2020年度總結(jié)會(huì)議主持詞范文精選
做好年度總結(jié),對(duì)于一家公司明確發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)公司的薄弱環(huán)節(jié),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,都是非常關(guān)鍵的。難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的年度總結(jié)會(huì)議主持詞,希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
年度總結(jié)會(huì)議主持詞篇一
會(huì)議開(kāi)始前,先強(qiáng)調(diào)一下會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,因?yàn)榻裉靺⒓訒?huì)議的人員較多,請(qǐng)大家將手機(jī)調(diào)整一下,盡量保持安靜,也不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)吸煙。
下面我宣布,公司總結(jié)暨表彰大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
首先向大家介紹一下主席臺(tái)上的各位領(lǐng)導(dǎo),公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,常務(wù)副總經(jīng)理,業(yè)務(wù)副總經(jīng)理,行政副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,財(cái)務(wù)總監(jiān)。最后,要向大家隆重介紹一位特邀嘉賓--原公司黨支部書(shū)記馬。馬書(shū)記是,由市政府委派到我公司,幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的政府掛職干部。馬書(shū)記來(lái)到公司以后,聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)、幫助公司成立了黨支部、工會(huì)等組織,可以說(shuō)使公司的組織框架得到了質(zhì)的提升。馬書(shū)記在公司掛職五年期間,為公司的經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策,為公司的后備管理人員的培養(yǎng)、選拔,以及公司對(duì)外與各單位的協(xié)調(diào)溝通等方面作出了非常大的貢獻(xiàn)。所以我們今天又把馬書(shū)記請(qǐng)回來(lái),希望他能繼續(xù)為公司的發(fā)展提出寶貴的意見(jiàn),讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡晫?duì)馬書(shū)記表示由衷的歡迎和感謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
已經(jīng)過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,源于全體員工的辛勤工作和共同努力,公司各業(yè)務(wù)部門都圓滿地完成了一年的考核指標(biāo),各行政管理、服務(wù)部門也都順利地完成的一年的各項(xiàng)工作,公司整體取得令人滿意的業(yè)績(jī)。我們今天的總結(jié)大會(huì),要對(duì)過(guò)去一年獲得的經(jīng)驗(yàn)、成績(jī),以及不足和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),更是對(duì)新一年作出計(jì)劃,增添信心,推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
今天的大會(huì),我們主要有三項(xiàng)議程,第一項(xiàng),各分、子公司、各部門經(jīng)理做述職報(bào)告,第二項(xiàng)由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告各分、子公司、各部門經(jīng)營(yíng)情況,第三項(xiàng)由總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言,第四項(xiàng),對(duì)先進(jìn)進(jìn)行表彰。
現(xiàn)在進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng),請(qǐng)各分、子公司、各部門經(jīng)理依次上臺(tái)做述職報(bào)告,希望大家都能認(rèn)真的聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)的述職和工作思路,結(jié)合自己的崗位計(jì)劃找準(zhǔn)自己努力的方向。
大會(huì)第二項(xiàng),由財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)各部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)。
通過(guò)總監(jiān)的報(bào)告我們可以看到,,各公司各部門在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在部門員工的共同努力下,都取得了較好的業(yè)績(jī),再次向大家表示感謝和祝賀,并預(yù)祝各公司、各部門都取得更優(yōu)異的成績(jī)。
大會(huì)第三項(xiàng),請(qǐng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言。
總的總結(jié)發(fā)言,對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展情況進(jìn)行了全面、客觀的評(píng)價(jià),也提出了當(dāng)前存在的一些問(wèn)題與不足,希望在新的一年里,大家能以今天的總結(jié)為鞭策,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,不斷進(jìn)取,在各自的崗位上貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
會(huì)議第四項(xiàng),對(duì)評(píng)選出的公司先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì),我逐項(xiàng)宣讀獲獎(jiǎng)名單,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及資金。
非常激動(dòng)和熱烈的場(chǎng)面啊,紅燦燦的獎(jiǎng)狀印著紅燦燦的笑臉,把我們會(huì)議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個(gè)人,他們?cè)谶^(guò)去的一年中,不但創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績(jī),更為我們樹(shù)立了團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的榜樣,希望大家在分享他們的喜悅的同時(shí),也能學(xué)習(xí)到他們優(yōu)秀的品質(zhì)和精神。我提議,讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡?,?duì)他們表示感謝和祝賀!
