咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告五篇最新
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告五篇最新范文
對(duì)于大多數(shù)人而言,在行政部門的實(shí)習(xí)過程是愉快的、充實(shí)的。在行政部門實(shí)習(xí)過程中,大家要學(xué)習(xí)對(duì)人說話的態(tài)度及處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸。下面小編為大家分享咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告五篇最新,希望對(duì)你有用,僅供參考!
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告1
因?yàn)橄矚g心理學(xué)和自身專業(yè)的關(guān)系,我一直認(rèn)為能夠在一個(gè)與心理學(xué)有關(guān)的單位實(shí)習(xí)是一件很有意義的事。所以,非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在短短的心理學(xué)的實(shí)習(xí)之路上結(jié)出了屬于我的果實(shí)。
為期四周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后在心理學(xué)上的深入學(xué)習(xí)和工作開了一個(gè)好頭,并且使我能夠有機(jī)會(huì)對(duì)心理學(xué)有更詳細(xì)的接觸和認(rèn)識(shí)。這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我,一個(gè)還沒畢業(yè)的大學(xué)生來說十分的寶貴。
首先,在這次實(shí)習(xí)中,讓我可以鞏固和實(shí)踐咨詢心理課上老師向大家講授的咨詢方法和技能。咨詢心理學(xué)不同于其他心理學(xué)科,它不僅注重理論的研究和辨析,同時(shí)對(duì)實(shí)踐的操作性也有具體專業(yè)的要求。只有在對(duì)二者都充分熟悉掌握的情況下,才可能對(duì)咨詢心理學(xué)有比較全面的理解和認(rèn)識(shí),而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上,要把理論聯(lián)系實(shí)際充分地體現(xiàn)出來是很有難度的,也是需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí)才能游刃有余。然而在這些方面,我的老師都做得很好,特別是其在心理咨詢的各項(xiàng)技能的運(yùn)用上,讓我難以望其項(xiàng)背,受益匪淺。
其次,我對(duì)各種心理咨詢的認(rèn)識(shí)也在這此次的實(shí)習(xí)中得以加深和鞏固。除了對(duì)課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的了解之外,對(duì)于沙盤的運(yùn)用也有了進(jìn)一步的了解和思考。這讓我對(duì)于年齡較小的的來訪者的研究也更加感興趣,因?yàn)槿说乃季S不是簡(jiǎn)單的量的研究,每個(gè)人都有自己的特性,都應(yīng)該也可以成為獨(dú)一無二的研究對(duì)象,而心理學(xué)研究的多樣性的方法,為每個(gè)個(gè)體的研究都提供了可能性。心理咨詢的發(fā)展,讓心理學(xué)這一門“邊緣學(xué)科”,解開了人類心理的神秘面紗,讓其能融入人們的生活,成為趣味科學(xué),更貼近有利于人性發(fā)展的方向,更能夠長(zhǎng)久堅(jiān)定地毅力于科學(xué)的行列,而為學(xué)術(shù)界所接受和認(rèn)可。并且,那些前人總結(jié)出來的巧妙的咨詢?cè)O(shè)計(jì)方法和過程,更令我對(duì)他們的智慧和咨詢心理學(xué)本身的內(nèi)涵充滿敬意和欣賞之情。
同時(shí),通過對(duì)咨詢心理學(xué)的質(zhì)性研究與心理學(xué)其他的質(zhì)量性研究的對(duì)比,我發(fā)現(xiàn),質(zhì)性研究的報(bào)告和文獻(xiàn)在近年來日趨減少。這讓我覺得心理學(xué)的研究變得急功近利,而一些被世人誤以為是心理學(xué)全部的精神分析等方法,也因其不能得到大量數(shù)據(jù)的支持,而被視為偽科學(xué),希望隨著咨詢、實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知心理學(xué)等各類心理學(xué)分支的不斷發(fā)展成熟,咨詢心理學(xué)能以更加客觀和正確的角度為大家所認(rèn)識(shí)和接受。
心理學(xué)最初是起源于哲學(xué)和生理學(xué),而科學(xué)心理學(xué)是在德國(guó)誕生并獲得早期發(fā)展,后由馮特在1879年將心理學(xué)建立成為一門獨(dú)立的學(xué)科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學(xué)創(chuàng)新性地提供了很多分析人類心理的方法,如自由聯(lián)想、釋夢(mèng)等。近年來,人本主義得到了很快的發(fā)展,人本主義心理學(xué)通常被稱為心理學(xué)中的第三思潮,之所以稱之為第三思潮主要有兩個(gè)原因:一是因?yàn)槲鞣叫睦韺W(xué)中的精神分析、行為主義和人本主義共同構(gòu)成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因?yàn)槿吮局髁x的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。人本主義心理學(xué)的興起和發(fā)展從某種程度上來說是對(duì)精神分析和行為主義兩大心理學(xué)流派反動(dòng)的結(jié)果。
以這些咨詢心理學(xué)的發(fā)展歷程為指導(dǎo),在四周的實(shí)習(xí)過程中,讓我明白咨詢心理學(xué)發(fā)展的潛力和前人們對(duì)其執(zhí)著的追求和努力??此破降木駛鞒袇s描述了咨詢心理學(xué)從“不可能”到“可能”的蛻變以及升華經(jīng)歷。雖說至今還是被不了解的人稱為偽科學(xué),但科學(xué)的發(fā)展和心理學(xué)自身的完善和統(tǒng)一,以及各位優(yōu)秀的心理學(xué)工作者的兢兢業(yè)業(yè)會(huì)讓咨詢心理學(xué)在今后的學(xué)術(shù)研究道路上更具嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的科學(xué)性。
另外,除了學(xué)習(xí)課堂上的指定教材之外,實(shí)習(xí)期間,我也仔細(xì)閱讀了與咨詢心理學(xué)相關(guān)的其他書籍以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師推薦的各類讀物,從中獲益匪淺。譬如我國(guó)的中醫(yī)理論中的情志相勝,記憶《易經(jīng)》《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的心理學(xué)部分,讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外,也從這些閱讀中發(fā)現(xiàn)了宗教理念與一些哲學(xué)觀點(diǎn)的契合之處,感受良多 。 而且,隨著閱讀書籍和咨詢技術(shù)的操作,我開始了解到,其實(shí)對(duì)于一門學(xué)科的學(xué)習(xí),特別像對(duì)于這樣的社會(huì)科學(xué)研究學(xué)習(xí)的源泉和動(dòng)力其實(shí)就來自于興趣。其實(shí)科學(xué)家的好奇心并不比常人來得特別,只是他們?cè)敢饣〞r(shí)間和精力去滿足與發(fā)展自己的個(gè)人興趣,并樂在其中。他們不允許自己生活在蒙昧之中,所以他們創(chuàng)造各種技術(shù)來解答這些疑惑,以填補(bǔ)自己的對(duì)知識(shí)的自主追求。
