2020辦公文秘人員年終工作總結5篇
總結的深度等于成長的速度,等于發(fā)展的速度。寫好工作總結,幫你更快成長。下面是小編整理的辦公文秘人員年終工作總結,希望能夠幫到大家。
辦公文秘人員年終工作總結【一】
xx年度,在縣委辦公室主任、主任的正確領導下,我?guī)ьI秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質,維護整體形象,整頓工作紀律,工作爭先創(chuàng)優(yōu)”的工作要求,以“如何在領導心目中有位置,如何在全局工作中有影響,如何在科室評比中有名次”的總體目標,嚴格按照“抓好七個環(huán)節(jié),力求四個變化,爭取工作新突破”的總體思路,努力實踐重要思想,內抓管理,外樹形象,較好的發(fā)揮了參謀助手、綜合協調的作用,各項工作都取得了新的進展。
一年來,編發(fā)、裝訂縣委文件103余期,縣委辦公室文件67期,辦理機要文件290期,辦理明傳電報170余份,接待群眾來信來訪、協調各種信訪案件近百起,籌備縣大型會議(如三級干部會、縣委全會、大型專題會議)近30余次,整理縣委辦公室系統各種文件資料匯編等40余套,負責考核縣委辦公室各科室工作目標9次。
根據領導安排,本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作,負責縣委辦公室科學發(fā)展觀學教活動日常工作,及時上報有關材料10余期,表格6期,圓滿通過縣督查組的驗收;服務協調xx到xx檢查農業(yè)工作等大型活動7次;征訂《xx》雜志共計60余份。
我主要從以下幾方面入手:
一、抓學習,練內功,提高整體素質
作為縣委辦秘書科科長,我認為,強化學習,造就一支高素質的工作隊伍是發(fā)揮辦公室參謀助手作用,提高服務水平的基礎和前提。
為此,一年來,我和科內全體同志按照主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口,秘書科必須具備統攬全局的工作能力,秘書科必須具備承上啟下,協調左右”的這一目標,抓學習,重素質,苦練內功,力爭達到張口能說,提筆能寫,遇事能辦的目標。
一是按照辦公室整體安排,積極參加集中學習,定期在全體同志會上進行領學;二是在科內每周由一名同志結合相關業(yè)務和公文寫作技巧,尋找一篇范文進行講評,然后全體人員討論。今年以來,由我以《xx》為題在科內進行講評,效果顯著。通過學習,使我們熟悉了業(yè)務,同時鍛煉了口才,并初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學習計劃落實,效果落實,時間落實,經常檢查學習筆記、學習記錄,將檢查結果記入個人政績檔案,作為年終考核的一個重要依據。四是學以致用,學用結合。如我們學習會議紀要的寫作后,要求每人整理會議記錄(或會議紀要),使會議紀錄規(guī)范化。
二、抓作風、樹形象,爭創(chuàng)良好工作氛圍
作風是一面鏡子,精神狀態(tài),工作態(tài)度和服務水平無一不體現在工作作風上。為此,年初我們召開了科務會,決定要以縣委“樹創(chuàng)”活動、科學發(fā)展觀學教活動為載體,按照縣委“內抓管理強素質、外創(chuàng)一流樹形象”的要求,狠抓作風建設。具體措施是:
一是倡導三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導不為名利的小草精神;樂于奉獻的蜜蜂精神;忠于職守的螺絲釘精神,加強個人的品德修養(yǎng)。
二是實施形象工程。結合全縣正在開展的“三講”教育活動,在秘書科牢固樹立了講學習、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業(yè),優(yōu)質高效的工作形象;雷厲風行,一絲不茍的作風形象;優(yōu)質規(guī)范,文明有序的環(huán)境形象。
通過實施“形象工程”,充分發(fā)揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導三種精神,實施“形象工程”,秘書科出現了“三多三少”的可喜景象,即加班加點多了,遲到早退的少了;高標準、嚴要求、對工作精益求精的多了,對工作馬馬虎虎、消極應付的少了;勤奮好學、苦鉆業(yè)務的多了,喝茶看報、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風建設,樹立了辦公室良好的外部形象,在每年的社會評議中名列前矛,因而受到了xx等縣委領導的充分肯定。
三、抓制度,重規(guī)范,促使工作再上新臺階
加強制度建設、規(guī)范工作程序是實現辦公室工作制度化、規(guī)范化,提高工作效率和質量的保證,也是秘書科工作的重中之重。
在工作中,我們抓了四個方面:
一是抓考勤制度。一個時期以來,由于市、縣面臨機構改革,市委到我縣考察班子,人心浮動,我們根據趙主任的安排,重新學習《值班制度》、《考勤制度》、《衛(wèi)生制度》,認真安排值班,多次檢查值班情況,并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位,早來晚歸,加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室,整衛(wèi)生、發(fā)文件,辦雜務,任勞任怨;又如每天下下班后,縣領導在辦公,秘書科同志待領導走后方才離開,在制度落實上真正做到了嚴以律己,率先垂范。
二是抓考核制度。一段時間以來,在測評工作中有些同志不負責任,填票很不認真,錯填、漏填、多填現象時有發(fā)生。對此,秘書科及時向主管主任匯報,并在全體同志會上及時通報,從而使考核制度真正落到實處。
