“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”?？偨Y(jié)工作，首先要選取合適的角度。善于選準(zhǔn)角度，既是一種技巧，又是寫好工作總結(jié)的重要因素。小編整理了公務(wù)員年終總結(jié)從哪幾個(gè)方面寫，希望能幫助到您。

　　公務(wù)員年終總結(jié)從哪幾個(gè)方面寫

　　1根據(jù)工作職能進(jìn)行總結(jié)

　　這是一種最主要的總結(jié)角度，常用于年度工作報(bào)告，用于對工作進(jìn)行全面總結(jié)。

　　如稅務(wù)部門的主要職能是“執(zhí)好法、收好稅、帶好隊(duì)、服好務(wù)”，某省國稅局在總結(jié)工作時(shí)就歸納為“稅收收入躍上新臺(tái)階;依法治稅得到新加強(qiáng);隊(duì)伍素質(zhì)有了新提高;納稅服務(wù)有了新改進(jìn)”等部分，這就是從工作職能出發(fā)來總結(jié)工作的。

　　2根據(jù)工作思路進(jìn)行總結(jié)

　　如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng)新，也可以圍繞工作思路來總結(jié)。

　　某省國稅局抓稅收分析工作，先從宏觀稅負(fù)查找可能存在問題的行業(yè)，然后再對該行業(yè)可能存有疑點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行微觀評估，然后進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、制定制度，形成長效機(jī)制。整項(xiàng)工作思路清晰，層層遞進(jìn)，富有啟發(fā)性。該單位在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)就歸納為“宏觀分析定方向;微觀分析找問題;健全機(jī)制求長效”三部分，在全國交流時(shí)產(chǎn)生了很大反響。一般來說，用這種角度來總結(jié)工作，效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。

　　3根據(jù)工作特色進(jìn)行總結(jié)

　　這種方法常用于專項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)介紹，對執(zhí)筆人要求比較高，不僅需要充分掌握材料，而且還要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，能從大量的資料中挖掘出閃光點(diǎn)來。

　　筆者剛參加工作時(shí)，有位同事承擔(dān)了撰寫本單位思想政治工作總結(jié)的任務(wù)，但反復(fù)修改，幾易其稿，還是通不過，十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領(lǐng)導(dǎo)提醒他，可以先從原始材料中提煉出特點(diǎn)和特色來，然后再圍繞這些特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。可謂“一語驚醒夢中人”，這位同事聽后迅速調(diào)整思路，抓住本單位思想政治工作“工作扎實(shí)、細(xì)致耐心、方式靈活、領(lǐng)導(dǎo)帶頭”的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，歸納為“立足一個(gè)實(shí)字，增強(qiáng)思想政治工作的針對性;著眼一個(gè)細(xì)字，增強(qiáng)思想政治工作的感染力;突出一個(gè)活字，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力;強(qiáng)調(diào)一個(gè)帶字，增強(qiáng)思想政治工作的感召力”等部分。領(lǐng)導(dǎo)看后十分滿意，認(rèn)為不落俗套，寫出了新意，還要求大家作為范文來學(xué)習(xí)。選用這種角度寫起來比較難，對秘書工作者的寫作能力要求也很高，但寫好了就別具一格，很有說服力。

　　4根據(jù)采取的工作措施進(jìn)行總結(jié)

　　這也是很常見的方法，主要用于對某方面的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　如某市紀(jì)檢部門抓“執(zhí)行力建設(shè)”時(shí)采取了“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)督辦、素質(zhì)培訓(xùn)”四大措施，總結(jié)時(shí)就歸納為“統(tǒng)一思想抓落實(shí);轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí);督促檢查抓落實(shí);提高能力抓落實(shí)”四部分。又如某市工商局從“教育引導(dǎo)、內(nèi)外監(jiān)督、健全制度和嚴(yán)格懲處”等方面抓規(guī)范執(zhí)法工作，總結(jié)時(shí)就歸納為“創(chuàng)新載體，提升教育的針對性;內(nèi)外并重，增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性;建章立制，確保機(jī)制的長效性;狠抓不懈，提高查處的準(zhǔn)確性”。這是根據(jù)工作措施進(jìn)行總結(jié)的典型例子。

　　5根據(jù)開展工作的時(shí)間順序進(jìn)行總結(jié)

　　這種方法一般用于對專項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

　　如完成某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目后，從“領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織;制定方案，分工負(fù)責(zé);加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力;抓好試點(diǎn)，健全方案;狠抓落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行;總結(jié)提高，優(yōu)化改進(jìn)”等六方面進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)例子所采取的角度就是開展工作的先后順序。應(yīng)該說，這種方式能完整描述整項(xiàng)工作的全貌，但缺點(diǎn)是重點(diǎn)不突出，特點(diǎn)不明顯，寫不好很容易變成流水賬，難以給人留下深刻的印象。