“沒有任何一個(gè)科學(xué)事實(shí)能夠被百分之百地被確證?!彪m然咨詢心理學(xué)不能夠消除那些懷疑主義的學(xué)者對(duì)其方法和效果提出的質(zhì)疑,但是質(zhì)的改變需要量的積累,心理咨詢作為一門科學(xué),正在改善人們的生活,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
此外,與一起實(shí)習(xí)的同學(xué)的接觸,使我認(rèn)識(shí)到自己的許多不足。在與他們其中一些同學(xué)的合作中,我得到了很多的啟示。我們一起做練習(xí),扮演各自的咨詢師或是來訪者,學(xué)會(huì)站在不同的角度分析問題,解決問題。在練習(xí)中,我們體驗(yàn)到了對(duì)方的難處,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。更重要的是,了解了實(shí)踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合,以及老師的示范與指導(dǎo)中得到的。我們都很珍惜大家一起學(xué)習(xí)合作的機(jī)會(huì),這也讓我深刻地懂得了,要想在咨詢心理學(xué)方面有所成就,也需要學(xué)會(huì)人與人之間的溝通與合作,團(tuán)隊(duì)的力量在良好組織時(shí),絕對(duì)勝過任何一個(gè)人單獨(dú)的智慧。
在咨詢室實(shí)習(xí)的過程,對(duì)我來說其實(shí)是對(duì)咨詢心理學(xué)整合的一個(gè)過程,我接觸到更深入的精髓,從書本上獲取各種流派的咨詢的間接經(jīng)驗(yàn),而在咨詢操作中讓我有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程,這使知識(shí)的掌握變成一種實(shí)際經(jīng)歷,會(huì)讓我對(duì)心理學(xué)的學(xué)習(xí)感受到更多的操作細(xì)節(jié)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外,那些為咨詢心理學(xué)的發(fā)展獻(xiàn)出自己一生和做出杰出貢獻(xiàn)的心理學(xué)家們,以及像我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一樣的熱愛心理學(xué)的人們,為我樹立了鮮明的旗幟。他們對(duì)待心理學(xué)的熱情和堅(jiān)持,以及出于單純的熱愛而不計(jì)得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們,因?yàn)樗麄兊膱?jiān)持和付出,我才得以接觸到這么龐大的心理學(xué)學(xué)科體系,以及成熟的心理咨詢技巧。對(duì)此,我覺得自己很幸運(yùn)可以在短暫的實(shí)習(xí)工作中學(xué)到這么豐富的知識(shí),這不單純是一次實(shí)習(xí),而是一種精神和思想的傳承和交流,這種文字和語言的力量遠(yuǎn)勝于其他一切物質(zhì)力量。我想,可能也正因?yàn)楦魑幌闰?qū)的努力,心理學(xué)才得以在曲折中不斷地向著光明前進(jìn),并且通過事實(shí)證實(shí)自身的力量。 在這里,我謹(jǐn)向那些幫助過我的老師和同學(xué)們表示由衷的感謝。
首先,我要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師曹老師,他一直幫助我解決了許多心理學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)上的問題,并且親身示范,提供了許多有益的建議。讓我領(lǐng)悟到到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 。最后,我要真摯的感謝我的爸爸媽媽,是他們的尊重和理解,以及在精神與物質(zhì)兩方面的支持,讓我可以放心地追求我所熱愛的心理學(xué)和我選擇的人生方向。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告2
建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義和諧社會(huì),法治是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),為建設(shè)和諧社會(huì)做貢獻(xiàn),需要從每一個(gè)人做起、從我做起。當(dāng)代許多居民的法律意識(shí)較為薄弱,法律自我保護(hù)意識(shí)不高,所以有時(shí)在遇到自己被侵權(quán)的情況時(shí),不知道如何維護(hù)自己的合法權(quán)益,且在處理鄰里關(guān)系時(shí)不懂把握,影響社區(qū)和諧。為了提高社區(qū)居民的法律意識(shí)及如何維護(hù)自己的合法權(quán)益,我系此次開展了法律咨詢實(shí)習(xí)。
一、活動(dòng)對(duì)象:
城南附近街區(qū)群眾
二、活動(dòng)單位:
政法系法本班
三、活動(dòng)目的:
為了構(gòu)建法治社會(huì),增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識(shí),維權(quán)意識(shí),我系積極響應(yīng)普法宣傳的號(hào)召,希望借此次活動(dòng)進(jìn)一步向廣大群眾宣傳法律知識(shí)、增強(qiáng)法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹立起法律的權(quán)威性。運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí),為邵陽,中國(guó)的法制社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20__年1月
五、活動(dòng)意義:
通過此次活動(dòng),一方面我們可以將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到具體實(shí)踐之中,學(xué)以致用;另一方面,響應(yīng)黨的號(hào)召,普及法律法律知識(shí),提高廣大人民群眾的法律意識(shí)。
為了更好的進(jìn)行這次普法活動(dòng),讓更多的市民參與到我們的普法活動(dòng)中,我們把活動(dòng)的地點(diǎn)定在人流量較大的城南公園。我們的團(tuán)隊(duì)由本系的魏昕老師帶隊(duì),由大三的學(xué)生參與。在活動(dòng)前,我們翻閱了大量的資料,查詢了和市民生活息息相關(guān)的一些法律知識(shí),并復(fù)印了一些宣傳資料,以供更好的為廣大市民提供法律知識(shí)。更好的解決他們所面臨的問題。