三是抓領導辦公室管理制度。這項制度落實的好壞,直接影響到領導對辦公室工作的評價。在這項工作上,兩位通訊員在每周科務會上提出一周工作重點,每天提前半個小時,整理領導辦公室衛(wèi)生,讓領導有個干凈整潔的辦公環(huán)境。為檢驗制度落實的好壞,科長每周不定時檢查一次領導辦公室衛(wèi)生情況,書報、文件資料整理裝訂情況和領導辦公室日用品的保管情況,使各項工作達到領導滿意。
四是及時總結、整理,規(guī)范辦文、辦會、辦事程序。如今年市委孫善武書記、郭俊民副書記、市人大常委來我縣檢查工作。我們根據李主任的安排,及時對有關接待工作中(包括人員分工、路線安排、安排迎接、新聞報道、后勤服務)的程序歸納整理;又如縣委全會后,對籌備工作的一套方案進行總結;再如市秘書科檢查我縣值班通聯工作,根據市委領導的意見,我們進一步完善了會議通知表、會議簽到情況報告單、會議外出人員情況登記表等,從而使辦文辦會進一步規(guī)范。
五是加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室系統的培訓,提高辦公室整體水平。今年以來,先后在朝陽鎮(zhèn)舉辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書培訓班和縣直辦公室主任培訓班,效果顯著。
六是認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制,管好自己,管好秘書科一班人,作到為政清廉,不貪不占,不徇私、不徇情,把各項制度落到實處,作廉潔的表率。
四、抓重點,扣主題,提高服務質量
縣委在不同時期、不同階段都有不同的工作中心。因此,我們只有緊緊圍繞縣委中心工作,保持清醒頭腦,吃透領導意圖,這樣才能抓住重點,緊扣主題,從根本上提高服務質量。
如今年3月份,全縣開展“三講”教育活動,秘書科全力以赴為“三講”會議服務,加班加點,任勞任怨,共通知大小會議12次,其中大型轉段會議5次,人數達1000多人,達到了領導滿意、全縣上下滿意。
又如為保證縣委全會圓滿成功,秘書科做橫幅、整會場、通知人員、茶水服務,方方面面,左右協調,全身心投入,使會議服務工作達到預期目的;又如“八一”慰問活動,安排日程、繪制表格、聯系宣傳報道、協調承辦單位;汛期期間認真安排值班,確保上通下達,聯系暢通,遇有險情及時向領導匯報;9月13日,縣委召開禁燒秸桿緊急會議。
為認真貫徹會議精神,秘書科通知四大班子領導、包鄉(xiāng)委局及時下鄉(xiāng)到崗,查找疏漏,確保萬無一失。同時協調新聞單位加大宣傳力度,要求每天有報到。由于我們措施得力,服務到位,真正做到了讓領導放心、讓領導稱心、讓領導舒心。
五、抓協調,重職能,保證辦公室日常工作高速運轉
秘書科擔負著上通下達、協調左右的重任,可以說是辦公室中的辦公室。因此,搞好協調對充分發(fā)揮辦公室職能,保證整體工作高效運轉起著至關重要的作用。
一年來,我根據領導安排繪制《“雙節(jié)”期間四大班子領導慰問活動安排表》,起草《縣委工作會議籌備工作安排意見》、《縣委辦、政府辦關于做好元旦、春節(jié)期間有關工作的通知》,對縣委的重要活動進行協調服務,對縣委重要決策進行、督查、落實,對大型信訪案件(如股民、移民搬遷、土地延包、修路糾紛)協調100余起。
此外,秘書科根據“辦公室工作企業(yè)化管理”的要求,修訂了《縣委辦公室20xx年目標考核資料匯編》,打印成冊,分發(fā)各主任、各科室,逐月對各科室責任目標進行考核,極大地提高了工作效率。
六、抓機制,定措施,調動工作積極性
為抓機制,我們一是因人定崗,合理分工,充分發(fā)揮秘書科職能,充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。二是因崗定責,年初簽訂工作目標,責任到人。三是因責定效,堅持高標準、嚴要求、創(chuàng)先進、爭一流的目標,要求每人爭創(chuàng)一流的質量、一流的效果。四是因效定獎,把科室考核結果與辦公室整體考評直接掛鉤,獎優(yōu)罰劣,獎罰分明。
為提高工作效率,采取以下措施:
1、繼續(xù)實行責任承諾制和競爭機制,即科長年終完不成任務,主任辦公會提請組織部罷勉;一般同志完不成任務,科長提交主任辦公會討論調出,以此自加壓力,調動工作積極性;
2、實行崗位互換制,全方位熟悉工作,發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性;
3、按照“工作上嚴要求,生活上多關心”的原則,加強凝聚力、向心力;
4、按照“工作具有方向性,學習具有針對性,辦事具有側重性”的原則,強化中心,突出重點,分清主次,提高效率。如今年9月,根據科室內出現的一些問題,我們召開民主生活會,查擺問題,自查自糾。
七、抓落實,重管理,爭取工作新突破
根據落實制度中存在的問題:
一是進一步修訂完善各種制度,狠抓工作落實。今年以來,對縣委辦公室值班制度、會議室管理制度、領導辦公室電腦管理制度進行重新修訂和完善,裝訂成冊,從而使辦文、辦會等各項工作有章可循,日益完善。同時,我們從科室內部抓起,要求每人年終對自己所負責的各項制度寫出制度執(zhí)行情況報告,查找不足,提出整改措施27次;每周召開科務會安排當前工作,查找不足,對不按制度行事的人,無論是誰,在科務會上公開批評、公開檢查,不但教育了本人,也鞭策了其他同志。
二是落實目標管理,根據各自分工,建立健全科長、科員、通訊員崗位責任和目標考核責任書,落實到崗,分工到人,年終考核。考核分素質建設、目標落實、綜合評估三大塊,通過聽匯報、查筆記、看記錄等形式,量化考核,嚴格把關。由于秘書科整體工作取得顯著成效,截止目前蔣曉磊、徐克卿、梁國棟同志被發(fā)展為正式黨員,董長征同志被定為入黨積極分子,韓亞利同志被定為非黨員后備干部。
