2020福利院工作總結(jié)范文
福利院是國(guó)家、社會(huì)及團(tuán)體為救助社會(huì)困難人士、疾病患者而創(chuàng)建的用于為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛(ài)心福利院場(chǎng)所。那么福利院該如何寫工作總結(jié)呢,下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019福利院工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
2019福利院工作總結(jié)范文一
今年四月,通過(guò)市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái),我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地做好 年工作,現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,自覺(jué)履行崗位職責(zé)。
二、工作方面
一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn),我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),力爭(zhēng)寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì),我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢,按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時(shí)移交入庫(kù)保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),根據(jù)行政值班制度要求,按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無(wú)在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨 周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng),為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書(shū)活動(dòng)。按照規(guī)定,在閱讀完書(shū)籍以后,寫下了一篇心得體會(huì)。同時(shí),我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年,本職工作雖然取得一定成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,主要以下幾個(gè)方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
2019福利院工作總結(jié)范文二
年以來(lái),在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院班子成員團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全院職工,奮發(fā)拼搏,盡心盡力完成每一項(xiàng)工作,緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛(ài)心、構(gòu)建和諧”的民政理念,深入貫徹十七大精神,以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持解放思想,創(chuàng)新工作思路,緊緊把握新階段發(fā)展機(jī)遇,齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作,現(xiàn)將我院2009年度工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)抓緊項(xiàng)目建設(shè)保證工程進(jìn)度
整體搬遷工作是我院工作的重中之重,在確保院內(nèi)工作正常運(yùn)行和安全的情況下,舉全院之力,抽調(diào)精干人員,支持工程建設(shè)。今年春節(jié)剛過(guò),我院堅(jiān)持依法依規(guī)、公開(kāi)公平公正的原則,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),確定兩個(gè)土建施工隊(duì)伍后,克服多雨、缺水、進(jìn)出場(chǎng)道路不便,村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難,抓緊做好施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備,及時(shí)辦理相關(guān)施工許可手續(xù),積極組織和調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)施工。緊緊圍繞“年底基本具備搬遷條件”這個(gè)目標(biāo)(即2009年全面完成康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設(shè)),在建設(shè)過(guò)程中始終從嚴(yán)把關(guān),堅(jiān)持“三保一控”的原則,即保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度,控制投資規(guī)模。做好三項(xiàng)管理,即現(xiàn)場(chǎng)施工管理、資金控制管理、項(xiàng)目資料管理。從嚴(yán)把握五個(gè)關(guān)鍵,一是嚴(yán)把建筑主材料檢測(cè)驗(yàn)收關(guān);二是嚴(yán)把工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān);三是嚴(yán)把項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更關(guān)。施工進(jìn)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工,特殊情況確需調(diào)整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)四方會(huì)審,報(bào)指揮部,5萬(wàn)元以下的指揮部集體研究決定,5萬(wàn)元以上的,報(bào)局批準(zhǔn)后方可實(shí)施;其四,嚴(yán)把工程合同和協(xié)議備案關(guān)。所有的合同、協(xié)議均送政府投資審計(jì)專業(yè)局審查備案;其五,嚴(yán)把工程招投標(biāo)關(guān),所有工程項(xiàng)目均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)招投標(biāo)管理辦法搞好各項(xiàng)招投標(biāo)工作??朔T多困難,統(tǒng)籌兼顧,努力扎實(shí)工作,組織好各階段施工,確保項(xiàng)目建設(shè)順利向前推進(jìn)。
截止目前,已完成了護(hù)坡工程竣工驗(yàn)收工作,累計(jì)完成投資額5890.4萬(wàn)元??祻?fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工,并完成了主體驗(yàn)收,已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作,正在進(jìn)行三層墻體的砌筑,即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝。電梯通過(guò)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo),已確定了供貨商及廠家,正在進(jìn)行合同的洽談。預(yù)計(jì)2010年春節(jié)前可全部完工,交付驗(yàn)收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓質(zhì)量,保材料優(yōu)良;抓進(jìn)度,保既定目標(biāo);抓節(jié)約,保項(xiàng)目投資;抓報(bào)建,保工程推進(jìn);抓協(xié)調(diào),保施工環(huán)境。
(二)協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系爭(zhēng)取上級(jí)支持
今年,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院在對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展。項(xiàng)目立項(xiàng)方面,在市民政局、省民政廳、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,分別向國(guó)家發(fā)改委申報(bào)了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個(gè)項(xiàng)目,虢正貴副市長(zhǎng)、賀國(guó)謙局長(zhǎng)、曹再興局長(zhǎng)等多次赴京聯(lián)系,得到了國(guó)家發(fā)改委的理解。爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持方面,8月26日,乘著民政部竇玉沛副部長(zhǎng)親臨新院的契機(jī),我院積極匯報(bào)情況,竇玉沛副部長(zhǎng)對(duì)新院工程管理、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定,同時(shí)也提出了更高的要求,表示會(huì)在明年資金安排上對(duì)我院設(shè)施設(shè)備上給予一定的支持;省廳的余長(zhǎng)明廳長(zhǎng)、張成桂廳長(zhǎng)、鄧?yán)诟睆d長(zhǎng)非常關(guān)心新院的建設(shè),明確指示要給予大力支持;市委常委、副市長(zhǎng)張迎龍、市人大主任羅購(gòu)三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察、指導(dǎo)工作。同時(shí)我們也積極地與市財(cái)政局、人事局、編委、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局等部門加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通,努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、院務(wù)工作緊張有序
(一)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1.深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀理念。通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),教育引導(dǎo)全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是在形勢(shì)深刻變化中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的必然要求,是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動(dòng)。通過(guò)一系列的討論活動(dòng),全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,才能使二福實(shí)現(xiàn)又好有快的發(fā)展。
