2022頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)五篇
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它能讓我們?nèi)ド鐣?huì)中實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,2022頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)有哪些你知道嗎?更多工作總結(jié)總結(jié)點(diǎn)擊“實(shí)習(xí)總結(jié)”查看。
2022頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)1
帶著對(duì)美好未來(lái)的憧憬和希望,我來(lái)到了浙江省溫州市鹿城區(qū)臨江鎮(zhèn)中心幼兒園開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。幼兒園高雅的環(huán)境,秀外慧中的教師群體給我留下了深刻的印象。
俗話:萬(wàn)事開(kāi)頭難。在工作的初期,我感到了很大的困難。剛剛走出學(xué)校大門的我除了在學(xué)習(xí)時(shí)期進(jìn)行過(guò)見(jiàn)習(xí)之外,可以說(shuō)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新接手的工作,面對(duì)那么多的孩子,我覺(jué)得毫無(wú)頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開(kāi)展各種活動(dòng)。于是,我努力學(xué)習(xí),努力嘗試自己獨(dú)立帶班。經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張的心理才逐漸退去。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,也不知道應(yīng)該怎么上課。對(duì)此我的心里十分著急,生怕因?yàn)樯系貌缓枚绊懥擞變簩?duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)我上課的興趣。所以,我每次都認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新教師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師傅。這學(xué)期我聽(tīng)了許多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧。
除了聽(tīng)課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向我班主班老師以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答,特別是我所在班里的老師,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是自己從天上掉下來(lái)的,必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一些先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動(dòng),這些活動(dòng)使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。要做一名合格的教師,除了有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是應(yīng)具備良好的職業(yè)道德。為此,我始終用自己的愛(ài)心,去熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個(gè)人衛(wèi)生方面,不怕臟、不怕苦、不怕累,要象孩子的母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們。在實(shí)習(xí)期間我始終以主人公的態(tài)度,積極協(xié)助班上的老師完成各種工作,遵守實(shí)習(xí)所在學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。得到了園領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師,乃至家長(zhǎng)的一致好評(píng),給我自己的工作注入了新的動(dòng)力。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,我不得不承認(rèn),新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的,這一點(diǎn)在平時(shí)的上課紀(jì)律上可以看出來(lái)。我上課的時(shí)候由于講課不生動(dòng),所以,往往有時(shí)候紀(jì)律就不如師傅上課的紀(jì)律好了。過(guò)后我也時(shí)刻對(duì)自己的教學(xué)方面進(jìn)行不斷的反思,不斷的改進(jìn),通過(guò)自己的努力有了明顯的提高。
在組織這些活動(dòng)時(shí),我看到了自己的一些不足,
如:1.我們語(yǔ)言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情、動(dòng)作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)樽约悍挪婚_(kāi),沒(méi)有做到適度的夸張。