當(dāng)下中國(guó)正在構(gòu)建法治社會(huì),而作為當(dāng)代以法學(xué)為專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生,將理論與實(shí)踐相結(jié)合是鞏固所學(xué)的知識(shí),將理論聯(lián)系實(shí)踐,理論指導(dǎo)實(shí)踐的是以后學(xué)習(xí)生活中必不可少的一部分,因此我們應(yīng)該多參加類似的活動(dòng),在實(shí)踐中鍛煉自己。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)法律咨詢的程序有了更深的理解,同時(shí)知道在以后的學(xué)習(xí)生活中把理論和實(shí)際聯(lián)系起來。這次活動(dòng)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。通過這次法律咨詢活動(dòng),讓我認(rèn)識(shí)到法律工作者所必需的一些素質(zhì)。理論知識(shí)固然不可缺少,但是只掌握了這個(gè)并不足以有用,還需要嫻熟地運(yùn)用于社會(huì)實(shí)際之中。本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對(duì)專業(yè)用語有了進(jìn)一步的掌握;通過對(duì)兄弟院校,以及本班同學(xué)的模擬審判的觀看,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷的完善自己的專業(yè)水平,以及個(gè)人素質(zhì),更好的朝法律人士方向發(fā)展。
通過對(duì)具體問題的分析,我發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)在的中國(guó),人們的法律意識(shí)還是很欠缺的,特別是在貧困地區(qū),因此,作為新一代的法律人士,我們必須把加大普法宣傳當(dāng)作自己的任務(wù),為中國(guó)的法制建設(shè),做出自己的貢獻(xiàn)。
總體來說,我們這次實(shí)習(xí)不僅僅能為廣大市民提供相關(guān)的法律咨詢,而且在為他們解答問題的同時(shí),我們也了解到了很多自己以前欠缺的知識(shí),查漏補(bǔ)缺,并且在實(shí)踐中鍛煉了自己,發(fā)展自己,這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)工作都非常有幫助。
最后,由衷的感謝在法律咨詢活動(dòng)中為我們提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)、老師。使你們的幫助讓我們更好的成長(zhǎng)。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
(一)目的
通過心理咨詢科實(shí)習(xí),遵循學(xué)以致用的學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,把這些理論和技巧運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去。比較系統(tǒng)地掌握心理咨詢科基本知識(shí)、基本理論和基本操作技能,初步掌握心理咨詢科疑難、危、重癥的診治原則。并掌握心理咨詢科常見病種的診斷和治療方法。
(二)要求
1、了解心理咨詢科成立的時(shí)間、背景、作用。
2、熟悉心理咨詢科的案例分析記錄表格,學(xué)寫案例分析記錄。
3、熟記心理咨詢門診來訪者須知,為來訪者解說。
4、了解心理咨詢師與心理醫(yī)生的區(qū)別。
5、了解和掌握心理咨詢科心理測(cè)量軟件的操作方法。
6、掌握心理咨詢門診各項(xiàng)文件的書寫、一般辦公軟件的應(yīng)用。
7、掌握心理咨詢科常見病的診斷、鑒別診斷。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)
(一)時(shí)間
(二)地點(diǎn)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
醫(yī)院里的心理咨詢不同于學(xué)校和外面心理咨詢中心的咨詢,在這里讓我找到了不一樣的心理咨詢平臺(tái)。心理咨詢科的醫(yī)師主要專攻神經(jīng)醫(yī)學(xué)與藥理,也學(xué)習(xí)心理咨詢,因此也能夠兼看心理咨詢,但心理咨詢通常要花的時(shí)間比較久,畢竟心理問題都不是一天造成的,要探索內(nèi)在進(jìn)而打開心結(jié)需要花較長(zhǎng)的時(shí)間;而心理咨詢師,通常已學(xué)習(xí)許多心理咨詢技巧,可運(yùn)用這些技巧協(xié)助來訪者處理內(nèi)在心理層面的問題。但醫(yī)院中的心理咨詢,大多是進(jìn)行心理治療,這里的心理咨詢師是需要有豐富的臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)做鋪墊的,且開藥的是醫(yī)生,所以他們是有處方權(quán)的心理醫(yī)生。
心理咨詢室的成員由高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)心理咨詢師組成。咨詢?nèi)藛T能幫助來訪者解決各種心理問題和心理障礙,能提供心理危機(jī)干預(yù)。同時(shí)配有上海惠誠(chéng)咨詢有限公司制造的心理測(cè)驗(yàn)綜合軟件系統(tǒng),成人心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)5.0版。量表由九大類76個(gè)專業(yè)權(quán)威量表組成,分類顯示為智力類、個(gè)性人格類、心理健康綜合篩查類、情緒類、精神科常用量表類、老年及其他評(píng)定量表類、亞健康狀況類、應(yīng)激及相關(guān)類、婚姻家庭及生活滿意度類。
心理咨詢門診來訪者須知:
1、心理咨詢遵守保密原則,來訪者自愿原則。
2、根據(jù)來訪者情況,屬于心理咨詢范圍,每人每次收費(fèi)70元,每次30-50分鐘。
3、心理咨詢師一個(gè)復(fù)雜的過程,有些問題不是咨詢一次就能解決,需要進(jìn)行多次談話,希望來訪者要有一定思想準(zhǔn)備。
4、全天候診,節(jié)假日不休。
心理咨詢科非常緊密的結(jié)合了心理咨詢的專業(yè)特色,為我提供了一次實(shí)踐工作的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)中的工作主要有來訪者的接待與預(yù)約、心理檔案整理、心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)軟件操作、心理評(píng)估、個(gè)案咨詢以及協(xié)助主任分析案例等。學(xué)習(xí)一般心理障礙和精神疾病的鑒別與診斷。如:
1、掌握常見精神病的咨詢和治療方法:
(1)神經(jīng)癥:抑郁性神經(jīng)癥、焦慮性神經(jīng)癥、癔癥、恐怖性神經(jīng)癥、神經(jīng)衰弱、疑病性神經(jīng)癥。
(2)人格障礙:偏執(zhí)型人格障礙、分裂樣人格障礙、沖動(dòng)型人格障礙、強(qiáng)迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會(huì)型人格障礙。
(3)社會(huì)適應(yīng)障礙:交往障礙,人際關(guān)系問題,家庭生活問題,子女教育問題。等等。
2、熟悉下列問題的咨詢?cè)瓌t和方法:
(1)人格障礙:偏執(zhí)型人格障礙、分裂樣人格障礙、沖動(dòng)型人格障礙、強(qiáng)迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會(huì)型人格障礙。
(2)性心理障礙等。
40天的實(shí)習(xí)中,來訪者32人,其中男15人、女17人,初診者18人、復(fù)診者14人。雖然不是每天都有很多病人,但是通過與患者的交流,我對(duì)心理咨詢師以及心理咨詢工作有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)專業(yè)知識(shí)在社會(huì)中的重要作用有了進(jìn)一步深入的了解。