總之,一年來,由于真抓實干,開拓進取,我所負責的秘書科工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,這主要表現在:
一、學習方面:學習缺乏系統性、深刻性,對市場經濟知識知之不多、理解不深;
二、工作方面:一是工作方式還不能完全適應新形勢、新任務對辦公室工作提出的新要求;二是在綜合協調上還不到位,在從全局出發(fā)去思考、籌劃、安排和處理問題方面還有欠缺,對那些一時職責不明,無人負責的事,沒有做到勇于負責;
三、工作作風方面:工作上提要求多,生活關心少,相互交流少,深入基層少,調查研究少;
針對以上問題,要嚴格按照科學發(fā)展觀的要求,結合縣長在全縣領導干部大會上的講話精神,檢查對照,在今后的工作中努力加以克服。
辦公文秘人員年終工作總結【二】
20xx年,秘書科以縣委主要領導提出的“令不過刻、文不過時、會不過天”的指示為工作遵循,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,在縣委辦公室領導班子的正確領導下,圓滿完成了文件起草審核把關、會議記錄紀要、全縣性會議及重要會議會務準備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用?,F將20xx年秘書科工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)充分發(fā)揮綜合協調作用,確保日常工作高效運轉。
秘書科做為縣委辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。
秘書科及時提醒分管領導精簡下發(fā)文件數、召開會議的次數和調整會議規(guī)格,20xx年,以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次,同比下降43%,下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次,同比下降64%。
一年來,秘書科全體同志全力以赴、精心組織,圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準備工作,特別是圓滿完成了xx來我縣調研的相關會務工作,向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓XX的發(fā)展清晰地進入高層領導視線,為高層領導提供了政策調研信息。
(三)加強管理,樹立辦公室良好形象。
一方面,抓制度,促規(guī)范。秘書科全體同志嚴格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等,堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,提高責任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。
另一方面,抓作風,樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護了縣委及辦公室的良好形象。
二、存在的不足
回顧今年以來的工作,雖然我們取得了一定成績,但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時,我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平和協調能力有待進一步提高等一些亟待改進的地方。
在今后工作中,我們將秉承良好傳統,正視存在問題,團結務實,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
三、20xx年工作打算
20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務,積極適應新形勢的要求,認真履行好秘書科的職責,確保完成領導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)強化學習意識,提高工作本領。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
(二) 創(chuàng)新工作方法,提高工作標準。
一是創(chuàng)新服務理念。由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變,工作方式從被動應付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉變。
二是創(chuàng)新服務手段。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。
(三) 堅持真抓實干,力求工作實效。
一是全力搞好服務。積極主動的搞好“三服務”,把服務作為秘書科科的職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務質量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象,靠服務贏認同。力爭做到笑臉相迎,熱情問候,熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風。把“窗口”扮靚。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個細節(jié)出現紕漏。
