光飛逝，在公司上班已經(jīng)將近一年了，我是在20__年1月份進(jìn)入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部工作，很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式，在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面，我還需要多學(xué)習(xí)，多深入研究，多跟領(lǐng)導(dǎo)和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的，一下是這一年來(lái)的總結(jié)：

下面談?wù)勎抑饕?fù)責(zé)的工作以及完成情況，目前我主要負(fù)責(zé)記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù)，并列入表格，以及進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查。統(tǒng)計(jì)油庫(kù)自營(yíng)船舶數(shù)據(jù)。合同報(bào)批和整理歸檔。同時(shí)也及時(shí)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面，我熱衷于本職工作，嚴(yán)于律己，遵守各項(xiàng)規(guī)定制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，沒(méi)有遇到特別難處理的工作，雖然有時(shí)會(huì)遇到難題，但在吸取教訓(xùn)后，或是在幫助后，都很好的完成了手上的工作。在接下來(lái)的工作中，我也會(huì)始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成工作，履行好崗位職責(zé)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí)，熟悉和熟練自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。通過(guò)公司的“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)，令我對(duì)現(xiàn)有的.工作有更深刻的體會(huì)，使我充分了解一線(xiàn)員工的工作壓力和辛勞，沒(méi)有工作在碼頭一線(xiàn)的生產(chǎn)人員的日夜奮斗，也就沒(méi)有公司穩(wěn)定的業(yè)績(jī)，他們對(duì)工作的熱情也激勵(lì)著我在工作上更進(jìn)一步。

“日日行不怕千萬(wàn)里，常常做不怕千萬(wàn)事”，一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我個(gè)人的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作位置，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做的雖然不夠滿(mǎn)分，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇15）

20__年已經(jīng)結(jié)束，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20__年是公司進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

在這一年里，我們部門(mén)緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行職責(zé)，全方位開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的工作成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、全年工作完成情況

（一）標(biāo)書(shū)編制完成情況

20__年，我們部門(mén)積極參與省內(nèi)外多個(gè)地區(qū)的投標(biāo)項(xiàng)目，截止到20__年元旦，共計(jì)完成了38個(gè)項(xiàng)目，78個(gè)標(biāo)段的投標(biāo)，中標(biāo)項(xiàng)目有：7個(gè)合同段。完成產(chǎn)值大約萬(wàn)。

（二）資質(zhì)、證書(shū)等的管理

20__年2月份，我們部門(mén)在公司其他各部門(mén)的配合下完成了資質(zhì)入庫(kù)相關(guān)工作。為我公司以后的投標(biāo)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。6月份完成了入川備案年檢及換證工作，規(guī)費(fèi)計(jì)取證書(shū)的年檢及換證工作。

（三）有序歸整投標(biāo)文件資料

1、投標(biāo)文件的整理

為了積極配合公司檔案整理工作，便于資料查閱和借鑒，我們部門(mén)對(duì)近幾年投標(biāo)的`招標(biāo)文件，圖紙，規(guī)范等相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行分類(lèi)整理歸檔，尤其是中標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)關(guān)資料的歸檔整理，后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔；日常積累更新各種投標(biāo)資料，不斷提高標(biāo)書(shū)制作效率，保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。

2、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料的整理

每次開(kāi)標(biāo)結(jié)束后，我部門(mén)及時(shí)整理投標(biāo)報(bào)價(jià)結(jié)果，作好開(kāi)標(biāo)紀(jì)錄，進(jìn)行分析研究，積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。了解不同地區(qū)，不同工程，不同業(yè)主的評(píng)標(biāo)辦法，為后續(xù)投標(biāo)工作提供有價(jià)值的參考。

（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高責(zé)任意識(shí)

由于經(jīng)驗(yàn)不足，麻痹思想和慣性思維，有時(shí)在投標(biāo)工作中就會(huì)出現(xiàn)疏漏，在以后的工作中，我部會(huì)認(rèn)真分析自身工作的問(wèn)題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高責(zé)任意識(shí)，高度重視投標(biāo)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)，更仔細(xì)的對(duì)成本進(jìn)行核查，確保投價(jià)的可行性，深入學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的規(guī)范要求，熟練掌握投標(biāo)的相關(guān)技能，科學(xué)組織，明確責(zé)任，杜絕漏洞，盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。

