2020年愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)五篇
高度重視機構(gòu)的建設(shè)工作,完善各項愛嬰工作,不斷改革服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量才能得到穩(wěn)步提升,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的愛嬰醫(yī)院工作總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)篇一
幾年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,進(jìn)一步加強機構(gòu)建設(shè)工作
自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領(lǐng)導(dǎo)將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤,并設(shè)有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員,院長擔(dān)任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業(yè)務(wù)院長擔(dān)任。鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護理、保健、產(chǎn)科、財務(wù)科等部門的負(fù)責(zé)人組成,愛嬰辦負(fù)責(zé)制定計劃,分解任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
二、結(jié)合實際,不斷完善各項愛嬰工作
(一)按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦兒合法權(quán)益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全、功能化;為滿足不同層次服務(wù)對象的需求,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產(chǎn)婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。五是,堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進(jìn)行18小時以上的崗前培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,培訓(xùn)后進(jìn)行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。
(四)落實母乳喂養(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房
后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū)),離開母親。助產(chǎn)士護送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū))時,愛嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。
(五)加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé),做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、狠抓質(zhì)量,強化監(jiān)督考核工作
嚴(yán)格按《愛嬰醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)和評分方法》,將每項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人,下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個人對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評分方法都有明確認(rèn)識,使層層有活動,人人有責(zé)任,實行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進(jìn)措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高 尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥,在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中,孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時,我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時,提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導(dǎo)與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板,推進(jìn)愛嬰事業(yè)發(fā)展
(一)完善制度建設(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將鞏固與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。
(三)鞏固愛嬰醫(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內(nèi)容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進(jìn)了護患關(guān)系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質(zhì),同時促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)篇二
我院愛嬰醫(yī)院工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標(biāo),貫徹兒童優(yōu)先、母嬰安全為主題的服務(wù)宗旨,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,提升了母乳喂養(yǎng)率,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。 現(xiàn)將愛嬰醫(yī)院2013年度工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,進(jìn)一步加強機構(gòu)建設(shè)工作
自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,院領(lǐng)導(dǎo)將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤,并設(shè)有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員,院長擔(dān)任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為一把手工程,副組長由分管業(yè)務(wù)院長擔(dān)任。鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護理、保健、產(chǎn)科等部門的負(fù)責(zé)人組成,愛嬰辦負(fù)責(zé)制定計劃,分解任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
二、結(jié)合實際,不斷完善各項愛嬰工作
(一)堅持母乳喂養(yǎng)制度。開展優(yōu)質(zhì)護理,幫助正常分娩和破宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo),成功實施我院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十點措施。
(二)開展多種形式的母乳喂養(yǎng)知識宣教。護理部堅持每天抓緊晨間護理的時機,積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作,對孕產(chǎn)婦進(jìn)行耐心宣教,講授孕期,產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識。同時利用孕婦學(xué)校、黑板報、宣傳畫、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養(yǎng)知識,取得了良好的效果。
(三)實行24小時母嬰同室制度。母嬰暫時分離時間不得超過1小時,按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜,定期做好監(jiān)測工作,記錄完善。
(四)認(rèn)真開展愛嬰醫(yī)院制度自我監(jiān)管。規(guī)定產(chǎn)科病房無奶瓶奶嘴,無奶粉廣告,針對每個母乳喂養(yǎng)困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個別指導(dǎo)。
(五)不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)。對全院工作人員實行每年3小時復(fù)訓(xùn),重點科室人員每年實行兩次3小時強化復(fù)訓(xùn),新上崗人員實行崗前培訓(xùn)8小時,并定期組織考核,使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
(六)按衛(wèi)生部、公安部有關(guān)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理規(guī)定及《湖南省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》,依法使用《出生醫(yī)學(xué)證明管理軟件》,做好管理與發(fā)放工作。
(七)加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到兩短、六潔、五到位。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、狠抓質(zhì)量,強化監(jiān)督考核工作
