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開發(fā)部年度工作總結(jié)

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顧客就是上帝,對(duì)顧客需求的識(shí)別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認(rèn)可,直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現(xiàn)。市場(chǎng)開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念。親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些開發(fā)部年度工作總結(jié),請(qǐng)笑納!

開發(fā)部年度工作總結(jié)1

2X年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績(jī)。我項(xiàng)目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績(jī)。X樓主體的驗(yàn)收、X綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。 X樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于X開工。工程在施工過(guò)程中,因甲方的多次變更,給項(xiàng)目部帶來(lái)了多次返工,給施工帶來(lái)了一定的難度。但是項(xiàng)目部的每一位員工都沒(méi)有灰心,他們都以更高的熱情去對(duì)待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到后來(lái)的五天一層,足以說(shuō)明管理的完善。在施工主體時(shí)曾經(jīng)超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的X樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的管理,對(duì)于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能夠及時(shí)、正確的處理。工程在X主體驗(yàn)收時(shí),順利通過(guò)并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí),項(xiàng)目部還特別注重對(duì)安全生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對(duì)工人進(jìn)行安全教育,對(duì)工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù)。X4年被評(píng)為“市級(jí)安全文明工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。 X,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于2X9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)非常重,項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時(shí),沒(méi)有放松對(duì)質(zhì)量的管理,在主體驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績(jī)的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助是分不開的。

X公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。通過(guò)一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項(xiàng)目部之間,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。

“一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實(shí)施,使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對(duì)工程施工過(guò)程的真實(shí)寫照,使我們的工作有據(jù)可察?!耙惑w化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。

“一體化管理”的實(shí)施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)約了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。

X 年對(duì)于X集團(tuán)來(lái)說(shuō)是非常具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場(chǎng)不容我們樂(lè)觀,對(duì)天齊來(lái)說(shuō)有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。

開發(fā)部年度工作總結(jié)2

研發(fā)部技術(shù)人員工作總結(jié)光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年悄然將至,201x年即將成為過(guò)去,加入公司的這半個(gè)多月,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。融入新的集體、開始新的學(xué)習(xí)、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊(cè)培訓(xùn)、部總體業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財(cái)務(wù)部制度培訓(xùn)、部單獨(dú)實(shí)驗(yàn)

室制度培訓(xùn),到跟著學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室儀器操作、指導(dǎo)一系列實(shí)驗(yàn)操作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)之后,我將接手新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)展示自己的平臺(tái),感謝各位同事對(duì)我真誠(chéng)的幫助,我將認(rèn)真的做好自己的工作來(lái)回報(bào)各位,除此以外,也會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),以迎接新的挑戰(zhàn)。

一、研發(fā)崗位員工201x年工作總結(jié)

(一)工作總結(jié)201x年月日,我正式加入到公司部,經(jīng)過(guò)三天的新員工培訓(xùn)之后,便跟著學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作,參與了實(shí)驗(yàn)的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實(shí)驗(yàn),濃度梯度實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對(duì)新的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)—進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的收集和閱讀,并整理了相關(guān)資料,寫了一篇文獻(xiàn)綜述和一篇演講稿。現(xiàn)在正在領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)材料以及分裝稀釋,準(zhǔn)備開始的專題實(shí)驗(yàn)。

(二)工作中的不足

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

二、研發(fā)崗位員工201x年工作計(jì)劃

1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

2、加強(qiáng)理論知識(shí)相關(guān)的學(xué)習(xí),不斷的完善自己的理論知識(shí),可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。

3、要善于總結(jié),要善于在成功中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為成功。

4、勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率,更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。

開發(fā)部年度工作總結(jié)3

20____年,在上市公司這塊新搭建的平臺(tái)上,在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌,建一流上市公司”目標(biāo)的引領(lǐng)下,市場(chǎng)開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新,敢于爭(zhēng)先,不甘人后,開發(fā)市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng),引導(dǎo)市場(chǎng),產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不斷提高,產(chǎn)品業(yè)績(jī)不斷攀升,部門的各項(xiàng)工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高,促進(jìn)了公司品牌影響力的快速提升,有力地推動(dòng)了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)部門全體人員一年來(lái)的拼搏努力,我們較好地完成了公司下達(dá)的市場(chǎng)開發(fā)任務(wù),取得了較好的成績(jī)。下面就市場(chǎng)開發(fā)部全年工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真總結(jié)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)

