工作年終總結5篇800字
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。 親愛的讀者,小編為您準備了一些工作年終總結,請笑納!
工作年終總結1
回顧20年的工作,在單位領導的正確帶領下,在網點同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度工作計劃任務,履行了本職崗位職責?,F具體匯報如下:
一、基本業(yè)績完成情況
20年底,信用社年末存款余額超額完成4500萬,日平均超額完成五百萬,小指標業(yè)務(除全卡種消費,代理三方電費外)其余均超額完成任務;此外,歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現金。
二、主要工作完成情況
(一)加強學習,努力提高內涵
注重學習,與時俱進,不斷自我充電,自我加壓,更好的適應本職崗位,做好本職工作,20年,在學習方面,深入學習大三中全會精神及中央的“八項規(guī)定”和“四風建設”要求,努力用行動和結果來匯報、來檢驗,不斷提高自我的黨性修養(yǎng),端正自身的人生觀和價值觀;同時,本人還積極信用社舉辦的各種培訓和業(yè)務學習活動,不斷給自己充電;并在工作之余,要求自己不斷思考,思考工作,努力拓展視野,更好的提高自我解決問題,處理問題的能力和水平。并注重將學習所獲的知識成果轉換為服務本職工作的內生動力,學用結合,用與促學,不斷提升學習的實用性,服務好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀自覺做到廉潔自律
在日常工作中,嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度、不遲到不早退、認真學習廉潔規(guī)定等文件,無任何違紀現象發(fā)生。
(三)加強團隊建設,努力營造和諧氛圍
在實踐工作中,本人能夠積極加強團隊建設,一方面,加強團隊的業(yè)務能力培養(yǎng),另一方面,嚴格按照單位的各項規(guī)章制度進行管理,此外,作為信用社網點主要負責人,在生活中,對于有困難的職工,我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難,并能夠虛心學習同事們的身上優(yōu)秀的品質,同時,對待同事們提出的意見個人能夠耐心聽取,不斷完善自我。
(四)加大作風轉變建設
在工作崗位上,本人勤勤懇懇,任勞任怨,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真學習中央的八項規(guī)定,注重自我的作風轉變,切實提升自我的效能建設。同時,努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計劃
20年,在單位領導的正確領導下,在同事的大力幫助下,個人雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離單位的要求還有很大差距,如:理論學習深度不夠、創(chuàng)新意識不強等,在即將來臨的20年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升,讓自身的內涵素質得到全面的提升,努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻。具體工作計劃如下:
一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升。多學習,多思考,敢于創(chuàng)新,尤其是在新常態(tài)環(huán)境下,努力尋求更加科學的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務模式,增強與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項經營業(yè)務指標任務,確保各項經營業(yè)務指標能夠圓滿完成任務。
三是加強團隊管理,通過形式多樣的活動,不斷提高團隊的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力,不斷提升團隊的整體業(yè)務能力。
四是完成領導交辦的其他事項。
工作年終總結2
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優(yōu)良的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20___年的各項指標任務,為德清農商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
工作年終總結3
20年的工作已經結束,新的一年即將開始,回顧這一年的工作,在省、綏化市藥具站領導的親切關心和支持下;在市委、市政府的的正確領導下;緊緊圍繞人口計生中心工作,以全面實施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足群眾需求為指針;努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境;為開展優(yōu)質服務和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現在以下五個方面:
一、貫徹落實藥具工作文件精神,拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動中心,把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網絡宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發(fā)放宣傳單,講解提出的問題,使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會,和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數清做好藥具報表工作
為了摸清服用藥具人員的底數,我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機中提取出生名單,對當年內新婚和出生戶進行走訪,然后再和藥管員核對用藥具名單,這樣,我們才做到了底數清,情況明。在報表期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關,把需求計劃合理分配,確保完成藥具調撥、發(fā)放。為了使各類報表數據真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存,隨時調整藥具庫存周轉量,使藥具庫存周轉合理。
三、積極宣傳,加強培訓促進藥具管理隊伍職業(yè)化。
為加強藥具隊伍職業(yè)化建設,我市計生辦局統(tǒng)一培訓鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務知識;并進行全面考核;這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人為本,優(yōu)質服務”的理念,隊伍素質得到全面提高,服務質量得到顯著增強,有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業(yè)化建設,為計劃生育優(yōu)質服務和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動對藥具知識進行了講解,對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了群眾的認可,以此為窗口,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質服務。
四、開展計劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規(guī)范
為進一步規(guī)范避孕藥具市場流通秩序,加強計劃生育藥具市場管理,防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場,保障和維護群眾健康權益。我市計生局于9月份開展了為期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動,走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協(xié)調聯動、清查有序。協(xié)調衛(wèi)生、藥監(jiān)部門;各抽調一人加之計生局副jú長帶隊;法規(guī)、宣傳、藥具股長組成清查隊伍,深入轄區(qū)各個地段;逐門逐店走訪等方式,不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會營銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查,建立了日常監(jiān)管、集中整治長效機制,從源頭上規(guī)范計劃生育避孕藥具市場,有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用,使用后失敗了怎么處理等一些補救措施不了解,這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數還不準確,不知道哪些人應該用藥;用藥后發(fā)現
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調換頻繁,影響了已婚育齡群眾的用藥時間,送藥間斷;還有在藥具管理上,有些人馬馬虎虎,不負責任,把藥具亂仍亂放,使得藥具破損、變質、變潮,浪費嚴重,沒有及時發(fā)到群眾手中,也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調研中我們還發(fā)現一些村級藥管員的工資沒能及時落實,尤其是那些經濟比較薄弱的村,對于工資拖欠很嚴重,這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性,阻礙了計生工作的進一步發(fā)展。這些問題需要我們有關部門加以解決。
新時期,新任務,為我們藥具工作者提出更高的要求,是機遇也是挑戰(zhàn),我們一定努力工作,結合實際,轉變觀念,深化改革,做好藥具工作,為滿足群眾的避孕節(jié)育,生殖健康需求,做出更大的貢獻。
工作年終總結4
20年度醫(yī)院財務運行情況良好,預計本年度總收入達.億元、總收支結余達萬元。從這一收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20年度財務各項工作,現總結如下: 一、20年度主要工作回顧
1、做好資金科行工作:做好資金科行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據財政法規(guī)做好會計核算工作:根據《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫(yī)院將會獲得余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質,提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結管理經驗,撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考核工作:依據醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務:
(1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金萬元。
(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院婺民一初字第號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,一終字第號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
工作年終總結5
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了以下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分97.5,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“護理工作者“稱號;通過赴考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
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