2.評(píng)價(jià)語(yǔ)言過(guò)少,太寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性。
3.沒(méi)有照顧到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒(méi)有很好的做到因材施教。
4.對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語(yǔ)言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。以上4點(diǎn)是我自己反思后總結(jié)才出來(lái)的,在組織活動(dòng)時(shí)做得不夠的地方。我們同學(xué)之間在一起交流的時(shí)候,他們說(shuō)自己也有這些不足,我也問(wèn)過(guò)老師,得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲覀兪切率掷蠋熢斐傻摹B哪ゾ殨?huì)讓我們這些不足得到改進(jìn)。
我做的好的方面或者是說(shuō)基本令自己滿意的方面在于:
1.對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。
2.虛心地請(qǐng)教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。
3.每個(gè)活動(dòng)都能完整地完成,沒(méi)有出現(xiàn)沒(méi)有組織完的活動(dòng)。4.組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語(yǔ)言清楚,聲音和語(yǔ)速適度。
5.在組織活動(dòng)過(guò)程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教案、教具時(shí),也以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)。
6.大部分活動(dòng)都能達(dá)到活動(dòng)目標(biāo),讓幼兒有所收獲和進(jìn)步。這幾點(diǎn)也是自己反思后總結(jié)的,效度和信度較高。在保育方面,這幾周我做了很多從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情,也學(xué)會(huì)不少。比如說(shuō):給幼兒扎褲子、喂飯、哄他們睡覺(jué)、給他們擦屁股、隔毛巾、梳頭發(fā)等等。我們同學(xué)聊天時(shí)說(shuō)到,我們是提前體驗(yàn)做媽媽的生活,為以后做準(zhǔn)備。像這些瑣碎的生活常規(guī)事情,每天都要做,我覺(jué)得可以訓(xùn)練一個(gè)人的耐心、忍耐性、恒心、細(xì)心等等,對(duì)于人的性格培養(yǎng)確實(shí)有幫助。頭幾天覺(jué)得很新鮮,做事情很有興趣,很賣力,時(shí)間一長(zhǎng),就需要其它方面的東西來(lái)支撐自己了,也就是我上面所說(shuō)的。,保育工作上,經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真思考和總結(jié),我覺(jué)得自己做得比較好的地方在于:能夠很快地適應(yīng)這些工作,基本上能夠做好。
不足在于:還不夠細(xì)心,沒(méi)有完全做到根據(jù)每個(gè)幼兒的特點(diǎn)進(jìn)行保育,最主要的原因是是與幼兒相處時(shí)間短,對(duì)幼兒了解不夠。在組織半日活動(dòng)的時(shí)間里,我組織過(guò)5個(gè)上午半日活動(dòng)。上午半日活動(dòng)是指從早晨7點(diǎn)30幼兒來(lái)園到中午12點(diǎn)30幼兒午睡,包括兩個(gè)教學(xué)活動(dòng)和兩餐一點(diǎn)還有日常生活常規(guī)活動(dòng)。在組織幼兒半日活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)要讓幼兒都做到守紀(jì)律,做到按時(shí)按量按質(zhì)完成活動(dòng)任務(wù)很難。老師要照顧到每個(gè)幼兒也很難,特別是幼兒人數(shù)比較多的班級(jí)。所以要想有一個(gè)成功的半日活動(dòng),需要老師的精心策劃、靈活應(yīng)變和幼兒的積極配合。幼兒的興趣和特點(diǎn)是半日活動(dòng)策劃和組織的的依據(jù)。我對(duì)自己的半日活動(dòng)的組織不是特別的滿意,主要在于沒(méi)有做到讓每個(gè)幼兒按時(shí)按量按質(zhì)地完成活動(dòng)任務(wù),特別是生活活動(dòng),可能受到小班幼兒的年齡特點(diǎn)的影響及我作為老師的威嚴(yán)和威信不夠。短短的幾周實(shí)習(xí),在指導(dǎo)老師精心地指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,我學(xué)到了很多,自身的專業(yè)素養(yǎng)也得到了很大的提高。在實(shí)習(xí)期間,我也看到了一些問(wèn)題,自己也進(jìn)行過(guò)思考。
1.幼兒園稱教學(xué)活動(dòng)為上課或者組織活動(dòng),它們的區(qū)別在哪里,分別有什么效果和影響?
2.幼兒能在幼兒園學(xué)到什么?
3.教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)言如何能做到恰到好處?
4.社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)的情感態(tài)度目標(biāo)如何達(dá)成?
5.如何對(duì)待特殊幼兒,比如具有攻擊性行為的幼兒、自閉自卑的幼兒、愛(ài)打小報(bào)告的幼兒、不合群的幼兒、發(fā)展水平較高或較低的幼兒等等?