2.組織建設(shè)有力加強(qiáng)。我院各項(xiàng)工作的順利能開(kāi)展,構(gòu)建強(qiáng)有力的班子是支撐牽引的關(guān)鍵。隨著我院黨員隊(duì)伍的進(jìn)一步擴(kuò)大,為適應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)需要,上半年,按照上級(jí)黨委的要求,成立兩個(gè)黨支部,并秉著民主公開(kāi)的原則選舉了新的黨支部委員;9月份,我院在局黨委的安排下迎來(lái)了黨總支書(shū)記程愛(ài)武同志,黨員隊(duì)伍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,注入了新鮮血液。今年3月,我院根據(jù)發(fā)展的新形勢(shì)和工作需要對(duì)工會(huì)進(jìn)行了換屆改選,順利選出了新一屆的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會(huì)的成立,大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會(huì)的建設(shè),有力推動(dòng)著各項(xiàng)工作健康有序地進(jìn)行,為我院未來(lái)的發(fā)展騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.隊(duì)伍保障取得新突破。一是加快人才引進(jìn)工作。為了滿足現(xiàn)在和今后新院人才的需要,按照新院發(fā)展的目標(biāo)和崗位要求,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,對(duì)所需要的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要,今年引進(jìn)了一名中級(jí)職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生,改寫了我院一直以來(lái)沒(méi)有??凭窨漆t(yī)生的現(xiàn)狀,有效地緩解了臨床一線的壓力,提高了醫(yī)療技術(shù)水平。積極參與市政府的人才引進(jìn)計(jì)劃,招聘了一名“211高?!钡拇髮W(xué)生。其次,在局黨委的支持下,積極與編委聯(lián)系,爭(zhēng)取編制,目前已經(jīng)取得編委的認(rèn)可,還需要市委常委會(huì)審議,為新院人才引進(jìn)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是抓緊職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)方面,采取“走出去,自己學(xué)”相結(jié)合的形式,從3月下旬開(kāi)始組織護(hù)理人員開(kāi)展為期一個(gè)月的多媒體學(xué)習(xí)。4月份選派了7位護(hù)理骨干參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的短期護(hù)理管理培訓(xùn)班。依托院工會(huì),在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和“五?一二”國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,分別對(duì)11名醫(yī)生、17名護(hù)士開(kāi)展了臨床技能競(jìng)賽,九月份,根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修;十月底,又選派了十余名一線醫(yī)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員前往廣州南寧等地的福利院實(shí)地考察學(xué)習(xí)。
(二)信息建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化
為更好地了解民政動(dòng)態(tài),活躍職工思想,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,我院創(chuàng)辦了社工通訊,每季定期對(duì)民政資訊、工作動(dòng)態(tài)、職工活動(dòng)等綜合整理出刊,不僅明確了職工的工作重心,提高了職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了集體的創(chuàng)造力和凝聚力,還擴(kuò)大了影響,樹(shù)立了良好形象,爭(zhēng)取了社會(huì)各界的支持,今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學(xué)、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪問(wèn)1290人次,接受資金物資捐贈(zèng)折合人民幣五十萬(wàn)余元;另外我院還通過(guò)民政網(wǎng)、報(bào)紙等渠道第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布院務(wù)信息,信息采用量居民政系統(tǒng)前列,對(duì)加強(qiáng)對(duì)外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。
(三)挖掘發(fā)展?jié)摿?推進(jìn)內(nèi)部管理
1.各項(xiàng)制度科學(xué)化健全化。在嚴(yán)格按照二級(jí)甲等專科醫(yī)院的規(guī)范化管理制定相關(guān)的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,完善和落實(shí)了醫(yī)療、護(hù)理工作制度。上半年來(lái),先后完善了《績(jī)效考核辦法》、《護(hù)理人員崗位職責(zé)》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案》等。尤其是根據(jù)新形勢(shì)考慮新問(wèn)題落實(shí)《績(jī)效考核辦法》的實(shí)施,在傳達(dá)局黨委的年度工作任務(wù)和要求的同時(shí),積極與職工溝通交流,深入了解各科室情況,制定了年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。同時(shí),對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。
我院摒棄不夠科學(xué)合理的工作評(píng)定體制,在醫(yī)院各病區(qū)實(shí)行績(jī)效考核制度。成立專門的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)我院工作實(shí)際實(shí)施科學(xué)合理的考核程序,明確規(guī)定了考核獎(jiǎng)懲辦法,每月定期召開(kāi)院務(wù)會(huì),從團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個(gè)方面對(duì)由各科室對(duì)科室成員的工作優(yōu)劣進(jìn)行全面細(xì)致的考評(píng),根據(jù)職工月度工作完成情況實(shí)施獎(jiǎng)懲,并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進(jìn)行公示,真正做到了只講制度,不講人情,用制度管人、管事,使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院專技人員的工作積極性,提高了職工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)人員的待遇水平,提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。
2.科室設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)實(shí)際情況的需要,我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并,改為醫(yī)療業(yè)務(wù)科,使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對(duì)象服務(wù)。今年新增設(shè)了辦公室主任和政工科副科長(zhǎng)職務(wù),在符合條件的同志中實(shí)行競(jìng)聘上崗;其他崗位實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性,做到人盡其才。
3.民政對(duì)象的管理合理化。今年,為了更好的為民政對(duì)象服務(wù),提高其生活質(zhì)量,對(duì)民政對(duì)象的各病區(qū)實(shí)行規(guī)范的病房管理,配備相應(yīng)的醫(yī)生和護(hù)士,建立民政對(duì)象個(gè)人病歷檔案,定期查房,定時(shí)發(fā)藥;醫(yī)生和護(hù)士對(duì)各病區(qū)的護(hù)理員提供專業(yè)指導(dǎo),形成了由醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三級(jí)共同管理的管理模式。
4.質(zhì)量建設(shè)成效顯著化。質(zhì)量建設(shè)是我院工作的核心,也是我院生存發(fā)展的生命線,強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)對(duì)加強(qiáng)我院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
(1)強(qiáng)化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務(wù)科牽頭,狠抓學(xué)風(fēng)和制度的落實(shí),規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,抓醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”建設(shè),著重提高醫(yī)護(hù)人員工作能力和理論水平,從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問(wèn)題,使服務(wù)對(duì)象的護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。
(2)病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書(shū)寫質(zhì)量,我院成立了質(zhì)量管理小組,制定了檢查制度,在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,定期對(duì)各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進(jìn)行檢查、評(píng)比,總結(jié)梳理,剖析存在問(wèn)題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況,強(qiáng)化了檢查過(guò)程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性,通過(guò)檢查,今年的病歷書(shū)寫質(zhì)量有了明顯的提高.