到此,我們今天總結(jié)、表彰大會(huì)的議程就全部結(jié)束了。今天下午的會(huì)議開(kāi)的很熱烈,很成功,總結(jié)過(guò)去,應(yīng)該說(shuō)是公司穩(wěn)步發(fā)展、不斷進(jìn)取的一年,這一年,我們?cè)谧拿恳晃粏T工都為公司的發(fā)展付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水,也收在工作中收獲了經(jīng)驗(yàn)、收獲了教訓(xùn)、收獲了喜悅和進(jìn)步。面對(duì)嶄新的一年,激勵(lì)我們前進(jìn)的目標(biāo)有很多,但最重要的,應(yīng)該是我們身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任更重了,正所謂風(fēng)勁潮涌,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭,相信新的一年,公司全體員工在總的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一心,努力工作,一定會(huì)譜寫出公司更加輝煌絢麗的新篇章!最后預(yù)祝大家春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!
我宣布,公司總結(jié)暨表彰大會(huì)到此結(jié)束,請(qǐng)全體員工到會(huì)餐、聯(lián)誼,謝謝大家!
年度總結(jié)會(huì)議主持詞篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對(duì)我們會(huì)議的大力支持,感謝工作人員提供的幫助。
今天我們的會(huì)議有二部分。
下面我們進(jìn)行第一部分。年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。
第一項(xiàng):宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:
為了保證會(huì)議的質(zhì)量和效果,希望大家集中精力,認(rèn)真遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,共同開(kāi)好這次大會(huì)。還是老規(guī)矩:1、把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài);2、會(huì)場(chǎng)不得交頭接耳,接聽(tīng)電話;3、會(huì)場(chǎng)不得抽煙,隨便走動(dòng)。現(xiàn)在給大家5秒鐘時(shí)間,把手機(jī)調(diào)整一下:
第二項(xiàng):介紹參加今天大會(huì)的嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo):
出席今天會(huì)議的嘉賓有:
用熱烈的掌聲歡迎各位的到來(lái)!
今天出席本次大會(huì)的有公司董事長(zhǎng)x先生,公司總經(jīng)理x先生,副總x先生。在這里向在百忙之中親臨大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如梭?;厥?0xx,我們不畏艱難,一起奮斗,共同拼搏。展望20xx,我們期待著越海的明天會(huì)更好。今天的越海,因?yàn)橛写蠹业墓餐冻龆铝⒊鳖^,我們的越海事業(yè),因?yàn)橛懈魑坏男燎诟哦招略庐?。這一年中,我們?cè)谇斑M(jìn)中摸索更好的發(fā)展道路,同時(shí),也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面,我宣布年終總結(jié)暨表彰大會(huì)正式開(kāi)始,讓我們一起來(lái)分享20xx年中珍貴的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第三項(xiàng):下面有請(qǐng)我們公司總經(jīng)理吳x先生為今天的總結(jié)大會(huì)致開(kāi)幕辭,掌聲有請(qǐng)!
感謝吳總為我們今天的晚會(huì)接開(kāi)帷幕。吳總的講話既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面客觀、公正的總結(jié),也提出了公司20xx年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái),使我們每一名越海人都能感覺(jué)到公司的光明前景,更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心。
第四項(xiàng):20xx年全廠員工在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),也涌現(xiàn)出一批批工作責(zé)任心強(qiáng)、待人友善,追求上進(jìn)的員工。根據(jù)公司的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)大家的共同參與,行政部的審核,公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),優(yōu)中選優(yōu),共評(píng)出了6名優(yōu)秀員工,1名優(yōu)秀主管。他們分別是:盧x、梁x、葉x、盧x、李x、梅x、黃x。
下面有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表李x發(fā)言。
有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表盧x上臺(tái)發(fā)言。
越海這個(gè)平臺(tái)給我們每位越海人提供了良好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),并給予了我們不盡的關(guān)懷。我相信與李x、盧x有同感的還有很多,很多。有了大家的共同參與與努力創(chuàng)造,我們?cè)胶V范〞?huì)越走越寬闊!