2022頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)2
我來(lái)我們幼兒園做實(shí)習(xí),現(xiàn)在實(shí)習(xí)快結(jié)束了?;仡欉^(guò)去的實(shí)習(xí)日子,收獲很大。我也得到了同事們的很多幫助,讓我在幼兒園能做好老師的工作,和其中一個(gè)小朋友相處的特別開(kāi)心。我也是實(shí)習(xí)期間工作的個(gè)人總結(jié)。
實(shí)習(xí),有老師照顧,對(duì)我的要求沒(méi)有其他同事高,但也盡量和優(yōu)秀的同事核對(duì),做好本職工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)。既然是學(xué)習(xí)和工作,我還是要做好。就因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,就不能認(rèn)為是對(duì)自己和孩子的不負(fù)責(zé)任。所以我也積極學(xué)習(xí),和孩子相處。剛來(lái)幼兒園的時(shí)候,孩子們都不能很好的接受我,但我也和他們一起玩,熱情的和他們一起生活,漸漸的熟悉了。他們也認(rèn)出了我,然后我開(kāi)始試著教他們一些東西。慢慢的,我也懂得了如何與孩子相處,樹(shù)立老師的威嚴(yán)。他們也愿意聽(tīng)我的。在課堂上,
我也認(rèn)真聽(tīng)取了其他老師的建議,改進(jìn)了教學(xué)方法,不斷優(yōu)化,認(rèn)真做好工作,盡職盡責(zé)地為孩子的成長(zhǎng)而努力。他們的進(jìn)步其實(shí)見(jiàn)證了我的進(jìn)步。如果我做得更好,那么他們會(huì)變得更優(yōu)秀。作為一名教師,我也知道自己有義務(wù)和責(zé)任做好自己的工作。同時(shí),我的工作能力也有了很大的提高?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,感覺(jué)自己在做這份工作中收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)。比起剛進(jìn)幼兒園時(shí)的自己,我真的變了很多?,F(xiàn)在我也在更坦然地面對(duì)孩子,解決他們的問(wèn)題,教給他們知識(shí)。
當(dāng)然,與優(yōu)秀的幼師相比,我也意識(shí)到了自己的差距。我的經(jīng)驗(yàn)不夠。有些情況我處理不了。如果給我一群新孩子教,我也會(huì)壓力很大。畢竟這些孩子都比較熟悉,所以我也教的比較好,但是我也需要繼續(xù)學(xué)習(xí),做更難的工作,才能以后好。
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本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)成果,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),認(rèn)真做好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié),并積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),認(rèn)真寫好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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希望通過(guò)這次實(shí)習(xí),能夠在學(xué)校實(shí)現(xiàn)綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,努力適應(yīng)和掌握書本之外的知識(shí),增長(zhǎng)和拓展自己的知識(shí),增加與社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我油田家庭管理的基本內(nèi)容,參與一個(gè)單位的家庭管理,聽(tīng)取工作人員對(duì)目前油田家庭管理基本情況的介紹。實(shí)習(xí)期間,我主要和家管人員一起參與日常管理工作,學(xué)習(xí)一些家管單位的規(guī)章制度,熟悉工作人員的工作職責(zé)、職能和工作流程,參與一些日常服務(wù)工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn):
一、角色轉(zhuǎn)換
第一個(gè)是個(gè)體角色的轉(zhuǎn)變,整個(gè)人際關(guān)系的改變——學(xué)校成績(jī)好的學(xué)生從零開(kāi)始變成了未知領(lǐng)域的實(shí)習(xí)生,熟悉的校園變成了不熟悉的業(yè)務(wù)單位,接觸到的人也改變了角色:老師變成了,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這種變化中,對(duì)溝通的認(rèn)知非常蒼白。所以第一次覺(jué)得自己沒(méi)有想象中那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新環(huán)境需要一個(gè)過(guò)程,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我快速完成這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到與學(xué)校完全不同的社會(huì)環(huán)境中。
二、適應(yīng)新環(huán)境
在心理上努力適應(yīng)新環(huán)境,沒(méi)有什么比實(shí)際工作更好的了。特別是實(shí)習(xí)期間,親眼看到了工人當(dāng)家作主的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),精益求精,無(wú)私奉獻(xiàn)。正是這種工作方式讓我感受最深,從實(shí)習(xí)中受益匪淺。在家庭成員的管理中,他們經(jīng)常會(huì)遇到一些60歲以上的老人問(wèn)一些問(wèn)題。他們有的是文盲,有的是瞎子,有的是聾子。工人的師傅們耐心細(xì)致地一遍又一遍地講解,真正履行了你我的需求和責(zé)任。通過(guò)這次實(shí)習(xí),工長(zhǎng)們的作風(fēng)和精神值得我在以后的工作中學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
三、虛心學(xué)習(xí)
走出校門步入社會(huì),不能對(duì)自己期望過(guò)高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能越大,但是適當(dāng)?shù)钠谕涂释€是很有必要的。我想不出我讀了多少書,寫了多少字,在學(xué)校聽(tīng)了多少課。畢竟我還是一個(gè)初出茅廬的女孩子,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),離做一個(gè)工長(zhǎng)還很遠(yuǎn)。學(xué)校生活結(jié)束了,社交生活才剛剛開(kāi)始。進(jìn)入社會(huì)后,要繼續(xù)學(xué)習(xí),成長(zhǎng),擴(kuò)大知識(shí)面,才能在社會(huì)上有一席之地。
總之,我的畢業(yè)實(shí)踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然進(jìn)入社會(huì)后還有很多東西要學(xué),還有很多教訓(xùn)要吸取,但我覺(jué)得我已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)還是技能?,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要我努力,我相信我的事業(yè)一定會(huì)綻放希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