二、存在的問(wèn)題和困難

目前，由于諸多外界及客觀(guān)原因的影響，導(dǎo)致在投標(biāo)過(guò)程中，工程的開(kāi)展受限受阻。

（一）資質(zhì)的單一，業(yè)績(jī)不足，人員證件的短缺，使得投標(biāo)范圍嚴(yán)重受限。

（二）因部分項(xiàng)目尚未完全竣工，業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書(shū)原件，只提供掃描件，使得投標(biāo)中公司無(wú)法向招標(biāo)人提供原件，以致于個(gè)別項(xiàng)目投標(biāo)勉強(qiáng)達(dá)到或難以達(dá)到強(qiáng)致要求。

（三）部分省市的地方性保護(hù)限制，使得進(jìn)入外省市參與投標(biāo)中標(biāo)的難度加大。

三、新一年的工作思路

（一）不斷總結(jié)工作得失，進(jìn)一步理順工作思路，規(guī)范工作程序，健全內(nèi)部管理。

通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范，積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力和思維能力，編制投標(biāo)文件達(dá)到全面，精準(zhǔn)。以高度的責(zé)任心和高效的工作方法，在工作任務(wù)繁多時(shí)，先完成再完美，保質(zhì)保量。總結(jié)以往的成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整工作重心，相互分享交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高效率，打開(kāi)思路，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，積極做好應(yīng)對(duì)措施，保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。

（三）高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)投標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，建立完整的投標(biāo)文件和報(bào)價(jià)預(yù)算編制審核流程，最大限度的降低失誤率，提高中標(biāo)率。

在20__年的工作中，我們經(jīng)營(yíng)部將堅(jiān)決貫徹公司各項(xiàng)決定和方針，完成領(lǐng)導(dǎo)的要求。在不斷更新觀(guān)念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，追求精益求精的同時(shí)，與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造溫馨和協(xié)的工作局面，努力完成新的目標(biāo)任務(wù)。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇16）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

在2024年，經(jīng)營(yíng)部在公司的整體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，積極履行我們的職責(zé)和目標(biāo)，通過(guò)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略和管理，努力提升公司的經(jīng)營(yíng)效益和業(yè)務(wù)發(fā)展。在此，我代表經(jīng)營(yíng)部向大家匯報(bào)我們?cè)谶@段時(shí)間的工作總結(jié)和未來(lái)的工作計(jì)劃。

一、2024年工作總結(jié)

1.業(yè)績(jī)與效益：經(jīng)營(yíng)部在2024年全力以赴，積極拓展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效益。截至目前，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了30%，實(shí)現(xiàn)了公司制定的利潤(rùn)增長(zhǎng)目標(biāo)。

2.客戶(hù)關(guān)系管理：我們?cè)诳蛻?hù)關(guān)系管理方面，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立了穩(wěn)定的客戶(hù)群體。我們的客戶(hù)流失率降低至10%，客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)分提高至90分以上。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理：我們重視風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面評(píng)估和有效控制。我們已經(jīng)建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保公司業(yè)務(wù)的安全與穩(wěn)定。

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提升，整體工作效率也有了顯著提高。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)方案

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力有待提高。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)控制，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理：盡管我們已經(jīng)建立了風(fēng)險(xiǎn)管理體系，但在實(shí)際操作中，仍有部分環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步完善。我們將加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保所有員工都能熟練掌握風(fēng)險(xiǎn)管理流程。

3.跨部門(mén)協(xié)作：為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，我們需要加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作與溝通。我們將定期組織跨部門(mén)會(huì)議，提升各部門(mén)的協(xié)同工作效率。

三、未來(lái)工作計(jì)劃

1.業(yè)務(wù)拓展：我們將根據(jù)市場(chǎng)需求，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，積極拓展新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高公司的市場(chǎng)份額和盈利能力。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理：我們將繼續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和管理。同時(shí)，我們將根據(jù)市場(chǎng)變化和公司實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們將加大力度推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)定期的培訓(xùn)和溝通，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)，我們將建立健全的人才激勵(lì)機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才。