1、嚴(yán)格按《愛嬰醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)和評分方法》,將每項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人,下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個人對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評分方法都有明確認(rèn)識,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。
2、結(jié)合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時,提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導(dǎo)與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
四、各項愛嬰工作指標(biāo)圓滿完成。
1、早吸吮率達(dá)90%
2、24小時母嬰同室率95%
3、院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率95%
我院的愛嬰醫(yī)院管理工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處。今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我院的愛嬰醫(yī)院工作邁上一個新的臺階。
愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)篇三
制訂一套行之有效的管理方法與監(jiān)督措施,保證此項工作深入持久地開展,重視質(zhì)前控制,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量,優(yōu)劣情況隨時通報,其結(jié)果納入院目標(biāo)考核,獎懲掛勾。
結(jié)果:通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了醫(yī)護人員法律意識與職業(yè)道德意識,做到了醫(yī)療保障到位,健康宣教指導(dǎo)到位,護理責(zé)任到位,提高了產(chǎn)科質(zhì)量,使院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持100%。結(jié)論:加強愛嬰醫(yī)院管理,是鞏固愛嬰醫(yī)院成果的保證。
我院于2003年獲得“愛嬰醫(yī)院”光榮稱號,6年來,院領(lǐng)導(dǎo)
高度重視,建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,始終堅持貫徹國際“雙十條”,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
1 加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格行政管理不松勁 自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領(lǐng)導(dǎo)將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤,并設(shè)有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。
1.1 及時調(diào)整人員 每年根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員,院長擔(dān)任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業(yè)務(wù)院長擔(dān)任。鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護理、保艦產(chǎn)科、財務(wù)科等部門的負(fù)責(zé)人組成,愛嬰辦負(fù)責(zé)制定計劃,分解任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
1.2 不斷完善愛嬰工作制度,強化法制意識。
1.2.1 按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等8項制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等10項常規(guī),使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1.2.2 在提供母嬰系列服務(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦兒合法權(quán)益。1.3 明確任務(wù)、目標(biāo)、制定考核方案 每年年初將鞏固愛嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標(biāo),與日常工作同布置、同落實、同考核、同獎懲。定期召開愛嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組會議,確保愛嬰工作有人抓、有人管。愛嬰辦負(fù)責(zé)愛嬰?yún)^(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協(xié)調(diào),所有產(chǎn)科醫(yī)生、護士都成了孕產(chǎn)婦宣教、指導(dǎo)的責(zé)任人,實行了愛嬰?yún)^(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯(lián)動。
1.4 不斷優(yōu)化環(huán)境 我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全、功能化;為滿足不同層次服務(wù)對象的需求,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產(chǎn)婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
2 堅持執(zhí)行國際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施,實行母乳喂養(yǎng)管理不松懈
2.1 堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作 每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進(jìn)行18小時以上的崗前培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,培訓(xùn)后進(jìn)行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。對分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護人員由科室強化培訓(xùn)與實地跟班學(xué)習(xí),經(jīng)科室考核合格再上崗,之后每年仍然堅持強化培訓(xùn)與考核產(chǎn)科、不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識與技巧。通過培訓(xùn),提高了醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力。
2.2 鞏固和擴大孕婦學(xué)校工作 指定專人負(fù)責(zé),每周一、四上午為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識的健康教育,對每次來院檢查的孕婦登記入冊,并發(fā)放孕期保健手冊及母乳喂養(yǎng)宣傳手冊、圖片,使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識在每個孕婦中得到普及教育。孕婦學(xué)校布置溫馨,并拓寬了授課內(nèi)容,分別有孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,每周六上午授大課,滾動循環(huán)。授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動
,充分激發(fā)了孕產(chǎn)婦及家屬的興趣,大大提高了孕期健康教育效果.
2.3 深入宣教,強化母乳喂養(yǎng)意識
2.3.1 廣泛宣教,爭取社會支持 每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關(guān)人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動推向社會,做到宣傳不停步,
教育不松手,不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識,爭取社會來支持。同時,對母乳喂養(yǎng)健康教育的對象擴大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者,這樣對保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅持有更大的幫助。
2.3.2
在產(chǎn)科、產(chǎn)房、產(chǎn)科門診、等院內(nèi)孕產(chǎn)婦所到之處,都能看到母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。
2.3.3 動員職工參與宣傳 為繼續(xù)努力鞏固“愛嬰醫(yī)院”成果,使之不斷完善,不斷提高。我院經(jīng)常通過科主任、護士長會,職工會等,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,促使全院職工增強鞏固愛嬰醫(yī)院成果的信心,步調(diào)一致地積極參與鞏固愛嬰醫(yī)院工作,使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出鞏固愛嬰醫(yī)院成果熱情而又濃郁的氣氛。
2.4 強化環(huán)節(jié)質(zhì)量,使母乳喂養(yǎng)落到實處 每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū)),離開母親。助產(chǎn)士護送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū))時,愛嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰-道分娩要求半小時內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時應(yīng)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估,同時還加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé),做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
