處長(zhǎng)工作總結(jié)范文

處長(zhǎng)作為管理層，首先就是要嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己行為，以身作則，做好自己本職工作的同時(shí)管理好團(tuán)隊(duì)，難么，今天小編就給大家整理了優(yōu)秀的處長(zhǎng)工作總結(jié)，希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

處長(zhǎng)工作總結(jié)篇一

在上級(jí)教育部門(mén)及各學(xué)校校長(zhǎng)的大力支持下，在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績(jī)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、立足本職，服務(wù)一線(xiàn)

開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開(kāi)學(xué)伊始，作好了開(kāi)學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作，為節(jié)約開(kāi)支，大多采取該修就修，不能修的也儲(chǔ)存好，基本上滿(mǎn)足了學(xué)生人人有桌椅，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。暑期對(duì)十力中學(xué)、上巴河小學(xué)、宋家涼亭小學(xué)和標(biāo)云崗小學(xué)進(jìn)行了大型維修，為開(kāi)學(xué)做好了準(zhǔn)備工作。

2、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員，維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管100余次，更換閥門(mén)水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次。

3、配合政教處、教務(wù)處開(kāi)展工作，基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī)，為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購(gòu)置，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。

二、整章建制，規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《電教儀器圖書(shū)管理制度》、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查，所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié)，任何一筆開(kāi)支均有記載，并且每月上報(bào)校長(zhǎng)，校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù)。管理日趨完善。

在食堂管理上，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督，購(gòu)回后再到專(zhuān)職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量。同時(shí)，為學(xué)校贏得了一定的效益。

三、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)?？倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支，改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象，有需要的班才買(mǎi)，不需要的班就不給買(mǎi)，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

四、高度統(tǒng)一，積極完成縣教育局后勤任務(wù)，始終與上級(jí)保持一致。

1、積極配合上級(jí)完成商店的“安大”連鎖超市協(xié)議。

2、積極配合后勤的學(xué)生奶計(jì)劃，使用效果良好。并及時(shí)做好反饋和后續(xù)工作。

3、積極做好學(xué)生平安保險(xiǎn)、學(xué)生醫(yī)保工作，使整個(gè)鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上。

4、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括宋家涼亭小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服。

5、積極配合上級(jí)搞好無(wú)壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本。同時(shí)提高了鍋爐使用的安全性。

6、規(guī)范操作，搞好發(fā)行工作。

處長(zhǎng)工作總結(jié)篇二

本人自主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來(lái)，嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的干部管理合約以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，堅(jiān)持“以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念，堅(jiān)持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境，著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開(kāi)展。一年來(lái)，本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過(guò)集團(tuán)全體員工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了學(xué)院及主管部門(mén)賦予集團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極投身深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，提高政治理論水平

按照學(xué)校黨委和學(xué)?；顒?dòng)辦公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落實(shí)，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動(dòng)要求，認(rèn)真謀劃，扎實(shí)整改，取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團(tuán)黨支部的換屆工作。

二、認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。

根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)做到選賢任能，根據(jù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)安排崗位，調(diào)動(dòng)集團(tuán)工作人員的積極性，保證集團(tuán)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì)，增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能，大力推進(jìn)培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開(kāi)展員工培訓(xùn)。XX年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約，并作了題為“如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工”的專(zhuān)題講座。

本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團(tuán)于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會(huì)的充分肯定。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制，確保各后勤保障工作安全有序開(kāi)展。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化

1、在集團(tuán)iso9001：XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證全面推行的基礎(chǔ)上，建立完善各項(xiàng)工作制度，制定符合學(xué)校實(shí)際且操作性強(qiáng)的措施，使各項(xiàng)制度和措施真正落到實(shí)處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績(jī)效更加明顯。

2、加強(qiáng)聘用員工的管理。集團(tuán)自籌資金對(duì)西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項(xiàng)措施將逐步推廣。