市場(chǎng)是龍頭,這是所有市場(chǎng)化生存的企業(yè)共性,我們時(shí)刻清醒地意識(shí)到開拓市場(chǎng)的重要性,要把市場(chǎng)這個(gè)龍頭抬好,必須在觀念理念上、體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新。為此,我們按照國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、出口成套市場(chǎng)、海外市場(chǎng)、工程總包等四個(gè)方面,進(jìn)行電除塵市場(chǎng)布局,全方位大力度開拓市場(chǎng)。

一是加強(qiáng)信息跟蹤,完善信息管理。信息管理是市場(chǎng)開發(fā)部的一項(xiàng)非常重要職能,市場(chǎng)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,并進(jìn)行了科學(xué)的分析,時(shí)刻掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會(huì)各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的主管部門外,還發(fā)動(dòng)員工的同學(xué),朋友,親屬等,從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場(chǎng)的占有或參與面,對(duì)全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。

二是加強(qiáng)合同管理,確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負(fù)責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過(guò)程的跟蹤工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí),都要匯同有關(guān)部門共同評(píng)審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn),拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項(xiàng)目部的總監(jiān)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳,已完合同及時(shí)歸檔。全年直接簽訂合同項(xiàng),合同金額超過(guò)萬(wàn)元。

二、努力培養(yǎng)建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

市場(chǎng)開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā),把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來(lái)抓。針對(duì)工作特點(diǎn),我們采取相應(yīng)對(duì)策,有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),盡量做到一人多能,全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨,為保證每日站班會(huì)的效率,我們專門設(shè)立了軍事化推進(jìn)小組,把工作任務(wù)和目標(biāo)逐級(jí)分解,細(xì)化分工,制定出詳細(xì)的工作責(zé)任和具體措施,落實(shí)責(zé)任。通過(guò)每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會(huì),員工的向心力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到潛移默化的培植,員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升,取得顯著效果。

三、大力加強(qiáng)技術(shù)力量建設(shè)

我們始終堅(jiān)持技術(shù)營(yíng)銷,從技術(shù)入手、從方案入手,按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項(xiàng)目工況匹配,技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念,加強(qiáng)與客戶交流,進(jìn)行技術(shù)和需求引導(dǎo),引導(dǎo)用戶正確選擇觀和判斷標(biāo)準(zhǔn),在技術(shù)和方案上本著為用戶負(fù)責(zé),提高性價(jià)比原則,利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)和機(jī)電一體化成套的特點(diǎn),依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢(shì),做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營(yíng),使龍凈環(huán)保品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)和市場(chǎng)的緊密結(jié)合,快速地把市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和需求變化第一時(shí)間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié),從而提高了電除塵器的贏利能力,提升了競(jìng)爭(zhēng)力。

四、健全完善售后服務(wù)機(jī)制

顧客就是上帝,對(duì)顧客需求的識(shí)別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認(rèn)可,直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現(xiàn)。市場(chǎng)開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念,積極與顧客聯(lián)系,采取不同的方式方法,及時(shí)準(zhǔn)確的了解顧客的心理和對(duì)產(chǎn)品的要求,立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力,及時(shí)、高效、熱情地滿足用戶需求,不斷建立發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系,不斷鞏固和強(qiáng)化用戶忠誠(chéng)度,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)顧客家,走訪其它顧客家,拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭(zhēng)求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù),真誠(chéng)的服務(wù),為用戶提供一個(gè)細(xì)致周到高效的個(gè)性化星級(jí)服務(wù)。

五、存在不足和下步打算

通過(guò)近一年的工作我們認(rèn)為市場(chǎng)開發(fā)工作還存在著以下不足:如,識(shí)別顧客需求存在片面性和隨機(jī)性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵(lì)的保守性等等。我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改正。