在這里有很好的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒有來訪者時(shí),可以向指導(dǎo)老師請(qǐng)教問題、探討案例,可以看書、看以前的案例分析記錄自學(xué)。這一個(gè)多月我看了《心理醫(yī)生》《職場(chǎng)心理健康大全》《fbi特工讀心術(shù)》《用“心”經(jīng)營(yíng)健康》等書,并時(shí)時(shí)記錄讀書筆記,收獲也很多。
四、實(shí)習(xí)的收獲與總結(jié)
(一)收獲
在老師的指導(dǎo)與咨詢實(shí)踐中學(xué)到的:一個(gè)心理咨詢室的成立是很不容易的,一個(gè)醫(yī)院設(shè)立心理咨詢科花費(fèi)了許多人力物力財(cái)力,一步步走來,雖艱難,卻也有了不錯(cuò)的成效。知道了學(xué)心理學(xué)要想有成績(jī),得多下功夫,多學(xué)多問多實(shí)踐,要有比別人擅長(zhǎng)的東西。只有清楚的知道了咨詢師與來訪者的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),才能更好地維護(hù)自己的權(quán)利。明確自己應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),避免不必要的麻煩,減少事物的發(fā)生,利于咨詢的進(jìn)展。
咨詢中時(shí)間有限,每一個(gè)來訪者在走進(jìn)咨詢室的那一刻起,咨詢師就得從他的語言、神態(tài)、面部表情、肢體語言等各個(gè)方面去觀察來訪者,形成第一印象,然后在咨詢中深化對(duì)來訪者的了解,從而更好的進(jìn)行咨詢。還需要來訪者回去后反復(fù)思考咨詢師的話,領(lǐng)悟其中的道理,盡量自己進(jìn)行自我調(diào)節(jié),再配合藥物治療來減輕癥狀,若自己無法擺脫,癥狀沒有好轉(zhuǎn),再在復(fù)診時(shí)重新制定咨詢方案。
咨詢師與來訪者之間需要一個(gè)交流的平臺(tái),也需要來訪者配合。特別是在醫(yī)院,病人如果不配合醫(yī)生的治療,不聽醫(yī)生的建議,醫(yī)生說再多也是徒勞無功的,問題還是無法解決,病情無法好轉(zhuǎn)。
不同年齡、不同性別、不同文化程度、不同個(gè)性的來訪者,前來咨詢時(shí)無論是在語言表達(dá)、認(rèn)知、情感體驗(yàn)、領(lǐng)悟能力、思維方式等方面都有很大差距。咨詢師在交談中運(yùn)用咨詢技巧時(shí)得因人而異,對(duì)有些文化程度高的、領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人,可以進(jìn)行心理測(cè)量,對(duì)話時(shí)可多用專業(yè)術(shù)語進(jìn)行咨詢;對(duì)于文化程度不高。理解能力較差的來訪者,多用通俗易懂的語言或例子來替他們答疑解惑。
面對(duì)情緒很激動(dòng)、很焦慮、很緊張或很抑郁的來訪者,首先要解決的是他的情緒問題,如:引導(dǎo)他發(fā)泄情緒,說出心中壓抑很久的不快,等其情緒穩(wěn)定些,再進(jìn)行下一步的心理輔導(dǎo)或心理治療。
遇到比自己年長(zhǎng)的來訪者,無論自己覺得是否有能力進(jìn)行咨詢,先看來訪者是否信任你,愿意你來為他咨詢,如果有一絲懷疑的態(tài)度,最好將其轉(zhuǎn)介給資深的心理咨詢室,因?yàn)槿绻婚_始咨訪關(guān)系就不太良好,沒有建立彼此信任的氛圍,會(huì)影響接下來的咨詢效果,轉(zhuǎn)介是對(duì)來訪者負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的一種保護(hù)措施。
在自學(xué)的心理學(xué)書籍中學(xué)到的:在處理事情時(shí),要順其自然,不要把事情人為地復(fù)雜化,要把握事情的實(shí)質(zhì)、主流,解決最根本的問題。
幸福并不是靠別人施舍來的,而是要自己去贏得別人對(duì)你的需求和喜愛。當(dāng)我們遇到困難、挫折、逆境、厄運(yùn)時(shí),運(yùn)用一下反向心理調(diào)節(jié),就能使自己從困難中奮起,從逆境中解脫,進(jìn)入灑脫通達(dá)的境界。
人際關(guān)系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不了獨(dú)特引人的交往手段和拉近并保持融洽關(guān)系的相處藝術(shù)。所以要多充實(shí)自己,多學(xué)習(xí)多看書,提高自己的知識(shí)水品,便于更好地與人相處。
(二)總結(jié)
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,同時(shí)也是一門必修課。通過這次實(shí)習(xí),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木窈妥黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供了難能可貴的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)我來說,40天的實(shí)習(xí)生活似乎是轉(zhuǎn)瞬即逝的,通過自己親身工作,讓我體會(huì)到了積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要性。感覺自己對(duì)專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備還比較欠缺,而且有些知識(shí)的理解掌握也并不深刻。不過這段實(shí)習(xí)生活增強(qiáng)了我的自信心,也知道了自己的優(yōu)勢(shì)。雖然在工作當(dāng)中遇到了很多的困難,但都在自己的努力下以及老師的指導(dǎo)下,得到了很好的解決,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷累積和增長(zhǎng),工作中,還常常用到許多課堂上所學(xué)的談話技巧、辦公軟件操作、案例分析、心理評(píng)估、心理測(cè)量等,使我有機(jī)會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了,要把書本上面的東西和實(shí)際結(jié)合,這需要時(shí)間,要有一個(gè)不斷累積的過程,所以不能操之過急。
現(xiàn)在回想起來,學(xué)到了很多,也感受到了許多,雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但里都還有一些戀戀不舍。因此,我要感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我自主實(shí)習(xí)工作的理解和支持,感謝班主任一直以來對(duì)我實(shí)習(xí)期間的關(guān)心與鼓勵(lì),也感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)我的悉心指導(dǎo)??傊@次實(shí)習(xí)是我從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)向職業(yè)者的一個(gè)必經(jīng)過程,也是邁向社會(huì)的很重要一步,我將時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接以后的挑戰(zhàn),向著理想奮斗!
