2020廣告公司年終總結(jié)精選
廣告公司除了要加強(qiáng)宣傳工作外,還要給廣告主達(dá)到理想的效果,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的廣告公司年終總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
篇一:廣告公司年終總結(jié)
一、上半年
(1)運(yùn)營(yíng):上半年地鐵二號(hào)線運(yùn)營(yíng)線路新增加了4個(gè)站段:車(chē)曉門(mén)——劉謙門(mén)(雙向);羅海瓊——小沈陽(yáng)(雙向)。老線路:阿凡達(dá)——孔子5、6、7號(hào)線設(shè)備也全部跟新升級(jí)。
(2)地鐵公司:對(duì)于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開(kāi)會(huì),報(bào)告各媒體公司一周的工作情況,傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。對(duì)此工作可以做到認(rèn)真完成,均無(wú)缺席。
(3)客服工作:上半年,我們部門(mén)將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購(gòu)置,添加了一臺(tái)照相機(jī),對(duì)于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機(jī)拍攝出來(lái)的效果非常好,交給客戶(hù)也得到了客戶(hù)的認(rèn)可,但對(duì)于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。為了能給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),我們不厭其煩的重復(fù)工作(重復(fù)拍攝,直至有了一個(gè)令人滿(mǎn)意得效果)。
二、下半年
(1)運(yùn)營(yíng):十四號(hào)線的開(kāi)通(20XX年9月28日)我們公司又開(kāi)通了五個(gè)區(qū)間7套系統(tǒng):動(dòng)物園—國(guó)家圖書(shū)館、國(guó)家圖書(shū)館—魏公村、魏公村—人民大學(xué)、人民大學(xué)—海淀黃莊、海淀黃莊—中關(guān)村。對(duì)于這幾條線路的開(kāi)通現(xiàn)在回想起來(lái)仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運(yùn)營(yíng)線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時(shí),為了搶工期同事們你爭(zhēng)我搶對(duì)自己負(fù)責(zé)的線路進(jìn)行精細(xì)的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時(shí)間我們就克服任何困難,堅(jiān)持工作。
離開(kāi)線還有幾天的時(shí)間京港地鐵又有24小時(shí)的時(shí)間可以給我們用,各部門(mén)協(xié)商,充分利用此時(shí)間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,此時(shí)距48小時(shí)搶攻后只有一天時(shí)間,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家說(shuō):實(shí)在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時(shí)安檢工作,公司可去員工無(wú)一人在家休息,全部趕赴一線。對(duì)于這樣一個(gè)***的大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號(hào)線又開(kāi)通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門(mén)—動(dòng)物園。三個(gè)區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開(kāi)線后對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)工作量來(lái)說(shuō)確實(shí)加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門(mén)配備一名設(shè)計(jì)人員。增加了對(duì)上刊畫(huà)面的制作質(zhì)量。
10年十月份嘉欣部門(mén)辦公地點(diǎn)也有了變化,將原有的運(yùn)營(yíng)部門(mén)(總部)和銷(xiāo)售部門(mén)(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對(duì)于此次的搬家工作,各部門(mén)同事給予了大力的支持和協(xié)助。現(xiàn)在人員上也增加了許多,從原來(lái)的三四個(gè)銷(xiāo)售到現(xiàn)在的七八個(gè)銷(xiāo)售,可以說(shuō)是翻了一番。
業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因?yàn)闊o(wú)論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)誤差。而且大家工作起來(lái)也很團(tuán)結(jié),能過(guò)做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個(gè)穩(wěn)定的大平臺(tái)。
(2)地鐵公司:下半年?yáng)|京地鐵公司的審批由原來(lái)的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒(méi)有耽誤一期客戶(hù)上刊。10年我們?cè)诙?hào)線又增加了三個(gè)區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種.種原因我們?cè)?0年底只完成了一個(gè)區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒(méi)有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認(rèn)可。
篇二:廣告公司年終總結(jié)
20XX年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),以及清理、整頓、規(guī)范戶(hù)外廣告,加強(qiáng)對(duì)我市“兩臺(tái)兩報(bào)”的監(jiān)測(cè)為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開(kāi)展工作,通過(guò)全科同志的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年來(lái)商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:
一、思想工作
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的宗旨。把“三個(gè)代表”的重要思想落到實(shí)處,為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和-諧社會(huì)的要求而努力。
二、業(yè)務(wù)工作
1.認(rèn)真開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng),通過(guò)設(shè)點(diǎn)、上門(mén)服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書(shū)、指導(dǎo)書(shū)送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,力爭(zhēng)從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中,不分轄區(qū)與外地的注冊(cè)商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,即保護(hù)了商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動(dòng)的通知》。對(duì)我市的戶(hù)外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺(tái)對(duì)全市的戶(hù)外廣告進(jìn)行集中整治。通過(guò)綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評(píng)。建立廣告監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警機(jī)制,對(duì)本市4個(gè)媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時(shí)把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對(duì)發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出行政建議書(shū)和行政指導(dǎo)書(shū)。對(duì)一些虛假?gòu)V告和嚴(yán)重違法廣告,及時(shí)立案查處。載至11月止,共清理戶(hù)外違法廣告185條;查處各類(lèi)商標(biāo)廣告案件55起,罰沒(méi)款14.15萬(wàn)元(其中:廣告違法案件33 起,罰沒(méi)款10.19萬(wàn)元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒(méi)款3.96萬(wàn)元)。
4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)。我們著重做了:⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申請(qǐng)保留此標(biāo)記報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中:(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),推廣“公司--農(nóng)戶(hù)--商標(biāo)” 經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路:(3)開(kāi)展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專(zhuān)有權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng):(4)查處侵犯“夢(mèng)特嬌”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行為。
5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,規(guī)范行政執(zhí)法。日前,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市2006年行政執(zhí)法的要求,把行政建議書(shū)、指導(dǎo)書(shū)、處罰書(shū)的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對(duì)稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書(shū),對(duì)一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書(shū),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
6.通過(guò)各種方式向社會(huì)宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳工商部門(mén)在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jī),公開(kāi)曝光典型案例,提高公眾尊重愛(ài)護(hù)商標(biāo)的意識(shí)和識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門(mén)在3.15活動(dòng)和4月27日組織開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng),張貼橫幅、條幅、標(biāo)語(yǔ)60余幅,發(fā)放宣傳資料3000多份,組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”公益廣告,公開(kāi)曝光國(guó)內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例,提高了全社會(huì)商標(biāo)廣告意識(shí)和觀念。做好企業(yè)回訪工作,向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)守法,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。
7.按市局的要求,組織撰寫(xiě)崗位目標(biāo)、工作計(jì)劃,制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項(xiàng)制度,為基層工商行政治理人員開(kāi)展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南。
三、存在的問(wèn)題
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長(zhǎng)足的開(kāi)展。
2.由于廣告監(jiān)測(cè)設(shè)備的落后,使廣告監(jiān)測(cè)工作跟不上形勢(shì)的發(fā)展,造成一些虛假?gòu)V告的產(chǎn)生而得不到及時(shí)的查處。
四、今后工作計(jì)劃
1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。
2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新。舉辦廣告經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識(shí)及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時(shí)限開(kāi)展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
篇三:廣告公司年終總結(jié)
上世紀(jì)80年代至今,中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類(lèi)別看,小型廣告公司大致有五種類(lèi)別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,主要涉及CI的導(dǎo)入策劃,VI的設(shè)計(jì),宣傳畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫(xiě)真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù),沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員。基本上沒(méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的,所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先,合理管理