總之,一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發(fā)揚成績,總結經驗,彌補不足,以“協調、有序、快速、高效”為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。為平原經濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。
辦公文秘人員年終工作總結【三】
我自去年12月份到秘書科工作以來,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環(huán)境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力上有很大差距,自己仍然要加強各方面的學習,下面談談我這幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室,我感受了一種家的氛圍。
在秘書科工作的這幾個月里,我感受到來自領導的諄諄教導和同事們無微不至的關心。科室領導定期要求我們兩位新人寫工作總結,不定期對話談心,就像家長一樣時刻關注并指引著我們新人的每一步成長,讓我有了一種溫馨的感覺:這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下,我得以快速適應新的環(huán)境,盡早進入工作狀態(tài),使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面能力得到鍛煉的同時,也為辦公室各項工作高效運轉盡了一份力。
二、在縣委辦公室,我體會了二種感受。
1、緊張的感受。
作為縣委綜合協調的辦事機構,辦公室扮演著縣委“調度員”的角色,而秘書科“每戰(zhàn)”必然是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊張的時候,秘書科承擔著會場布置、會議通知、座位安排、會場簽到等諸多事項。
為了確保每一次會議井然有序,不出差錯,分管領導帶著我們緊繃神經,加班加點,每一次經歷都值得銘記。在秘書科,我不敢抱有馬虎的心理,不敢表現稍有懈怠的狀態(tài),不敢享受忙里偷閑的時刻,因為總能發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)事件,比如:領導突然要召開一個緊急會議,臨時找一份文件,甚至是一個電話,這些總能立即讓我緊張起來。
“召之即來、來之能戰(zhàn)”是對我的要求,所以,我不得不時刻保持清醒的頭腦,才能盡量不出錯,不誤事?!皦毫Τ鰟恿?,動力促成長”,這幾個月是在緊張中度過的,但毋庸置疑的是,我一直在壓力中進步。
2、清苦的感受。
記得我們十五個新人第一次到單位時,辦公室領導就提醒我們,縣委辦是一個清苦的單位,在這里工作,必須“守得住清貧、耐得住寂寞”?!?+2”、“9+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統,尤其是在秘書科這樣的股室,加班加點更是家常便飯。我負責的收文是一項隨機性很強工作,“特提”是我的指揮官,每每看到它,總能夠讓我放下手上的工作,隨叫隨到。
辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課,必須在每天上班前完成,這使我養(yǎng)成了早起的習慣。我像辦公室很多領導一樣,也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,收獲少”,但仔細想來,作為一名年輕的工作人員,年輕是我們的資本,經歷是我們的財富,前途是我們的動力。
“年輕吃苦不是苦,老來得福才是?!保F在不吃苦,哪來的進步。我必須樹立“以清苦為考驗,以寂寞為歷練”的理念,繼續(xù)發(fā)揚年輕人能吃苦、肯干事的精神,隨著道路繼續(xù)前行。
三、在縣委辦公室,我鍛煉了三種能力。
1、寫作能力。
文字功底始終是考量辦公室政務人員是否合格的第一指標,為了讓我們盡快成為一只筆桿子,辦公室領導可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調研活動,下任務、定指標,都是為包括我在內的所有政務人員創(chuàng)作寫作機會,只有多寫多練,才能提高寫作水平。在辦公室領導的督促和指導下,我從寫信息開始,鍛煉領導講話、嘗試調研文章,接觸并初步掌握了各種文字材料的樣式和寫法。
應該說,寫作能力得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學習期間,我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,對信息寫作有了全新的認識,在幫助樂平市委辦上稿得分的同時,也讓我的寫作能力有了一個很大的提升。
2、表達能力。
個人話不多,比較寡言少語,按照俗話說,就是個“二愣子”。在秘書股,工作性質決定了我每天都會接觸到很多人,說很多話。面對不同的交流人群,我會嘗試各種不同的交流方法,表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,我總是嘗試并鍛煉著以簡短和靈活的語言來表達最完整的信息,雖然每一個電話只是短短幾十秒,但每一個電話總能成為一次鍛煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里,有賴工作性質需要和自身不斷的努力,語言表達能力在潛移默化中得到很大提升。
3、協調能力。
“遇事能辦”是黨委辦公系統工作人員的重要能力之一。兩年的村官經歷讓我了解到農村基層的辦事方法,在市委辦公室,我學習了市委機關的處事原則。辦公室工作總結起來就是四個字:綜合協調。協調領導、協調單位、協調人員,迅速貫徹落實市委領導的決策安排。