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告4
我于20__年11月24日至20__年4月11日在合肥易達(dá)教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內(nèi)容是邀約家長(zhǎng)上門,并為來訪家長(zhǎng)提供免費(fèi)咨詢,進(jìn)而針對(duì)有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長(zhǎng)推銷公司的教育服務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié),他是我們學(xué)習(xí)的檢驗(yàn),通過實(shí)習(xí),我們把書本所學(xué)的一些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,工學(xué)結(jié)合,培養(yǎng)鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐能力,同時(shí)也是我們初步進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)生活的開始,讓我們從大學(xué)的象牙塔走向社會(huì)這個(gè)大染缸去適應(yīng)各種人群,獨(dú)立處理學(xué)習(xí)工作中的問題,為我們以后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
二、實(shí)習(xí)單位介紹
易達(dá)教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域,目前主要承做VIP一對(duì)一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類別。VIP高端一對(duì)一:主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo),語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等課程,高新校區(qū):在長(zhǎng)江西路高新區(qū)鼓樓商廈,合家福商務(wù)中心8層,包河校區(qū):在馬鞍山路綠地海頓國(guó)際大廈5層,每個(gè)校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心:開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓(xùn),史河路校區(qū):在史河路拓佳廣場(chǎng)二樓,明發(fā)校區(qū):四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)C區(qū)。每個(gè)校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺(tái),培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員,易達(dá)真誠(chéng)歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望,創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時(shí)間的教學(xué)后,學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒有效益,并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真,而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有收獲,即使教師教得再辛苦也是無效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦,但沒有得到應(yīng)有的發(fā)展,也是無效或低效教學(xué)。因此,學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的惟一指標(biāo)。
教學(xué)理念
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先,要求教師有“對(duì)象”意識(shí)。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲,離開“學(xué)”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學(xué)生的主體地位,樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展,而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬不能過高地估計(jì)自己所教學(xué)科的價(jià)值,而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上,而應(yīng)定位在對(duì)一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學(xué)效益,要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺走,又不能簡(jiǎn)單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測(cè)性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體,以便檢測(cè)教師的工作效益。但是并不能簡(jiǎn)單地說量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對(duì)待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合,全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此,有效教學(xué)既要反對(duì)拒絕量化,又要反對(duì)過于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為:“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學(xué)?”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識(shí),以便于自己面對(duì)具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。
五心文化
愛心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。
易達(dá)教育,對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)每一位學(xué)員負(fù)責(zé)
――教研部提出
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中,有苦有樂,體會(huì)到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度也相對(duì)比較大,沒有真實(shí)的商品,僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷給學(xué)生和家長(zhǎng),讓其在聽完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(一)順利面試
之前的時(shí)候一直在宿舍等電話,當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時(shí)候,心里又開始就糾結(jié),面試哎,怎么準(zhǔn)備啊,自己好像有什么都不會(huì)。最后只好在第二天的時(shí)候,硬著頭皮過去了,面試我的是校長(zhǎng)助理,黃老師,衣著簡(jiǎn)潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復(fù)試,復(fù)試的時(shí)候,是校長(zhǎng)面試我的,沈校長(zhǎng),一個(gè)女強(qiáng)人,給人的感覺就是雷厲風(fēng)行的那種人,有點(diǎn)嚴(yán)肅,但在后來的接觸中,在她身上學(xué)到了很多東西。
(二)特別的培訓(xùn)
剛來的時(shí)候有很多培訓(xùn),新人的公司流程,薪資待遇等等,后來還有咨詢部培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個(gè)新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術(shù),然后業(yè)績(jī)了很多東西,我想這些應(yīng)該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西,怎樣在電話里面和家長(zhǎng)溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點(diǎn)
我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的,所以會(huì)有很多之前的家長(zhǎng)“死在”新人的手上,因?yàn)槊嬖嚨氖亲稍儙?,而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近,所以我選擇了留在包河區(qū),并沒有去高新區(qū)。而且包河的團(tuán)隊(duì)比高新的團(tuán)隊(duì)更和諧,更有力量。