1.工作時(shí)間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率的,所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬,給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問(wèn)題,針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),就讓一個(gè)人去完成,而不要因?yàn)橛腥丝臻e,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境guǎn lǐ,合理把空工作環(huán)境,不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺(jué)壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個(gè)不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶(hù)服務(wù)
1.溝通,與客戶(hù)有效的溝通才是最有效的工作方式,項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過(guò)客戶(hù)的認(rèn)可,所以,我們只能?chē)L試引導(dǎo)客戶(hù),而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶(hù),這樣會(huì)造成雙方的矛盾,最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶(hù)的需求,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì),一定要源于現(xiàn)實(shí),而不能脫離現(xiàn)實(shí),同時(shí)不失創(chuàng)意,要有獨(dú)特的視覺(jué),嶄新的展示。
4.守時(shí)原則,和客戶(hù)約好溝通見(jiàn)面前一定要,合理安排時(shí)間,確保約見(jiàn)守時(shí)。
5.執(zhí)行力,這是項(xiàng)目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶(hù)不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,而會(huì)覺(jué)得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問(wèn)題,從而影響以后的合作。
然后,留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的:1,掙錢(qián)為生活;2,學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法:
1. 合理的薪資分配
2. 培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿(mǎn)情緒,
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí),也可以外請(qǐng)一些客戶(hù)作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。
走在大街上,我們經(jīng)常可以看到很多小的廣告公司,這些所謂的廣告公司,其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè),其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱,多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置
廣告公司深諳于定位理論,為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位,幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置,客戶(hù)就更無(wú)法了解廣告公司,造成客戶(hù)的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶(hù)選擇代理的困難,而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大,但如果能審時(shí)度勢(shì),量力而行,由定位而占位,通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)立足市場(chǎng),相信會(huì)有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促?gòu)V告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么,什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距,同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。
在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,絕大部分的中國(guó)企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來(lái)看,它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會(huì)讓產(chǎn)品大賣(mài)。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)那么大的銷(xiāo)售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn),不見(jiàn)效;再追加5000萬(wàn),依然不一定有效。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下,開(kāi)始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問(wèn)題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對(duì)正常現(xiàn)狀的回歸。由于0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話,使很多中國(guó)企業(yè)家過(guò)高地評(píng)估了廣告的價(jià)值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的隊(duì)伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告,一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都不可能達(dá)到理想銷(xiāo)量。賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實(shí)的。于是,問(wèn)題就出來(lái)了。按理說(shuō),企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的guǎn lǐ咨詢(xún)公司來(lái)完成,但是,現(xiàn)實(shí)中的情況是,中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到,或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢(qián)去找guǎn lǐ咨詢(xún)公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣(mài)好產(chǎn)品。賣(mài)好了,就是合作成功;賣(mài)不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問(wèn)題,產(chǎn)品是不可能賣(mài)好的。對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司,他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。
對(duì)隊(duì)伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié),知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行,全方位介入得各個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值,不管愿意不愿意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作,要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好,如果最終銷(xiāo)量做不上去,你還是面臨著被全盤(pán)否定的危險(xiǎn),你的確可能是蒙受了不白之冤,但結(jié)果是,企業(yè)覺(jué)得花錢(qián)花得更冤。 事實(shí)上,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè),更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步,對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說(shuō),廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多,否則,你就沒(méi)有價(jià)值。比方說(shuō),以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的,不懂銷(xiāo)售流程的,這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后,一步到哪兒,二步到哪兒,到一級(jí)商那兒是幾扣,到二級(jí)商那兒是幾扣,他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在,你讓他寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的方案,他不會(huì)寫(xiě),那他不學(xué)習(xí)不行。所以,我說(shuō)我們現(xiàn)在廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生,除了能寫(xiě)寫(xiě)泛泛的文案之外,真正有銷(xiāo)售力的文案,真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案,他很難寫(xiě)出來(lái)。不轉(zhuǎn)型不行,但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,這種人才也非常難找。當(dāng)然,如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告,也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業(yè)給你的錢(qián)太少,而且還要做好他給你更少錢(qián)的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,你的創(chuàng)意和表現(xiàn),可能只值這些錢(qián)。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理。我覺(jué)得,做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā),實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析。不要管什么書(shū)本,什么偉大理論,重要的是看事實(shí)。
你看,現(xiàn)在的現(xiàn)象是:一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè),固守老一套,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),已經(jīng)被人瞧不起了,覺(jué)得它的用途不大。它卻沒(méi)有想到,為什么我用途不大?到底我有沒(méi)有幫企業(yè)解決什么問(wèn)題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā),我覺(jué)得這種事情絕大部分不會(huì)發(fā)生。遺憾的是,人類(lèi)很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開(kāi)始也做傳統(tǒng)廣告,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了,要想真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),幫它取得成果,必須介入渠道、等領(lǐng)域。于是,為了得到尊重,為了幫企業(yè)解決問(wèn)題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒(méi)有誰(shuí)教我們改變,我們改變,因?yàn)槲覀兿牖畹酶?。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域,但實(shí)質(zhì)上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當(dāng)多的人拿外國(guó)的東西來(lái)衡量廣告:做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是錯(cuò)誤的,廣告就是為了幫助銷(xiāo)售。你只要達(dá)到了這個(gè)目的,你就是好的廣告。無(wú)論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無(wú)論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn),一切都應(yīng)該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問(wèn)題。
中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多,現(xiàn)在,在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了。再好的理論,跟事實(shí)不符,就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整,向事實(shí)學(xué)習(xí),然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來(lái)的。作為真正有自信的行業(yè),不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走,就是怎么管用怎么來(lái)。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無(wú)法解釋的現(xiàn)象,我們有很多原創(chuàng)性的東西,先有實(shí)踐,后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情,不必在西方的理論中找一個(gè)印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情,只要結(jié)果是好的,就沒(méi)什么問(wèn)題,就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為,發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒(méi)、被弱化,甚至根本沒(méi)有聲音,這也是非常遺憾的。可見(jiàn),文化也有侵略性,很可怕,令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說(shuō)話,而不是所謂的理論。歌德說(shuō)得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹(shù)常青!”
