縣醫(yī)院副院長個人工作總結范文
任何一項工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系和外部制約,都有它自身的發(fā)展和運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律工作就能順利達到預期的目的。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就是需要總結。以下是小編給大家?guī)淼膸灼h醫(yī)院副院長個人工作總結范文,供大家參考借鑒。
縣醫(yī)院副院長個人工作總結范文1
認真學習貫徹黨中央國務院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神,完成醫(yī)改各項任務。工作要點:
一、完善人事制度,充分發(fā)揮每個人作用
為促進醫(yī)院人事管理科學發(fā)展,拓展我院中層干部選人用人渠道,依照“按需設崗、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則,建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制,并結合我院實際,制定了中層干部選拔任命程序,并嚴格執(zhí)行。中層領導職位,競聘上崗,并確定履職年限(相關科室推薦,經(jīng)職代會走訪調(diào)查,并通過選舉產(chǎn)生)。
二、完善績效管理和全成本核算工作
為保證醫(yī)院全成本核算和績效管理工作正常有序進行,結合醫(yī)院工作實際,成立了全成本核算實施領導小組。并與專業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績效考核的公司簽約,聘請該領域內(nèi)的知名專家來院指導此項工作。
三、進一步規(guī)范醫(yī)藥收入的合理占比
全面實施國家基本藥物制度,增加基藥配置品種及數(shù)額,今年上半年共新增藥品47種。
四、進一步完善信息化建設
各相關職能科室要密切關注醫(yī)療最新動態(tài),完善各項業(yè)務統(tǒng)計報表,并加以科學分析,提交相應的分析報告,為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學依據(jù)。
五、加強整體隊伍建設工作
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上,加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門認真組織開展醫(yī)護人員的學習培訓,積極聘請上級醫(yī)院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫(yī)院青年夜?!?,“任縣醫(yī)院內(nèi)訓班”,“任縣醫(yī)院護理班”,“任縣醫(yī)院醫(yī)務班”等基礎上繼續(xù)加強此方面課程安排,讓培訓內(nèi)容更加科學有序。醫(yī)務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業(yè)務與素質教育,促進了我院職工專業(yè)技術水平和綜合素質的提高。
六、率先實行“先看病后付費”工程
5月21日起,我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金,待康復出院時實行“一站式結算”,患者辦住院手續(xù)時只需將身份證等相關證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書即可。新農(nóng)合的參保對象可“零押金”住院,患者出院時只需結算新農(nóng)合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續(xù),為百姓提供便利,讓病人不再“等錢救命”,是醫(yī)院人性化服務的表現(xiàn)。
縣醫(yī)院副院長個人工作總結范文2
20xx年,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革向縱深推進的攻堅之年,也是全面實施“十二五”醫(yī)改規(guī)劃的關鍵一年。一年來,我院在上級主管部門的正確領導下、各有關部門的關心支持下,以黨的十八大精神為指導,以深化醫(yī)改為主線,圍繞“建設衛(wèi)生強市”目標,團結帶領全體職工扎實工作,認真貫徹落實各項任務要求,取得了一定成效?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、主要工作及成效
(一)團結協(xié)作,業(yè)務收入穩(wěn)步增長
在全體職工的共同努力下,業(yè)務收入有了明顯增長。
業(yè)務收入情況表(略)
20xx年業(yè)務總收入預計370.27萬元,比2012年284.44萬元增加85.83萬元,增長了30%。
門診人數(shù)對比表(略)
住院人數(shù)對比表(略)
2012年普通門診統(tǒng)籌補償4747人次,補償金額21.25 萬元,住院補償200人次,補償金額46.59.11萬元。
20xx年普通門診統(tǒng)籌補償16416人次,補償金額62.65 萬元,住院補償255人次,補償金額30.63萬元。
(二)加強管理,完善醫(yī)療服務就醫(yī)環(huán)境
一是繼續(xù)實施凈化、綠化、美化醫(yī)院環(huán)境,強化后勤保障工作,在狠抓衛(wèi)生保潔工作的同時,積極開展愛國衛(wèi)生運動,確保環(huán)境衛(wèi)生、整潔、舒適;二是完善服務標識、更換陳舊、脫落的標識牌,規(guī)范就醫(yī)流程圖及消防安全疏散示意圖等標識;三是安裝門診預交金軟件,減少就醫(yī)群眾來回繳費、刷卡等候排隊時間,方便新農(nóng)合患者門診結報補償報銷。
(三)落實制度,切實提高醫(yī)療服務質量
結合《XX市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理年活動實施方案》內(nèi)容,按照“打基礎、促規(guī)范、重、上水平”的總體要求,我院通過落實各項制度,完善規(guī)范各項工作,不斷提高管理水平和服務能力。一年來,無發(fā)生醫(yī)療事故。
1.明確任務,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。按照“抓質量、抓學習”兩手抓工作目標,制定學習計劃和一系列考核培訓制度,強化“三基”知識培訓和技能演練,并進行理論知識考試、技能考核。
2.開展自查,嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《病歷書寫基本規(guī)范》。積極開展抗菌藥物應用專項整治活動和病歷書寫規(guī)范培訓,每季度進行“大處方評價”,推進實行臨床路徑,規(guī)范各種用藥,防止濫用抗生素,努力做到“五個合理”。
3.健全制度,充分調(diào)動全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨床醫(yī)生值班現(xiàn)象,為確保門急診、住院病病人能夠得到及時診治,在護理部增設臨床醫(yī)生值班科室,并嚴格落實交接班制度,保證醫(yī)療安全。