開發(fā)部年度工作總結(jié)4

時(shí)光荏苒,20__離我們而去了。(我們活過(guò)了20__,經(jīng)歷過(guò)瑪雅傳說(shuō)的世紀(jì)末日迎來(lái)了“新紀(jì)元”。)回首過(guò)去一年當(dāng)中的工作,有酸有甜、有淚有喜、有對(duì)有錯(cuò)......在20__年度工作上雖然算不上有什么豐功偉績(jī),但經(jīng)手的每一件工作都是認(rèn)認(rèn)真真完成的。做為研發(fā)中心的一份子為團(tuán)隊(duì)、為公司貢獻(xiàn)出自己那一份綿薄之力,在工作上我對(duì)自己的要求比較高,一定要做到令自己滿意的程度,今后的工作里我都會(huì)一直這樣要求自己。

一、工作情況

具體到日常的工作,主要是兩部分:

1、專題:公司內(nèi)部會(huì)議專題和企業(yè)專題效果圖設(shè)計(jì)和頁(yè)面切圖。

2、企業(yè)站:日常的維護(hù)、改版、建設(shè)。

每天下班之前我都把當(dāng)天的工作進(jìn)度填寫在一份維護(hù)記錄的表格中,然后定期發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理。相比去年來(lái)講,這份表格里記錄的內(nèi)容要多的多。(去年是有三個(gè)人在記錄這份表格,今年6、7月份由我在記錄。里面的數(shù)量可能有誤差,會(huì)有漏記的可能)

通過(guò)維護(hù)記錄表格中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)大致做了一個(gè)圖形,考慮到記錄中存在的誤差,實(shí)際情況中企業(yè)站維護(hù)比例可能還要更高。不過(guò)這些工作都已經(jīng)保質(zhì)保量完成了,除了個(gè)別項(xiàng)目有特殊情況外。

二、我對(duì)工作的看法

1、快樂(lè)的工作

自從被分配維護(hù)和建設(shè)企業(yè)站、專題這項(xiàng)任務(wù)以來(lái),一眨眼有一年多時(shí)間了。期間做過(guò)許多企業(yè)站和專題的工作,具體數(shù)量自己也記不清楚,很多很多吧!?在這段時(shí)間里我學(xué)到很多知識(shí)、增長(zhǎng)了不少見識(shí),最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)到的知識(shí)對(duì)我的工作幫助很大,這是無(wú)法從書本上學(xué)到的一筆財(cái)富!

說(shuō)回“快樂(lè)的工作”這個(gè)話題上面來(lái),以前我認(rèn)為要達(dá)到快樂(lè)工作這種狀態(tài)最重要的是良好的心態(tài),現(xiàn)在我想補(bǔ)充一下,光有良好的心態(tài)還是不夠的,還需要你對(duì)未來(lái)目標(biāo)的追求和對(duì)生活的信仰。端正的心態(tài)能讓你頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定;執(zhí)著的追求能讓你目標(biāo)明確、不為利動(dòng);虔誠(chéng)的信仰能讓你心靈強(qiáng)大、絕處逢生。在我看來(lái),心態(tài)、追求、信仰這三者才是真正達(dá)到快樂(lè)工作的三個(gè)重要因素。

在工作中我也有過(guò)開心和不開心的時(shí)候,但是工作還得繼續(xù),只有讓自己全心投入到工作當(dāng)中的那一刻起一切不愉快的事情都會(huì)拋之腦后。自己就是自己的救世主!

研發(fā)中心的同事大部分都是很年輕的,在程序和設(shè)計(jì)這些方向的路還很長(zhǎng)。前面的路要怎么樣走下去就要看自己用什么的心態(tài)、追求、信仰去面對(duì),安逸的工作環(huán)境不會(huì)讓你得意很久。逆水行舟,不進(jìn)則退!“大多數(shù)人并沒(méi)有20年的經(jīng)驗(yàn),他們只有1年的經(jīng)驗(yàn),只不過(guò)反反復(fù)復(fù)使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當(dāng)中沒(méi)必要去挑剔太多,踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),不管做任何事情你最終一定會(huì)成功!