篇四:廣告公司年終總結(jié)
有人說(shuō),這個(gè)世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來(lái)看,廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂,因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。
中國(guó)加入 WTO 組織已三年有余,“過(guò)渡期”已經(jīng)結(jié)束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開(kāi),而廣告業(yè)也位列其中。面對(duì)進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際廣告巨頭,本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討、爭(zhēng)執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。
在本文中,我們?cè)噲D總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實(shí)中的摸索,分成四個(gè)篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來(lái)發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國(guó)的廣告經(jīng)過(guò)了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長(zhǎng)和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見(jiàn)端倪。
但是,宏觀上來(lái)講:來(lái)自國(guó)際 4A 、媒體、專(zhuān)業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí),中國(guó)的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方,因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外,國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境,可以總結(jié)為以下七個(gè)方面:
1 、廣告公司競(jìng)爭(zhēng)中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺(jué)醒,以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng),對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表,再到最后的效果評(píng)估,廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程,在廣告公司制作的專(zhuān)業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門(mén)檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題,例如,沒(méi)有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶(hù)墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購(gòu)買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種.種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專(zhuān)業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專(zhuān)業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶(hù)對(duì)廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(zhǎng)期合作。其次,成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,客戶(hù)也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國(guó)內(nèi)的廣告公司,能真正擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力 ---- 我認(rèn)為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶(hù)、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶(hù)胡同信息的寥寥無(wú)幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運(yùn)動(dòng)就完事,要時(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)的走向,使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。
3 、跨國(guó)廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
隨著加入世貿(mào)組織,我國(guó)廣告市場(chǎng)完全向外資開(kāi)放,跨國(guó)廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì)、龐大的國(guó)際客戶(hù),一方面 自 2003 年以來(lái),跨國(guó)廣告公司已經(jīng)逐漸不滿(mǎn)足于只據(jù)守在京、滬、穗三地,開(kāi)始通過(guò)與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購(gòu)的方式,積極向二線城市滲透,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng),在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過(guò)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶(hù)結(jié)構(gòu),比如一些本來(lái)?yè)?jù)守北京、上海或者廣州一個(gè)城市的公司開(kāi)始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張,在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶(hù)群,豐富自己的羽毛,時(shí)刻等待反攻的機(jī)會(huì)。
4 、客戶(hù)結(jié)構(gòu)單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長(zhǎng)時(shí)間在這一客戶(hù)所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶(hù)分布,進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),減輕其對(duì)大客戶(hù)的依賴(lài)度,從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶(hù)構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過(guò)設(shè)立異地分公司、并購(gòu)或是聯(lián)盟的方式,整合客戶(hù)資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定,合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問(wèn)題之一。 2004 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中,合作時(shí)間在 2 ~ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國(guó)本土廣告公司的廣東省廣,與客戶(hù)合作的期限長(zhǎng)的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問(wèn)題。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有 70 : 30 這個(gè)定律,即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的 4-6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過(guò)程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(zhǎng)久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶(hù)的過(guò)程中浪費(fèi)大量的時(shí)間,這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費(fèi)制與來(lái)自媒介的直接競(jìng)爭(zhēng)。