4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型：我們將借助數(shù)字化技術(shù)，推動(dòng)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。包括但不限于數(shù)據(jù)分析、人工智能的應(yīng)用、自動(dòng)化流程等，以提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.社會(huì)責(zé)任：我們將更加重視公司的社會(huì)責(zé)任，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，努力提升公司的社會(huì)形象和影響力。

四、總結(jié)

在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體員工的努力下，取得了一定的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任為己任，不斷優(yōu)化我們的工作方法和策略，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們堅(jiān)信，只有團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們才能走向成功。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的辛勤付出，讓我們攜手共進(jìn)，為公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇17）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

作為2024年，我們經(jīng)營(yíng)部在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境中，肩負(fù)著目標(biāo)與責(zé)任，致力于公司的成長(zhǎng)與發(fā)展。在此，我代表經(jīng)營(yíng)部全體同仁，對(duì)我們?cè)谶^(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期待更好地規(guī)劃未來(lái)，提升公司業(yè)績(jī)。

一、明確目標(biāo)，承擔(dān)責(zé)任

2024年，經(jīng)營(yíng)部設(shè)定了明確的目標(biāo)：提高市場(chǎng)占有率，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)。在這一過(guò)程中，我們不僅扮演著拓展市場(chǎng)的角色，更在銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)方面承擔(dān)了重大責(zé)任。

二、扎實(shí)工作，取得成果

1.市場(chǎng)拓展：經(jīng)營(yíng)部通過(guò)深入調(diào)研，針對(duì)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了一系列具有針對(duì)性的市場(chǎng)拓展策略。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下推廣、合作洽談等形式，成功拓寬了公司的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的既定目標(biāo)。

2.銷(xiāo)售管理：經(jīng)營(yíng)部對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行了全面優(yōu)化，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，提高銷(xiāo)售技巧。此外，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求，從而提高了銷(xiāo)售額。

3.客戶(hù)服務(wù)：經(jīng)營(yíng)部著重加強(qiáng)了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的提升。通過(guò)定期培訓(xùn)，提高了客服人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，優(yōu)化了客戶(hù)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了快速響應(yīng)和高效解決問(wèn)題的目標(biāo)。

三、反思過(guò)去，展望未來(lái)

在2024年的工作中，經(jīng)營(yíng)部雖然取得了一定的成績(jī)，但仍有很多需要改進(jìn)的地方。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，制定更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略。同時(shí)，我們還要關(guān)注客戶(hù)需求的變化，以提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

四、規(guī)劃未來(lái)，提升策略

1.市場(chǎng)規(guī)劃：我們將持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化，以便及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。同時(shí)，將對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更深入的細(xì)分，以挖掘更多潛在客戶(hù)。

2.銷(xiāo)售策略：我們將優(yōu)化銷(xiāo)售流程，提高銷(xiāo)售效率。針對(duì)不同客戶(hù)群體，制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案，以提高銷(xiāo)售額。此外，我們還將加強(qiáng)與合作伙伴的溝通與合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng)。

3.客戶(hù)服務(wù)：我們將進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的提升。通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和評(píng)估，提高他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。同時(shí)，我們將利用大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

五、總結(jié)

回顧2024年，我們共同見(jiàn)證了經(jīng)營(yíng)部的努力和成果。我們?nèi)〉玫拿恳淮芜M(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)承擔(dān)責(zé)任，追求卓越，努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。讓我們攜手共進(jìn)，為公司的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與信任，讓我們共同期待經(jīng)營(yíng)部在2024年取得更加輝煌的業(yè)績(jī)！

謝謝大家！

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇18）

在2024年，我們的經(jīng)營(yíng)部門(mén)努力地工作，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。在這一年中，我們不僅明確了自己的責(zé)任和目標(biāo)，還明確了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體步驟。我們的工作主要集中在市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)等方面，以下是我們?cè)谶@些方面取得的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在市場(chǎng)拓展方面，我們成功地開(kāi)拓了新的市場(chǎng)，擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)份額。我們通過(guò)深入了解客戶(hù)需求，精準(zhǔn)地定位產(chǎn)品和服務(wù)，制定出更加有效的市場(chǎng)推廣策略。同時(shí)，我們還通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，發(fā)現(xiàn)了自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并采取了有效的措施來(lái)提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