2、工作的快樂(lè)

企業(yè)站和專題這兩個(gè)部分每天都是有東西要修改的,大大小小的修改工作都要轉(zhuǎn)交到我這里處理。我一直孤軍奮戰(zhàn)這么久,領(lǐng)悟到了很多自己曾經(jīng)不曾體會(huì)到工作心得和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也感覺(jué)到自己某些方面上能力不足。

我的設(shè)計(jì)能力不強(qiáng)。我不太喜歡搞設(shè)計(jì),對(duì)設(shè)計(jì)沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有自己的風(fēng)格和創(chuàng)意。后來(lái)做專題和企業(yè)站的時(shí)候需要設(shè)計(jì)很多效果圖和圖片,慢慢的把自己轉(zhuǎn)變成一個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)有很多想法的人。我現(xiàn)在喜歡看一些獲獎(jiǎng)的攝影或設(shè)計(jì)作品的網(wǎng)站,在每一份獲獎(jiǎng)作品下面都有會(huì)一些說(shuō)明,能夠讓讀者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下來(lái)會(huì)根據(jù)這些說(shuō)明依葫蘆畫瓢來(lái)完成一份,我很喜歡這樣的做法,溫習(xí)了設(shè)計(jì)軟件上的每一個(gè)快捷鍵的操作、顏色上的把握、整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)、合理的選取設(shè)計(jì)元素、摳圖的技巧等等。每當(dāng)我成功的完成一份效果圖,一張通欄圖片設(shè)計(jì)的時(shí)候,平時(shí)堅(jiān)持練習(xí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程是非常值得的。

日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創(chuàng)意,但是我還是覺(jué)得自己設(shè)計(jì)這方面薄弱了一點(diǎn)。面對(duì)企業(yè)站專題頁(yè)面設(shè)計(jì)和企業(yè)站改版頁(yè)面、圖片等,這些問(wèn)題都不大。但是對(duì)公司會(huì)議、活動(dòng)專題就比較頭痛了,一是要求比較高,設(shè)計(jì)的東西要一改再改直到滿意;二是專題頁(yè)面內(nèi)容變化不固定,經(jīng)常有內(nèi)容修改。

20__年公司會(huì)議規(guī)劃也出來(lái)了,一共有13個(gè)重要的會(huì)議活動(dòng),也就意味著有13個(gè)會(huì)議專題要設(shè)計(jì)和制作。所以,在20__年當(dāng)中我希望有一位設(shè)計(jì)能力強(qiáng)的人能負(fù)責(zé)專題設(shè)計(jì)這份工作,把我的工作方向更多的放在企業(yè)站上面,同時(shí)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能在來(lái)年春天能招聘前端開發(fā)的人才加入我們的研發(fā)中心。

三、對(duì)工作上的建議

1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新svn中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見誰(shuí)完成了工作,誰(shuí)沒(méi)有完成,誰(shuí)有空的時(shí)候可以去幫助其它人。

每個(gè)人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作,和我無(wú)關(guān),老是讓我?guī)湍?,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務(wù),都是一個(gè)公司的人,做的都是公司的事情,沒(méi)有你我之分。我覺(jué)得,如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作上的事情互相幫助,就沒(méi)有那么多的計(jì)較,最后工作一定能順利的完成。

團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。

2、賞罰分明。根據(jù)工作,輪功行賞,有過(guò)則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求!

3、關(guān)于例會(huì)。①開會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來(lái)講工作報(bào)告,最好是每人都講。②增加一個(gè)討論問(wèn)題的時(shí)間,拿出問(wèn)題出來(lái)分析講解。③新聞播報(bào)去掉,大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少。④游戲部分也可以去掉,時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多,意義就不大了。⑤視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對(duì)工作有幫助的小短片。

四、新年祝福

新年新氣象,新的一年里希望公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),各位同仁工作開心!