(四)試崗
因?yàn)橹皼]有接觸過這類工作,所以對(duì)工作類容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢部就是平時(shí)大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長(zhǎng)和學(xué)生,如何和家長(zhǎng)談?wù)搩r(jià)格等等一些問題。在同事們打電話的時(shí)候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對(duì)工作的態(tài)度都很好,所以當(dāng)我在其中的時(shí)候就覺得融入他們,自己會(huì)成長(zhǎng)。
(五)正式工作
1. 分配資源
試崗結(jié)束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長(zhǎng)了,校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長(zhǎng)的聯(lián)系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個(gè)筆記本,這些就是我的工作資源。
2. 第一個(gè)約訪電話
電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長(zhǎng)說什么東西,所以那是也就對(duì)著話術(shù)本進(jìn)行對(duì)話,時(shí)間上心里還是沒有底氣,因?yàn)閷?duì)這些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長(zhǎng)都見過后,以后也就沒有什么了,不會(huì)在為家長(zhǎng)掛電話而傷心,也不會(huì)害怕,更不會(huì)不知道和家長(zhǎng)說什么了。
3. 第一次現(xiàn)場(chǎng)咨詢
電話呼出的時(shí)間長(zhǎng)了,總是會(huì)有家長(zhǎng)過來的,第一次咨單的時(shí)候,除了緊張還是緊張,習(xí)慣于電話溝通,面對(duì)面溝通盡然有點(diǎn)不太適應(yīng),但后來在校助和校
長(zhǎng)的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
江津四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于教育服務(wù)的營(yíng)銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1. 真誠(chéng):教育是神圣的,要想在成績(jī)上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子共同提高成績(jī)
2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會(huì)手到擒來。
3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長(zhǎng)和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
從衣食無憂的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉(zhuǎn)變一開始還有些不適應(yīng),很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子了,現(xiàn)在上班了什么事都要自己做,而且會(huì)有各種各樣的業(yè)績(jī)壓力。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時(shí)候是我們最忙的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候?qū)W生放假,家長(zhǎng)休息的也比較多,我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是鍛煉和堅(jiān)持,在解決問題的方法上,也有自己的獨(dú)立處理事情的能力了。
五、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
(一)希望公司能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況,了解的更多的話,自己也會(huì)變得更加專業(yè)。
(二)希望公司定期開溝通會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。
(三)希望公司的排班有所固定,對(duì)加班有所補(bǔ)償。
(四)希望公司在節(jié)假日有所福利,對(duì)員工,組織春游,冬游等活動(dòng)。
可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司和客戶都有利的建議,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝所有的同事,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這幾個(gè)月的關(guān)照,這次實(shí)習(xí)是我人生中的財(cái)富,會(huì)伴隨著我走向下一個(gè)新的生活。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告5
我的實(shí)習(xí)從5月21日到11月21日,歷時(shí)6個(gè)月。現(xiàn)將實(shí)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)如下:
1.個(gè)別或婚姻家庭咨詢20__人次:
其中青少年個(gè)案15例,最小的是5歲,幼兒園大班沖動(dòng)行為問題,最大的是高三學(xué)生,學(xué)習(xí)壓力問題。青少年問題主要集中在學(xué)習(xí)壓力、厭學(xué)、焦慮和抑郁上,還有一例六年級(jí)兒童性困惑;
婚姻咨詢3例;其他成年人咨詢有,依賴型人格障礙1例,抑郁癥3例,強(qiáng)迫癥1例,驚恐發(fā)作1例;還有因生活事件導(dǎo)致、軀體不適(如失眠)導(dǎo)致、認(rèn)知歪曲,負(fù)性的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的心理問題6例。
最少的個(gè)案做一次,最多的做24次,目前還在繼續(xù)。
2.團(tuán)體咨詢84小時(shí),完成實(shí)習(xí)內(nèi)容的“父母這個(gè)職業(yè)—稱職父母訓(xùn)練營(yíng)”24小時(shí);其他團(tuán)體60小時(shí),分別是“心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)小組36小時(shí)”、“無結(jié)構(gòu)心理咨詢師成長(zhǎng)團(tuán)體9小時(shí)” (計(jì)劃36小時(shí),目前處在階段中)、“心理咨詢師實(shí)操技能團(tuán)體3小時(shí)” (計(jì)劃50小時(shí),目前處在初期階段)、“自我認(rèn)識(shí)成長(zhǎng)小組12小時(shí)”為副領(lǐng)導(dǎo)者。
其他活動(dòng)還有出席個(gè)案研討會(huì)7次,出席專業(yè)研討會(huì)16次累計(jì)25小時(shí)。
3.督導(dǎo)8次,督導(dǎo)師是王麗文老師,有3次的人格障礙個(gè)案的督導(dǎo),2.5次抑郁癥個(gè)案的督導(dǎo),1次兒童性心理個(gè)案的督導(dǎo),1次團(tuán)體方案的督導(dǎo),最后0.5次是個(gè)案督導(dǎo)的總結(jié)反饋及對(duì)我咨詢技能的建議。
01 實(shí)習(xí)的意義與價(jià)值
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說很順暢,我想是因?yàn)樵谧约旱臋C(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),個(gè)案和團(tuán)體都是穩(wěn)定的,所以實(shí)習(xí)要求的個(gè)案人次、團(tuán)體小時(shí)數(shù)都很容易做到。
這讓我想起了當(dāng)年,心理咨詢師證考試過后,我找了本地的心理機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí),但卻被種種的理由拒絕,最后在一家網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)做實(shí)習(xí)咨詢師。他們也有定期的個(gè)案督導(dǎo),但那個(gè)時(shí)候個(gè)案太少,加上網(wǎng)絡(luò)咨詢的設(shè)置并不嚴(yán)謹(jǐn),自己學(xué)的也不系統(tǒng),基本上都是一次結(jié)案。
想一想,和現(xiàn)在的實(shí)習(xí)、督導(dǎo)根本沒有可比性。后來,我不斷摸索,去學(xué)習(xí)各種工作坊、各種咨詢技術(shù),什么都學(xué)了一些,但用的時(shí)候也是磕磕絆絆。
經(jīng)過了1879計(jì)劃三年的學(xué)習(xí),我才知道當(dāng)時(shí)的基本功不扎實(shí),連基礎(chǔ)的傾聽、共情、反應(yīng)、概述都做不到位,咨詢?cè)O(shè)置也不清晰。
所以,當(dāng)我知道1879計(jì)劃中,不僅有全面系統(tǒng)的理論知識(shí)部分,也有實(shí)習(xí)和督導(dǎo)部分,我就立即報(bào)名參加了,這是吸引我的關(guān)鍵。