在銷(xiāo)售管理方面，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，提高了銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和溝通能力。我們制定了一系列的銷(xiāo)售政策和策略，使得銷(xiāo)售人員能夠更好地理解客戶(hù)需求，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們還注重客戶(hù)反饋和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，保持與客戶(hù)的良好關(guān)系。

在客戶(hù)服務(wù)方面，我們注重客戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。我們通過(guò)增加員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和技能水平。同時(shí)，我們還制定了完善的客戶(hù)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，使得客戶(hù)能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們重視客戶(hù)的反饋和投訴，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

在這一年的工作中，我們也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，我們意識(shí)到要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，只有團(tuán)結(jié)一致才能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。其次，我們需要更加深入地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)環(huán)境，以便更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。最后，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷提高自身的能力和服務(wù)水平。

在未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)拓展工作，制定更加有效的市場(chǎng)推廣策略和銷(xiāo)售政策。同時(shí)，我們將更加注重客戶(hù)服務(wù)水平的提高，完善客戶(hù)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以更好地實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和使命。

總的來(lái)說(shuō)，2024年是經(jīng)營(yíng)部門(mén)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我們明確了自己的目標(biāo)責(zé)任和背景，通過(guò)努力工作取得了顯著的成果。在市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)方面，我們采取了有效的措施并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將為我們?cè)谖磥?lái)更好地發(fā)揮自身作用、推動(dòng)公司發(fā)展提供重要的支持和幫助。

展望未來(lái)，我們將繼續(xù)圍繞市場(chǎng)規(guī)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)服務(wù)水平等方面開(kāi)展工作。我們將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，不斷調(diào)整和完善工作計(jì)劃，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。同時(shí)，我們也將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在新的年份里，我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度面對(duì)挑戰(zhàn)，努力實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)。我們相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心、不斷進(jìn)取，就一定能夠取得更大的成功。讓我們充滿(mǎn)信心地迎接新的一年！

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇19）

在2024年，我們的經(jīng)營(yíng)部門(mén)取得了顯著的成就，不僅明確了部門(mén)的目標(biāo)和責(zé)任，還在市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)等方面取得了積極的成果。以下是我們?cè)谶@一年中的工作總結(jié)。

一、明確目標(biāo)和責(zé)任

在2024年，我們經(jīng)營(yíng)部門(mén)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。為了達(dá)成這些目標(biāo)，我們明確了各自的職責(zé)和任務(wù)。我們認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效的策略，才能實(shí)現(xiàn)部門(mén)的目標(biāo)。

二、市場(chǎng)拓展

在市場(chǎng)拓展方面，我們采取了多種策略，包括廣告投放和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等。我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，確定了目標(biāo)客戶(hù)群體，并針對(duì)他們的需求設(shè)計(jì)了相應(yīng)的廣告。此外，我們還利用社交媒體平臺(tái)，加強(qiáng)了與客戶(hù)的互動(dòng)，提高了品牌知名度。

三、銷(xiāo)售管理

在銷(xiāo)售管理方面，我們采用了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析和管理漏斗等策略。通過(guò)對(duì)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，我們了解到了客戶(hù)的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，從而對(duì)銷(xiāo)售策略進(jìn)行了調(diào)整。此外，我們還通過(guò)管理漏斗，對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了銷(xiāo)售效率。

四、客戶(hù)服務(wù)

在客戶(hù)服務(wù)方面，我們采取了客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等措施。通過(guò)定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，我們了解到了客戶(hù)對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和需求，從而對(duì)服務(wù)進(jìn)行了改進(jìn)。此外，我們還加強(qiáng)了與客戶(hù)的溝通，及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題和反饋，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

五、成果和改進(jìn)

在2024年，我們的經(jīng)營(yíng)部門(mén)在市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)等方面取得了顯著的成果。然而，我們也認(rèn)識(shí)到存在一些問(wèn)題，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率還有待提高、市場(chǎng)調(diào)查的方法需要進(jìn)一步完善等。為了改進(jìn)這些問(wèn)題，我們將加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率。此外，我們還將對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的方法進(jìn)行深入研究，以獲得更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。