3、完善并落實(shí)巡查報(bào)修制度，將檢修、報(bào)修落實(shí)到物管中心每個(gè)保潔員、落實(shí)到宿管中心每個(gè)管理員，使報(bào)修迅速，維修及時(shí)。

4、完善集團(tuán)日常財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程等財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，降低成本，減少浪費(fèi)，提高效益。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，理解其，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門(mén)協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會(huì)保險(xiǎn)和保障，消除用工風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù)，規(guī)范各類(lèi)合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。

(二)完善運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)制度落實(shí)，加大后勤工作的執(zhí)行力

我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴(yán)格規(guī)范管理，確保機(jī)制的順暢運(yùn)行，確保工作落到實(shí)處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過(guò)程和工作效果，認(rèn)真分析研究，不斷完善后勤工作。

1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);飲食、宿舍等重點(diǎn)部門(mén)成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會(huì)、宿管會(huì)的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績(jī)和社會(huì)效益與管理人員的績(jī)效考核掛鉤。

2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)、學(xué)生伙管會(huì)、學(xué)生宿管會(huì)、校風(fēng)糾察隊(duì)、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

3、充分發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開(kāi)學(xué)生伙食管理座談會(huì)、學(xué)生宿舍管理座談會(huì)會(huì)、學(xué)生信息員座談會(huì);在學(xué)生中定期開(kāi)展后勤各項(xiàng)工作“滿(mǎn)意度”調(diào)查;聘請(qǐng)學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場(chǎng)所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺(tái)、公布投訴電話(huà)，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對(duì)后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動(dòng)平臺(tái)，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。

4、重視意見(jiàn)反饋，認(rèn)真落實(shí)整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)第三階段邊整邊改的要求，對(duì)學(xué)生教師反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，認(rèn)真整改。如后勤集團(tuán)利用寒假，自己動(dòng)手，利用廢舊材料，對(duì)原有的晾曬設(shè)施進(jìn)行維修，增設(shè)了新的晾曬場(chǎng)所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問(wèn)題，得到學(xué)生的好評(píng)。針對(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見(jiàn)和建議，我們逐條加以梳理、分解，認(rèn)真落實(shí)整改措施，爭(zhēng)取能在第一時(shí)間整改到位。如為維護(hù)學(xué)生利益及財(cái)產(chǎn)安全，集團(tuán)自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費(fèi)存放，以解決同學(xué)的后顧之憂(yōu)。

(三)圍繞穩(wěn)定大局，做好各項(xiàng)后勤保障工作

1、為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會(huì)化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平，根據(jù)院長(zhǎng)辦公會(huì)的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作，實(shí)現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進(jìn)，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持以人為本，持續(xù)改進(jìn)師生伙食質(zhì)量。后勤服務(wù)集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持以生為本，著力加強(qiáng)東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營(yíng)服務(wù)區(qū)域，加強(qiáng)衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，保證原料質(zhì)量，控制成本，強(qiáng)調(diào)服務(wù)人員文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，并主動(dòng)征詢(xún)就餐者的意見(jiàn)和建議，做到持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。

集團(tuán)在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，結(jié)合教職員工的意見(jiàn)和建議，開(kāi)設(shè)教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點(diǎn)擴(kuò)大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿(mǎn)足了教職員工就餐的要求，受到一致好評(píng)。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，確保學(xué)生宿舍的安全。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度和學(xué)生宿舍管理規(guī)定，實(shí)行上課期間憑證出入、大件物品出入及來(lái)訪(fǎng)人員登記制度等。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)與總務(wù)處、學(xué)生處、各院(部)協(xié)調(diào)，合理調(diào)整學(xué)生住宿，順利解決了XX秋季新生住宿。