第五項(xiàng):表彰
下面我們用熱烈的掌聲請(qǐng)優(yōu)秀員工盧x、梁x、葉x、盧x上臺(tái)(當(dāng)選理由:)。
有請(qǐng)副總晏x上臺(tái)為各位頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書(shū)一本,獎(jiǎng)金800元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請(qǐng)李x、梅x上臺(tái),掌聲有請(qǐng)!(當(dāng)選理由:)
有請(qǐng)總經(jīng)理吳x先生為兩位頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書(shū)一本,獎(jiǎng)金800元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請(qǐng)20小學(xué)、年度的優(yōu)秀主管黃x上臺(tái)。(當(dāng)選理由:)
有請(qǐng)公司董事長(zhǎng)x先生為黃主管頒獎(jiǎng)。榮譽(yù)證書(shū)一本,獎(jiǎng)金1000元。
請(qǐng)攝影師為他們合影留念。
感謝x。
有請(qǐng)攝影師為我們20xx年度全體優(yōu)秀員工及公司領(lǐng)導(dǎo)集體合影留念!
感謝頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)。讓我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡曌YR他們,同時(shí)也送給在坐的每一位為公司的發(fā)展辛勤付出的越海人!
時(shí)間是公平的,從不以人們的好不斷改進(jìn)而改變。令人難忘的20xx年正在漸行漸遠(yuǎn),令人期待的20xx正向我們堅(jiān)定地走來(lái)。感謝各位同事20xx年的共同努力,20xx年,我們又站在新的起跑線上,我們將在越海的舞臺(tái)上心情展示自己,為越海新的里程碑加油!
好,今天的總結(jié)暨表彰大會(huì)到些結(jié)束了,感謝各位的參與。請(qǐng)各位稍做休息,10分鐘后,由今晚的聯(lián)歡晚會(huì)主持人昊凱梅小姐、易正茂先生帶領(lǐng)我們走進(jìn)另一個(gè)狂歡世界,領(lǐng)略越海人另一番風(fēng)采!
謝謝大家~!
年度總結(jié)會(huì)議主持詞篇三
同志們,現(xiàn)在開(kāi)會(huì):
今天,我們召開(kāi)的是20XX年度共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)于今天的會(huì)議,市委、市委組織部給予了高度重視,市委黃付書(shū)記、林常委、組織部吳付部長(zhǎng)也親自到會(huì)對(duì)我們共青團(tuán)工作進(jìn)行指導(dǎo),讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們。
今天下午的會(huì)議議程有3項(xiàng),
1、由團(tuán)市委書(shū)記對(duì)20XX年的工作進(jìn)行全面總結(jié)
2、表彰儀式
3、市領(lǐng)導(dǎo)講話
首先,請(qǐng)危書(shū)記作20XX年的團(tuán)市委工作總結(jié);
現(xiàn)在,進(jìn)行表彰儀式,首先請(qǐng)林常委宣讀20XX年度創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)團(tuán)組織的表彰決定;
下面,請(qǐng)受表彰的團(tuán)組織的團(tuán)委書(shū)記上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),請(qǐng)念到的團(tuán)組織依次上臺(tái),首先表彰的是創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)的10個(gè)先進(jìn)集體,請(qǐng)下面,表彰的是創(chuàng)新工作先進(jìn)集體,請(qǐng)讓我們用熱烈的掌聲向他們表示祝賀;
這里我先說(shuō)明一下,今天受到表彰的20個(gè)基層團(tuán)組織,我們將在發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)的同時(shí)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽先進(jìn)團(tuán)組織我們?cè)谌珨?shù)退還年初風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金的基礎(chǔ)上,另外獎(jiǎng)勵(lì)200元(總額:鄉(xiāng)鎮(zhèn)400元,機(jī)關(guān)500元);同時(shí)對(duì)有參加創(chuàng)新工作評(píng)比的10個(gè)申報(bào)單位給予60元獎(jiǎng)勵(lì);除了受表彰的團(tuán)組織外,其它團(tuán)組織只要是年初有交風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金的并且工作做的較好的單位,責(zé)任金將全額退還;這次創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的表彰,我們的前提是在有繳納創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽責(zé)任金的范圍內(nèi)進(jìn)行綜合評(píng)選的,沒(méi)有繳納創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽責(zé)任金的單位,說(shuō)明參加創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽意識(shí)都沒(méi)有,所以我們這次不在考慮范圍內(nèi),同時(shí)我們的表彰文件已經(jīng)用郵件形式寄給在座各位團(tuán)干的所在單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以引起黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)共青團(tuán)工作的關(guān)注和支持?,F(xiàn)在,有請(qǐng)市委黃付書(shū)記為大家講話,大家歡迎;
今天下午的會(huì)議議程已經(jīng)結(jié)束,讓我們?cè)俅斡谜坡晫?duì)領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表現(xiàn)感謝,XX年的工作全部結(jié)束,會(huì)后請(qǐng)各位團(tuán)干到團(tuán)市委兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽責(zé)任獎(jiǎng),最后祝大家新年愉快,散會(huì)。
年度總結(jié)會(huì)議主持詞篇四
各位同仁:
上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開(kāi)公司20xx年半年度工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng),目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng),在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討,有句話說(shuō)得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì),希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
B、1—6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,說(shuō)明公司不良門店太多,說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),隨意性太大。除開(kāi)選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng),沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題,傾聽(tīng)員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問(wèn)題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺(jué)符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué),相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