5.綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育工作正?;?。年初,院辦與各科室簽訂了安全和計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),把安全責(zé)任和計(jì)劃生育責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人;今年9月份甲流傳播迅速,疫情發(fā)展嚴(yán)重,我院根據(jù)上級(jí)指示精神,嚴(yán)格控制了來(lái)人來(lái)訪,并密切關(guān)注干職工和民政對(duì)象的身體狀況,對(duì)感冒發(fā)燒人員及時(shí)觀察治療,有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生,做到了全年無(wú)任何安全事故計(jì)劃生育事故發(fā)生,保證了我院的平安穩(wěn)定。
6、檔案管理科學(xué)化。由專人負(fù)責(zé)檔案工作,嚴(yán)格執(zhí)行新的公文處理辦法,將文書(shū)檔案實(shí)行了分類管理及時(shí)歸檔,達(dá)到了上級(jí)主管部門的要求。
7、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。我院嚴(yán)格按照市財(cái)政局和局計(jì)財(cái)處的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,在堅(jiān)持了一支筆的審批制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行了國(guó)庫(kù)集中支付財(cái)務(wù)制度。九月份根據(jù)市財(cái)政局要求制定了《公務(wù)卡管理細(xì)則》,對(duì)公務(wù)卡的使用和管理作出了細(xì)化的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)報(bào)賬管理。在基建概算方面,我院始終堅(jiān)持不鋪張不浪費(fèi),在不影響新院以后運(yùn)作的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制投資規(guī)模。
(四)“以人為本”,關(guān)注民生,切實(shí)使群眾得實(shí)惠
1.切實(shí)為民政對(duì)象服務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,從社會(huì)、心理、生理等各方面入手,不僅悉心照料民政對(duì)象,不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境,提高其生活質(zhì)量,如根據(jù)天氣變化及時(shí)購(gòu)置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長(zhǎng)椅,還用愛(ài)心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉,如積極與xx市老干大學(xué)聯(lián)系,為廣大民政對(duì)象送上了一場(chǎng)精彩而又溫馨的重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)演出;另外,我院還針對(duì)不同民政對(duì)象的生理情況和病理特性制定了個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃,極大地改善了對(duì)民政對(duì)象的醫(yī)護(hù)效能。
我院卓有成效的工作贏得了民政對(duì)象和家屬們的廣泛好評(píng),8月初,xx市xx區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會(huì)特寫來(lái)感謝信,對(duì)我院老年公寓積極援救精心護(hù)理其社區(qū)居民成清娥,并使老人健康快樂(lè)地走完人生旅程表示深厚的謝意。
2.真正為職工做實(shí)事。堅(jiān)持“以人為本”的原則,充分尊重職工的意見(jiàn),尊重工作的實(shí)際,讓每一個(gè)職工都來(lái)參與制度的制定,并不斷改善職工生活添置了電腦,為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件;改善了院內(nèi)環(huán)境,完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè),完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化了我院形象;我院還組織成立了“職工之家”活動(dòng)室,并積極舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽,“慶國(guó)慶、迎中秋”文藝匯演等活動(dòng),極大地愉悅了職工身心,豐富了職工的業(yè)余生活;國(guó)慶前,工會(huì)還積極組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地,讓職工們充分了解新院建設(shè)的基本情況,激發(fā)了他們的集體榮譽(yù)感和自豪感,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(五)開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展新局面
1. 現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。我院一方面保持經(jīng)營(yíng)特色、挖掘潛力,抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作;另一方面加強(qiáng)同社區(qū)、民政部門、單位的聯(lián)系,做好來(lái)人來(lái)訪的接待,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,現(xiàn)有業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情況下,我院挖掘潛力,統(tǒng)籌安排,順利接收了收容站5名“三無(wú)”人員;目前,全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。
2. 服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步開(kāi)拓。我院不僅已爭(zhēng)取到xx區(qū)和xx區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格,積極聯(lián)系了與其他幾個(gè)區(qū)的接洽工作,還積極同市局優(yōu)撫處聯(lián)系,爭(zhēng)取成為優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院。
三、經(jīng)驗(yàn)啟示
在實(shí)際工作中,我院獲得的基本經(jīng)驗(yàn)主要有:
(一)目標(biāo)一致、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是我院鞏固發(fā)展的前提。通過(guò)深入開(kāi)展討論活動(dòng),廣大黨員干部意識(shí)到二福利院的定位非常重要,關(guān)系到新院以后的發(fā)展。為此,大家積極出謀劃策,明確了“以民政對(duì)象收養(yǎng)為根本,以智障人員康復(fù)為核心,以癡呆老人康復(fù)為特色,以加強(qiáng)醫(yī)療為保障”的目標(biāo),統(tǒng)一了干職工的思想認(rèn)識(shí),明確了新院以后的發(fā)展方向。
(二)以人為本、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)是我院鞏固發(fā)展的根本。民政工作要“以民為本”,隊(duì)伍建設(shè)更是要“以人為本”,我院時(shí)刻把職工教育工作放在第一位,力求在創(chuàng)新工作思維、凝聚力量上下功夫。
(三)加強(qiáng)建設(shè)、保障隊(duì)伍是我院鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)我們進(jìn)一步挖掘潛力,做好內(nèi)部管理工作,著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗(yàn)主義、慣性思維束縛,努力在解放思想、謀求發(fā)展上下功夫,在謀求發(fā)展、創(chuàng)新工作思維上下功夫。
(四)措施得當(dāng)、行之有效是我院鞏固發(fā)展的保證。
四、存在的問(wèn)題:
(一)建設(shè)資金缺乏問(wèn)題。該項(xiàng)目確定投資規(guī)模為11,109.95萬(wàn)元(不含生活、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備費(fèi)用)。已到位7,713.81萬(wàn)元,財(cái)政貼息的2000萬(wàn)元銀行貸款即將到位,福利院通過(guò)節(jié)約開(kāi)支籌集資金100萬(wàn)元,尚缺1,296.14萬(wàn)元。加之有的項(xiàng)目概算時(shí)就未給足,原預(yù)算時(shí)沒(méi)有考慮地質(zhì)變化等因素,還有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)的沒(méi)有編制預(yù)算,預(yù)計(jì)在1639.34萬(wàn)元左右,這樣工程建設(shè)累計(jì)缺口資金有2,935.48萬(wàn)元左右,加上生活辦公所需基本設(shè)施設(shè)備費(fèi)用434萬(wàn)元,項(xiàng)目共計(jì)缺口資金有3,369.48萬(wàn)元(未含醫(yī)療設(shè)備投資)。如果只核算概算內(nèi)的項(xiàng)目,工程建設(shè)超概算369.34萬(wàn)元。
目前測(cè)算資金仍有一定缺口,特別是設(shè)施設(shè)備資金,仍需加強(qiáng)聯(lián)系,通過(guò)各種渠道組織到位,才能確保項(xiàng)目進(jìn)度順利向前推進(jìn)。
(二)學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚,開(kāi)拓創(chuàng)新還需進(jìn)一步推進(jìn)。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面,對(duì)政策的了解僅限于自己分管工作部分,不是自己業(yè)務(wù)范圍的,不想學(xué),也不愿去學(xué);參加上級(jí)培訓(xùn)較少,橫向?qū)W習(xí)不夠。
(三) 院內(nèi)制度已進(jìn)一步完善,但制度落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、明年的工作思路
(一)積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取順利搬遷。
一是搞好整體搬遷附屬工程建設(shè)工作。主體工程建設(shè)結(jié)束后,今年12月開(kāi)始進(jìn)行裝飾工程建設(shè);2010年元月進(jìn)行裝飾工程的掃尾工作和總圖道路、給排水以及綠化工程。依法、依規(guī)、依程序完成室外工程的招投標(biāo)工作后著手園林景觀、室外活動(dòng)場(chǎng)地、道路、給排水、電力電纜、化糞池等相關(guān)附屬工程建設(shè);爭(zhēng)取部分醫(yī)療、辦公基本設(shè)備的到位,實(shí)現(xiàn)各病區(qū)的基本運(yùn)作。二是盡力克服用水用電困難的問(wèn)題。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極與電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),保證建設(shè)用電;克服建設(shè)工地?zé)o水引水困難,采取水車運(yùn)水,確保工程建設(shè)進(jìn)度。三是進(jìn)一步協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,協(xié)調(diào)處理村、組、拆遷戶的矛盾和問(wèn)題,穩(wěn)妥慎重地做好周邊村民的工作;進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)各部門的溝通銜接工作,爭(zhēng)取理解和幫助,確保搬遷如期完成。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),力求在爭(zhēng)取編制上有所突破。一是結(jié)合市政府的人才引進(jìn)計(jì)劃,引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才;二是爭(zhēng)取編制,多與上級(jí)部門協(xié)調(diào)爭(zhēng)取編委的支持,增加編制,;三是著重抓好現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn),一方面加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想水平,另一方面加大醫(yī)療護(hù)理方面的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。