3 嚴(yán)格質(zhì)量管理,強化監(jiān)督考核
3.1 愛嬰辦嚴(yán)格按《愛嬰醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)和評分方法》,將每項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人,下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個人對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評分方法都有明確認(rèn)識,使層層有活動,人人有責(zé)任,實行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。
3.2 重視質(zhì)量控制與考評 及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進(jìn)措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。
4 不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高 尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院
以來,產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。
新生兒無一例因診療護理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥,在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中,孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上, 在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時,我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦
幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時,提供產(chǎn)褥期保艦?zāi)溉槲桂B(yǎng)及新生兒護理的指導(dǎo)與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
6 結(jié)論
6.1 愛嬰行動是全民參與的社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。 6.2 將鞏固與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。
6.3 鞏固愛嬰醫(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內(nèi)容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進(jìn)了護患關(guān)系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質(zhì),同時促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)篇四
我院惠僑科于1979年成立,是全軍創(chuàng)辦最早的對外開放的綜合性醫(yī)療科室。1995年,成為全軍惟一的涉外醫(yī)療中心?,F(xiàn)有床位400張,工作人員200余名,相當(dāng)于一個中等醫(yī)院的規(guī)模。20年來,惠僑醫(yī)院先后收治了來自70個國家和地區(qū)的5萬余名患者,沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟問題和醫(yī)療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立集體等功,兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務(wù)先進(jìn)單位和精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。在1987年的全軍英模代表大會上,惠僑科被譽為“衛(wèi)生界南京路上好八連”、“傳播社會主義精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟”。1995年3月,中央軍委主席江澤民簽署命令,授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽稱號,并題詞勉勵:“救死扶傷,無私奉獻(xiàn),艱苦奮斗,永葆本色。”
近年來,在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風(fēng)不正的時候,惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”,主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)。我們的主要做法如下:
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處
隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”,而且對那些態(tài)度生硬,吃、拿、卡、要等醫(yī)風(fēng)不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強烈不滿。我們通過調(diào)查分析認(rèn)為,惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為惠僑科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程,堅持不懈地抓實抓好。
——實施醫(yī)學(xué)倫理教育,增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識不足、醫(yī)德理論欠缺的實際,我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,組織大家逐條學(xué)習(xí);請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長期的實踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動,使大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
——實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點引導(dǎo)大家弄清社會主義市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認(rèn)識到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)務(wù)人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上并看得起并看得好玻
——實施傳統(tǒng)教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負(fù)責(zé)任,對傷病員極端熱忱,對技術(shù)精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務(wù),艱苦奮斗,無私奉獻(xiàn),正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪,珍惜廣大患者的信任。
——實施“窗口”教育,增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)的“窗口”的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動,即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象,查服務(wù)態(tài)度,看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光”等活動,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)篇五
首先,我代表所領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工向蒞臨我所檢查指導(dǎo)愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
我所自1998年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作以來,始終將愛嬰工作作為一項重點工作來抓。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,進(jìn)一步強化了醫(yī)護人員法律意識與職業(yè)道德意識,做到醫(yī)療保障到位、健康宣教到位、護理責(zé)任到位,提高了產(chǎn)科質(zhì)量,使所內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持100%。下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家匯報一下我所愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建工作的基本情況。
一、單位概況
我所創(chuàng)建于1952年8月,全額撥款事業(yè)單位。建所50多年來,始終堅持婦幼衛(wèi)生工作方針,認(rèn)真貫徹落實“一法兩綱”, 以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點,以婦女兒童健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過幾代保健所人的不懈努力,逐步發(fā)展成為集婦幼保健和臨床服務(wù)于一體的綜合保健機構(gòu)。先后榮獲省、市、縣“先進(jìn)單位”、“文明單位”、“三八紅旗集體”、“青年文明號”等榮譽稱號,是我縣“孕產(chǎn)婦急救中心”和新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)。2005年被市衛(wèi)生局批準(zhǔn)設(shè)立城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為保健所的發(fā)展注入了新的活力。