開發(fā)部年度工作總結(jié)5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好。

轉(zhuǎn)眼產(chǎn)品開發(fā)部已經(jīng)成立一年。這一年伴隨著產(chǎn)品開發(fā)部從無(wú)到有,中心員工給予了我很多的支持和幫助,使我能夠很快的融入經(jīng)營(yíng)中心這個(gè)大家庭,讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷修正自己的不足。

產(chǎn)品開發(fā)部主要承擔(dān)著公司紀(jì)念品開發(fā)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目策劃及長(zhǎng)恨歌紀(jì)念品銷售等工作。由于紀(jì)念品開發(fā)在國(guó)內(nèi)景點(diǎn)尚處于起步階段,沒(méi)有成功的案例可以參考;面對(duì)著寬廣的市場(chǎng)前景,如何開發(fā)出具有景區(qū)文化內(nèi)涵而且暢銷的產(chǎn)品,成為產(chǎn)品開發(fā)部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費(fèi)偏好及購(gòu)買因素,我和產(chǎn)品開發(fā)部員工一起在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行為期二周的游客消費(fèi)屬性調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定了公司紀(jì)念品開發(fā)主題,制定了2011年紀(jì)念品開發(fā)方案,最終通過(guò)了羯鼓、步搖、貴妃醉酒擺件等十一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。方案的確定只是紀(jì)念品開發(fā)的開始,由于調(diào)研不夠深入和資源的匱乏,產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案不適合生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝復(fù)雜無(wú)廠家生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量不高等問(wèn)題一一出現(xiàn),我們?cè)诓粩嘈薷姆桨傅耐瑫r(shí),多處找生產(chǎn)廠家,截止目前已經(jīng)完成了7種產(chǎn)品的樣品制作,其他4種樣品也即將完成。

在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的同時(shí),我也對(duì)公司非門票經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,競(jìng)爭(zhēng)中不能形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)形不成規(guī)模等等問(wèn)題是制約華清池非門票經(jīng)營(yíng)的一道壁壘。在公司確定以“項(xiàng)目發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收”的基本思路,在中心主任的幫助下,我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起,積極策劃梨園、龍石舫等閑置場(chǎng)所的利用方案,一是經(jīng)過(guò)多處實(shí)地查看、溝通,將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀(jì)念品消費(fèi)和高端商務(wù)會(huì)所與一體的綜合性消費(fèi)場(chǎng)所;二是組織完成了梨園設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作;三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作;

在龍石舫等其他閑置場(chǎng)所利用方面,一是通過(guò)在龍石舫一周調(diào)研,了解龍石舫消費(fèi)人群構(gòu)成,最終確定以散客目標(biāo)人群,并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費(fèi)場(chǎng)所,目前基礎(chǔ)改造正在進(jìn)行,內(nèi)部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過(guò)總結(jié)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中問(wèn)題和與多次溝通、了解,確定將西配殿定位為長(zhǎng)恨歌紀(jì)念品專營(yíng)店,目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長(zhǎng)生殿等場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營(yíng)三年規(guī)劃,為公司非門票經(jīng)營(yíng)提供了思路。

由于景區(qū)非門票經(jīng)營(yíng)的地域限制,決定了非門票經(jīng)營(yíng)的坐店銷售模式,坐店銷售決定了我們不能選擇客戶,這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫。市場(chǎng)是產(chǎn)品的試金石,只有將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),才能顯示出它的價(jià)值和生命力。為能夠開發(fā)出適合景區(qū)特色且具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,我們?cè)诿客黹L(zhǎng)恨歌紀(jì)念品的銷售過(guò)程中,積極和游客溝通,了解游客需求。并在紀(jì)念品銷售小組去全體成員的共同努力下,演出季紀(jì)念品銷售共計(jì)收入————萬(wàn)元,較目標(biāo)任務(wù)增長(zhǎng)————萬(wàn)元,較挑戰(zhàn)任務(wù)增長(zhǎng)————萬(wàn)元。

思考這段歷程,最欣慰的是能把規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)制度、規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)模式、規(guī)范的開發(fā)管理模式一步一步的去建立起來(lái),并且形成了符合自身現(xiàn)狀的開發(fā)思路,使得產(chǎn)品開發(fā)工作越來(lái)越步入正規(guī)。但是,這段歷程也讓我感到了許多的不足。


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