某些跨國(guó)廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持,能夠暫時(shí)不顧利潤(rùn)攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭(zhēng)奪客戶(hù)資源,或是通過(guò)零代理來(lái)累積大買(mǎi)單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì),造成行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問(wèn)題之一。 2004 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過(guò)廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì)。
7 、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)單一,專(zhuān)業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購(gòu)買(mǎi) / 銷(xiāo)售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專(zhuān)業(yè)實(shí)力,依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任,通過(guò)大批量購(gòu)買(mǎi)、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語(yǔ)權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,并立足于此與媒體開(kāi)展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營(yíng)銷(xiāo)理念的日漸成熟和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題??v觀 2004 年國(guó)內(nèi)廣告公司的運(yùn)營(yíng)情況,由于找不到賴(lài)以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見(jiàn)不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方,廣告主和媒體的營(yíng)銷(xiāo)、傳播等各方面的專(zhuān)業(yè)意識(shí)隨著市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級(jí),對(duì)廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專(zhuān)長(zhǎng),廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單,陷入激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤(rùn)空間狹小,無(wú)力投入公司的升級(jí)運(yùn)作,無(wú)法積累更多的經(jīng)驗(yàn),而這一狀況又使核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來(lái),許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,而在真正的客戶(hù)服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門(mén)大吉。而跨國(guó)廣告公司則四處出擊,將一個(gè)個(gè)具有潛力的國(guó)內(nèi)客戶(hù)從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒(méi)有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問(wèn)題,從理論上講,可以采取以下辦法進(jìn)行解決:
辦法一、在宏觀政策管理上,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認(rèn)證等辦法。
給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標(biāo)簽,這對(duì)凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來(lái)源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系,建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督,并引入黃牌和紅牌機(jī)制,使中國(guó)廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中,積極實(shí)行廣告代理制,使每個(gè)人做該做的事,得該得的錢(qián),真正與國(guó)際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見(jiàn)突出。
作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即,品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化,說(shuō)得通俗一點(diǎn),就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會(huì)過(guò)得累一點(diǎn),但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化。
廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面,信息化建設(shè)使公司變小;另外,社會(huì)整體的多元開(kāi)放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌,都是一個(gè)企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機(jī)會(huì)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)當(dāng)尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過(guò)兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái)。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,對(duì)外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對(duì)內(nèi),可以通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下,走國(guó)際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國(guó)內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司,在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國(guó)廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域入手,放棄“小而全”,追求更細(xì)化、更專(zhuān)業(yè)的操作在品牌化與規(guī)?;幕A(chǔ)上,專(zhuān)業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專(zhuān)業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化?,F(xiàn)在有一種社會(huì)性的誤解 -----“ 什么都不會(huì),就去做廣告 ”! 一個(gè)行業(yè)的受尊重程度,與這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識(shí)與技能含量,從而有效提升廣告行業(yè)的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規(guī)模化與專(zhuān)業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而,一種有序、公平的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。
終結(jié)中國(guó)廣告代理制的始作俑者就是中國(guó)的媒體業(yè)者。他們對(duì)于代理制不了解、不尊重,他們一方面炮制專(zhuān)屬的媒介銷(xiāo)售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過(guò)一般的廣告代理公司,直接面對(duì)客戶(hù),給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最后絞殺中國(guó)的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無(wú)關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行合理配置,嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。