我所現(xiàn)有在職職工70人,其中高級專業(yè)技術(shù)人員2人,中級10人。業(yè)務(wù)用房4500多平方米,開放床位50張。擁有麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、西門子彩超、300mAX光機、乳腺鉬靶X光機、全自動生化分析儀、5分類血球分析儀、微量元素分析儀、陰道鏡、利普刀、胎心監(jiān)護儀、高危妊娠診斷儀、紅外線乳腺診斷儀、耳聲發(fā)射聽力檢測儀、藍(lán)光床、脈動真空高壓消毒鍋等高新設(shè)備30多臺(件)。年住院分娩量達(dá)6000余人。
二、主要工作
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為加強對愛嬰工作的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo),保護、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,保障母乳喂養(yǎng)的實現(xiàn),我所成立了由所長任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由業(yè)務(wù)副所長任組長的技術(shù)指導(dǎo)小組,并細(xì)化分解工作任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保了愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
(二)完善制度,強化意識。一是按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),對愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等,并裝訂成冊,人手一本,使愛嬰工作有章可循,并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。二是在提供母嬰系列服務(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面。三是每年年初將愛嬰醫(yī)院工作納入年度工作目標(biāo),與日常工作同布置、同落實、同考核、同獎懲。定期召開愛嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組會議,確保愛嬰工作有人抓、有人管。
(三)強化培訓(xùn),提高能力。利用每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”活動,對全體職工進(jìn)行一次母乳喂養(yǎng)知識的強化培訓(xùn)。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進(jìn)行18小時以上的系統(tǒng)崗前培訓(xùn),重點培訓(xùn)“五十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,培訓(xùn)后進(jìn)行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。對分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護人員由科室強化培訓(xùn)與實地跟班學(xué)習(xí),經(jīng)科室考核合格再上崗,以后每年仍然堅持強化培訓(xùn)與考核,不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識與技巧。通過培訓(xùn),提高了醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力。指定專人負(fù)責(zé)孕婦學(xué)校工作,每周為孕產(chǎn)婦及家屬舉辦兩次母乳喂養(yǎng)知識的健康教育。對每次來所檢查的孕婦登記入冊,并發(fā)放孕期保健手冊及母乳喂養(yǎng)宣傳手冊、圖片,使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識在每個孕婦中得到普及教育。不斷拓寬孕婦學(xué)校授課內(nèi)容,包括孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,滾動循環(huán)。每月10日上午授大課,授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,形式活潑、生動,充分激發(fā)了孕產(chǎn)婦及家屬的興趣,大大提高了孕期健康教育效果。
(四)廣泛宣傳,爭取支持。每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我所組織相關(guān)人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動推向社會,做到宣傳不停步,教育不松手,不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識,爭取社會來支持。同時,對母乳喂養(yǎng)健康教育的對象擴大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者,這樣對保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅持有更大的幫助。為營造濃厚的宣教氛圍,我所在孕產(chǎn)婦所到之處,都張貼母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。我所還通過每周一的職工例會、中層班子會議等安排部署母乳喂養(yǎng)工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,促使全所職工積極參與愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建工作,使所內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的熱情和濃郁的氣氛。
(五)加強建設(shè),優(yōu)化環(huán)境。為給來我所的孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個整潔、舒適的環(huán)境,讓每一個新生寶寶感受到人間的美好,我所在不斷加強業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、提高服務(wù)水平的同時,重點加大了產(chǎn)科硬件建設(shè)力度。今年,投資10萬余元,對婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)重新進(jìn)行了裝修,墻面粉刷成溫馨的粉紅色,面積達(dá)1200余平方米。標(biāo)準(zhǔn)化的層流潔凈手術(shù)室、產(chǎn)房和嬰兒洗浴室,為產(chǎn)、兒科各項工作的正常、規(guī)范開展創(chuàng)造了條件。同時,為滿足不同層次服務(wù)對象的需求,設(shè)立了高級病房,為孕產(chǎn)婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
(六)落實措施,嚴(yán)格管理。我所讓每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū)),離開母親。助產(chǎn)士護送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū))時,愛嬰?yún)^(qū)工作人員熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦在手術(shù)室實行部分皮膚接觸,回病房能作出反應(yīng)后,由工作人員幫助母親與她們的孩子補做皮膚接觸不少于30分鐘,并協(xié)助進(jìn)行早吸允。產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估,同時加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
(七)強化督查,確保質(zhì)量。愛嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組將每項愛嬰工作質(zhì)量要求分解、下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個人對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評分方法都有明確認(rèn)識,使層層有活動,人人有責(zé)任,實行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。領(lǐng)導(dǎo)小組利用每周的行政大查房對愛嬰工作進(jìn)行督查,及時反饋愛嬰工作中存在的問題,并制定改進(jìn)措施,確保愛嬰工作成果。
自我所創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作以來,產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中,孕產(chǎn)婦滿意度保持95%以上。同時,我們還不斷總結(jié)經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新,結(jié)合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時,提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導(dǎo)與幫助、新生兒疾病篩查和出生醫(yī)學(xué)證明等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家,以上是我所在愛嬰工作中所做的一些工作,雖然取得了一定的成績,但仍有許多工作有待進(jìn)一步規(guī)范。在此,誠懇各位領(lǐng)導(dǎo)、專家多提寶貴意見和建議。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家身體健康、萬事如意,謝謝大家!