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銀行現(xiàn)金庫管年終工作總結(jié)范文

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  銀行現(xiàn)金庫管員就是負責將整理好的現(xiàn)金送入金庫內(nèi)保存,面對大量現(xiàn)金,需要庫管員抵住誘惑,守住底線,不做貪贓枉法之事。今天小編在這給大家整理了銀行現(xiàn)金庫管年終工作總結(jié)范文,接下來隨著小編一起來看看吧!

  銀行現(xiàn)金庫管年終工作總結(jié)(一)

  大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我2018年度的工作做個簡短的總結(jié):

  一、基本工作情況

  1.我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳等業(yè)務;

  2.及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;

  在從事業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同搞好各項工件,利用自己所學掌握的知識,保障業(yè)務的正常進行;

  3.營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開。

  二、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象

  1.在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們xx的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶;

  2.同時,向客戶宣傳xx的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大xx的知名度;

  3.把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為xx對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息;

  4.在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可;

  5.在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。

  我到xx工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。

  總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來的2019年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!

  銀行現(xiàn)金庫管年終工作總結(jié)(二)

  20xx年是辛勤耕耘的一年,是有所收獲的一年,也是發(fā)展的一年。在這一年里,在行領導和同事的支持幫助下,我的工作能力、工作業(yè)績和任務完成情況都實現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展,感謝組織和領導給予對我工作的支持和肯定,現(xiàn)將自己這一年的工作和思想情況總結(jié)如下:

  一、以高度的責任心,勤懇認真地態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的完成每天的工作

  我的崗位是庫管員,每天都要保證現(xiàn)金和憑證的絲毫不差。前臺柜員缺少憑證和現(xiàn)金,我都保證及時的調(diào)劑。每天從前臺收攏殘舊幣到后臺清點和挑剔,保證了現(xiàn)金收付工作的順暢??蛻舻氖虑楫敵勺约旱氖聛磙k,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,我們的客戶中有許多的超市商店,我經(jīng)常幫助他們清點零錢兌換成整錢,也在出庫的時候盡可能的多爭取零錢,幫助客戶,也得到了他們的真心贊揚。每天的出庫和上繳都接觸大量現(xiàn)金,我都做到了認真合規(guī),一筆差錯都沒有。我利用自己的關(guān)系網(wǎng)和真誠的服務營銷了一大筆忠實的客戶,完成了存款任務x萬。

  二、不斷強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質(zhì),適應新形勢的需要

  我從事儲蓄工作已有x余年,一直十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。利用總行和分行業(yè)務比賽的機會,努力提升自己的業(yè)務技能和理論水品,絲毫不松懈。在保證為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教學習。很好的適應了我行業(yè)務綜合全面發(fā)展的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也得到了更新和進步。

  時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,我也努力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以高標準鞭策和完善自我,在領導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為我行的發(fā)展添磚加瓦,充滿激情的完成今后每一天的工作!

  銀行現(xiàn)金庫管年終工作總結(jié)(三)

  度過了難忘的20xx年,轉(zhuǎn)眼間新年到了,在過去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績與不足同在,下面就個人這一年來的工作情況做以下總結(jié)。

  一、崗位履職情況

  1.加強業(yè)務學習。根據(jù)年初的工作安排,我現(xiàn)在任xx的庫管員,作為一名普通的后臺管庫人員,我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐,就無法出色地完成xx的管庫工作,在平時的業(yè)余時間,認真的學習相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,不懂的業(yè)務及時的請教xx里面的年輕同事,業(yè)務主管,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識;

  2.努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著xx的形象,一年來對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,早上,開庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證;中午及時盤點各柜員的憑證及現(xiàn)金,認真核對,確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點工作;認真負責與款車的交接工作。一天中,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺柜員整理殘幣,以便及時上交。

  二、工作中存在的問題和不足

  1.學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,學習效率低的情況;

  2.創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證;

  3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

  三、工作規(guī)劃

  1.以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員,要確?,F(xiàn)金及庫款安全。在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度;

  2.繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì);

  3.做好貸款催收工作,確保資產(chǎn)安全:由于貸款客戶常年在外務工,已至不少貸款喪失訴訟時效,馬上一年一度的春節(jié)即將來臨,我們要抓住外出務工人員回鄉(xiāng)這段時機,及時的做好催收補救措施,只有保護好我們債權(quán)人的債權(quán),我們才能談下一步的清收,同時更是有力的保護好我們自己。

  過去一年成績與不足同在,20xx年我將一如既往的繼續(xù)努力,在領導班子帶領下、在新的體制下,銳意進取,奮勇前進,共創(chuàng)xx美好的一天。

  銀行現(xiàn)金庫管年終工作總結(jié)(四)

  XX年轉(zhuǎn)眼間不要過去,而我加入jh已有將近一年的時間,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經(jīng)驗教訓,感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報告:

  一、工作總結(jié)

  1、在業(yè)務水平方面,我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務文件,增長業(yè)務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛保龅讲欢臉I(yè)務就及時請教其他同事,待業(yè)務辦完后再細細總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務,我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當天的業(yè)務。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業(yè)務量都比分行賬務柜員的平均業(yè)務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。

  2、在思想方面,我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在hyzh領導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝?!皝碛杏?,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務當中。

  二、工作中存在問題

  這半年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:

  1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務無關(guān)的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。

  2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā),對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。

  三、工作計劃

  下年是jh擴大市場份額,逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20XX年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:

  1、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識的總結(jié)工作;

  2、工作要注重時效、注重結(jié)果,一切工作團結(jié)著目標的完成;

  3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關(guān)于對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;

  4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā),還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。

  其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能,配合實際工作不斷地進步。

  XX即將過去,我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓邁入20XX,將優(yōu)點發(fā)揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為jh貢獻自己的力量。

  銀行現(xiàn)金庫管年終工作總結(jié)(五)

  時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,20XX年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的十九大精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、堅持學習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

  學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

  二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。

  自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。

  (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。

  (二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。

  (三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務是一個高風險的部位,結(jié)算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。

  (四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。

  總之,以上就是20XX年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。

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