(三)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)新情況實(shí)施管理。做好兩手準(zhǔn)備,一是明年下半年順利搬遷,則應(yīng)按更高標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化管理,在保持績(jī)效考核制度不變的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)施內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新,二是我院將在原來(lái)績(jī)效考核制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照上級(jí)部門指示精神實(shí)行績(jī)效工資改革制度,針對(duì)我院工作實(shí)際實(shí)施科學(xué)合理的考核程序,調(diào)整工作方法,加強(qiáng)自身建設(shè),為整體搬遷做好充分準(zhǔn)備。
2019福利院工作總結(jié)范文三
20xx年以來(lái),在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院班子成員團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全院職工,奮發(fā)拼搏,盡心盡力完成每一項(xiàng)工作,緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛(ài)心、構(gòu)建和諧”的民政理念,深入貫徹十九大精神,以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持解放思想,創(chuàng)新工作思路,緊緊把握新階段發(fā)展機(jī)遇,齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作,現(xiàn)將我院20xx年度工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)抓緊項(xiàng)目建設(shè)保證工程進(jìn)度
整體搬遷工作是我院工作的重中之重,在確保院內(nèi)工作正常運(yùn)行和安全的情況下,舉全院之力,抽調(diào)精干人員,支持工程建設(shè)。今年春節(jié)剛過(guò),我院堅(jiān)持依法依規(guī)、公開(kāi)公平公正的原則,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),確定兩個(gè)土建施工隊(duì)伍后,克服多雨、缺水、進(jìn)出場(chǎng)道路不便,村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難,抓緊做好施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備,及時(shí)辦理相關(guān)施工許可手續(xù),積極組織和調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)施工。緊緊圍繞“年底基本具備搬遷條件”這個(gè)目標(biāo)(即20xx年全面完成康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設(shè)),在建設(shè)過(guò)程中始終從嚴(yán)把關(guān),堅(jiān)持“三保一控”的原則,即保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度,控制投資規(guī)模。做好三項(xiàng)管理,即現(xiàn)場(chǎng)施工管理、資金控制管理、項(xiàng)目資料管理。從嚴(yán)把握五個(gè)關(guān)鍵,一是嚴(yán)把建筑主材料檢測(cè)驗(yàn)收關(guān);二是嚴(yán)把工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān);三是嚴(yán)把項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更關(guān)。施工進(jìn)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工,特殊情況確需調(diào)整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)四方會(huì)審,報(bào)指揮部,5萬(wàn)元以下的指揮部集體研究決定,5萬(wàn)元以上的,報(bào)局批準(zhǔn)后方可實(shí)施;其四,嚴(yán)把工程合同和協(xié)議備案關(guān)。所有的合同、協(xié)議均送政府投資審計(jì)專業(yè)局審查備案;其五,嚴(yán)把工程招投標(biāo)關(guān),所有工程項(xiàng)目均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)招投標(biāo)管理辦法搞好各項(xiàng)招投標(biāo)工作??朔T多困難,統(tǒng)籌兼顧,努力扎實(shí)工作,組織好各階段施工,確保項(xiàng)目建設(shè)順利向前推進(jìn)。
截止目前,已完成了護(hù)坡工程竣工驗(yàn)收工作,累計(jì)完成投資額5890.4萬(wàn)元??祻?fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工,并完成了主體驗(yàn)收,已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作,正在進(jìn)行三層墻體的砌筑,即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝。電梯通過(guò)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo),已確定了供貨商及廠家,正在進(jìn)行合同的洽談。預(yù)計(jì)20xx年春節(jié)前可全部完工,交付驗(yàn)收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓質(zhì)量,保材料優(yōu)良;抓進(jìn)度,保既定目標(biāo);抓節(jié)約,保項(xiàng)目投資;抓報(bào)建,保工程推進(jìn);抓協(xié)調(diào),保施工環(huán)境。
(二)協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系爭(zhēng)取上級(jí)支持
今年,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院在對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展。項(xiàng)目立項(xiàng)方面,在市民政局、省民政廳、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,分別向國(guó)家發(fā)改委申報(bào)了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個(gè)項(xiàng)目,虢正貴副市長(zhǎng)、賀國(guó)謙局長(zhǎng)、曹再興局長(zhǎng)等多次赴京聯(lián)系,得到了國(guó)家發(fā)改委的理解。爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持方面,8月26日,乘著民政部竇玉沛副部長(zhǎng)親臨新院的契機(jī),我院積極匯報(bào)情況,竇玉沛副部長(zhǎng)對(duì)新院工程管理、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定,同時(shí)也提出了更高的要求,表示會(huì)在明年資金安排上對(duì)我院設(shè)施設(shè)備上給予一定的支持;省廳的余長(zhǎng)明廳長(zhǎng)、張成桂廳長(zhǎng)、鄧?yán)诟睆d長(zhǎng)非常關(guān)心新院的建設(shè),明確指示要給予大力支持;市委常委、副市長(zhǎng)張迎龍、市人大主任羅購(gòu)三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察、指導(dǎo)工作。同時(shí)我們也積極地與市財(cái)政局、人事局、編委、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局等部門加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通,努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、院務(wù)工作緊張有序
(一)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1. 深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀理念。通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),教育引導(dǎo)全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是在形勢(shì)深刻變化中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的必然要求,是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動(dòng)。通過(guò)一系列的討論活動(dòng),全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,才能使二福實(shí)現(xiàn)又好有快的發(fā)展。