處長(zhǎng)工作總結(jié)篇三

我是20XX年11月被聘為我院**處處長(zhǎng)的，兼任原總務(wù)處長(zhǎng)，后勤黨總支委員，原綜合黨支部書(shū)記，主要分管總務(wù)科、房產(chǎn)科、養(yǎng)殖場(chǎng)，協(xié)管餐飲服務(wù)管理部。供職后我從謙卑做起，以感恩的態(tài)度，適應(yīng)新工作，履行新職責(zé)，圍繞學(xué)院新時(shí)期的中心工作，把總務(wù)后勤“三個(gè)服務(wù)，兩育人”的宗旨觀(guān)念貫穿于實(shí)際工作，堅(jiān)持“一站式”服務(wù)理念，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，基本完成了既定工作目標(biāo)，努力做到勤而有效，勞而有果。

下面把我一年來(lái)思想工作上的實(shí)際情況向大家做以匯報(bào)。

一是在實(shí)踐中鍛煉自己，素質(zhì)修養(yǎng)得到提升。能自覺(jué)系統(tǒng)地認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的XXXX精神，思想觀(guān)念上與時(shí)俱進(jìn)，把XXX，XXX，XXX等重要思想理論作為工作中的指導(dǎo)思想，在實(shí)踐中加深理解和認(rèn)識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高自身的政治素養(yǎng);擔(dān)任副處長(zhǎng)工作后，注重在實(shí)際工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，適應(yīng)新要求，當(dāng)好新角色，在抓好日常分管工作的同時(shí)，還執(zhí)筆起草了《***處責(zé)任制度匯編》，及時(shí)完成我處部分日常材料編寫(xiě)，今年給學(xué)院報(bào)及網(wǎng)頁(yè)撰稿的5篇文稿均被采用登載;加強(qiáng)與省教育廳后勤服務(wù)管理中心各協(xié)會(huì)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，積極參與省教廳后勤中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)交流參觀(guān)活動(dòng)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)才干，密切關(guān)系，增強(qiáng)互動(dòng)，自己的組織、協(xié)調(diào)、管理能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。

二是從小事做起，做到后勤保障服務(wù)工作及時(shí)準(zhǔn)確高效。學(xué)校后勤無(wú)小事，努力從點(diǎn)滴做起，從基礎(chǔ)抓起。完善總務(wù)科標(biāo)準(zhǔn)化的備品臺(tái)帳，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化備品庫(kù)房要求，定期開(kāi)展院備品用具清查，及時(shí)掌控情況，加強(qiáng)備品采購(gòu)審核程序，嚴(yán)格發(fā)放制度;積極發(fā)揮總務(wù)信息員機(jī)制，順暢信息反饋渠道，使總務(wù)服務(wù)工作更加及時(shí)準(zhǔn)確，提高了工作效率;定期進(jìn)行小維修，小改造，小維護(hù)的普查工作，在資金緊張等多種不利因素下，不等、不靠、不推諉，做到規(guī)劃到位，工作到位，服務(wù)到位，育人到位，新學(xué)期前總務(wù)科把拖把、掃把、衛(wèi)生清潔用劑、五金等用品賒貨到庫(kù)，為學(xué)院師生有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境提供基本保障;提出了后勤職工要在工作中爭(zhēng)做“好四員”活動(dòng)，即“不怕苦累，當(dāng)好維修員;愛(ài)院如家，當(dāng)好管理員;滿(mǎn)腔熱忱，當(dāng)好示范員;及時(shí)準(zhǔn)確，當(dāng)好信息員”，收到了良好效果。

今年以來(lái)完成排污系統(tǒng)大中型維修就近20次，疏通排污管道和修理廁所有300多次;給新留學(xué)生公寓配備桌椅200套，黑板18塊，維修階梯教室和普通教室桌椅近600多次，更換水嘴有550個(gè)，窗戶(hù)拉手840多個(gè)，門(mén)柜拉手近300個(gè)，門(mén)暗鎖70多把，維修床近900張，清運(yùn)生活垃圾XX多立方，發(fā)放拖把、掃把、電具等生活備品萬(wàn)余件。