一個全市大會安排,我們協調落實時間安排、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程,靠一個辦公室是完成不了的。統攬全局,調動各部門通力合作,就是我們辦公室的職能,也是我這一年來對辦公室工作性質最為深刻的體會,深化了協作意識,強化了協調能力。
四、存在的不足和下步工作打算
這一年來,我基本掌握了辦公室各項工作技能,個人素質不斷得到完善。但與辦公室領導相比,與身邊的同事相比,甚至是一同進來的三位新人相比,我依然看到了不足。
1、文筆能力還有待提升。
辦公室領導多次說過:半年,最多一年時間,要讓我們四個新人成為筆桿子。現在看來,領導的良好愿望并沒有完全實現,至少從我個人來講,離這點要求還是有很大差距,這也讓我時常感到慚愧,雖然我也認識到文字水平是政務人員立身之本、進步之源。
秘書股雜事很多,總是能成為我協作機會不多、文筆能力進步緩慢的借口。尤其是信息這塊,我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學習的優(yōu)勢,與之前相比,信息數量和質量并沒有大的提升。
在今后,提高文字水平依然是我的首要任務目標,我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,加強學習,克服秘書股工作環(huán)境造成的困難,盡快達到領導的要求。
2、主動意識還有待強化。
工作中缺乏主動性,也是我面臨的毛病之一。這體現在有些文件處理不及時、材料寫作倉促應付、工作匯報不勤等,沒有很好的體現年輕人奮發(fā)向上的精氣神。
在辦公室,我認識到很多事是不能等的,及時高效是我們追求的目標,也是辦公室整體正常運轉的基本要求。做事要主動,追求進步也要主動,不能像老騾子,抽一鞭,走一步,等到領導“催賬”時才發(fā)現工作沒有完成。在下一步,我會時刻提醒自己,萬事要想在前頭,做在前頭,自我加壓,按時完成各項工作任務。
3、工作經驗還有待磨練。
從農村來到市委機關,我已經完成了從一名大學生村官到機關公務員身份的轉變。但是,經過這些時間的所看所想,自己在很多方面還不夠成熟,想法還很稚嫩,做事手段還不夠豐富,離領導的眼界高度還有很大差距,以至于對于領導的一些經驗想法和做法不能全面理解,貫徹落實就打了折扣。繼續(xù)腳踏實地、耐心接受崗位磨練是成長的必由之路,對于領導的想法和做法,我會多看多想,仔細揣摩和推敲,注意發(fā)現和總結工作方法和規(guī)律,使自己真正在工作經驗方面不斷磨練成熟。
一年來,領導的關懷讓我感受到了家的溫暖,忙碌的工作讓我體會到了緊張的氛圍;事務的鍛煉讓我提升了各項能力;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。馬上,我就要經過組織考核成為一名正式公務員了,我將看到更多的學習工作機會,而過硬個人能力和綜合素質是抓住這些機會的前提。
在這個新的起點,我將著眼于自身不足,明確發(fā)展方向,重新出發(fā),勤學習、多做事,多思考、少犯錯,讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。
辦公文秘人員年終工作總結【四】
我于20xx年x月考取xx縣公務員,來到xx縣政府工作,在一年的試用期工作中,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,20xx年x月起兼任xx縣黨委秘書工作,基本完成了工作任務?,F將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了xx》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫忙把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料30余份,文件20余份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質得到了極大的提高。
三、擺正位置,做好領導的助手
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領導后協調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領導匯報,待領導批示后,我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事,努力工作
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領導把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、工作中存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高,處理復雜問題,駕馭復雜局面的應變能力還要進一步加強;五是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量,溝通協調能力還待提高。
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx縣的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公文秘人員年終工作總結【五】
一年來,在公司領導的關懷和同志們的支持幫助下,在同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業(yè)單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。