2. 組織建設(shè)有力加強(qiáng)。我院各項(xiàng)工作的順利能開(kāi)展,構(gòu)建強(qiáng)有力的班子是支撐牽引的關(guān)鍵。隨著我院黨員隊(duì)伍的進(jìn)一步擴(kuò)大,為適應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)需要,今年,按照上級(jí)黨委的要求,成立兩個(gè)黨支部,并秉著民主公開(kāi)的原則選舉了新的黨支部委員;9月份,我院在局黨委的安排下迎來(lái)了黨總支書(shū)記程愛(ài)武同志,黨員隊(duì)伍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,注入了新鮮血液。今年3月,我院根據(jù)發(fā)展的新形勢(shì)和工作需要對(duì)工會(huì)進(jìn)行了換屆改選,順利選出了新一屆的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會(huì)的成立,大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會(huì)的建設(shè),有力推動(dòng)著各項(xiàng)工作健康有序地進(jìn)行,為我院未來(lái)的發(fā)展騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 隊(duì)伍保障取得新突破。一是加快人才引進(jìn)工作。為了滿足現(xiàn)在和今后新院人才的需要,按照新院發(fā)展的目標(biāo)和崗位要求,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,對(duì)所需要的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要,今年引進(jìn)了一名中級(jí)職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生,改寫了我院一直以來(lái)沒(méi)有??凭窨漆t(yī)生的現(xiàn)狀,有效地緩解了臨床一線的壓力,提高了醫(yī)療技術(shù)水平。積極參與市政府的人才引進(jìn)計(jì)劃,招聘了一名“211高?!钡拇髮W(xué)生。其次,在局黨委的支持下,積極與編委聯(lián)系,爭(zhēng)取編制,目前已經(jīng)取得編委的認(rèn)可,還需要市委常委會(huì)審議,為新院人才引進(jìn)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是抓緊職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)方面,采取“走出去,自己學(xué)”相結(jié)合的形式,從3月下旬開(kāi)始組織護(hù)理人員開(kāi)展為期一個(gè)月的多媒體學(xué)習(xí)。4月份選派了7位護(hù)理骨干參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的短期護(hù)理管理培訓(xùn)班。依托院工會(huì),在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和“五?一二”國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,分別對(duì)11名醫(yī)生、17名護(hù)士開(kāi)展了臨床技能競(jìng)賽,九月份,根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修;十月底,又選派了十余名一線醫(yī)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員前往廣州南寧等地的福利院實(shí)地考察學(xué)習(xí)。
(二)信息建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化
為更好地了解民政動(dòng)態(tài),活躍職工思想,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,我院創(chuàng)辦了社工通訊,每季定期對(duì)民政資訊、工作動(dòng)態(tài)、職工活動(dòng)等綜合整理出刊,不僅明確了職工的工作重心,提高了職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了集體的創(chuàng)造力和凝聚力,還擴(kuò)大了影響,樹(shù)立了良好形象,爭(zhēng)取了社會(huì)各界的支持,今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學(xué)、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪問(wèn)1290人次,接受資金物資捐贈(zèng)折合人民幣五十萬(wàn)余元;另外我院還通過(guò)民政網(wǎng)、報(bào)紙等渠道第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布院務(wù)信息,信息采用量居民政系統(tǒng)前列,對(duì)加強(qiáng)對(duì)外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。
(三)挖掘發(fā)展?jié)摿?推進(jìn)內(nèi)部管理
1. 各項(xiàng)制度科學(xué)化健全化。在嚴(yán)格按照二級(jí)甲等專科醫(yī)院的規(guī)范化管理制定相關(guān)的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,完善和落實(shí)了醫(yī)療、護(hù)理工作制度。今年來(lái),先后完善了《績(jī)效考核辦法》、《護(hù)理人員崗位職責(zé)》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案》等。尤其是根據(jù)新形勢(shì)考慮新問(wèn)題落實(shí)《績(jī)效考核辦法》的實(shí)施,在傳達(dá)局黨委的年度工作任務(wù)和要求的同時(shí),積極與職工溝通交流,深入了解各科室情況,制定了年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。同時(shí),對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。
我院摒棄不夠科學(xué)合理的工作評(píng)定體制,在醫(yī)院各病區(qū)實(shí)行績(jī)效考核制度。成立專門的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)我院工作實(shí)際實(shí)施科學(xué)合理的考核程序,明確規(guī)定了考核獎(jiǎng)懲辦法,每月定期召開(kāi)院務(wù)會(huì),從團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個(gè)方面對(duì)由各科室對(duì)科室成員的工作優(yōu)劣進(jìn)行全面細(xì)致的考評(píng),根據(jù)職工月度工作完成情況實(shí)施獎(jiǎng)懲,并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進(jìn)行公示,真正做到了只講制度,不講人情,用制度管人、管事,使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院專技人員的工作積極性,提高了職工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)人員的待遇水平,提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。
2. 科室設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)實(shí)際情況的需要,我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并,改為醫(yī)療業(yè)務(wù)科,使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對(duì)象服務(wù)。今年新增設(shè)了辦公室主任和政工科副科長(zhǎng)職務(wù),在符合條件的同志中實(shí)行競(jìng)聘上崗;其他崗位實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性,做到人盡其才。
3. 民政對(duì)象的管理合理化。今年,為了更好的為民政對(duì)象服務(wù),提高其生活質(zhì)量,對(duì)民政對(duì)象的各病區(qū)實(shí)行規(guī)范的病房管理,配備相應(yīng)的醫(yī)生和護(hù)士,建立民政對(duì)象個(gè)人病歷檔案,定期查房,定時(shí)發(fā)藥;醫(yī)生和護(hù)士對(duì)各病區(qū)的護(hù)理員提供專業(yè)指導(dǎo),形成了由醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三級(jí)共同管理的管理模式。
4. 質(zhì)量建設(shè)成效顯著化。質(zhì)量建設(shè)是我院工作的核心,也是我院生存發(fā)展的生命線,強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)對(duì)加強(qiáng)我院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
(1)強(qiáng)化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務(wù)科牽頭,狠抓學(xué)風(fēng)和制度的落實(shí),規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,抓醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”建設(shè),著重提高醫(yī)護(hù)人員工作能力和理論水平,從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問(wèn)題,使服務(wù)對(duì)象的護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。
(2)病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書(shū)寫質(zhì)量,我院成立了質(zhì)量管理小組,制定了檢查制度,在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,定期對(duì)各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進(jìn)行檢查、評(píng)比,總結(jié)梳理,剖析存在問(wèn)題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況,強(qiáng)化了檢查過(guò)程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性,通過(guò)檢查,今年的病歷書(shū)寫質(zhì)量有了明顯的提高.
5. 綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育工作正?;D瓿?,院辦與各科室簽訂了安全和計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),把安全責(zé)任和計(jì)劃生育責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人;今年9月份甲流傳播迅速,疫情發(fā)展嚴(yán)重,我院根據(jù)上級(jí)指示精神,嚴(yán)格控制了來(lái)人來(lái)訪,并密切關(guān)注干職工和民政對(duì)象的身體狀況,對(duì)感冒發(fā)燒人員及時(shí)觀察治療,有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生,做到了全年無(wú)任何安全事故計(jì)劃生育事故發(fā)生,保證了我院的平安穩(wěn)定。
6. 檔案管理科學(xué)化。由專人負(fù)責(zé)檔案工作,嚴(yán)格執(zhí)行新的公文處理辦法,將文書(shū)檔案實(shí)行了分類管理及時(shí)歸檔,達(dá)到了上級(jí)主管部門的要求。
7. 財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。我院嚴(yán)格按照市財(cái)政局和局計(jì)財(cái)處的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,在堅(jiān)持了一支筆的審批制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行了國(guó)庫(kù)集中支付財(cái)務(wù)制度。九月份根據(jù)市財(cái)政局要求制定了《公務(wù)卡管理細(xì)則》,對(duì)公務(wù)卡的使用和管理作出了細(xì)化的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)報(bào)賬管理。在基建概算方面,我院始終堅(jiān)持不鋪張不浪費(fèi),在不影響新院以后運(yùn)作的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制投資規(guī)模。
(四)“以人為本”,關(guān)注民生,切實(shí)使群眾得實(shí)惠