　　6根據(jù)“關(guān)鍵詞”進(jìn)行總結(jié)

　　黨代會(huì)、中央全會(huì)等各種重要會(huì)議，往往會(huì)提出一些新的理念，出現(xiàn)一些熱點(diǎn)詞匯。合理利用這些熱點(diǎn)詞匯來總結(jié)工作，既可以體現(xiàn)時(shí)代氣息，又可以提升文稿的高度。

　　有一次，筆者參加市政協(xié)的一個(gè)會(huì)議，市領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)抓住政協(xié)的“協(xié)”這一關(guān)鍵字進(jìn)行總結(jié)論述，“第一，所謂相‘協(xié)’，首要之義為協(xié)商;第二，所謂相‘協(xié)’，又有協(xié)力之義;第三，所謂相‘協(xié)’，又有協(xié)和之義;第四，所謂相‘協(xié)’，還有協(xié)同之義”，講得富有新意，十分精彩，贏得了滿堂喝彩。因此，作為一名秘書工作者，如果經(jīng)常關(guān)注黨中央的最新精神和理念，能善于提煉、總結(jié)關(guān)鍵詞或字，也能開闊思路，提高總結(jié)的水平。

　　7根據(jù)參與主體來總結(jié)

　　當(dāng)某方面工作或者某個(gè)重大項(xiàng)目完成后，一般都要召開會(huì)議，總結(jié)工作，表彰先進(jìn)。這種場合的總結(jié)部分，往往圍繞參與該工作的各主體來構(gòu)思。

　　如某次抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作總結(jié)表彰會(huì)議的總結(jié)部分就采用了這種方法，“在整個(gè)抗洪搶險(xiǎn)中，黨中央高度關(guān)注……;受災(zāi)省區(qū)的各級黨委和政府，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院的方針……;人民解放軍和武警部隊(duì)堅(jiān)決響應(yīng)黨和人民的召喚……;人民群眾是奪取抗洪搶險(xiǎn)勝利的主力軍和真正英雄……”，這是按參與主體總結(jié)的一個(gè)經(jīng)典范例。

　　8根據(jù)解決的問題來總結(jié)

　　在總結(jié)工作時(shí)，針對解決的問題來歸納，往往也會(huì)取得很好的效果。

　　有一次，筆者所在單位的服務(wù)部門總結(jié)工作，客觀來說這個(gè)部門做了很多工作，也采取了很多創(chuàng)新的措施，成效也比較明顯，但上級領(lǐng)導(dǎo)聽了匯報(bào)并不滿意，批評思路不清楚，工作針對性不強(qiáng)?；厝ズ螅摬块T對材料進(jìn)行了重新補(bǔ)充和梳理，從解決“臉難看、事難辦、門難進(jìn)”等問題出發(fā)，將工作總結(jié)為“進(jìn)一步提高服務(wù)意識，盡量讓老百姓少受一點(diǎn)氣;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)環(huán)境，盡量讓老百姓少跑一點(diǎn)路;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段，盡量讓老百姓少花一點(diǎn)錢;進(jìn)一步提升工作效率，盡量讓老百姓少排一點(diǎn)隊(duì)”四個(gè)方面，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。用這種角度來總結(jié)工作，針對性強(qiáng)，直接鮮明，能給人留下較深的印象。

　　上述只是筆者根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)歸納的幾種角度，在實(shí)戰(zhàn)中它們往往不是獨(dú)立使用的，常常是根據(jù)情況有機(jī)組合的。撰寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真收集材料，掌握總結(jié)對象的特點(diǎn)，嘗試從多個(gè)角度出發(fā)，把思路向四面擴(kuò)散，沿著不同的方向、不同的側(cè)面思考問題，然后再進(jìn)行比較分析，找出最佳的總結(jié)角度和方法。這就要求我們秘書工作者平時(shí)注重積累分析，不斷拓寬、豐富分析問題的角度，讓自己的思維更加發(fā)散、更加多元、更加活躍。

　　公務(wù)員的年終總結(jié)為何那么多

　　總結(jié)比過去明顯多了

　　進(jìn)入12月以來，南方周末記者的一位朋友——在華東某市殘聯(lián)工作的王辛，天天寫總結(jié)到晚上12點(diǎn)。他寫的總結(jié)涉及黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、宣傳工作等等，“方方面面都得寫，基本上每天寫一個(gè)總結(jié)。”