還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專(zhuān)業(yè)的基本面:確實(shí)完善中國(guó)的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測(cè)業(yè)者各自發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè),并且組織各自的利益團(tuán)體,相互監(jiān)督,有效溝通。最后大家都受益,而中國(guó)消費(fèi)者則會(huì)是、最終的受益者。
由于我國(guó)廣告市場(chǎng)門(mén)檻較低,一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題,例如,沒(méi)有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶(hù)墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購(gòu)買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種.種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢(shì),但也確實(shí)存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進(jìn)軍中國(guó)的外國(guó)廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經(jīng)形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財(cái)務(wù)等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式,換句話說(shuō),就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復(fù)原,新人來(lái)了,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去,不會(huì)影響整部機(jī)器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會(huì)有希望:只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長(zhǎng)征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實(shí)踐中摸索
通過(guò)以上對(duì)本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而,事實(shí)上,我們今天究竟面對(duì)著一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中,已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀察和總結(jié)。
本部分中,我將選取今天在各個(gè)方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過(guò)他們已經(jīng)進(jìn)行、或是正在進(jìn)行中的改革,對(duì)我們上述的理論探討做以檢驗(yàn)、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)省廣)。
在國(guó)內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語(yǔ):“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為 2003 年業(yè)績(jī)就超過(guò) 12 億元、年增長(zhǎng)率達(dá) 23% 的中國(guó)本土的廣告公司,廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組,通過(guò)品牌業(yè)務(wù)局對(duì)客戶(hù)總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶(hù)總監(jiān)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級(jí)負(fù)責(zé)制,化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個(gè)業(yè)務(wù)局,并成功摸索出了:以業(yè)務(wù)局為中心,建立策劃創(chuàng)意局、市場(chǎng)中心、媒介中心三個(gè)支持平臺(tái),策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場(chǎng)中心提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營(yíng)模式。
歷經(jīng) 26 年的發(fā)展,省廣幾乎是與中國(guó)廣告在同步探索、成長(zhǎng)。在此期間,省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年。當(dāng)時(shí),省廣未雨綢繆,率先實(shí)現(xiàn)了:來(lái)華廣告轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)廣告,由依賴(lài)進(jìn)出口廣告轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)企業(yè),由單項(xiàng)代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見(jiàn)之明使得省廣在后來(lái)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)終止之時(shí),有足夠的余地回身國(guó)內(nèi),成為中國(guó)首個(gè)全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上一步。
第二次 由國(guó)營(yíng)廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。 2001 年 10 月,改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿(mào)集團(tuán)持有 30% 的國(guó)家股份,其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任”的激勵(lì)下,產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶(hù)也隨之更加穩(wěn)定。
今年,省廣又將醞釀第三次的大轉(zhuǎn)型。此次轉(zhuǎn)型的主要方向?qū)⑹牵赫蟽?nèi)外部資源,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)行一元化擴(kuò)張、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。省廣董事長(zhǎng)戴書(shū)華曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示:省廣將考慮拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,以參股形式,與相關(guān)的上下游公司建立跨行業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,并已經(jīng)展開(kāi)了對(duì)咨詢(xún)、戶(hù)外、印刷、影視制作等一系列公司的考察工作。可以預(yù)見(jiàn),大規(guī)模的并購(gòu)行動(dòng)將在省廣吹出的東風(fēng)下熊熊燃起。同時(shí)省廣高層也堅(jiān)決表示:省廣的未來(lái)將會(huì)只專(zhuān)注于與廣告相關(guān)的領(lǐng)域,堅(jiān)持在保證主業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,在一元化擴(kuò)張的前提下延伸產(chǎn)業(yè)鏈。
目前,省廣正以自身的宣傳口號(hào)——“品牌導(dǎo)航”為依托,整合出公司的十大優(yōu)勢(shì):服務(wù) 30 多個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名品牌; 223 人的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍; 6 個(gè)億的媒體經(jīng)營(yíng)資源;強(qiáng)大的整合營(yíng)銷(xiāo)溝通( IMC )能力;網(wǎng)絡(luò)化的戶(hù)外廣告媒體基地;業(yè)界的顧問(wèn)班子;軍事化guǎn lǐ打造的快速反應(yīng)能力;雄厚的物業(yè)及先進(jìn)的服務(wù)硬件;良好的財(cái)務(wù)狀況及信譽(yù)記錄;具有與國(guó)際 4A 公司合資、合作的經(jīng)驗(yàn)及良好的資本運(yùn)作能力。力爭(zhēng)達(dá)到“本土的廣告公司”的目標(biāo)。
(二)、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)意制勝—— 北京捷先廣告。