B、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開(kāi)心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書(shū)趕緊出來(lái),也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒(méi)有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司,對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B、無(wú)宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù),對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù),鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?,F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案,如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來(lái)后從上至下要南寧廣告公司不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它???jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄,開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái),不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
年度總結(jié)會(huì)議主持詞篇五
今天,窗外陽(yáng)光明媚,室內(nèi)暖意融融!在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開(kāi)xx-xx年度公司總結(jié)暨表彰大會(huì),主要目的是為了總結(jié)一年來(lái)的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),共商公司未來(lái)發(fā)展大計(jì),并對(duì)為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工、施工隊(duì)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
首先我代表力大公司對(duì)市美術(shù)館對(duì)我們會(huì)議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
為保證會(huì)議的有序進(jìn)行,在會(huì)議正式開(kāi)始之前,我提幾條要求:
1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī),不要接打電話;
2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)、外來(lái)回走動(dòng),大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;
4、會(huì)議結(jié)束以后,先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓退場(chǎng),然后依次序退?,F(xiàn)在正式開(kāi)會(huì),
第1項(xiàng):公司總經(jīng)理徐文章代表公司宣讀對(duì)陳英文同志任命的決定;(1分鐘)
第2項(xiàng):公司董事長(zhǎng)毛昝聽(tīng)為陳英文同志頒發(fā)聘書(shū);(1分鐘)
第3項(xiàng):陳總做就職發(fā)言;(3分鐘)
第4項(xiàng):石xx代表公司宣讀《公司關(guān)于頒布規(guī)章制度的決定》。(1分鐘)
第5項(xiàng):靳xx代表鄭州項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第6項(xiàng):杜xx代表洛寧項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第7項(xiàng):郭xx代表伊川項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第8項(xiàng):張xx代表欒川項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第9項(xiàng):王xx代表女工做工作總結(jié)(3分鐘)
第10項(xiàng):蔡xx代表施工隊(duì)長(zhǎng)做工作總結(jié)(5分鐘)
第10項(xiàng):劉xx代表施工隊(duì)長(zhǎng)做工作總結(jié)(5分鐘)
第11項(xiàng):毛xx代表鄭州項(xiàng)目部做工作總結(jié)(10分鐘)
第12項(xiàng):王xx做三鄧線和伊川管網(wǎng)工程做工作總結(jié)(10分鐘)
第13項(xiàng):賈xx代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第14項(xiàng):王xx表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第15項(xiàng):韓xx做施工管理工作總結(jié)(15分鐘)
第17項(xiàng):賈xx代表欒川項(xiàng)目部做工作總結(jié)(15分鐘)
第17項(xiàng):徐總做xxx年公司總結(jié)報(bào)告(45分鐘)
第18項(xiàng):陳總宣讀公司對(duì)優(yōu)秀施工隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的決定(3分鐘)
第19項(xiàng):毛董事長(zhǎng)為優(yōu)秀施工隊(duì)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金;(3分鐘)
第20項(xiàng):毛董事長(zhǎng)為公司先進(jìn)個(gè)人頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金;(10分鐘)
第21項(xiàng):毛董事長(zhǎng)做重要講話;(5分鐘)
主持人:今天上午的會(huì)議開(kāi)的很圓滿,也很成功,徐總的總結(jié)報(bào)告,既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)也提出了公司第二個(gè)五年計(jì)劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái)。毛董事長(zhǎng)的講話站的高、看的遠(yuǎn),使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明,更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心,是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)!
會(huì)后,我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神,在毛董事長(zhǎng)、徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持“誠(chéng)信做人,踏實(shí)干事”的經(jīng)營(yíng)理念,和“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),讓員工富?!钡陌l(fā)展方針,團(tuán)結(jié)一心,共同努力、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,不斷創(chuàng)新,共同為力大公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
xxx年總結(jié)暨表彰大會(huì)到此結(jié)束