1. 切實(shí)為民政對(duì)象服務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,從社會(huì)、心理、生理等各方面入手,不僅悉心照料民政對(duì)象,不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境,提高其生活質(zhì)量,如根據(jù)天氣變化及時(shí)購(gòu)置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長(zhǎng)椅,還用愛(ài)心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉,如積極與xx市老干大學(xué)聯(lián)系,為廣大民政對(duì)象送上了一場(chǎng)精彩而又溫馨的重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)演出;另外,我院還針對(duì)不同民政對(duì)象的生理情況和病理特性制定了個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃,極大地改善了對(duì)民政對(duì)象的醫(yī)護(hù)效能。
我院卓有成效的工作贏得了民政對(duì)象和家屬們的廣泛好評(píng),8月初,xx市xx區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會(huì)特寫來(lái)感謝信,對(duì)我院老年公寓積極援救精心護(hù)理其社區(qū)居民成清娥,并使老人健康快樂(lè)地走完人生旅程表示深厚的謝意。
2. 真正為職工做實(shí)事。堅(jiān)持“以人為本”的原則,充分尊重職工的意見(jiàn),尊重工作的實(shí)際,讓每一個(gè)職工都來(lái)參與制度的制定,并不斷改善職工生活添置了電腦,為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件;改善了院內(nèi)環(huán)境,完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè),完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化了我院形象;我院還組織成立了“職工之家”活動(dòng)室,并積極舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽,“慶國(guó)慶、迎中秋”文藝匯演等活動(dòng),極大地愉悅了職工身心,豐富了職工的業(yè)余生活;國(guó)慶前,工會(huì)還積極組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地,讓職工們充分了解新院建設(shè)的基本情況,激發(fā)了他們的集體榮譽(yù)感和自豪感,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(五)開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展新局面
1. 現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。我院一方面保持經(jīng)營(yíng)特色、挖掘潛力,抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作;另一方面加強(qiáng)同社區(qū)、民政部門、單位的聯(lián)系,做好來(lái)人來(lái)訪的接待,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,現(xiàn)有業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情況下,我院挖掘潛力,統(tǒng)籌安排,順利接收了收容站5名“三無(wú)”人員;目前,全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。
2. 服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步開(kāi)拓。我院不僅已爭(zhēng)取到xx區(qū)和xx區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格,積極聯(lián)系了與其他幾個(gè)區(qū)的接洽工作,還積極同市局優(yōu)撫處聯(lián)系,爭(zhēng)取成為優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院。
三、經(jīng)驗(yàn)啟示
在實(shí)際工作中,我院獲得的基本經(jīng)驗(yàn)主要有:
(一)目標(biāo)一致、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是我院鞏固發(fā)展的前提。通過(guò)深入開(kāi)展討論活動(dòng),廣大黨員干部意識(shí)到二福利院的定位非常重要,關(guān)系到新院以后的發(fā)展。為此,大家積極出謀劃策,明確了“以民政對(duì)象收養(yǎng)為根本,以智障人員康復(fù)為核心,以癡呆老人康復(fù)為特色,以加強(qiáng)醫(yī)療為保障”的目標(biāo),統(tǒng)一了干職工的思想認(rèn)識(shí),明確了新院以后的發(fā)展方向。
(二)以人為本、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)是我院鞏固發(fā)展的根本。民政工作要“以民為本”,隊(duì)伍建設(shè)更是要“以人為本”,我院時(shí)刻把職工教育工作放在第一位,力求在創(chuàng)新工作思維、凝聚力量上下功夫。
(三)加強(qiáng)建設(shè)、保障隊(duì)伍是我院鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)我們進(jìn)一步挖掘潛力,做好內(nèi)部管理工作,著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗(yàn)主義、慣性思維束縛,努力在解放思想、謀求發(fā)展上下功夫,在謀求發(fā)展、創(chuàng)新工作思維上下功夫。
(四)措施得當(dāng)、行之有效是我院鞏固發(fā)展的保證。
四、存在的問(wèn)題:
(一)建設(shè)資金缺乏問(wèn)題。該項(xiàng)目確定投資規(guī)模為11,109.95萬(wàn)元(不含生活、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備費(fèi)用)。已到位7,713.81萬(wàn)元,財(cái)政貼息的2000萬(wàn)元銀行貸款即將到位,福利院通過(guò)節(jié)約開(kāi)支籌集資金100萬(wàn)元,尚缺1,296.14萬(wàn)元。加之有的項(xiàng)目概算時(shí)就未給足,原預(yù)算時(shí)沒(méi)有考慮地質(zhì)變化等因素,還有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)的沒(méi)有編制預(yù)算,預(yù)計(jì)在1639.34萬(wàn)元左右,這樣工程建設(shè)累計(jì)缺口資金有2,935.48萬(wàn)元左右,加上生活辦公所需基本設(shè)施設(shè)備費(fèi)用434萬(wàn)元,項(xiàng)目共計(jì)缺口資金有3,369.48萬(wàn)元(未含醫(yī)療設(shè)備投資)。如果只核算概算內(nèi)的項(xiàng)目,工程建設(shè)超概算369.34萬(wàn)元。
目前測(cè)算資金仍有一定缺口,特別是設(shè)施設(shè)備資金,仍需加強(qiáng)聯(lián)系,通過(guò)各種渠道組織到位,才能確保項(xiàng)目進(jìn)度順利向前推進(jìn)。
(二)學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚,開(kāi)拓創(chuàng)新還需進(jìn)一步推進(jìn)。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面,對(duì)政策的了解僅限于自己分管工作部分,不是自己業(yè)務(wù)范圍的,不想學(xué),也不愿去學(xué);參加上級(jí)培訓(xùn)較少,橫向?qū)W習(xí)不夠。
(三) 院內(nèi)制度已進(jìn)一步完善,但制度落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、明年的工作思路
(一)積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取順利搬遷。
一是搞好整體搬遷附屬工程建設(shè)工作。主體工程建設(shè)結(jié)束后,今年12月開(kāi)始進(jìn)行裝飾工程建設(shè);2018年元月進(jìn)行裝飾工程的掃尾工作和總圖道路、給排水以及綠化工程。依法、依規(guī)、依程序完成室外工程的招投標(biāo)工作后著手園林景觀、室外活動(dòng)場(chǎng)地、道路、給排水、電力電纜、化糞池等相關(guān)附屬工程建設(shè);爭(zhēng)取部分醫(yī)療、辦公基本設(shè)備的到位,實(shí)現(xiàn)各病區(qū)的基本運(yùn)作。
二是盡力克服用水用電困難的問(wèn)題。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極與電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),保證建設(shè)用電;克服建設(shè)工地?zé)o水引水困難,采取水車運(yùn)水,確保工程建設(shè)進(jìn)度。
三是進(jìn)一步協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,協(xié)調(diào)處理村、組、拆遷戶的矛盾和問(wèn)題,穩(wěn)妥慎重地做好周邊村民的工作;進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)各部門的溝通銜接工作,爭(zhēng)取理解和幫助,確保搬遷如期完成。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),力求在爭(zhēng)取編制上有所突破。
一是結(jié)合市政府的人才引進(jìn)計(jì)劃,引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才;
二是爭(zhēng)取編制,多與上級(jí)部門協(xié)調(diào)爭(zhēng)取編委的支持,增加編制;
三是著重抓好現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn),一方面加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想水平,另一方面加大醫(yī)療護(hù)理方面的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。
(三)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)新情況實(shí)施管理。做好兩手準(zhǔn)備。
一是明年明年順利搬遷,則應(yīng)按更高標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化管理,在保持績(jī)效考核制度不變的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)施內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新。
二是我院將在原來(lái)績(jī)效考核制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照上級(jí)部門指示精神實(shí)行績(jī)效工資改革制度,針對(duì)我院工作實(shí)際實(shí)施科學(xué)合理的考核程序,調(diào)整工作方法,加強(qiáng)自身建設(shè),為整體搬遷做好充分準(zhǔn)備。
2019福利院工作總結(jié)范文四