捷先廣告的名字也許很少為外界所知,但是一提起來(lái)《聯(lián)想電腦——孩子與猩猩的故事》的電視廣告,幾乎沒(méi)有人不樹(shù)大拇指,而它,正是捷先的代表作之一。
捷先是一個(gè)以創(chuàng)意而知名的公司。在《聯(lián)想電腦——孩子與猩猩的故事》一炮而紅之后,它再接再厲,繼而創(chuàng)作了廣告作品《梅山神茶》,獲第八屆全國(guó)電視廣告印象獎(jiǎng)二等獎(jiǎng);《梅山減肥茶》獲第八屆全國(guó)電視廣告印象獎(jiǎng)二等獎(jiǎng);《冠北三文治火腿》獲第五屆優(yōu)秀廣告作品評(píng)選銅獎(jiǎng);同時(shí)在于中央電視臺(tái)的公益廣告合作中,其創(chuàng)作的《李淑芬》、《從頭再來(lái)》 ( 劉歡演唱)、《腳步》(那英演唱)等作品,更是廣受好評(píng)。
在捷先,員工們最喜歡的一句話是:“廣告是一門(mén)投資科學(xué),創(chuàng)意創(chuàng)造廣告投資的回報(bào)”。在從上至下的積極氣氛的熏陶下,捷先已經(jīng)堅(jiān)定的把創(chuàng)意當(dāng)成今后發(fā)展的主要方向和公司之本。
捷先的靈魂人物——總經(jīng)理兼創(chuàng)意總監(jiān) 徐建 女士這樣評(píng)價(jià)自己所認(rèn)識(shí)的本土廣告公司發(fā)展趨勢(shì):“現(xiàn)在廣告公司的真正的創(chuàng)新策劃能力越來(lái)越被媒體優(yōu)勢(shì)掩蓋。他們應(yīng)該在這場(chǎng)革命中重新煥發(fā)他們的作用。廣告什么都不依賴(lài),沒(méi)有創(chuàng)意就沒(méi)有廣告。所有的煎熬在其他各個(gè)行業(yè)都有,在我們認(rèn)為特別平常的時(shí)候別人認(rèn)為我們掙錢(qián)很容易。這個(gè)行業(yè)既然有暴利的時(shí)候,到了微利時(shí)代說(shuō)明是一種成熟。不是低迷而是發(fā)展規(guī)律在起作用?!?/p>
(三)、戶(hù)外廣告的“霸主”——專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)媒體的白馬廣告。
說(shuō)起戶(hù)外廣告媒體,很少有人不知道廣州的白馬廣告。然而作為今天國(guó)內(nèi)戶(hù)外媒體的“霸主”,白馬頗具王者之風(fēng)的背后,也是憂思重重。
18 年前,憑借著一腔熱情,剛剛大學(xué)畢業(yè)的韓子定和 5 個(gè)同學(xué)共同創(chuàng)立了白馬廣告公司。公司雖然不大,韓子定卻把自己的公司視為中國(guó) 4A 廣告公司中的先鋒企業(yè),先后成功操作了浪奇、浪潮電腦、太陽(yáng)神、維維豆奶、紅塔集團(tuán)等知名企業(yè)的產(chǎn)品和品牌的推廣工作,初步確立了白馬在廣告業(yè)界的聲望。
1995 年,韓氏三兄弟共同入主白馬,并且一致看好戶(hù)外媒體這塊廣告寶地,從而正式開(kāi)啟了白馬的“戶(hù)外”之路。到 1997 年,白馬廣告已經(jīng)在全國(guó)建立起一個(gè)覆蓋 18 個(gè)城市的戶(hù)外廣告媒體網(wǎng)絡(luò)。并在此基礎(chǔ)上,組建了白馬集團(tuán),旗下?lián)碛邪遵R信息產(chǎn)業(yè)公司、白馬廣告公司和白馬 Adshel 戶(hù)外廣告等 3 家主要公司。
1998 年,白馬廣告公司吸引到全球的戶(hù)外廣告公司美國(guó) Clear Channel Outdoor 公司的投資,這家得克薩斯州的企業(yè)控制了白馬戶(hù)外媒體公司 46% 的業(yè)務(wù),隨后策劃并推出了中國(guó)候車(chē)亭廣告網(wǎng)的第一個(gè)全國(guó)品牌——“風(fēng)神榜 (AdshelNetwork) ”。
2001 年 12 月 19 日 是白馬發(fā)展里程碑式的紀(jì)念日,白馬媒體在香港股市主板成功上市。憑借來(lái)自資本市場(chǎng)的有力支撐,白馬公司展開(kāi)了一系列的收購(gòu)動(dòng)作。截至 2004 年 8 月,白馬已占有超過(guò) 2 萬(wàn)個(gè)的公交候車(chē)亭廣告位,真正確立了其在戶(hù)外媒體單一廣告市場(chǎng)的霸主地位。而且,針對(duì) 20XX 年在上海即將籌辦的第十屆世博會(huì),公司計(jì)劃從今年起在上海修建 2000 個(gè)出租車(chē)候車(chē)亭,并在其中配備衛(wèi)星系統(tǒng)。如今,白馬廣告已建成的 “ 風(fēng)神榜 ” 候車(chē)亭廣告網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó) 30 個(gè)主要城市,在白馬廣告的發(fā)源地廣州的市場(chǎng)占有率甚至達(dá)到了 100% ,上海市場(chǎng)的占有率也到 95% 以上。
但是,風(fēng)頭正勁的白馬也有其“軟肋”。首先,戶(hù)外媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。車(chē)身、路牌、地鐵等戶(hù)外媒體公司一直在爭(zhēng)奪著白馬的市場(chǎng)。與白馬同在香港上市的戶(hù)外傳媒企業(yè)就有媒體世紀(jì)、媒體伯樂(lè)、 TOM.COM 等 3 家。后者更是在 2001 年動(dòng)用近 3 億元一口氣收購(gòu)了國(guó)內(nèi) 5 家的戶(hù)外廣告公司,其戶(hù)外媒體網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了國(guó)內(nèi) 25 個(gè)城市,擁有 19 萬(wàn)平方米的戶(hù)外廣告面積,大有后來(lái)者居上之勢(shì)。
其次,白馬集團(tuán)在股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司經(jīng)營(yíng)上一直暗含有家族企業(yè)的陰影。韓氏三兄弟掌控下的白馬集團(tuán)、白馬媒體、白馬廣告公司以及各地分公司之間,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。例如:白馬廣告是白馬媒體的一家大客戶(hù),但是在 2001 年 11 月前,白馬廣告欠白馬媒體應(yīng)收賬款余額達(dá) 7910 萬(wàn)元,占白馬媒體應(yīng)收賬款總額的 87.7% 。
再次,政策性資源既給白馬帶來(lái)了壟斷優(yōu)勢(shì),也給白馬帶來(lái)了一種不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。 2004 年 1 月 4 日 ,成都有關(guān)部門(mén)發(fā)布《關(guān)于清理和規(guī)范機(jī)場(chǎng)高速路沿線兩側(cè)戶(hù)外廣告及其它設(shè)置的通告》,限期強(qiáng)令拆除違規(guī)影響市容的建筑,這一事件除了為那些戶(hù)外媒體企業(yè)帶來(lái)了不小的損失以外,還反映了政府政策的不可預(yù)期性,雖然成都事件僅是一個(gè)偶然的縮影。
(四)、專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)—— 上海元太廣告公司。
在中國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)界,上海元太廣告有限公司找到了一個(gè)獨(dú)特地思路。它以“國(guó)際化的思考、本土化的行動(dòng)、通向中國(guó)市場(chǎng)的成功之橋”為企業(yè)理念,在成功樹(shù)立了“元太廣告——中國(guó)體育傳媒的合作伙伴”企業(yè)形象。
成立于 1997 年的元太廣告是一家以專(zhuān)業(yè)媒體代理為主的民營(yíng)綜合性廣告公司。它擅長(zhǎng)體育媒體的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售,擁有專(zhuān)業(yè)的媒介服務(wù)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富的客服人員,是目前全國(guó)體育廣告銷(xiāo)售量的廣告公司之一,居全國(guó)體育廣告銷(xiāo)售的前 3 位。 2002 年,元太廣告全年廣告營(yíng)業(yè)額逾 3 億元,比 2001 年增長(zhǎng) 100% ,蓬勃之勢(shì)難矣遏抑。
2002 年是元太廣告發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這一年里,它不僅完成了自身體育平臺(tái)的擴(kuò)建,在全權(quán)代理上海電視臺(tái)體育頻道的同時(shí),又取得了北京電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)體育頻道的代理權(quán),使其的代理媒體向更為專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展,同時(shí)也完成了元太覆蓋中國(guó)經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的、也是全國(guó)廣告投放量的三個(gè)城市粵、京、滬三地的戰(zhàn)略布局。借助于三地的媒體平臺(tái),元太的客戶(hù)資源迅速向以滬、京、粵三地為中心的全國(guó)內(nèi)地廣闊的市場(chǎng)擴(kuò)展,而其中全國(guó)性品牌客戶(hù)在客戶(hù)總量中的比例在不斷上升。
在北京電視臺(tái)體育頻道,元太展開(kāi)了以 “ 北京人的體育頻道 ” 為主題的推廣策略,力求突出北京電視臺(tái)體育頻道在北京地區(qū)的本地化優(yōu)勢(shì),策略取得了巨大的成功,使北京電視臺(tái)體育頻道的廣告價(jià)值較之 2001 年翻了十倍有余。而在上海電視臺(tái)體育頻道,則以 “ 空前炙熱的體育年 ” 為號(hào)召,在上海地區(qū)傳媒整合的背景下,吸引更多的收視觀眾關(guān)注體育賽事,關(guān)注體育頻道,大大擴(kuò)展了上海體育頻道的市場(chǎng)份額。