三是貼近實(shí)際，服務(wù)師生，努力促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。在學(xué)院教學(xué)水平評(píng)估準(zhǔn)備工作中認(rèn)真履行職責(zé)，全面理解和落實(shí)“20字”方針;在校園室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生整體環(huán)境上加大管理力度，常抓不懈，不留死角，努力打造文明潔凈校園形象;開(kāi)學(xué)初，在資金缺乏，時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，房產(chǎn)科組織力量加班加點(diǎn)組織對(duì)學(xué)院近370個(gè)學(xué)生宿舍及3萬(wàn)多平方米走廊進(jìn)行突擊維修粉刷清理，配合了迎新工作順利進(jìn)行;根據(jù)教育部要求切實(shí)做好學(xué)生伙食補(bǔ)貼和困難學(xué)生補(bǔ)助工作，上半年發(fā)放學(xué)生補(bǔ)助金72萬(wàn)多元，為平安、和諧奧運(yùn)舉行，穩(wěn)定校園大局做扎實(shí)細(xì)致工作;成立了大學(xué)生伙食管理委員會(huì)，促進(jìn)學(xué)生就餐的自我管理，伙管會(huì)成功舉辦了我院第一屆以伙食為主題的大型綜合文藝晚會(huì)，活動(dòng)照片被中國(guó)食品報(bào)將要出版《中國(guó)高校餐飲》一書(shū)采用，同時(shí)受到學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);認(rèn)真對(duì)待學(xué)院?jiǎn)T工住房情況普查工作，建立了住房貨幣補(bǔ)償全員檔案，為全面進(jìn)行教職工住房福利補(bǔ)償發(fā)放做好了充分準(zhǔn)備，圓滿(mǎn)完成了與院工會(huì)對(duì)單身教工宿舍管理工作的交接;有重點(diǎn)地抓了2010年學(xué)院十一項(xiàng)工程中的教職工食堂籌建工作，廣泛征求各部門(mén)、住校教師意見(jiàn)，集思廣益，一個(gè)寬敞潔凈充滿(mǎn)文化氛圍的食堂，在十月份為全院教職工就餐提供服務(wù)，學(xué)生第三食堂也按計(jì)劃籌建正常運(yùn)營(yíng)，緩解了學(xué)生就餐壓力，科學(xué)管理見(jiàn)成效，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月近四萬(wàn)七千元盈余，掀開(kāi)了歷史新篇章。

四是以人為本，相信群眾，依靠群眾，努力創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。實(shí)際工作中，大力倡導(dǎo)積極向上的人生價(jià)值觀(guān)和社會(huì)道德觀(guān)，崇尚公正、公平、公開(kāi)原則，充分尊重員工的好意見(jiàn)好建議，注重發(fā)揮中層干部和職工的主觀(guān)能動(dòng)性，相信他們的覺(jué)悟，相信他們的能力，讓他們放手工作，大膽工作;在處領(lǐng)導(dǎo)班子中，努力當(dāng)好助手，當(dāng)好參謀，當(dāng)好配角，充分發(fā)揮職能作用;能放下架子和單位職工處感情、交朋友，真誠(chéng)相待，時(shí)刻提示自己要寬容人，包容人，做職工的貼心人，關(guān)心職工的生活，傾聽(tīng)呼聲，積極組織黨員為困難職工、災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛(ài)心，原綜合黨支部***家庭遇到暫時(shí)困境時(shí)黨總支開(kāi)展的幫扶活動(dòng)，得到廣大黨員職工積極響應(yīng)，營(yíng)造了后勤團(tuán)結(jié)互助，友愛(ài)和諧的工作氛圍。

XX年總務(wù)科被學(xué)院確定為“三育人”先進(jìn)集體。20XXX年總務(wù)科的***同志被光榮地評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀黨員，我被評(píng)為市級(jí)“三育人”先進(jìn)個(gè)人，同時(shí)被省高校后勤辦公室主任聯(lián)誼協(xié)會(huì)確定為副秘書(shū)長(zhǎng)。