**社會(huì)福利院肩負(fù)著收養(yǎng)我州境內(nèi)棄嬰、孤殘兒童和社會(huì)、“三無(wú)”老人的責(zé)任,他們是最需要社會(huì)給予關(guān)愛(ài)的弱勢(shì)群體。做好棄嬰、孤殘兒童、“三無(wú)”老人的收養(yǎng)和撫養(yǎng)工作是完善社會(huì)救助體系、體現(xiàn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。20xx年,在州民政局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院更進(jìn)一步健全、落實(shí)“內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象”,全體員工繼續(xù)加強(qiáng)思想道德教育和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)化“愛(ài)心、耐心、責(zé)任心”,提升職業(yè)操守,提高工作技能,使福利院的管理走上更規(guī)范化、制度化的軌道。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范
做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)之一。我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護(hù)法》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,切實(shí)地維護(hù)了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權(quán)益,為他們提供了良好的生活環(huán)境。
從2010年建院迄今,我院累計(jì)收養(yǎng)了社會(huì)棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導(dǎo)全體員工以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計(jì)劃”開(kāi)展的手術(shù)矯治和康復(fù),為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責(zé)就是力爭(zhēng)讓我院符合條件的具有手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來(lái)更好的融入社會(huì)創(chuàng)造條件。
二、親情化服務(wù)逐步完善
自20xx年福利院老年公寓開(kāi)辦以來(lái),累計(jì)入住社會(huì)老人126名,三無(wú)老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準(zhǔn)備豐盛的飯菜,與他們一起吃團(tuán)圓飯,每個(gè)老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關(guān)注。院長(zhǎng)張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒(méi)有時(shí)間盡心照顧,卻以院為家,每天都到一線去了解情況、處理問(wèn)題,經(jīng)常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問(wèn)暖,有的老人性格怪癖、無(wú)理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進(jìn)老人之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)做了大量的工作。在院長(zhǎng)的帶動(dòng)下,全體干部職工對(duì)待院里的老人、兒童們都勝似親人。
今年年初,院里組建了老年合唱團(tuán),購(gòu)置了揚(yáng)琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂(lè)器,舉辦了“老少同樂(lè)合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),讓老人們感受到大家庭的溫暖,在福利院里安享晚年。
三、醫(yī)務(wù)室目標(biāo)管理成效明顯
醫(yī)務(wù)室實(shí)施目標(biāo)管理后,提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù),有效保障了院內(nèi)的兒童、老人每天24小時(shí)能及時(shí)就醫(yī),并提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,顯著改善了我院的醫(yī)療條件。
四、制度建設(shè)不斷完善
制度是可持續(xù)發(fā)展的保證,我院根據(jù)新情況、新變化對(duì)原有制度進(jìn)行了修改和充實(shí),不斷完善各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,大到院紀(jì)院規(guī),小到操作規(guī)范,都用制度辦事,用制度管人,制度面前人人平等。構(gòu)建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問(wèn)制度》,維護(hù)了職工利益,極大提高了職工的工作積極性、主動(dòng)性。修改了《食堂管理制度》《倉(cāng)庫(kù)管理制度》《工作人員職責(zé)》,有效激發(fā)了全院上下的團(tuán)結(jié)性、合作性,使每個(gè)干部職工都萌生出主人翁意識(shí),產(chǎn)生出集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任感,形成了精神飽滿、積極向上、奮發(fā)有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺(jué)規(guī)范自身行為,院內(nèi)重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,并采取公示、通報(bào)等形式,相關(guān)工作人員每月在院周會(huì)上公布服務(wù)收入、職工考勤、食堂核算、醫(yī)務(wù)明細(xì),財(cái)務(wù)人員每半年公布一次財(cái)務(wù)狀況。院領(lǐng)導(dǎo)定期聆聽(tīng)各部門的匯報(bào),干部職工各抒己見(jiàn),交換意見(jiàn),統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效杜絕了不良行為的發(fā)生,有力地促進(jìn)了全院的和諧穩(wěn)定,從而確保全院工作有序推進(jìn)。
全年,我院未出現(xiàn)過(guò)受黨紀(jì)政紀(jì)處分、社會(huì)治安、計(jì)劃生育處分的事件和個(gè)人,未發(fā)生任何因?yàn)^職而造成的責(zé)任事故。
五、事故防范意識(shí)顯著提升
為切實(shí)加強(qiáng)福利院安全管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),院內(nèi)經(jīng)常組織學(xué)習(xí),對(duì)照省民政廳編印的《社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,層層簽訂預(yù)防事故責(zé)任書(shū),確保各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實(shí),對(duì)管理責(zé)任不落實(shí),造成嚴(yán)重后果的,追究其直接責(zé)任。并進(jìn)行深入、細(xì)致、全面、徹底的隱患排查,不斷提升安全防范意識(shí),徹底做到“安全第一,預(yù)防為主”。
今年繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)值班制,領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)開(kāi)機(jī),白天,采用走動(dòng)式管理模式,深入基層以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,晚上,輪流行政值班確保及時(shí)處理任何突發(fā)事件。今年,院內(nèi)各樓層都安裝了呼叫系統(tǒng),極大的提高了福利院的安全系數(shù),省廳也為我們配置了凈水系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)了福利院的衛(wèi)生預(yù)防工作。
六、業(yè)務(wù)宣傳工作開(kāi)展活躍
我院充分借助廣播電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體宣傳對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳,呼吁全社會(huì)關(guān)心、幫助福利院。20xx年,湘西電視臺(tái)多次在黃金時(shí)間播放福利院的事跡,廣播電臺(tái)也經(jīng)常報(bào)道福利院的情況,團(tuán)結(jié)報(bào)、邊城視聽(tīng)周報(bào)等報(bào)刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開(kāi)展,促使各級(jí)部門更加重視福利院的建設(shè)和管理。福利院管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,在院孤殘兒童撫養(yǎng)的較好,老人生活的有聲有色,得到了國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界的認(rèn)同,越來(lái)越多的社會(huì)人士關(guān)注福利院的建設(shè),關(guān)心在院孤殘兒童、老人的生活情況,向福利院捐贈(zèng)款物,奉獻(xiàn)愛(ài)心。對(duì)改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂(lè)、教育設(shè)施和條件發(fā)揮了積極作用,促進(jìn)了福利院的發(fā)展。
七、各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展
我院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)于4月初正式展開(kāi)。院支部、領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工高度重視,精心部署,積極參加,狠抓學(xué)習(xí)。制定了《州社會(huì)福利院開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展工作,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自查自糾,深入一線為老人、兒童辦好事、做實(shí)事、解難事。院關(guān)工委積極組織各項(xiàng)活動(dòng),還專門邀請(qǐng)州軍干所的退休軍干來(lái)院給老人、兒童和工作人員進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,以革命前輩的奮斗歷程和獻(xiàn)身精神教育和鞭策大家。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭厲行節(jié)約、嚴(yán)控開(kāi)支,極力壓縮辦公經(jīng)費(fèi),將有限的經(jīng)費(fèi)傾斜投入在改善老人、兒童生活環(huán)境和提高生活質(zhì)量方面。并把主題實(shí)踐活動(dòng)與崗位目標(biāo)要求,結(jié)合每個(gè)職工工作分工到項(xiàng)到人,作為評(píng)先依據(jù),引導(dǎo)干部職工恪守本職,立足實(shí)際、腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流。
我院在緊抓政治學(xué)習(xí)的同時(shí)極力提高干部職工的業(yè)務(wù)水平、工作能力,比如《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》要求人人學(xué)以致用,并派管理人員到省內(nèi)及周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的多家福利院參觀學(xué)習(xí),送業(yè)務(wù)骨干參加部級(jí)、省級(jí)的各種相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的理念和有益的經(jīng)驗(yàn),提升他們對(duì)福利事業(yè)的認(rèn)識(shí),豐富他們的基層管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)操作能力,從而以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高起點(diǎn)思考自己的工作,梳理自己的職能。
八、遷建準(zhǔn)備工作全面開(kāi)展