其后的兩年里,元太廣告一直在不斷地對(duì)滬、京、粵三地的媒體資源進(jìn)行更為深入整合。同時(shí),也在積極準(zhǔn)備、積蓄力量,躊躇滿(mǎn)志地為成為體育傳媒及體育產(chǎn)業(yè)的先鋒積聚力量。
(五)、地方性廣告公司的代表—— 金鵑國(guó)際廣告公司。
在地方性的廣告公司中,安徽省、最專(zhuān)業(yè)的廣告公司——金鵑的發(fā)展頗為典型。
金鵑廣告創(chuàng)辦于 1993 年, 其發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:
第一階段是在 93 —— 95 年間,主要的方向是走專(zhuān)業(yè)化道路,拓展影視廣告的創(chuàng)意制作,并初建成效;
第二階段是在 95 —— 97 年間。在此期間,金鵑致力于專(zhuān)業(yè)的媒介代理——在企業(yè)、媒介、消費(fèi)者之間架起有效溝通的橋梁,得到了進(jìn)一步的發(fā)展壯大;
第三階段是從 97 年 5 月一直延續(xù)至今。主要的方向是將自己定位為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)伙伴,從而逐步建立綜合服務(wù)、綜合代理的全面發(fā)展。 不僅為企業(yè)提供從市場(chǎng)調(diào)研、傳播策略、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作到媒體代理傳播服務(wù),還提供包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、區(qū)域市場(chǎng)推廣、新產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)等一系列營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)。
今天的金鵑, 已成為兼具綜合代理和媒介代理兩大強(qiáng)勢(shì)能力的廣告公司 。目前, 它與前景傳播事業(yè)公司、伙伴媒介傳播公司、銀鵑影視制作公司、金鵑營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司、精準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)查公司、時(shí)尚廣告?zhèn)鞑ス竞献?,組成了一個(gè)以綜合服務(wù)為主的強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)廣告、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)集團(tuán),已成為中國(guó)規(guī)模、最專(zhuān)業(yè)的本土廣告公司之一。在中國(guó)廣告協(xié)會(huì)組織的正式官方排名《 2000 年中國(guó)廣告公司排序》中,金鵑公司位居全國(guó) 20 強(qiáng)之列。所有這一切,對(duì)于一個(gè)立足于安徽這個(gè)經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)的省份的地方性的廣告公司來(lái)講,實(shí)屬不易。
(六)、給別人做品牌,先要給自己做品牌—— 葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu) 。
1996 年,為春蘭空調(diào)創(chuàng)意《臺(tái)球篇》電視廣告,以一桿打進(jìn) 6 個(gè)臺(tái)球?yàn)閺V告片記憶點(diǎn),打響春蘭空調(diào)在全國(guó)的品牌知名度;
1997 年為 “ 小雨點(diǎn) ” 飲料做的 “ 尋找小雨點(diǎn) ” 懸念廣告,被《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》評(píng)為當(dāng)年度中國(guó)市場(chǎng)推廣策劃案;
2000 年夏季的 “ 悄悄豆 ” 冰激凌策劃、廣告,使 “ 悄悄豆 ” 冰激凌單品銷(xiāo)售額達(dá)兩億元人民市,成為全國(guó)當(dāng)年冰激凌單品銷(xiāo)售冠軍;
同年 9 月播放的 “ 北極絨保暖內(nèi)衣 ” 廣告策劃—— “ 外星人劫持趙本山 ” ,引起廣泛轟動(dòng)。
要論中國(guó)本土廣告公司的發(fā)展變化,葉茂中是個(gè)不可漏掉、爭(zhēng)議頗多的人—— 1989 年拍攝第一支電視廣告, 1993 年正式進(jìn)入廣告業(yè)——他在本土廣告人當(dāng)中可謂“資深”。同時(shí),他所著的《創(chuàng)意就是權(quán)利》、《廣告人手記》、《轉(zhuǎn)身看策劃》、《圣象品牌整合》等 10 余本書(shū)也都炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)、賣(mài)得風(fēng)風(fēng)火火。在業(yè)界,他以善于炒作為名,成就了許多知名品牌;在業(yè)界以外,他也同樣知名,出書(shū)、炒作、活動(dòng),“中國(guó)十大策劃人”的稱(chēng)號(hào)伴隨左右——硬生生的給自己打造出一塊金字招牌。其實(shí),褒也罷、貶也罷,我們必須承認(rèn)的是:葉茂中,是今天中國(guó)本土廣告的一種別樣成功。而且,其領(lǐng)導(dǎo)下的“葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”也是當(dāng)前中國(guó)本土廣告的一只勁旅,其經(jīng)驗(yàn)、歷程、發(fā)展模式,都耐人尋味。
葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)成立于 1997 年,在葉茂中本人的領(lǐng)導(dǎo)下成長(zhǎng)迅速。它擅長(zhǎng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和品牌整合設(shè)計(jì),在實(shí)踐中形成自己的理論和動(dòng)作體系,為上百家企止進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃,以新、奇、特的定位手段和表現(xiàn)手法屢屢的企業(yè)創(chuàng)造佳績(jī)。目前正在全案服務(wù)的品牌有 : 大紅鷹、紅雙喜、紅金龍、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、燕京啤酒、柒牌男裝、雅客糖果、圣象地板、三全食品、海王藥業(yè)等。其代表作品:圣象地板《踢踏舞篇》,榮獲第一屆 IAI 年鑒獎(jiǎng)十大影視廣告片獎(jiǎng)。在“白內(nèi)?!北讓弥袊?guó)藥品營(yíng)銷(xiāo)案例大賽評(píng)比中,榮獲一等獎(jiǎng)。其策劃執(zhí)行的海王案例,則成功入選 2001 年中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)案例,等等。公司秉承的 經(jīng)營(yíng)、guǎn lǐ理念是:“做迎合消費(fèi)者的廣告,不做引導(dǎo)消費(fèi)者的廣告。迅速提升客戶(hù)的銷(xiāo)量與品牌”——姑且把這一想法的正確與繆誤放在一邊——吸引我們眼光的是:它獨(dú)特的自我包裝的視角與行動(dòng)。其實(shí),本土廣告公司的一個(gè)重要缺點(diǎn)就是:沒(méi)有徹底的打開(kāi)自己的思路。試想,在我們沒(méi)法成功打造出自己的時(shí)候,我們又怎么能夠底氣十足的為他人“施以療救”?
綜上所述, 廣告公司作為一類(lèi)為企業(yè)提供市場(chǎng)推廣服務(wù)的中介公司,它的生存點(diǎn)遍布整個(gè)漫長(zhǎng)的市場(chǎng)推廣戰(zhàn)線的各個(gè)環(huán)節(jié):圍繞它的核心價(jià)值——創(chuàng)意(比如捷先)、圍繞一種媒介資源(比如白馬)、圍繞一種專(zhuān)業(yè)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)(比如元太)、圍繞一個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)資源和地區(qū)(比如金鵑),都可以催生出一個(gè)個(gè)不同、而又長(zhǎng)久的盈利點(diǎn),統(tǒng)一在“本土廣告公司”的大旗之下,不斷奮斗。
四、解決模式綜述
結(jié)合上述的問(wèn)題困境、理論探索和實(shí)踐案例,總結(jié)目前對(duì)廣告公司運(yùn)營(yíng)模式的研究成果,探尋中國(guó)廣告生態(tài)環(huán)境的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),我們?cè)噲D將本土廣告公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式總結(jié)為以下四種:
1 、大而全的“集團(tuán)化”發(fā)展模型。
即將現(xiàn)有的廣告公司進(jìn)行整合,逐步建成具有廣告策劃、設(shè)計(jì)、調(diào)查、整合營(yíng)銷(xiāo)、媒介投放、公關(guān)、線下廣告等多元化發(fā)展的、具有綜合性業(yè)務(wù)能力的廣告集團(tuán)。上述的廣東省廣正是利用此模式進(jìn)行多元擴(kuò)張的典型案例。