(四)強化措施,深入推進行風建設工作
1.明確目標任務要求,加強思想教育。深入推進行風評議工作是項惠民便民措施,對促進醫(yī)院行風建設,樹立醫(yī)院良好形象,具有一定的深遠影響。為讓全體人員充分認識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義,我院通過召開會議,進行全員動員,并做好宣傳、發(fā)動、教育工作,通過讓人人掌握活動內(nèi)容和工作要求(與醫(yī)德醫(yī)風檔案掛鉤),更加自覺主動地參與到行風建設活動中來。
2.建立考評考核制度,完善檔案資料。根據(jù)醫(yī)院實際,將醫(yī)德醫(yī)風考評細則進一步細化,制定考核方案,每季度進行一次考評,通過獎優(yōu)罰劣,營造職工積極進取,敬業(yè)向上的和諧氛圍。
3.落實財務管理制度,規(guī)范藥品采購。一是進一步規(guī)范醫(yī)療用品、材料等物資采購管理制度,實行“先登記報批、后貨比三家”采購制度;二是嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和有關藥品集中招標采購制度,落實藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度,開展用藥合理性分析,并予以公示,對目錄外藥品實行備案登記;三是繼續(xù)深入推進醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作。
4.公開醫(yī)療服務信息,接受社會監(jiān)督。一是結合醫(yī)院院務公開工作標準化建設要求,圍繞組織機構標準化、公開內(nèi)容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監(jiān)督保障標準化等6個方面工作,充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所,及時、全面公開醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分布等服務信息,主動接受社會監(jiān)督,實行費用清單查詢制,提高收費透明度;二是暢通群眾溝通訴求渠道,貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,實行“首訴負責制”,指定辦公室為統(tǒng)一接受、處理投訴、反饋答復科室,并在門診大廳公布投訴地點、接待時間、聯(lián)系方式以及投訴電話。一年來,共接到投訴5人次,均得到現(xiàn)場妥善解決和口頭反饋答復。
(五)強化教育,推動醫(yī)院文化建設
一是組織開展學習《醫(yī)療機構醫(yī)務人員行為規(guī)范》系列活動,加強職工醫(yī)療行為規(guī)范教育,規(guī)范醫(yī)務人員服務行為,樹立和宣揚為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)、愛崗敬業(yè)精神;二是大力加強衛(wèi)生行業(yè)文化建設,本著“團結、奉獻、務實、創(chuàng)新”的服務理念,弘揚醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,激發(fā)廣大醫(yī)務人員社會責任感。
(六)扎實推進基本公共衛(wèi)生服務工作
一是領導重視,通過制定基本公共衛(wèi)生服務考核標準和獎懲辦法,提振各項目人員工作積極性;二是調(diào)整充實基本公共衛(wèi)生服務團隊,增強技術骨干力量,提升項目服務效率;三是制定工作例會制度,協(xié)調(diào)解決存在問題,促進各項目指標的落實,提高項目服務質量。
(七)繼續(xù)鞏固艾滋病綜合防治示范區(qū)工作
一是積極參與上級有關會議和活動,組織開展落實《XX市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進企業(yè)、進村、進公共場所”宣傳活動方案》;二是協(xié)助做好重點人群監(jiān)測、宣傳教育活動,充分發(fā)揮XX市中小學生勞動實踐教育基地作用,加強青少年防艾知識健康教育工作。
(八)其他方面工作
一是在紫帽片區(qū)改建項目中,抽調(diào)5名重點科室人員參與征拆遷工作;二是加強人才隊伍學習培訓,選派2名醫(yī)務人員參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,2名醫(yī)務人員分別被借調(diào)到金井、磁灶中心衛(wèi)生院交流學習;三是繼續(xù)推進鄉(xiāng)村一體化管理工作;四是配合鎮(zhèn)政府開展計生工作,鞏固計生戶男性家屬生殖保健服務。
二、存在問題和困難
(一)隨著紫帽片區(qū)拆遷項目工作的推進,在往后的3~5年過渡期內(nèi),醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展及人員穩(wěn)定性將面臨新的挑戰(zhàn),每年新增租賃費用給醫(yī)院正常運轉造成經(jīng)濟成本負擔。
(二)新院基建項目建設面臨資金缺口問題。
(三)醫(yī)療安全仍存在隱患,院感工作有待進一步加強。
(四)基本公共衛(wèi)生服務還存在薄弱環(huán)節(jié),服務項目數(shù)量、質量有待進一步提升。
(五)醫(yī)院內(nèi)部管理水平有待提高,工作管理制度、工作規(guī)范有待進一步完善。
三、主要工作安排
(一)扎實做好基本公共衛(wèi)生服務管理工作,一是進一步提升、深化基本公共衛(wèi)生服務,重點是量化、健全績效考核管理制度,完善激勵辦法,提高人員工作積極性;二是建立全科醫(yī)生與居民簽約服務工作。
(二)做好業(yè)務用房租賃工作,落實好過渡期間業(yè)務用房租賃、設計、裝修、搬遷安置等工作。
(三)抓緊辦理辦好新院基建項目有關手續(xù),確保建設項目早日開工建設。
(四)著力打造中醫(yī)理療科使其成為優(yōu)勢科室。
(五)完善計劃免疫服務規(guī)范化建設。
(六)繼續(xù)做好與XX市中醫(yī)院協(xié)作聯(lián)動工作。
縣醫(yī)院副院長個人工作總結范文3
一、持續(xù)學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
2014年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了2014年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調(diào)查研究,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。中國教育sanwen.net語文網(wǎng)
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
縣醫(yī)院副院長個人工作總結范文4
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。
一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
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