　　在省廳工作的李新華告訴南方周末記者：“我們每個(gè)人都要寫，每個(gè)處都要寫，每個(gè)單位都要寫，一個(gè)都不能漏?！?/p>

　　“總結(jié)我覺得是天經(jīng)地義的事兒，一年下來，肯定要有一個(gè)回顧，告訴上級、群眾、干部職工，今年我們到底做了什么，做到什么地步?！痹谥槿悄呈姓ぷ鞯膭⒚饔X得，寫總結(jié)非常正常，其中有一個(gè)重要目的是落實(shí)全年工作計(jì)劃，“年初制定的工作目標(biāo)，到底有沒有做，有沒有完成。”

　　除此之外，各個(gè)單位還要配合上級不同部門的工作，寫年終總結(jié)。像在殘聯(lián)工作的王辛負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)，上級主管部門的工作只要涉及他所在的殘聯(lián)，他必須在年底寫一份相關(guān)總結(jié)。

　　王辛發(fā)現(xiàn)，由于社會(huì)治理的方式跟以前大不一樣，總結(jié)寫得比過去明顯多了?！氨热缟鐣?huì)治安在以前主要涉及公檢法司部門，現(xiàn)在改進(jìn)了治理方式，連殘聯(lián)也有所涉及，所以當(dāng)年底對這項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)時(shí)，殘聯(lián)也必須寫一下在這方面今年做了哪些事兒，以便向上級做個(gè)交代?！彼f。

　　2“很多工作沒做，就隨便糊弄一下”

　　對于單位來說，寫年終總結(jié)也不那么復(fù)雜。一般來說，一個(gè)單位的工作職能不會(huì)有太大變動(dòng)，所以總結(jié)的框架可以連續(xù)用下去?！扒澳耆ツ杲衲昝髂辏磕曜龅亩际悄切┦??！眲⒚髡f。

　　有時(shí)換了主要領(lǐng)導(dǎo)，口味不同，會(huì)重新?lián)Q個(gè)框架。至于總結(jié)的內(nèi)容，劉明說：“一般都是自己總結(jié)的干貨，偶爾抄網(wǎng)絡(luò)，抄的也是框子，是標(biāo)題，肯定不會(huì)抄正文?！?/p>

　　政府工作報(bào)告也是一種年終總結(jié)。根據(jù)南方周末記者根據(jù)多年采訪經(jīng)驗(yàn)，省市級的政府工作報(bào)告質(zhì)量都非常高，內(nèi)容精煉，一句話一件事情，能進(jìn)報(bào)告的都是大事。但是，具體到某個(gè)單位就很難列那么多數(shù)據(jù)和事實(shí)，一方面，如果他這么寫，那全年工作一兩頁紙就說完了。另一方面，在省市政府眼里，什么工作都是小事，但對部門來說，確實(shí)是大事，可能牽扯了一年很大的精力。

　　不過，劉明發(fā)現(xiàn)，有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡搞形式主義，他們寫總結(jié)不注重實(shí)際內(nèi)容，講究排比對仗，在格式上玩技巧，在內(nèi)容上務(wù)虛，“說白了就是沒做事，沒得說?！?/p>

　　在省廳工作的李新華也承認(rèn)，他自己寫的許多單位工作總結(jié)，如果確實(shí)做了比較實(shí)的工作，那總結(jié)很好寫，“很多工作沒做，就隨便糊弄一下，比如哪天某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做了批示，什么時(shí)候開了會(huì)，編得像真的一樣?！?/p>

　　3“你寫得再漂亮也沒用”

　　除了以單位名義提交的總結(jié)外，根據(jù)《公務(wù)員法》的規(guī)定，每個(gè)公務(wù)員到年終都要進(jìn)行考核。

　　公務(wù)員考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四檔，而個(gè)人總結(jié)就是考核一個(gè)重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。李新華所在的單位還要求，每個(gè)人除了撰寫個(gè)人總結(jié)外，還要分幾個(gè)小組，每個(gè)人在小組上念自己的總結(jié)，然后大家再進(jìn)行打分評議。

　　雖然有明確要求，但個(gè)人總結(jié)的質(zhì)量參差不齊。“有隨便應(yīng)付的，也有正兒八經(jīng)寫給自己的?！辈贿^，王辛告訴南方周末記者：公務(wù)員考核時(shí)到底能得到什么結(jié)果，跟寫的總結(jié)關(guān)系不大，“你寫得再漂亮也沒用，不光是領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)單位里誰不知道你今年干了什么?”