構(gòu)建這種模式最典型的方式是通過(guò)并購(gòu)、聯(lián)合一些獨(dú)立的、或在某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播領(lǐng)域具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平的小型廣告公司來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)。此外,由公司內(nèi)部原有的成員部門(mén)直接成長(zhǎng)、壯大的業(yè)務(wù)分支公司,也是十分重要的發(fā)展途徑。
這種經(jīng)營(yíng)模式一旦建立,就相當(dāng)于踏上了本土 4A 的紅地毯,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)存了相當(dāng)?shù)膶?shí)力、拓寬了發(fā)展空間。但是,在業(yè)務(wù)方面直接外資 4A 正面交鋒,拼的是業(yè)務(wù)和資金方面的能力,相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很大。而且由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡和廣告行業(yè)本身發(fā)展不足的緣故,具備這種條件的本土廣告公司并不多,而且多集中于北京、上海、廣州等廣告中心地帶,本土競(jìng)爭(zhēng)壓力也較大,阻力相當(dāng)強(qiáng)。
2、小而精的“專(zhuān)業(yè)運(yùn)作”發(fā)展模型。
很明顯,把一條大魚(yú)放在小盤(pán)子里,效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比把一條小魚(yú)放在大盤(pán)子里要好得多。
雖然只專(zhuān)注于廣告業(yè)務(wù)的某一小塊領(lǐng)域,但一定是精通這一領(lǐng)域的專(zhuān)家,就必然會(huì)在該領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)頭羊的位置。目前中國(guó)這方面的公司也不在少數(shù),如業(yè)務(wù)集中在戶(hù)外廣告的廣州白馬和優(yōu)于創(chuàng)意的北京捷先等。
如果說(shuō)建立大而全的廣告公司對(duì)眾多本土廣告公司來(lái)說(shuō)上述可望而不可及,那么這種模式可謂中小型公司切實(shí)可行的發(fā)展方向。它的意義在于確立了廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和在固定領(lǐng)域的地位,同時(shí)對(duì)資金投入的要求不高,但是資金的風(fēng)險(xiǎn)被技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)替代。
建立小而精的廣告公司,首先要求領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)到的眼光,能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn);其次,公司本身的專(zhuān)業(yè)能力來(lái)自于長(zhǎng)期不懈的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷的培訓(xùn)創(chuàng)新,也即對(duì)建立學(xué)習(xí)性組織的需求更高;再次,要用切實(shí)的實(shí)力肯定自己能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中掌控制高點(diǎn)。再以白馬為例,該公司取得成功后,跟風(fēng)者很快一擁而上,爭(zhēng)奪市場(chǎng)空間和客戶(hù)資源,使戶(hù)外廣告行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,但是白馬的老大地位依舊穩(wěn)固,與位居第二的差距明顯。
3、打破常規(guī)、行業(yè)聯(lián)合的“精耕”模型。
這種模式與第二種模式在很多方面都有相似之處,都是集中力量專(zhuān)攻一點(diǎn)。但區(qū)別在于,前者的精在于業(yè)務(wù),后者的精在于行業(yè);前者是站在廣告公司的角度,后者是站在廣告主的角度來(lái)看問(wèn)題。就我國(guó)目前的情況來(lái)看,將業(yè)務(wù)與行業(yè)聯(lián)合成為一個(gè)廣告公司發(fā)展的亮點(diǎn)。比如前面提到的專(zhuān)營(yíng)體育廣告的元太,再如深圳房地產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑于國(guó)內(nèi)其他城市,促使深圳廣告公司在有關(guān)地產(chǎn)方面的服務(wù)更深入、全面,地產(chǎn)的策劃、設(shè)計(jì)、推銷(xiāo)等都非常到位。
篇五:廣告公司年終總結(jié)
去年6月底,從班主任手中接過(guò)畢業(yè)證、學(xué)位證,到現(xiàn)在剛好一年半。這一年半,自己跌跌撞撞地走過(guò)來(lái)了;這一年半,自己從事過(guò)三份工作;這一年半,自己曾經(jīng)迷惘、失落;這一年半,自己收獲了很多……
是呀!原來(lái)自己已經(jīng)從事過(guò)三份工作,其實(shí)也不算夸張,誰(shuí)叫我們畢業(yè)的時(shí)候遇上金融風(fēng)暴的強(qiáng)烈余威呢?誰(shuí)叫我們生在一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生滿(mǎn)街跑的年代呢?(這是社會(huì)的進(jìn)步,我們不得不承認(rèn)自己并非天之驕子)。因此,除了極少數(shù)一畢業(yè)就可以進(jìn)入行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的那部分同學(xué),我們絕大數(shù)只好乖乖地相應(yīng)溫家寶總理的號(hào)召——先就業(yè),再擇業(yè)。于是我們先找著一份不至于讓自己挨餓的工作先做著,然后就開(kāi)始跳槽之旅……我就是那樣一步步走過(guò)來(lái)的。
第一份工作——讓我初步接觸社會(huì)
我的第一份工作是在一個(gè)社會(huì)團(tuán)體做事務(wù)員,一個(gè)只有幾個(gè)人的單位,一個(gè)非盈利機(jī)構(gòu)、實(shí)質(zhì)像一個(gè)小企業(yè)那樣運(yùn)作的賺中小學(xué)生錢(qián)的地方。具體工作就是:星期一到星期五跑學(xué)校,跟老師搞好關(guān)系,讓那些老師幫忙在學(xué)生中宣傳加入小記者這個(gè)組織的好處,收了小記者會(huì)費(fèi),我們就給他們上新聞培訓(xùn)課,聯(lián)系采訪單位,周末就帶他們出去采訪,工作人員同時(shí)充當(dāng)著業(yè)務(wù)員、輔導(dǎo)老師、導(dǎo)游的角色。帶著一群可愛(ài)的小朋友到處去,有時(shí)候確實(shí)是一件挺好玩的事情;帶小記者出去采訪也是學(xué)習(xí)、自我提高的過(guò)程——這包括口才、交際能力的鍛煉,甚至是聽(tīng)小記者的采訪也能擴(kuò)展自己的知識(shí)面。但這份工作我只做了7個(gè)月,原因有三:第一,小記者的安全問(wèn)題。我們帶的小記者跨越佛山四區(qū)(除了三水區(qū)),人數(shù)多,我們根本不可能像學(xué)校老師那樣熟悉那些學(xué)生。每次出去采訪少的時(shí)候10幾個(gè)小記者,多的時(shí)候60多個(gè)小記者,每次都只有兩名工作人員帶隊(duì)。說(shuō)實(shí)話,我每次帶隊(duì)采訪,心理壓力都挺大的,生怕采訪結(jié)束后少了一個(gè)小記者。第二,我個(gè)人的安全問(wèn)題。經(jīng)常出去跑佛山四區(qū),有些學(xué)校、采訪地點(diǎn)在一些偏僻的地方,人生地不熟,遇到危險(xiǎn)求救也難。特別是有些地方只能“摩的”到達(dá),那些“摩的”司機(jī)的開(kāi)車(chē)速度讓我這個(gè)長(zhǎng)期開(kāi)摩托車(chē)上班的膽戰(zhàn)心驚。第三,不喜歡老板的朝令夕改,更受不了他說(shuō)的“再不快點(diǎn)去發(fā)展會(huì)員,就沒(méi)錢(qián)發(fā)工資了”。所以自己毫不猶豫地炒了老板。
第二份工作——目前為止我最喜歡的一份工作
我的第二份工作是一名廣告公司文案,之所以說(shuō)這是目前為止我最喜歡的工作,是因?yàn)樗覍?zhuān)業(yè)對(duì)口,也很有趣——每天接觸的東西都是新的,:創(chuàng)作品牌故事,給新產(chǎn)品起名字,在宣傳冊(cè)上面寫(xiě)上一段優(yōu)美的文字……在一個(gè)安靜的環(huán)境中天馬行空地發(fā)揮自己的想象力是一件很愜意的事情。我還喜歡公司里面同事間那種和諧的氛圍、那位很懂得體恤員工的老板。在廣告公司一個(gè)月,工作其實(shí)還沒(méi)有真正上手,但一個(gè)月讓我知道了廣告是怎樣做出來(lái)的,我至今還記得上司對(duì)我說(shuō)得最多的一句話:要成為一名成功的廣告公司文案策劃,平時(shí)一定要注意博聞強(qiáng)記,要及時(shí)把握時(shí)尚元素。不過(guò)一個(gè)月后,我還是選擇了當(dāng)一名居委會(huì)工作人員。因?yàn)樵趶V告公司里:整天對(duì)著電腦;而且經(jīng)常加班,有時(shí)候是加到三更半夜的;廣告行業(yè)人員流動(dòng)性也大……從廣告公司走出來(lái)后,我形成了一個(gè)新的習(xí)慣:閱讀《瑞麗》、《悅己》這些時(shí)尚雜志,也關(guān)注迪奧、古琦、范思哲、愛(ài)馬仕這些時(shí)尚品牌。