雖然沒能到其他機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)一下,小有遺憾,但是1879計(jì)劃扶植我們機(jī)構(gòu)走上軌道,并申請(qǐng)了實(shí)習(xí)基地?!靶睦碜稍儥C(jī)構(gòu)的開設(shè)與經(jīng)營(yíng)”這門課,讓我改進(jìn)了機(jī)構(gòu)許多不完善的地方。我為自己的機(jī)構(gòu)能成為實(shí)習(xí)基地而高興,為來實(shí)習(xí)的同學(xué)有明顯的進(jìn)步,感到高興又自豪,還有一絲絲的羨慕。
羨慕她們從一開始就走了一條正確的路,先系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解各大流派,練習(xí)咨詢實(shí)務(wù),再進(jìn)入見習(xí)實(shí)習(xí),把學(xué)到的理論技術(shù)用在實(shí)踐個(gè)案中,遇到問題,及時(shí)向督導(dǎo)尋求幫助。
實(shí)習(xí),能夠讓咨詢師不斷了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),進(jìn)一步夯實(shí)咨詢技術(shù),當(dāng)真正進(jìn)入到心理咨詢這一行時(shí),才會(huì)從容面對(duì)來訪者的各類問題,不會(huì)慌張,不會(huì)犯實(shí)質(zhì)性的錯(cuò)誤,既保護(hù)來訪者,也保護(hù)自己。
這樣來說:實(shí)習(xí)的意義是深遠(yuǎn)的,對(duì)心理咨詢師的價(jià)值和意義是巨大的。
02 個(gè)體咨詢概括與心得
我將分兩個(gè)部分來討論:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)前,二是1879計(jì)劃系統(tǒng)學(xué)習(xí)后(事實(shí)上,在學(xué)習(xí)的過程中,每學(xué)完一門課,我都在有意識(shí)的運(yùn)用,實(shí)習(xí)期間,會(huì)更強(qiáng)調(diào)自己有目的的做)。
我在系統(tǒng)學(xué)習(xí)前的個(gè)案咨詢,程序是這樣的:接待上門來訪者,了解情況。來訪的人有時(shí)候會(huì)緊接著就做咨詢,有時(shí)候會(huì)考慮再說。我主要的工作內(nèi)容就是,了解來訪的問題是否在咨詢范圍,以及介紹咨詢?cè)O(shè)置。
簽訂咨詢協(xié)議書的時(shí)候,有的個(gè)案會(huì)拒絕,我也就不勉強(qiáng),會(huì)直接開始咨詢。咨詢過程也更在意解決個(gè)案的問題。對(duì)結(jié)束的時(shí)間,把控并不嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)延時(shí)20分鐘以上。
在1879的學(xué)習(xí)過程中,我不斷規(guī)范咨詢?cè)O(shè)置,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约骸?shí)習(xí)期間,我更是刻意修正之前不妥的做法,并且感覺到咨詢有明顯的進(jìn)展:
1.重視咨詢開始的場(chǎng)面構(gòu)成
不論是初訪接待的個(gè)案,還是其他咨詢師轉(zhuǎn)介過來的個(gè)案,首次咨詢時(shí),我一定要先做咨詢的場(chǎng)面構(gòu)成。告知個(gè)案的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),告知保密原則及保密例外,幫助個(gè)案了解他們?cè)谧稍冎械慕巧?,可以做什么,也讓個(gè)案知道我能在咨詢中幫到他們什么。
我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我把協(xié)議書的內(nèi)容,用語言描述給個(gè)案聽的時(shí)候,沒有人拒絕簽協(xié)議書了。個(gè)案主動(dòng)參與咨詢的程度明顯提高,咨詢會(huì)談更加順暢,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),個(gè)案更加開放了。
舉個(gè)例子:
一個(gè)高一女生個(gè)案,因?yàn)閷?duì)新的學(xué)習(xí)方式不適應(yīng),要求退學(xué),被媽媽帶來咨詢。她在第一次咨詢結(jié)束后,對(duì)我進(jìn)行了反饋,她說“最開始,我是害怕來做咨詢的,因?yàn)椴恢罆?huì)遇到什么事。但你在咨詢一開始就告訴了我,我們?cè)谝黄饡?huì)做什么,你不會(huì)強(qiáng)迫我說什么,還會(huì)保密,我就放心多了,我知道我可以做什么?!?/p>
她從一開始的害怕、抗拒到開放,只用了很短的時(shí)間。我們談的很融洽,經(jīng)過三次咨詢,她很快選擇了新的學(xué)校去上學(xué)了。告訴一個(gè)不熟悉這里的人,我可以怎樣,會(huì)一定程度上減輕他對(duì)未知的焦慮,更加主動(dòng)敘述自己的故事。
2.重視過程中的陪伴和內(nèi)容情感反應(yīng)
這部分是我在個(gè)體咨詢中最大的心得。之前的我,以快速解決來訪者的問題為自豪。咨詢中語言指導(dǎo)和行為指導(dǎo)的成分很多,經(jīng)常有來訪者結(jié)束咨詢后,不久就又來了。
有一個(gè)高三女生個(gè)案,強(qiáng)迫性思維,第一次來咨詢是初三。我教會(huì)她放松技術(shù)后,她感覺很好,就沒再來了。這次來已經(jīng)高三了,還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來,就像是第一次咨詢一樣,從頭開始了解她的情況。
我發(fā)現(xiàn)她在思想上不允許自己想學(xué)習(xí)以外的事,認(rèn)為那是會(huì)影響學(xué)習(xí)的。上下學(xué)的路上,如果遇到了不是平時(shí)常遇到的人,就會(huì)不斷地想,接著會(huì)自責(zé):干嘛這么想,浪費(fèi)時(shí)間,該看的書又沒有看成,又在浪費(fèi)時(shí)間。
我看到這是她的過度要求和控制,她必須控制生活中的每件事,必須控制自己的思想,否則就會(huì)自責(zé)內(nèi)疚,這就導(dǎo)致了強(qiáng)迫性思維的出現(xiàn)。
針對(duì)這種情況,我不再馬上處理她的焦慮,讓她覺得我對(duì)她的癥狀,是不接受的狀態(tài),更加自責(zé)。而是從認(rèn)知角度調(diào)整,讓她先去了解、認(rèn)識(shí)強(qiáng)迫癥,學(xué)會(huì)樹立對(duì)強(qiáng)迫癥正確的態(tài)度,不覺得自己沒救了,也不執(zhí)拗其中。
我在這個(gè)過程耐心的陪伴,及時(shí)的反應(yīng)她的苦惱,讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是,本來不想來,媽媽非要讓她來,她擔(dān)心我會(huì)怎樣想她,沒想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動(dòng)。
另外還有一個(gè)女性來訪者,事業(yè)做的很成功,但是下級(jí)員工都很怕她,夫妻關(guān)系很糟糕,丈夫不斷地有外遇。當(dāng)我想了解她的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí),她說的最多的是:不記得了??此谋砬?,確實(shí)是在認(rèn)真的想,但她坐在我面前,就像一尊沒有七情六欲的佛。
前五次咨詢,我都在聽她評(píng)價(jià)家里的事,評(píng)價(jià)老公的外遇,以及她如何設(shè)計(jì)捉奸,老公如何不承認(rèn)。她仿佛在說別人的故事,沒有一點(diǎn)情緒表現(xiàn)。我不斷地反應(yīng)她,對(duì)她的處境表達(dá)理解。
當(dāng)我問她:“聽起來像是別人的事,這種發(fā)生在自己身上的,難過或生氣的事,你卻沒有回避的感覺,以前有過嗎?”
這時(shí),她回憶起5、6歲時(shí)的一件事。我不斷對(duì)這件事做情感反應(yīng),終于看見她的眼圈紅了,同時(shí)也看見她在克制。我依然在做情感反應(yīng),她哭了出來,沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化,那一刻我是欣喜的,高興她的真實(shí)反應(yīng)出來了,也高興我坐住了。
我用這兩個(gè)例子,來說明過程中的陪伴和反應(yīng)的重要意義。這讓我體會(huì)到,作為咨詢師,不能比來訪者更快,又不能離來訪者太遠(yuǎn)。只要不斷地、正確反應(yīng)出來訪者的當(dāng)下狀態(tài)及情緒,就會(huì)讓他們覺察自己,成為他們自己?jiǎn)栴}的解決專家。
這個(gè)咨詢態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我體會(huì)到了咨詢的新感受,讓我每次都帶著欣喜等待來訪者。咨詢中努力體會(huì)對(duì)方的感受,找適合對(duì)方的語言去反應(yīng),而且我發(fā)現(xiàn),反應(yīng)做的好,來訪者的表現(xiàn)和自我覺察也特別不一樣。
3.重視咨詢結(jié)束的個(gè)案反饋
這也是一個(gè)很不同的改變。之前做咨詢,我在結(jié)束時(shí),會(huì)總結(jié)一下這次咨詢的重點(diǎn)。后來在課上看老師演練時(shí),問個(gè)案對(duì)這個(gè)過程的感受,頓時(shí)這樣做很溫暖,就開始嘗試改變做法。