六、未來(lái)發(fā)展策略

在未來(lái)的發(fā)展中，我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃和產(chǎn)品創(chuàng)新。我們將深入研究客戶(hù)需求，以開(kāi)發(fā)出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。同時(shí)，我們還將提高客戶(hù)服務(wù)水平，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

首先，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)劃。通過(guò)深入了解行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，制定更具針對(duì)性的市場(chǎng)策略。我們還將注重產(chǎn)品創(chuàng)新，以提供更滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

其次，我們將著手提升客戶(hù)服務(wù)水平。我們將通過(guò)開(kāi)展定期的培訓(xùn)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。同時(shí)，我們將建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，以更好地了解客戶(hù)需求并提供個(gè)性化的服務(wù)。

最后，我們將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。此外，我們將建立有效的激勵(lì)機(jī)制，以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)

回顧2024年，我們的經(jīng)營(yíng)部門(mén)在市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)等方面取得了顯著成果。然而，我們也認(rèn)識(shí)到存在一些需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將致力于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率、完善市場(chǎng)調(diào)查方法以及提升客戶(hù)服務(wù)水平。通過(guò)這些努力，我們相信經(jīng)營(yíng)部門(mén)將取得更大的成功，并為公司的整體發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

2024經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)（精選篇20）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在2024年，我們的經(jīng)營(yíng)部門(mén)在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境中，承擔(dān)著責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。在這一年中，我們不僅完成了許多重要的工作，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在此，我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出未來(lái)發(fā)展的建議。

一、2024年工作回顧

1.市場(chǎng)拓展

在2024年，我們根據(jù)年度目標(biāo)制定了詳細(xì)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)，如研討會(huì)、展覽和線(xiàn)上推廣等，增加了品牌曝光度。同時(shí)，我們積極尋求與合作伙伴的戰(zhàn)略合作，以共同擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下，我們?cè)谑袌?chǎng)上取得了顯著的成果。

2.銷(xiāo)售管理

銷(xiāo)售管理是經(jīng)營(yíng)部門(mén)的核心工作之一。我們?cè)?024年制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃，并實(shí)施了一系列措施來(lái)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，我們提高了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力，從而提高了成交率。此外，我們還建立了完善的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，以確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

3.客戶(hù)服務(wù)

在客戶(hù)服務(wù)方面，我們始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在2024年，我們通過(guò)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)建立在線(xiàn)客服團(tuán)隊(duì)和提供全天候的咨詢(xún)服務(wù)，我們?cè)鰪?qiáng)了客戶(hù)對(duì)品牌的信任感。同時(shí)，我們還注重收集和處理客戶(hù)反饋，以便及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)措施

在2024年的工作中，我們獲得了以下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1.深入理解客戶(hù)需求：我們需要更加注重客戶(hù)需求調(diào)研和客戶(hù)反饋處理，以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

2.持續(xù)創(chuàng)新：市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，我們需要保持創(chuàng)新精神，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：團(tuán)隊(duì)間的緊密合作對(duì)于達(dá)成年度目標(biāo)至關(guān)重要。我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，以提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們提出以下改進(jìn)措施：

1.增加客戶(hù)需求調(diào)研：定期進(jìn)行客戶(hù)調(diào)查，了解客戶(hù)需求和期望，以便及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略和產(chǎn)品功能。

2.設(shè)立創(chuàng)新工作坊：定期組織創(chuàng)新工作坊，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新思路和解決方案，以提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通：定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和協(xié)作能力。

三、未來(lái)發(fā)展方案

在未來(lái)的發(fā)展中，我們將著重關(guān)注以下幾個(gè)方面：

1.市場(chǎng)規(guī)劃：通過(guò)深入研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局，制定更為明確的市場(chǎng)策略，并持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

2.銷(xiāo)售策略：根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求，調(diào)整銷(xiāo)售策略，以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)，加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

3.客戶(hù)服務(wù)：優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。在客戶(hù)維護(hù)和關(guān)系管理方面，我們將加大對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的支持和培訓(xùn)力度。