根據(jù)20**年5月13日**自治州人民政府第23次(02)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要,為有利于全州社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展,有利于救助老年人、孤殘兒童和流浪人員,會(huì)議議定州救助站和州社會(huì)福利院(州養(yǎng)老中心)遷建選址在乾州萬(wàn)溶江西岸,面積約80畝。遷建項(xiàng)目要高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、分步實(shí)施,為老年人和孤殘兒童創(chuàng)造良好的生活環(huán)境?,F(xiàn)我院正在進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備,辦理各相關(guān)手續(xù),有步驟、有計(jì)劃地為福利院遷建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不足的方面:
一、孤殘兒童的教育問(wèn)題有所疏忽
我院尚屬新建福利機(jī)構(gòu),很多工作都在摸索和改進(jìn)中,這幾年很重視孤殘兒童的生活質(zhì)量,努力讓他們吃好穿暖,卻對(duì)他們的心理康復(fù)、思想道德、生活技能等教育有所疏忽,導(dǎo)致在院的孤殘兒童,大多都知識(shí)缺乏,且有懶惰、依賴思想。檢驗(yàn)福利事業(yè)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅在于福利設(shè)施建了多少,孤殘兒童收留、送養(yǎng)了多少,更重要的是要看有多少孩子真正融入了社會(huì),成為心智健全的對(duì)社會(huì)有用的一份子。所以孤殘兒童的教育問(wèn)題必須認(rèn)真策劃并盡快予以解決。
二、涉外送養(yǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢
兒童福利機(jī)構(gòu)的救助目標(biāo)是盡最大可能讓兒童回歸家庭、回歸社會(huì),過(guò)上正常人的生活。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》和上級(jí)收養(yǎng)管理機(jī)構(gòu)的要求,上報(bào)涉外送養(yǎng)兒童資料、辦理收養(yǎng)手續(xù)。從20xx年10月到現(xiàn)在,我院已有17名兒童被美國(guó)、荷蘭、比利時(shí)等發(fā)達(dá)國(guó)家家庭收養(yǎng),通過(guò)和這些家庭互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的情況來(lái)看,這些涉外送養(yǎng)的兒童都過(guò)上了幸福的生活,享受到了家庭的溫暖并獲得了良好的教育。但是因?yàn)槲以旱慕】祪和瘉?lái)源極少,在院大多為殘障兒童,今年僅有4名健康兒童被涉外送養(yǎng),有5名兒童的送養(yǎng)資料仍正在辦理中,所以我們必須積極與有關(guān)部門聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來(lái)源。我們期待更多的孤殘兒童兒童能被順利送養(yǎng),有個(gè)美好的明天。
三、老年公寓業(yè)務(wù)開(kāi)展不盡人意
隨著城市體制的深化,養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作越來(lái)越重要,州福星老年公寓推行服務(wù)親情化,管理規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“老人至上、服務(wù)至上”是全體員工的信念。但在湘西這個(gè)觀念較落后的老少邊窮地區(qū),由于傳統(tǒng)老人思想觀念陳舊和經(jīng)濟(jì)文化落后是嚴(yán)重影響我州老年人入住公寓的主要問(wèn)題,政府對(duì)福利機(jī)構(gòu)支持的力度也比較有限,現(xiàn)有的康復(fù)、娛樂(lè)設(shè)施嚴(yán)重欠缺,導(dǎo)致工作上難度很大,老年公寓工作開(kāi)展不盡人意。所以,加大宣傳力度,更新社會(huì)觀念,提供良好環(huán)境,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)是目前福利機(jī)構(gòu)函待解決的實(shí)際問(wèn)題。相信,通過(guò)我們的不懈努力,湘西自治州社會(huì)福利院遷建新址后,必將引進(jìn)上海、南京、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)理念,結(jié)合我院實(shí)際,把在發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)、方法融入我們的工作,并大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員。希望新院能突破以“養(yǎng)”為主的傳統(tǒng)模式,引進(jìn)“醫(yī)療、康復(fù)”的理念,形成養(yǎng)、醫(yī)一體的新模式,本著“開(kāi)源節(jié)流創(chuàng)效益,以人為本求滿意”的辦院方針,建設(shè)一所“環(huán)境衛(wèi)生園林化、護(hù)理服務(wù)整體化、醫(yī)療康復(fù)普及化、膳食營(yíng)養(yǎng)多樣化”的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)老人的生活自理能力和護(hù)理等級(jí),科學(xué)地實(shí)施分區(qū)管理、分級(jí)護(hù)理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程為老人提供舒適、到位的服務(wù),把提高老人的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量作為我們的工作目標(biāo),讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為。真正體現(xiàn)老人的需求就是我們的追求。
明年工作計(jì)劃:
1、爭(zhēng)編的落實(shí),保障院各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。
2、積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、州的資金投入,力爭(zhēng)社會(huì)各界的支持,有步驟、有計(jì)劃的為遷建做好各項(xiàng)工作。
3、積極與有關(guān)部門聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來(lái)源。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工及兒童、老人的安全防患意識(shí),確保無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。
5、進(jìn)一步改善兒童、老人的教育、康復(fù)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施,滿足服務(wù)工作需要。
2019福利院工作總結(jié)范文五
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議.
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會(huì)議的部署,堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)
一、福利院院務(wù)情況
1、加強(qiáng)信息化管理。對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新,并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司,確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門均配置電腦,兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書(shū)管理,各類文書(shū)檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-2008年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作,確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開(kāi)展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng),重視保密及涉外接待工作,切實(shí)做好計(jì)生工作,按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問(wèn),選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長(zhǎng)參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),新入院兒童體檢13人,書(shū)寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開(kāi)展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年,我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開(kāi)展青少年維權(quán)崗活動(dòng),圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,開(kāi)展各類維權(quán)活動(dòng),獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購(gòu)方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報(bào)道8次,接待參觀活動(dòng)單位(組織)58個(gè),計(jì)5600余人次,接收社會(huì)捐款7400元,捐贈(zèng)物資價(jià)值75326萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)對(duì)外交流與合作情況
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到XX檢查,與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛(ài)心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到XX治療,延浩海到福州治療;
(3)與浩德組織合作,“特教班”每年受助受教育兒童10名,每年受助資金6240元;
(4)與浩德組織合作開(kāi)展有償家庭寄養(yǎng)項(xiàng)目,當(dāng)年共計(jì)收到資助款7600元,奶粉約計(jì)1430元;
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員知識(shí),特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、2009年的工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?;?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的養(yǎng)育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開(kāi)展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,挖掘社會(huì)資源,探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過(guò)積極開(kāi)展引導(dǎo)式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),提高生存能力。其次,積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長(zhǎng)效機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。