這樣做的好處是,能及時(shí)聽到個(gè)案的反饋,了解個(gè)案對(duì)咨詢的感覺,對(duì)咨詢師的感覺,對(duì)某些地方的不滿,以及對(duì)下次咨詢的期待,讓我更加有目標(biāo)的準(zhǔn)備下次咨詢。
上面那個(gè)高一女生的例子,讓我知道咨詢開始的場(chǎng)面構(gòu)成很有用,但如果沒有結(jié)束時(shí)的反饋,她大概沒有機(jī)會(huì)和我說這些,我也不會(huì)知道如何改進(jìn)自己,改進(jìn)后的成效怎樣。讓個(gè)案有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的感受,也是尊重個(gè)案的表現(xiàn)。
03 團(tuán)體咨詢概括與心得
在上1879之前,我接受過清華大學(xué)樊富珉老師的團(tuán)體培訓(xùn)42小時(shí),也接受過曾奇峰老師動(dòng)力取向的團(tuán)體36小時(shí)。我所在的機(jī)構(gòu),主要針對(duì)學(xué)生和企、事業(yè)員工群體,做結(jié)構(gòu)式的團(tuán)康;也對(duì)心理咨詢師群體和要成長(zhǎng)的其他群體,做無結(jié)構(gòu)的'團(tuán)體。
我?guī)F(tuán)體的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)有上百小時(shí),但面臨實(shí)習(xí),我該怎么做?用正在進(jìn)行的團(tuán)體咨詢嗎?經(jīng)過深思熟慮,還詢問了督導(dǎo)意見,最終選擇重新招募團(tuán)體成員,開始實(shí)習(xí)期的新團(tuán)體。
我將《親職教育理論與方案》課程里,Glasser現(xiàn)實(shí)治療模式的親職教育觀加以改動(dòng),設(shè)計(jì)“父母這個(gè)職業(yè)——稱職父母訓(xùn)練營(yíng)”團(tuán)體。
親職教育觀,在內(nèi)地是一個(gè)很新鮮的說法,這個(gè)觀點(diǎn)能給問題孩子的父母以希望,幫助他們通過訓(xùn)練成為心理健康者,擔(dān)負(fù)起父母這個(gè)角色的責(zé)任,從而幫助到孩子。
這次的團(tuán)體課內(nèi)容設(shè)計(jì)一環(huán)套一環(huán),下一次團(tuán)體內(nèi)容是在上一次內(nèi)容的基礎(chǔ)上完成的。我個(gè)人覺得,帶團(tuán)體時(shí),我能夠及時(shí)看到并反應(yīng)團(tuán)員的需求,做到摘要總結(jié),轉(zhuǎn)移話題,激發(fā)團(tuán)員之間相互支持。
這次團(tuán)體,我在理論部分、團(tuán)體內(nèi)容熟悉程度上,著實(shí)下了功夫。每一次我都提前先做作業(yè),特別是和孩子有互動(dòng)的部分,我都請(qǐng)女兒幫忙一起完成。
在有效行為父母——向子女傳達(dá)愛與接納一課中,父母需要學(xué)習(xí)四種,向孩子傳達(dá)愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論,并向她表達(dá)四種方法后,聽她的感受。我也在女兒的微信群里,和她的幾個(gè)好朋友討論。我發(fā)現(xiàn)不同年齡的孩子,喜歡的傳達(dá)愛與接納的方式不同:
年紀(jì)小的孩子喜歡父母直接說和動(dòng)作表達(dá),但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團(tuán)體里,把這樣的經(jīng)驗(yàn)分享給成員們,大家覺得更有操作性。
這次團(tuán)體參加人數(shù)24人,結(jié)束時(shí)22人,1人是因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)到鄭州無法繼續(xù)參加,另1人是剛結(jié)婚還沒有孩子的女性,作業(yè)無法完成而退出,其他成員都堅(jiān)持到最后。大家在結(jié)束時(shí)分享,她們?cè)趫F(tuán)體期間接收到來自團(tuán)員的支持,也分享親子關(guān)系的變化。
這讓我感覺到,全身心投入所帶來的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在新的親職教育團(tuán)體,在12月中旬就要開班了,這個(gè)團(tuán)體讓我有很足的底氣,能理論聯(lián)系實(shí)際,給大家?guī)砬袑?shí)的福祉。
04 其他實(shí)習(xí)心得
通過1879計(jì)劃課程的學(xué)習(xí),我越來越覺察到自己懶的部分,不管是學(xué)習(xí)、咨詢還是團(tuán)體都是學(xué)的差不多就好,對(duì)自己并沒有嚴(yán)格的要求過,也不積極。我只覺得做好自己,就是不給別人添麻煩。
在上課時(shí)聽到老師講自己的學(xué)習(xí)故事,就開始反思自己,我一直都知道自己的理論基礎(chǔ)太過貧乏,理論書籍都沒有看透,大致知道就好,這都是懶的緣故,卻沒有要求自己改變。
這次實(shí)習(xí)中,有1879的同學(xué)一起實(shí)習(xí),他們所表現(xiàn)出來的認(rèn)真和堅(jiān)持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師,她參加學(xué)生成長(zhǎng)夏令營(yíng),主帶一個(gè)隊(duì),吃住都和孩子們?cè)谝黄?,親切隨和,孩子們不懂的地方,她都很耐心的解答,在一個(gè)活動(dòng)中還趴在地上親自感受。
他們是來實(shí)習(xí)的,完全不需要跟著機(jī)構(gòu)的時(shí)間走,可是他們從來都是堅(jiān)持一起來一起走。很多時(shí)候路燈都已經(jīng)亮了,他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子里,我們同吃同住,相互學(xué)習(xí)、相互討論。
每一次咨詢結(jié)束,當(dāng)來訪者反饋?zhàn)兓瘯r(shí),我看到他們的興奮,分享他們的快樂,好像回到了中學(xué)時(shí)代,讓我變得自覺。我在日歷上列好實(shí)習(xí)規(guī)劃,圈好每一個(gè)發(fā)送實(shí)習(xí)歷程的日子,提醒自己提前完成。
我會(huì)重新把學(xué)過的書找出來,實(shí)習(xí)中遇到的問題會(huì)回書中找答案,也和同學(xué)們一起討論。這期間,我感覺到了自己的變化,變得自覺、也更加細(xì)致。在實(shí)習(xí)中收獲了知識(shí)的鞏固,收獲了友誼,還收獲了成長(zhǎng)。
05 自我改進(jìn)計(jì)劃
我們是一線心理機(jī)構(gòu),直接面向問題群體。我們還處在河南省精神衛(wèi)生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都來看病,我們有機(jī)會(huì)接觸到很多的精神病患。
青少年患精神障礙的很多,他們的家長(zhǎng)都非常心急。我在大量的接觸中發(fā)現(xiàn),孩子最初的發(fā)病,大多都是在學(xué)習(xí)上、人際交往上遇到了困難,不會(huì)處理,承受不了壓力而導(dǎo)致的。
在治療的康復(fù)期,心理咨詢有著重要的意義。從心理問題到心理障礙康復(fù),要求心理咨詢師診斷要準(zhǔn)確,咨詢技術(shù)要全面而熟練,對(duì)各個(gè)流派的治療方法都要能掌握。
在接受督導(dǎo)時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己診斷的準(zhǔn)確性不夠,重視程度也不夠。督導(dǎo)老師推薦了一些書給我,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,新的任務(wù)才剛剛開始。我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把重點(diǎn)放在基本咨詢技術(shù)操練上。
對(duì)人際歷程、認(rèn)知行為、焦點(diǎn)治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法,做更深入的學(xué)習(xí)和練習(xí),讓基本功和咨詢技術(shù)相結(jié)合。
我想克服我的懶,首先要把學(xué)過的書重新認(rèn)真的看。學(xué)完之后,如果書只是在書柜中放著,知識(shí)放放就忘了。我每回爐一本書,就和機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)分享一下,把書里的知識(shí)講給大家聽,以此來約束自己,讓自己的理論基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
其次,和來實(shí)習(xí)的王芳、于凱等約好,成立同伴督導(dǎo)群,定期講講自己的案例,一起學(xué)習(xí)。這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)開展一次,收獲很大。
地面的個(gè)案討論會(huì),每半月1次,每次都會(huì)邀請(qǐng)省精神病院的一位精神科醫(yī)生,還有機(jī)構(gòu)外有經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師一起參加。目前已經(jīng)定期開展了3期,大家反饋良好,對(duì)我本人來說,我自己的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)訓(xùn)練的更加扎實(shí)了。
最后,我已經(jīng)和自己的督導(dǎo)老師約好,會(huì)持續(xù)的接受督導(dǎo)。我想通過這樣的方式,自我督促,讓自己成為更優(yōu)秀的心理咨詢師。
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