關(guān)于個人年終工作總結(jié)
關(guān)于總結(jié),有總結(jié)才會有進步,才會有提高,總結(jié)也是不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項工作,總結(jié)是指導(dǎo)、推動各項工作的一個步驟,更好地促進下一歩工作的開展。以下是小編為大家?guī)淼年P(guān)于個人年終工作總結(jié)精選,歡迎參閱!
關(guān)于個人年終工作總結(jié)精選篇1
作為一名銷售人員,我深知年終工作總結(jié)的重要性。在過去的一年中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我取得了一定的成績。以下是我對自己過去一年的工作進行的個人總結(jié)。
首先,我認為自己在客戶關(guān)系方面取得了很大的進步。在與客戶溝通的過程中,我更加注重傾聽客戶的需求和反饋,積極解決客戶遇到的問題,提高了客戶滿意度。同時,我也通過不斷學(xué)習(xí)和了解市場動態(tài),為客戶提供更加專業(yè)和全面的服務(wù),贏得了客戶的信任和支持。
其次,我在銷售業(yè)績方面也有了一定的提升。通過對客戶需求的深入了解和分析,我能夠更加準確地把握市場趨勢和客戶需求,制定出更加有效的銷售策略。同時,我也注重與團隊合作,共同完成銷售任務(wù),提高了團隊的凝聚力和工作效率。
另外,我也在個人能力方面進行了不斷的提升。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,增強了自己的競爭力。同時,我也注重自我反思和總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并積極改進和提高。
總的來說,過去一年是我不斷成長和進步的一年。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)精選篇2
回顧過去一年的工作,他的成績離不開部門人員在俱樂部____的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的幫助和____下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。
一、完善____管理
因為俱樂部內(nèi)部的管理者和員工都是在短時間內(nèi)不斷更新的,每一個管理者都是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改進和創(chuàng)新,在____或流程改進的同時,員工的理解程度也相應(yīng)的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程,進一步改進和改變不足之處。具體來說:
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責(zé)任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場的郵政系統(tǒng)和流程。
3、完善管理人員的職責(zé)。
4、提高更衣室和車庫的衛(wèi)生標準。
二、加強____和實施
在各項工作的安排和落實上,采用原上傳下達的方式,實行事到人,責(zé)任到人的原則,誰____誰負責(zé)____落實和檢查。
每月召開每周球童場館服務(wù)總結(jié)會、每周經(jīng)理工作總結(jié)會和不定期的其他崗位工作總結(jié)會,認真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
三、是抓好培訓(xùn)實施,提高服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)各崗位的工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計劃,并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓(xùn)練模式,而應(yīng)該結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗和不足,通過舉例和模擬演示來加強訓(xùn)練模式。
培訓(xùn)結(jié)束后,加強____和后續(xù)指導(dǎo),廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)加強,服務(wù)水__、專業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效管理部門資產(chǎn),成立了部門物資管理第一責(zé)任人和崗位物資管理第二責(zé)任人,以便每月定期盤點和記錄,實現(xiàn)實際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t,并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才
根據(jù)目前的情況,為了限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個崗位的方式培養(yǎng)人才,對11名部門崗位人員進行兼 職球童培訓(xùn),球童是主要部分,其中一些人已經(jīng)參加了車庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓(xùn)。
六、工作中的不足
雖然我們在實踐中做了很多努力,改變了推廣現(xiàn)狀,但仍然存在很多問題和不足。
工作中的問題:
1、強化員工意識是不夠的。
2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和____需要改進。
3、個人主人翁意識淡薄。
自身缺點:
1、缺乏創(chuàng)新理念。
2、執(zhí)法偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗:
經(jīng)過____修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家都能認真理解和執(zhí)行,進行整體變革。讓我意識到的是,只有嚴格才能導(dǎo)致標準化,只有持續(xù)改進才能導(dǎo)致改進,只有持續(xù)創(chuàng)新才能導(dǎo)致改進。
八、下一步工作計劃:
針對今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個方面:
1、制定管理職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月度工作計劃,詳細描述月度工作要點。
2)每月總結(jié)工作問題,如何解決問題,落實情況。
3)建立每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù),解決問題。
4)做好日常工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題。
2、崗位工作安排及____實施
1)安排每月的固定工作項目,每月的培訓(xùn)材料并實施和檢查培訓(xùn)實施效果。
2)安排每周工作量,____完成場景的實施。
3)安排日常工作,執(zhí)行檢驗標準和規(guī)范。
3、樹立員工是主人的觀念
1)增強員工的責(zé)任感,認真執(zhí)行____,不流于形式。
2)聽取員工的建議和意見,充分發(fā)揮員工的想象力。
總結(jié)過去的不足和教訓(xùn),為此,我將以全新的20__年精神狀態(tài)投入工作,嚴格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章____,做好自己的工作。
隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的18年,帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的20__年。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)精選篇三
20__年我們會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),每一件事情,力爭贏得更多的機會,尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進步和成績。相信我們會以更好的能力,迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
一、年度工作總結(jié)
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結(jié)。
我是20__年__月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。
1、存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的.真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣。
二、20__年工作計劃
1、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種____和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加x個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