2022頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)5
實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)—中國(guó)人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起。叫楊帆,來(lái)自20x國(guó)際平安班,原國(guó)際平安系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽(yáng),學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來(lái)到中國(guó)人壽河源分公司要更加努力,現(xiàn)在崗位是中國(guó)人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝平安學(xué)院—母校,給了一個(gè)鍛煉自我施展才氣的舞臺(tái),其次要感謝中國(guó)人壽河源分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培,現(xiàn)希望能得到批評(píng)指正。就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào)。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我通過(guò)她反復(fù)耐心的教導(dǎo),逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,還教會(huì)了一些平安營(yíng)銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過(guò)將近15天的學(xué)習(xí),已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營(yíng),很快我工號(hào)也批下來(lái)了這一步的邁進(jìn)對(duì)我意義重大。但是興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開(kāi)展工作,同時(shí)也擔(dān)心我否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過(guò)一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開(kāi)始向我介紹一些顧客,通過(guò)和這些顧客攀談,自身素質(zhì)也同時(shí)得到提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的平安營(yíng)銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他觀念;顧客的購(gòu)買力缺乏,多為中下級(jí)顧客,并且對(duì)平安知之甚少。
針對(duì)以上的問(wèn)題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的方法,比如說(shuō)有針對(duì)性的突破,多組織幾場(chǎng)高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充任郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
中國(guó)人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班,由于公司業(yè)務(wù)的需要。據(jù)說(shuō)還是首屆舉辦。由于是實(shí)習(xí)生,經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺,但是這次機(jī)會(huì)實(shí)在太寶貴了抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語(yǔ)進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,抽的題目是十年之后”面對(duì)臺(tái)灣的顧問(wèn)老師,一一的逐條做答,最后沒(méi)想到獲得了通過(guò)!過(guò)了幾天我收到通知,去參與為期四天的封閉式培訓(xùn),好興奮又好緊張,因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪?,和那些精英比起?lái)真的可以算上新人了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)給我感覺(jué)就大不一樣了果然是世界500強(qiáng)的平安集團(tuán)公司,不論會(huì)議的布置還是氛圍的營(yíng)造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過(guò)大家的推薦做了第一小組的組長(zhǎng),說(shuō)真的當(dāng)時(shí)我就感到壓力重大。很珍惜這次機(jī)會(huì),培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來(lái)更加地認(rèn)人,只有勇敢地面對(duì)困難,才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣,每天才干多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!目是平安代理人的職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則》要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。好緊張地進(jìn)去,利用自己這幾天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行講授,這漫長(zhǎng)的8分鐘對(duì)我意義重大,最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮,謝總、彭總等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地到來(lái)把整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員,謝總親自給我頒獎(jiǎng)。二、帶的第一小組也獲得了優(yōu)秀小組。三、作為學(xué)員代表上臺(tái)發(fā)言。讓我沒(méi)想到作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng),這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我業(yè)務(wù)水平上也有所長(zhǎng)進(jìn)。暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài)!
三、自身的缺乏之處
一個(gè)實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。首先在業(yè)績(jī)上我始終無(wú)法突破,這令我感到很苦惱,說(shuō)實(shí)話我做夢(mèng)都想把業(yè)績(jī)搞上去,可是一個(gè)北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對(duì)不會(huì)氣餒,為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛(ài)本職工作,使自己做一個(gè)有激情的人,只有勇敢地面對(duì)困難,才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣,每天才干多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!
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