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁。

以上所做的工作，是在院黨委，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工履行的職責(zé)。成績(jī)的取得，得益于處主要領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，得益于黨總支領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，得益于我分管部室干部和員工的共同努力。我清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題和缺點(diǎn)，在今后的工作實(shí)踐中我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下加以克服和改進(jìn)，努力為**學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做出新成績(jī)。

處長(zhǎng)工作總結(jié)篇四

XX年6月前，本人任教研科科長(zhǎng)，XX年6月后，根據(jù)組織安排任教務(wù)處副處長(zhǎng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、政治上立場(chǎng)堅(jiān)定，工作作風(fēng)踏實(shí)，清正廉潔

積極參加學(xué)校和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力在創(chuàng)建全國(guó)“一流省級(jí)黨?！焙臀覅^(qū)學(xué)習(xí)型組織模范單位中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。工作作風(fēng)踏實(shí)。心無(wú)旁騖，全身心投入工作，不浮夸，不圖虛名，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》，不利用公權(quán)或工作之便謀取私利，在教學(xué)改革經(jīng)費(fèi)的使用中嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度。

二、努力提高教學(xué)管理工作水平，積極探索推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新之路

今年是我校舉辦主體班次較多的一年，全年各類(lèi)培訓(xùn)班次達(dá)30個(gè)。教學(xué)管理任務(wù)相當(dāng)繁重。在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與教務(wù)處同事一道，教學(xué)管理措施到位，工作運(yùn)行順暢有序，圓滿(mǎn)完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。

作為主要參加者和分管領(lǐng)導(dǎo)，本人參與了各類(lèi)常規(guī)主體培訓(xùn)班次的培訓(xùn)需求調(diào)研及教學(xué)計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。主要是：

一是草擬了《XXX》和《XXX》，主持編制了《XXX》和《XXX》。

二是為主體班教學(xué)模塊招標(biāo)做了大量的前期準(zhǔn)備工作并全程參與了招標(biāo)評(píng)審活動(dòng)。

三是為推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新草擬了一批規(guī)范性文件，如《理論輔導(dǎo)員管理辦法》、《主體班次必修課教學(xué)模塊招標(biāo)實(shí)施辦法(XX年12月修訂)》等，進(jìn)一步加強(qiáng)了主體班的教學(xué)管理，明確了理論輔導(dǎo)員工作職責(zé)，完善教學(xué)模塊招標(biāo)制度，推進(jìn)了我校主體班的教學(xué)改革創(chuàng)新工作。

四是協(xié)助教務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，在自治區(qū)直管干部班教學(xué)計(jì)劃的制定、教學(xué)改革、外請(qǐng)教師聯(lián)系及迎來(lái)送往上做了大量工作。

五是組織第23期中青班學(xué)員赴四川進(jìn)行的主題為“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展”的異地培訓(xùn)收到了良好的效果。

六是為進(jìn)一步提高教學(xué)管理水平，主持了校級(jí)課題“主體班課程體系建設(shè)”，參與了中組部XXXX年重點(diǎn)調(diào)研課題中的“干部教育培訓(xùn)方法效用研究”中的子課題“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與體驗(yàn)式教學(xué)方法研究”的研究。

三、積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨支部(處室)建設(shè)

作為支部副書(shū)記，與支部其他同志一道，制定本支部(處室)建立學(xué)習(xí)型黨支部(處室)、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的具體計(jì)劃。在全面進(jìn)行“10項(xiàng)素質(zhì)建設(shè)”的基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)了責(zé)任感、團(tuán)結(jié)協(xié)作、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力等素質(zhì)和能力的建設(shè)并且收到了良好的效果。

今后，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高教學(xué)管理水平和綜合協(xié)調(diào)能力，以更好地履行崗位職責(zé)，完成校委交給的工作任務(wù)。