12、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成__臺的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向____請示,向同事探討,共同努力克服。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)精選篇四
一年來,在X公司的指導(dǎo)下,在公司X主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要總結(jié)如下:
一、提高認識
X行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著X的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了公司的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學(xué)習(xí)
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在X管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的.學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的X行業(yè)。在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為公司的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)精選篇5
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的與工作資料,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于__復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的'關(guān)鍵。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強練習(xí);第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年里,我想我應(yīng)努力做到:第一:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)精選篇6
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我們在__四項目部已見習(xí)半年了,20__的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。我是7月份來這里工作的畢業(yè)生,從事路基質(zhì)檢工作,我將工作定位為協(xié)助好質(zhì)檢工程師的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在跑外業(yè)同時,還協(xié)助質(zhì)檢工程師編制技術(shù)交底,并負責(zé)施工日志、檢驗批等內(nèi)業(yè)資料的整理。施工現(xiàn)場工作使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,很多是憑自己的經(jīng)驗。在這半年的時間里,我一直在多看、多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。
現(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才慢慢得心應(yīng)手起來。另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。工程施工中,安全也是不容忽視的重要環(huán)節(jié),重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的'重要性,才能用心做好這項工作。
半年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了一定的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。我們新員工不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,不要急于出成績,埋下頭來干工作,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
總之,在今后的工作中,我將以飽滿熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為中隧一處的發(fā)展貢獻自己的力量。
關(guān)于個人年終工作總結(jié)精選篇7
時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己努力同事們幫助下,已經(jīng)成為一名合格藥品保管員,并初步掌握第三方物流基本知識要求。
記得__年夏日炎炎9月,剛從學(xué)校畢業(yè)我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員工作,接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”什么是“物流”什么是“第三方物流”,在鄭師傅帶領(lǐng)下,了解一些倉儲管理流程,知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)供方需方之外第三方去完成物流服務(wù)物流運作方式。我工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)時候,感覺這個流程每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心指導(dǎo)下,對這個系統(tǒng)整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天臺賬每月報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行g(shù)sm驗收,剛來我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以師傅們開會培訓(xùn)中,體會到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到。最后在大家努力下gsp順利通過。
__年12月底,儲運二科保管員缺人,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品規(guī)格產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品規(guī)格產(chǎn)地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管外用針劑以醫(yī)療器械規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進行系統(tǒng)點單,有時業(yè)務(wù)員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員指導(dǎo)操作下,能夠獨立操作。
在__年10月,我們保管員對新系統(tǒng)做了數(shù)據(jù)采集,把采集來數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫搬遷,在新特藥中藥同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫工作,并能在第二天不影響業(yè)務(wù)情況下正常工作。忙完倉庫搬遷工作,大家又在為__年1月gsp驗收做準備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以醫(yī)療器械銷售退回臺賬不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理按照gsp規(guī)范去執(zhí)行每一個細節(jié),在大家努力下gsp也順利通過。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)操作進行培訓(xùn)。春節(jié)期間,大家放棄了休息時間,進行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存藥品數(shù)量批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進行。大家對新系統(tǒng)流程,都不是很熟練,難免會有差錯產(chǎn)生,但都時地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以一些工作要求,做了每月報表。最近,我加班加點,同事完成了整個物流流程冷鏈流程,得到了領(lǐng)導(dǎo)好評。
在今后,我會更努力工作,對內(nèi),時做好入庫出庫系統(tǒng)流程以手工臺賬每月報表,對外,委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家努力,網(wǎng)絡(luò)宣傳,第三方物流委托單位以業(yè)務(wù)量一定會增長。